基層治理示范社區工作方案

時間：2022-12-01 13:07:52 方案我要投稿

基層治理示范社區工作方案范文（通用9篇）

　　運用調查研究和預測技術這兩種科學方法能有效的寫好工作方案。在提出某個項目前，領導通常需要多份工作方案以便參考，好的工作方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的基層治理示范社區工作方案范文（通用9篇），歡迎大家分享。

基層治理示范社區工作方案范文（通用9篇）

　　基層治理示范社區工作方案1

　　為進一步改善城區生活環境、美化城市形象、提升城市品位，努力為廣大居民營造整潔、優美、舒適、溫馨的人居環境，結合河畔小區環境實際，特制定本工作方案：

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為統攬，圍繞建設宜居xx的總體目標，按照“完善基本功能、配套基礎設施、美化小區環境、規范小區管理、提升小區品質”的總體要求，全面改善小區生活居住環境。

　　二、工作目標

　　環境整治目標：道路通暢、路面干凈，排水順暢；環境整潔，無違章建筑和亂搭亂建，垃圾排放設施齊備；小區房屋立面美觀、協調，店招店牌整齊；有綠地，有休閑場所，有健身器材。

　　三、整治范圍及內容

　　(一)整治范圍

　　河畔社區范圍內小區。

　　(二)整治內容

　　1、整治小區道路，保證汽車通達、人行便捷，停車規范，保障消防通道通暢；整修和完善垃圾收集點、垃圾房(箱)、宣傳欄、告示牌等設施，保障社區整潔規范；適當增加綠化面積，消除衛生死角，美化社區環境；整理、整修堡坎、治理裸露坡巖、護欄設施，條件允許的地方新建廣場或硬質鋪地。

　　2、拆除違法建設。整頓違法改擴建等行為，拆除占用道路、公共綠地、公共空間的違法建筑。

　　3、清理亂設廣告及清理小招貼。依據《廣告法》、《城市市容和環境衛生管理條例》等相關文件，規范廣告牌。

　　4、取締亂擺攤點。清理和規范小區內的道路市場及亂擺攤點。

　　5、環境配套整治。整修道路、圍墻，新增和補植綠地，完善社區服務、文化體育、管理服務用房等共用設施。

　　基層治理示范社區工作方案2

　　為進一步優化轄區環境，提升街區市容環境衛生狀況，加快創建省級文明城市、衛生城市、園林城市步伐，加強和改進轄區環境衛生、秩序和建設管理水平，營造整潔、優美、舒適、溫馨的人居環境，不斷促進我街政治、經濟、文化和社會全面發展，現決定在街道范圍內開展市容環境衛生綜合整治工作。具體實施方案如下：

　　一、整治范圍

　　全街轄區內的“四小”即“小街、小巷、小區、小院”、主次干道、廣場、樓體、城市出入口、城鄉結合部、集貿市場周邊的環境衛生。

　　二、組織領導

　　為保證整治活動順利開展，經街道辦事處決定成立城區市容環境衛生綜合整治活動領導小組，具體組成人員如下：

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在街道綜合辦，辦公室主任由同志兼任，具體負責整治工作的日常事務。

　　三、時間安排

　　此次城區市容環境衛生綜合治理工作從20xx年3月11日開始至20xx年10月30日結束。

　　（一）籌備工作：

　　1、3月16日—3月25日。街道、社區、企事業單位制定方案。

　　2、3月18日召開全街市容環境衛生綜合整治動員大會，與各社區簽訂責任狀。

　　3、3月20日協調環衛處、全街對轄區內的迎賓小區開展先行整治工作。

　　（二）開展宣傳發動

　　3月26日—4月5日。為宣傳發動階段，各社區要層層發動，廣泛宣傳，喚醒市民的環境衛生意識和環境衛生舒適觀念，自覺保護周邊環境。使居民群眾主動參與到整治活動中來，形成人人愛護環境、人人保護環境的良好局面。

　　四、集中整治

　　4—6月春季集中整治階段。各社區、臺興村要對越冬垃圾、殘雪進行清理、清除，整治亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物等違章行為。徹底清理城區結合部及城市出入口的衛生死角垃圾。

　　7—8月全街道組織開展“潔我家園共創文明”行動。在城區環境衛生整治取得成效基礎上，進一步鞏固階段成果，結合創建活動，凈化、美化、優化公共場所和居住環境，營造以講衛生、講文明、樹新風的良好氛圍；將環境衛生整治成效作為創建精神文明活動的一項重要內容進行考核評比，進一步促進城區環境衛生面貌的全面改觀，形成整治行動的第二個高潮。

　　9—10月推動“城區環境衛生整治行動”進一步開展，完善硬件設施，健全隊伍，積極探索建立健全長效工作機制，以環境優美、秩序優良、服務優質、管理優化的城區新面貌，形成整治行動的第三個高潮。

