學校心理應急處理方案

時間：2023-08-16 11:56:26 松濤方案我要投稿

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學校心理應急處理方案范文（通用11篇）

　　為了確保事情或工作科學有序進行，我們需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的學校心理應急處理方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

學校心理應急處理方案范文（通用11篇）

　　學校心理應急處理方案 1

　　為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園。現制定我校校園心理危機干預應急方案。

　　一、具體目的：

　　1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。

　　2、通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。

　　3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

　　4、通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。

　　5、通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化心理品質。

　　二、干預原則

　　1、預防為主；

　　2、及時預警；

　　3、協調有序；

　　4、反饋追蹤。

　　三、干預對象

　　心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：

　　1、通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；

　　2、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生；

　　3、患有嚴重心理疾病的學生；

　　4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

　　5、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的.學生；

　　6、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；

　　7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。

　　尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。

　　四、心理危機干預組成人員：

　　主管領導、班主任、心理輔導老師、校保安人員等。

　　五、心理危機干預工作分工：

　　1、主管領導全面組織協調指揮。

　　2、班主任了解信息、通知家長、穩定班級。

　　3、心理輔導老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。

　　4、校保安人員維持秩序。

　　5、干預結束后觀察和隨訪。

　　六、心理危機干預的程序：

　　1、心理危機發生后，班主任應在第一時間通知主管領導。

　　2、主管領導通知心理輔導老師等相關人員到達現常

　　3、按照分工迅速展開工作。

　　七、心理危機干預的注意事項：

　　1、危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。

　　2、危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。

　　學校心理應急處理方案 2

　　一、活動主題：

　　“中國夢，校園情，快樂心”關注心理健康，放飛美麗心靈

　　二、活動背景：

　　在校大學生正處在學習專業知識與人格塑造的關鍵階段，近年來因大學生心理問題導致的事件層出不窮，大學生的心理健康受到社會的廣泛關注。在校大學生在完成學業的同時也要關注自我的心理健康和心靈成長，學會珍惜生命，關愛自我，關愛他人。近年來大學校園的微電影創作蓬勃發展，頗受廣大師生的'歡迎。為更好的宣傳普及心理健康知識，促進校園建設，我們舉辦此次微電影大賽，鼓勵同學們用微電影手段傳遞青春正能量，展現新時代青年大學生的責任與擔當。

　　三、活動目的：

　　本活動旨在進一步加強我校大學生心理健康教育，普及、宣傳心理健康知識，引發大學生對心理健康的正視與重視，解答心理困惑，引導學生學會關愛自己，關愛他人，塑造積極、樂觀的大學生活。

　　四、主辦單位：

　　平頂山學院文學院

　　五、面向對象：

　　平頂山學院所有在校學生

　　六、作品要求：

　　本活動以微電影大賽的形式開展，鼓勵同學自編、自導、自演能傳播正能量的心理“微電影”，傳遞校園真情，傳播快樂。

　　（一）內容要求：以校園生活為主題，圍繞大學生的生活、學習、成長等事件，能夠反應大學生的心理特點。如：環境適應、學業問題、情感困惑、寢室關系、人際交往、就業考研壓力，幫助他人、自我成長等。要求內容健康，主題鮮明，積極向上，作品新穎有時代感。類型不限，故事片、紀錄片、動畫片等皆可。

　　（二）時間要求：參賽作品分為短片作品與長片作品兩種類型。短片作品要求不少于300秒（5分鐘）、不超過720秒（12分鐘）。長片作品要求不少于900秒（15分鐘）、不超過1500秒（25分鐘），以18～23分鐘以內為佳。

　　（三）技術指標：短片拍攝設備自備（如手機、相機、DV、攝影攝像機等），后期制作完善，須達到電視播出標準（畫面清晰，聲音清楚，提倡標注字幕）。DV作品如有對白請務必配上字幕；片尾字幕需注明主創人員名單；請遵守國家相關法律法規，不得出現違反相關法規之內容情節。動畫作品（使用計算機2D或3D動畫軟件制作的作品）請將作品渲染為常見視頻文件，以便于放映。

　　（四）原創要求：參賽作品要求原創不得抄襲，借鑒他人或網上作品，一旦發現取消參賽資格。

　　七、報名要求：

　　參賽者需將參賽作品制成DVD格式光盤，報名時需向承辦方負責人遞交作品光盤及參賽作品表、原創承諾書（見附件）。同時將參賽作品表的電子檔以“姓名（第一負責人）-學號-作品名”命名，在6月9日前發送至活動評審會郵箱。

　　報名及遞交作品時間：5月18日起至6月8日。

　　聯系人：

　　八、活動流程策劃：

　　本活動共分為三大階段：

　　1.前期階段（5.15-6.8）：宣傳活動，征集作品。

　　通過校園廣播、網絡、海報宣傳、廣場LED宣傳等方式對本活動進行宣傳。

　　面向全校學生征集原創微電影作品。

　　2.中期評審階段（6.9-6.11）：組織專業教師評審，選出入圍作品。

　　3.成果匯報階段：作品展映，現場評委與觀眾評審，評出獎項。

　　作品展映：入圍作品展映，評委現場打分，評出主要獎項。同時觀眾現場進行投票，評選觀眾最喜愛作品獎。展映頒獎具體時間地點待定。

　　獎項設置：最佳短片獎、最佳長片獎、最佳導演獎、最佳編劇獎（原創類、改編類各1名）、最佳攝影獎、最佳（男）女演員獎、最佳藝術效果獎、觀眾最喜歡作品獎，另設優秀影片獎若干名。

　　學校心理應急處理方案 3

　　為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發的傷害事件，及時、有效、穩妥地處置校內可能發生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。

　　一、校園心理危機

　　校園心理危機是指在學校校園生活范圍內，由于各種突發的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態。

　　二、工作原則

　　心理危機預防和干預應遵循以下原則：

　　以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業科學；支持系統，家校結合。

　　三、心理危機預防和干預的工作體系

　　心理危機預防和干預是一項系統工程，需要在學校統一領導下，各個相關部門密切協作，分工負責，才能取得實效。結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系：

　　（一）一級預警和干預

　　成立學生心理危機預防和干預領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發性事件工作體系中，全面指導學生心理危機預防和干預工作的實施，協調各部門之間的關系，使之凝成合力，使學生心理危機干預工作得以順利開展；對于突發心理危機事件進行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽取下級的匯報、決定向有關醫療機構轉介學生。

