疫情心理疏導方案

時間：2022-12-08 11:07:17 方案我要投稿

關于疫情心理疏導方案范文（精選22篇）

　　為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的關于疫情心理疏導方案范文（精選22篇），希望對大家有所幫助。

關于疫情心理疏導方案范文（精選22篇）

　　疫情心理疏導方案1

　　為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發現、專業輔導，降低學生因突發事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發展。

　　一、指導思想

　　為堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。

　　二、組織保障

　　成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作：

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　組員：XXX

　　領導小組主要職責：

　　1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；

　　2.參加上級相關工作會議并做好落實；

　　3.執行學校疫情防控相關工作；

　　4.監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。

　　三、工作目標

　　通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。

　　通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的.來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。

　　四、工作目標人群

　　服務對象為全體師生。

　　將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的對象。

　　五、具體實施

　　（一）預防教育

　　利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。

　　班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發現、早上報、早評估、早治療。及時發現學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。

　　（二）健康測評

　　采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監測，對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。

　　（三）心理輔導

　　開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：

　　1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。

　　2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。

　　疫情心理疏導方案2

　　結合目前國家冠狀病毒疫情的實際情況，依據區教委下發的《XX區新型冠狀病毒疫情防控工作組工作方案》通知要求，為切實做好新型冠狀病毒的有效預防工作，我園干部教師遵守紀律、堅守崗位、忠實履職;特制訂《XX幼兒園新型冠狀病毒防控工作方案》。

　　一、指導思想

　　按照國家、市、區、區教委的統一部署，堅持統一領導，全體人員相互配合;科學防控，快速應對;預防為主，防治結合;群防群控，分級負責;加強宣教，全員參與，堅決執行各項要求，切實維護本園教職工的身體健康和生命安全。

　　二、工作目標

　　全力做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作，采取及時、有效的防控措施，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，控制疫情在園所傳播和蔓延，保障幼兒、教職員工身體健康和生命安全，維護社會穩定。

　　三、工作組織

　　(一)疫情防控園所工作領導小組

　　1.領導小組成員及職責

　　組長：XX幼兒園園長

　　職責：全面指揮、領導、統籌疫情防控過程中幼兒園各項體工作的安排，傳達上級要求，及時采取應急措施。

　　副組長：XX幼兒園副園長

　　職責：負責疫情工作中相關數據的調查、統計、核實、準確上報等工作。物資的配給工作。

　　副組長：XX幼兒園副園長

　　職責：(1)負責疫情的防控工作等各類預案的撰寫及梳理。(如有疫情發生：做好跟蹤式了解疫情情況、補充性報告。)

　　(2)日常管理：督促相關人員嚴格執行各項要求，做好出入登記及消毒工作。

　　組員：

　　保教主任：XX

　　職責：幼兒延遲開園的教育教學推進工作。

　　保教主任：XX

　　職責：建立防控期間的教職工信息臺賬，進行教職工情況追訪、登記工作。

　　科研負責：XX

　　職責：(1)建立防控期間的幼兒信息臺賬，進行出京幼兒情況追訪、登記工作。

　　(2)做好全園幼兒身體狀況統計追訪、登記工作。

　　保健醫：XX

　　職責：做好疫情防控消毒工作。

　　會計：XX

　　職責：負責消毒工具、物品的資金配給工作。

　　庫管：XX

　　職責：必要消毒設備、工具、物品的及時購買及配備。

　　班組長：XXXX(各班級班長)

　　職責：(1)負責本組教師、幼兒外出人員的追訪、登記及后期體溫檢測工作。

　　(2)各項信息的準確報送工作。

　　后勤組長：XX

　　職責：負責本小組人員的追訪、登記及各項信息報送及接收、傳達、帶領執行。

　　四、具體工作措施

　　(一)加強領導

　　高度重視新型冠狀病毒疫情防控工作，實行園長負責制。成立相應的領導小組，制定工作方案。明確職責任務，全面落實防控措施。全力做好新型冠狀病毒疫情的預防和救治工作。

　　1.加強日常管理

　　層級管理

　　園所：

　　1.成立相應工作小組，制定“新型冠狀病毒防控”、“延遲開學”、“防風險”、“特需兒童管理”等多項工作預案，做好事先籌劃、過程清晰。

　　2.全面啟動“零報告”和“雙報告”制度，明確職責任務，全面落實防控措施。保障各項數據準確統計、及時上報。

　　3.針對疫情防控工作開展，明確責任人，將各層級教職工分成小組，形成組內監管下信息的統計、追查，確保上報信息、教職工臺賬信息的'`真實有效。

　　4.及時傳達各項要求，督促教職工關注身體健康、科學防控。

　　5.依據區教委防控辦的防護辦法指導教師、家長做好日常防控工作。

　　6.發生特殊情況立即匯報、

　　7.做好門衛管理，對于安保人員進行疫情接待培訓。將上級防止疫情文件下發并解讀，監督保安認真執行。形成空港一幼疫情防控階段的來人登記制度，嚴格執行出入、園門管理登記、檢驗流程工作。不輕易接待來訪人員等。對來園人員進行測量體溫、登記，發現疫情及時上報園領導。指導保安每天用比例適宜的消毒液擦拭自己的住處及門把手等。

　　8.疫情期間保證幼兒園信息公開透明。

　　9.做好疫情防控期間防護物資的使用。

　　保安：

　　1.嚴格控制外來人員進入園所。

　　2.本園教職工入園需按程序進行體溫測量、登記工作，并在測試前確保自身已做好安全防護。

　　3.自身外出和進入公共場所時要采取必要的防護措施。

　　4.做好每日相關負責區域的衛生及消毒工作并做好記錄。

　　伙房人員：

　　1.做好食堂的衛生消毒工作。

　　2.做好餐具的消毒工作。

　　3.做好食品的衛生保障工作。

　　4.嚴格按帶量進行制作，確保伙食營養均衡。

　　值班人員：

　　1.做好每日工作的梳理工作。

　　2.根據上級要求隨時完善疫情防控的上報追訪資料。

　　3.關注幼兒、教職工的實際情況。

　　4.發現問題及時有針對性進行處理及解決。

　　5.發現疫情及時隔離及做好善后工作。

　　嚴格執行相關精神及要求

　　1.按要求參加各種視頻會議，接收各項文件信息，并認真學習、嚴格執行。

　　2.通過視頻、微信等多種方式，使會議精神與要求及時傳達，各項情況上報、排查準確、及時。

　　(二)疫情發生管理

　　1.疑似新型冠狀病毒病例(幼兒)

　　(1)成立傳染病應急領導小組

　　組長：XX

　　職責：一旦發生疫情，第一時間啟動傳染病應急防控預案，做好總指揮工作。

　　副組長：XX

　　職責：實時紀錄突發事件的發展過程，提供真實材料，按規定擬稿上報。

　　副組長：XX

　　職責：確保病兒隔離后，班級工作的后續開展。其他幼兒的隔離組織。

　　組員：XXXX

　　(2)建立保障機制

　　安全保衛小組

　　負責人：XX

　　職責：在突發疫情的前期處置過程中，負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等。

　　醫療救護小組

　　負責人：XX

　　職責：第一時間上報幼兒園園長及疾控中心相關部門，做好自身防護的同時按要求指導做好隔離消毒組織院前緊急救護，配合專業救護人員做好轉診工作。

　　后勤保障小組

　　負責人：XX

　　職責：負責現場救援物資的配送、供給，日常應急物資儲備。

　　現場清理小組：保育員

　　做好自身防護，協助醫護工作者對患者活動過的場所進行消毒，并實行室內強制通風。

　　2.疑似新型冠狀病毒病例(教職工)

　　(1)成立傳染病應急領導小組

　　組長：XX

　　職責：一旦發生疫情，第一時間啟動傳染病應急防控預案，做好總指揮工作。

　　副組長：XX

　　職責：實時紀錄突發事件的發展過程，提供真實材料，按規定擬稿上報。

　　副組長：XX

　　職責：確保感染教師隔離后，班級工作的后續開展。幼兒及其他教師的隔離組織。(需隔離人員為班級教師下)監督班級幼兒及教師避開隔離場所(隔離人員為非班級教師情況下)