　　五、保障措施及工作要求

　　（一）各社區居委會、村委會是城區環境衛生整治行動責任主體，要把這項工作擺上議事日程，切實加強領導，制定實施方案，精心組織實施，強化督促檢查，切實抓好整治行動的組織實施，指標分解和任務落實，確保如期完成各項工作任務。

　　（二）充分發揮媒體宣傳引導。圍繞環境衛生整治行動主題，加大正面宣傳和輿論監督。通過標語、橫幅、專欄、宣傳單等媒介廣泛開展整治行動宣傳，既要加強正面宣傳，又要曝光問題。對于群眾關注、社會影響大的環境衛生問題，要充分發揮媒體的監督作用，督促有關部門采取措施予以解決。

　　（三）加強督促檢查。由街道綜合辦牽頭，組織開展整治行動進展情況督促檢查。春季城區環境衛生行動結束時，對各社區、臺興村環境衛生情況進行測評并公布。

　　（四）建立健全長效管理機制。各社區、臺興村要注重城區環境衛生整治行動長效機制的建立，繼續完善設施、健全隊伍、建章立制，使城區環境衛生整治的成果得到持續、鞏固和提升。

　　（五）認真組織督查。各社區、臺興村要建立定期督查機制，督促各項措施落實到位并取得實效。街道將適時組織若干個督查組，分別對各社區、村環境衛生整治情況進行督查。各社區、村可邀請黨員代表、村、居民代表對本轄區環境衛生整治行動開展情況進行檢查指導。

　　六、檢查考評（10月20日—10月30日）

　　鞏固整治成果，提升管理水平，嚴格考核評比，總結工作經驗，辦事處集中整治領導小組適時檢查驗收各社區、臺興村的整治工作，對完成任務成效顯著的單位予以表彰，對沒有完成任務的單位予以通報批評，并限期改進。

　　基層治理示范社區工作方案3

　　一、指導思想：

　　全面貫徹落實科學發展觀，以鞏固和發展創建市級衛生區的成果為動力，繼續深化“創衛為民”的主題思想，強化“創衛不是迎檢，重在長效管理”的理念，牢固樹立“越創衛，越知不足”的觀念，以創衛工作為載體，全面提高廣大群眾的文明素質和公共道德水平，為構建文明和諧的新x創造良好的城市環境。

　　二、責任分工

　　(一)、宣傳科

　　負責街“創衛”宣傳發動工作，制定x街“創衛”宣傳工作具體實施方案，組織“創衛”宣傳月活動，對創建國家衛生區活動中涌現的先進事跡宣傳報道，弘揚全民參與創衛的主旋律。組織居委會利用宣傳欄、宣傳窗、黑板報、閱報欄開展形式多樣的“創衛”宣傳活動，開展社區居民“創衛”知識培訓，使“創衛”工作深入到家家戶戶。

　　(二)、文衛科

　　按照市容管理體系的標準要求，深入開展社區健康教育工作，組織指導居委會開展健康教育活動，舉辦以“創建國家衛生城，構建和諧文明x”為主題的大型文藝演出活動。每年開展不少于四次的大型健康知識培訓，使社區居民健康行為形成率高于70%。

　　(三)、團委

　　組織好團員青年“每周奉獻半天，我為創衛做貢獻和小手拉大手”活動，增強團員青年的“創衛”意識，并通過他們帶動家庭爭做“創衛”先進家庭，開展街“創衛”工作先進團員青年評選活動。

　　(四)、黨辦、行政辦公室

　　負責“創衛”工作中的對內協調工作;負責“創衛”工作中群眾來信來訪答復及來訪人員的思想工作，保證“創衛”工作的開展。

　　(五)、居民科

　　組織社區居委會按照“創國衛”標準動員社區居民開展市容環境的自清自整活動;動員社區群眾積極參加“創衛”活動;，充分發揮居委會在市容環境清整中的自治作用。

　　(六)、綜治辦

　　按照市容管理體系標準和“創國衛”標準和城管科共同推動街域內單位開展“創國衛”工作，消除各種不安全的隱患。

　　(七)、組織科、紀檢

　　負責街“創衛”工作的督查。每季度對“創衛”工作落實情況做一次檢查并進行分析疏理，提交街“創衛”工作領導小組。

　　(八)、社區居委會

　　負責本轄區區域內的“創衛”活動的開展，做到有計劃、有安排、有落實，組織發動動員轄區居民支持參與“創衛”工作，同時積極和社區單位聯系，共謀“創衛”，形成居委會、社區單位、居民共同“創衛”的良好局面。

