【熱門】調(diào)查方案4篇
為了確定工作或事情順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的調(diào)查方案4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
調(diào)查方案 篇1
依據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，為切實做好醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查工作，制定本工作方案。
一、調(diào)查原則
開展群眾滿意度調(diào)查，要堅持以下原則：
（一）堅持發(fā)揚民主，走群眾路線。依靠群眾，增強參加調(diào)查群眾的廣泛性、代表性，切實把監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。
（二）堅持實事求是，客觀公正。既要充分肯定取得的成績和實效，又要實事求是地找出存在的問題和不足，引導(dǎo)參與調(diào)查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調(diào)查意見。
（三）堅持上下結(jié)合，整體推進。統(tǒng)一部署，分級負責，同步展開。調(diào)查方案要簡便易行，減輕基層負擔。
（四）堅持從嚴要求，務(wù)求實效。強調(diào)高標準、嚴要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。
二、調(diào)查內(nèi)容
緊緊圍繞公立醫(yī)院民主評議內(nèi)容進行群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準確表達廣大群眾對公立醫(yī)院的總體評價。
三、調(diào)查時間
群眾滿意度調(diào)查工作自xx年7月5日開始，7月20日前全面完成。
四、樣本抽取
（一）三級綜合醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級專科醫(yī)院調(diào)查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院均按照門診患者、住院患者、出院患者（兒童醫(yī)院、精神病院的問卷對象為患者家屬）3：5：2的比例抽取樣本。因特殊原因某類樣本量不足時，可相應(yīng)增加其他類別的樣本量。
（二）調(diào)查樣本原則上為本年度患者，由衛(wèi)生行政部門采取現(xiàn)場隨機抽取的辦法確定（為保證調(diào)查問卷結(jié)果的公正性，與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛尚未結(jié)案的患者或患者家屬不列為問卷對象）。
（三）抽取的樣本因特殊原因無法參加的，可另抽取他人；訪問對象沒有書寫能力的，經(jīng)本人同意，可請他人按本人意見代為填寫，代填人應(yīng)加簽自己的姓名。
五、組織實施
在省衛(wèi)生廳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照分級管理的原則組織實施。省衛(wèi)生廳負責省直公立醫(yī)院的群眾滿意度調(diào)查工作；設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院的滿意度調(diào)查工作（贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院委托贛州市衛(wèi)生局組織調(diào)查）；縣（區(qū)）衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的滿意度調(diào)查工作。
六、工作步驟
群眾滿意度調(diào)查按以下工作步驟進行：
（一）制定方案。各設(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局依照本工作方案，抓緊制定本地群眾滿意度調(diào)查實施方案。
（二）組織培訓(xùn)。對具體負責滿意度調(diào)查的工作人員進行專題培訓(xùn)，掌握群眾滿意度調(diào)查的有關(guān)要求和操作程序。
（三）問卷調(diào)查。衛(wèi)生行政部門組織若干調(diào)查組（每組不少于3人），按要求發(fā)放、回收抽樣問卷調(diào)查表。
（四）匯總整理。對滿意度調(diào)查征求到的意見、建議進行匯總整理，于7月31日前書
面反饋被調(diào)查醫(yī)院。同時，根據(jù)規(guī)定的加權(quán)計分方法，對回收的問卷進行量化打分，并與檢查評議情況一并進行封閉統(tǒng)分后，排出先后名次，于9月10日前報上一級衛(wèi)生行政部門。
七、結(jié)果應(yīng)用
（一）制定整改方案。各公立醫(yī)院要堅持一切以患者利益為重，根據(jù)群眾滿意度調(diào)查中收集的意見和建議，明確整改重點，制定整改計劃，提出整改措施，為做好整改建制階段工作做好準備。
（二）集中搞好“補課”。各公立醫(yī)院要針對群眾的評議意見逐條逐項進行分析，按照缺什么補什么，有什么問題就解決什么問題的要求，集中時間進行“補課”。各醫(yī)院“補課”計劃在8月10日前報主管衛(wèi)生行政部門評議辦。
