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暖通營銷方案范文（精選15篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編整理的暖通營銷方案范文，歡迎大家分享。
暖通營銷方案 1
一、暖通公司營銷困境
暖通公司的營銷困境既來源于外部客觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)與困擾，同時也是市場競爭亂象所致。
1、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重
利潤率低無法支撐運(yùn)營
大商家、小商家、夫妻店共同激烈競爭，行業(yè)毛利率急轉(zhuǎn)直下。但企業(yè)的運(yùn)營成本卻在不斷增加：
1）舒適家居市場存在價格高、品牌雜、服務(wù)亂的現(xiàn)象，缺乏一站式解決方案，暖通公司要面對費(fèi)用增高、產(chǎn)出降低、服務(wù)成本提升等問題。
2）門店租金、水電費(fèi)、人員費(fèi)用、物流費(fèi)用等近年來都在上升。
2、難以打造自身品牌，建立品牌信譽(yù)
強(qiáng)勢的品牌意味著市場地位和終端溢價能力。但消費(fèi)者產(chǎn)品品牌意識較強(qiáng)，對于經(jīng)銷商的品牌意識并不強(qiáng)，常會忽略經(jīng)銷商的資質(zhì)與在市場中的口碑。
3、拓客難，獲客渠道變化
歐意家舒適環(huán)境有限公司總經(jīng)理劉洋談道：“客戶被異業(yè)渠道大量截留，是導(dǎo)致當(dāng)下客流量少的重要原因。”另外，互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)場景從線下轉(zhuǎn)向線上，也使暖通公司線下銷售業(yè)績逐漸下滑。
4、招聘難，搭建團(tuán)隊(duì)不易
暖通行業(yè)無論是技術(shù)還是銷售崗位，要求從業(yè)者都不能僅僅了解產(chǎn)品賣點(diǎn)，更要能夠解決客戶問題，暖通公司很難招聘到合適的人才，從而搭建一支專業(yè)的隊(duì)伍。
暖通公司在短期內(nèi)都將面臨較大的壓力，要想繼續(xù)生存，其必須做出改變，主動拓展更多客戶，充分挖掘自身優(yōu)勢，創(chuàng)新運(yùn)營模式，找到適合自身且成本低的營銷方式。
二、暖通公司線下營銷策略
線下流量、客單值逐漸減少的情況下，暖通公司怎樣開展相關(guān)活動，才能獲得穩(wěn)定客流及更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體？這還需要暖通公司在營銷之前，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。
展會營銷
渠道價值：提高效率，節(jié)約成本、時間；展示產(chǎn)品、技術(shù)，提升在行業(yè)中的名氣；了解行業(yè)信息，同行發(fā)展情況。
營銷要點(diǎn)：可細(xì)分為招商會、經(jīng)銷商訂貨會以及相關(guān)行業(yè)展會。暖通公司要選一個好展位——靠近主通道、人流量大；靠近頭部企業(yè)，客戶參觀完后會順道經(jīng)過你的.展位；靠近意向客戶，方便溝通。展位布置LOGO要醒目；設(shè)立私聊空間，方便客戶詳聊。同時，也要準(zhǔn)備好展板、易拉寶、名片等資料。現(xiàn)場客戶登記及時進(jìn)行分類標(biāo)注，如咨詢客戶、欲訂購客戶等。
社區(qū)營銷
渠道價值：社區(qū)距離暖通公司目標(biāo)消費(fèi)群體最近，可以把客戶攔截在競爭對手前。
營銷要點(diǎn)：重點(diǎn)開展團(tuán)購活動，達(dá)成批量簽單。
1）通用宣傳方式：小區(qū)主要出入口掛橫幅、海報；贊助制作小區(qū)樓層牌、宣傳牌、指示牌、物業(yè)雜志等；贊助小區(qū)活動；雙休日展銷。
2）針對不同的小區(qū)，注意采取特殊的推廣渠道：新樓盤，通過正在裝采暖的用戶推廣；老舊小區(qū)，充分發(fā)揮樣板房帶動作用。別墅小區(qū)可從寵物店、商場推廣，與周圍家裝設(shè)計(jì)師合作；普通小區(qū)，以門口擺攤、免費(fèi)咨詢的方式進(jìn)行推廣。
異業(yè)聯(lián)盟
渠道價值：通過異業(yè)信息置換，精準(zhǔn)挖掘目標(biāo)客戶；經(jīng)由異業(yè)推薦的客戶對品牌信任度較高，可提高成交率；優(yōu)惠聯(lián)動，分?jǐn)偦顒映杀尽?/p>
營銷要點(diǎn)：
1）確定合作對象，一般可以與地板、瓷磚等家居建材行業(yè)經(jīng)銷商展開合作，家裝設(shè)計(jì)師則可以幫助暖通公司進(jìn)駐高端市場。
2）設(shè)計(jì)帶單機(jī)制：從獲取客戶聯(lián)系方式→帶客戶到店→客戶預(yù)付定金→最終成交的每一階段，建議都設(shè)置合適的獎勵，以提升異業(yè)銷售的積極性。
老客戶轉(zhuǎn)介紹
渠道價值：一個老客戶能夠開發(fā)八個潛在客戶，且成本僅是挖掘新客戶的20%。
營銷要點(diǎn)：解決老客戶轉(zhuǎn)介紹時的三大顧慮：沒動力；嫌麻煩；有顧慮。針對前兩點(diǎn)，要向老客戶提供一定獎勵，如免費(fèi)維保或贈送家居電器，針對另一點(diǎn)，則要完善服務(wù)，售前提供專業(yè)咨詢、安裝過程中緊密溝通，實(shí)時報告施工進(jìn)度，售后永久在線服務(wù)支持。
線下門店/展廳
渠道價值：傳播品牌形象；直接吸引客戶到店成交。
營銷要點(diǎn)：準(zhǔn)備好宣傳物料，節(jié)氣/節(jié)點(diǎn)營銷海報、易拉寶、x架等烘托氛圍；店鋪布置不僅要突出品牌logo，產(chǎn)品也要陳列有序；若門店設(shè)置有展廳，則要結(jié)合場景化體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)；門店人員要有強(qiáng)烈的攬客意識。
與此同時，對于工程市場，浙江艾貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁吳秀談到，根據(jù)自身產(chǎn)品特性，也可以涉足企事業(yè)單位、學(xué)校、監(jiān)獄、交通等特通渠道以及相關(guān)工業(yè)用戶，資金風(fēng)險會更小。相關(guān)信息則可以從設(shè)計(jì)院網(wǎng)站、機(jī)電安裝商以及有關(guān)系的業(yè)務(wù)員處獲取。
具體要選取哪些營銷渠道？“小規(guī)模公司可以將裝飾公司和小區(qū)團(tuán)購渠道作為主體經(jīng)營，而大型的暖通公司則需要以更多復(fù)合渠道為主體進(jìn)行多面經(jīng)營。從效果來說，老客戶轉(zhuǎn)介紹是最為高效的方式。”武漢品匯暖通科技有限公司總經(jīng)理鮑凡分析闡述。
三、暖通公司線上市場開拓
雖然暖通行業(yè)比較重體驗(yàn)和安裝，但是暖通公司合理利用線上渠道高效率、跨區(qū)域的優(yōu)勢，也能夠挖掘到廣闊的利潤空間。
線上門店
渠道價值：拓客突破地域限制，節(jié)省線下拜訪的時間和成本。
營銷要點(diǎn)：線上門店設(shè)置要和線下門店統(tǒng)一VI，另外必須攻克如下問題：如何跨區(qū)域服務(wù)不同客戶；怎樣讓客戶信任。吳秀指出，暖通公司要解決從線上品牌形象塑造、系統(tǒng)商品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、線上線下一體化的商務(wù)流程設(shè)計(jì)、到視覺設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析，標(biāo)準(zhǔn)化安裝規(guī)范、客服管理、施工云管理、倉儲物流等系列難題。對于中小企業(yè)而言，可以尋求專業(yè)的代運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，暖通公司提供產(chǎn)品，服務(wù)、設(shè)計(jì)等可由平臺提供。
02
視頻/直播營銷
渠道價值：動態(tài)展示產(chǎn)品/系統(tǒng)；積累潛在客戶資源；同城引流至線下，吸引本地用戶購買。
營銷要點(diǎn)：采暖/舒適家居產(chǎn)品到店體驗(yàn)效果更佳，因此要有意識地將客戶引流至線下購買。短視頻內(nèi)容可拍攝展廳工藝系統(tǒng)、對比體驗(yàn)、暖通系統(tǒng)安裝末端、主機(jī)管道工藝細(xì)節(jié)、客戶回訪，并添加電話、地址。直播時，則要利用話術(shù)引導(dǎo)客戶進(jìn)店購買，建議設(shè)立線上線下關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（進(jìn)店購買享受更多優(yōu)惠），線下門店設(shè)立直播專區(qū)折扣產(chǎn)品（掃碼關(guān)注視頻賬號立享折扣）。
微信營銷
渠道價值：面向目標(biāo)客戶，點(diǎn)對點(diǎn)高效傳遞活動信息。
營銷要點(diǎn)：社群、朋友圈、聊天溝通三種途徑。
1）社群營銷可通過活動折扣、秒殺，以及定期拋出話題，增加群聊活躍度。
2）朋友圈以下幾種方向可參考：生活記錄（增加親切感）、權(quán)威背書（凸顯實(shí)力）、用戶好評（口碑）、知識干貨（系統(tǒng)維護(hù)常識等）、固定欄目（固定時間，早晚問安等）、互動福利（客戶轉(zhuǎn)評抽獎）。
公眾號/知乎/小紅書等平臺
渠道價值：從平臺獲取更多客戶流量，塑造/傳播品牌。
營銷要點(diǎn)：建議打造統(tǒng)一形象，頭像、資料保持一致。盡量提供有價值的內(nèi)容，如緊跟時事的知識解答和高顏值的施工樣板項(xiàng)目實(shí)拍。
如今，線上流量獲取成本越來越高，暖通公司還要借助不斷豐富的線上零售人群資產(chǎn)與數(shù)據(jù)洞察，對線下進(jìn)行更加精準(zhǔn)的反哺式營銷，“如做小區(qū)樓盤開發(fā)可以結(jié)合平臺直播，戶型講解等方式進(jìn)一步地獲取客戶流量。單純從廣告引流線上消費(fèi)者十分艱難，所以暖通公司還需要經(jīng)營好自己的口碑。線上口碑好，自然流量高。”鮑凡分析道。
總結(jié)
對于暖通公司，線下營銷依然是主力軍，線上營銷還處于探索階段，但其無論是對企業(yè)自身，還是行業(yè)，都是一次積極迭代、尋求新增長路徑的有益嘗試。暖通公司還需要在實(shí)踐中不斷完善，一步步提升自身的綜合營銷能力。
暖通營銷方案 2
不合格的銷售人員是公司運(yùn)營的最大成本：
1、因?yàn)殇N售人員導(dǎo)致客戶流失是第一項(xiàng)損失；
2、因?yàn)殇N售人員不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致客戶潛力不能挖掘出來，浪費(fèi)了優(yōu)質(zhì)客戶資源是第二損失；
3、由于銷售人員只能談低端客戶導(dǎo)致公司客戶群素質(zhì)整體降低是第三損失；
4、由于銷售人員給客戶的方案不專業(yè)導(dǎo)致售后成本增加和客戶口碑惡化是第四項(xiàng)損失。
對于暖通公司來說技術(shù)問題解決之后，銷售的突破就是最大的瓶頸。那么提高銷售成交率有沒有什么方法呢？我們今天就來探討一下這個問題。
成交的終極秘密：讓客戶占便宜
曾經(jīng)有一個公司的銷售人員洋洋得意地告訴我，遇到一個土豪客戶，她把進(jìn)價一百多一路的分水器，成功按兩千塊一路的價格賣給客戶了，單這一個客戶的分水器就賺了兩萬多，客戶還非常相信她，后來給她介紹了好幾個客戶。
有些人覺得，銷售就是利用自己和客戶對專業(yè)領(lǐng)域信息的不對稱，把客戶忽悠住就行了，實(shí)施的方法是能忽悠一個是一個，但這其實(shí)不是銷售，而是詐騙。
銷售絕不是忽悠客戶，所有的銷售本質(zhì)是價值交換，用自己為客戶創(chuàng)造的價值交換客戶提供的價值，這兩者必須對等才可持續(xù)，因?yàn)橄胱尭嗫蛻舳汲山坏拿孛苤挥幸粋�：讓客戶占便宜。就是讓客戶清楚，我們提供給他的利益大于他支付的成本。
價格與價值，高價還讓客戶占便宜。
便宜與貴從來都是一個相對的概念，是客戶付出的代價與獲得的利益之間的比較，價格和利益兩個都是變量，所以價格低不等于便宜，價格高也不等于貴。
問題在于，往往我們和客戶溝通中會忽略客戶利益，或者客戶價值的巨大差異，成了默認(rèn)利益相等的情況下比較客戶支付的成本，從而只能進(jìn)行低價競爭。而打破低價競爭的方式是，即使產(chǎn)品是高價還能讓客戶占便宜，就是給客戶提供利益的增加要大于價格的增加。
客戶成本的理念溝通要點(diǎn)
很多業(yè)主沒有供暖成本概念，潛意識覺得供暖和電視空調(diào)差不多，要么使用成本不考慮，要么不同供暖使用成本沒有多少差別，頂多就是幾個百分點(diǎn)的效率差別，但實(shí)際情況并不是這樣。
供暖客戶支付的成本，并不等于直接購買產(chǎn)品的價格，供暖成本包括產(chǎn)品購買成本、安裝成本、使用成本、售后成本、更換成本、風(fēng)險成本、品質(zhì)成本等多個方面，在使用供暖系統(tǒng)的整個過程中消耗的所有資源都是成本。
很多產(chǎn)品購買成本高使用成本低，甚至相對于購買成本可以忽略使用成本，這時候購買成本基本等于擁有成本。但是供暖是一個高使用維護(hù)成本的商品，按供暖系統(tǒng)平均使用壽命20年計(jì)算，整個生命周期中，除了購買時一次支付的費(fèi)用外，每年還有幾千塊的使用費(fèi)用，加上后期維修和更換成本，不合理的供暖系統(tǒng)，在后面增加的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于購買成本了。
貴州有個客戶反映他給業(yè)主安裝了一套三室一廳五組散熱器的壁掛爐帶散熱器的供暖系統(tǒng)，去年冬天業(yè)主反映太費(fèi)氣，一個月要1500元燃?xì)赓M(fèi)，他說這個費(fèi)用正常，業(yè)主告訴他只開了一組散熱器，按這個情況，如果開5組散熱器，一個月就要7500元，用不起。
他到客戶家里一看確實(shí)是這種情況，后來和我們溝通進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在沒有更換產(chǎn)品的情況下，開3組散熱器費(fèi)用反而降低到每月1300元。對于壁掛爐供暖系統(tǒng)來說，同樣的使用情況下耗氣量可能相差三四倍甚至更多，多年累積下來則是一筆非常高昂的費(fèi)用，這塊成本的變動就會很大。
有朋友針對他們客戶情況做了一個統(tǒng)計(jì)，按供暖系統(tǒng)平均使用20年的情況下，初次購買成本只占了綜合應(yīng)用成本的30%，其他70%都是使用成本和維護(hù)成本，比如壁掛爐，如果維護(hù)得好可以使用15年，維護(hù)得不好可能使用5年后就要報廢了，還有散熱器、閥門等都有類似的情況，還不包括漏水造成的損失成本及供暖不達(dá)標(biāo)造成的隱形成本。
