家具銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃
家具銷(xiāo)售部門(mén)工作計(jì)劃
家具銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一
符合家具銷(xiāo)售組織自身的特點(diǎn)
家具企業(yè)所制訂的家具銷(xiāo)售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，脫離實(shí)際的、抽象的家具銷(xiāo)售計(jì)劃對(duì)實(shí)際的家具銷(xiāo)售活動(dòng)沒(méi)有任何意義。更為致命的是，如果家具銷(xiāo)售組織和家具銷(xiāo)售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷(xiāo)售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn)，那么該家具銷(xiāo)售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向。
全員參與計(jì)劃的編制
許多家具銷(xiāo)售組織的家具銷(xiāo)售計(jì)劃是家具銷(xiāo)售經(jīng)理一個(gè)人制訂的，沒(méi)有相關(guān)部門(mén)和基層家具銷(xiāo)售人員的參與和支持，從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷(xiāo)售人員創(chuàng)造性的建議，該計(jì)劃就成了家具銷(xiāo)售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷(xiāo)售組織的計(jì)劃。這種計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施依據(jù)，肯定是不可行的。
保持一定的彈性
在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷，就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，不可輕易變更或廢除，這是家具銷(xiāo)售計(jì)劃的約束力。
但是，計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受?chē)?yán)重?fù)p失或根本無(wú)法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使計(jì)劃保持一定的彈性。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也在不斷變化，這就要求銷(xiāo)售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，以保證銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值。當(dāng)然，這需要銷(xiāo)售經(jīng)理具有批評(píng)和自我批評(píng)的精神。
家具銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析，來(lái)確定可能的潛在客戶(hù)有哪些。您代理的是一大品牌家具，價(jià)位屬中高檔，其消費(fèi)群體必然有可觀(guān)的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，主要購(gòu)買(mǎi)者包括以下幾個(gè)群體：
1.購(gòu)買(mǎi)新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買(mǎi)力量。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷(xiāo)售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后，會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶(hù)的到來(lái)，還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對(duì)象，盡可能縮小范圍，不但會(huì)降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入，因此電視廣告這種需要投入過(guò)多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話(huà)還可以采用電臺(tái)廣播的方式。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：
1.宣傳時(shí)，產(chǎn)品定位首先要清楚，歐式品牌，中高檔產(chǎn)品，因此不要輕言降價(jià)促銷(xiāo)，自損身段，不到萬(wàn)不得已，絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號(hào)，我推薦的是“家具，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設(shè)計(jì)，產(chǎn)品有何與眾不同之處，品牌地位如何，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢(qián)，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái)，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲，要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了，這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張，不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究，建議要覆蓋這幾個(gè)地方：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客，或者交換客戶(hù)資料，因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤摹Ｉ踔量梢允∪デ懊娴膫鲉伟l(fā)放，由這些合作者代為發(fā)放，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二，要把所有最漂亮的家具展示出來(lái)，不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。
面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一環(huán)，它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏，否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷(xiāo)售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性，品牌內(nèi)涵，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌，消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買(mǎi)心理。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮，特別是一個(gè)陌生的品牌，難免會(huì)產(chǎn)生不信任感，銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外，向顧客介紹時(shí)，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同，顧客才來(lái)買(mǎi)你的，而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方式，顧名思義，就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，從目標(biāo)受眾的角度著眼，讓消費(fèi)者體驗(yàn)，獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠，試個(gè)夠，千萬(wàn)別說(shuō)“不買(mǎi)別摸”這種蠢話(huà)，不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛，看到了喜歡的就買(mǎi)，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò)，因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。
對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù)，作為一個(gè)新的品牌，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個(gè)顧客不滿(mǎn)意，他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客。可以開(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng)，讓已有的顧客介紹新的顧客，如果介紹的顧客交易成功，可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。
我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開(kāi)銷(xiāo)量，取得開(kāi)門(mén)紅，祝您財(cái)源廣進(jìn)!
