銀行選部門報告

時間：2024-03-20 12:46:10

銀行選部門報告模板

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　　銀行選部門報告模板篇一：

　　匆匆又是一年，走過忙忙碌碌的一年，其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰：我們又走過了充實平安的一年。回憶一年來，點點滴滴在腦中流過。

　　一、好春節前后的服務工作

　　春節前后是大量的資金投放與回籠，集中的體現就是現金的投放與回籠，春節前為了滿足客戶對現金的需要量，每天從人民銀行取款，投放了將近億，春節一過馬上就是大量的現金回籠，僅春節后的第一天，我們加班加點，向人民銀行繳存了萬現金，減少庫存現金量，增加了利息收入。同時在最忙的節前做好柜面服務，如增加柜口，加強咨詢與查詢工作，保證客戶資金的順利與快速。新的一年即將到來，我們將妥善安排好這項工作。

　　二、完成好會計結算部布置下達的各項工作

　　⒈在會計結算部的安排下，我們進行了前后次本外幣帳戶的清理工作，對閑置不用的內部及表外帳戶進行了清理，以達到降低資源占用的可能。

　　⒉個人消費貸款業務經過多次的測試及數據的核對后順利上機。。

　　⒉為更好地服務于客戶，從月日開始，原城中所所有柜員的網點號已更改為網點，同時為了工作上的方便，對機的網點號在市分行的同步進行下也進行了更換，因城中所設施上的局限，未能將業務同時整合，只是將出納收款工作先期與儲蓄專柜一起營業。同時，將原儲蓄庫房與大庫合并成了一個庫房進行統一管理。在合并的初期，曾產生過許多的矛盾，但在行領導的關心下，為我們配備了必須的軟硬件，初步整合已經成功，但離市分行要求的會計核算一體化還是有很大的距離。

　　⒊電子銀行自月份下放到各支行自行處理。這項業務市分行沒有進行專門的培訓，我們對照文件摸索著邊問邊做，終于將業務平穩開展起來，并且與月份通過市分行的專項檢查，但因未及時與監督中心溝通將此項業務納主事后監督被內控檢查扣分，現已整改。

　　⒋外匯匯出匯款系統經過次的測試于月底上機，于月份完成了海關報關單上網核查的系統轉移工作。同時，按外匯制度上的要求增加了人員配備，更好服務于客戶。

　　⒌自月份開始向市分行提出了清分機的需求，因各種原因不能解決的情況下，二名人員盡心盡責地做好手工剔鈔工作，保證的正常運行。

　　⒍因各網點反映上班時間不能正常，于月份開始由管庫員提早到：到行開庫，業務人員提早出發，以保證各網點的正常營業。

　　四、配合做好行里的服務工作及工會工作

　　⒈對各部門提出的要求及時解決，如公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。

　　⒉做好學校收費及彩票收費工作，安排出收費人員，并加班加點完成了全部的現金清點與學生發票簽發打印。

　　⒊協助其他部門做好個人住房公積金貸款業務的數據移行及信貸臺帳的錄入工作。⒋配合市分行會計結算處做好對國庫資金入庫劃解的程序修改，提出存在的不足及需求，正確程序于月份通過，并迅速在各行運用，打破實時劃解稅款只有工行不行的說法。

　　⒌月份與地稅聯手上了實時扣稅系統，經過二個月的艱辛，月份實現了無差錯，終于可以說成功了。但因系統的升級而帶來一些麻煩，有些業務還將與財政再次聯系。

　　⒍月日財政大樓搬遷，核算中心隨之搬遷，為做好服務工作，我們挑選了業務素質好的員工為他們服務，且未向行里要求增加人員的情況下，給核算中心多配備了一人以更好地做好服務，保證工作順利開展。

　　⒎配合工會多次安排人員到各行傳授業務技能。

　　⒏對歷年的檔案進行了整理并準備將其中的一個檔案室出讓。

　　⒐積極參加工會組織的各項活動，在慶三八演講比賽中華青卿、馮曉曉得到了第一、二名的好成績。

　　五、繼續加強制度執行工作，防范風險

　　⒈對上門收款人員重新進行資格審查、登記，上門收款工作也是市分行多次強調要嚴格要求的重要崗位，自月份業務人員統一由營業部管理，月份又增加了一條臨港分理處的線路，在此之后，我們多次召開業務員會議，理順工作。但臨近年終，人事部門要對業務人員進行一次輪崗，將會對業務有一些影響。