　　組員：XXXX

　　(2)建立保障機制

　　安全保衛小組

　　負責人：XX

　　職責：在突發疫情的前期處置過程中，負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等。

　　醫療救護小組

　　負責人：XX

　　后勤保障小組

　　負責人：XX

　　職責：負責現場救援物資的配送、供給，日常應急物資儲備。

　　現場清理小組：醫護人員

　　對患者活動過的場所進行消毒。

　　疫情心理疏導方案3

　　為切實做好全市中小學（含中等職業學校，下同）幼兒園2020年春季開學工作，統籌落實新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學秩序穩定，依據國務院聯防聯控機制《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的'通知》（聯防聯控機制發〔2020〕x號）《中共xx省委教育工委關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號）及xxx省教育廳、xx市關于新冠肺炎疫情防控的相關要求，制定本方案。

　　一、組織領導

　　xx市教育系統新冠肺炎疫情防控工作領導小組統一領導全市教育系統疫情防控和開學工作，xxx任組長，xxx任常務副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長，局機關有關處室負責人為成員。

　　領導小組下設綜合協調組（辦公室、應急處置組）、信息監測組、防疫宣傳組、開學工作組（心理危機干預組）、教學指導組、后勤保障組、督查督導組等7個專項工作組。領導小組辦公室設在局基礎教育處，基礎教育處負責人任辦公室主任，局辦公室、法規安全處負責人任辦公室副主任。

　　二、開學安排

　　根據xxx省人民政府《關于2020年春季學期全省學生返校安排的通告》，按照分批錯峰開學的原則，x月x日高三年級學生開學，x月x日初三年級學生開學。初高中其他年級、中職學校及小學、幼兒園、特教學校開學時間，將根據我市疫情形勢及學校基本防控條件、師生和校園公共衛生安全等保障情況另行通知。嚴禁任何學校提前開學，嚴禁校外培訓機構在各學段學生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓。外籍人員子女學校開學時間由學校報市疫情防控應急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據疫情防控情況報市疫情防控指揮部適時公布校外培訓機構開課時間，并協助在肥高校做好開學工作。

　　疫情心理疏導方案4

　　一、指導思想：

　　以教育部下發的《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》(XX年9月)及《中小學生心理健康教育指導綱要》(20XX年9月)為指導，堅持育人為本，根據中小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。

　　二、心理健康教育的組織領導

　　學校將組成由張家慶校長為組長的心理健康教育領導小組，并逐漸形成以政教處、團總支、少先大隊、各班班主任以及思想政治課教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。

　　三、確立目標

　　中小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。依據教育部及省、市教育部門對心理健康教育的有關精神，運用心理學理論，結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：

　　1、了解自我，接納自我

　　目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現象，心育工作應注重幫助學生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優勢與劣態；幫助學生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發揮出自己的潛能，實現人生價值。

　　2、培養良好的學習適應能力

　　當前由于學習適應性不強，而淪為學業不良的學生日漸增多，培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力于開展協助學生制定學習計劃，尋求適合的學習方法，養成獨立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作，以達到促進其有效學習的目的。

　　3、養成理想的人際交往習慣

　　理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件，人際交往的適應與否，直接影響著學生人格的發展，也影響著其在社會中的生存和發展，當前學生由于缺乏良好的人際交往習慣，可導致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。

　　4、促進人格的健全發展

　　目前的教育比較強調學生智力因素的培養，往往忽視非智力因素的養成；忽視對學生心理素質的全面培養，會嚴重影響著學生素質的'提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養，促進學生心理素質各方面的諧調發展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的各種潛能得以發揮，日后成為：具備一定的知識技能；具有很強的社會適應能力，對社會能作出積極貢獻的人。

　　四、工作原則

　　1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育；

　　2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；

　　3、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；

　　4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合；

　　5、面對全體學生與關注個別差異相結合；

　　6、預防和矯治相結合；

　　7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合；

　　8、助人與自助相結合；

　　9、心理輔導過程對學生所作的`“自我暴露”，輔導員應嚴守秘密，不宜對外公開當事人的姓名和事件。

　　五、實現途徑

　　根據我校的實際，主要通過兩個途徑來進行：

　　(一)心理健康教育

　　這項教育工作應全面滲透在學校教育的全過程中。在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，都應注重對學生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。

　　1、全校協同形式。這種心育工作是在學校各部門的能力合作下進行的。是一個長期的持續的教育工作。因這項工作在我校素質教育是處于起始階段，我校要利用合適的時間組織全校教師學習教育部印發的《中小學生心理健康教育指導綱要》、《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》等有關文件，提高對這項教育重要性的認識；采取集中與自學相結合的形式，系統學習有關心理健康教育的知識，廣大教師和各職能處室通過學科滲透、德育處、團委、班主任等方式進行經常地教育工作，達到面向全體學生進行全方位教育的目的。

　　2、課程輔導形式。偏重于對學生心理品質的全面培養。具體內容包括智能訓練、學習心理指導、情感教育、人際關系指導、自我心理修養指導等內容。

　　3、專題講座形式。目的在于解決學生中存在的共性問題。例如，以班為單位，定期讓學生把自己目前迫切需要解決的心理問題，以匿名信方式告訴輔導員。通過對同學們提出的問題進行分析和歸納后，針對咨詢內容舉辦專題講座，給學生答疑。

　　4、學科滲透形式。是指教師在教學過程中自覺地，有意識地運用心理學的理論和技術，創設積極的課堂心理氣氛，激發學習動機，培養學生良好的學習習慣。另外，教師還可以通過充分挖掘教材中所包含的心理素質教育內容，并充分利用這些內容，有機滲透心理教育。例如語文教材中愛國志士和偉大人物的百折不撓，堅強不屈的事跡是對學生進行意志訓練，耐挫折教育的極好材料。教學中的非智力因素培養；音樂教學中的審美教育，情感的陶冶，美術教學中豐富的想象力；體育教學中克服一個個困難、接受耐力，毅力考驗等等，這些既有對學生心理知識滲透，又有意志磨煉，既有方法的引導，更有榜樣的示范。所以，這樣的有機滲透起到水乳交融并為學生所喜聞樂見的好效果。

　　(二)心理咨詢

　　心理咨詢是針對少數有心理問題的學生而進行的心理咨詢、心理訓練活動，它面向少數學生，立足于矯治。主要方式：

　　1、個別咨詢。它著眼于少數問題學生、側重運用行為矯治和心理治療方法達到輔導疏通心結的作用。個別咨詢的程序包括學生自訴、診斷分析、調適矯治和效果反饋四個環節。方式有面談、電話、通信等途徑進行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。

　　2、團體咨詢。是指對有同類心理困擾或行為問題的學生進行輔導的一種形式。具體地說，就是在心理輔導老師的主持或參與下，小組成員對所存在的問題進行自由議論，利用團體的相互影響、啟發、誘導和幫助，形成團體的共識和目標，產生良好的心理暗示效果，使學生對自己的問題有所領悟和理解，進而改進自己的態度與行為。團體咨詢的人數一般在6至12人。團體咨詢的具體過程一般有成立團體、團體活動，實施矯治和鞏固效果四個環節。

　　3、電話咨詢。是指利用通話方式給予學生忠告，勸慰和指導。由于通話具有隱秘性，咨詢的學生基本上都能敞開自己的內心世界，尋求解決實際問題的答案。

　　4、書信咨詢。其優點在于不受時間限制，學生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭，或較為拘謹的學生常常選擇這種形式。

　　六、評價效果

　　初步設想我校的心理健康教育評價工作通過建立學生自我評價體系、學校評價體系、社會家長評價體系來進行。力爭把心理教育工作作為我校素質教育的一個重要方面來抓，成為我校教育工作的一個特色、一個亮點，為創辦市級示范學校奠定基礎。

　　疫情心理疏導方案5

　　一、活動理念

　　以學生為本，以學生的發展為本

　　自我探索、自我體驗、自我感受、自我成長

　　二、活動目標

　　培養學生良好的`心理素質和社會適應能力

　　三、活動內容

　　1、通過班級心理輔導活動課，對學生進行人格輔導、學習輔導、休閑輔導等，實現心理健康的預防性、發展性目標。

　　2、設立“馨香一瓣”聊天室，讓學生傾聽心理的煩惱，在輕松愉快的氛圍中，開啟心扉，調適心理。

　　3、通過“心理驛站”廣播節目，對學生來信來電進行解答。

　　4、通過“悄悄話”信箱，了解學生要解決的困難，讓學生在無助時能及時得到老師幫助。

　　5、專家講座，邀請心理專家對學生進行心理輔導。

　　6、通過“心理健康教育”宣傳櫥窗，向學生宣傳心理健康知識。

　　7、通過《英育現代教育》、《蒲公英》、“心理之窗”欄目，引領學生解讀心理健康教育知識。

　　四、活動課理論闡釋

　　1、學習輔導

　　它著重對學生的學習技能、學習情緒與動機進行訓練與輔導。學習技能輔導主要是指觀察力、注意力、記憶力和學習策略的訓練，增強學生的這些學習技能有助于他們學業成績的提高。學習情緒與動機是學生學習中的動力因素。

