手機網絡營銷方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，時常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎？以下是小編收集整理的手機網絡營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

手機網絡營銷方案1

　　一、目標用戶的特征及偏好分析

　　現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。

　　二、推廣對象的優勢及新價值提煉

　　推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。并且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。

　　三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶

　　病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及后續工作，跟線下工作的跟進。

　　經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：

　　1、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。

　　2、 E-mail營銷：E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件，而是給專門的訂閱用戶發送郵件，讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的內容。

　　3、 微博營銷：現在網絡傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。

　　4、 微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了發布新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品發布等活動。

　　四、必要選擇投放的付費渠道

　　1、 廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。

　　2、 明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。

　　3、 視頻營銷：制作視頻進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。

手機網絡營銷方案2

　　一、 策劃目的：

　　在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。

　　二 、營銷環境

　　1、 背景分析：

　　近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，20xx年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，20xx年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。

　　2、市場分析：

　　由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。

　　3、選擇網絡渠道購買手機的原因

　　價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因

　　ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。

　　4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情

　　ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

　　5、網購手機的SWOT分析

　　S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。

　　W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。

　　O(機會)：

　　1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。

　　2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的.機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍 海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。

　　T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。

　　三 、營銷目標

　　營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。

　　四 、營銷戰略

　　1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。

　　對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。

　　2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

　　在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。

　　3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

　　在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

　　4、微博營銷

　　在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。

　　5、銷售擴展(代理網店)

　　可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源

　　給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。

　　五、 費用預算

　　1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。

　　2、營銷過程中的費用預算：

　　總費用30萬

　　階段費用20萬

　　項目費用10萬

　　六、支付方式及物流配送方式

　　網銀支付、支付寶支付。

　　送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

　　七、售后服務

　　我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。

手機網絡營銷方案3

　　一、前言

　　在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內的魅族，oppo等手機生產企業。

　　互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。

　　二、企業概況

　　HTC公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經理兼執行長周永明于1997年所創立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家業界的電信公司、美國的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過業界的OEM合作伙伴，將產品推向市場，并從20xx年六月起發展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業界中成長最快速的企業之一，并在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選HTC為20xx年亞洲地區科技公司表現的第二名，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

　　HTC在大陸創辦了的多普達通訊公司，該公司位于武漢市，以生產智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

　　三、網絡營銷環境分析

　　(一)宏觀環境分析

　　金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展。20xx年下半年以來受全球經濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能幸免。近一年來，手機產品缺乏革命性的創新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計，20xx年全球手機出貨量將比20xx年下降下降2-5%。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。

　　(二)產品分析

　　手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是20xx年的彩屏化，第二次是20xx-2006年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

　　HTC作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以微軟的WindowsMobile和谷歌的Android系統。

　　HTC在成立之初就取得MicrosoftWindowsCE授權，由于HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關系進一步加強。現在HTC是WindowsMobile的主要客戶，壟斷了WindowsMobile手機80%的市場份額。20xx年11月，HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

　　最早的基于Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅一年，其市場份額已經達到7%，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早應用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中，起碼有一半是HTC生產的。20xx年，HTC發表其有史以來引起轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面，與Android系統搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

　　(三)行業競爭狀況分析

　　20xx第三季度，全球智能手機出貨量達到了4330萬部，同比增長4.2%，環比增長3.2%。

　　廠商09Q3出貨量(萬部)09Q3份額08Q3出貨量(萬部)08Q3份額同比增幅

　　諾基亞164037.9%154037.1%6.6%

　　RIM82019.0%60014.6%35.7%

　　蘋果74017.1%69016.6%7.1%

　　HTC2405.6%2105.1%14.7%

　　三星1503.5%1503.7%0.0%

　　其他73016.8%95022.9%-23.5%

　　合計4330100.0%4150100.0%4.2%

　　(數據由市場咨詢顧問和服務提供商IDC提供)

　　由圖可以看出，在智能手機市場領域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，20xx年第三季度的份額依舊為37.9%，比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM，RIM公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額，從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座，其09年第三季度依然出貨740萬部，份額達到17.1%，相信聯手中國聯通之后，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

　　HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%，市場份額占到了5.6%，雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。

　　而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Android操作系統。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢，其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨著WM系統和Android系統的發展，HTC也將取得長遠的發展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

　　但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底，遲暮英雄摩托羅拉發布了Android系統的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

　　(四)消費者市場和購買行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據數據顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　(五)SWOT分析

　　SWOT分析中，優劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

　　優勢(S)劣勢(W)機會(O)威脅(T)