　　（二）二級預警和干預

　　組長：

　　成員：

　　主要職責：指導與部署學校學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展學生心理危機救助工作。排摸和掌握有關信息，及時向校心理危機干預領導小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預領導小組的意見，開展心理評估和干預等工作。

　　二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的信息網絡，及時了解學生的學習、生活、思想及心理狀況。在發現或得知學生有異常心理或行為表現時，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關情況，采取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學生心理問題，防止發生意外事件。對較嚴重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預案。

　　（三）三級預警和干預

　　成員：班主任、任課教師和學生心理委員。

　　心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。

　　四、心理危機事件分級和危機報告

　　根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。

　　（一）重大心理危機事件

　　發生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。

　　（二）較大心理危機事件

　　1、生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的.情緒和行為反應。

　　2、患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。

　　（三）一般心理危機事件

　　1、在心理健康測評中篩查出來的'有心理障礙或心理疾病。

　　2、因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常。

　　3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常。

　　4、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。

　　（四）危機報告

　　1、發現有較大或一般心理危機事件，相關二級預警和干預工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導室，并在24小時內以書面形式向學校心理咨詢室報告。

　　2、當有重大心理危機事件發生時，各相關人員應立即向學校學生心理危機干預領導機構報告。

　　五、危機干預措施

　　（一）對有嚴重心理障礙學生的干預措施

　　1、對出現嚴重心理障礙的學生，學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或到專業精神衛生機構會診。

　　2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛生專家會診治療，家長并要簽訂協議書。

　　3、經評估認為該學生回家休養并配合藥物治療有利于其心理康復的，學校必須派專人監護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養治療。

　　4、評估認為該學生住院治療有利于其心理康復的，學校必須及時通知該生家長將其送至專業精神衛生機構治療。

　　（二）對有自殺傾向的學生的干預措施

　　一旦發現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即采取以下措施：

　　1、立即將該生轉移到安全環境，并成立監護小組對該生實行24小時全程監護，確保該生人身安全，同時通知家長到校。

　　2、報告心理咨詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，并提供書面意見。

　　3、經評估認為該生住院治療有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生送至專業精神衛生機構治療。

　　4、經評估認為該生回家休養有利于其心理康復的，學校應立即通知家長將該生帶回家休養治療。

　　（三）對實施自殺行為學生的干預措施

　　1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治。

　　2、及時保護、勘查、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件調查取證。

　　3、對于自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于其心理康復的，通知其家長將該生送至專業精神衛生機構治療；如回家休息治療有利于其心理康復的，在其病情穩定后由家長將其帶回家休養治療。

　　4、正確應對新聞媒體，學校應有專門對外發布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當報道引發負面影響。

　　5、學校應及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或專家的指導下組織老師對相關人員進行及時的心理疏導。

　　（四）對有傷害他人意念或行為學生的干預措施

　　1、對于有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。

　　2、學校須報告心理咨詢室對學生的心理健康狀況進行評估或請專業精神衛生機構會診。學校根據評估意見進行后續處理。

　　（五）危機干預后期措施

　　1、學生因心理問題住院治療或休學再申請復學時，應向學校提供相關治療的病歷證明，經心理咨詢室、學生心理危機預防和干預領導小組評估確已康復后，必要的情況下并簽訂協議后，可辦理復學手續。

　　2、學生因心理問題休學后復學時，學校咨詢室和班主任應對其定期進行心理訪談，了解其思想、學習、生活等方面的情況。

　　3、對于有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進行定期心理訪談及風險評估，密切監護，及時了解其學習、生活和思想狀況，并同家長簽訂協議，確保該生人身安全。

　　六、心理危機預防和干預的注意事項

　　（一）在開展心理危機干預與自殺預防工作時，應堅持保密原則，不得隨意透露學生的相關信息，并盡可能在自然的環境中實施干預。

　　（二）對社會功能嚴重受損和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍里實行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生安全。

　　（三）在與家長聯系過程中，應注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。

　　（四）干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，按《朱行中學中學學生管理條例》辦理。

　　學校心理應急處理方案 4

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強人文關懷和心理疏導，根據學生生理、心理發展特點和規律，強化心理素質和健全人格訓練，促進學生身心全面協調發展，培養身心健康、德智體美勞全面發展以及具有社會責任感、創新精神和實踐能力的社會主義建設者和接班人。

　　二、工作原則

　　（一）統一陣地建設，統籌專業支撐。因地制宜，分類規劃，按照統一的標準建設學校心理輔導室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專業化機構或組織，統籌聚合區域內心理健康專業資源，著力解決心理健康教育專業資源缺乏的問題。

　　（二）統一準入機制，統籌師資配備。構建標準統一的心理健康教育師資、機構準入機制，統籌心理健康教育教師配備和管理方式，實現心理健康教育教師“縣管片用”，著力解決師資引不進、留不住的問題。

　　（三）統一工作模式，統籌人員培訓。建立健全統一完善的心理健康教育工作模式，分層級統籌開展心理健康教育教師培訓，以點帶面，以少帶多，著力解決心理健康教育教師專業能力不足的問題。

　　（四）統一篩查標準，統籌教育科研。按照統一的檢測機構、檢測程序、標準尺度、質量要求開展師生心理健康篩查，并分區域建檔管理。統籌組織心理健康教育科研活動，構建以研促學、以學促教的立體網狀教研工作體系，著力解決心理健康教育科研水平不均衡的問題。

　　三、工作目標

　　不斷完善學校心理健康管理工作機制，形成工作合力，提升師生心理健康問題發現、教育、引導、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調節能力，增強調控情緒、承受挫折、適應環境能力，培養健全的人格和良好的心理品質。對存在心理困擾或心理問題的師生，進行科學有效的心理輔導，及時給予必要的危機干預措施，提高心理健康水平，有效防范學校師生因心理健康問題引發極端事件。

　　四、工作措施

　　（一）構建一個融合貫通的平臺體系。

　　1．建立心理健康教育中心。市、縣兩級分別建立心理健康教育中心，統籌負責轄區心理健康教育工作，定期對轄區學校、鄉鎮開展心理健康業務指導、師資培訓等，常態化開展心理健康知識宣傳普及和專業心理咨詢等服務。20xx年底前市、縣兩級全部建成心理健康教育中心。〔責任單位：各縣（市、區）人民政府、達州高新區管委會、達州東部經開區管委會、市教育局，市財政局、市衛生健康委。逗號前為牽頭單位，下同。各縣（市、區）人民政府、達州高新區管委會、達州東部經開區管委會以下簡稱各縣（市、區）人民政府（管委會）〕