　　2、人格輔導

　　青少年成長發展的一個重要標志就是學會認識自我，學會認識他人，學會與他人溝通交往。人格輔導活動側重于自我意識與自我控制，以及人際溝通兩個方面。自我意識輔導活動旨在讓學生對自我有一個全面的了解，要善于發現自已的`長處，正確對待自己的長處，同時也要善于發現自己的不足，正確對待自己的不足。自我控制輔導活動著眼于情緒的調控。青少年學生的情緒很不穩定，在個人調節與外界的關系時，情緒是最為敏感，最為活躍的心理成分。學會情緒的自我調節，便于學生駕馭自我，也有利于他們更好地適應環境。人際溝通輔導活動則側重于與老師、父母、同伴的溝通。同時，與異性同伴的溝通也是青少年期同伴溝通的一個重要部分。

　　3、生活輔導

　　生活輔導主要側重于消費、休閑與應付危機等，這些都是生活在現代社會中的每一個成員不可缺少的素質。教師一方面引導學生如何合理消費、合理安排自己的閑暇生活；另一方面還要幫助他們學會自主地選擇消費與休閑的方式。

　　疫情心理疏導方案6

　　一、班會主題

　　抗擊新冠肺炎，我們共同努力

　　二、班會背景

　　由于突發的疫情，使得過年期間正應該是走親訪友，與小伙伴玩耍的機會沒有了，學生被要求進行自我保護，不能與外人進行接觸，長時間的封閉生活使得學生出現了浮躁、懶散、害怕、焦慮的情況，影響身體健康。

　　三、班會目的

　　1.懂得新冠病毒的危害，學會正確認識病毒。

　　2.做好疫情期間的預防，學會基本預防常識。

　　3.了解焦慮與突發狀況的關系。

　　四、班會準備

　　1.將自疫情以來的相關事件進行搜集。

　　2.分享緩解心理壓力的.方法。

　　五、班會過程

　　老師以直播的方式

　　1.介紹此次班會的流程，介紹了班會召開的背景。

　　2.將重點部分進行詳細講解，結合實例，做正向分析。

　　(1)什么是冠狀病毒？

　　冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒，因形態在顯微鏡下觀察類似王冠而得名。目前為止發現，冠狀病毒僅感染脊柱動物，可引起人和動物呼吸道、消化道和神經系統疾病。

　　本次發現的新型冠狀病毒已命名為“2019-nCOV”，即2019新型冠狀病毒。

　　(2)臨床表現有哪些？

　　一般癥狀包括發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難等，部分患者起病癥狀輕微，可無發熱。嚴重者可出現急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙等。多數患者癥狀為輕、中度，預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。

　　3.就容易引發的焦慮情緒與突發狀況的關系進行明確。

　　(3)什么是焦慮？

　　心理焦慮：是由生物學因素(遺傳因素、生化因素)和心理社會因素共同作用的結果。

　　(1)為什么會產生焦慮？

　　(2)怎樣緩解焦慮情緒？

　　①認知療法：改變不良認知或進行認知重建。

　　正確看待冠形病毒的危害，對它有一個深入的認識，了解自己身邊的具體疫情，做好適當的防范，不要過度害怕和緊張，按照要求正常應對即可。比如：做好日常的消殺、測溫、配合管控、盡量不出門、多關注時事……

　　②行為療法：呼吸訓練、松弛訓練。

　　做深深呼吸、眺望遠方等放松訓練，或是干一些可以使自己放松下來的事情，比如瑜伽、看書、做手工、畫畫、彈奏樂器、唱歌等，并且適當進行身體鍛煉，增加身體的免疫力。

　　4.就自我防護過程中的細節部分進行講解。

　　5.學生連麥，提出自己的疑問，老師對大會內容進行總結：

　　(1)正確認識新冠形病毒，從自己身邊做起，做好自我防范，不為醫療人員麻煩；

　　(2)正確看待新冠病毒，樹立正確的心態，積極應對，積極配合。

　　六、班會教學設想

　　安排這節《抗擊新冠肺炎，我們共同努力——疫情期間緩解心理情緒》主題班會的目的就是讓學生真正了解新冠肺炎，調節心理情緒，學會自我防護。

　　疫情心理疏導方案7

　　活動對象:

　　幼兒園學生

　　學情分析:

　　幼兒園階段是一個充滿生機、活力，又是一個充滿矛盾、困惑的時期，幼兒園學生思維還未開發，需要老師的正面引導一場疫情，一場災難，值得我們反思的地方很多。本次主題班會，目的在于引領學生如何從這次疫情中自我調適，思考人性問題、責任和擔當問題,促進學生的自我成長。

　　活動目標：

　　1.知識與技能：通過活動，學生在疫情期間能夠進行反思和自我調道，感悟責任和擔當，思考自己的成長。

　　2.過程與方法：通過問卷調查，觀看視頻、圖片，互動交流等活動，學生感悟疫情背景下自我成長，并在日常生活中踐行。

　　3.情感態度和價值觀：知識和本領是力量，直我成長才是方向。學生需要和他們的時代同頻共振。我們現在要給學生上一節關于心理調適的課，關于責任和擔當的課，愿我們的學生成為真心、正義、勇敢和善良的人

　　活動準備

　　1.討論：疫情下的成長與思考？

　　2.搜集相關視頻、圖片；制作ppt課件。

　　活動形式：

　　學生班主任互動對話交流。

　　活動過程：

　　導入：教師簡單介紹新冠肺炎，開啟本節主題班會。

　　教師：在肺炎疫情下，知識是力量，學習固然重要，但教育的意義不僅僅在于課本,自我成長才是方向。這場戰役告訴我們什么？我們能學到什么？

　　(一)迎接挑戰，擁抱變化

　　1.教師展示數據：大家是什么時候開始關注疫情的？情緒如何？

　　教師：在新型冠狀病毒流行和傳播期間，我們關心、關注疫情，對疫情發展感到焦慮、害怕、甚至恐懼，這些心理活動來源于對自身和親人安全的關心，以及對疫情發展的可能性無法判斷，或者對自己的判斷產生懷疑。(分組討論)

　　2.教師提問：在這樣一個嚴肅的時期，大家能怎么辦？怎樣才能讓自己身心健康？(分組討論)

　　學生分享：疫情期間的作息時間，進行適當的體育運動，守護好自己的身體健康。

　　教師小結：“巧”視情緒，適時自我調節，加強體育鍛煉，否理安排作息。宅護好自己的身心健康，既是對自己的負責，也是對家庭和社會的貢獻。

　　3.教師提問：疫情以來，大家的心情如何調整？(學生代表發言)

　　教師追問：聽了他的發言，大家有什么感觸？(學生討論)

　　學生分享：通過討論，學生知道要“迎接挑戰，擁抱變化”在校做好新冠肺炎預防，莫讓“疫恐”困擾著我們。讓我們一起努力，用科學的'防疫方式、穩定的情緒和健康的心態，積極面對，共克時艱。

　　(二)獨善其身兼濟天下

　　1.教師提問：而對疫情，我們在家又做了什么？(分組討論)

　　播放圖片；疫情下，我們身邊的普通人是這樣做的。

　　2.教師追問：作為學生，這場疫情給你什么觸動？(學生代表發言)

　　3.教師展示圖片：聽了他的發言，大家有什么感觸？除了學習，我們還能做些什么？(學生討論)

　　學生分享：通過討論，學生知道要“獨善其身，兼濟天下”。疫情時間，我們多了獨處覺察與反思的機會。利用這段宅在家里的時間做好規劃，好好提升自己，思考自己未來的目標、理想，并為之奮斗。我們也可以用實際行動詮釋著當代新青年的奉獻與擔當。

　　(三)事不避難義不逃責

　　1.教師：肺炎建虐這些人挺身而出，共赴國難。播放視頻《一場14億人民的戰疫，我們終將勝利》，(學生分享自己對進行者的感受)。讓學生感悟到，無數普通人拼盡全力，僅為守衛我們的國，我們的家，讓學生去了解，去感到，無數普通人拼盡全力，僅為守衛我們的國，我們的家，讓學生去了解、去感悟，去懂得責任與擔當，去自我成長。