　　(九)、城管科

　　(1)、進一步完善市容管理體系，做好“創衛”工作各種資料的搜集歸檔工作，落實城管科、居委會兩級日巡查制度，積極探索居民區長效管理機制。

　　(2)、發揮街城管委作用，組織協調監督檢查各駐街單位完成“創衛”任務。

　　(3)、按照區整修辦規定的時限，保質保量的完成我街的舊樓改造任務，完成區下達的樓群里巷改造任務，徹底改變臟亂居民區狀況，為居民營造優美的生活環境。

　　(4)、指導各居委會組織實施街域內臟亂居民區的治理。清理樓道雜物，清除臟亂死角，清理公用部位的亂堆亂放，清除居民區的殘標，并對不配合的居民進行教育，幫助清理。

　　(5)、組織社區單位、居民區開展“除四害”活動。落實防治措施，嚴禁使用違禁藥品，鼠、蚊、蠅、蟑密度基本控制在國家規定的范圍內。

　　(6)、組織執法隊伍逐步拆除居民區內的違章建筑。

　　(十)、公安x派出所

　　按照公安x分局的部署，做好創建國家衛生區工作的執法保障。

　　三、保障措施

　　1、統一思想，提高認識。“創國衛”是推動城市衛生基礎設施建設，加強城市衛生管理，改善城市群眾生活環境的一項重大舉措，是一項惠民工程，是構建和諧社區的重要內容之一。從過去取得的成績看，創衛工作深得民心，廣受好評，通過創衛，重新整合社區資源，配置健身路徑和體育器材，為居民營造良好的休閑環境，是保持共產黨員先進性教育和實踐“三個代表”重要思想的體現之一。全街上下要團結一致，形成共識，把創衛工作抓緊、抓實、抓出成效。

　　2、建立組織，加強領導。成立以黨政班子一把手任組長的x街道創衛工作領導小組，領導小組下設辦公室，以城管科牽頭由相關科室的科長組成。辦公室全力抓好各項日常工作，組織科、紀檢作為“創衛”督辦部門，按照國家衛生區10大項65個子項的標準對涉及街辦事處應履行的職責實施督辦，確保“創衛”各項工作的落實。

　　3、明確責任、一包到底。按照“條包塊管，條塊結合”的原則，將任務分解到各職能部門、各社區、各職能科室，細化、量化指標，責任到人，各職能部門、科室、各社區對所承擔的任務要不折不扣地抓落實，要充分發揮具有x特色的iso14001環境管理體系和市容環境監督管理體系的機制優勢，落實長效管理，實現城市衛生管理的制度化、經常化、規范化，確保“創衛”各項工作任務的完成。

　　基層治理示范社區工作方案4

　　為加速推進全國文明城市創建工作，加強我區環境衛生管理、全面提升城區環境衛生工作質量，營造良好的城市生活和工作環境，根據區創城指揮部總體要求，結合我區物業管理住宅小區環境衛生實際情況，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　按照區委、區政府建設精細優美城市的目標要求，重點解決環境衛生目前存在的“臟、亂、差”等突出問題，使環境衛生從應急式治標向長效式治本轉變，打造宜居宜業宜游的生態環境，實現城市環境衛生管理的常態化、規范化、制度化。

　　二、整治要求

　　1、各物業服務企業要建立完善的衛生作業管理制度，安排專人清掃處理牛皮癬、小廣告等臟亂問題，并建章立制實施常態化作業。

　　2、要在小區內合理布設垃圾投放點，并做到及時清運，無暴露垃圾。清運的垃圾一律進垃圾中轉站，杜絕小區垃圾隨意傾倒現象的發生。

　　3、集中整治小區內私搭亂建、亂堆亂放、圈地種菜、亂弄養殖、占用消防通道等亂象。上述問題即刻向業主下達整改通知。拒不整改的應立刻報到綜合執法局，整改后要保持成果堅決禁止二次違建產生。

　　各企業要做到小區環境綠化美化，衛生狀況良好，無亂扔垃圾現象，路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，車輛管理有序，無堵塞消防通道現象。垃圾箱（桶）整潔，樓道內干凈整潔，樓道無堵塞，墻面玻璃無污穢破損，照明燈完好。各企業對照創城測評標準（附后）逐一整改。

　　三、工作步驟

　　1、為加強物業管理住宅小區環境衛生整治工作，保證此項工作的順利推進，成立物業管理住宅小區環境衛生整治工作領導小組：

　　組長：夏x

　　副組長：崔x

　　成員：各物業服務企業法人、項目經理

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在城建中心物業管理科。由杜邦耀同志任辦公室主任，負責整治工作的協調、宣傳報道和督查。

　　2、宣傳發動階段

　　5月14日前印發整治方案，召集各物業服務企業召開物業管理住宅小區環境衛生整治動員會，部署整治工作。

　　3、集中整治階段

　　5月31日前，由各物業服務企業按照整治要求依法實施住宅小區樓院環境衛生、道路衛生、公共設施、清掃保潔、綠化美化等方面的進行規范整改，并建立健全物業管理住宅小區環境衛生管理制度和長效機制。