　　銀行選部門報告模板篇二：

　　20xx年我部門在行領導的關心指導下及各部門、支行的積極配合下，緊緊圍繞全行的工作重點，充分發揮協調、宣傳、組織作用，對內團結協作，對外協調理處理好各種工作關系；努力克服任務重，通過提高辦公水平、辦公質量、辦事效率，充分發揮我部門的綜合作用，確保我部各項工作順利開展。

　　一、做好日常文件處理，提高公文處理水平

　　做好日常的文件收發及擬辦工作，對內部和外部文件進行有序登記和歸檔。截至6月26 日共發文77份，收文319份；做好各項工作的材料匯總及工作的季度、年度總結上報工作，如2014年度監管報告、2015年上半年監管會談、監管信訪維穩、風險評估報告、科技信息、保密信息工作自查報告等；做好文件及會議的上傳下達工作。

　　二、強化紀律，規范人事管理

　　一是公布20xx年春季新生招聘方案，開展2015年度員工校園招聘，共招聘15人，做好員工入職培訓等相關工作；二是做好5名離職員工手續等相關工作的辦理；三是對行內20xx年入行的5名員工進行轉正考核；四是組織全行進行二季度績效考核考試，對每月攬儲數據進行核算；四是規范考勤監督管理。要求員工遵守考勤制度，不得早退和遲到；五是為行內員工購買團體意外險，保障職工安全；六是對各方

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　　面的費用進行有效的規劃出賬。

　　三、加快機構延伸步伐，提高品牌影響力

　　為擴大業務覆蓋面，延伸服務網點，確保潭口支行的順利開業，上半年，從開業前期的籌建準備、材料報批、裝修跟蹤、開業安排綜合管理部積極做好籌建準備工作。目前鳳崗支行正在裝修中，我部積極配合做好各項工作，為鳳崗支行的順利開業做好準備。

　　四、關注輿情，做好科技信息管理

　　1.科技信息。一是加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、設備的安全。二是積極配合上級督察組的安全保衛檢查。對我行的消防安全、信息科技系統進行了系統的檢查，為預防或最大程度地減少突發事件帶來的各種影響和損失，維護金融穩定提供了機制保障。三是開展專項檢查。為平穩度過元旦、春節、五一等重要假期，我部對營業網點電子設備及ATM機進行了專項檢查，并對探頭的清晰度進行了調整，同時加大了對監控設施的回放力度，確保全行和客戶資金安全。四是進行大排查。為保障各種大節假日期間安全運行，根據相關要求，對行內重要信息系統進行了風險排查，檢查結果良好，未發現問題。五是組織全行開展消防培訓，增強全行的安全防范意識；六是做好日常檢查和維護。我部堅持每月開展四次安全檢查，對全行信息系統和計算機進行維護：①專用網絡、辦公網絡、切換應急演練，出現故障1分鐘之內正常切換；②核心系統上線；③供電設備檢查；七是協助營業部、支行做好電子驗應系統上線工作。

　　2．信訪輿情。（1）拓寬信訪渠道，確保民情、民意順暢上達。為認真做好信訪工作，我部在營業廳懸掛了意見箱，并制作了柜員監督牌，公開投訴電話，以確保群眾和客戶的意見及時反映到綜合管理部。（2）密切關注各方信息，確保重大節假日期間安全穩定。一是加強信息溝通，成立了輿情監測領導小組，指定專人負責對互聯網、報紙、文件等反映的信訪事件進行關注和了解，以便我部開展信訪工作。同時，也關注是否存在對我部不實的報道等。經過日常排查在各媒體、網絡中未發現負面輿情信息。