　　教師小結：這次疫情，我們看到了國家的決斷力和行動力，我們看到了眾志成城的凝聚力。

　　學生分享：反思自己在疫請下的自我成長。(學生代表發言)

　　2.教師提問：聽了他們的發言，大家有什么感觸？(學生討論舉手分享)

　　學生分享：他們是現實中的英雄，是他們撐起了整個民族的脊梁，撐起了一個民族的興衰。在這場戰役面前，每個人都能成為英雄。

　　疫情心理疏導方案8

　　教學目標：

　　1.知道新型冠狀病毒是一種傳染性疾病，可以通過阻斷傳播渠道避免傳染。

　　2.愿意主動洗手，能在家保持良好作息習慣。

　　教學重點：

　　能理解在家休息、勤洗手、保持作息規律是能夠抵抗病毒的重要方式。

　　教學準備：

　　1.防病安全我知道教學ppt。

　　2.幼兒對于預防病毒的方法（減少外出、監測體溫等）已有一些直接經驗。

　　教學設計：

　　一、由這個春節的不同之處導入冠狀病毒來襲

　　教師引發思考：“小朋友們，剛剛過去這個春節已經是小朋友們過的第三四個春節了，你有沒有發現有什么不同呢？是不是今年沒有出去給叔叔阿姨拜年？那些往年來家里的叔叔阿姨，哥哥姐姐，弟弟妹妹，也只是在電話里或者視頻里聊了幾句話？為什么幼兒園還不開學呢？已經開始想念好朋友了吧？哪位小朋友還想來說說，你發現今年過年有什么變化了嗎？”可以請兩三位幼兒說說自己感覺到今年的春節有什么特別之處。

　　解答疑惑：“其實，這些變化都是因為今年冬天，有一種叫做’新型冠狀病毒’的壞家伙，在危害人們的健康。那么這個大壞蛋到底是誰？我們來認識一下它吧！”

　　二、介紹新型冠狀病毒

　　演示ppt病毒介紹的部分，解釋“今年的寒假很特別，爸爸媽媽沒有去上班，我們也不能出門玩，看看窗外原本熱鬧的大街上，一個人也沒有了。那是因為一個叫“新型冠狀病毒”的壞家伙來了，人們一遇到它就會生病。它到底是誰呢？原來呀，它來自一個叫做病毒的大家族，這個大家族的成員都非常非常小，用放大鏡都看不見它們。需要醫生和科學家們用更精密的儀器才能看清。這些小怪獸這么小，非常方便把自己藏在人的身體里，公共場所物品的.表面，甚至是空氣里面。它們隨時做好準備，一有機會，就會通過我們的眼睛、鼻子、嘴進入我們的身體。而我們人類一旦被這些小怪獸襲擊，就有可能會生病。小朋友們，你知道哪些病毒呢？”可以請兩三位幼兒說說自己聽說過什么病毒。

　　“這個‘新型冠狀病毒’，就是病毒小怪獸家族里的新成員。它帶著一頂像王冠一樣的帽子，比家族中大部分病毒可是厲害多了，它更容易讓人生病。而且，它還非常的狡猾，它會從生病的人身上產生新的病毒，傳染給更多的人，讓更多的人都生病。今年冬天，就有好多人因為感染了它，病倒了。人們都在想辦法打敗病毒，比如待在家里不外出，如果人們都待在家里的話，就不會給病毒傳播的機會啦！病毒不能再繼續傳染，就會從人類的世界里回到它們自己的世界去。只要人們保持良好的生活習慣，增強抵抗力，不去靠近和食用野生動物，“新型冠狀病毒”就很難再回來啦！”

　　三、分析衛生習慣和生活習慣正誤

　　演示良好生活習慣小練習的部分，“小朋友們，想要抵抗病毒，就需要保持良好的生活習慣，并且要注意抵抗病毒期間，我們需要做到一些特別的事情。一起來看一看下面這些做法，哪些是對的，哪些是錯的吧！”

　　分析圖片中的行為，拖動圖片到正確或錯誤的箱子里，進行行為分類。

　　“抗病毒期間，我們首先要盡量減少出門，如果必須出門，一定要戴好口罩，這樣可以避免別人的飛沫中攜帶的病毒傳播給自己，也可以避免自己的飛沫噴濺到別人，戴口罩的行為我認為是正確的，我們來拖動它試試看。看！戴口罩的行為是正確的哦！”

　　“有的小朋友說了，在家可以吃零食，因為吃得飽飽的身體好，而且零食很美味，所以吃零食是正確的，那我們來試一試。哦，不對呦！雖然零食也可以吃飽，但是吃零食會讓小朋友們吃不下正餐，這會造成營養不均衡，對身體健康很不利，零食一定要少吃，偶爾吃些水果，喝點牛奶是可以的。但是零食吃多了可是錯誤的行為哦！”

　　……（此部分ppt是可以手動操作的內容，可請幼兒自行操作）

　　四、總結抗病毒的方法并強調七步洗手法

　　進行總結：“今天，我們知道了為什么這個寒假好像過得不一樣了，因為我們正在跟‘新型冠狀病毒’作斗爭。要把病毒擋在門外，甚至要讓它們遠遠地離開人類社會，就需要所有人少出門，出門必須戴口罩；在家也要保持良好的生活習慣，早睡早起、勤洗手、多通風、做運動、不用小手接觸眼口鼻、身體不舒服要告訴家人。最后，老師要帶領小朋友們，一起把我們在幼兒園學習的洗手方法再復習一遍，請小朋友們跟老師一起做動作。‘先手心，再手背，手指縫，大拇指，擦指背，洗指尖，最后手腕。’”

　　五、親子小任務

　　布置親子小任務，“今天老師給小朋友們介紹了‘新型冠狀病毒’，請你跟爸爸媽媽一起學一學《冠狀病毒不可怕》手指操，請爸爸媽媽幫忙拍下學習或表演手指操視頻，上傳到班級群中打卡，與全班小朋友一起分享吧！”

　　疫情心理疏導方案9

　　活動目標：

　　告訴孩子疫情期間減少外出次數。

　　熟練掌握七步洗手法。

　　知道口罩的作用，學會佩戴口罩。

　　引導孩子在外就餐使用公筷。

　　活動準備：

　　口罩、佩戴口罩步驟圖、七步洗手法視頻。

　　活動過程：

　　一、問題導入

　　師：寶寶們在過年的時候有沒有經常出去玩呀？去了哪些地方呢？

　　（展示家長上傳的孩子假期的照片，并請孩子來分享。）

　　師：那你們出去玩的時候有沒有發現大街上的叔叔阿姨還有小朋友們都有什么不同嗎？

　　師（總結）：過年的時候爸爸媽媽很少帶寶寶們出去玩，出去的時候還要戴上口罩。

　　二、知道口罩的作用，學會佩戴口罩。

　　1.討論近期需要戴口罩的原因

　　師：可是大家為什么都要戴口罩呢？（幼兒討論）

　　師：因為現在有疫情，會有病毒進入我們的鼻子和嘴巴，然后就會傷害到我們小朋友的身體，使我們咳嗽、發燒，這樣啊小朋友就會生病，很難受。

　　如果我們都戴好口罩，病毒就不會傷害我們，小朋友們才能健康成長。

　　2.學會佩戴口罩

　　師：那寶寶們都會戴口罩嗎？下面跟著老師一起來戴某某，請寶寶們把自己的口罩拿出來。

　　（教師講述示范正確戴口罩的方法）

　　三、掌握七步洗手法

　　師：還記得我們上學期學過的七步洗手法嗎？全體起立，把你們的小手伸出來，跟著老師再來復習一下七步洗手法。

　　師：下面我們分組來洗一洗你的小手，看看哪些小朋友已經學會了七步洗手法。

　　總結

　　師:寶寶們，現在外面的病毒還沒被消滅，出去玩的'時候一定要注意保護好自己，戴好口罩，經常洗手，在家可以把七步洗手法教給爸爸媽媽。

　　活動反思：在本次活動中，幼兒對于疫情有一定的了解，因此活動很順利的進行，部分幼兒對于口罩的佩戴還不太清楚，通過集體練習并單獨指導后，都能夠正確佩戴。對七步洗手法進行了鞏固，發現幼兒都還能熟練說出并跟著老師一起做，在實踐過程中表現的都很好。