幫助客戶理清成本的概念，幫客戶算成本帳，這里面有很多可以溝通的地方，也是讓客戶占便宜的重要基礎(chǔ)。
客戶利益層面的溝通要點(diǎn)
暖通客戶有個誤區(qū)，他們覺得購買供暖系統(tǒng)就是購買鍋爐、管道、管件這些設(shè)備，所以，眼中盯著的也只有這些產(chǎn)品的價格。
對于客戶來說，其實(shí)他花錢購買的不是管道和壁掛爐，而是這些東西能夠給他家里創(chuàng)造出來的那個溫暖舒適的生活；對于暖通公司來說，賣給用戶的不是管道、閥門、壁掛爐，而是通過自己專業(yè)的服務(wù)，在客戶家里生產(chǎn)出來的舒適、節(jié)能、安全、方便的壞境。
因此，對于客戶利益的衡量，不能僅僅通過設(shè)備和配件體現(xiàn)，而是從效果和客戶生活品質(zhì)的提升來體現(xiàn)。
我甚至有一個觀點(diǎn)：對于暖通公司來說，賺錢的方式不應(yīng)該都是通過設(shè)備差價實(shí)現(xiàn)，設(shè)備的價值在研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)創(chuàng)造出來了，通過暖通公司銷售給客戶，本身并沒有增加價值。
真正對客戶有意義的地方在于暖通公司通過自己的專業(yè)和服務(wù)，把設(shè)備和配件加工成一個滿足客戶需求的供暖系統(tǒng)，讓客戶享受到舒適、健康的生活，這才是暖通公司創(chuàng)造價值的地方，也是客戶應(yīng)該為之支付報酬的地方。
但是，在目前的市場情況下，好像客戶只愿意為產(chǎn)品買單，還不愿意為技術(shù)和服務(wù)買單，所以，很多公司把所有的成本和利潤都包含在產(chǎn)品本身的報價上。這樣做帶來的問題是，在設(shè)備一樣但技術(shù)和服務(wù)不同的情況下，客戶只看到產(chǎn)品貴，覺得暖通公司“太黑了”，所以會選擇報價最低的公司，結(jié)果是低價劣質(zhì)大行其道，有技術(shù)和服務(wù)的公司反而難以發(fā)展。
如何打破這樣的局面
下面這個案例也許能給大家一些啟發(fā)。
我有一個朋友給客戶簽訂了三份合同：
一份是產(chǎn)品供貨合同，基本上產(chǎn)品進(jìn)什么價格就賣什么價格，當(dāng)然這樣看產(chǎn)品的價格肯定不會“黑”，客戶也挑不出什么毛病；
一份合同是技術(shù)服務(wù)合同，里面列明提供什么樣的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，服務(wù)的價格。他們清楚地告訴客戶，這是他們公司為客戶創(chuàng)造價值的最核心點(diǎn)，也是通過這個部分盈利。當(dāng)然，也讓客戶清楚不同的暖通公司的差別在于這塊價值不同，當(dāng)客戶認(rèn)可他們公司的專業(yè)和服務(wù)的時候，便愿意為這部分價值買單；
一份合同是安裝售后服務(wù)合同，甚至根據(jù)安裝工人的等級不同分不同價格，一般客戶還愿意用更高的價格購買更專業(yè)的安裝服務(wù)。這樣一來，他們給客戶做的供暖系統(tǒng)，即使產(chǎn)品方案和其他公司類似，總價格可能還高于其他公司報價，但是客戶不會覺得他們東西賣得貴，因?yàn)榭蛻粝嘈潘麄兊玫搅烁鼘I(yè)和更有保障的供暖系統(tǒng)。
只有客戶清楚，他們支付的每一分錢都換來了兩分錢的利益，才會知道高價格也是占便宜，成交自然不是問題。
銷售不能靠忽悠，但是溝通是可以有套路的。
銷售的.溝通絕對不是簡單的給客戶報價、講講產(chǎn)品賣點(diǎn)或者嘮嘮家常，也不是欺騙忽悠客戶。從本質(zhì)上來說，溝通是挖掘客戶需求并滿足客戶需求的過程，由于客戶需求是多方面的，因此，溝通的內(nèi)容也包含多層面。
客戶溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
我們把客戶溝通的內(nèi)容總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵點(diǎn)，在一個有效溝通過程中應(yīng)該包括這些點(diǎn)，但不是機(jī)械的背誦朗讀，而是可以相互穿插，相互促進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通。
1、傳遞客戶關(guān)懷，建立信任關(guān)系。
作為銷售人員我們很痛苦，客戶越來越難說話，競爭越來越激烈，見到客戶自己就變成孫子似的，客戶還不見得買賬。但是，站到客戶的角度去看待這個問題，你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶更痛苦：面對數(shù)不清的暖通公司卻不知道該相信誰、找誰能給自己提供真正的保障。
正是在這種選無可選的情況下，經(jīng)濟(jì)條件好的消費(fèi)者干脆選擇經(jīng)營進(jìn)口品牌的暖通公司，心里想法是，至少你賣得東西靠譜一些，出了問題你也不會關(guān)門跑路；經(jīng)濟(jì)條件不好的消費(fèi)者干脆就選最便宜的，反正也沒有多大區(qū)別，誰報價低就找誰。
如果我們不能解決客戶這個疑慮，那么所有的溝通都是無效的。因此，作為銷售人員要首先把心真正放到客戶那里，讓客戶在溝通過程中感受到你是真正為他著想，而不僅僅是為了賺他的錢；還要讓客戶相信，這家公司是有能力提供他想要的東西的。
當(dāng)然，這種客戶關(guān)懷和信任關(guān)系的建立，不是通過幾個技巧或者話術(shù)能夠解決的，這個過程貫穿在整個溝通環(huán)節(jié)中，坦誠、專業(yè)、負(fù)責(zé)，設(shè)身處地的為客戶考慮，如此一來信任自然能建立起來。
2、明確價值主張，改變客戶認(rèn)知。
我們經(jīng)常說，銷售人員首先要把自己銷售出去，讓客戶認(rèn)可你這個人，其實(shí)這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榭蛻舨皇呛湍氵@個人做生意，而是和你的公司做生意，為客戶服務(wù)的主體也是整個公司。因此，銷售人員的任務(wù)首先是把公司銷售出去。
我們都想找靠譜的人做朋友，作為客戶，在自己不熟悉的領(lǐng)域更是無助，更需要找到一家靠譜的公司，這種靠譜，首先是誠信可靠，不會“黑”他，其次是專業(yè)度高，能夠真正幫他做好供暖，因此這個環(huán)節(jié)溝通的核心就兩點(diǎn)：
1）我們是一家什么樣的公司，我們是如何對待客戶的，也就是企業(yè)的價值觀和價值主張；
2）我們是值得信任的專業(yè)公司，有能力做到我們的承諾。
當(dāng)然，決不是給客戶背誦一下企業(yè)的愿景、使命、價值觀這么簡單，一方面要明確自己的價值主張；另一方面，一定要在和客戶溝通的整體環(huán)節(jié)讓客戶真真切切的體驗(yàn)到，不是停留在口頭上，而是真正能夠做到這些。
客戶溝通舉例
1、不要讓客戶做小白鼠，讓其他人先幫客戶把把關(guān)，趟趟路，降低客戶的不安全感。
張先生您這個小區(qū)位置不錯，環(huán)境很好，物業(yè)管理也很專業(yè)，是個不錯的小區(qū)，我們已經(jīng)在那里做了7家客戶了，對小區(qū)和各種戶型的情況比較熟悉，比如7號樓3單元5樓東戶，您可以有時間過去考察一下，或者和業(yè)主交流一下。
2、引出問題，從問題入手談理念，而不是從理念開始談問題。
你們小區(qū)整體定位較高，高端客戶素質(zhì)也比較高，業(yè)主對裝修也比較講究，上次那個李先生的房子是200平方米，500萬買的，裝修預(yù)算200萬，看得出來他對生活品質(zhì)的要求還是挺高的，畢竟買來的房子只是一個能遮風(fēng)擋雨的建筑物，通過裝修才能變成賞心悅目的房子。但是通過上次和李先生溝通發(fā)現(xiàn)一個問題：裝修預(yù)算是200萬，但供暖這塊只有40000預(yù)算：15000買鍋爐、25000鋪地暖，不知道您這塊是怎么考慮的？
3、用客戶案例幫助客戶發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū)，讓客戶看到供暖系統(tǒng)的價值，更要看到不重視供暖系統(tǒng)所帶來的嚴(yán)重后果，為打破原有心里預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
我們可以探討一下這個問題：裝修是視覺型的，解決好看的問題，是家的面子，而暖通是功能型的，解決舒適健康的問題，是家的里子；面子工程再好也不能解決實(shí)際問題，房子是用來住的，舒適健康比好看更重要，尤其是對有老人和孩子的家庭來說，難看點(diǎn)沒關(guān)系，冷著、熱著可不得了；裝修是表面工程，如果不喜歡了可以過幾年重做一次，但是暖通是隱蔽工程，埋到地下的管子可能要用幾十年，誰也不想過段時間把它刨出來重裝一次，更不用說一旦漏水再好的裝修也毀于一旦。比如我們知道前兩年有個新小區(qū)裝修完沒住人，結(jié)果業(yè)主家里漏水，連泡了三家，連電梯都淹壞了，暖通公司一看要賠幾十萬，直接關(guān)門走人了，業(yè)主不但要承擔(dān)自己的損失，還要承擔(dān)對別人的賠償。但是這么重要的東西大家卻不重視，比如上面李先生的房子是花500萬購買的，裝修預(yù)算200萬，卻只準(zhǔn)備投入0.6%的資金來做供暖，如果供暖做不好，會因?yàn)檫@不到1%的部分影響整體100%的生活品質(zhì)。如果認(rèn)識到這個問題，在裝修上省下一點(diǎn)點(diǎn)就可以做一個更好的供暖系統(tǒng)，既不影響美觀又能提升生活品質(zhì)。
4、表明公司的價值主張，同時將自己和其他公司做定位切割，讓客戶記住這家獨(dú)特定位和態(tài)度的公司，有態(tài)度客戶也許不會馬上相信，但是沒有態(tài)度客戶肯定不會相信。
我們公司有一個理念：我們是一家?guī)椭蛻籼峁嘏孢m生活的公司，而不是賣壁掛爐和地暖管的公司。業(yè)主選擇了我們是一種信任，我們有責(zé)任幫助業(yè)主提高生活品質(zhì)，而不是簡單的把東西賣給客戶。正因?yàn)槿绱耍覀円钥蛻魹楹诵模皇峭耆钥蛻舻囊庖姙楹诵模蛻粢裁次覀冏鍪裁矗敲次覀儗蛻艟蜎]有意義了。因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇强蛻舻摹芭檰枴保梢詾榭蛻籼峁└鼘I(yè)和合理的建議，請您放心，我們提供建議的時候一定是站在您的需求滿足方面，用什么東西或者方案最合適用什么，而不是站在我們?yōu)榱硕噘u一點(diǎn)設(shè)備方面出發(fā)的。
5、坦誠說明自己走過的彎路，以及做的努力和成果，一方面讓客戶明白我們能走到現(xiàn)在給他提供專業(yè)的服務(wù)是多年積累的結(jié)果，不是口頭上“吹吹牛”；另一方面還會讓用戶意識到其他公司未必有這樣的積累和能力，能夠提供的保障是不同的，不能輕易冒險當(dāng)小白鼠。
我們公司成立十年了，大大小小做了5000多用戶，剛開始也走了很多彎路，甚至出了不少問題，比如在產(chǎn)品選擇方面缺乏專業(yè)判斷力，在解決方案方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，施工監(jiān)理不專業(yè)等，給我們自己和客戶都帶來了很多麻煩。后來認(rèn)識到這個問題之后我們做了很多方面的努力，首先產(chǎn)品選擇方面一定選擇專業(yè)的廠家和品牌來保證產(chǎn)品品質(zhì)；其次在解決方案方面專門外出學(xué)習(xí)培養(yǎng)人才，有自己的方案設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對安裝和售后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，現(xiàn)在我們很自信能夠真正解決客戶問題，能夠確保每個客戶家里的供暖都是高效穩(wěn)定的運(yùn)行。
6、打破客戶戒心，一方面不用擔(dān)心在這里“被黑”；另一方面也清楚，不能簡單的拿我們的東西和其他公司比價格，不同的方案和效果，解決不同的問題價值本身就不一樣。
我們今天能做得更專業(yè)更可靠，并不意味著我們就要賣高價要暴利，我們公司一直秉承一個態(tài)度，為客戶提供物超所值的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多人享受到高品質(zhì)的供暖，同樣的產(chǎn)品和服務(wù)保持合理甚至偏低的利潤，通過提高品質(zhì)降低售后成本來盈利，而不是提高產(chǎn)品價格來盈利。不過我們提供的解決方案、使用的產(chǎn)品、安裝服務(wù)等都是高標(biāo)準(zhǔn)的，和普通低價產(chǎn)品本身不是一樣的東西，一味地比較價格高低也是不合理的，但我們能做到物超所值。
當(dāng)然上面只是一個例子，要清楚地知道里面?zhèn)鬟f的價值點(diǎn)是什么，但在真正的溝通中一定是互動的，不是這樣很直白地講道理，而是將這些內(nèi)容在溝通方案和互動的時候交融進(jìn)去，在不知不覺中改變客戶的一些觀點(diǎn)。這個工作做得好，不但能夠留住客戶，還能夠讓客戶改變原來對暖通系統(tǒng)的心理預(yù)算，提高單值。
暖通營銷方案 3
為加強(qiáng)供熱行業(yè)管理，全面提高城市供熱保障能力，切實(shí)解決當(dāng)前城市供熱中存在的突出矛盾和問題，促進(jìn)供熱事業(yè)健康發(fā)展，按照河北省人民政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)城市供熱保障工作實(shí)施方案的通知》的要求，制定本實(shí)施方案。
一、基本原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和著力改善生態(tài)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境要求，以科學(xué)供熱、滿足需求、節(jié)約能源、改善民生為目標(biāo)，逐步完善各項(xiàng)配套政策。堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、市場導(dǎo)向、屬地管理、分區(qū)建設(shè)的原則，完善城市供熱基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市供熱保障能力；堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)主體，用戶參與的原則，積極推進(jìn)供熱計(jì)量改革，促進(jìn)建筑節(jié)能；堅(jiān)持民生為本、保障優(yōu)先的原則，高度重視困難家庭采暖，確保社會和諧穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