　　2．搭建基層心理服務平臺。做好兩項改革“后半篇”文章，以縣域片區劃分為基礎，依托片區中心學校設立心理咨詢室或社會工作室，設置心理健康教育教師專職崗位2—3個，統籌用于片區開展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務。〔責任單位：各縣（市、區）人民政府（管委會）、市教育局，市民政局、市財政局〕

　　3．建設學校心理輔導室。鼓勵在達高等院校建立相對獨立的心理健康教育與咨詢機構、院（系）二級心理輔導站。中小學校根據學生規模，利用三年時間分類建設標準心理輔導室，并配備相應的心理健康教育教師，20xx年底前每個縣域片區選擇一所中心學校建成心理輔導室，20xx年底前實現全市中小學校心理輔導室建設全覆蓋。學生在校期間心理輔導室每天定時向師生開放，嚴格遵守職業倫理規范，開展心理輔導工作，認真建好并妥善保存學生成長信息記錄、個別輔導記錄、測評資料、錄音錄像等心理健康輔導檔案。〔責任單位：各縣（市、區）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市人力資源社會保障局〕

　　4．發揮社會心理服務機構作用。創新和完善心理健康服務提供方式，采取政府購買服務等方式引進優質社會心理服務專業機構，協助指導市、縣兩級心理健康教育中心和學校開展心理健康服務。充分利用四川文理學院等高校優質心理健康教育資源，定期開展“心理健康教育專家進校園”活動，開設“心理健康教育專家工作室”和“心理大課堂”專題講座，開展學生心理輔導實踐研討、教學研究、教育科研、課程建設、教師培訓、專業督導等活動。〔責任單位：市教育局，各縣（市、區）人民政府（管委會）、市財政局、市衛生健康委〕

　　（二）打造一支優質專業的師資隊伍。

　　5．配齊建強骨干心理健康教育教師隊伍。統一心理健康教育教師入職標準，通過外部招引、內部挖潛培養、現有其他學科教師轉崗等方式，逐步配齊建強學校心理健康教育教師隊伍。在達高等院校按師生比不低于1:4000比例配置專職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學校至少配備1名專職心理健康教育教師。健全中小學心理健康教育教師職務（職稱）評聘辦法，制訂相應專業技術職務（職稱）評價標準，落實好心理健康教育教師職務（職稱）評聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵機制，確保專職心理健康教育教師享受班主任（輔導員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學校年終績效考評中予以充分體現。（責任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）

　　6．加強心理健康教育教師隊伍培訓。將心理健康教育教師培訓納入教師培訓總體計劃，分期分批對心理健康教育教師進行培訓，切實提高專（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專業知識和操作技能水平。市級教育行政部門負責全市學校專職心理健康教育教師的培養培訓，每年至少全覆蓋培訓1次；各地教育行政部門負責本轄區學校兼職心理健康教育教師的培養培訓，至少每3年全覆蓋培訓1次。在中小學校長、班主任和學科教師的各類培訓中增加心理健康教育培訓內容，各學校每學期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓，提高教師心理健康教育知識水平和應用水平。（責任單位：市教育局，市財政局）

　　7．加強教育科研引領。市、縣兩級教育科研機構要配備專職心理健康教育教研員，分學段健全小學、初中、高中心理健康教育教研制度，常態化開展心理健康教育教研活動。每學期至少組織1次心理健康教育公開課或觀摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動，定期開展中小學心理健康教育學術交流和教研活動，提升教師開展心理健康教育能力。建立心理健康教育專家資源庫，加快推進心理健康教育名師工作室建設，發揮學科帶頭人的教育科研引領作用。鼓勵中小學教師、班主任開展心理健康教育專題研究，評選推廣應用心理健康教育優秀成果。（責任單位：市教育局，市人力資源社會保障局）

　　（三）固化一套標準統一的工作模式。

　　8．全面開展師生心理健康測評。市、縣兩級教育行政部門依托心理健康教育中心或按統一標準選擇相關專業機構，分別負責組織市本級和本轄區內小學高年級、初中、高中階段學校師生每學年開展1次全覆蓋心理健康測評。指導學校科學運用心理健康測評結果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級分類做好心理健康教育，做到心理健康問題師生精準識別、及時干預、處理得當。將可能存在嚴重和高危心理健康問題學生相關情況錄入四川省中小學生心理健康檔案臺賬管理系統，實現線上管理、線下跟蹤、動態監控。在達高等院校每年在新生入校后適時開展全覆蓋心理健康測評，并對測評結果進行科學分析和合理應用。〔責任單位：各縣（市、區）人民政府（管委會）、市教育局，市財政局、市衛生健康委〕

　　9．開足開齊心理健康課時。發揮課堂教學主渠道作用，義務教育階段在四川省義務教育地方課程《生命生態安全》中安排心理健康專題教育活動，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專題教育活動，保證每班每兩周至少1課時，每學期不少于9課時。在達高等院校要落實教育部《大學生心理健康教育》必修課課程2學分、32—36學時要求。鼓勵各學校開展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級教研部門的指導下開發心理健康教育校本教材。各學校團組織、少工委要常態化開展心理健康教育和生命教育主題團（隊）課。（責任單位：市教育局，團市委）

　　10．加強學校法治教育。學校課堂教學要增加法治教育內容。學校要主動與屬地公安機關、人民法院、人民檢察院加強聯系，每學期至少聯合開展1次全校性的法治宣傳教育活動，教育學生養成自我保護意識，掌握自我保護方法，培養正確世界觀、人生觀、價值觀，樹立珍愛生命、敬畏生命的理念。（責任單位：市教育局，市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）

　　11．強化重點對象關注處理。加強各方協作配合和信息共享，運用大數據手段，加大對心理健康問題學生、問題家庭學生、留守學生三類人群動態排查掌握，重點了解和關注有精神病史學生的心理健康狀況，及時上報和梳理匯總。對有心理危機的`師生建立預防、預警、干預機制，實行“一對一”“多對一”跟蹤防控管理，有針對性地開展生命教育、心理疏導和志愿服務，降低師生心理危機事件發生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時轉介到專業機構或醫療機構。（責任單位：市教育局，市衛生健康委、市婦聯）

　　12．制訂完善應急預案。加強放假前后、考試前后、開學前后及畢業生離校前等重點時段心理輔導工作，特別是針對有家庭變故大、沒有考上理想學校、沒有找到工作等情況并存在心理健康問題的學生，不定期開展溝通交流，做好思想引導。制定完善學校心理問題學生突發事件應急預案，學生因心理問題發生意外事件后，學校要立即啟動應急預案，并在當地教育、公安等部門指導下核實情況、及時處理，加強對其他學生的教育和輔導，嚴防事態擴大或者發生次生心理傷害。（責任單位：市教育局，市公安局）