（三）通報調(diào)查情況。群眾滿意度調(diào)查工作結(jié)束后，各級衛(wèi)生行政部門評議辦要及時進行總結(jié)，并在一定的范圍內(nèi)通報調(diào)查情況，通報的內(nèi)容包括群眾滿意度調(diào)查工作開展情況、調(diào)查結(jié)果、醫(yī)院“補課”內(nèi)容以及近期整改措施等。
（四）獎懲參考依據(jù)。衛(wèi)生行政部門對群眾滿意度調(diào)查和檢查評議情況進行封閉統(tǒng)分，并對評議結(jié)果進行排名。對排名靠前的醫(yī)院進行表彰，對排名最后一位的單位，按照干部管理權(quán)限，責成主要領(lǐng)導(dǎo)書面說明情況，限期整改，并予以通報批評。
八、注意事項
開展群眾滿意度調(diào)查是進一步聽取群眾意見、抓好整改措施落實、建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作實效的重要方法和依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院要高度重視，認真組織，周密安排，確保群眾滿意度調(diào)查工作圓滿成功。
（一）把握調(diào)查范圍。各地要把群眾滿意度調(diào)查作為建設(shè)“人民群眾滿意的醫(yī)院”的考核過程，廣泛組織群眾代表參加調(diào)查，注意參加調(diào)查群眾的代表性和廣泛性。
（二）營造調(diào)查環(huán)境。各地要采取各種有效形式，創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導(dǎo)群眾，努力形成群眾有序參與、評價客觀的良好局面，力戒形式主義，確保群眾滿意度調(diào)查結(jié)果的真實性。
（三）端正調(diào)查態(tài)度。各地要正確對待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關(guān)注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度調(diào)查工作的過程，作為進一步發(fā)揚民主、傾聽群眾意見的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。
（四）嚴肅工作紀律。參加問卷調(diào)查的工作人員必須從公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)抽取，以保證調(diào)查工作客觀公正。對于冒充調(diào)查對象參與滿意度調(diào)查，每發(fā)現(xiàn)一例，按省民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定，在滿意度分值中扣除0.5分。
（五）加強督促指導(dǎo)。各級衛(wèi)生行政部門評議辦要認真履行職責，嚴格把關(guān)，組織好有關(guān)單位的群眾滿意度調(diào)查工作。要及時將收回的調(diào)查問卷裝訂成冊，妥善保管備查。同時，通過適當方式了解群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的意見和建議，并及時反饋情況。
調(diào)查方案 篇2
為掌握和追蹤額沖衣村委會環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀和問題，為政府有關(guān)部門提供相關(guān)的調(diào)研信息和決策參考，以推動實現(xiàn)小板田村的新農(nóng)村建設(shè)，提高村民生活質(zhì)量，全面提升昆明市城市建設(shè)的總體目標，特制定本統(tǒng)計調(diào)查問卷。
一、調(diào)查內(nèi)容
額沖衣村委會環(huán)境衛(wèi)生情況。詳見調(diào)查問卷。
二、調(diào)查對象
額沖衣村委會轄區(qū)內(nèi)村民。
三、調(diào)查范圍
額沖衣村委會轄區(qū)內(nèi)額沖衣、新戈沖里、老戈沖里三個村小組中隨機抽中的村民。總樣本規(guī)模為372人。
四、調(diào)查時間
調(diào)查從20xx年3月開始，有效期至20xx年10月31日。
五、抽樣方法
(一)其中每個村小組的.抽樣分配方式為：額沖衣200人、新戈沖里100人、戈沖里72人。
(二)確定調(diào)查戶：按照隨機等距抽樣的原則，在村小組中抽選調(diào)查戶。
六、組織實施本次活動由村委會組織村小組負責具體實施。
七、問卷填寫注意事項
(一)調(diào)查問卷由調(diào)查員在現(xiàn)場根據(jù)被訪者的意見填報，不能由被訪者自己填寫，填寫問卷用鋼筆或圓珠筆。
(二)在現(xiàn)場調(diào)查中，調(diào)查員應(yīng)根據(jù)被訪者的回答在對應(yīng)選項的上畫“√”。
(三)調(diào)查員應(yīng)認真、如實填寫被訪者住址和問卷編碼，以備回訪所用。
(四)“意見和建議”為開放題，要求調(diào)查員要記錄被訪者的原話，不能按調(diào)查員自己的語言進行總結(jié)、歸納被訪者回答的內(nèi)容。
調(diào)查方案 篇3