（一）利用3年時間，全面提升城市供熱保障能力。20xx年為“供熱保障攻堅(jiān)年”，要著力加快熱源設(shè)施建設(shè)，爭取到20xx建成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主、大型區(qū)域鍋爐房為補(bǔ)充的熱源充分保障的集中供熱體系，實(shí)現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng)，具備相互支援能力。
（二）加快老舊供熱管網(wǎng)改造工程。結(jié)合集中供熱二次管網(wǎng)及分戶改造工程，開展xx年以上的老舊集中供熱管網(wǎng)改造工程，自20xx年起每年完成1/3改造量，到20xx年底前全部完成。
（三）推進(jìn)建筑節(jié)能和供熱計(jì)量收費(fèi)。3年基本完成主城區(qū)具有改造價值的既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造工程。到20xx年采暖期，住宅供熱計(jì)量收費(fèi)面積達(dá)到本市住宅集中供熱面積的35%以上，到20xx年采暖期，達(dá)到50%以上。
三、工作任務(wù)及責(zé)任分工
（一）加強(qiáng)規(guī)劃管理
中心城區(qū)、宣化區(qū)、下花園區(qū)要依據(jù)調(diào)整后的城市總體規(guī)劃，認(rèn)真編制和修訂供熱專項(xiàng)規(guī)劃，合理布局熱源，提高供熱保障能力和管網(wǎng)安全運(yùn)行系數(shù)。加快推進(jìn)熱源工程建設(shè)，全面滿足和保障城市集中供熱發(fā)展需求。積極開展供熱老舊管網(wǎng)、二次管網(wǎng)及分戶改造工作，制定改造和投資計(jì)劃，按照省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳省發(fā)展和改革委員會要求，編制張家口市集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程規(guī)劃。
責(zé)任分工：
1、編制《20xx～20xx年城市集中供熱老舊管網(wǎng)、分戶改造及投資計(jì)劃》。（各區(qū)政府負(fù)責(zé)）
2、制定《張家口市集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程規(guī)劃》。（市公用局會同市發(fā)改委負(fù)責(zé)）
3、完成集中供熱專項(xiàng)規(guī)劃制定或調(diào)整并報批。（市公用局負(fù)責(zé)，20xx年5月底前完成）
（二）加快設(shè)施建設(shè)
按照我市集中供熱熱源總布局，加快熱源廠建設(shè)進(jìn)程，保障集中供熱健康有序發(fā)展。全力實(shí)施張家口發(fā)電總廠機(jī)組改造及供熱首站工程、橋東區(qū)區(qū)域鍋爐房續(xù)建工程、橋西區(qū)區(qū)域鍋爐房續(xù)建工程，爭取年內(nèi)竣工；努力推進(jìn)河北省建投宣化熱電廠二期項(xiàng)目、張家口熱電廠二期項(xiàng)目，力爭早日開工；加快編制中心城區(qū)熱源聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃，加強(qiáng)各供熱區(qū)域熱網(wǎng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng)，提高熱網(wǎng)事故備用和熱源相互支援能力。加強(qiáng)污染物排放替代消減量的儲備，在污染物排放指標(biāo)交易中向熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目傾斜，為推進(jìn)項(xiàng)目前期工作創(chuàng)造條件。
責(zé)任分工：
1、橋西恒峰熱力公司2×70MW鍋爐房續(xù)建工程，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)竣工。（橋西區(qū)政府負(fù)責(zé)）
2、橋東東源熱力公司2×63MW鍋爐房續(xù)建工程年內(nèi)完成前期工作，20xx年竣工。（橋東區(qū)政府負(fù)責(zé)）
3、張家口發(fā)電總廠2×300MW機(jī)組改造及供熱首站工程，力爭年內(nèi)竣工，確保20xx年9月投產(chǎn)。（市發(fā)改委、大唐張家口發(fā)電總廠負(fù)責(zé)）
4、河北省建投宣化熱電廠二期工程（2×350MW）項(xiàng)目，力爭年內(nèi)完成前期工作，20xx年投產(chǎn)。（市發(fā)改委、河北省建設(shè)宣化熱電廠負(fù)責(zé)）。
5、張家口熱電廠二期工程（2×300MW）項(xiàng)目，力爭年內(nèi)完成前期工作，20xx年投產(chǎn)。（市發(fā)改委、大唐張家口熱電廠負(fù)責(zé)）
6、編制區(qū)域熱源聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃方案，實(shí)現(xiàn)各熱網(wǎng)互聯(lián)互通、相互支援能力。（市公用局、有關(guān)區(qū)政府、有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé)）
7、繼續(xù)實(shí)施集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程，增強(qiáng)供熱安全性和穩(wěn)定性。（市公用局、有關(guān)區(qū)政府、有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé)）
8、加強(qiáng)污染物排放替代消減量的儲備，在污染物排放指標(biāo)交易中向熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目傾斜。（市環(huán)保局負(fù)責(zé)）
（三）理順供熱價格
按照保本微利的原則，對供熱價格進(jìn)行調(diào)整，制定熱價時充分考慮熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)和區(qū)域鍋爐企業(yè)之間的成本差異，同時要考慮各種供熱成本的增加。研究建立以不少于1個年度為周期的`煤熱價格聯(lián)動機(jī)制，進(jìn)一步完善供熱計(jì)量價格政策。
責(zé)任分工：
1、研究出臺煤熱價格聯(lián)動指導(dǎo)意見。（市發(fā)改委、物價局負(fù)責(zé)，20xx年12月底前完成）
2、制定供熱價格調(diào)整方案，召開聽證會。（市物價局會同市公用局，20xx年6月底前完成）
3、制定基礎(chǔ)熱價比例30%、計(jì)量熱價比例70%的價格政策和“多退少補(bǔ)”收費(fèi)政策。（市物價局會同市公用局，20xx年9月底前完成）
（四）加大資金投入
加大管網(wǎng)改造資金投入，確保供熱運(yùn)行安全。完善財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制，設(shè)立供熱保障金，在供熱價格調(diào)整不到位的情況下用于供熱企業(yè)虧損補(bǔ)貼。加大既有建筑熱計(jì)量及節(jié)能改造資金支持，確保節(jié)能效果。
責(zé)任分工：
1、適當(dāng)安排專項(xiàng)資金，利用3年時間對xx年以上老舊管網(wǎng)進(jìn)行升級改造。（市財(cái)政局會同市公用局負(fù)責(zé)）
2、設(shè)立供熱保障金，納入財(cái)政預(yù)算，用于供熱企業(yè)虧損補(bǔ)貼。（市財(cái)政局負(fù)責(zé)）
3、安排配套資金，用于支持既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造。（市財(cái)政局會同市公用局負(fù)責(zé)）
（五）推進(jìn)建筑節(jié)能
新建建筑嚴(yán)格按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)安裝供熱計(jì)量及溫度調(diào)控裝置，同步推進(jìn)既有建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)、供熱計(jì)量和管網(wǎng)熱平衡改造。具備熱計(jì)量收費(fèi)條件的新建建筑和完成熱計(jì)量改造的既有建筑，全部實(shí)行供熱計(jì)量收費(fèi)。加強(qiáng)大型公共建筑能效測評、標(biāo)識和監(jiān)管，加快制定能耗定額及超定額加價政策，逐步降低大型公建能耗。
責(zé)任分工：
1、新建建筑嚴(yán)格按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，既有建筑3年完成供熱計(jì)量改造170萬平米以上。（市住建局、市公用局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)）
2、加強(qiáng)大型公共建筑能效測評、標(biāo)識和監(jiān)管。（市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市住建局負(fù)責(zé)）
3、到20xx年底前，主城區(qū)住宅供熱計(jì)量收費(fèi)面積達(dá)到住宅集中供熱面積的35%以上，到20xx年底前，達(dá)到50%以上。（市公用局，各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé)）
（六）創(chuàng)新供熱能源模式
積極穩(wěn)妥發(fā)展天然氣分布式能源。鼓勵在新建辦公樓、車站、賓館、商場等大型公共建筑物或建筑群發(fā)展天然氣分布式能源系統(tǒng)。推廣燃?xì)狻岜谩⑻柲堋⒐I(yè)余熱、低品位熱源等清潔能源和再生能源在供熱中的應(yīng)用，減少燃煤污染，改善生態(tài)環(huán)境。
責(zé)任分工：
1、積極穩(wěn)妥發(fā)展天然氣分布式能源，研究提出發(fā)展天然氣分布式能源指導(dǎo)意見。（市發(fā)改委、市公用局負(fù)責(zé)，20xx年6月底前完成）
2、推廣燃?xì)狻岜谩⑻柲堋⒐I(yè)余熱、低品位熱源等清潔能源和再生能源在供熱中的應(yīng)用。（市發(fā)改委、市住建局、市公用局負(fù)責(zé)）
（七）提升供熱服務(wù)
完善管理體制，供熱企業(yè)要負(fù)責(zé)二次網(wǎng)的維修維護(hù)，費(fèi)用納入企業(yè)運(yùn)營成本。加強(qiáng)服務(wù)管理，細(xì)化供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，嚴(yán)格落實(shí)供熱投訴首問負(fù)責(zé)制，對群眾反映的問題要在第一時間到現(xiàn)場解決，在整個采暖期內(nèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋達(dá)標(biāo)供熱。
責(zé)任分工：
1、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾。（市公用局、各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé)，20xx年5月底前完成）
2、建立投訴首問責(zé)任制。（各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé)）
（八）制定供熱規(guī)范性文件
修訂《張家口市集中供熱管理辦法》，力爭年內(nèi)出臺。有效規(guī)范供熱規(guī)劃、建設(shè)、供熱用熱及設(shè)施管理，明確供用熱雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益，確保供熱建設(shè)、經(jīng)營管理等有法可依。
責(zé)任分工：
1、修訂《張家口市集中供熱管理辦法》。（市法制辦、市公用局負(fù)責(zé)，20xx年9月底前完成）
2、編制《張家口市突發(fā)供熱事件應(yīng)急預(yù)案》。（市公用局負(fù)責(zé)，20xx年10月底前完成）
四、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
市政府成立城市供熱保障領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)政府要加強(qiáng)對供熱工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立區(qū)供熱主管部門，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、發(fā)展改革、物價、財(cái)政等有關(guān)部門要明確責(zé)任，切實(shí)把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。對因工作不力導(dǎo)致供熱事故，造成不良影響的，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；對在供熱保障、供熱服務(wù)及計(jì)量收費(fèi)中扯皮推諉，不履行責(zé)任的企業(yè)，要嚴(yán)肅查處。高度重視低收入困難家庭的冬季采暖，制定配套政策措施中，要一并制定城鎮(zhèn)低收入困難家庭優(yōu)惠政策，嚴(yán)格落實(shí)補(bǔ)貼資金，切實(shí)保障低收入困難群體冬季采暖。
（二）強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管
加強(qiáng)供熱經(jīng)營監(jiān)管，凡從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營的，均要符合供熱經(jīng)營許可條件。綜合考慮企業(yè)供熱能力、經(jīng)營方案、質(zhì)量和服務(wù)承諾、應(yīng)急保障能力等各項(xiàng)因素，擇優(yōu)選擇供熱經(jīng)營者。對不能滿足供熱保障要求的企業(yè)要及時清理整頓。加強(qiáng)供熱運(yùn)行監(jiān)管和行業(yè)指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，規(guī)范崗位操作規(guī)程，保障供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行。（市公用局、各區(qū)政府負(fù)責(zé)）