　　4、總結驗收階段

　　6月1日-30日，領導小組組織物業管理科對全區物業管理住宅小區進行檢查驗收，對驗收不合格的限期繼續整治，確保達標。并總結成效，查找不足，研究長效的治理辦法，鞏固治理成果。

　　四、工作要求

　　1、廣泛宣傳、營造氛圍

　　各物業服務企業要加大宣傳力度，通過多層次、多形式的宣傳引導，提高廣大業主的衛生意識、環境意識，形成齊抓共管、共同努力的良好氣氛，確保實現環境衛生整治目標。

　　2、加強領導，明確責任

　　各物業服務企業負責人要提高認識，加強督促檢查，落實專人，把此次環境衛生專項整治工作抓緊抓實。

　　3、加強協調，密切配合

　　各物業服務企業要牢固樹立全局觀念，既要各司其職、各負其責，認真落實住宅小區環境衛生整治工作。又要增強主動參與意識，與鎮（處）、社區密切配合、協同作戰，確保整治活動順利進行。

　　4、強化監督、確保實效

　　物業管理住宅小區環境衛生整治工作領導小組將對全區物業小區進行嚴格檢查。對檢查中發現的問題，將當場下發整改意見書，對整改不到位的小區將嚴肅追究物業服務企業責任人責任，情節嚴重的予以清退物業服務市場。確保責任到位，措施到位，工作到位，效果到位。

　　基層治理示范社區工作方案5

　　建設新農村首先要有新環境、新面貌。當前，我鄉環境容貌“臟、亂、差”現象比較突出，與我鄉經濟社會發展狀況不相適應。為徹底解決環境衛生存在的突出問題，促進兩個文明建設，提高群眾生活質量，特制定我鄉環境容貌臟亂整治攻堅行動實施方案如下：

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和認真落實科學發展觀，圍繞“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求，以改善農民群眾生產生活環境為目標，以增強農民群眾文明衛生意識為著力點，以建立和完善農村環境衛生長效管理機制為保證，切實解決農村環境衛生存在的突出問題，全面提高農村環境衛生水平，加快社會主義新農村建設步伐。

　　二、工作目標

　　農村環境衛生整治工作面廣量大，具有長期性、艱巨性和復雜性，今年要年全面完成環境衛生整治任務，使環境面貌發生明顯改變，居民生活條件環境。

　　三、整治任務

　　(一)清潔農村廁所。采取多種形式和綜合措施，提高農村廁所的凈化水平，消滅蚊蠅蟲蛆，逐步改善入廁環境，消除衛生隱患。村委會、學校及供群眾使用的公共場所所，要做到有專人負責，及時保潔，定期清理糞便。結合農村衛生廁所改造工程，充分有效利用生活污水沖廁潔廁，逐步解決村內污水亂排亂倒問題，基本實現污水溝渠排放，不上路、無溢流。

　　(二)治理清運垃圾。全面清理村內、村外、村莊連接處的積存垃圾、死角垃圾，清除河道、河溝、坑塘內多年積聚的垃圾渣土,撿拾村莊周邊的白色污染;規范村內垃圾傾倒點的設置，科學建設、合理配置垃圾收集設施(垃圾箱);及時清運農村垃圾，禁止在河道、坑塘傾倒、堆放垃圾，保護地下水源。

　　(三)治理亂堆亂放。清理村內柴草、雜物，清除街道兩側的私搭亂建。全面整理收拾主街道、小胡同內亂堆亂放的柴草、雜物、磚瓦，清理房前屋后的堆物堆料，打掃庭院內的衛生，村內做到柴草碼放整齊，院內做到物料堆放有序。結合村莊開展的植樹建綠活動，以綠治臟，以綠擠亂，選擇成長快、易管護、適宜當地的植物進行綠化，逐步提高村莊綠化美化水平。

　　(四)整治道路沿線衛生。清楚107國道、京港澳高速、鄉級主要干道沿線視線范圍內的各類垃圾，拆除雜亂無章的違規建筑，并搞好兩側綠化。

　　(五)建立管護制度。結合村規民約的制定、完善和宣傳，建立健全村莊環境衛生管理和維護制度，加強日常的管理和經常性維護，形成長效的環衛保潔機制。加強專業隊伍建設，各村要按300人配備1名的標準設立專職的環境衛生保潔人員，負責清掃保潔、清運垃圾、綠化管護。建立健全群眾參與和監督的有效機制，調動全體村民參與村莊整治，吸納有一定代表性的村民進行監督，確保整治有成效、不反彈。

　　四、工作要求

　　開展環境衛生整治主要是為改善廣大居民的居住和出行環境提供條件，為社會主義新農村建設奠定良好的環境衛生基礎。必須提高認識，科學規劃，周密部署，抓好落實。

　　(一)全面部署，全民動員。各村支書要負總責，加強領導，抓好部署，要動員到村中，宣傳到戶內，落實到人頭，做到家喻戶曉，人人動手，戶戶參與，打一場全民參戰的農村

　　環境衛生整治戰役。要結合農村開展的黨員主題教育活動，把村莊環境衛生整治作為農村黨組織進行教育、改進工作、聯系群眾的重要主題和重要實踐，切實負起責任，每一位共產黨員都要帶頭參加整治活動，率先垂范。