　　本學期之后的日常活動中，會多提醒幼兒勤洗手、盡量減少外出，即使外出也要戴好口罩，與家長多溝通，一起做好防疫工作。

　　疫情心理疏導方案10

　　教學目標：

　　1.了解新型冠狀病毒，知道新型冠狀病毒的來源。

　　2.養成良好的一日生活習慣，掌握預防疾病的簡單方法。

　　教學重點：

　　愿意養成良好的一日生活習慣，掌握預防疾病的簡單方法。

　　教學準備：

　　1.《打敗病毒有妙招》教學ppt。

　　2.幼兒對于預防病毒的方法（減少外出、監測體溫等）已有一些直接經驗。

　　教學設計：

　　一、導入：漫長的寒假

　　教師或家長引發思考：這個寒假大家都被關在家里了，大街上空蕩蕩的，你們知道是為什么嗎？

　　解答疑惑：原來是新型冠狀病毒迅速傳播到我們城市的每一個角落，為了阻斷病毒的傳染，我們每個人才待在家里減少出門。

　　二、介紹新型冠狀病毒

　　教師或家長扮演“新型冠狀病毒”角色，配合ppt畫面，演繹故事。故事內容：

　　小朋友們，我是病毒家族的新成員。冠在漢語中是帽子的意思，我的'身上長滿了像帽子一樣的凸起，所以大家都叫我“冠狀病毒”。又因為我和以前那些病毒都不一樣，給我取名叫“新型冠狀病毒肺炎”。

　　我是一種傳染性很強的病毒，在沒有保護措施的情況下，每一個感染病毒的患者平均可以傳染給2-3個人。一旦我進入人體就可能引發肺炎，你們人類就會覺得呼吸困難。

　　很遺憾告訴你，你們人類對我從哪里來沒有確定的答案。不過目前研究發現，我和我的哥哥SARS病毒同源性達到85，我很有可能是寄生在蝙蝠的身上傳播給你們。

　　三、游戲環節：預防病毒有妙招

　　請幼兒和爸爸媽媽一起找一找下面哪些方法可以預防病毒吧！

　　打噴嚏肘捂嘴

　　在沒有紙的情況下，想要打噴嚏，可以抬起手臂對著胳膊打，這樣大部份口沫就留在自己的袖子或手臂上。手肘與他人密切接觸的機率比雙手低了許多，阻斷了病毒的傳播。

　　開窗通風

　　如果緊閉門窗，人們在室內生活的同時，會釋放廢氣和二氧化碳，降低室內的空氣質量，通過開窗通風，室內和室外形成空氣流通，就能夠改善室內環境。所以，即便是在家隔離，也要注意定期開窗通風。

　　加強鍛煉

　　保持規律的體育鍛煉可以提高身體的免疫力，更不容易生病哦。定期消毒

　　定期組織家里消毒可以有效阻擋病毒和細菌。

　　少外出，外出正確佩戴口罩。（根據圖示正確佩戴口罩）

　　病毒傳播期間，盡肯能減少出門，外出需要正確佩戴口罩。飯前便后勤洗手（根據圖示學習正確洗手方法）

　　保持洗手的好習慣可以避免病毒和細菌從口腔、眼睛、鼻孔進入身體哦，洗手還要學會正確的方法，快和爸爸媽媽一起學習吧！

　　四、總結

　　進行總結：“今天我們一起認識了新型冠狀病毒以及它的來源，還學習了一些簡單的預防疾病的方法，小朋友們要講衛生，養成良好的衛生習慣哦！這樣的我們一定可以打敗病毒，一定可以共同趕走病毒。”

　　五、親子互動

　　可以嘗試讓幼兒復述故事內容，并請幼兒介紹正確佩戴口罩和正確洗手的方法。

　　疫情心理疏導方案11

　　一、設計意圖

　　近期冠狀病毒得到一定程度的抑制，我們還是不能放松警惕，因為這是一個長期的戰斗，小朋友雖然都知道冠狀是什么嗎？但對怎樣預防冠狀，保護自己，病菌是從哪里傳播的，還了解甚少。因此我們覺得有必要在社會人人都關心，連幼兒園孩子都關心的熱點，預設一節這樣的課，讓幼兒進一步知道怎樣預防冠狀，保護自己的重要性。

　　二、活動目標

　　1.通過活動，引導幼兒了解冠狀的傳播途徑等基本情況，知道相關的預防知識，學會保護自己。

　　2.通過看看、講講、編兒歌、等各種有趣的形式，讓幼兒知道預防冠狀的重要性。

　　三、活動準備

　　環境創設：

　　1.老師和幼兒共同收集預防非典的圖片，布置成版面。

　　2.洗手歌的視頻、圖片、今天誰會贏的記分表、獎品若干、電子版獎狀。

　　3.幼兒已學會兒歌拍手歌，游戲洗手歌，認識過一些漢字。

　　四、活動過程

　　(一)讓幼兒看看收集的`圖片，自由討論。

　　(老師讓家長觀察幼兒討論的情況，并對幼兒提出的問題進行及時的歸類)

　　1.人們為什么要在冠狀期間，人多擁擠的地方戴口罩？

　　2.老師指著冠狀病毒的圖片問：你們知道那是什么？這些病毒是從哪里來的？人怎么會感染這些病毒的？動物身的病毒怎么會傳到人身的？

　　3.醫生和護士為什么要穿厚厚的隔離服？

　　4.那冠狀到底是一種什么樣的病呢？

　　(二)教師小結：冠狀是一種呼吸道傳染病，主要是通過飛沫及接觸病人傳播，傳播的速度非常快。

　　5.在抗擊冠狀的過程中，人們是怎么做的？

　　6.那我們小朋友應該怎樣預防冠狀，保護自己呢？

　　(三)幼兒學習預防冠狀的兒歌。

　　附參考兒歌：

　　預防冠狀病毒

　　預防千萬條，口罩第一條。

　　健康第一位，不要吃野味。

　　不往人群擠，病毒不纏你。

　　洗手很重要，勝過吃補藥。

　　通風也要緊，疾病無蹤影。

　　病毒病毒趕快跑

　　大公雞，喔喔叫，小動物們醒來早；

　　舉行動物運動會，安排龜兔比賽跑。

　　疫情心理疏導方案12

　　教學目標：

　　1.知道戴口罩是預防很多病毒的關鍵辦法之一。

　　2.能用正確的方法戴口罩，并愿意主動戴口罩。

　　教學重點：

　　能理解口罩具有隔絕空氣中漂浮的飛沫和病毒的作用。

　　教學準備：

　　1.口罩小衛士ppt。

　　2.幼兒正面大照片或自畫像、白紙、彩筆、練習用的口罩1個。

　　3.幼兒對新型冠狀病毒和其預防方法已經有一些了解

　　教學設計：

　　一、復習冠狀病毒的傳播方法和預防措施導入出門要戴口罩

　　教師引發思考：“小朋友們，你們還記得今年冬天新來的這個病毒叫什么名字嗎？誰能告訴老師，你在家里都做了哪些預防病毒的措施呢？”可以請兩三位幼兒說說自己在家為預防病毒所做的措施有哪些。

　　繼續提問：“看來小朋友們在家里都做好了充分的抗病毒的準備。老師想問問，有沒有哪位小朋友近期家里有人出門去的呀？老師知道，一定有一些不得不出門的原因，才會出門去的'，那么小朋友們有沒有發現他們和平時出門有什么不同呢？”引導幼兒發現爸爸媽媽出門都會戴口罩。

　　“小朋友們有戴過口罩嗎？戴口罩是什么感覺呢？”可請有戴口罩經驗的幼兒講講戴口罩的感覺。“有的小朋友說，戴口罩的時候會掛在耳朵上，呼吸也沒有平時順暢了，那么我們為什么還要戴口罩呢？一起來看看小小的口罩到底有什么作用吧！

　　二、介紹口罩作用

　　演示ppt口罩小衛士的部分，解釋“這個圓滾滾戴皇冠的就是病毒了，病毒最愿意看到小朋友們生病了，打針、吃藥、離開爸爸媽媽住進醫院。病毒是小小的，眼睛都看不到，住在生病的人身上，啊啊啊，啾！隨著他們的噴嚏，一下子就飛到空氣中了。空氣中的病毒會迅速找到其他身體健康的人，順著他們的鼻子嘴，跑到人們身體里面。結果健康的人也生病了，開始發燒、打噴嚏、流鼻涕、呼吸困難，住進醫院。這可怎么辦？要把嘴巴鼻子捂住嗎？”可以請幼兒說說，要怎么擋住病毒進入鼻子嘴巴。