（三）健全保障機(jī)制
建立用煤保障機(jī)制，實(shí)行“冬煤夏儲”，落實(shí)供熱用煤計(jì)劃，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配和應(yīng)急儲備，確保冬季用煤充足。建立應(yīng)急處理機(jī)制，落實(shí)供熱事故搶修搶險人員、設(shè)備和物資，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保及時有效處理突發(fā)事故。各區(qū)在每年采暖期結(jié)束后1個月內(nèi)，要認(rèn)真總結(jié)本采暖期存在的供熱問題，研究下一年采暖期的供熱方案，經(jīng)市公用局匯總后報市政府批準(zhǔn)，報送省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳備案。
暖通營銷方案 4
什么是社區(qū)營銷？
從開始出現(xiàn)到今天，社區(qū)營銷經(jīng)歷了兩個階段——為了銷售而宣傳、為了銷售而服務(wù)，當(dāng)前，社區(qū)營銷正在進(jìn)入第三階段——為了服務(wù)順帶銷售，這才是真正的社區(qū)營銷。下面我們從五個方面，重新認(rèn)識社區(qū)營銷：
渠道角色：從銷售渠道向傳播和服務(wù)渠道轉(zhuǎn)變。
營銷目標(biāo)：從促進(jìn)銷售向建設(shè)品牌轉(zhuǎn)變。
社區(qū)媒體：從信息通道向信息最佳接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)變。
社區(qū)活動：從獨(dú)立商業(yè)操作向與社區(qū)、物業(yè)共同策劃公益轉(zhuǎn)變。
營銷推廣：從粗放式、傳統(tǒng)營銷向精細(xì)化、直效營銷轉(zhuǎn)變。
Part1：暖通經(jīng)銷商如何進(jìn)社區(qū)
贊助廣場舞，建立與物業(yè)關(guān)系
為廣場舞大媽發(fā)放帶有暖通公司logo的服裝、帽子、扇子等；協(xié)助小區(qū)舉辦或發(fā)起活動，如為70歲以上的老人發(fā)放福利、贊助小區(qū)舉辦比賽等；協(xié)助物業(yè)進(jìn)行安全知識宣傳、傳播，也可與小區(qū)物業(yè)費(fèi)結(jié)合起來，如一次性交齊年度物業(yè)費(fèi)、采暖安裝打折。
活躍微信群，留存線上客戶
通過廣場大媽等途徑進(jìn)入社區(qū)微信群，群中定期發(fā)放紅包、宣傳公司線下活動，還可發(fā)起線上各類玩法，如拼團(tuán)、預(yù)售、會員卡、積分等手段，以達(dá)到拓客引流、促銷轉(zhuǎn)化、客戶留存的目的。
以點(diǎn)帶面，促動老客戶帶動新客戶
從老客戶的社區(qū)入手，促動老客戶帶動社區(qū)新客戶。如介紹一位新客戶，適當(dāng)贈予洗衣液、洗發(fā)水等生活用品。
連單銷售，開展進(jìn)階式服務(wù)
從開發(fā)采暖需求簽單合作成功，到后續(xù)陸續(xù)挖掘采暖客戶的新風(fēng)、凈水等舒適家居需求，展開進(jìn)階式銷售，為客戶提供一體式舒適家居整體解決方案。
Part2：針對社區(qū)性質(zhì)定位營銷策略
新樓盤VS老社區(qū)
新樓盤消費(fèi)潛力巨大，可借助正在裝采暖的用戶向左鄰右舍推廣，起到先入為主的效果；老社區(qū)裝采暖的用戶多為二次裝修，要做好單一用戶服務(wù)，起到樣板展示作用。
別墅社區(qū)VS普通社區(qū)
別墅區(qū)可在周邊便利店、商場、寵物店等做推廣布局，用高端、智能采暖服務(wù)吸引消費(fèi)者；普通社區(qū)以門口擺攤、免費(fèi)咨詢等形式面對面營銷推廣。
Part3：廣告+營銷小投入大收獲
門口宣傳
社區(qū)大門口、各單元樓門口、宣傳欄是社區(qū)廣告的熱門位置，廣告形式可以為：海報、DM宣傳頁、暖通經(jīng)銷商內(nèi)部刊物、社區(qū)廣場條幅，以及燈箱、易拉寶、燈籠、指示牌等。
外墻噴繪
適用于新樓盤，選擇一塊或多塊小區(qū)內(nèi)位置最好、最醒目的側(cè)墻做噴繪廣告（樓房封頂后立即進(jìn)場）。總之就是以小廣告的形式占據(jù)有利位置，讓對手無機(jī)可乘，占據(jù)消費(fèi)者心中的`“第一品牌”。
電梯LED屏
適用于別墅和商業(yè)社區(qū)，以高端、智能的采暖服務(wù)形象進(jìn)駐社區(qū)，搭配新風(fēng)、凈水等需求，強(qiáng)調(diào)為用戶私人定制的一體式舒適家居服務(wù)。注意小區(qū)覆蓋度要大，以彰顯品牌氣勢為主。
品牌活動
如免費(fèi)贈飲、發(fā)放優(yōu)惠卡/優(yōu)惠劵、冬季送溫暖等活動；還可以贊助小區(qū)十佳家庭評選活動、社區(qū)比賽等，引起廣泛關(guān)注與參與，同時通過活動線上引流獲客。
回歸門店
實(shí)行“區(qū)外建陣地，區(qū)內(nèi)鳴鑼鼓，內(nèi)外協(xié)調(diào)呼應(yīng)”的原則，選擇能夠與社區(qū)營銷相呼應(yīng)的門店作為線下銷售陣地。區(qū)內(nèi)進(jìn)行品牌公關(guān)促進(jìn)情感氛圍，同時拉動區(qū)外銷售陣地?zé)岫龋纬伞疤炝_地網(wǎng)”的品牌推廣之勢。
Tips：社區(qū)營銷三大原則
投入有度：對于消費(fèi)水平高、總體面積大、消費(fèi)意識好的社區(qū)，投入的人力、物力可相應(yīng)加大；對于消費(fèi)水平不高、消費(fèi)意識薄弱的社區(qū)，投入的人力、物力應(yīng)當(dāng)較小。
品牌醒目：用戶對品牌第一印象的感覺最深刻，最易成交。因此，社區(qū)的投入越早越好，先入為主，搶占先機(jī)。
服務(wù)至上：社區(qū)營銷不僅要注重產(chǎn)品本身，更要注重軟服務(wù)，即一定要有電話回訪，一定要讓用戶能夠找到人。
暖通營銷方案 5
一、成功的暖氣片營銷方案要包含以下內(nèi)容
1、好的暖氣片營銷方案，要有一個讓人看了就想點(diǎn)擊的標(biāo)題
你不重示標(biāo)題，你將會錯過很多成交的機(jī)會。一個好的標(biāo)題，可以幫你的成交率提高30%！
2、好的暖氣片營銷方案，要有一個可以獲得精準(zhǔn)客戶的方法
你的產(chǎn)品非常好，價格也非常便宜，可惜你沒有精準(zhǔn)客戶，導(dǎo)致你的產(chǎn)品很難賣出去！
3、好的暖氣片營商城代運(yùn)營銷方案，要有一個能解決產(chǎn)品知名度的文案
你可能不知道，很多客戶因?yàn)榭戳四愕漠a(chǎn)品文案才不想買的。你的文案，沒法打動客戶下單！
4、好的暖氣片營銷方案，要有一個能解決客戶信任度的策略
你非常努力的解說你的產(chǎn)品，客戶還不愿意買單？最重要原因，客戶不相信你的產(chǎn)品！
5、好的'暖氣片營銷方案，要有一個讓人看了就想成交的方案
產(chǎn)品好，價格優(yōu)，客戶還是不愿意買單？說明你的成交方案有問題，沒讓客戶看到價值！
二、暖氣片成功企業(yè)介紹
1、米蘭春天Milaster(北京金色太陽暖通設(shè)備有限公司)
成立于1998年，散熱器知名品牌，家居采暖一站式解決方案提供商，專注于低碳節(jié)能散熱器設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售的現(xiàn)代化企業(yè)，其鋼制散熱器享有盛譽(yù)
2、圣勞倫斯ST.LAWRENCE(北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司)
暖氣片十大品牌，致力于新型采暖散熱器研發(fā)/生產(chǎn)/銷售于一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)，主打各類暖氣片、管材管件系列產(chǎn)品
3、努奧羅Nuociss(浙江努奧羅暖通科技股份有限公司)
成立于1998年，主要從事采暖散熱器和太陽能熱水器等產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)
4、金旗艦散熱器(北京金旗艦暖通科技有限公司)
暖氣片/散熱器十大品牌，央視廣告投放價格主要經(jīng)營鋼制暖氣片/衛(wèi)浴暖氣片/藝術(shù)暖氣片/暖氣片配件等產(chǎn)品，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體專業(yè)制造新型采暖散熱器的企業(yè)
5、太陽花SUNFAR(廣東太陽花暖通設(shè)備有限公司)
始創(chuàng)于2001年，國內(nèi)較具規(guī)模的采暖散熱器生產(chǎn)基地，集家居供暖系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、制造、營銷服務(wù)于一體的技術(shù)企業(yè)
6、ZEHNDER森德(森德(中國)暖通設(shè)備有限公司)
始于1895年瑞士，知名散熱器品牌，鋼制柱型散熱器較早的研發(fā)和推廣者，較大的鋼制散熱器生產(chǎn)商
7、隴星(蘭州隴星沃爾凱采暖設(shè)備制造集團(tuán)有限公司)
創(chuàng)建于1998年，專注于散熱器及太陽能光熱應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)，提供鋁制散熱器和銅管對流散熱器/太陽能平板集熱器/智能儲熱水箱等產(chǎn)品
8、南山(山東南山暖通新材料有限公司)
始創(chuàng)建于2000年，知名暖氣片品牌，主要生產(chǎn)銅鋁復(fù)合散熱器、鋼鋁復(fù)合散熱器、鋼制散熱器及各類衛(wèi)浴系列散熱器的大型生產(chǎn)企業(yè)
9、佛羅倫薩FLORECE(佛羅倫薩(北京)暖通科技股份有限公司)
較早生產(chǎn)新型鋼制散熱器的企業(yè)，專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)散熱器/地暖/智能控制器/分水器等暖通產(chǎn)品
10、三葉SAYEAH(北京三葉散熱器廠)
始于1974年，國內(nèi)較早的鋼制散熱器研發(fā)基地及生產(chǎn)廠家，專業(yè)生產(chǎn)鋼制散熱器為主的國有大型企業(yè)
三、策劃暖氣片關(guān)鍵詞，搞定搜索結(jié)果占位
1、通過對暖氣片品牌關(guān)鍵詞的規(guī)劃，策劃暖氣片營銷推廣方案，布局暖氣片營銷方案。
2、想要做好暖氣片品牌推廣，就要布局大量暖氣片關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶搜索與暖氣片相關(guān)的詞都能找到你！
3、不知你有沒有發(fā)現(xiàn)，有很多客戶常會通過網(wǎng)絡(luò)去搜索你的品牌，他想通過網(wǎng)絡(luò)來了解你的品牌！
4、如果你沒有做好暖氣片品牌推廣，你就會非常吃虧！因?yàn)槟愕目蛻粼谒阉髦姓业搅四愕耐校鴽]有找到你！
5、通過搜索引擎平臺來的流量非常精準(zhǔn)，只要你的暖氣片文案吸引人，成交率就會比同行高很多。
四、布局自媒體，策劃暖氣片相關(guān)內(nèi)容，獲得精準(zhǔn)流量推送
1、今日頭條、百家號等自媒體，要做好暖氣片推廣方案，因?yàn)檫@些平臺的流量非常巨大！
2、你要策劃大量與暖氣片相關(guān)的資訊，并且這些資訊是你的客戶最想了解的。
3、做好自媒體的暖氣片推廣方案，你可以在短時間內(nèi)快速搶占流量，提升暖氣片品牌知名度。
4、當(dāng)你策劃暖氣片品牌營銷方案時，要懂得設(shè)計(jì)一些吸引人的故事，才能吸引到更多用戶。
5、自媒體平臺，不僅流量非常大，而且非常容易做好。最重要的是免費(fèi)，可以幫你節(jié)省大量的推廣資金！
五、好的暖氣片營銷方案，關(guān)鍵在于你的暖氣片文案
1、做暖氣片營銷方案，重要是做好暖氣片方案，提高暖氣片品牌信任度。
2、在網(wǎng)絡(luò)營銷中，不管你的企業(yè)大小，你都可以接到訂單，網(wǎng)絡(luò)給暖氣片中小企業(yè)最好的機(jī)會。
3、很多人覺得自己的暖氣片產(chǎn)品銷售不營銷渠道網(wǎng)絡(luò)出去，就拼命的打價格戰(zhàn)，結(jié)果受傷的還是自己。
4、其實(shí)不是你的暖氣片產(chǎn)品不好，而是你的暖氣片文案太差，沒有辦法打動客戶下單！
5、做好暖氣片推廣方案，非常重要的一步，就是要策劃好一篇吸引人的暖氣片文案！
暖通營銷方案 6
為保障水電暖設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，保證學(xué)院的正常秩序，滿足教學(xué)、科研和師生生活的需要，特制訂本制度。
一、一般規(guī)定：
（一）水、電、暖設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)建立日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和大修理三級維護(hù)檢修制。
（二）日常保養(yǎng)應(yīng)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況是否良好；室內(nèi)、井內(nèi)是否整潔；水、暖開關(guān)是否靈活；電力設(shè)備、設(shè)施的接地或接零是否完好等。
（三）定期維護(hù)應(yīng)定期（半年）對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面的檢查，對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時維修或安排計(jì)劃維修，防止設(shè)備、設(shè)施的損壞或出現(xiàn)故障。
（四）大修理（恢復(fù)性修理）應(yīng)在設(shè)備、設(shè)施使用較長時間后，有計(jì)劃的對設(shè)備、設(shè)施全面整修，對重要部件進(jìn)行更換，使設(shè)備、設(shè)施恢復(fù)到良好的狀態(tài)。每年進(jìn)行一次高壓設(shè)備安全性試驗(yàn)檢測。
二、給、排水設(shè)備、設(shè)施：
（一）應(yīng)定期檢查自備水供水設(shè)備、供水管線， 消除影響安全的因素。
（二）應(yīng)定期檢查、處理管線的各附屬設(shè)施有無失靈、漏水現(xiàn)象；井蓋有無損壞、丟失等，使其保持完好。
（三）應(yīng)每年對鋼制外露部分管線進(jìn)行油漆。
（四）管道嚴(yán)重腐蝕、漏水時，必須進(jìn)行更換，更新管線應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
