文明單位創(chuàng)建工作實施方案范文（精選5篇）
工作方案是對將要開展的工作所做的計劃。在決定做某個項目時，上級通常會要求我們先準備幾份工作方案，你知道寫工作方案需要注意哪些問題嗎？下面是小編精心整理的文明單位創(chuàng)建工作實施方案范文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
文明單位創(chuàng)建工作實施方案1
按照市局的統(tǒng)一部署，我們根據(jù)省、市公共文明指數(shù)測評結(jié)果的情況通報，重點突出城區(qū)7條主干道、主要商業(yè)大街和世紀廣場，認真梳理、排找城市管理方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，同時結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市夏季戰(zhàn)役行動方案，迅速制定專項整治方案，落實長效管理措施，文明城市整改方案。
一、 市容、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政管理方面的迎查整改工作。
1、出店經(jīng)營、占道經(jīng)營。
為較好地解決出店經(jīng)營、占道經(jīng)營問題，近期我們對7條主干道進行了拉網(wǎng)式調(diào)查摸底。對排查出的經(jīng)常出店經(jīng)營的31戶店家和24處早市攤點，開展了有針對性地集中整治。一是包干負責，把查出來的整治對象分解落實到城-管“聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系商家、聯(lián)系企業(yè)”的具體掛鉤責任人，做到每人分包1戶。二是加強宣傳，向出店經(jīng)營戶宣傳新頒布的《揚州市市區(qū)市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)管理辦法》的具體規(guī)定，簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任告知書，加強宣傳教育引導，讓出店經(jīng)營戶了解管理要求，促其主動配合、認真遵守。三是嚴格執(zhí)法，確保每周組織3次以上集中整治，實行“首違免罰”、“屢違重罰”，加大監(jiān)管與處罰力度。
2、亂扔煙頭雜物、隨地吐痰。
路針對亂扔煙頭雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象，我們除為路段承包人員配齊必備的清除工具外，還進一步明確凡是涉及城市管理方面的問題都必須積極、主動地去做。路面保潔人員不單是檢拾白色垃圾，還要撿拾煙頭、樹葉、雜物，并嚴格逐級考核，確保保潔全覆蓋、不留死角，規(guī)劃方案《文明城市整改方案》。
3、公共基礎(chǔ)設(shè)施和無障礙建設(shè)的修復和完善。
我們積極開展調(diào)查摸底，周密制定整治方案，突出重點部位，延伸邊緣死角。到目前為止對主干道及重要部位已完成了二批修復、完善工作，總投入為350萬元。近日排查的7條主干道和1條商業(yè)大街的人行道板破損、道路坑洼、井蓋缺損等問題已申報資金，準備組織實施。
4、亂堆亂放、非機動車輛亂擺放、占用盲道。
在開展占道經(jīng)營、出店經(jīng)營整治的同時，對亂掛亂曬、亂堆亂放、非機動車輛亂擺放、占用盲道等問題進行全面整治。對非機動車輛占用盲道，我們已按照路段承包責任區(qū)域，細化分解工作任務。全區(qū)16個責任單位或部門將安排專人逐家逐戶上門勸導，確保不失分、得高分。對拒不整改的，我們將按照《揚州市市區(qū)市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)管理辦法》進行處罰。
5、背街小巷和小區(qū)物業(yè)管理。
在我局的建議之下，目前開發(fā)區(qū)已出臺了小區(qū)物業(yè)管理辦法和背街小巷管理辦法。背街小巷清掃保潔和城區(qū)5條道路清掃保潔以及“牛皮癬”清除全面推向市場，本月底進入招投標，8月中旬前到位。
6、西瓜攤點整治。
基本做到主干道杜絕，次干道嚴控。
二、“文明交通勸導、門前四包管理”志愿服務活動
按照開發(fā)區(qū)領(lǐng)導要求，我們聯(lián)合公安交警，共同開展以“不闖信號、不越線停車、不橫穿馬路”為內(nèi)容的文明交通志愿者活動。為將文明交通勸導活動落到實處，由我們城-管局牽頭負責，出臺了《開發(fā)區(qū)“維護交通秩序，共創(chuàng)文明城市”城市交通管理志愿者活動方案》，成立交通志愿者隊伍，將城區(qū)11個交通崗口不文明交通行為、9條主干道上行人亂穿馬路的勸阻工作分解到16個單位和部門，實行責任包干，落實定人定崗，并明確從七月份開始必須把文明交通勸導行動抓出成效。
近期，我們又根據(jù)市文明辦、市志愿者協(xié)會《“文明交通勸導、門前四包管理”志愿服務活動安排》增加了沿街店家門前四包內(nèi)容，以完善我區(qū)的文明交通勸導志愿活動方案。我局除一線行政執(zhí)法和道路清掃保潔人員以外，抽調(diào)所有人員全部安排輪流上崗參加志愿者活動，共同勸導不文明交通行為、規(guī)范非機動車輛停放、清理占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、清除城市“牛皮癬”和清除亂堆亂放雜物。
三、 文明城測評期間重點備查場所應急保障。
在認真執(zhí)行市局創(chuàng)建全國文明城市路段分工問責一覽表，實行人員分路的基礎(chǔ)上，對測評期間重點備查場所的保障人員我們又進行責任細化，實行“分段定崗、責任包干”。明確所有涉及城市管理的問題均由該分段的責任人承包。局領(lǐng)導班子成員和部門負責人在做好職責范圍內(nèi)的各項工作的同時，突出承包路段，加強組織領(lǐng)導和指揮調(diào)度。所有人員按照“三個到位”的要求全力做好測評期間的城市管理工作。一是要求到位。對不符合標準、要求的以及不文明行為堅決糾正到位，確保重點備查場所及周邊可視范圍內(nèi)達“十無”標準；二是人員到位。所有抽調(diào)人員必須服從指揮、分段承包，并對測評時間段進行前沿后伸，確保到崗人員的作用得到充分發(fā)揮；三是責任到位。突出重點保障路段，充分發(fā)揮督查考核的導向作用，把人員到位情況、分段到位情況和工作到位情況記錄在案，作為考核問責的依據(jù)，由督查考核領(lǐng)導小組按照市創(chuàng)建問責辦法適時進行過程問責。
文明單位創(chuàng)建工作實施方案2
今年9月，國家將對我市創(chuàng)建全國文明城市工作開展檢查考評。為了做好迎檢的最后沖刺工作，根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)部署和要求，特制定本方案。
一、總體目標
以中央文明辦、自治區(qū)文明委和XX區(qū)委、區(qū)政府以及XX鄉(xiāng)黨委、政府總體部署為依據(jù)，嚴格對照《測評體系》和《操作手冊》要求，突出重點，突破難點，主攻薄弱環(huán)節(jié)，全力做好最后沖刺階段的整治提升、宣傳教育和常態(tài)管理工作，以最好的狀態(tài)迎檢，確保我村在桂林市創(chuàng)建文明城市中工作任務的順利完成，為桂林市創(chuàng)建全國文明城市作出突出貢獻。
二、主要任務
做好迎檢的最后沖刺工作,必須進一步突出重點，針對薄弱環(huán)節(jié)加強整改，尤其是加強各自然村的村容村貌、我村轄區(qū)內(nèi)繞城高速周邊的教育管理工作；必須進一步加強宣傳教育，動員廣大村民群眾積極參與創(chuàng)建，集中解決日常工作、生活中存在的陋習，促進文明行為達標；必須進一步營造文明和諧的社會環(huán)境，為創(chuàng)建文明城市提供切實有效的保障。