　　(二)成立組織，加強指導。為加強環境衛生整治工作鄉里成立專門組織，由鄉長王本富同志任組長，副鄉長張中程同志任副組長，成員有各包村干部及各村支書。政府將抽調專門人員定期深入各村進行監督檢查，發現問題及時溝通、及時解決;鄉財政設立環境衛生整治專項資金，對完成整治任務、達到整治要求的村實行定額補助或以獎代補，對垃圾集中清運、處理進行補助。

　　(三)周密安排，聯片推進。各村要結合實際情況，本著先重點后一般的原則，制定具體而周密的農村環境衛生整治方案和行動計劃，要明確責任，掌握好推進的進度和節奏，確保有序穩步推進。要突出整治的區域效果，采取連片、連線整治的辦法，全面推開，整體覆蓋，做到村村有行動，村村有變化。要注意工作方式，堅持抓兩頭帶中間，對有一定基礎的村莊鼓勵提前完成，對那些底子薄、面貌差的村莊，要積極往前推，早著手、早整治，爭取早日改變臟亂面貌。

　　基層治理示范社區工作方案6

　　根據市創建辦《福清市文明城市創建提升工作方案》、福州市房管局《關于組織開展規范提升物業服務項目管理水平專項行動的通知》和我局《福清市物業小區違法建設防治及文明城市創建工作綜合考評方案》等文件的有關要求，為進一步提升我市物業服務企業服務水平，促進我市物業小區創建全國文明城市工作向縱深推進，現就深入開展“物業小區環境綜合整治”活動，制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照市委、市政府的工作要求，以“服務業主，奉獻社會”為宗旨，以樹立“誠實守信經營、文明優質服務”行業新形象為目標，以“加強自身建設、規范經營行為、提高服務質量、樹立行業新風”為主要內容，扎實推進“物業小區環境綜合整治”主題活動。通過活動開展，增強服務意識，改進服務方式，規范服務行為，提高服務質量，營造良好的宜居城市環境，切實使物業服務水平有一個新的突破和提高，為共同創建全國文明城市、構建和諧社會做出積極貢獻。

　　二、活動內容

　　(一)完善創建方案，加大宣傳力度。各物業服務企業要總結工作經驗，制定符合本服務小區實際情況的整治活動工作方案，突出重點，按步驟、分節點深入推進，充分利用橫幅、宣傳欄、電子顯示屏、小區廣播、座談會等形式，廣泛宣傳“物業小區環境綜合整治”活動的`重要意義和采取的各項措施，通過宣傳發動贏得業主的支持，使其主動融入參與到“物業小區環境綜合整治”活動中來。

　　(二)健全管理制度，規范服務行為。一要制定完善各項管理制度，明確崗位職責，每月組織物業管理制度、崗位職責及業務技能培訓，增強服務意識，規范服務行為，并留存文字、圖片資料備查。二要規范管理檔案資料，檔案資料主要包括：管理制度、業主檔案、維修登記、值班登記、車輛出入登記等，做到資料齊全、分類建檔、登記清楚、專人負責。三要完善服務合同，依據福建省《前期物業服務合同》(示范文本)、與開發建設單位或業主委員會簽訂規范的服務合同，明確業主與企業的權利和義務以及服務標準和收費標準，并按照合同要求提供規范的物業服務，接收業主監督。

　　(三)開展集中整治，提升小區環境。要認真對照文明城市建設測評標準，落實“掃地、清溝、擺清楚”主題行動要求，全面整治和改善小區環境秩序，著重做好以下幾點：

　　1、小區環境綠化美化，衛生狀況良好，無亂扔垃圾、隨地吐痰現象。在衛生保潔方面，要做好日常環境衛生保潔清掃工作，對小區衛生臟亂差、亂掛曬等問題進行專項治理，及時清理物業管理區域內亂張貼、亂涂寫行為，清除衛生死角和公共區域堆放雜物等，生活垃圾桶做到密閉袋裝，生活垃圾日產日清。進一步做好防蚊滅蚊工作，有效防控登革熱等蚊媒疾病；在綠化日常養護管理方面，要重點做好綠化草坪和喬灌木的修剪和綠化帶內雜草拔除等工作，對黃土裸露的要及時予以補植到位；