（五）應(yīng)定期檢查排水管線、定期清理檢查井，使排水保持暢通。
三、電力設(shè)備、設(shè)施：
（一）高壓供電設(shè)備、設(shè)施由電業(yè)部門按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
（二）定期檢查配電室的供電設(shè)備、設(shè)施，使保持正常的`運(yùn)行；保持配電室的干凈整潔。
（三）定期沿線檢查電纜井蓋是否損壞、丟失；電纜線頭是否完好；井內(nèi)是否干凈。
（四）定期檢修各建筑物內(nèi)的配電設(shè)施。每年春節(jié)進(jìn)行一次防雷檢測。
（五）當(dāng)輸電線路出現(xiàn)故障時必須進(jìn)行更換，更換線路應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
四、暖通設(shè)施：
（一）每年對管線和附屬設(shè)施（閥門）進(jìn)行檢修，使其保持完好。
（二）每年對鋼制露天部分管線進(jìn)行保溫檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（三）每年冬夏兩季對中央空調(diào)進(jìn)行調(diào)試檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使其保持正常運(yùn)行。
五、停用電梯每月保養(yǎng)、運(yùn)行一次，運(yùn)行電梯每半月檢修保養(yǎng)一次。
暖通營銷方案 7
1、要搞好預(yù)測預(yù)防，做到優(yōu)質(zhì)巡檢，減少維修次數(shù)，降低維修率；做到有計(jì)劃維修，對設(shè)備進(jìn)行周期管理，勤檢查，勤維護(hù)，勤保養(yǎng)，提高維修質(zhì)量，提高設(shè)備三率。
2、實(shí)行設(shè)備包機(jī)制，要求分包到人，做到臺臺設(shè)備，條條管線，個個閥門，塊塊儀表均有人負(fù)責(zé)。
3、責(zé)任人必須有高度的責(zé)任心，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，科學(xué)的維修方法，精心維護(hù)，認(rèn)真貫徹“以維護(hù)為主，維修為輔”的原則，做到“三懂四會二好二定五運(yùn)用”（懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂原理；會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會檢修、會排除故障；用好、管好；定時巡檢、定時擦洗；運(yùn)用聽、摸、擦、看、測方法）。
4、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備啟動，運(yùn)行與停車。
5、要經(jīng)常保持設(shè)備清潔，及時消除跑、冒、滴、漏。
6、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤滑管理制度
⑴保證潤滑油質(zhì)量，對各種潤滑油分別保管，不得濫用，混用，必須經(jīng)過“三級過濾”（入油桶前進(jìn)行一級過濾；入油壺前進(jìn)行二級過濾；入加油點(diǎn)前進(jìn)行三級過濾）。
⑵按“五定”方法，保持油路暢通。（定時：按規(guī)定周期給設(shè)備注油或換油；定點(diǎn)：明確規(guī)定或用圖顯示出設(shè)備需要注油的.潤滑點(diǎn)；定量：按規(guī)定的注油量加油，并有消耗定額；定質(zhì)：按不同設(shè)備的規(guī)定使用不同品種規(guī)格的潤滑油，不得擅自改變；定人：落實(shí)到專人負(fù)責(zé)）。
⑶油具要標(biāo)記清楚，專油專用，定期清洗，用后放回原處，設(shè)備所有潤滑油的規(guī)格、質(zhì)量、潤滑點(diǎn)、加油時間及換油周期，必須按規(guī)定執(zhí)行。
⑷對潤滑所出現(xiàn)的問題及時處理，本崗位自存的油品、油具要班班檢查，認(rèn)真交接，做好記錄。
7、備用設(shè)備要有專人檢查維護(hù)，注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕，要定期運(yùn)行盤車。使之處于良好狀態(tài)。
8、要抓變化，出現(xiàn)異常情況，果斷采取措施，立即上報。不弄清原因，不排除故障，不準(zhǔn)盲目開車。
9、維修工要定時巡檢，主動向操作人員了解設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時消除。不能立即解決的問題要詳細(xì)做記錄，結(jié)合中小修進(jìn)行消除。
10認(rèn)真做好設(shè)備檢修
⑴檢修準(zhǔn)備工作必須做到九個落實(shí)：組織工作落實(shí)；施工項(xiàng)目落實(shí)；技術(shù)措施落實(shí)；設(shè)備零部件落實(shí)；各種材料落實(shí)；勞動力落實(shí)；施工圖紙落實(shí)；施工工器具落實(shí)；施工方案落實(shí)；施工安全措施落實(shí)。
⑵檢修前要辦理安全手續(xù)，切斷水、汽、氣、電、風(fēng)等，清理干凈，方可進(jìn)行施工。
⑶檢修時必須有檢修規(guī)程（檢修項(xiàng)目、內(nèi)容、檢修間隔期、檢修時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、）與工時定額（備品備件消耗定額、主要料消耗定額、檢修任務(wù)的分工與細(xì)則）。
⑷檢修現(xiàn)場必須有檢修進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、施工現(xiàn)場布置圖，做到規(guī)范化。工具、備件、拆下來的零部件分別排列整齊，放在托盤上。
⑸檢修完要辦理驗(yàn)收手續(xù)，現(xiàn)場要工整、料凈、現(xiàn)場清潔，有完整的檢修記錄，測量數(shù)據(jù)，承載、承壓部件有鑒定合格證。
11、定期檢查設(shè)備腐蝕情況，建立腐蝕檔案，其內(nèi)容包括：設(shè)備各種型號、規(guī)格、工藝條件、物料介質(zhì)、預(yù)防措施、定期檢修、腐蝕情況檢查記錄表等，并提出合理化建議。
12、維修工具要齊全、完好、無損。除個人工具外，其他公用工具要有專人保管。
13、定期召開設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相交流，取長補(bǔ)短，共同提高。
14、建立設(shè)備及其維護(hù)、檢修檔案，檔案主要內(nèi)容包括：設(shè)備技術(shù)指標(biāo)；附屬設(shè)備明細(xì)表；設(shè)備狀況；設(shè)備運(yùn)行檢修時間統(tǒng)計(jì)；設(shè)備檢修記錄；設(shè)備潤滑情況；檢修計(jì)劃執(zhí)行情況；檢修定額變更執(zhí)行情況；設(shè)備革新改造情況；設(shè)備缺陷及事故記錄。
暖通營銷方案 8
一、 設(shè)備維護(hù)
正確使用與維護(hù)設(shè)備是設(shè)備管理工作的重要環(huán)節(jié)，是由操作工人和專業(yè)人員根據(jù)設(shè)備的技術(shù)資料及參數(shù)要求和保養(yǎng)細(xì)則來對設(shè)備進(jìn)行一系列的維護(hù)工作，也是設(shè)備自身運(yùn)動的客觀要求。
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作包括：日常維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的潤滑和定期加油換油、預(yù)防性試驗(yàn)、定期調(diào)整精度。
（一） 做好設(shè)備區(qū)分
1、主要設(shè)備包括：兩臺50機(jī)，束絲機(jī)，電腦剝線機(jī)，端子壓接機(jī)
2、模具：小角模具，A角模具，B角模具，C角模具，DJ454A，DJ454B等
（二） 設(shè)備的檢查
設(shè)備檢查是及時掌握設(shè)備技術(shù)狀況，實(shí)行設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測維修的有效手段，是維修的基礎(chǔ)工作，通過檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備隱患，防止突發(fā)故障和事故，是保存證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一項(xiàng)重在工作。
1、 日常檢查（日常點(diǎn)檢）
日常檢查是操作工人按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，以五官感覺為主，以設(shè)備各部位進(jìn)行技術(shù)狀況檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)陷患，采取對策，盡量減少故障停機(jī)損失。對重點(diǎn)設(shè)備，每班或一定時間由操作者按設(shè)備點(diǎn)檢卡逐項(xiàng)進(jìn)行檢查記錄。維修人員在巡檢時，根據(jù)點(diǎn)檢卡記錄的異常進(jìn)行及時有效的排除，保證設(shè)備處于完好工作狀態(tài)。
2、 定期檢查
按規(guī)定的檢查周期，由維修工對設(shè)備性能和業(yè)余度進(jìn)行全面檢查和測量，發(fā)現(xiàn)問題除當(dāng)時能調(diào)解決之外，將檢查結(jié)果認(rèn)真做好記錄，作為日后決策該設(shè)備維修方案的依據(jù)。
對設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)檢查、準(zhǔn)確地記錄設(shè)備的狀態(tài)信息，能為日后維修提供可靠的依據(jù)及維修成本。
（三） 日常保養(yǎng)
設(shè)備的日常保養(yǎng)可歸納為八個字：整齊、清潔、潤滑、安全。
1、 整齊：工具、工件、附件放置整齊；安全防護(hù)用品齊全；線路管道安全完整。
2、 清潔：設(shè)備內(nèi)外清潔干凈。
3、 潤滑：定時定量加油換油，油路暢通。
4、 安全：實(shí)行定人、定機(jī)；熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，遵守操規(guī)程，合理使用，精心保養(yǎng)，安全無事故。
5、易損模具備份，如線束用DJ454B/C叫模具
二、 設(shè)備修理
設(shè)備在使用運(yùn)生過程中，由于某些零部件的磨損、腐蝕、燒損、變形等缺省，影響到設(shè)備的精度、性能和生產(chǎn)效率，正確操作和精心維護(hù)雖然可以減少損傷，延長設(shè)備使用壽命，但設(shè)備運(yùn)行畢竟會磨損和損壞，這是客觀規(guī)律。所以，除了正確使用和保養(yǎng)外，還必須對已磨損的零部件進(jìn)更換、修理或改進(jìn)，安排必要的檢修計(jì)劃，以恢復(fù)設(shè)備的精度及性能，保存證加工產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)揮設(shè)備應(yīng)有的效能。
設(shè)備維修方式
1、預(yù)防維個修：為防止設(shè)備性能劣化或降低設(shè)備故障的.概率，按事先規(guī)定的計(jì)劃和技術(shù)條件所進(jìn)行的維修活動。就是從預(yù)防“醫(yī)療”的立場出發(fā)，根據(jù)設(shè)備經(jīng)常的檢查記錄或運(yùn)轉(zhuǎn)同對主品質(zhì)量、生產(chǎn)效能存在不正常的征兆，在設(shè)備發(fā)生故障前就去進(jìn)行預(yù)防性的修理改進(jìn)。預(yù)防維修通常根據(jù)設(shè)備實(shí)際運(yùn)作情況來編排計(jì)劃。
2、故障維修：設(shè)備發(fā)生故障或性能降低時采取的非計(jì)劃性維修，亦稱事后維修。
3、生產(chǎn)維修：從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)提高設(shè)備生產(chǎn)效率的維修方法，它根據(jù)設(shè)備對生產(chǎn)的影響程度對待。不重要的設(shè)備采用事后維修，重點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備則進(jìn)行預(yù)防維修。
4、預(yù)知維修：根據(jù)狀態(tài)監(jiān)測和診斷技術(shù)所提供的信息，在故障發(fā)生前進(jìn)行必要和適當(dāng)?shù)木S修，也稱狀態(tài)監(jiān)測維修。
5、除以上幾種維修方式外，還有改善維修，定期維修及無維修設(shè)計(jì)等方式。
暖通營銷方案 9
1、目的
加強(qiáng)公司生產(chǎn)設(shè)備及設(shè)施的管理，確保生產(chǎn)加工中，半成品流轉(zhuǎn)、儲藏、運(yùn)輸?shù)冗^程中機(jī)械設(shè)備與設(shè)施的.正常、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量。
2、范圍
生產(chǎn)加工設(shè)備與設(shè)施：如xx機(jī)、xx機(jī)、xx機(jī)等。
支持、服務(wù)設(shè)備與設(shè)施：如檢驗(yàn)、檢測器具和設(shè)備等。
3、部門與職責(zé)
3.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公共生產(chǎn)設(shè)備的歸口管理以及生產(chǎn)設(shè)備及輔助設(shè)備的改造。
3.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)編寫《生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》，組織實(shí)施具體的維修、保養(yǎng)和修理工作，設(shè)備使用部門應(yīng)制定《設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)》，正確使用、操作設(shè)備。
3.3生產(chǎn)部門確定各崗位負(fù)責(zé)人，協(xié)助檢查所使用器具、設(shè)備和設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況；操作人員嚴(yán)格按使用器具設(shè)備和設(shè)施的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
