零售店雙十一活動方案

時間：2022-11-08 19:33:51 方案我要投稿

2022年零售店雙十一活動方案范文（精選7篇）

　　為了確保活動能成功舉辦，就常常需要事先準備活動方案，活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。你知道什么樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的2022年零售店雙十一活動方案范文（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

2022年零售店雙十一活動方案范文（精選7篇）

　　零售店雙十一活動方案1

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網購。

　　二、活動時間和地址

　　時間：20xx年11月11日00：00~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。

　　三、活動的準備

　　(一)車輛：準備要求

　　1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

　　2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

　　3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點;

　　4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班;操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

　　據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

　　零售店雙十一活動方案2

　　一、策劃書名稱

　　XX網店雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業人土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

　　由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的XX環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，XX店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內容

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注。

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。

　　(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價X元，現價5折X元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的X款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿X元送X元優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好X元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝，加X元就可以送一件X元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到XX網來維權。

　　零售店雙十一活動方案3

　　一、前言

　　經過市場調查統計及多年的專賣店零售經驗所得，目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現在平均每間志達終端零售店占有該市場份額不到10%，仍然有許多潛在消費者沒有去過志達家居布藝專賣店。因此，本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費群，利用精美禮品吸引他們過來專賣店，再用“超值大套餐“提升他們購買欲望，最終交易成功。

　　二、活動的時間：

　　20xx年11月1日—20xx年11月20日

　　三、促銷活動的目的：

　　1、快速讓消費者認識，接觸志達家居布藝專賣店。

　　2、提升志達家居布藝專賣店的銷售業績。

　　3、提升志達家居布藝品牌的知名度及美譽度。

　　4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價值。

　　四、活動主題：

　　xxx

　　五、促銷活動的對象：

　　1、活動針對的目標市場：新樓盤、婚紗影樓。

　　2、促銷的主要目標：正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結婚新房、常介紹新客戶消費的舊客戶。

　　六、促銷活動步驟：

　　1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業主

　　2、新樓盤業主憑贈券及任何的業主證明文件到專賣免費取得精美禮品一份

　　3、業主填寫一份資料檔案表

　　4、填寫完畢，由營業員介紹本專賣店概況、產品情況。

　　七、促銷活動單張內容。

　　1、憑贈券可到當地志達家居布藝專賣店免費領取價值138元的“個性咖啡器具”一套。

　　提示：領取時請出示本樓盤購房合同復印件。（時間20xx年5月1日～9月31日）

　　2、顧客憑促銷單張或志達家居布藝“收藏一生”的服務存折，可享受折價后再95折的優惠，特價產品除外。

　　注意：參加促銷活動的專賣店，必需讓領取贈品的客戶填寫好調查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。

　　零售店雙十一活動方案4

　　活動主題：

　　XX美容院與你共度雙十一光棍節

　　活動時間：

　　20xx年11月05日—11日

　　活動對象：

　　所有的新老單身顧客

　　活動目的：

　　光棍節當然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情，恰逢深秋季節，美容院可以根據秋冬節的皮膚問題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業績。

　　活動內容：

　　1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

　　2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優惠，并且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

　　活動注意事項：

　　1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

　　2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節，保持微笑，親切待人。

　　零售店雙十一活動方案5

　　一、活動背景：

　　“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界范圍內影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典！