家具銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三
首先對(duì)家具業(yè)停止了兩個(gè)局部的剖析，一是樹(shù)立在傳播上的現(xiàn)狀剖析，這局部行業(yè)剖析主要為樹(shù)立品牌和有效推行為根底，對(duì)市場(chǎng)停止著合理的推論和細(xì)致的市調(diào)，表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作。
二是樹(shù)立在整個(gè)家具業(yè)方面的剖析，這局部?jī)?nèi)容以家具業(yè)存在的問(wèn)題和抵消費(fèi)者方面停止的局部市調(diào)為根底停止剖析，然后做出判別，依據(jù)這個(gè)判別，停止?fàn)I銷(xiāo)籌劃工作。
在家具行業(yè)剖析完畢后，以矩陣的形式對(duì)藍(lán)圖的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī)要挾停止理性考慮，然后尋覓處理之道。
在藍(lán)圖的品牌規(guī)劃上，以品牌的各種要素停止思索，處理了企業(yè)品牌開(kāi)展過(guò)程中的不肯定要素和品牌建立過(guò)程中需求留意和處理的問(wèn)題。
構(gòu)建藍(lán)圖家具的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面，著重對(duì)開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品和定制化營(yíng)銷(xiāo)體系的樹(shù)立停止了闡述，并對(duì)施行的步驟加以闡明。其次對(duì)樹(shù)立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的解禁，并停止了大致的施行細(xì)則闡明。
在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面，增強(qiáng)藍(lán)圖家具的產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整，重心向個(gè)性化家具開(kāi)展轉(zhuǎn)移，是這個(gè)環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)局部，對(duì)設(shè)計(jì)和效勞停止了闡明，并停止了合理化的討論和處理方法。
推行戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)展的基本，因而，我們以為，一個(gè)有效的推行步驟和廣告組合，將更有利于建立藍(lán)圖的品牌，并與消費(fèi)者樹(shù)立高度的統(tǒng)一。
促銷(xiāo)戰(zhàn)略中分別對(duì)長(zhǎng)期的促銷(xiāo)戰(zhàn)略和短期促銷(xiāo)戰(zhàn)略停止了籌劃，以長(zhǎng)期促銷(xiāo)戰(zhàn)略為主線(xiàn)，配合整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的請(qǐng)求，以及樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象和促進(jìn)銷(xiāo)售為目的，停止中短期的促銷(xiāo)戰(zhàn)略施行，以保證企業(yè)的長(zhǎng)足開(kāi)展。
渠道戰(zhàn)略方面，對(duì)產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)展停止了規(guī)劃，并樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)商效勞團(tuán)隊(duì)，與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)作方面更以其利益為主，增加經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)的忠實(shí)度。對(duì)家具的銷(xiāo)售樹(shù)立直營(yíng)或其它銷(xiāo)售渠道停止了設(shè)置，希望經(jīng)過(guò)現(xiàn)有的資源及可開(kāi)發(fā)應(yīng)用的資源停止解釋?zhuān)瑯?shù)立可供流通的家具銷(xiāo)售和流通渠道。
同時(shí)，價(jià)錢(qián)體系的樹(shù)立和定價(jià)規(guī)范，又是關(guān)系到企業(yè)開(kāi)展的重中之重，不以市場(chǎng)為導(dǎo)向的定價(jià)戰(zhàn)略將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象和銷(xiāo)售，因而，在這一環(huán)節(jié)中，其定價(jià)政策將著重闡述了定價(jià)體系將盤(pán)繞著那個(gè)重心停止設(shè)置，以便與市場(chǎng)分離。
終端的推行，是各個(gè)戰(zhàn)略中的最終訴求，因而，在這個(gè)過(guò)程中，有效的處理終端的問(wèn)題，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)籌劃中的重點(diǎn)，也是最終請(qǐng)求。在這個(gè)方面，計(jì)劃中停止了幾個(gè)方面的討論和處理計(jì)劃的籌劃，以便與整個(gè)籌劃有效的統(tǒng)一與搭配。
關(guān)于參展計(jì)劃的施行，籌劃中也停止了布置。關(guān)于參展的戰(zhàn)略，將與整體戰(zhàn)略相照應(yīng)，打造一種溫馨的家居生活場(chǎng)景，同時(shí)也是吸收消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的局部。制造參展熱點(diǎn)，吸收媒體的關(guān)注，丟棄傳統(tǒng)的參展以形象致勝的思緒，增加展會(huì)亮點(diǎn)。
總體計(jì)劃中，最關(guān)鍵的是執(zhí)行。執(zhí)行的好壞，直接關(guān)系到戰(zhàn)略的統(tǒng)一與最終的效果。因而，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)關(guān)于戰(zhàn)略的把握將關(guān)系到最終的成敗。
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