　　“當當當，口罩小衛士登場了！我就是保護人類的口罩小衛士！我能把病毒擋在外面~我能撐起小傘，為你的鼻子遮風擋雨；我能拉起防護網，為你的嘴巴攔住病毒。和我在一起，病毒就會遠離你啦~哇！原來小小的口罩衛士這么厲害！我也要戴起口罩，遠離病毒！看，小朋友和小動物們都戴上了口罩！”

　　三、學兒歌，用正確方法戴口罩

　　演示戴口罩方法的部分，“小朋友們，小口罩本領這么大，能夠抵擋病毒的入侵，那么，你知道要怎么戴口罩嗎？”可請幼兒表演戴口罩的方法。

　　演示正確的戴口罩的方法，先要洗手，保證手部清潔，用顏色或標志分清口罩的里外，有鼻貼的方向朝上，把口罩掛在兩邊耳朵上，扯開口罩罩住鼻、口、下巴，最后把鼻梁壓緊。

　　學兒歌，記牢戴口罩的步驟“先洗手、戴口罩；分清里外很重要；鼻、口、下巴都罩好；壓緊鼻梁莫忘掉。”

　　四、一起來給自己的照片畫個小口罩

　　進行小結：“今天，我們認識了可愛的口罩小衛士，它能保護我們免受病毒的襲擊。口罩是保衛我們健康的小衛士，在這個特殊的冬天里，請你一定要相信它。當然，疫情很快會被醫生叔叔阿姨打敗的，希望你一直保持健康，等到春暖花開，我們再與小口罩告別，去大自然里痛快呼吸一口新鮮空氣！”

　　“接下來，老師想請小朋友拿出準備好的照片，我們一起給自己的小照片畫一個可愛的大口罩吧！首先，我們來觀察一下，口罩是由幾個部分組成的，老師請一位小朋友來說說這幾個部分分別長什么樣子。”可以請1名幼兒介紹口罩外觀，并用正確的步驟試一試，看看口罩戴在臉上的樣子是什么樣的。

　　“老師這里有個醫用外科口罩，它有一個長方形的口罩主體，還有2根戴在耳朵上的繩子，戴起來之后，長方形的口罩主體上下兩條直線變成了弧線，2根繩子會在耳朵上下繃緊變成直線。請小朋友們觀察自己的照片大小，用白紙和彩筆，給自己的照片畫一個可愛的小口罩吧~”可以請爸爸媽媽幫忙把畫好的小口罩剪下來，粘貼在照片上哦！

　　疫情心理疏導方案13

　　依據國家衛生健康委疾控局印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，為能夠科學、及時的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預學生中可能出現的`心理危機事件，結合我校實際情況，特制定以下方案：

　　一、組織領導

　　為切實做好疫情防控期間學生心理危機干預工作，結合我校實際，特成立xx新冠肺炎疫情防控期間心理危機干預專項工作組，成員如下：

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　二、基本原則

　　（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學生心理傷害、保障學生健康成長、促進校園環境和諧為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。

　　（二）針對不同人群實施分類分級干預，干預過程中嚴格保護學生的個人隱私，避免實施幫助者和受助者再次創傷。

　　三、干預方案

　　（一）工作目標

　　1、積極預防、減緩疫情給學生帶來的不良心理影響。

　　2、為在疫情中受影響的學生提供心理健康服務。

　　3、為有需要的學生提供及時的心理危機干預。

　　4、繼續做好重點關注學生在疫情期間的管理工作。

　　（二）工作內容

　　1、了解受疫情影響的各類學生心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件發生。

　　2、綜合應用各種心理危機干預技術，并與心理健康宣傳教育相結合，提供心理健康服務。

　　3、做好心理中心重點關注學生的管理和干預工作。

　　4、指導和支持輔導員、班主任開展心理健康服務。

　　（三）干預對象

　　根據受疫情影響程度，將干預對象分為四級，干預重點從第一級學生開始逐步擴展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學生。

　　第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學生；

　　第二級：肺炎疑似癥狀的學生或與患者有密切接觸的學生；第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學生；

　　第四級：受到疫情防控措施影響的疫區健康學生、心理易感學生等。

　　（四）針對不同級別學生的危機干預要點

　　第一級學生：此類學生容易出現麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風險，注重情感交流，增強治療信心，鼓勵使用心理熱線等干預方式。

　　第二級學生：此類學生容易出現僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉院等心理行為特點，工作原則為減壓、減少應激為主，鼓勵盡早求治、正確防護。

　　第三級學生：此類學生容易出現擔心被感染、擔心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責等心理特點，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵規律作息，鼓勵撥打心理熱線進行專業咨詢。

　　第四級學生：此類學生容易出現恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預以健康宣教為主，正確提供信息及進一步咨詢服務的信息，指導其積極應對，消除恐懼，科學防范。

　　（五）工作預案

　　1、學生返校前

　　（1）開通抗疫心理網絡咨詢服務，關注學生心理健康狀況

　　中心自2020年1月30開通網絡心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導致出現不良情緒的同學提供服務。

　　（2）加強與輔導員班主任的聯絡和對接工作

　　為輔導員班主任提供抗擊疫情學生心理服務工作指導，組織輔導員班主任對受疫情影響的四級學生進行摸排，對有需要進行心理援助的學生進行電話預約安排，通過采取網絡咨詢的方式開展具體工作。

　　（3）加大網絡宣傳和網課教育力度，傳播科學知識

　　心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網課給學生們提供心身安全防護、心態調整和合理規劃居家生活學習的建議，提供科學有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學們帶來溫暖與力量。

　　（4）建立心理委員聯絡機制，發揮朋輩支持作用

　　幫助心理委員在做好自我身心調適的同時，組織開展“抗擊疫情”朋輩網絡心理支持，將戰勝疫情的堅定信念傳遞到每一位班級同學，幫助同學們建立堅定勇敢平穩的心態，收獲心理成長；同時加強心理委員與心理中心的`密切聯系，必要時將需要心理援助的同學及時轉介。

　　（5）重視網絡咨詢師的專業學習

　　引導網絡咨詢師做好危機干預技能培訓和相關倫理工作的學習，保障抗擊疫情期間咨詢服務的質量，避免二次傷害。

　　（6）向全體學生發放疫情心理應對手冊（電子版）

　　2、學生返校后

　　（1）開展心理問題高危人群排查工作

　　對全體返校學生的心理健康狀況進行摸排，除了要密切關注既往罹患精神障礙或出現過心理危機的學生，還要全面了解受疫情影響的學生心理健康狀況（特別是身處疫區及疾病多發地區的學生），根據受疫情影響的四級學生情況，開展有針對性的心理輔導，及時識別高危人群，及時疏導、有效干預，確保學生能平穩過渡，安心上學。

　　（2）繼續開展網絡咨詢或面對面咨詢服務

　　心理中心將視疫情發展情況，繼續開展網絡咨詢服務，如果條件允許開展面對面咨詢服務；結合心理危機的排查結果優先保障最需要幫助的學生得到及時、有效的心理援助。

　　（3）加強對學生的生命教育

　　開展“戰‘疫’下的溫暖和感動”優秀作品征集等活動，引導學生思考社會和人生，思考生命的意義，進一步體會生命的價值，學會熱愛生活、珍愛生命。

　　疫情心理疏導方案14

　　為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當前新冠肺炎疫情對學生造成的心理壓力，可能出現的問題及早預防、及時疏導、快速干預，有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據我校實際情況，特制定本方案。

　　一、成立疫情心理疏導工作小組

　　學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”）。

　　組長：

　　副組長：

　　組員：各班班主任及學生會干部

　　領導小組的職責是：

　　組長：統籌管理學校新冠肺炎疫情防控期間學生的心理健康教育。

　　副組長：協調心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關工作。

　　組員：

　　1、預防和監控學校可能誘發學生心理危機的各種生活事件；

　　2、對學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；

　　班主任及學生會干部：

　　1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；

　　2、及時向學校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領導通報情況。

　　二、心理疏導的對象：

　　我校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。

　　三、心理疏導的方式：

　　(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導全體師生及家長及時關注情緒，做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生及家長疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。