　　2、小區內路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，無露天排水溝渠；

　　3、生活垃圾定點投放、分類收集、及時清運，垃圾房、箱（桶）完好、整潔。垃圾桶（箱）無垃圾散落現象，無污跡、無異味；

　　4、樓門內干凈整潔，樓道無堵塞，墻面、玻璃無污穢、無破損，照明燈完好；

　　5、無亂停車和其它占用公共道路或公共空間的現象；

　　6、小區有門衛值守，保安人員統一著裝，儀容儀表規范整齊；

　　7、有相應的物防、技防和消防設施。加強對物防、技防和消防設施設備的日常維護保養，確保各項設施設備能正常投入使用；

　　8、物業公司營業執照和資質證書等公司資料在小區物業服務中心上墻公示，物業管理規章制度健全，物業管理人員佩戴工作牌上崗，服務主動、熱情；

　　9、在小區公共區域在顯著位置張貼公布社區居民公約，倡導鄰里和睦、守望相助；運用多種形式刊播“講文明樹新風”、“平安福清”公益廣告和“圖說我們的價值觀”等通稿，宣傳展示社會主義核心價值觀；

　　10、建立小區違建臺賬，完善違建日常巡查制度，及時發現、勸阻、制止違建，及時上報違建情況。

　　(四)加強交流溝通，融洽物業關系。一是在五月份統一開展“物業服務月”活動，作為開展“物業小區環境綜合整治”活動的序幕。各物業企業要擬定整治活動計劃，采取“經理接待日”、“定期懇談會”、“致業主一封信”等方式，實施各項便民措施，解決重點、難點問題，促進“物業小區環境綜合整治”活動的深入開展。二是積極開展志愿者活動。要依托物業企業志愿服務隊，開展低齡老人關愛高齡老人、治安巡邏、清潔家園、文明宣傳、文化活動、調解矛盾等常態化志愿服務；開展“鄰里節”，“拉家常”，“露一手”等文娛活動，消除鄰里之間陌生感，構建和諧鄰里關系；開展“我有一技之長”志愿服務，依托社區志愿服務站、物業公司或愛心超市向社區居民發出征集公告，為有一技之長的居民登記備案建立“鄰里互助”信息卡，統籌協調資源，解決居民生活急事。三是認真做好業主滿意率調查。通過入戶調查、發放業主滿意率調查表、征求意見表等方式征求業主對物業服務的意見和建議，制定改進措施和辦法。調查人數不少于小區業主總數的三分之二。四是開展健康向上的文體娛樂活動。通過采取體育比賽、歌詠比賽、詩歌朗誦、書畫展等形式，融洽物業企業與業主之間的關系。

　　(五)開展現場演練，提高防范意識。物業企業要組織業主參觀物業服務情況，向業主展示各項規章制度、服務人員著裝、精神面貌、文明用語及咨詢、報修登記、檔案管理情況，現場參觀小區公共部位、公共設施維護管理和設施設備的維護保養及運行情況。組織消防演練、電梯故障演練等活動，增強業主和工作人員處理應急事件的能力。通過系列活動讓業主了解物業服務的內容及企業工作情況，拉近與業主之間的距離，增強共同維護小區管理的觀念和意識。

　　三、工作安排

　　“物業小區環境綜合整治”分為四個階段進行：

　　(一)動員部署階段(5月6日-5月14日)

　　市住建局召開動員會議，對整治活動安排部署。通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳材料及電視、報紙、電臺、互聯網等媒介進行宣傳。各物業企業按照本實施方案和各自制定的`具體創建方案，采取多種形式宣傳小區環境綜合整治活動的意義和重要性，在此基礎上，結合各自實際，細分工作目標，對照活動實施方案全面推進整治活動。同時，市住建局組織開展物業企業“互檢互評”現場會和現場觀摩活動，組織機關干部職工進小區開展志愿服務等活動，督促活動開展進度，對創城工作中好的方法和經驗進行推廣，解決創城工作中遇到的困難和問題。

　　(二)集中整治階段(5月15日至7月15日)

　　市住建局按照《福清市物業小區違法建設防治及文明城市創建工作綜合考評標準》分片開展整治考評工作。各物業服務企業根據文明城市建設測評標準和整治工作要求，結合自身實際，逐項逐條進行自檢，發現問題及時整改。

　　（三）整改提升階段（7月16日—8月16日）

　　對前期整治活動中存在問題或整治不合格物業小區進行復查，按照整治活動工作要求，對整改不到位的物業小區進行再整改再提高，直到達到創城標準，迎接驗收。

　　（四）長效管理階段（8月17日—長期）

　　建立健全“屬地管理、責任明晰、督查到位、考核有力、獎懲兌現”的長效管理機制，同時結合日常監管、省市優項目評選等工作，切實抓好物業小區創城工作，為實現“全國文明城市”目標夯實基礎。

