突發(fā)停電應(yīng)急處理方案

時間：2022-11-02 09:54:14 方案我要投稿

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突發(fā)停電應(yīng)急處理方案

突發(fā)停電應(yīng)急處理方案1

　　一、平時應(yīng)做工作：

　　①軟化水箱水位應(yīng)在三分子二以上，高位水箱應(yīng)滿水位。

　　②鍋爐應(yīng)保持正常水位。

　　③停電應(yīng)急燈應(yīng)狀態(tài)良好，并備強力手電筒，可備隨時使用。

　　④嚴格設(shè)備巡檢制度，確保設(shè)備具有應(yīng)急能力。

　　二、停電時應(yīng)急措施：

　　①保持冷靜，對事故情況作出判斷。

　　②判斷為突發(fā)全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。

　　③將中控室電柜內(nèi)所有設(shè)備電源打到“停止”位置，防止突然來電誤啟動。

　　④在分水缸處，打開高位水箱至分水缸聯(lián)絡(luò)閥，檢查給料機旁邊水套是否有水溢流。

　　⑤檢查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內(nèi)水位，對高位水箱存水水量能維持多久進行估計。

　　⑥關(guān)小并逐漸關(guān)閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。

　　⑦關(guān)小爐膛夾套冷卻水補水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰溢流即可。

　　⑧檢查高位水箱水消耗及水位下降情況，對高位水箱水量維持時間進行再一次估計。

　　⑨檢查料倉情況，料倉料位情況，對料倉進行鐵棍插棍，防止料倉燒穿。

　　⑩聯(lián)系電廠，詢問停電情況，確定恢復(fù)供電時間。

　　報告領(lǐng)導(dǎo)，對現(xiàn)場情況、應(yīng)急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　對鍋爐水位、各水套內(nèi)水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現(xiàn)場情況、停電情況進行時刻監(jiān)控。

　　三、來電后措施：

　　①對全廠設(shè)備進行一次全面檢查，確定沒有造成重大損失后，準備恢復(fù)系統(tǒng)運行。

　　②將中控室電柜設(shè)備電源打到“自動”位置，啟動引風機，對生產(chǎn)線煙道進行吹掃，讓煙道恢復(fù)負壓運行狀態(tài)。關(guān)閉煙氣緊急排放閥。

　　③啟動循環(huán)水泵，對高位水箱進行補水，當高位水箱水量補滿后，關(guān)閉分水缸至高位水箱聯(lián)絡(luò)閥，恢復(fù)分水缸到各水套閥門開合度，確保有足夠冷卻水對水套進行冷卻。

　　④啟動鍋爐給水泵，對鍋爐進行給水。

　　⑤當一切正常后，恢復(fù)焚燒爐和二燃室正常燃燒，恢復(fù)醫(yī)療廢物焚燒處理各系統(tǒng)正常運行。

突發(fā)停電應(yīng)急處理方案2

　　一、目的：

　　金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電，瑯琊線為水廠的主供電源，沙畈線為備供電源。為保證正常供水，減少因停電造成對生產(chǎn)的影響，避免停水事故，特制定本預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　全公司

　　三、組織機構(gòu)

　　總指揮：XXX

　　副總指揮：XXX

　　成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

　　職責

　　指揮部：

　　（1）負責全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。

　　（2）負責應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。

　　（3）組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，并組織實施演練。

　　（4）檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準備工作。

　　（5）發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。

　　（6）組織指揮救援隊伍實施救援行動。

　　（7）向上級匯報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。

　　（8）組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　3、指揮部人員分工：

　　總指揮：組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。

　　副總指揮：協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體指揮工作。總指揮不在時，副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。

　　廠長助理：協(xié)助總指揮負責，負責應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。

　　技術(shù)管理：協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體工作。

　　供水值班長：負責事故處置運行調(diào)度工作。

　　綜合管理：負責救援物資的供應(yīng)和運輸工作。

　　化驗班長：負責把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。

　　四、應(yīng)急啟動專業(yè)隊伍的組成及分工

　　1、生產(chǎn)調(diào)度組：由廠長助理負責（名單見附表）。擔負本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。

　　2、設(shè)備檢修組：由技術(shù)管理負責（名單見附表）。負責生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。

　　3、水質(zhì)化驗組：由化驗班長負責（名單見附表）。負責恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。