　　(二)、技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。

　　四、心理疏導內容：

　　1、疑似感染師生：

　　(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；

　　(2)、為人為己采取必要的保護措施；

　　(3)、服從大局安排，按照規定報告個人情況；

　　(4)、使用減壓放松行為，減少應激反應；

　　(5)、尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；

　　(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。

　　原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。

　　2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的.師生及家長：

　　(1)、引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；

　　(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

　　(3)、對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；

　　(4)、引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我癥狀識別與求助；

　　(5)、對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。

　　五、心理疏導流程：

　　對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。

　　1、建立支持系統

　　學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持。

　　2、建立治療系統

　　對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

　　3、建立阻控系統

　　對于學校可調控的引發學生心理問題的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。

　　4、建立監護系統

　　對有心理問題的學生在校期間要進行監護。

　　5、后期跟蹤

　　因心理問題而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

　　6、危機處理

　　一旦發現在校期間，我校師生有新冠肺炎相關癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫院證明，同時做好跟蹤記錄。

　　疫情心理疏導方案15

　　為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護和心理危機干預工作，及時控制師生中可能出現的疫情心理危機事件，根據國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》等文件精神，結合我校實際情況，現制定工作方案。

　　一、指導思想

　　教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。

　　二、組織機構

　　成立疫情防控心理防護和危機干預領導小組，領導與規劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、院、學生三級疫情心理防護和干預工作網絡機制，全員參與，形成合力。

　　三、工作目標

　　（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調節能力。

　　（二）通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。

　　四、具體實施

　　（一）心理防護知識宣傳

　　1、通過‘桂林航天工業學院學工在線’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉發國內權威部門及有關學校發布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學”抗疫知識”。

　　2、發放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學知識，為師生提供科學合理的心理調適方法。

　　3、開展“桂航青年，攜手戰疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態面對疫情。

　　（二）心理危機干預的培訓

　　組織參與心理防護和心理危機干預的人員進行網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的`專業技能。認真學習國家衛健委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協科普中國發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業的心理援助，并做好自身心理防護。

　　（三）開通心理援助熱線

　　1、學院熱線。各二級學院建立院級心理輔導工作QQ熱線，積極發揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。

　　2、學校熱線。學校開通心理援助熱線，QQ號：xx，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線QQ均由經過專項培訓的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

　　3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打xx高校抗擊疫情心理援助熱線xx。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

　　4、xx市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：xx，QQ在線咨詢：xx，服務時間：8：00至22：00。

　　5、疫區熱線。身在疫區師生如有需要亦可撥打xx大學抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：xx。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。

　　（四）啟動危機干預機制

　　建立‘心理委員-輔導員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯動關愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負責聯絡本班學生，每周匯總并上報學生心理動態，及時發現需要幫助的學生，提供精準的心理援助服務。

　　（五）做好心理輔導和咨詢跟蹤服務工作

　　密切關注從疫區返校或因疫情出現心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定。

　　疫情心理疏導方案16

　　為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（xx教辦學函[xx20]xx號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。

　　一、服務對象

　　根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：

　　第一級：確診患者；第二級：疑似患者；第三級：個居家隔離人員；第四級：普通大眾。

　　二、具體實施

　　（一）開展線上科普教育

　　借助“xx”微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發權威發布的'有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發推送，引導師生做好“抗疫”防護。

　　（二）開通抗疫情心理專線

　　1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于“xx”微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。

　　2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線xx。

　　注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。

　　（三）開通網絡心理疏導

　　我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。

　　（四）組織人員，網絡培訓

　　組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協成員、班級心理委員、宿舍心晴聯絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。

　　（五）啟動危機干預機制

　　發布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯絡員-心理委員-心理輔導員-大學生健康成長指導中心”四級聯防聯控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯絡表》，由心理委員進行學生心理動態每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。

　　（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作

　　采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。

　　疫情心理疏導方案17

　　隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢的變化，師生如何做好自我心態調控至關重要。為了幫助全校師生和家長在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，保持健康心態，結合《防控新冠肺炎疫情開學工作方案》，特制訂《xx中學新冠肺炎疫情防控應急心理干預方案》。

　　一、指導思想

　　根據國家衛健委20xx年1月27日發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》（肺炎機制發[xx20]xx號）的有關要求，合肥市教育局發布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節與放松，以良好的身心狀態應對疫情。

　　二、工作目標

　　通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。

　　三、干預人群

　　新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。

　　第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。

　　第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫院就診的發熱師生。

　　第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。

　　第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區師生、易感師生。

　　四、建立領導小組

　　為保證疫情防控應急心理干預落到實處，整合學校領導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應急心理干預領導小組。

　　組長：xx（校長）

　　副組長：xx（副校長）

　　成員：全體中層、心理健康教師（xx）、全體班主任（xx）。

　　（一）區域負責：由xx具體負責。

　　（二）主要分工：建立學校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯系網絡，班主任負責與學生及家長的聯系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。

　　（三）具體分工：

　　1、組長全面組織、協調指揮。

　　2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。

　　3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預，避免極端心理行為。

　　4、心理健康教研組成員輔助開展工作。

　　5、心理干預結束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。

　　五、強化具體措施

　　（一）利用網絡優勢，加強宣傳教育

　　為落實上級部門和學校疫情防控的`工作要求，學校應急領導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務群和班主任群發布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質，提高自身免疫力，以積極心態應對疫情。

　　班主任及時將資源轉發至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關系等科普知識，例如定期推送10節合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態和健康的體魄。

　　（二）加強家校溝通，做好早期預防

　　立足教育，重在預防，做好師生心理干預工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務制度，通過班級QQ群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態，了解學生的思想和心理狀態，密切關注學生心理發展變化，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應。加強對留守兒童的關心和愛護，一旦察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態，以確保學生心理健康。

　　開學后，根據疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的影響，促進校園和諧穩定和教學有序開展。

　　（三）提供心理援助，進行危機干預

　　依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預和心理咨詢等心理援助服務。如果發現仍然無法調整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉介專業機構，以實際行動去改變自己當前的狀態。

　　六、強調應急心理干預的工作要求

　　（一）信息暢通。參與應急干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。

　　（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，迅速果斷地采取有效措施。

　　（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。

　　（四）記錄備案。在危機干預過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。

　　疫情心理疏導方案18

　　新冠肺炎疫情發生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，x月xx日聯防聯控工作機制印發《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。

　　一、工作目標

　　針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩定。

　　二、工作措施

　　（一）加強患者及家屬的心理疏導。

　　各地醫療衛生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區的基層醫療衛生機構，確保治療的延續性。（衛生健康部門負責）

　　xx等受疫情影響嚴重地區的區縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛生和心理健康專業人員、社會工作者等組成的服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫生會診或轉入精神衛生醫療機構治療。（衛生健康、民政部門負責）

　　城鄉社區工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業志愿者等力量，為城鄉社區有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛生醫療機構轉介。（民政部門牽頭，衛生健康部門配合）

　　（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衛生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衛生醫療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的`病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現嚴重心理問題的家屬，協助其到當地精神衛生機構就診。x省、x市等疫情嚴重地區要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門負責）

　　（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯、殘聯等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。x省、x市民政、婦聯、殘聯等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協助尋求心理專業人員幫助。（民政、婦聯、殘聯等部門負責）

　　（四）做好疫情防控醫務工作者心理服務。各地衛生健康部門要充分利用當地精神衛生、心理健康及社會工作服務資源，為醫務工作者提供心理服務。對一線醫務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衛生專業人員組織開展放松訓練等活動。對出現明顯應激反應的醫務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當的藥物干預。x省、x市要充分發揮當地精神衛生醫療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網絡平臺、心理熱線等方式，為醫務人員提供心理服務。（衛生健康部門負責）

　　（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。x省、x市要發揮各類志愿者作用，注意識別、發現有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區干部聯系心理服務專業人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）

　　（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監所被監管人員、服刑人員、社區矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛生健康、信訪部門負責）

　　（七）積極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。x省、x市要將心理服務融入網格化管理工作，對仍有確診病例的小區，安排心理服務專業人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯負責）

　　三、保障措施

　　（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協作、社會動員的工作機制。

　　（二）各地結合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛生醫療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。

　　（三）各地要對心理服務工作者、社會工作者、專業志愿者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業道德，保護服務對象個人隱私。

　　疫情心理疏導方案19

　　在這個特殊的假期，每一位學生不僅要面對嚴峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應對在線學習的挑戰。復學以后，如何加強中小學生心理健康教育，實現學生的心理“復位”，是擺在所有學校和每一位心理健康教師面前的首要任務。

　　一、組織機構

　　成立學校心理健康教育領導小組，由校長任組長，副校長任副組長，學校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學校心理健康工作計劃并明確分工和職責。