　　（四）創建一種各方協同的共育機制。

　　13．建好留守兒童關愛陣地。積極統籌各方資源，加強未成年人保護機構、兒童福利機構、日間照料中心、寄宿制學校設施建設，利用現有公共服務設施開辟兒童托管服務和活動場所，充分發揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話、圖書、電腦、益智玩具等硬件設施，滿足留守兒童求學、休閑、健康玩耍的需要。深化實施“童伴計劃”項目，嚴格落實“童伴媽媽”“六個一”工作職責，加強對“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓指導，提升其工作能力和服務水平。〔責任單位：各縣（市、區）人民政府（管委會）、市婦聯，市教育局、市民政局、團市委〕

　　14．完善醫療機構服務體系。通過平安醫院創建、等級醫院評審等，推動綜合醫院普遍開設精神（心理）科，為有心理問題師生提供人文關懷、心理疏導等服務。精神衛生醫療機構要開設心理門診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務。基層醫療衛生機構和全科醫院要大力開展心理健康宣傳和服務工作，將兒童常見心理行為問題干預納入兒童保健服務。建立精神衛生醫療機構對學校心理健康教育及心理危機干預的協作支持機制，為所在區域學校提供醫療幫助。（責任單位：市衛生健康委，市教育局）

　　15．推動家、醫、教協調聯動。將心理健康教育融入家庭教育指導，通過教師家訪、家長學校交流等多種途徑了解學生是否存在早期心理創傷、家庭重大變故、親子關系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識，提高家長預防和識別孩子心理行為問題的能力。班主任每學年對所在班級學生開展1次全覆蓋家訪，學校每學期面向家長至少開展1次公益性家庭教育指導服務和實踐活動。加強《中華人民共和國家庭教育促進法》的宣傳教育和貫徹落實，對家庭關系緊張的父母進行教育引導，幫助家長建立對孩子的合理預期和良好的親子關系，營造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學校和醫療機構的轉介渠道，對有嚴重心理疾病的師生，及時轉入醫療機構治療。醫療機構建立完善心理問題師生檔案，主動加強與學校、家長聯系，做好心理問題師生的收治和常規隨訪管理。（責任單位：市教育局，市司法局、市衛生健康委、市婦聯）

　　（五）拓展一個全面發展的育人空間。

　　16．培育學生積極心理品質。嚴格落實“雙減”政策，全面壓減作業總量和時長，從嚴治理、全面規范校外培訓行為，有效減輕學生過重作業負擔和校外培訓負擔。充分發揮體育、美育、勞動教育以及校園文化的重要作用，全方位促進學生心理健康發展。落實開齊開足開好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統體育項目，廣泛開展普及性體育運動和豐富的藝術實踐活動，結合各學段特點系統加強勞動教育，吸引學生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學生社團活動，切實培養學生珍視生命、熱愛生活的心理品質。（責任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場監管局、團市委）

　　17．豐富教育活動載體。將每年5月確定為“達州市學校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導員）工作、班級團隊活動、校園文體活動、社會實踐活動等有機結合，充分利用網絡等現代信息技術手段，開展形式多樣的主題教育、文體娛樂、心理素質拓展等活動，增強心理健康教育吸引力和感染力。中小學校從小學四年級起每個班級要建立心理委員制度，設立男、女心理委員各1名，充分發揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學習信心。充分發揮群團組織作用，運用青年之家、青少年宮等開展青少年心理健康教育活動，形成做好學生心理健康教育工作的合力。（責任單位：市教育局，團市委、市婦聯）

　　18．加強心理援助服務平臺建設。依托市、縣兩級心理健康教育中心，開通心理援助熱線和微信公眾號，建設心理健康公益服務網站等，打造達州心理教育援助服務品牌。各學校設立心理咨詢電子郵箱，組織專職心理健康教育教師進行答復，廣泛利用微信、QQ等線上途徑提供專業化心理咨詢服務。用好12320公共衛生公益熱線、12355青少年服務臺，及時幫助解決師生心理問題。（責任單位：市教育局，市衛生健康委、團市委）

　　五、組織保障

　　（一）加強組織領導。市、縣兩級建立學校心理健康教育工作領導小組，統籌抓好區域內學校心理健康教育工作，進一步加強領導、明確任務、細化措施、整體推進，形成工作合力。

　　（二）落實經費保障。市、縣兩級財政部門要加大對心理健康教育工作、硬件項目建設等的經費投入，心理健康教育中心工作經費要納入預算并根據實際需要逐年增加，學校心理輔導室建設、心理健康教育教師培訓、學生心理健康測評等專項工作經費要按照實際需求足額保障，確保全市學校心理健康教育軟硬件建設保質保量完成。

　　（三）壓緊壓實責任。各地各相關部門要把學校心理健康教育工作納入督查督辦重要內容，強化責任擔當、信息共享、協同聯動，分行業、分條塊開展調研督導，及時發現問題，抓好整改落實，夯實工作基礎，推動學校心理健康教育各項工作落實落地。

　　（四）強化宣傳引導。各地各相關部門要充分發揮各類宣傳媒體平臺作用，積極組織開展心理健康教育工作宣傳報道，引導社會力量更多關心關注師生心理健康，主動參與學校心理健康教育，營造良好氛圍。要加強網絡治理，管控不良信息網上傳播，清理網絡有害信息，防止對學生健康成長造成影響。

　　學校心理應急處理方案 5

　　本文對心理咨詢的一個案例進行了詳細報告，來訪者的主要問題是因這強迫性思維導致失眠，學習效率低，有痛苦感。報告的主要內容為來訪者的一般資料、主述和個人陳述、檢查所見以及對該案例的診斷與評估、咨詢目標與咨詢方案的判定、咨詢的過程與效果評估等。在該案例的咨詢過程中，主要通過行為療法與認知理論糾正來訪者的認知偏差，使其認知得到完善和發展。

　　一、一般資料：

　　人口學資料：來訪者：何某，男性，19歲，浙江杭州人，漢族，高三文科班學生

　　個人成長史：出生于杭州，足月順產，從小到大生長發育正常，按時入學。家中獨子，父母非常寵愛，家境較好，父母感情和睦。在學習方面父母期望值較高，初中、高一在貴族學校讀書，成績不理想，高二轉入重點高中讀書，成績進步較快，尤其是數學、英語較為突出，但語文特別差，成績起伏較大。性格比較內向，同學關系一般。過去從未患過重大的身體疾病和精神疾病，未接受過心理咨詢和心理治療。