3.4品質(zhì)部確定有關(guān)人員檢查所用的檢測儀器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，配合設(shè)備部對計(jì)量器具、檢測器具等進(jìn)行檢定或送檢。
4、程序
4.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)設(shè)備及輔助設(shè)備的基礎(chǔ)資料，如設(shè)備臺帳和機(jī)電設(shè)備卡片，進(jìn)廠的設(shè)備儀器必須有合格證及使用說明書。
4.2日常維護(hù)
4.2.1每天生產(chǎn)前，須由各崗位負(fù)責(zé)人對所用設(shè)備、計(jì)量器具等進(jìn)行保養(yǎng)、校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)異常情況時不得開工和使用，并及時通知設(shè)備維修人員進(jìn)行糾正和修理。
4.2.2每天生產(chǎn)結(jié)束后，由生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人員組織對各種器具、設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)清潔和保養(yǎng)。
4.2.3每天在生產(chǎn)前和生產(chǎn)中，由設(shè)備維修人員不定時巡查車間生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時維修、糾正。
4.2.4對檢測監(jiān)控設(shè)備應(yīng)在每天使用前校準(zhǔn)一次。
4.3定期保養(yǎng)
4.3.1每年，由各使用部門對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行至少一次大保養(yǎng)和檢修，并做好保養(yǎng)記錄。
4.3.2每年請國家法定計(jì)量機(jī)關(guān)對有計(jì)量器具、測溫儀、安全裝置等進(jìn)行強(qiáng)制性檢定，并做好計(jì)量器具檢定記錄和標(biāo)志。
5、相關(guān)記錄
5.1記錄設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表
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1.目的
根據(jù)本公司生計(jì)量設(shè)備管理程序要求特制定的本年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。保持計(jì)量器具和計(jì)量設(shè)備的良好狀態(tài)，以保證使用過程效能，確保生產(chǎn)能夠連續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行。
2.范圍
適用于本廠計(jì)量設(shè)備、計(jì)量器具的控制和管理。
3.職責(zé)
3.1生產(chǎn)部是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的主要管理部門。負(fù)責(zé)廠的計(jì)量設(shè)備、計(jì)量器具的管理。
3.2生產(chǎn)部根據(jù)廠量設(shè)備、計(jì)量器具的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)建立管理檔案，制訂《計(jì)量器具計(jì)量設(shè)備操作規(guī)范》，對器具、設(shè)備實(shí)施全過程的管理。
3.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)所有的計(jì)量器具、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作。
4 工作程序
設(shè)備在使用過程中，隨著運(yùn)行工時的增加，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。
4.1保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容
按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調(diào)整，檢驗(yàn)和補(bǔ)給作業(yè)。檢驗(yàn)作業(yè)由國家指定的檢驗(yàn)部門執(zhí)行，或由本司專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。
(1) 清潔、檢查、一般由設(shè)備操作人員執(zhí)行。
(2) 緊固、調(diào)整、潤滑作業(yè)一般由機(jī)修工執(zhí)行。
(3) 電氣作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。
5 保養(yǎng)制度
計(jì)量設(shè)備和計(jì)量器具的.保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，定運(yùn)行工時進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng)，一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。
計(jì)量設(shè)備和計(jì)量器具保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中計(jì)量參數(shù)情況的變化；設(shè)備的結(jié)構(gòu)；使用的條件；環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律，老化規(guī)律，把程度相近的項(xiàng)目集中起來，在達(dá)到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng)，保持計(jì)量器具設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞，達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
5.1設(shè)備的例行保養(yǎng)
設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到運(yùn)行安全，能源的消耗，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主，堅(jiān)持開工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性，維護(hù)計(jì)量設(shè)備和器具的清潔等。
5.1.1 計(jì)量設(shè)備啟動前的工作項(xiàng)目。
(1) 清潔設(shè)備，清除與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。
(2) 檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。
(3) 檢查各部位有無漏水，漏氣，漏電的現(xiàn)象。
5.1.2設(shè)備運(yùn)行中的檢查。
(1) 注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無異常的聲響。
(2) 運(yùn)行中注意安全部件是否正常。
(3) 遇異常情況要及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報告。
5.1.3收工后的作業(yè)項(xiàng)目
(1) 清潔設(shè)備外部，除去污物和雜物。
(2)填寫設(shè)備運(yùn)行錄表。
(3) 排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。
5.2 設(shè)備的維修保養(yǎng)
設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。
設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長短分別組織在一起，分級定期執(zhí)行，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)。
5.2.1一級保養(yǎng)
一級保養(yǎng)是各級技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，各級技術(shù)管理部門必須十分重視一級保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位等。
5.2.2二級保養(yǎng)
設(shè)備的二級保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗(yàn)為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動部位的磨損程度，校驗(yàn)指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計(jì)量用儀器儀表，延長使用壽命，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。
5.2.3三級保養(yǎng)
三級保養(yǎng)以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容。清除污垢、結(jié)焦，視需要對各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查，清除隱患，排除缺陷，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆，對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗(yàn)。
5.2.4季節(jié)性保養(yǎng)
本市冬、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，在進(jìn)入冬夏兩季之前，應(yīng)結(jié)合二級保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè)，以避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。
5.3 使用過程故障維修
生產(chǎn)過程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障，應(yīng)及時通知質(zhì)管部聯(lián)系維修人員維修，并填寫“設(shè)備維修記錄單”。維修后，經(jīng)使用人檢驗(yàn)正常運(yùn)行后再進(jìn)行正常工作。
5.4 保養(yǎng)時間安排
日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行，“三級保養(yǎng)”由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)，每三個月進(jìn)行一次。二級保養(yǎng)一年一次。一級保養(yǎng)視情況而定。
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一、目的：
根據(jù)檢測設(shè)備管理程序要求，確保檢測能精確、穩(wěn)定，保持設(shè)備的良好狀態(tài)。特制定 “品管部檢測設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃”。
二、范圍：
適用于檢測設(shè)備的控制和管理。
三、職責(zé)：
品管部負(fù)責(zé)檢測設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)（一級保養(yǎng)）及運(yùn)行的.操作管理。
四、保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目：
按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔、檢查、緊固、潤滑、調(diào)整、校驗(yàn)。校驗(yàn)作業(yè)由國家指
定的檢測部門執(zhí)行或由本公司指定人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
五、保養(yǎng)制度：
本公司的檢測設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，按保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目分級定期執(zhí)行。設(shè)備的定期保養(yǎng)分為一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、三級保養(yǎng)。
一級保養(yǎng)：是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)。由操作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)項(xiàng)目；
①設(shè)備的內(nèi)外清潔；
②加/換潤滑油質(zhì)量；
③檢查油管、汽管、供水設(shè)施完善。
二級保養(yǎng)：以清潔、檢測、調(diào)整、檢驗(yàn)為中心內(nèi)容 。由專業(yè)維修人員或指定人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
主要作業(yè)項(xiàng)目；除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，并檢查運(yùn)動部件的潤滑狀況，清洗 各類濾清器。檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患。調(diào)整易損部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn) 動部件的磨損程度，校驗(yàn)指示用儀器儀表、控制用儀器儀表和計(jì)量用儀器儀表，延長 使用壽命，維護(hù)檢測設(shè)備的技術(shù)性能。