（一）完備材料準備。完成創(chuàng)建文明城市實施方案、宣傳材料、經(jīng)驗材料、村委主要領(lǐng)導向上級匯報材料等主要書面材料的備案歸檔。
（二）開展自查自檢和專項集中整治
各自然村要按照創(chuàng)城迎檢工作要求開展自檢自查，查漏補缺，針對存在的問題和不足，及時整改，并將整改情況形成書面材料存檔。各自然村要在醒目位置懸掛創(chuàng)建全國文明城市宣傳口號，作到人人熟知創(chuàng)城口號。并針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，特別是各自然村、繞城高速和桂磨路周邊的環(huán)境衛(wèi)生以及社會治安等進行專項集中整治，以良好的村容村貌和規(guī)范有序的社會環(huán)境迎接文明城市檢查。
（三）大力開展創(chuàng)建工作宣傳。進一步加強輿論宣傳，特別是檢查驗收期間要加大編輯創(chuàng)建宣傳板報櫥窗的力度，擴大社會宣傳覆蓋面，進一步提高村民群眾對創(chuàng)建文明城市的知曉率和參與度。
三、工作責任
1、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍無亂搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象，城市秩序良好。
2、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)繞城高速和桂磨路周邊可視范圍環(huán)境全日衛(wèi)生整潔。
3、確保迎檢期間各種活動陣地、活動場所設(shè)施干凈整潔，并保證隨時能夠開門查看。
4、確保迎檢期間全村社會穩(wěn)定。
5、確保迎檢期間轄區(qū)內(nèi)各自然村特別是西江村和江背村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
四、工作要求
（一）高度重視，加強領(lǐng)導。村委會和各自然村要充分認識到創(chuàng)建迎檢工作的重要性和緊迫性，切實加強引導，精心組織實施，確保完成迎檢工作任務。
（二）明確責任，狠抓落實。村委會和各自然村要進一步明確工作責任，進一步將職責任務具體細化，責任到組到人，確保按時按質(zhì)完成工作任務。
（三）全面完成，突出重點。對區(qū)委、區(qū)政府和XX鄉(xiāng)黨委、政府明確我村要完成的創(chuàng)建任務，責無旁貸，必須堅決完成好。工作中要堅持全面清查整治與突出重點整治相結(jié)合、專項整治與經(jīng)常性整治相結(jié)合，切實做到標本兼治，確保高質(zhì)量迎接測評。
（四）加強協(xié)調(diào)，合力推進。村委會和各自然村積極加強對內(nèi)和對外多方面的溝通協(xié)調(diào)工作，相互支持，相互配合，形成合力，共同推進。同時要充分發(fā)揮屬地管理的職能作用，加大宣傳力度，發(fā)動群眾，共同參與，全面提升創(chuàng)建活動的工作質(zhì)量和實際效果。
文明單位創(chuàng)建工作實施方案3
今年是xx市創(chuàng)建第x屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
一、工作目標
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標補差、形成常態(tài)”為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎(chǔ)設(shè)施，對接融合各項相關(guān)工商管理業(yè)務，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。
二、組織領(lǐng)導
為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領(lǐng)導，各城區(qū)分局主要負責人，市局各機關(guān)科室、直屬機構(gòu)、局屬單位主要負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領(lǐng)導小組），領(lǐng)導小組成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
市局創(chuàng)文領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設(shè)立專項經(jīng)費。具體負責市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應成立創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組，市局機關(guān)各科室、直屬機構(gòu)、局屬單位相應配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡(luò)員，確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關(guān)牽頭單位的指導協(xié)調(diào)下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務落實。
三、責任分工
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20XX年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調(diào)落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設(shè)公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。
四、工作要求
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調(diào)動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關(guān)服務對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協(xié)調(diào)落實。同時，加強資料收集，并按時保質(zhì)報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。
（三）加強聯(lián)動，強化責任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關(guān)規(guī)定進行責任追究。
文明單位創(chuàng)建工作實施方案4
文明城市爭創(chuàng)工作是體現(xiàn)一個地區(qū)綜合競爭力和區(qū)域和諧發(fā)展成果的重要指標，是全面建設(shè)小康社會進程中經(jīng)濟、政治、文化等社會建設(shè)水平的重要體現(xiàn)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門，研究制定創(chuàng)建全國文明城市工作方案如下。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導，按照科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發(fā)展”的創(chuàng)建理念，以提高干部素質(zhì)、豐富稅收組織文化內(nèi)涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標，全面扎實地開展文明創(chuàng)建活動，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，為建設(shè)和諧滿洲里作出我們應有的貢獻。