　　目前精神狀態：感知覺、記憶及思維未見異常，白天沒有精神，注意力不集中，人格相對穩定。

　　身體狀態：晚上睡不著覺，身軀體醫學檢查正常。

　　社會工作和社會交往狀況：學習依舊刻苦努力，但學習效率不高，社會交往情況正常。

　　心理測驗：MMPI測試報告Hs標準分64，D標準分75，Hy標準分67，Ma標準分50。

　　SCL-90測試報告F2為2.4，F4為2，F5為1.8。

　　二、主述和個人陳述

　　主述：晚上失眠3個星期，有痛苦感，白天學習效率有所下降。

　　個人陳述：

　　這個學期開學前一天晚上他突然失眠了，腦子非常亂，感覺到一些并沒有多大意義的事情，在腦海中出現并重復出現。越想讓自己不去想，卻控制不住，人躺在床上翻來覆去，覺得一晚未睡，早上起床有些累。這以后，幾乎每天都是如此。一個星期下來，特別害怕睡覺，怕自己睡不著，越怕越睡不著，躺在床上會想許多的事情：如拍一寸照、健身、狗、數學題目、天氣預報、玩自行車、地理課上的環境污染、指揮打仗、看過的電影片段，這些事總是重復回放，不能控制，希望自己不要想可無法控制。不過體育課上過的這一天，會比較容易入睡。以前也出現過這種情況，白天上課或晚上睡覺時偶爾會出現，但持續時間不長

　　他性格比較內向，待人隨和，在班級中只與座位周圍同學有些交流，與大部分同學沒有往來。班級的集體活動參與少。父母對其無微不致的呵護，過分擔心他的成長中的生活，學習細節，覺得有些煩，但總的評價父親是個好人，母親是一位能干的人，父母對其學習的期望值比較高。

　　進入高三以來，學業比較抓緊，但有幾方面困惑著他，晚自修的學習效率比較低，上課不由自主地走神，隨著自學時間的增加，作業做完后不知道干什么。看看別的同學在認真讀書，非常著急。每次月考總有一兩門課發揮失常，異致總分成績起伏較大，也很著急，對考試沒有信心。面對這種狀況，感覺自己無法擺脫困境，前來咨詢。

　　三、觀察和他人反映

　　咨詢師觀察結果：第一次咨詢時來訪者是和父親一起來，衣著整潔適時得體。表情有些不安，入坐后，眼睛不敢與咨詢師對視，雙手攪在一起，身體微微前傾。在敘述過程中條理清楚，回答問題抓住要領，話語不多，語調適中，并帶有情緒反應，著急、無奈、痛苦。求助欲望較為強烈。

　　四、評估與診斷

　　來訪者提出目前的主要問題是：失眠。每天學習效率低，注意力集中時間短，感覺痛苦。

　　資料的可靠性：可靠。求助者自知力完整，求治欲強，態度懇切。父親所講與求助者基本一致。

　　求助者問題的性質：按照心理正常與心理異常區分的三原則，求助者的問題不屬于精神疾病。理由是：求助者主客觀統一，表現在問題的出現有一定的誘因，自己對癥狀有良好的自知力，對存在的狀況感到痛苦，主動尋求咨詢師的幫助。其痛苦緊張的情緒表現和認知、意志三個方面的表現都是協調一致的。其人格特征相對穩定，另外，該求助者的問題也不屬于神經癥。理由是：雖然在SCL-90測試中F2分數為2.48分，但求助者問題的持續時間短，只有1個月，社會功能未造成明顯影響，其生理功能也基本正常。因此該求助者的心理問題屬于心理正常范疇。

　　原因分析：求助者心理問題的產生，主要有如下幾個方面原因：

　　（一）社會原因：

　　（1）生活事件：進入高三最后一個學期，高考壓力增大。各學科不平衡，成績不穩定，起伏較大，害怕高考失誤辜負了父母的期望。

　　（2）社會支持：在學校里學習生活一直很平淡，沒有融入到班級中去，與同學關系一般，沒有很好的朋友。

　　（3）生存環境：家庭條件較好，父母對其生活上呵護過多，對其學習狀況很關注，期望值較高，要求其考上比較好的大學。在心理上溝通較少。

　　（二）心理原因：

　　（1）個性因素：性格內向，不善與人交往，不愿與別人溝通交流，也不愿與別人較勁。在MMPI測試報告中Hs的T分為64，D的T分為75，Hy的T分為67。

　　（2）心理平衡能力：除英語以外，其他沒什么興趣愛好，維護心理平衡的資源較少。

　　初步診斷：一般心理問題

　　診斷依據：

　　1、來訪者出現的緊張、痛苦的情緒與現實因素有密切關系，高考壓力大、學科不平衡、成績不穩定，若考不上大學無法向父母交代。

　　2、失眠狀況持續時間較短，只有一個月。

　　3、其正常生活、學習、人際關系未受到嚴重影響，學習效率有所下降。

　　鑒別診斷：來訪者沒有出現精神病性癥狀，自知力完整，社會功能未受到影響，排除重性精神病。來訪者心理問題與表現形式與心理因素聯系緊密，社會功能尚保持較好。來訪者問題持續時間短，只有1個月，不良情緒體驗尚在控制范圍內，故排除嚴重心理問題。在目前狀況下也不能確診為強迫性神經癥。

　　五、咨詢目標的制定

　　咨詢師和求助者共同商定了咨詢目標。近期目標是：了解自己的氣質、性格，正確看待考試，減少強迫性思維，逐步改善睡眠，提高白天學習效率。長遠目標：提高與他人交往的技巧，進行認知上的調整，要正確看待生活和學習中碰到的難題，促進心理健康和人格完善。

　　六、咨詢方案的制定

　　根據來訪者的身份特征，強烈的求助動機，該案例宜采用認知治療和行為治療為主。調整其對學習、高考、面對困難等問題的'認知。具體運用傾聽、開放式詢問和封閉式咨詢、鼓勵和重復技術、情感反應、內容反應等參與技術以及指導、解釋等影響技術。