三級保養(yǎng)：以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容，視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆、對電氣設(shè) 備進(jìn)行檢查、試驗(yàn)。
六、保養(yǎng)計(jì)劃時間安排：
一級保養(yǎng)由操作工按一級保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目每日進(jìn)行一次，并填寫“設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)卡”。
二級保養(yǎng)由專業(yè)維修人員或指定人員按二級保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行，每年一次（每年12月份一次。
三級保養(yǎng)視情況而定（3～5年）。
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一、轉(zhuǎn)變設(shè)備管理觀念，由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修。加強(qiáng)對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、根據(jù)機(jī)器設(shè)備的使用情況和完好狀況，列出重點(diǎn)設(shè)備，要經(jīng)常檢查和了解各重點(diǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況，制定設(shè)備的`維修保養(yǎng)計(jì)劃。
三、設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)根椐設(shè)備檢查表做好設(shè)備的檢查工作，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)真正落到實(shí)處。
四、跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促采購部門對主要緊缺配件的采購，確保主要配件隨用隨有。
五、檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作（主要針對工人），并作技術(shù)上的指導(dǎo)。
六、合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)檢修工作，加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，遇到異常情況及時作出調(diào)整。
七、監(jiān)督操作者對設(shè)備違規(guī)操作現(xiàn)象，對不聽勸阻者應(yīng)聯(lián)系其部門負(fù)責(zé)人，報告上級并給出處理意見。
八、就目前狀況，利用假期逐臺進(jìn)行中修。平時積累經(jīng)驗(yàn)和所發(fā)現(xiàn)的問題，計(jì)劃7、8、9月找出生產(chǎn)任務(wù)最少的一個月進(jìn)行大修。
九、每周六下午四點(diǎn)半召開工作會議，平時工作中遇到疑難問題隨時召開問題討論分析會。
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一、維保目的
確保暖通設(shè)備的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備的可靠性和節(jié)能性，為用戶提供舒適的室內(nèi)環(huán)境。
二、適用范圍
適用于各類建筑物的暖通設(shè)備，包括中央空調(diào)系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。
三、維保內(nèi)容
（一）中央空調(diào)系統(tǒng)
冷水機(jī)組
（1）檢查機(jī)組的運(yùn)行參數(shù)，如壓力、溫度、電流等，確保機(jī)組在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗機(jī)組的冷凝器和蒸發(fā)器，提高換熱效率。
（3）檢查機(jī)組的電氣系統(tǒng)，如接觸器、繼電器、傳感器等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（4）檢查機(jī)組的潤滑系統(tǒng)，如壓縮機(jī)的潤滑油位、油質(zhì)等，確保潤滑系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（5）對機(jī)組進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換潤滑油、過濾器、密封件等。
冷卻塔
（1）檢查冷卻塔的運(yùn)行參數(shù)，如水溫、水位、風(fēng)量等，確保冷卻塔在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗冷卻塔的填料和集水盤，提高換熱效率。
（3）檢查冷卻塔的電氣系統(tǒng)，如電機(jī)、風(fēng)機(jī)、控制箱等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（4）對冷卻塔進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換填料、電機(jī)軸承、皮帶等。
水泵
（1）檢查水泵的運(yùn)行參數(shù)，如壓力、流量、電流等，確保水泵在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗水泵的過濾器和葉輪，提高水泵的效率。
（3）檢查水泵的機(jī)械密封，如有泄漏及時更換。
（4）檢查水泵的電氣系統(tǒng)，如電機(jī)、接觸器、繼電器等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（5）對水泵進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換機(jī)械密封、電機(jī)軸承、潤滑油等。
風(fēng)機(jī)盤管
（1）檢查風(fēng)機(jī)盤管的運(yùn)行參數(shù)，如風(fēng)速、溫度、噪音等，確保風(fēng)機(jī)盤管在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗風(fēng)機(jī)盤管的過濾網(wǎng)和表冷器，提高換熱效率。
（3）檢查風(fēng)機(jī)盤管的電氣系統(tǒng)，如電機(jī)、溫控器、電磁閥等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（4）對風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換過濾網(wǎng)、電機(jī)軸承、電磁閥等。
（二）供暖系統(tǒng)
鍋爐
（1）檢查鍋爐的.運(yùn)行參數(shù)，如壓力、溫度、水位等，確保鍋爐在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗鍋爐的燃燒器和換熱器，提高燃燒效率和換熱效率。
（3）檢查鍋爐的電氣系統(tǒng)，如控制器、傳感器、電機(jī)等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（4）對鍋爐進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換燃燒器噴嘴、控制器電池、電機(jī)軸承等。
暖氣片
（1）檢查暖氣片的運(yùn)行參數(shù)，如溫度、壓力等，確保暖氣片在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗暖氣片的表面，提高散熱效率。
（3）檢查暖氣片的閥門和連接件，如有泄漏及時修復(fù)。
（4）對暖氣片進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換閥門密封件、連接件等。
地暖系統(tǒng)
（1）檢查地暖系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，如溫度、壓力等，確保地暖系統(tǒng)在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗地暖系統(tǒng)的過濾器和分水器，提高換熱效率。
（3）檢查地暖系統(tǒng)的管道和連接件，如有泄漏及時修復(fù)。
（4）對地暖系統(tǒng)進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換過濾器、分水器閥芯等。
（三）通風(fēng)系統(tǒng)
風(fēng)機(jī)
（1）檢查風(fēng)機(jī)的運(yùn)行參數(shù)，如風(fēng)量、風(fēng)壓、電流等，確保風(fēng)機(jī)在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗風(fēng)機(jī)的葉輪和外殼，提高風(fēng)機(jī)的效率。
（3）檢查風(fēng)機(jī)的機(jī)械密封，如有泄漏及時更換。
（4）檢查風(fēng)機(jī)的電氣系統(tǒng)，如電機(jī)、接觸器、繼電器等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（5）對風(fēng)機(jī)進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換機(jī)械密封、電機(jī)軸承、潤滑油等。
風(fēng)道
（1）檢查風(fēng)道的密封性，如有泄漏及時修復(fù)。
（2）清洗風(fēng)道的內(nèi)部，去除積塵和雜物，提高通風(fēng)效果。
（3）檢查風(fēng)道的連接件和支架，如有松動及時緊固。
（4）對風(fēng)道進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換密封墊、連接件等。
新風(fēng)機(jī)組
（1）檢查新風(fēng)機(jī)組的運(yùn)行參數(shù)，如風(fēng)量、風(fēng)壓、溫度等，確保新風(fēng)機(jī)組在正常范圍內(nèi)運(yùn)行。
（2）清洗新風(fēng)機(jī)組的過濾網(wǎng)和表冷器，提高換熱效率。
（3）檢查新風(fēng)機(jī)組的電氣系統(tǒng)，如電機(jī)、控制器、傳感器等，確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（4）對新風(fēng)機(jī)組進(jìn)行年度保養(yǎng)，包括更換過濾網(wǎng)、電機(jī)軸承、控制器電池等。
四、維保計(jì)劃
（一）日常維護(hù)
每天對暖通設(shè)備進(jìn)行巡視，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，如壓力、溫度、電流等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
每天對設(shè)備機(jī)房進(jìn)行清潔，保持機(jī)房的整潔和衛(wèi)生。
定期對設(shè)備進(jìn)行加油、加脂等保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
（二）月度維護(hù)
每月對暖通設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，包括設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、電氣系統(tǒng)、機(jī)械系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
每月對設(shè)備進(jìn)行一次清洗，如過濾網(wǎng)、表冷器、冷凝器等，提高設(shè)備的換熱效率。
每月對設(shè)備進(jìn)行一次潤滑，如電機(jī)軸承、水泵軸承等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
（三）季度維護(hù)
每季度對暖通設(shè)備進(jìn)行一次深度維護(hù)，包括設(shè)備的拆卸、清洗、檢查、調(diào)試等，確保設(shè)備的性能達(dá)到最佳狀態(tài)。
每季度對設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，如電氣系統(tǒng)的接地、漏電保護(hù)等，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。
每季度對設(shè)備進(jìn)行一次能耗分析，如設(shè)備的耗電量、制冷量、制熱量等，提出節(jié)能建議。
（四）年度維護(hù)
每年對暖通設(shè)備進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括設(shè)備的更換、維修、調(diào)試等，確保設(shè)備的性能和可靠性。
每年對設(shè)備進(jìn)行一次安全檢測，如鍋爐的壓力檢測、安全閥的校驗(yàn)等，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。
每年對設(shè)備進(jìn)行一次能效檢測，如設(shè)備的能效比、制冷量、制熱量等，提出節(jié)能改進(jìn)措施。
五、維保記錄與報告
建立健全的維保記錄制度，對每次維保工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維保時間、維保內(nèi)容、維保人員等。
定期對維保記錄進(jìn)行整理和分析，總結(jié)設(shè)備的運(yùn)行狀況和維保工作的成效，提出改進(jìn)建議。
按照用戶的要求，定期向用戶提交維保報告，報告內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀況、維保工作的進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等。
六、應(yīng)急維修
建立應(yīng)急維修機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠及時響應(yīng)，迅速排除故障。
配備必要的應(yīng)急維修設(shè)備和工具，如備用零件、維修工具、檢測儀器等，確保應(yīng)急維修工作的順利進(jìn)行。