　　五、停電的不同情況及原因

　　1、單回路電源停電。

　　1。1原因：運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。

　　2、雙回路電源同時停電

　　2。1原因：供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。

　　六、應(yīng)急程序。

　　1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。

　　2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報告停電情況，啟動應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。

　　3、當發(fā)生單回路電源停電。

　　3、1當運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時，值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。

　　3、2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。

　　3、3當?shù)蛪嚎偣裉l時，值班電工查明原因并排除故障，方可重新合閘或切換備用低壓總柜，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。

　　3、4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常。

　　4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。

　　4、1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因，盡快要求供電部門恢復(fù)供電。

　　4、2值班電工應(yīng)堅守崗位，密切觀察來電指示燈，隨時準備恢復(fù)供電。

　　4、3各崗位人員做好本職工作，隨時準備恢復(fù)正常生產(chǎn)。

　　4、4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。

　　4、化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。

　　七、日常預(yù)防措施。

　　1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修，特別是對UPS電源進行檢查，使其在停電時能投入正常運行。

　　2、科學(xué)配置防護用具和搶修用具，并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗，檢查。

　　3、提高職工業(yè)務(wù)水平，加強安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。

　　八、聯(lián)系電話

　　1、公司總經(jīng)理：XXXXXX

　　2、公司副總經(jīng)理：XXXXXX

　　3、公司生產(chǎn)設(shè)備處：XXXXXX

　　4、公司調(diào)度中心：XXXXXX

　　5、公司服務(wù)熱線：XXXXXX

　　6、金華市電業(yè)局調(diào)度室：XXXXXX

　　7、瑯琊供電所：XXXXXX

突發(fā)停電應(yīng)急處理方案3

　　一、目的

　　為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

　　二、適用范圍

　　適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

　　三、職責

　　1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

　　2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

　　3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

　　4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

　　5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

　　四、處理流程

　　(一)停電應(yīng)急處理程序：

　　1、工程措施

　　2、安全措施

　　善后處理

　　(二)停電應(yīng)急處理方案：

　　1、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：

　　1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

　　1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之）。

　　1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。

　　1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

　　1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。

　　1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的.（高壓失電）

　　1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

　　1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。

　　1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

　　1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）

　　2、物業(yè)人員安全措施如下：

　　2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

　　2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。

　　2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

　　2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

　　2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。

　　2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

　　2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。

　　2.2物業(yè)管理人員

　　2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。

　　2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

　　2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。

　　2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。

　　3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

　　3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。

　　3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。

　　3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。

　　3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。

　　(三)停電應(yīng)急處理注意事項：

　　1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

　　2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。

　　3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。

　　4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。

　　5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。

突發(fā)停電應(yīng)急處理方案4

　　一、日常準備及各崗配備：

　　1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只，樓層服務(wù)員每日做房時進行檢查。

　　2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只。PA工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只。房務(wù)中心配備5只手電筒，以上工具隨時處于良好工作狀態(tài)，每月1號、15號房務(wù)主管各查一次并作記錄。

　　3、PA負責配合保安部做好房務(wù)部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明燈的日常檢查工作，履行報修及跟進維修的義務(wù)。

　　4、保持各安全通道、出口的通暢，不得亂放雜物。PA負責檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。

　　5、房務(wù)中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準確性、及時性。

　　二、停電后各崗位的主要工作:

　　1、各崗位：

　　A、自房務(wù)主管處獲得停電具體原因，隨時回答客人問詢。若原因不明，則統(tǒng)一回答：您好，先生/女士，酒店停電原因正在調(diào)查，請您不要驚慌，在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用，酒店的備用發(fā)電設(shè)備已經(jīng)啟動，15分鐘內(nèi)可以恢復(fù)供電，感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。

　　B、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起，先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用，如您需要我可以引領(lǐng)您走樓梯，您看可以嗎！

　　2、房務(wù)主管：

　　A、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困，協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒，視情況向部門經(jīng)理匯報。

　　B、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務(wù)中心、禮賓、PA等崗位告知詳細情況，統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。

　　C、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責引領(lǐng)客人。

　　D、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄，檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應(yīng)急預(yù)案的要求做好各項準備工作。

　　E、有效引領(lǐng)疏導(dǎo)大堂往來客人，統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作，記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。

　　3、前臺：

　　A、聯(lián)系房務(wù)中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。

　　B、如遇退房高峰，由房務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一指揮，按照手工結(jié)帳程序為客人辦理結(jié)帳手續(xù)。