　　四、保障措施

　　(一)加強組織領導。為強化整治工作落實，市住建局成立“物業小區環境綜合整治”活動領導小組，人員名單如下：

　　組長：鄭x

　　副組長：鄭x

　　成員：陳x

　　領導小組下設辦公室，負責日常工作，辦公室主任由陳昇同志兼任。領導小組對整治活動進展情況定期進行監督檢查，對活動中存在的問題提出處理意見，限期整改。

　　(二)提高思想認識。本次物業小區環境綜合整治活動是我市創建全國文明城市工作的重要環節之一，關系創城工作的基礎，時間緊、難度大、任務重，各物業服務企業應高度重視，進一步加強組織領導充實人員力量，強化工作舉措，完善工作機制，嚴格獎懲措施，扎實推進創衛工作有序開展。

　　(三)強化督導檢查。采取定期督查和不定期抽查相結合的方式，將此次整治活動納入物業行業的信用管理，加大對物業小區綜合整治活動的檢查、指導力度，及時通報檢查結果。對開展迅速，效果明顯的物業服務企業將予以表彰，對配合整治活動但確系存在困難的物業小區將積極協調，提出建議幫助解決問題；對行動遲緩、整治不力、不予配合的物業服務企業記不良行為記錄并根據綜合考評結果進行嚴肅處理，限制在我市承接新的物業服務項目，暫停辦理該企業資質等級審驗、物業服務合同備案、項目評優評先等工作，確保整治工作高效、有力、順利開展。

　　基層治理示范社區工作方案7

　　為全面提高惠民一期住宅小區內部環境衛生及管理秩序，切實達到文明創建工作要求，讓廣大居民朋友生活在一個干凈整潔的環境里。結合惠民一期小區實際情況，區城管局決定從6月25日起，對該小區內各類違規行為開展為期一周的集中整治，為更好推進整治工作開展，現制定如下工作方案：

　　一、工作領導小組

　　成立惠民一期住宅小區環境整治工作領導小組

　　組長：趙x

　　副組長：張x

　　成員：高x街道城管分局、社區居委會全體工作人員、區城管局、城東派出所。

　　領導小組下設辦公室，辦公室主任由董小海同志擔任，負責協調日常工作。

　　二、整治內容：

　　1、徹底清理小區公共區域內亂堆亂放、垃圾雜物、僵尸車等，全面清除衛生死角和治理工作盲點。

　　2、全面清理小區亂貼亂畫，對樓道廣告進行覆蓋，同時在小區內部設置免費信息公示欄方便消息發布。

　　3、結合小區現狀，合理劃定部分非機動車停車線，督促物業加強停車引導。

　　4、全面清理小區亂搭亂建，對破壞房屋結構、違章搭建、外立面開門等問題進行整改。

　　5、引導小區垃圾桶張貼垃圾分類標識。

　　6、嚴禁室外從事食品生產、經營等活動，對不符合規定的通報有關部門。

　　三、實施步驟

　　集中整治，分布推進階段。為保障整治行動順利有序推進，成立整治行動組，區城管局董小海帶隊，成員由高良澗街道抽調5人，惠民社區居委會全體人員，區城管局執法大隊人員20人，環衛工人10人，城東派出所民警2人組成。

　　1、聯合高良澗街道、惠民社區深入宣傳，在每個樓道口張貼創建動員一封信，引導居民參與創建。

　　2、惠民社區牽頭，城管局參與，召開小區業主創建工作動員會，爭取小區居民理解和支持。

　　3、亂堆亂放整治（6月25日—6月27日）。重點清理小區內部亂堆亂放現象，沙發、木頭等物品由環衛所進行處置，鐵鋁等物品由城管大隊聯系廢舊物資回收中心進行處置。

　　4、亂貼亂畫整治（6月27日-6月28日）。一是城管大隊牽頭、社區參與在小區內部設置免費信息公示欄用于便民消息發布；二是全面清理小區亂貼亂畫，由社區安排專人用涂料對樓道小廣告進行覆蓋。

　　5、亂停亂放整治（6月27日-6月28日）。一是城管大隊牽頭、社區參與在小區內劃定部分非機動車停車線；二是社區督查物業引導居民、來訪人員等車輛線內停放。

　　6、環境衛生與垃圾分類工作（6月29日前完成），由環衛站牽頭，印制一批分類標識，由物業在小區內部及垃圾桶進行張貼。

　　7、晾曬蝦殼等違規從事食品生產經營活動行為，由物業進行日常監管，發現此類行為通報至整治組，對在公共區域內的直接予以清理，對不服從管理規定不符合食品安全要求的，直接通報至食品安全部門進行處置。