　　五、提高企業文化，增加團隊凝聚力，組織開展各項活動的有序開展

　　（一）加強廣告宣傳，提升企業文化。1.為規范企業形象，組織全行進行工作照的拍攝，制作了科室牌、全行員工的職位牌、員工的工號牌、名片。2. 強化文明優質服務，對營業廳進行了重新布置。在ATM機旁更換了廣告墻，購置了新飲水機、更換了員工監督牌照片、收費標準等相關營業廳基礎設施；3.為形成你追我趕的良好企業文化發展局面，開展了營銷精英、文明優質服務明星評選等活動。4.結合業務發展，多渠道開展進行宣傳，在城區、鄉鎮主要小區內增設了樓道廣告、更換了高炮廣告、制作了打擊非法集資、存款保險制度、業務宣傳折頁、營造良好的服務環境。

　　（二）積極利用贛州金融網等媒介發布宣傳稿件。2015年，全行共在金融網發布新聞28則（其中我部門20則），0A報道9篇（其中我部門）7篇，起到了一定宣傳作用。

　　（三）增加企業凝聚力，開展豐富多彩的職工活動。一是“三八節”期間組織全行員工進行“廚藝達人PK賽”；二是為提升企業文化、豐富職工生活，組織員工參加贛州銀行女職工風采大賽，我行選手榮獲第二名；三是在“五四”青年節期間組織員工參加贛州市銀監分局、贛州銀行業協會聯合舉辦的贛州銀行業支持贛南蘇區振興“一號工程”演講比賽，綜合部員工榮獲第三名。四是為豐富職工業余生活，我行組建籃球隊和籃球寶貝拉拉隊，發揮早期氣蓬勃的企業文化精神。五是自開展“送金融知識下鄉”活動以來業務宣傳以來，我部門在有限的人力情況下，合理安排積極組織員工進行對外宣傳。六是6月份我部組織職工代表參加贛州銀行監事會選舉。七是通過在全行開展“行領導為員工辦十件實事”的征求意見活動，按季度通過聚餐、短信、微信等形式為員工慶祝生日，并，讓員工有“家”的歸屬感，一系列活動的開展使得更加關注員工的動態，關心員工的生活。

　　六、做好后勤服務，提供安全保障

　　一是我部對綜合性事務流程進行了梳理，每月定期對行內宣傳品進行統計匯報。二是做好領導宿舍及新入職員工的食住安排。三是對行內辦公設備、福利進行采購安排和發放。　　四是對營業部、領導員工宿舍、食堂等出現的各項辦公故障及安全隱患進行維修和處置。五是截止今年6月份，我行公車總數為7輛，對公務用車進行規范登記管理，對出入行車進行年檢保修，故障維護。六是舉辦了“第二屆董事會第六次會議暨2014年度股東大會”及組織行內各大重要型會議中，綜合部做好會場布置，后勤保障相關工作。積極傳達周例會及行長辦公會會議精神，總結部署下一步工作。八是在日常接待中，我部安排好外來客的食宿交通，嚴把接待程序關，提升了我部接待水平，對我部對外形象做好鋪墊保障。

　　銀行選部門報告模板篇三：

　　20xx年是我行發展至關重要的一年，這半年來，在行領導的正確帶領下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的上傳下達，協調各部的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將這半年的工作情況總結如下：

　　一、認真做好信息及文秘行政綜合工作

　　（一）及時準確地辦理收發、草擬、打印、歸檔等行政文秘工作，對各類收發文件進行認真審核；做到本行內外、上下信息暢通，政策措施及時到位。今年上半年，辦公室累計收文118份，發文61份，能夠準確及時的將人民銀行、銀監局、村鎮銀行管理部等相關部門的文件精神及時傳達至每一個部室，并能夠在保證時效性的前提下，完成文件精神；

　　（二）抓住全行亮點，及時編輯了行內簡報，上報8篇，被甘肅日報采用4篇，村管部采用1篇；

　　（三）做好上傳下達的工作任務的落實和督辦；組織召開辦公會議、職工大會、各類學習交流會議等，落實會議部署的任務并做好督辦工作；

　　（四）每月對員工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導，對違規現象及時進行通報和處罰，對員工的請假程序、期限、類別和銷假制定了相應的制度，并建好了員工請銷假登記簿，從而加強了員工日常行為管理；

　　（五）對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務，能夠以高度的責任心，認真踏實的工作態度，協調與溝通，加班加點，及時辦理。