二、創(chuàng)建原則
1、圍繞發(fā)展大局、著眼科學發(fā)展的原則。緊緊圍繞“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展，有利于城市和社會和諧發(fā)展的原則，為滿洲里經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、堅持以人為本，服務納稅人的原則。結(jié)合行評工作，努力解決好納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務意識，提高服務技能，創(chuàng)新服務方式，實現(xiàn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。
3、堅持有序推進，全面實施的原則。文明城市創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程，必須做到上下同心協(xié)力、內(nèi)外協(xié)調(diào)有序，緊緊圍繞區(qū)創(chuàng)建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標準，立足實際，平穩(wěn)、有序、扎實向前推進。
三、創(chuàng)建標準
依據(jù)全市《創(chuàng)建全國文明城市工作意見》要求，緊密結(jié)合地稅工作實際，按五大標準全面實施創(chuàng)建工作。
1、組織領(lǐng)導有力，工作機制健全。市局各部門高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門工作目標考核。建立由市局領(lǐng)導、科室主要負責人各自分工負責的領(lǐng)導機制和工作機制。
2、工作扎實有效，干部素質(zhì)提升。深入開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等為主要內(nèi)容的教育實踐活動，充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部先進模范人物的示范引領(lǐng)作用，全面提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。
3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風評議平臺，不斷完善政務公開制度，利用現(xiàn)有資源有效開展納稅服務，保障納稅人依法行使民主權(quán)利，自覺接受社會各界的廣泛監(jiān)督，納稅人的滿意度不斷提高。
4、高度關(guān)注民生，服務人民群眾。深入開展“融入社區(qū)，踐行科學發(fā)展觀；服務群眾，永葆共產(chǎn)黨員先進性”活動。認真組織以“融入社區(qū)、相互學習、共建共贏、永葆先進”為主要內(nèi)容的結(jié)對共建活動。
5、發(fā)揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調(diào)查研究，結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預測，科學預測稅收規(guī)模，準確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進度情況，動態(tài)監(jiān)控收入計劃的完成進度，把握時間節(jié)點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務圓滿完成。
四、階段安排
1、為宣傳發(fā)動階段（1～4月）。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識，不斷擴大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識和參與創(chuàng)建工作的熱情。
2、為自查自糾階段（5～6月）。對照《滿洲里市全國文明城市創(chuàng)建測評細則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進一步細化標準，強化責任，組織各責任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點和難點，全面推進爭創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。
3、整改提高階段（7～8月）。針對創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃，明確責任分工，限定整改時間。對一些因制度規(guī)定一時難以整改的，要列出時間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。
4、迎接檢查階段（9～10月）。全面接受市組織的考評組的檢查，加強創(chuàng)建工作的常態(tài)管理，促進創(chuàng)建指標的全面合格，不斷鞏固創(chuàng)建工作成果，進一步提高文明城市創(chuàng)建工作的整體水平。
5、總結(jié)表彰階段（xx月份）。全面回顧文明創(chuàng)建活動開展以來所做的工作，認真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)管理機制，弘揚正氣，激勵先進，表彰文明創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的單位和個人。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導，提高思想認識。為加強對市局文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導，市局專門成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室，具體負責文明創(chuàng)建工作的組織指導工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負責監(jiān)查各部門創(chuàng)建工作落實。
2、樹立大局意識，服務經(jīng)濟發(fā)展。系統(tǒng)上下要進一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實增強服務大局的自覺性、主動性和實效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設(shè)和諧滿洲里提供了可靠的財力保障。
3、優(yōu)化稅收服務，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務資源，在辦稅服務廳試行發(fā)票管理、綜合服務二類窗口設(shè)置，進一步完善和規(guī)范首問負責、“一站式”服務、節(jié)假日預約服務和服務制度。開展了納稅人需求調(diào)查，并根據(jù)納稅人意見和建議進一步改進服務。
文明單位創(chuàng)建工作實施方案5