　　復學后建立三級預防機制，在心理健康教育、心理輔導和危機干預三個方面協同開展，系統推進。

　　二、緊抓契機，開展生命教育輔導

　　不經歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰爭中，無數醫護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學生在內的全國人民的心。經歷過這樣的全民戰疫之后，學生對生與死的體驗深刻，這正是引導學生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學生人生意義輔導的大課堂。通過開展有關生命意義的心理健康教育，引導中小學生探索生命的本質，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現出來。

　　三、營造積極心態，提升防疫抗疫的正能量

　　傳染病疫情迅速蔓延和發展的不確定性，給廣大中小學生帶來了恐慌情緒。當前，中小學生的積極心態對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。

　　一方面，積極平和的心態可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態可以直接影響人體的免疫系統，情緒低落、憂郁，會導致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的.心理狀態，會提升免疫系統的能力。另一方面，積極心態可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰。

　　積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調節活動主題班會，利于培養學生積極心態，提升心理健康素養，增強防疫抗疫的正能量。

　　四、個別和團體輔導相結合

　　抗疫情期間，學生面臨巨大壓力和挑戰，部分學生可能會產生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實施個性化的心理輔導。需要針對不同類型的學生，開展針對性的心理輔導，包括個別輔導和團體輔導。

　　五、排摸重點，開展危機干預

　　復學前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學生的身心狀況。只有早發現，早干預，才能幫助學生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復心理健康。

　　對個別有嚴重心理障礙的學生，或發現其他需要轉介的情況，應及時識別并轉介到其他專業心理咨詢機構或醫學心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導必須遵循職業倫理規范，在學生知情自愿的

　　基礎上進行，嚴格遵循保密原則，保護學生隱私。

　　疫情心理疏導方案20

　　根據當前疫情防控形勢和學生心理狀況，為更好幫助全校學生以更積極的心態投入開學復課后的校園學習，進一步促進學生科學認識心理健康的重要性，了解心理健康知識，掌握必要的心理調適方法，形成正確的心理健康觀念，引導學生以積極的態度面對生活，增強耐挫能力，促進學生健康成長，我校決定在開展心理健康教育活動。

　　一、活動主題

　　關注心理健康，奠基幸福人生

　　二、活動宗旨

　　通過集中組織開展內容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對性強的心理健康教育系列活動，進一步加強中小學心理健康教育，宣傳普及心理健康知識，提高學生心理健康水平。

　　三、活動時間

　　20xx年2—6月

　　四、活動內容

　　（一）注重銜接，全面排查分析學生心理狀況。

　　學校要提前分析研判學生可能存在的適應不良問題。班主任和任課教師要通過開展疫情防控、生命安全、衛生健康等主題的“復學第一課”、主題班會，積極引導學生總結、分享居家學習生活期間的學習體會和成長感悟，增強學生對未來的期待和信心。心理健康教育教師要采用學生自我報告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業心理評估等方式，對學生的心理健康狀況及時全面摸底，篩查學生心理問題，掌握困擾學生的`具體壓力來源和情緒行為問題。心理排查應堅持尊重學生隱私、遵循保密原則，關注疫情對學生心理狀況影響可能存在的長期性和隱蔽性。

　　（二）創新形式，幫助學生做好心理調適。

　　學校要開好心理健康教育課。通過舉辦“心理專家心理講座”、手抄報、同伴互助等活動，普及心理健康知識，幫助掌握簡便有效、容易操作的心理調適方法，向自制力好、意志堅強的同學學習，促進自我成長。各學科教師要在日常教育教學活動中，關注學生的心理狀況，注重對學生進行心理健康教育知識的滲透。

　　（三）關注差異，針對不同年齡特征和學段特點提供心理指導。

　　學校和教師要注重結合學生的不同年齡特征、不同學段特點與個性差異開展心理健康教育。小學階段，以組織開展游戲或心理拓展活動為主，在游戲、活動中鼓勵學生表達，指導學生學會識別情緒并加以調節；針對畢業年級學生，要提供教育、教學和心理的全方位支持，緩解學生心理壓力。關注學生的情緒變化，提供考前情緒指導，開展適當的文體活動和團體心理輔導，引導學生調節身心狀態，樹立信心，積極備考。

　　（四）實施干預，提供及時有效的心理輔導。

　　學校建立心理危機干預預案，完善心理危機預防、識別、干預、轉介機制，搭建心理危機干預的服務平臺，促進心理危機干預科學化和規范化。特別關注在疫情期間出現沉迷電子產品或行為偏差等情況的學生，提供干預性心理輔導，開展行為矯正，協助其回歸正常學習生活。特別關注情緒波動較大的學生，提供陪伴性心理輔導，建立同伴互助小組，協助其接納和調節自己的情緒，促進其轉變認知、優化心態。

　　（五）加大宣傳，增強學生心理正能量。

　　學校要及時向學生傳遞權威政策信息，提高信息辨別和獨立思考能力，降低焦慮情緒。通過學習疫情期間身邊優秀榜樣事跡、抗疫斗爭中各戰線表現突出人員等，幫助學生汲取正能量，塑造積極向上的成長型思維，增強自信心。要加大宣傳力度，利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、微信群、學校公眾號等手段，營造溫馨和諧、積極向上的校園環境以及關心、關愛學生心理健康的良好氛圍。

　　（六）加強溝通指導，形成家校共育合力。

　　學校要暢通與家長的溝通渠道，向家長宣傳家庭教育、心理健康知識及方法，緩解家長焦慮情緒，提高家長心理健康意識，提高家長科學育兒和開展家庭教育的能力，協助家長建立良好的親子關系，進一步優化家庭教育環境。

　　（七）長遠謀劃，扎實推進，健全完善心理健康教育工作機制。

　　學校要結合新形勢，系統謀劃心理健康教育工作，進一步完善心理健康教育工作體系和工作機制，加強心理輔導室等硬件建設，注重全體教師、專兼職心理教師心理業務水平和能力的提高，切實提高學生心理健康素質。

　　五、活動要求

　　（一）高度重視，加強領導。

　　加強中小學心理健康教育工作，是全面推進素質教育、培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人的必然要求。學校領導要充分認識加強中小學心理健康教育的緊迫性和重要性，重視心理健康教育活動月的開展，活動內容要豐富、針對性強，緊密結合疫情給學生帶來的影響，貼近學生的學習生活實際；形式要多樣，增強活動吸引力；參與要廣泛，擴大活動的覆蓋面和影響力。

　　（二）注重實效，打造品牌。

　　學校在開展活動時，要緊密結合學生年齡和心理特點，寓教于樂，注重實效，突出活動的教育意義；要注重品牌活動的創建，積極打造活動精品，使之持續開展，常做常新；要注意積累相關資料，加大宣傳力度，及時上報活動開展情況。

　　（三）重視總結，提煉成果。

　　活動期間，學校將組織開展工作。各班要根據學校要求開展活動。提高活動質量和成效，提煉優秀成果，完善學校心理健康教育服務體系。對暫時不能復課的學生，學校要密切關注思想狀況，做好思想引導和心理疏導。通過線上心理輔導、線上心理主題班會等形式，指導學生繼續做好疫情防控，保持良好的心態，提升學習效果。

　　疫情心理疏導方案21

　　一、指導思想

　　二、組織保障

　　成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作，

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　組員：XXX

　　領導小組主要職責：

　　1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；

　　2.參加上級相關工作會議并做好落實；

　　3.執行學校疫情防控相關工作；

　　4.監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。

　　三、工作目標

　　通過疫情相關信息以及心理健康知識的`教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。

　　通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。

　　四、工作目標人群

　　服務對象為全體師生。

　　將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的對象。

　　五、具體實施

　　（一）預防教育

　　（二）健康測評

　　采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監測，

　　對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。

　　（三）心理輔導

　　開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：

　　1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。

　　2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。

　　疫情心理疏導方案22

　　隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內容如下：

　　一、開通心理咨詢熱線

　　學校心理咨詢室，面向全校學生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務。

　　二、提供針對性心理服務

　　為積極落實教體局的`要求，圍繞外出和從外地返回的學生，建立針對性心理服務制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態，密切關注學生的心理發展變化，如果察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯合學校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預，以確保學生心理健康。

　　三、充分利用網絡優勢，全面做好疫情防控工作

　　為了落實疫情防控的工作要求，學校心理咨詢室利用各年級學生管理網絡平臺，發布權威消息，通知學生最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情的特殊時期，保持良好的心態和健康的體魄。

　　四、擬定開學后學生心理健康指導方案

　　根據目前疫情的變化趨勢，學校心理咨詢室擬定了開學后學生心理健康指導方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的不良影響，促進校園和諧穩定。

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