調(diào)查方案

時(shí)間：2022-10-16 20:23:48 方案我要投稿

實(shí)用的調(diào)查方案4篇

　　為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的調(diào)查方案4篇，希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)用的調(diào)查方案4篇

調(diào)查方案篇1

　　為進(jìn)一步優(yōu)化我院職業(yè)素質(zhì)教育內(nèi)容，將企業(yè)文化融入職業(yè)素質(zhì)教育，提高職業(yè)素質(zhì)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)研究決定于20xx年7月-9月在全院組織優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查，現(xiàn)制定工作方案如下：

　　一、調(diào)查目的與要求

　　(一)調(diào)查目的

　　1、深入企業(yè)了解各企業(yè)的標(biāo)志，包括標(biāo)志圖片、標(biāo)志的文化內(nèi)涵。

　　2、深入企業(yè)了解企業(yè)對(duì)職工的行為規(guī)定、制度，對(duì)職工上班著裝具體要求，以及規(guī)定、制度、要求的作用。

　　3、深入企業(yè)了解企業(yè)的先進(jìn)典型，如各種標(biāo)兵、能手、勞動(dòng)模范，了解先進(jìn)典型的先進(jìn)稱號(hào)、先進(jìn)事跡。

　　4、深入企業(yè)了解各企業(yè)的宣傳口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作，如企業(yè)捐助活動(dòng)、參加社會(huì)公益活動(dòng)等。

　　5、深入企業(yè)了解企業(yè)的精神、所獲得榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　(二)調(diào)查要求

　　1、在學(xué)生工作主管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，公共基礎(chǔ)課部成立企業(yè)文化調(diào)查工作組，以建筑建材企業(yè)文化調(diào)查為核心，學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，完成企業(yè)文化調(diào)查。

　　2、公共基礎(chǔ)課部人文教研室負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)具體工作計(jì)劃(具體到時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查企業(yè)、調(diào)查內(nèi)容、參與的學(xué)生、調(diào)查組織與安排、這次活動(dòng)的指導(dǎo)教師、調(diào)查報(bào)告評(píng)獎(jiǎng)等)，于6月10日前報(bào)公共基礎(chǔ)課部審核。要求每個(gè)企業(yè)一個(gè)小組，每個(gè)小組由2-3名學(xué)生組成。

　　3、調(diào)查以訪談為主，其他調(diào)查方法為輔，應(yīng)注意所有調(diào)查資料的存檔整理(包括調(diào)查表格、會(huì)議紀(jì)要、訪談原始記錄、影像資料)。

　　4、提交規(guī)定調(diào)查成果，成果責(zé)任人為人文教研室主任。

　　表1：湖南XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查成果要求

　　湖南XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查成果

　　序號(hào)成果內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人

　　1XXX企業(yè)文化調(diào)查報(bào)告9月30日系學(xué)工辦、指導(dǎo)教師、各調(diào)查組長(zhǎng)

　　2學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查總報(bào)告及匯編11月30日人文教研室主任

　　3學(xué)院企業(yè)文化調(diào)查總報(bào)告及匯編審核、打印12月20日公共基礎(chǔ)課部主任

　　備注：各調(diào)查小組應(yīng)提供調(diào)查中所有原始資料并在公共基礎(chǔ)課部備檔整理

　　二、調(diào)查組織與安排

　　(一)調(diào)查組織

　　本次企業(yè)文化調(diào)查以公共基礎(chǔ)課部牽頭負(fù)責(zé)組織，院學(xué)工處、院團(tuán)委協(xié)助。

　　1、工作小組

　　組長(zhǎng)：馮正良

　　副組長(zhǎng)：楊軍強(qiáng) 曾懿周丹

　　組員：曾志堅(jiān) 何暉盧娜相關(guān)系學(xué)工辦主任

　　(二)調(diào)查安排

　　1、時(shí)間：20xx年7月-9月

　　2、調(diào)查企業(yè)：以湖南建工集團(tuán)下屬各企業(yè)、材料類(lèi)骨干企業(yè)為主。

　　(三)參與調(diào)查學(xué)生的確定

　　1、學(xué)生自愿報(bào)名

　　為了調(diào)查的方便，參與調(diào)查的學(xué)生，最好為調(diào)查企業(yè)的子弟，或在企業(yè)中有較好的人緣關(guān)系。學(xué)生將報(bào)名表交學(xué)生所在系學(xué)工辦。

　　2、各學(xué)工辦將學(xué)生報(bào)名表交公共基礎(chǔ)課部，公共基礎(chǔ)課部確定參與調(diào)查學(xué)生。

　　(四)調(diào)查培訓(xùn)