**縣1%人口抽樣調(diào)查工作方案（1618字）
國務(wù)院決定在20xx年進行的1%人口抽樣調(diào)查，是繼20xx年第五次人口普查以來，又一次人口調(diào)查。對于摸清我國人口數(shù)量、構(gòu)成以及居住等方面的情況，為制定經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供客觀準確的依據(jù)，有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關(guān)于認真做好20xx年1%人口抽樣調(diào)查的通知》精神，為認真抓好落實，整體推進各階段工作，高質(zhì)量完成調(diào)查任務(wù)，特制定如下方案。
一、組織實施
分別在5、6月份成立縣、鄉(xiāng)兩級1%人口抽樣調(diào)查機構(gòu)，整個抽樣調(diào)查工作，在縣抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由各有關(guān)部門分工協(xié)作進行組織實施，結(jié)合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃。縣1%人口抽樣調(diào)查辦公室負責全縣的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及縣級所負責的實質(zhì)性工作；鄉(xiāng)級1%人口抽樣調(diào)查辦公室負責完成本轄區(qū)調(diào)查各階段工作。縣1%人口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組在7月份組織召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門工作會議，在調(diào)查摸底和登記階段各召開一次調(diào)度會。
二、部門分工協(xié)作
各有關(guān)部門要樹立全局觀念，切實負起職責，統(tǒng)計局要做好調(diào)查的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常組織協(xié)調(diào)工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實，并配合做好現(xiàn)場登記工作；計生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負責調(diào)查宣傳的組織協(xié)調(diào)工作；財政局要做好調(diào)查經(jīng)費保障工作；民政局要做好區(qū)域劃分工作；工商行政管理局負責對個體戶的宣傳動員工作；人事和社會保障、民族宗教、司法、建設(shè)等部門也要抓好相應(yīng)工作的落實。
三、完成鄉(xiāng)級調(diào)查區(qū)域圖的繪制上報及各級抽樣框的編制上報
通過搜集統(tǒng)計、公安、計生的數(shù)據(jù)資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉(xiāng)、村、調(diào)查小區(qū)三級抽樣框的編制和上報，并于6月份完成鄉(xiāng)級區(qū)域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會區(qū)域圖和調(diào)查小區(qū)圖
此項工作20xx年7月至10月分兩步進行，7至9月份繪制村委會和調(diào)查小區(qū)圖，通過10月份的調(diào)查摸底對調(diào)查小區(qū)進行核實，完成最終結(jié)果。繪制地圖前，召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會有關(guān)人員參加的培訓(xùn)會，布置繪圖工作。
五、認真做好宣傳動員
在20xx年10月至11月開展宣傳月活動，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時間播放調(diào)查口號，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個；抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)要利用廣播車進行流動宣傳；各抽中村委會10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號，書寫永久性標語3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調(diào)查對象了解調(diào)查工作的重要性，為正式調(diào)查登記營造良好的社會氛圍。
六、做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的選調(diào)
此項工作必須在20xx年9月份完成。選調(diào)過程中，縣調(diào)查辦公室擬定《關(guān)于認真做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員選調(diào)的通知》下發(fā)各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)，切實把政治思想好，責任心強，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，身體健康的高質(zhì)量人員選調(diào)上來，力求調(diào)查隊伍的精干高效。
七、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及試點