　　先進的設備和工藝專利，具有較強的創新能力，高素質的員工，高效率的團隊的WM系統智能手機生產商，最早的android系統智能手機生產商和知名的`運營商具有廣泛的合作在國內，國際上知名度不如知名大廠非智能手機領域發展不夠，沒有自己的銷售網絡互聯網的高速發展，為網絡營銷提供了實現的平臺，智能手機的迅猛發展帶來更多的潛在客戶抓住金融危機后的寶貴機會，加速發展新興的市場競爭對手多，隨著時間的推移，他們創新仍有容易受到動搖的可能大部分收入都仰仗各個運營商的銷售。

　　四、網絡營銷設計方案

　　(一)網絡營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

　　品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

　　(二)網絡營銷戰略

　　我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創造新的成績。我們將HTC定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。

　　(三)網絡營銷實施策略

　　從營銷手法上，我們采用傳統的4P營銷手法，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處于一個企業發展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。

　　1.產品和價格策略

　　我們要想賣出產品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程，這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

　　我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業設計優良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無法替代的優點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。

　　HTC目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

　　2.渠道與促銷策略

　　我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

　　(1)網站建設

　　HTC公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

　　(2)產品推廣方案

　　①提供免費服務

　　人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

　　②E-mail策略

　　a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

　　b建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的方法之一。

　　③廣告策略

　　網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

　　a標志廣告

　　標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。

　　b關鍵詞廣告

　　關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。

　　④合作策略

　　由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯盟，并以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易，新浪等門戶式網站結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。

　　3.客戶關系管理策略

　　(1)建立消費者個人信息數據庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

　　(2)定期與顧客保持聯系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。為你的網站訪問者提供免費的在線產品。這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

　　五、方案實施計劃

　　(一)具體行動方案

　　根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

　　1.活動主題

　　“來HTC網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

　　2.活動時間

　　從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

　　3.線上活動內容

　　活動參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊HTC網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

　　宣傳方式

　　通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　獎品設置

　　獎項獎品數額

　　一等獎HTC——Hero手機10名

　　二等獎HTC——Magic手機20名

　　三等獎HTC——Click手機50名

　　優秀獎HTC網站榮譽會員參加活動的所有人

　　(二)策劃方案各項費用預算及效果

　　本次線上活動的具體預算及效果如下：

　　(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為××萬元。

　　(2)本次活動預計會有××萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。

　　(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

　　(三)方案調整

　　世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發情況：

　　(1)可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少

　　(2)根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。

　　(3)可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加后繼的活動以引起持續的影響。

手機網絡營銷方案4

　　vivo品牌賣點：

　　（1）核心賣點：VIVO品牌、時尚外觀（時尚、炫彩、精致、潮流）、便捷的易用性、完美音質；

　　（2）附加賣點：安卓系統的開放性、軟件應用、互聯網應用（針對顧客側重講）。

　　（3）講解順序：針對追求智能及科技感的年輕顧客群（學生、年輕人、白領），強調的順序是時尚品牌、外觀、易用性、音質、安卓系統的開放性、軟件應用、互聯網應用。針對追求品牌檔次的商務男性及跟風的中年女性顧客群講解順序為：品牌、外觀、易用性操作、生活軟件應用等。（注意結合FABE特優利證法進行講解）

　　（4）主要目標顧客：我們的目標顧客：追求時尚、潮流、個性的年輕顧客為主，追求品牌檔次的中年顧客為輔。VIVO的主要優勢在于更時尚、潮流、個性的品牌形象及音質專業性。

　　講解方案及話術

　　一、Vivo介紹

　　先生/小姐：歡迎體驗最薄最炫的VIVO智能機！

　　vivo是我們步步高旗下國際注冊的專業智能機品牌，定位為都市年輕人高科技智能手機產品。

　　vivo專為熱愛生活，追求真我，渴望認同的群體打造，擁有精致、個性、潮流的外觀；專業級的音質享受；令人驚喜、充滿樂趣、易用的用戶體驗；以及超越期望的、創新的、主流應用的優化和整合的智能手機，幫助您實現更好的自己。

　　VIVO智能機UI設計融入了蘋果的設計風格，時尚、炫目；它采用最新的安卓2.3操作系統，支持多任務后臺運行，所有軟件都可以免費使用；界面設計融合了蘋果最經典的易用體驗，操作起來更加方便快捷。

　　二、外觀介紹

　　VIVO智能機采用了超薄的設計，機身非常的薄：（S1厚度僅9.9毫米，Y1僅10毫米），比市面上一般手機更加輕薄時尚，握感絕佳。機身的透明注塑PC材質（金屬材質），使手機的質感更加，也更耐用。酷炫的色彩，體現潮流與時尚！