　　公共基礎(chǔ)課部在6月底組織召開(kāi)企業(yè)文化調(diào)查會(huì)議，對(duì)參與調(diào)查的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查培訓(xùn)。明確調(diào)查任務(wù)、要求，強(qiáng)調(diào)安全和注意事項(xiàng)。

　　(五)調(diào)查成果匯總

　　相關(guān)系學(xué)工辦于9月30日前將學(xué)生調(diào)查成果(調(diào)查報(bào)告、調(diào)查原始資料、影像圖片等)交公共基礎(chǔ)課部。

　　(六)調(diào)查成果評(píng)定

　　公共基礎(chǔ)課部組織專家對(duì)調(diào)查成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)各若干名(各獎(jiǎng)項(xiàng)個(gè)數(shù)視成果情況而定)。此項(xiàng)工作在10月中旬完成。

　　(七)調(diào)查成果和原始資料歸檔保存、匯編成果集

　　公共基礎(chǔ)課部將調(diào)查成果和原始資料歸檔保存，將獲獎(jiǎng)成果匯編成冊(cè)。此項(xiàng)工作12月20日前完成。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、企業(yè)的標(biāo)志，包括標(biāo)準(zhǔn)圖片、標(biāo)準(zhǔn)的文化內(nèi)涵。

　　2、企業(yè)對(duì)職工的.行為規(guī)定、制度，對(duì)職工上班著裝具體要求，以及規(guī)定、制度、要求的作用。

　　3、企業(yè)的先進(jìn)典型，如各種標(biāo)兵、能手、勞動(dòng)模范，先進(jìn)典型的先進(jìn)稱號(hào)、先進(jìn)事跡。

　　4、企業(yè)的宣傳口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作，如企業(yè)捐助活動(dòng)、參加社會(huì)公益活動(dòng)等

　　5、企業(yè)的精神、所獲得榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　其他。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)

　　對(duì)參與此次企業(yè)文化調(diào)查的學(xué)生，只要有成果，按照成果等次，加素質(zhì)分。對(duì)成果獲獎(jiǎng)的學(xué)生，學(xué)院給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

調(diào)查方案篇2

　　為掌握和追蹤額沖衣村委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀和問(wèn)題，為政府有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)的調(diào)研信息和決策參考，以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)小板田村的新農(nóng)村建設(shè)，提高村民生活質(zhì)量，全面提升昆明市城市建設(shè)的總體目標(biāo)，特制定本統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。

　　一、調(diào)查內(nèi)容

　　額沖衣村委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生情況。詳見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　額沖衣村委會(huì)轄區(qū)內(nèi)村民。

　　三、調(diào)查范圍

　　額沖衣村委會(huì)轄區(qū)內(nèi)額沖衣、新戈沖里、老戈沖里三個(gè)村小組中隨機(jī)抽中的村民。總樣本規(guī)模為372人。

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　調(diào)查從20xx年3月開(kāi)始，有效期至20xx年10月31日。

　　五、抽樣方法

　　(一)其中每個(gè)村小組的抽樣分配方式為：額沖衣200人、新戈沖里100人、戈沖里72人。

　　(二)確定調(diào)查戶：按照隨機(jī)等距抽樣的原則，在村小組中抽選調(diào)查戶。

　　六、組織實(shí)施本次活動(dòng)由村委會(huì)組織村小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

　　七、問(wèn)卷填寫(xiě)注意事項(xiàng)

　　(一)調(diào)查問(wèn)卷由調(diào)查員在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)被訪者的意見(jiàn)填報(bào)，不能由被訪者自己填寫(xiě)，填寫(xiě)問(wèn)卷用鋼筆或圓珠筆。

　　(二)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查員應(yīng)根據(jù)被訪者的回答在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的上畫(huà)“√”。

　　(三)調(diào)查員應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)被訪者住址和問(wèn)卷編碼，以備回訪所用。

　　(四)“意見(jiàn)和建議”為開(kāi)放題，要求調(diào)查員要記錄被訪者的原話，不能按調(diào)查員自己的語(yǔ)言進(jìn)行總結(jié)、歸納被訪者回答的內(nèi)容。

調(diào)查方案篇3

　　一、調(diào)查目的

　　調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查，以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、事前調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用訪問(wèn)法（深度面談或ＧＦＩ），調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：

　　（１）您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎？為什么？

　　（２）“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么？

　　（３）您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？

　　（４）您是否喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？為什么？

　　（５）您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調(diào)查內(nèi)容：（調(diào)查問(wèn)卷附后）