　　20xx年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。

　　20xx年11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

　　二、活動目的：

　　在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的.飛速發展。

　　三、活動方：

　　主辦方：張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局。

　　承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司。

　　協辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

　　四、活動時間：

　　20xx年11月11日開幕

　　五、活動地點：

　　張掖市中心廣場

　　六、參會單位：

　　xxxx

　　七、活動造勢：

　　宣傳造勢新聞發布會

　　免費開設電子商務創業培訓班；后續服務。

　　八、活動流程：

　　1、準備流程

　　活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI

　　商家報名時間：20xx年10月27日08：30：00—20xx年11月1日18：00：00

　　商家審核時間：20xx年11月02日08：30：00—20xx年11月6日18：00：00

　　活動啟動時間：20xx年11月11日00：00：00—20xx年11月11日23：59：59

　　2、“雙11”啟動流程

　　20xx年11月11日09：30主持人致開場白

　　20xx年11月11日09：40各局領導及活動方講話致辭

　　20xx年11月11日10：30狂歡節啟動儀式

　　20xx年11月11日10：40狂歡節正式開始

　　九、活動內容：

　　1、參展商家準備

　　報名選拔審核后，擇時召開商家大會。

　　商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定。

　　2、商家展位劃分

　　按商家產品分類劃分展示區域。

　　3、工作人員籌備

　　4、硬件準備

　　活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位。

　　零售店雙十一活動方案6

　　一、活動主題

　　低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）

　　二、活動時間

　　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　三、活動內容

　　活動一：全場5折終極狂歡（20xx年11月11日）

　　20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！

　　（注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。）

　　活動二：購物有禮幸運隨行（20xx年11月9日—11月11日）

　　凡活動期間在x購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元。

　　二等獎2名x超市購物卡一張價值111元。

　　三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。

　　四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。

　　參與獎2000名精美禮品一份價值2元。

　　（注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。）

　　活動三：一個人的節日雙倍的甜蜜。（20xx年11月11日）

　　購物滿11元+1元贈2個棒棒糖。（2元/個，200份）

　　購物滿111元+11元贈2盒巧克力。（25元/盒，40份）

　　（甜蜜有限，禮品送完為止。）

　　四、活動費用預計

　　1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。

　　3、海報及廣告宣傳費用5000元。

　　此次活動預計總體費用15500元。

　　（注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）

　　五、活動宣傳

　　1、廣告投放，采用報紙提前3—5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

　　零售店雙十一活動方案7

　　一、活動主題

　　“xxxx”把愛帶回家。

　　隨著人們經濟收入的增長，生活水平的提高，越來越多的家庭表現出更加重視自己孩子的童年，其中尤以孩子的服裝為重。純真的童年，經常讓我們留戀，無論時間如何變換，始終抹不去童年美好，快樂的記憶。這次ok100童裝主辦此次特大促銷活動，把尊重、關愛兒童的理念和健康時尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子，讓每個孩子都變得活潑自信大氣，擁有自己的理想，擁有自己的情感，留下最真，最美好的童年回憶。

　　二、活動目的

　　1、回饋廣大顧客對ok100開業以來的大力支持。

　　2、提升品牌知名度和美譽度。

　　3、增長公司的銷售業績。

　　4、順利有效的進入湖南童裝市場，響應公司創建一流企業，打造中國童裝帝國店鋪品牌的發展目標。

　　5、陪孩子度過一個愉快的“六一”節日。

　　三、活動時間地點時間

　　20xx年“六一”兒童節地點：湖南xx市xxxx服裝店

　　四、對象選擇

　　年齡3—15歲（身高100cm—160cm）追求時尚，健康生活的睡覺時尚兒童。

　　五、活動方式及內容活動

　　1、小朋友才藝表演比賽（3—15歲小朋友都可以參加）由每個參加活動的家庭派出自己家的小朋友出演一個節目，可唱歌，跳舞，講故事，表演樂器、書法等等，表演時限為5分鐘，在這個環節中取得分最高的三位小朋友獲勝。并且將獲獲得ok100童裝白金vip卡一張（在全國范圍內ok100童裝專賣店享受8折優惠）以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。

　　2、小朋友智力大比拼（3—15歲小朋友都可參加，將分為兩個階段，3—8歲為一個階段，9到15歲為一個階段）由主持人根據小朋友的年齡階段提出相應的日常小常識、卡通人物、算術題等題目，題目以選擇方式讓小朋友們從a、b、c三個答案中競猜，實行搶答形式。最后按答對的題數排列名字，此活動分為兩組，取兩組內分數最高的三位獲勝。并且獲得ok100童裝白金vip卡一張（在全國范圍內ok100童裝專賣店享受8折優惠）以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。

　　3、全家總動員（帶有3—15歲小朋友的家庭都可以參加，要求必須父母一起攜帶小孩參與）活動為搬氣球，在規定的時間內（10分鐘內）爸爸負責給氣球充氣，媽媽負責把氣球綁好，引導小朋友把氣球搬到目的地，最后以小朋友搬到的氣球數量決定勝負，勝利者將獲得冠軍，并獲得ok100童裝1000元代金券一張以及兩套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。

　　六、實施安排

　　1、事前準備工作安排

　　2、發單員在活動的前一個星期將傳單發送到活動現場周圍的消費者手中。

　　3、安排2名攝影師負責活動中的留影拍攝項目。

　　4、布置好活動現常列如參與者的小禮品，廣告橫幅，設備等。由采購人員落實。

　　5、安排人員進行現場活動秩序維護。

　　6、安排醫務人員現場待命。

　　七、廣告配合

　　1、電視廣告——金鷹卡通頻道。兒童節前兩天插播廣告，廣告時間為下午6點。廣告時長15秒。

　　2、戶外廣告——幼兒園、小學、小區內的宣告欄。

　　3、網絡廣告——視頻插播廣告，在進入淘寶網頁時自動彈出ok100廣告圖。

　　八、經費預算費用