　　咨詢方案實施前告知求助雙方的責任和義務，要求求助者積極思考、提出問題、配合咨詢師的工作。

　　與來訪者約定咨詢的時間，經協商決定，每周咨詢一次，每次50分鐘。由于目前咨詢師尚未取得職業資格證書，現正處于實習階段，故不收取咨詢費用。

　　六、咨詢過程

　　咨詢過程分為三個階段。

　　第一階段，通過運用傾聽、鼓勵和重復技術、情感反應、內容反應等參與性技術來建立良好的咨詢關系，讓其感受到被接納、尊重信任，為咨詢的順利進行打下了基礎。同時也能初步了解來訪者的情況，例如來訪者的學習、生活情況，探究其問題的表現形成原因以及來訪者主要的人格特征、成長經歷、成長過程中家庭背景、社會支持系統情況。

　　第二階段，運用解釋、指導等影響技術來分析問題，探究原因。

　　來訪者情緒困擾主要原因：一是腦海為什么總有一些沒有意義的事情會重復出現，揮之不去，導致失眠。二是上課時有走神現象，學習效率低。三是各學科不平衡，成績起伏大。四是高考如果不理想，怎么向老師和爸媽交待！

　　針對其原因和來訪者直接進行討論。求助者腦海里總有一些沒有意義的念頭和情景會重復出現，揮之不去，其實是一種強迫思維的表現。在MMPI測試報告中Hs、D、Hy偏高，體現其在人格特征中有抑郁的傾向。在SCL-90量表測試中，F2的T分偏高，反映其有強迫傾向。在這樣的人格基礎上，遭到困難和壓力往往會加重焦慮和強迫的表現。針對自己的性格特征要多加強與他人的溝通和交流，遭到困難和問題要學會求助，多與老師、父母進行心理上的溝通和交流。積極參與集體活動，減少內心自省的時間。年青人精力旺盛，每個人的能量必須要通過一定途徑釋放出來，而高三階段活動量減少，能量不能從身體運動中釋放，就從增加思維活動來釋放能量。然后再來討論各學科不平衡，成績起伏大。雖然不同學科所學的內容不同但是學習態度、方法、技巧等都是可以遷移，試著注重薄弱學科學習興趣的培養、學習方法的調整，來使成績穩中有升。最后討論怎么來看待高考？在探討的過程中，來訪者有頓悟的感覺。身體前傾，眼睛開始注視咨詢師來思考問題，尋求答案。

　　布置家庭作業：

　　（1）采用自我放松的方法，實行腹式呼吸，每次不少于5分鐘，每天要達到20分鐘。

　　（2）每天記錄強迫性思維的時間、內容。

　　（3）每天進行體育活動，活動量要大到出汗的程度。

　　（4）每天制定學習計劃，并記錄下完成情況。

　　第三階段咨詢：調整認知，促進健康。

　　第三咨詢時，來訪者反映自己的睡眠情況有所好轉，在記錄強迫性思維內容、時間的過程中減少了次數，注意力集中時間日趨增長。在高考模擬考中成績有所提高。情緒比較開朗，臉上有了一絲笑容。但還是有一兩個晚上會出現難以入睡的狀況。

　　1、基于患者的具體情況，要求他寫下各科復習和考試計劃，繼續做好行為療法、體育療法、心理調節術。

　　2、找到自己的優勢所在，增強其自信心。要求來訪者說出自己的優點有哪些，一開始很惘然地看著咨詢師，后經咨詢師提示后，他覺得自己學習英語有天賦，音樂評論寫得不錯，籃球打得不錯；能幫父母干些家務活；對人隨和，與同學主動交往后還是受歡迎的；為人正直，上進心強。來訪者講一點，咨詢師記一點，最后拿給來訪者看的時候他有些開心，有點驚訝，沒想到自己還有這么多優點。鼓勵他看待自己和任何事物都應該多看到好的、積極的一面。

　　3、要求來訪者總結這三個星期來對認知觀進行了哪些調整，而這些調整是如何影響到情緒，從而影響到學習、生活的。來訪者進行思索總結后覺得自己明白了許多。

　　七、咨詢效果的評估

　　來訪者的自我評估：通過三次咨詢，來訪者自我感覺睡眠有所好轉，痛苦體驗減輕，能與他人進行交流溝通，學習已逐漸進入狀態。

　　咨詢師的評估：咨詢的具體和近期目標基本實現，求助者改善了睡眠，減輕痛苦程度，學習方法有所改進，與人交往的能力有所提高，對自己的氣質性格有所了解，而對存在不正確的認知進行調整。最后心理測驗結果：SDS標準分為50。

　　學校心理應急處理方案 6

　　學生的中學時代，隨著個性的形成中有著自己的理想，憧憬美好的未來。他們對未來幻想，他們積極奮發充滿活力。同時在失敗時也會產生徘徊，苦悶與失望。隨著抽象邏輯思維的形成，有自己獨特的'見解，喜歡懷疑爭論。但有時固執己見，不輕意的變自己的錯誤觀點，在情感日益豐富中成長。各種情感得到發展，有時會激動或沖動，或高興、振奮，或消沉、泄氣。作為一名心理輔導工作者，通過咨詢功能的融洽關系，幫助學生正確認識接納自己，進面欣賞自己。并在成長中的障礙，改變不良意識和傾向充分發揮個人潛能，邁向自我實的過程，維護學生積極向上的心理狀態是義不容辭的責任和義務，針對我校的實際，特制定輔導方案如下：

　　一、輔導形式：

　　（一）書信咨詢

　　對于一些對自己的心里障礙有顧慮，比較膽小怯懦的學生，這和咨詢交流方式，操作簡單，運用方便，中學生情感豐富浪漫，處于探索自我的交友重要時期，書信交流是他們生活的一部分。但由于外界的壓力，應給學生保密，消除顧慮，取得學生的信任。設立專門信箱，信箱名稱可稱“心靈之約”，對于學生來信及時回復。

　　（二）電話咨詢

　　公布辦公室電話或輔導教師的手機號碼，通過電話交流，定時給學生幫助。

　　（三）門診咨詢

　　設立學生心理咨詢室，室內力求舒適、放松、安靜，色調以暖色調為主，光線柔和。

　　在工作室掛上心理輔導職責，消除學生顧慮，取得領先感，一周集中兩天進行，周三、周五，早8：00-11：00，午13：30-16：00，在些時間外，也可接受咨詢。

　　（四）專欄咨詢

　　專欄咨詢是輔導工作的實際，學校定期廣播，一段時間內對學生普遍性的典型問題進行解答，這樣可使大多數學生受到輔導。

　　（五）開展團體心理講座

　　針對一段時期內的普遍心理問題，對團體進行指導和咨詢，這樣能使一些不好意思的學生進行心理咨詢的人，在心中同樣困惑能得以解決。同時要教會學生自尊、自信，自控，善于理解別人，與他人和揩相處，消除精神壓力，使其能夠自我診斷，自我減壓，以表格形式，通過內心獨白自我調控。