　　四、調(diào)查方法

　　抽樣方法

　　五、調(diào)查日期

　　1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日。

　　2、主調(diào)查：9月16日一11月30日。

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi)：５０元／天，

　　交通費(fèi)：１０元／天，共１００名調(diào)查人員，

　　問(wèn)卷印刷：１０００元，

　　贈(zèng)品／宣傳資料：２萬(wàn)元，

　　總計(jì)：２.６萬(wàn)元

　　七、調(diào)查安排

　　（１）９月１日一９月５日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，銷(xiāo)售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

　　（２）９月６日一９月１５日，尋找顧客代表，進(jìn)行訪談，獲得主要調(diào)查指標(biāo)。（３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣，（４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報(bào)

　　八、分析方法

　　人口統(tǒng)計(jì)特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析

　　九、“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

　　（1）您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌？是（）否（）

　　（２）“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是？

　　營(yíng)養(yǎng)功能（）保健功能（）治療功能（）

　　（３）您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？

　　２０元（）２５元（）３０元（）３５元（）或其他（４）您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？

　　獨(dú)特醒目（）顯得有檔次（）顯得專業(yè)化（）

　　易于攜帶（）開(kāi)啟方便（）便于儲(chǔ)藏（）

　　（５）您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎？是（）否（）

　　（６）您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎？是（）否（）（７）是否愿意推薦給他人？是（）否（）

　　請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的個(gè)人信息：

　　姓名：年齡：性別：

　　職業(yè)：

　　家庭成員人數(shù)：２人以下（）２人（）３人或以上（

　　受教育程度：高中以下（）高中（）大學(xué)（）

　　家庭月收入：１千元以下（）１千—２千（）２千－３千（）

　　３千－４千（）４千－５千（）５千以上（）

　　謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名

　　地址電話

　　我們將開(kāi)展贈(zèng)禮品和送驚喜活動(dòng)。）

調(diào)查方案篇4

　　一、前言

　　單放機(jī)——又稱隨身聽(tīng)，是一種集娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，XXX學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽(tīng)力，XXX學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場(chǎng)容量巨大。

　　為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在XXX學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估XXX學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)行銷(xiāo)環(huán)境。制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略預(yù)先進(jìn)行XXX學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

　　二、調(diào)查目的

　　要求詳細(xì)了解XXX學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在XXX學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù) 特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。

　　1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

　　2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在XXX學(xué)院的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。

　　3、全面了解目前XXX學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、了解XXX學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

　　5、了解XXX學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

　　(一)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有

　　1、XXX學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>

　　2、XXX學(xué)院該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響

　　4、當(dāng)前XXX學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況

　　5、XXX學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

　　(二)、消費(fèi)者調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容有

　　1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買(mǎi)形態(tài) 購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心

　　理必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。

　　2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等

　　3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度

　　4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

　　5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

　　(三)、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

　　主要的調(diào)研內(nèi)容

　　1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)

　　2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略

　　3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

　　4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

　　四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

　　因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景

　　的差異全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性因此他她們?cè)谶x擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果。此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法先按其住宿條件的不同分為兩層。住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布

　　在XXX學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷(xiāo)商、專賣(mài)店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

　　具體情況如下

　　消費(fèi)者學(xué)生300 名其中住公寓的學(xué)生占50%。

　　經(jīng)銷(xiāo)商 10 家其中校外 5 家

　　大型綜合商場(chǎng) 1 家

　　中型綜合商場(chǎng) 2 家

　　專賣(mài)店 2 家

　　校內(nèi) 5 家

　　綜合商場(chǎng) 3 家

　　專賣(mài)店 2 家

　　消費(fèi)者樣本要求

　　1、家庭成員中沒(méi)有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。

　　2、家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

　　3、消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

　　4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。

　　五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

　　(一)、規(guī)定

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

　　3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　5、訪員要經(jīng)過(guò)專門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

　　(二)、培訓(xùn)

　　培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法

　　針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面

　　的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

　　六、人員安排

　　根據(jù)我們的調(diào)研方案，在XXX學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：

　　調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下

　　調(diào)研督導(dǎo) 1 名

　　調(diào)查人員 20 名其中15 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、5 名對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談

　　復(fù) 核員 1—2 名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘，如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30% 全部采用電話復(fù)核方式復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24 小時(shí)內(nèi)。

　　七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

　　1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主

　　具體實(shí)施方法如下

　　在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。

　　調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。

　　2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪談為主

　　由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬??談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向??夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

　　3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查XXX學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性??工作可直接由復(fù)核員完成。

　　八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

　　市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

　　1、準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

　　2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。

　　3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

　　在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排

　　調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日

　　調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日

　　項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日

　　實(shí)地訪問(wèn)階段 ………… 4 個(gè)工作日

　　數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日

　　調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 ………… 2 個(gè)工作日

　　論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、策劃費(fèi) 1500

　　2、交通費(fèi) 500

　　3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500