　　8、違章搭建整治（6月25日起）。由高良澗街道牽頭，城管局參與，在先期調查摸底情況下，分門別類進行動員自拆，對未按照要求自拆的，按照程序進行整改。

　　9、公益宣傳（6月30日前）。由城管局廣告科牽頭，結合文明創建要求，在小區內部設置文明創建公益廣告。

　　四、工作要求

　　1、各單位要高度重視，安排好人員按時參加，服從現場調度，聽從安排，相互配合。

　　2、要按照任務分工，自行安排車輛、人員、工具，保證各項工作在規定期間內完成。

　　3、注意現場安全，防止發生意外。

　　基層治理示范社區工作方案8

　　為落實市委、市政府及城關鎮黨委、政府城鄉環境衛生整治會議精神，結合我社區實際情況，經社區黨總支、居委會研究決定，在全社區上下迅速掀起環境衛生集中整治的高潮，進一步改善社區環境衛生面貌，提高廣大人民群眾的文明健康衛生意識和自我保健能力，扎實推進“五創提質”和社會主義新農村建設，營造衛生整潔、規范有序、文明和諧的環境，全面建設幸福歸義，特制定本方案：

　　一、工作目標

　　以科學發展觀為指導，以社會主義新農村為目標，以解決城鄉環境衛生“臟、亂、差”為重點，嚴格按照全市及城關鎮城鄉環境衛生整治的方案與要求，在全社區上下形成人人動手、個個參入的環境衛生整治工作局面，推進基礎設施不斷完善、衛生狀況大為改觀、交通秩序規范有序、村容村貌明顯變化、管理水平逐步提高、文明素養全面提升。確保“五個看不見”，即公共區域可視范圍看不見垃圾、主干道看不見車輛亂停亂放、街面看不見亂搭建廠棚、市場和門店看不見商品出店經營、社區看不見妨礙城管等環境衛生整治執法的行為發生。確保社區環境綜合整治形成長效機制，持之以恒的抓下去，使我們的環境衛生干干凈凈，社區面貌漂漂亮亮，公共秩序規規規矩矩，社會關系和和美美，綜合整治長長久久，社區環境綜合考核進入城關鎮及全市先進行列。

　　二、工作重點

　　重點突出組織建設、環境衛生、基礎設施、禁燃鞭炮、控建拆違、殯葬改革等六項重點。

　　1、深入宣傳，廣泛動員。通過張貼標語、懸掛橫幅、出動宣傳車、發放宣傳手冊等形式，大力宣傳環境衛生整治的目的、意義和要求，使城鄉環境衛生整治觀念家喻戶曉，深入人心，動員、教化、組織廣大居民群眾積極投入環境衛生整潔行動，形成共同維護環境衛生的濃厚氛圍。

　　2、加大力度，全面整治。以“村容整潔”為目標，開展集中整治，徹底整治轄區內背街小巷、居民小區、改制企業小區的環境衛生，清除房前屋后、道路兩側及公共場所的積存垃圾、衛生死角，治理堆物廢料、白色污染和亂倒生活垃圾等現象，集中整治集貿市場、交通要道、建筑施工現場環境衛生，實現轄區可視范圍內看不見垃圾。

　　3、狠抓建設，夯實基礎。在轄區內各個單位、居民小組、居民小區內安放垃圾桶，建設垃圾池，實現生活垃圾集中存放，集中回收，集中貯運。全面整治社區范圍內所有背街小巷。

　　三、工作措施

　　1、實行責任到人制。社區環境衛生整潔領導小組對全社區環境衛生整潔工作負總責，負責組織、指導、督促、檢查整環境衛生整潔工作的實施。按照屬地原則，轄區內各單位、各居民小組、生活小區負責轄區內的日常衛生保潔工作，各單位負責人、組長是第一責任人。各個單位、各個居民小組和生活小區要將任務和責任落實到每一個住戶、每一個崗位、每一個人，做到人人身上有擔子，個個肩上有責任。

　　2、實行責任區制。社區應將轄區的衛生區劃分為社區公共區和居民責任區。對背街小巷和社區集中活動場所等社區公共區，定期組織衛生大清掃，并由專人進行日常保潔維護。對房前屋后地坪、水溝等居民責任區，落實居民包衛生、包秩序、包綠化的“三包”責任，由各相關負責人規勸、督促居民落實。

　　四、工作保障

　　1、加強組織領導。調整充實鎮環境衛生整潔行動領導小組，由曹自林同志任組長，鄭立平同志任副組長，曹新華、甘鳳祥、楊定等同志為成員，領導小組下設辦公室，由鄭立平同志兼任辦公室主任

　　2、加大經費投入。安排專門的經費，用于環衛設施添置，用于社區環境整潔行動的開展，兌現獎優罰劣，以獎代投。

　　3、加強督查考核。嚴格實行分塊考核、分季考核、分檔考核。社區黨總支、居委會成立專門的考核領導小組，按照鎮城鄉環境衛生整潔行動考核評估辦法的要求，對社區內背街小巷、居民小區、集貿市場、居民房前屋后的環境衛生進行暗訪和明查，實行日巡邏、星期抽查、月考核、季評比，通報工作進展和工作效果情況，嚴格考核到各個單位、居民小組、居民小區，并延伸到戶，以考核促進環境衛生整潔工作的有效開展，把社區環境綜合整治工作引向深入。