　　C、對于入住的客人先辦理完登記手續(xù)后向客人說明停電的原因，根據(jù)房態(tài)表為客人安排房間，征

　　求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。

　　E、鎖閉前臺收銀柜及保險箱，監(jiān)守崗位隨時接聽客人的問詢電話。

　　4、禮賓：

　　A、鎖閉行李房。按照房務(wù)經(jīng)理指令要求安排一名人員在安全出口處值班，打開大堂正門，

　　確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行，向往來客人做好解釋工作。

　　B、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時回復(fù)客人問詢，隨時接受房務(wù)經(jīng)理指令，協(xié)助引領(lǐng)客人。

　　5、房務(wù)中心及樓層：

　　A、嚴格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作，停電后將最近的房態(tài)表送至前臺，找出5間VC房，告知前臺具體房號備臨時使用。

　　B、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務(wù)人員值班。及有無客人被困檢查。

　　C、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。

　　D、樓層服務(wù)員發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作找到最近的手電筒。打開所在樓層的樓梯安全通道門。檢查所在樓層有無客人被困，將客人勸回房間，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店臨時停電，請您不要驚慌，酒店發(fā)電設(shè)備15分鐘后恢復(fù)供電。檢查各區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況做好記錄，在各樓層客梯廳持電筒值班，協(xié)助往來客人。

　　E、檢查完畢后，關(guān)閉所在樓層的熱水器等設(shè)備。在所在樓層電梯及安全通道門口處，協(xié)助來往客人至電力恢復(fù)。

　　6、布草房：

　　A、布草房發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作持電筒在布草房外待命，協(xié)助往來員工。

　　三、酒店應(yīng)急照明恢復(fù)后：

　　1、如電梯內(nèi)有人員被困，房務(wù)經(jīng)理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯，至大堂或客人房間安撫客人，向客人道歉，視情況贈送客人相應(yīng)禮品。

　　2、如客用電梯恢復(fù)，房務(wù)經(jīng)理負責安排一名男員工司梯，直至外網(wǎng)正常供電。

　　3、前臺開啟一臺電腦，檢查系統(tǒng)是否正常，告知房務(wù)經(jīng)理。如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。

　　4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光。

　　5、布草房、樓層員工原地待命，至外網(wǎng)電力恢復(fù)后啟動所轄區(qū)域相應(yīng)電器設(shè)備。

　　6、各部位值班員工在未接到通知前，不得擅離值班崗位。

　　四、接到換電通知后：

　　1、前臺接到換電通知后按順序通知：房務(wù)經(jīng)理、房務(wù)中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務(wù)部、公關(guān)部、人事部、營銷部。統(tǒng)一語言：您好，xx點xx分，工程部換電，請做好準備，謝謝。

　　2、房務(wù)經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離，在1摟大堂電梯間外待命，通知前臺、禮賓、換電信息。

　　3、房務(wù)中心通知PA、各樓層準備換電信息。

　　4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對客解釋工作，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店市政供電已恢復(fù)，現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程，請您在房內(nèi)稍候，2分鐘內(nèi)恢復(fù)正常供電，感謝您的來電，祝您住店愉快。

　　五、外網(wǎng)供電恢復(fù)后：

　　1、重新來電2分鐘后，開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設(shè)備等恢復(fù)各崗位工作。

　　2、房務(wù)經(jīng)理對停電期間受到驚嚇、嚴重不滿的客人跟進處理，直至客人滿意。在房務(wù)經(jīng)理日志上記錄停電期間相關(guān)信息，檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設(shè)備情況是否正常。

　　3、房務(wù)經(jīng)理繼續(xù)關(guān)注前臺系統(tǒng)運行狀態(tài)，配合工程全面恢復(fù)正常使用。

　　4、房務(wù)經(jīng)理負責通知前廳各崗位恢復(fù)正常;房務(wù)中心負責通知各樓層、PA等恢復(fù)正常。

　　5、PA負責匯總停電期間各崗位記錄的相關(guān)區(qū)域應(yīng)急燈損壞情況，報至消防中心。

　　6、崗位對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進行匯總上報房務(wù)部經(jīng)理，研究解決。

突發(fā)停電應(yīng)急處理方案5

　　應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。

　　1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的`情況通知管理運作部。

　　3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　【目的】

　　對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。