　　二、規范公司治理流程，加強綜合管理，切實做好各項重點工作

　　（一）已將我行開業資料裝訂成冊存檔；開展的股東大會、董事會資料已分類整理，專夾保管；印發的各項制度及相關專業書籍集中存放，并已制定借閱登記簿；收發文件、學習文件等已分類保管存檔；各部門印章已集中管理，并配有用印登記簿，嚴格按照印章管理制度執行；

　　（二）對我行擬設立的分支機構進行了選址和實地考察，并將相關籌建報告已報送至銀監局和村鎮銀行管理部進行備案，現已對設立的分支機構展開了裝修階段工作；

　　（三）明確了全年工作目標、工作重點、主要措施，制定了全年發展計劃；

　　（四）制定了2015年員工的培訓計劃；扎實開展了學習活動，不管業務工作再忙，始終堅持每日集中學習，精心準備學習內容，保證學習質量；

　　（五）設立了業績概覽、學習園地，將業績優異的員工及優秀文章張貼上墻；

　　（六）簽訂了2015年各部門“安防一保”、“目標責任書”，開展了一季度、二季度全行員工異常行為工作；

　　（七）印發了我行《貸款審批工作制度》、《財務審批工作制度》、《晨會制度》、《督辦制度》、《考勤管理辦法》等相關制度及議事規則；

　　（八）為了進一步貫徹落實國家正式推出的存款保險制，組織召開了職工大會和行務會，將村鎮銀行管理部以及人民銀行的會議精神及時進行了傳達落實學習，制定了具體實施方案并已報送至村鎮銀行管理部；

　　（九）成功注冊我行微信公眾平臺，拓寬了我行宣傳渠道；

　　（十）為進一步拓寬我行業務發展領域，向人民銀行蘭州中心支行提交了關于代理西固區國庫集中收付資格和征信平臺的申請文件；

　　（十一）為有效開展銀行業金融機構案件防控工作，消除重大違規和外部欺詐隱患全力實現案件防控工作“三零”目標，落實案件防范工作責任制，確保全行經營安全無事故，我行通過制度建設等幾個方面，進一步健全了案件防控體系；

　　（十二）為了進一步規范印章管理和使用，加強風險防范，提高我行印章基礎管理水平，開展了行政印章管理風險排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規范印章使用流程，從而杜絕風險隱患的發生，切實防范印章案件的發生，并撰寫排查報告報送至村鎮銀行管理部。

　　三、積極組織開展各項宣傳活動，提高全員凝聚力，推動我行健康發展

　　（一）2015年1月初至3月底，開展了存款百日營銷活動，在活動開展期間，充分調動了全員積極性，宣傳營銷工作認真、扎實，經過三個月的努力，均取得了一定的成績。（二）2015年1月19日至1月23日，開展了“金融知識進萬家”的公益活動，針對蘭州投資公司出現的“跑路”事件與各社區委員會合作，開展了打擊非法集資活動，得到了社區居民的強烈關注。

　　（三）2015年1月29日，通過與蘭化二十五街區負責

　　人取得聯系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯誼活動，會上與社區居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務理念、金融業務等，并將我行的袋子贈送給參會的居民，得到了社區居民的一致稱贊。

　　（四）2015年2月6日，為進一步加強風險防范，培養全行員工的安全防范意識，在西固區公安分局福利路派出所干警的指導下，開展了一季度防搶演練工作，通過此次演練，進一步增強了我行員工的安全防范意識，明確了在發生安全事故時各自的崗位職責。

　　（五）2015年3月8日，開展了“三八”婦女節真情回饋活動，活動當日對前來辦理業務的女士贈送一份禮品，對此取得了良好的效果，僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。

　　（六）2015年3月中旬，成功開展了柜面服務文化活動，并征集了優秀文章上報至村鎮銀行管理部；

　　（七）2015年4月16日，參與了由西固就業局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的2015年電子商務創業項目展示暨用工洽談會，在洽談會現場，通過設立金融服務咨詢臺，與客戶一對一的宣傳交流，重點結合我行的服務特色、產品優勢等展開宣傳。通過聯合西固就業局、先鋒路街道辦共同搭建就業貸款平臺，受到了廣大客戶的關注，有效

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