　　S1正面的純平鏡面設計，配合上四周一體成型工藝的金屬材質，使手機更顯檔次，凸顯您的氣質。后蓋的PC材質通過珠光打磨工藝，光澤度更好，手感更佳。搭配時尚可愛的粉色（經典沉穩的灰色），讓手機更具個性。

　　三、便捷的操作易用性

　　1、HUB&store系統

　　細心的您，在滑動屏幕的時候肯定就已經發現在桌面上有很多的“匯”，知道這些匯是什么嗎？

　　這些匯是我們vivo智能專門為消費者開發的一個應用軟件系統HUB&store，

　　它整合了多方資源，將下載、使用、歸類集合為一站式服務，讓您的使用更加方便快捷。

　　第一，HUB&store里面推薦的都是現在下載率最高的熱門應用，并且隨時可以更新，保證您在智能機應用軟件的使用上一直走在潮流的前端，和朋友們分享更多的快樂。

　　您看，我們這個游戲匯里面，都是一些評價很高很好玩的游戲，并且能和您的手機完美匹配，不會出現不適配的問題，使您輕松玩轉各種熱門游戲。

　　第二，HUB&store里面應用分類明確，可一鍵下載安裝，更加方便快捷。

　　第三，在它桌面上就有很明確分類管理標識，節約您查找應用軟件的時間，使用起來非常方便。

　　2、自由無界的桌面設計

　　市面上一般手機的桌面只有5個或者7個桌面，而我們VIVO因為采用了自由無界桌面設計，所以它可以根據您的使用習慣來自定義桌面的數量，隨心所欲的擺放您的桌面圖標和小插件。

　　舉個例子：如果您想把一些同類型的程序歸類在一起方便查找管理的話，我們VIVO可以輕松地實現這一點。 您看，您可以把兩個程序圖標拖到一起，這樣就自動生成了一個文件夾，您還可以把更多的程序圖標放在這個文件夾里面，是不是很方便呢？

　　3、便捷的軟件卸載

　　智能手機還有一個樂趣就是能自己安裝豐富的軟件，但是軟件太多或者不用的時候呢，就需要卸載。一般的安卓手機卸載軟件程序非常地繁瑣，有時候還會漏掉一些要卸載的程序。

　　我們的VIVO因為有了自由無界桌面設計，卸載程序非常方便，更省去了您過多的煩惱。

　　四、完美音質介紹

　　1、終端操作步驟

　　當顧客走到柜臺時，我們要拿出耳機為顧客帶上，然后打開音樂播放器，播放《船歌》，并為顧客講解《船歌》。

　　話術：您聽，流水聲中夾雜著鳥鳴聲，非常的空靈清澈。是不是讓您有一種早晨站在河邊的感覺呢？ 水聲之后，我們從自然場景切換到了人文場景，低沉厚重的鼓聲配合昂揚清遠的笛音一同響起，但是您會明顯的發現，鼓聲渾厚并且很貼近您，您的身體都隨之震顫，而笛聲讓您感覺在很遠的地方，想抓但是有不知道在什么地方，這就是聲音的層次感，高中低音即在一起又很分明。是不是讓您有一種身臨其境的感覺呢？

　　2、完美音質的支撐點：

　　a、SRS音效處理技術

　　話術：SRS音效處理技術能夠根據您個人喜好采用不同的音質呈現模式，如爵士、搖滾或者嘻哈。同時SRS是從三維立體聲場提取了最好的音樂表現效果，現場感非常強，讓您用耳朵看現場演唱會。

　　b、BBE音質還原技術

　　話術：BBE音質還原技術是目前行業內音質還原效果最好、最專業的一項技術，它從源頭上對音質進行還原，從而使被壓縮的音質呈現出原汁原味，最真實的展現被壓縮的音質。一般MP3的頻段為14-20k，CD的頻段為22k，而MP3經過BBE音質還原，能達到24K的頻段，高于CD的頻段。讓聆聽音樂的人能夠感受聲音中最細膩的感情和細節，體驗音樂帶來的豐富聯想。

　　c、VRS音頻處理技術（vivo獨有，國家專利）

　　話術：VRS音頻處理技術是vivo團隊獨立研發的，解決安卓手機不能采樣48kHz及以上頻率音樂問題的國家專利技術。采用了VRS技術的vivo智能手機，能完美的播放48k頻率即高保真的音樂，而一般智能手機只能將音樂頻率損失之后才能播放。使用vivo智能機手機，你才能真正聽到效果最好的高保真音樂，帶來最完美的享受。

　　d、Max-V音量增強技術

　　話術：Max-V是將手機的音量最大幅度的提升，比普通手機的音量會大50%左右，但是它同時確保了揚聲器不會損害音質和出現破音雜音。

　　e、APE和FLAC雙無損壓縮格式播放

　　話術：MP3和wma這些格式都是有損壓縮格式，就是說歌曲在壓縮的時候會有較大的損失。APE和FLAC是一種無損壓縮的音樂格式，就是歌曲在壓縮時基本沒有損失，比MP3格式更原汁原味。