　　（六）開展家長心理輔導

　　學生的心理浮動原因，方方面面，也存在家庭因素。學校應輔導家長改進與子女溝通方法，使其樹立正確的教養觀念，讓家長營造良好的家庭氛圍，使學生身心得天健康發展。

　　二、考核方式

　　1、門診咨詢接受學校考核

　　2、對來訪學生建立心理檔案，隨時記錄并收集資料

　　3、通過小廣播隨時將學生普遍性的問題做出解答

　　4、每期辦板報至少一次

　　5、期末針對解決心理問題總結研究成果。

　　學校心理應急處理方案 7

　　為深入落實科學發展觀，貫徹落實教育部《中小學生心理健康教育指導綱要》文件精神，進一步推進我校學生心理健康教育工作，提高學生心理健康教育工作的科學性和實效性，特制定屈原一中學生心理健康教育實施方案如下：

　　一、學校開展心理健康教育活動的必要性與重要性

　　隨著當代社會的飛速發展，學生們賴以生存的社會、學校、家庭的客觀環境正在發生著深刻的變化。市場經濟的沖擊，人們生活方式和價值觀念的變化，升學的壓力，離異家庭的增多，獨生子女、單親家庭子女的教育問題等，使當代中學生的心理問題比以往更為突出。諸如厭學、心理脆弱、性格孤僻、獨立能力差、親子沖突呈增加趨勢等，這些問題如得不到及時解決，將會嚴重影響青少年學生的健康成長。為了滿足同學們自身發展和適應社會性發展的需求，為了培養人格健康的未來人才，為了幫助同學們克服成長中的種種心理困惑及問題，學校開展心理健康教育活動勢在必行。

　　二、學校開展心理健康教育活動的思想定位

　　學校心理健康教育活動應定位在“優化全體學生的心理素質，提高全體學生的心理健康水平”上。在工作思路上，著重于全體同學的心理健康知識的普及和心理素質的教育，使學生不斷地正確認識自己，學會學習、人際交往、升學擇業以及生活等方面常識，增加承受挫折、適應環境的能力；對于少數有心理困擾和心理障礙的學生，給與科學有效的心理輔導。

　　因此，要學校調動各方面的力量，全面滲透、多渠道、全方位的推進心理健康教育。將心理健康教育分布于學校教育的各個方面，構建一個專門渠道與非專門渠道有機結合的心理健康教育網絡。專門渠道是開展心理教育專業課，實施心理輔導、開展心理咨詢和實施心理治療；非專門性的渠道是在學科教學中、在德育活動中、在課外活動中、在學校的各項管理中滲透心理健康教育。此外，還要逐步構建一個學校、家庭、社區教育相結合的教育網絡，多角度、全方位共同實施心理健康教育。

　　三、學校開展心理健康教育活動的具體實施辦法

　　（一）、分階段開設心理健康教育課

　　比較初中學生來說，高中學生的自覺性、獨立性、果斷性、主觀性顯露得較為鮮明，他們的獨立一向十分強烈，常認為自己已經長大成人，他們有更強的求知欲，更廣的活動面，他們開始憧憬未來，著意為自己的理想刻苦奮斗。但學生的性格、氣質的不同，加之成熟期的不一致，便產生較多的焦慮、困惑，進而導致學生心理走向不平衡狀態，甚至出現不健康狀況。為此，根據不同的學年階段，有目標的進行系列心理品質教育活動。

　　高一年級：每期開設二節專門的心理健康教育課，幫助學生了解心理科學知識，掌握一定的心理調節技術。課程可分為兩部分：心理衛生與健康理論部分和實際訓練操作部分。通過課程教學提高學生的自己意識，自己管理能力，懂得心理保健知識。

　　高二年級：每學期定期安排兩三次心理健康教育的專題講座，教育學生珍惜自己的青春年華，樹立正確的幸福觀，樂觀豁達、積極進取。繼續開展青春期性教育，正確處理男女同學之間的友誼。

　　高三年級：每學期定期安排一定時間的心理健康教育專題講座，進行考試焦慮、學習高原等方面的心理保健指導，培養堅忍不拔頑強拼搏的意志品質。

　　總之，高中三年的心理教育與訓練的目的，就是要進一步激發學生自己意識的健康發展，使之能成為一個生理、心理上真正成熟的學生，成為一個心理健康，能自強自立，積極向上，成熟的人。

　　（二）、設立心理咨詢室，進行心理咨詢與治療

　　心理咨詢是運用心理科學的原理和方法，給人以幫助、啟發和指導的過程，通過心理咨詢可以使同學們在認知、情感、行為模式上有所變化，解決其在學習、生活等方面出現的心理問題，挖掘其潛在能力，以更好的'適應環境，保持、提高其身心健康水平，積極促進學生的發展。

　　中學生心理咨詢的主要內容有：

　　①學習問題

　　②情緒壓力

　　③人際交往問題

　　④環境適應問題

　　⑤危機咨詢

　　⑥家庭問題等。

　　心理咨詢室還可以對學生進行一些簡單的心理問卷調查和測試，對不同年級的學生進行不同的分析、了解，使學生正確認自己、增強自己調控、承受挫折、適應環境的能力，同時幫助在成長過程中遇到心理問題的學生，讓他們順利度過青春期，使每一位同學都能健康成長。

　　（三）、設立悄悄話熱線信箱、熱線電話

　　實踐證明，熱線信箱、熱線電話，十分有利于與學生進行交談，這種方式對一些尚不善于進行面對面談話的學生十分方便，而有些話又是礙于顏面不好當面說的，所以信箱可省去害羞的顧慮，而且中學生又可以把自己的思考在心中組織的更為嚴密。這樣可以使老師更有針對性的解決心理健康問題。

　　（四）、兼顧對學生家長及其他方面進行心理宣傳

　　學生的心理健康問題與家庭的教養方式和家庭的人際關系有直接或間接的關系，有些甚至是家庭問題的表現和延續。因此，無論是了解學生心理與行為偏異的原因，還是咨詢、矯治計劃的制定和實施，都需要取得家長的積極支持和配合，因此學校心理健康方面的教育要兼顧對學生家長的宣傳。主要的做法有：開設家長熱線信箱、熱線電話、講座等。

　　學校心理應急處理方案 8

　　一、指導思想

　　根據《上海市教育委員會關于開展上海市中小學心理健康教育達標校和示范校評估工作的通知》的文件精神，圍繞我校“培養方圓有致的幸福學子”的育人目標，致力將我校的心理健康教育工作和校幸福課程深度融合，現制定本年度的心理健康工作計劃如下：