加強(qiáng)應(yīng)急維修人員的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急維修人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。
七、安全措施
維保人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉暖通設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和操作規(guī)程，具備相應(yīng)的技術(shù)水平和安全意識。
維保人員在進(jìn)行維保工作時，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，佩戴必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全帶、絕緣手套等。
對設(shè)備進(jìn)行維修和調(diào)試時，必須先切斷電源，并在設(shè)備上懸掛 “禁止合閘” 的警示標(biāo)志，確保維修人員的安全。
在設(shè)備機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品，確保設(shè)備機(jī)房的安全。
八、注意事項(xiàng)
維保工作必須按照維保計(jì)劃和操作規(guī)程進(jìn)行，不得擅自更改維保內(nèi)容和方法。
維保人員在進(jìn)行維保工作時，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得敷衍了事，確保維保工作的質(zhì)量。
對設(shè)備進(jìn)行維修和更換零件時，必須使用原廠配件或同等質(zhì)量的配件，確保設(shè)備的性能和可靠性。
維保工作完成后，必須對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
暖通營銷方案 14
一、維保目的
確保暖通設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備的可靠性和使用壽命，為用戶提供舒適的室內(nèi)環(huán)境。
二、維保范圍
中央空調(diào)系統(tǒng)：包括冷水機(jī)組、冷卻塔、水泵、風(fēng)機(jī)盤管、空氣處理機(jī)組等。
供暖系統(tǒng)：包括鍋爐、散熱器、管道、閥門等。
通風(fēng)系統(tǒng)：包括風(fēng)機(jī)、風(fēng)道、風(fēng)口等。
三、維保內(nèi)容
日常巡檢
（1）每天對暖通設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括溫度、壓力、流量等參數(shù)是否正常。
（2）檢查設(shè)備的外觀是否有損壞、泄漏等情況。
（3）檢查設(shè)備的電氣系統(tǒng)是否正常，包括電機(jī)、控制柜、電線等。
（4）檢查設(shè)備的潤滑系統(tǒng)是否正常，包括軸承、齒輪等部位的潤滑情況。
定期保養(yǎng)
（1）每月對暖通設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備的外觀、過濾器、風(fēng)口等部位。
（2）檢查設(shè)備的緊固件是否松動，如有松動及時緊固。
（3）檢查設(shè)備的傳動部件是否正常，如有異常及時維修或更換。
（4）檢查設(shè)備的電氣系統(tǒng)是否正常，如有故障及時排除。
季度保養(yǎng)
（1）每季度對暖通設(shè)備進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括清洗冷水機(jī)組的`冷凝器和蒸發(fā)器、冷卻塔的填料、風(fēng)機(jī)盤管的表冷器等部位。
（2）檢查設(shè)備的制冷系統(tǒng)是否正常，包括制冷劑的壓力、溫度等參數(shù)是否正常。
（3）檢查設(shè)備的供暖系統(tǒng)是否正常，包括鍋爐的燃燒情況、散熱器的散熱效果等。
（4）檢查設(shè)備的通風(fēng)系統(tǒng)是否正常，包括風(fēng)機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)、風(fēng)道的密封性等。
年度保養(yǎng)
（1）每年對暖通設(shè)備進(jìn)行一次全面檢修，包括檢查設(shè)備的各個部件是否正常，如有損壞及時維修或更換。
（2）對設(shè)備進(jìn)行全面的清潔和保養(yǎng)，包括清洗設(shè)備的內(nèi)部、更換過濾器、潤滑部件等。
（3）對設(shè)備的電氣系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，包括檢查電機(jī)的絕緣情況、控制柜的接線情況等。
（4）對設(shè)備的制冷系統(tǒng)和供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，確保設(shè)備的性能達(dá)到最佳狀態(tài)。
四、維保計(jì)劃
制定詳細(xì)的維保計(jì)劃，明確維保的內(nèi)容、時間和責(zé)任人。
按照維保計(jì)劃定期對暖通設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
建立維保記錄檔案，記錄設(shè)備的運(yùn)行情況、維保內(nèi)容和維修情況等信息，以便于對設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。
五、應(yīng)急維修
建立應(yīng)急維修機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠及時進(jìn)行維修。
配備專業(yè)的維修人員和維修設(shè)備，確保在最短的時間內(nèi)排除設(shè)備故障。
對設(shè)備的故障進(jìn)行分析和總結(jié)，找出故障的原因和解決方法，避免類似故障的再次發(fā)生。
六、培訓(xùn)與教育
對用戶進(jìn)行暖通設(shè)備的使用和維護(hù)培訓(xùn)，提高用戶的操作技能和維護(hù)意識。
對維保人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高維保人員的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
七、質(zhì)量保證
嚴(yán)格按照維保方案進(jìn)行維保工作，確保維保質(zhì)量。
對維保工作進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，確保設(shè)備的性能達(dá)到最佳狀態(tài)。
建立質(zhì)量反饋機(jī)制，及時了解用戶對維保工作的意見和建議，不斷改進(jìn)維保工作。
八、注意事項(xiàng)
在進(jìn)行維保工作時，必須遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程，確保人身安全和設(shè)備安全。
在進(jìn)行設(shè)備維修時，必須使用合格的維修工具和配件，確保維修質(zhì)量。
在進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)時，必須使用環(huán)保型的清潔劑和潤滑劑，避免對環(huán)境造成污染。
暖通營銷方案 15
一、維保目的
確保暖通設(shè)備的正常運(yùn)行，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)行效率，為用戶提供舒適的室內(nèi)環(huán)境。
二、維保范圍
中央空調(diào)系統(tǒng)：包括冷水機(jī)組、冷卻塔、水泵、風(fēng)機(jī)盤管、空氣處理機(jī)組等。
供暖系統(tǒng)：包括鍋爐、換熱器、水泵、散熱器等。
通風(fēng)系統(tǒng)：包括風(fēng)機(jī)、風(fēng)道、風(fēng)口等。
三、維保內(nèi)容
日常巡檢
每天對暖通設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，包括溫度、壓力、流量等參數(shù)是否正常。
檢查設(shè)備外觀是否有損壞、泄漏等情況。
檢查設(shè)備的電氣系統(tǒng)是否正常，包括電機(jī)、控制器、傳感器等。
檢查設(shè)備的潤滑系統(tǒng)是否正常，包括軸承、齒輪等部位的潤滑情況。
檢查設(shè)備的冷卻系統(tǒng)是否正常，包括冷卻塔、冷卻水泵等。
檢查設(shè)備的通風(fēng)系統(tǒng)是否正常，包括風(fēng)機(jī)、風(fēng)道、風(fēng)口等。
檢查設(shè)備的排水系統(tǒng)是否正常，包括排水管道、地漏等。
定期保養(yǎng)
每月對暖通設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備表面、更換過濾器、檢查電氣系統(tǒng)等。
每季度對暖通設(shè)備進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括檢查設(shè)備的機(jī)械部件、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等，必要時進(jìn)行維修或更換。
每年對暖通設(shè)備進(jìn)行一次年度保養(yǎng)，包括對設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維修、調(diào)試等，確保設(shè)備在新的一年里能夠正常運(yùn)行。
故障維修
當(dāng)暖通設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時進(jìn)行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。
維修人員在接到故障通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行故障診斷和維修。
維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量和安全。
維修完成后，應(yīng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行后，方可交付使用。
技術(shù)支持
為用戶提供暖通設(shè)備的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)，幫助用戶正確使用和維護(hù)設(shè)備。
定期對用戶進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，聽取用戶的意見和建議，不斷改進(jìn)維保服務(wù)質(zhì)量。
四、維保計(jì)劃
制定詳細(xì)的維保計(jì)劃，明確維保內(nèi)容、時間、責(zé)任人等。
按照維保計(jì)劃，定期對暖通設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修。
對維保過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行處理，并記錄在維保檔案中。
定期對維保工作進(jìn)行總結(jié)和評估，不斷改進(jìn)維保服務(wù)質(zhì)量。
五、維保人員
維保人員應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練掌握暖通設(shè)備的維修和保養(yǎng)技術(shù)。
維保人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書，方可從事維保工作。
維保人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，保守用戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
六、維保工具和設(shè)備
維保人員應(yīng)配備專業(yè)的維保工具和設(shè)備，如扳手、螺絲刀、鉗子、萬用表、壓力表等。
維保工具和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、安全可靠。
七、維保檔案管理
建立健全的維保檔案管理制度，對維保過程中的各種記錄進(jìn)行分類、歸檔和管理。
維保檔案應(yīng)包括設(shè)備的基本信息、維保記錄、故障維修記錄、技術(shù)資料等。
維保檔案應(yīng)妥善保管，防止丟失和損壞。
八、安全注意事項(xiàng)
維保人員在進(jìn)行維保工作時，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，佩戴必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全帶、手套等。
維保人員在進(jìn)行電氣維修時，應(yīng)先切斷電源，并懸掛 “禁止合閘” 的.警示牌，確保維修安全。
維保人員在進(jìn)行高處作業(yè)時，應(yīng)系好安全帶，并采取必要的安全防護(hù)措施，防止高處墜落事故的發(fā)生。
維保人員在進(jìn)行設(shè)備維修時，應(yīng)先了解設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，避免盲目操作，造成設(shè)備損壞和人員傷亡事故的發(fā)生。
九、應(yīng)急預(yù)案
制定完善的應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)演和應(yīng)對。
應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括設(shè)備故障、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。
定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可行性。
十、結(jié)語
通過以上暖通設(shè)備維保方案的實(shí)施，可以有效地保證暖通設(shè)備的正常運(yùn)行，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)行效率，為用戶提供舒適的室內(nèi)環(huán)境。同時，也可以降低設(shè)備的維修成本，提高用戶的滿意度。
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