　　五、超強電源系統

　　現在在市面上一般的安卓智能機在待機時間上都是一個很大的問題，而我們的VIVO從三大方面去解決了這個問題。

　　第一，我們采用的是進口電芯的電池，壽命長，安全耐用。第二，VIVO的屏幕亮度可以隨外界光線而調節，這樣既護眼又省電。第三，VIVO采用安卓2.3的操作系統，有更強的電源管理能力。結合這三大方面的優勢，相信VIVO的待機時間將不會成為您的困惑。

　　六、品質

　　1、屏幕品質：材質更堅固耐用，顯示效果的最好，畫面非常逼真，視頻流暢度高；比一般屏幕可視角度更廣，并且在陽光下依然可以清晰可見。比一般手機的屏幕要更省電，待機時將更長；

　　2、外觀品質：采用透明注塑的PC材質和全光噴油工藝，手感細膩舒適，耐磨耐臟，使用再久都恒久如新。高級名車烤漆：耐磨耐刮，不易氧化不易掉漆。

　　S1采用一體成型工藝的金屬材質，使手機更顯檔次，凸顯您的氣質。后蓋的PC材質通過珠光打磨工藝，光澤度更好，手感更佳。

　　3、售后服務：VIVO智能手機在全國有340多家專業客服中心，實行的是質量問題七天包退、30天包換、一年包修、終生服務的售后服務政策，讓您有保障。您可以在手機 “瀏覽器”查到我們全國每個省、市的客服中心的地址和電話（示范）。同時VIVO人性化的電子保卡功能,就算保卡遺失也可以憑此功能享受正常的售后服務！

　　七、其它附加賣點（促進成交，根據顧客需求介紹）

　　1、短信加密：

　　2、節省流量的安全助手：

　　3、wifi無線升級功能

　　4、多款主題任您下載5、GPS導航，

　　6、美食大眾點評軟件；

　　7、互聯網應用：微博、微信， QQ、飛信、在線音樂軟件、個人熱點。

手機網絡營銷方案5

　　名稱××公司手機網絡營銷策劃方案受控狀態

　　一、產品與市場分析

　　1．××手機市場分析

　　（1）時尚化的外觀設計。

　　（2）體積小、重量輕。

　　（3）含音樂播放、MP4等功能。

　　2．同類手機市場分析

　　××手機屬于時尚新產品，目前主要競爭對手包括××、××等。

　　二、目標受眾分析

　　本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點：

　　1．思想前衛，追求時尚。

　　2．追求功能多樣化。

　　3．價格敏感度較高。

　　三、線上活動方案

　　1．活動主題

　　“來××網站，感受時尚沖擊”。

　　2．活動時間

　　從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。

　　3．線上活動內容

　　（1）活動參與形式－有獎注冊

　　凡是注冊××網站的用戶，均有機會參與抽獎。

　　（2）注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。

　　獎項設置表

　　獎項獎品數額

　　一等獎紀念版××手機10名

　　二等獎旅行水壺或CD盒100名

　　紀念獎代言明星海報若干名

　　4．線上活動費用及效果說明

　　（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。

　　（2）本次活動預計××萬人參與，從而達到提升××手機產品知名度的目的。

　　（3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動的影響人群從線上到線下。

　　（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后××產品的營銷工作打好基礎。

　　四、媒介目標與策略

　　1．媒介目標

　　（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率。

　　（2）把握媒介受眾，減少浪費。

　　2．媒介任務

　　（1）宣傳××手機產品。

　　（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入××網站，了解更多的產品信息，增強××手機的知名度。

　　3．媒介選擇

　　我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。

　　4．媒介傳播策略

　　（1）第一階段

　　①主要任務

　　品牌形象的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。

　　（2）第二階段

　　①主要任務

　　產品特點的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。

　　（3）第三階段

　　①主要任務

　　品牌忠誠度的建立。

　　②主要傳播途徑

　　利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解。

　　五、媒介排期及費用預算

　　××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

　　媒介排期及費用預算表

　　階段時間安排主要媒介預算金額

　　第一階段××月××日～××月××日QQ××萬元

　　第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬元

　　第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元

　　六、廣告形式及表現

　　本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。

　　1．橫幅廣告

　　2．浮動標識

　　3．文字鏈接

　　4．郵件廣告

　　七、廣告檢測及效果評估

　　按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。

　　1．曝光率。

　　2．點擊數。

　　3．點擊率。

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