　　二、主要工作目標

　　（一）以五月心理活動月為依托，開展形式多樣的心理教育活動

　　（1）開設心靈花園校本課程，開展系列團體輔導活動，包括團體游戲、心理影視劇欣賞、心理繪畫等。

　　（2）完善“心理委員”制度，發動心理委員的輻射作用，做好班級學生和心理老師之間的溝通橋梁，積極配合工作，保證心理活動月的有序開展。

　　（3）繼續面向六年級全體學生開設心理輔導活動課。本年度根據學生的心理需求擬開設生命教育，由《人字的支撐》、《風景在路上》、《紅絲帶的詠嘆》、《無言的愛》，以及與初中生學習心理發展相關的最為重要的四個話題：動機、注意、記憶和應考策略。包括《學習這件事》、《注意你的注意》、《尋找記憶面包》、《輕松應考策略》。

　　（4)實施九年級學生心理輔導系列活動，在學校的大力支持下，本年度開始，我校將在九年級學生中，以一個學年為限，以提升學生的學習動機水平、增強學生的學習自信心、指導學生的學科學習策略、疏導學生的考前壓力等為目的，定期或不定期地開展心理輔導系列活動。

　　（二）完善學校心理輔導室建設,做好學生心理咨詢工作

　　（1）定時開放心理咨詢室，組織專職教師對有需要的學生定期進行心理輔導。

　　（2）對來過心理咨詢室的學生進行跟蹤調查，建立心理檔案。

　　（3）根據學生的不同需求，使用不同地方式幫助學生排解壓力，如情緒宣泄室、心理沙盤室、心理繪畫等。

　　（4）更新“心理樹洞信箱”，及時了解學生內心需求。告知每一位學生心理咨詢室地地點和開放時間，以及“心理樹洞信箱”的位置，第一時間給與回復。

　　（三）重視培訓，提升學校心理健康教育師資隊伍的整體素質。

　　優秀的師資隊伍是開展心理健康教育的堅強支撐。為了進一步提升我校心理健康教育隊伍的專業素養和業務水平，學校將積極創造各種機會送心理老師去研修相關專業課程。重視對全體教師的心理健康教育培訓，提升教師的心理健康水平和職業心理素養。借助班主任教研組的力量，根據需要，組織開展心理健康教育專題研討活動；以踐行“幸福課程”為主旨，以青年教師為中堅力量，嘗試開展校級幸福課程，并于適當時機組織推廣；組織班主任撰寫心理教育案例等。由此，逐漸營造全員重視學生心理健康教育的良好氛圍。

　　（四）查漏補缺，繼續扎實推進我校學生心理健康教育的基礎性工作

　　按照創建嘉定區心理健康教育特色校的.標準，結合我校的實際特點，我校將繼續完善面向學生的心理健康教育工作，如面向六年級學生開展每周1次的心理輔導活動課、面向六至八年級學生的心靈花園興趣拓展課，根據學生需要開展的團輔活動課等。同時，重視個別輔導，完善學生心理健康檔案的機制，開展心理委員培訓和心理社團工作等。此外，還定期或不定期地為學生開展一些心理健康教育講座，如花季護航青春期心理講座、考試壓力管理講座等。此外，依托學校櫥窗，定期編輯心理小報，開展心理健康宣傳普及活動；開展心理教育主題班會；利用學校微信公眾號、QQ等網絡平臺給全校師生搭建溝通的橋梁；開展心理課題研究等等。發展學校心理輔導形式的多元化。

　　（五）繼續開展面向家長、教師的心理健康教育工作

　　繼續落實學生心理健康教育工作，并以此為基礎，開展面向家長、教師的心理健康教育工作：

　　家長心理健康教育方面：

　　(1)利用家長會，開展家庭心理健康教育專題講座；

　　(2)擬開設家庭心理咨詢熱線和網絡咨詢服務，面向家長開展心理咨詢活動；

　　(3)健全家長學校，加強家庭心理教育指導工作；

　　(4)積極探索家校共建良好心理健康教育氛圍的長效機制。

　　教師心理健康教育方面：

　　(1)開展教師心理健康教育普及講座；

　　(2)組織全校教師開展心理健康教育讀書活動；

　　(3)依托學校現有的資源，認真舉辦20xx年度心理健康教育月活動及相關的研究項目；

　　(4)轉變教師觀念，努力營造全員重視學生心理健康教育的良好氛圍。

　　如上活動，即本年度的工作重點，我們將切實落實各項工作，以確保我校心理健康教育工作更上一層樓！

　　學校心理應急處理方案 9

　　一、指導思想

　　為深入貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中小學心理健康教育指導綱要》精神，防止類似事件再次發生，按照《貴州省教育廳關于進一步加強中小學心理健康教育及心理危機干預工作的通知》（黔教安穩發〔20xx〕118號）要求，結合我校實際，特制定本方案。

　　二、建立健全領導班子

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、具體措施

　　1、開展學生心理健康教育和心理輔導與咨詢工作

　　（1）、按照有關要求，將學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長領導下，以班主任、輔導員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。

　　（2）、認真貫徹落實《中小學生心理健康教育指導綱要》，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式，科學系統地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。

　　（3）、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學生心理健康指導與服務。

　　（4）、做好新生、應屆畢業生、貧困生，特別是學習困難學生、違紀學生、言行異常學生、留守兒童、單親家庭學生、早戀學生的心理輔導與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。

　　（5）、教科局將逐步配備心理健康教師，并充分利用現有專職心理健康教師資源，對有嚴重心理疾病的'學生進行心理危機干預。

　　2、完善心理危機預警和干預長效機制，確保青少年學生在校健康快樂成長

　　認真組織面向全體學生的心理普查，及時發現學生中存在的心理危機情況。

　　（1）、建立健全問題學生心理檔案，并根據心理狀況及時加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發事件或有心理障礙、行為有問題的學生要及時發現，關心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發生。

　　（2）、對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，并協助家長做好教育、疏導、監控工作，按照有關規定及時將學生轉到精神疾病醫療機構進行診治，防止因心理障礙引發自殺或傷害他人事件發生；

　　（3）、關心留守兒童，深入開展“我把學生當家人，學生把我當親人”活動；四要建立“早發現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個早”預警機制和加強畢業生離校前、放假前后、考試前后、開學前后、新生入學后、重大活動前后和季節交替前后的“7個重要時段”的重點監控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學生安全負責，確保青少年學生在校健康、快樂成長。