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《xx市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（x辦字〔20XX〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建xx省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市xx局《關(guān)于印發(fā) 的通知》（xx發(fā)〔20XX〕40號）要求，立足xx職能，結(jié)合我局工作實際，特制定如下工作方案。
一、指導思想
以迎接創(chuàng)建xx省文明城市工作為契機，大力夯實城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關(guān)文明建設(shè)機制，進一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過xx省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎(chǔ)，為“xx爭得應有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻。
二、組織領(lǐng)導
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立xx創(chuàng)建第四屆省級文明城市領(lǐng)導小組，具體名單如下：
組 長：
副組長：
成 員：
創(chuàng)建領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xxx ，負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長xxx兼任。
三、工作任務目標及分工
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度，負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關(guān)各單位、基層分局要按照各自承擔的責任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設(shè)標準和管理水平，按照“誰主辦，誰負責，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設(shè)成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準入關(guān)，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設(shè)施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的'需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理，在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關(guān)部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設(shè)施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的xx營業(yè)執(zhí)照進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點是：
（1）煙草戶外廣告；
（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；
（3）未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；
（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設(shè)的；
（5）戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的；
（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導消費者的。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領(lǐng)導小組辦公室。
牽頭單位：
責任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平，以熱忱文明的服務態(tài)度，嚴謹細致的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效的服務水準，打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化xx窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的xx窗口形象。規(guī)范化服務標準如下：
1.有明確有服務標準、服務規(guī)范，無服務質(zhì)量問題。
2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設(shè)施齊全；
3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；
4.公開收費項目、收費標準、辦事制度；
5.有高效投訴處理機制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：xxx
責任單位：xxx
四、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（20XX年9月1日-9日）
成立相應機構(gòu)，研究制定實施方案，分解工作任務，明確目標、部署工作、落實責任。
（二）整體推進階段（20XX年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求，明確責任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準備迎檢資料，由領(lǐng)導小組辦公室進行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20XX年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查，各基層分局和機關(guān)各單位對照創(chuàng)建標準，查缺補漏，難點問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關(guān)我市能否繼續(xù)保留xx省文明城市榮譽稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關(guān)各單位、各基層分局負責人要高度重視，嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。
（二）加強組織領(lǐng)導，明確工作責任，落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關(guān)股室要在區(qū)局黨組的領(lǐng)導下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建xx省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
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