20xx年10月上旬，對鄉(xiāng)、村兩級所有調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員進行集中培訓(xùn)，隨后利用1天時間進行試點，檢驗培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使全部參培人員能夠獨立、準確完成調(diào)查登記。
八、加強督查指導(dǎo)
20xx年10月組織調(diào)查摸底，11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天，縣調(diào)查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查小區(qū)進行實地督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保調(diào)查摸底、入戶登記的高質(zhì)量。
九、完成登記質(zhì)量抽查、驗收、上報
本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法，依據(jù)調(diào)查表，對抽中的調(diào)查小區(qū)進行抽查驗收，并將抽查結(jié)果報市。
十、調(diào)查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報
從20xx年11月15日至25日對調(diào)查表進行過錄；11月30日前鄉(xiāng)級將過錄表匯總上報縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報市。
11月20日至12月20日，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干會同縣調(diào)查辦人員，對調(diào)查表實行集中編碼。
05年12月至06年1月完成調(diào)查表中全部數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總及上報。
調(diào)查方案 篇4
此階段建立在第一階段的摸底調(diào)查之上,第二階段，將根據(jù)實際情況,開展實質(zhì)性的幫扶活動。為了讓幫扶活動達到全民參與、深入人心的效果，鎮(zhèn)志愿者協(xié)會將整合社會資源，聯(lián)合各方力量，開展集長期性、可行性、特色性于一體的助學(xué)活動。
活動概況
第二階段的助學(xué)活動主體包括兩大環(huán)節(jié)：愛心募捐行動與希望之旅助學(xué)行。
為了彰顯我鎮(zhèn)扶貧助學(xué)活動的長期性、可行性與特色性，構(gòu)建高效率、低投入的助學(xué)平臺，鎮(zhèn)志愿者協(xié)會將攜手當?shù)刂驹刚撸闪ⅰ芭髦蓖ㄜ嚒盦群，在當?shù)刂驹刚叩膸椭拢益?zhèn)的資助方可以借此網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間聯(lián)系上受助學(xué)子，了解受助學(xué)子的最新情況，充分體現(xiàn)信息的公開性、時效性。另外，為讓助人者深刻體會奉獻愛心也是增值自我的過程，鎮(zhèn)志愿者將組織承諾與當?shù)睾⒆有纬山Y(jié)對子的企業(yè)、集體、家庭、個人參與一次員工幫助計劃培訓(xùn)或NLP親子溝通技巧培訓(xùn)。
一、前期準備：
（一）將當?shù)貙W(xué)生的學(xué)、衣、食、住、行等情況以及學(xué)校的教學(xué)水平、師資質(zhì)量、學(xué)生人數(shù)等作一個全面的掌握；
（二）與當?shù)刂驹刚咝纬砷L期合作機制，由其建立當?shù)乩щy學(xué)子的資料檔案，成立“暖流直通車”Q群，以便日后聯(lián)系；
（三）與當?shù)貐f(xié)商，確定愛心圖書室與助學(xué)基地的選址及所需的配套設(shè)施；
（四）準備好后期助學(xué)活動所需的飯餐、車輛等后勤物資；
（五）印制派送活動宣傳單（各村委會、吉利市場、學(xué)校、商會），通過各界媒體（佛山日報、珠江時報、南方都市報、廣播站、南方網(wǎng)）向全社會發(fā)布。
二、活動開展階段
（一）愛心募捐行動
1、發(fā)動全鎮(zhèn)學(xué)校（除民辦學(xué)校）參與其中，由各學(xué)校自行組織發(fā)動，募捐所得的衣物、筆本、書籍與資金等整理好后，交由鎮(zhèn)志愿者協(xié)會保管；
2、其他社會資源捐贈的物資，可直接捐至鎮(zhèn)志愿者協(xié)會；
3、籌得資金將用于購買愛心圖書室與助學(xué)基地的配套設(shè)施。其他物資經(jīng)整理包扎后，在助學(xué)行前運送到當?shù)亍?/p>
（二）希望之旅助學(xué)行
1、凡承諾與當?shù)睾⒆有纬山Y(jié)對子的企業(yè)、集體、家庭、個人，均可根據(jù)自身需求參與一次員工幫助計劃培訓(xùn)或NLP親子溝通技巧培訓(xùn)；
2、初步建立結(jié)對檔案；
3、一切助學(xué)行的后勤得到保障后，組織報名參加助學(xué)行的熱心人士、企業(yè)到當?shù)亻_展建立圖書室、愛心教育基地儀式與結(jié)對子實地探訪。
三、活動延續(xù)期
在我鎮(zhèn)招募一至三名愛心管理員，與當?shù)刂驹刚吖餐撠煛芭髦蓖ㄜ嚒盦群的日常運作，與跟進結(jié)對子雙方的最新情況.
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