市醫(yī)院2018年上半年工作總結(jié)
市醫(yī)院2018年上半年工作總結(jié)
市醫(yī)院20xx年上半年工作總結(jié)XX年上半年，xx市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“xxxx”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí)，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線(xiàn)，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次，職工主動(dòng)做事，人性化管理方面，及存在的問(wèn)題和職工的建議，半年來(lái)共收集了建議100多條，采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論，形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿(mǎn)答復(fù)。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園
康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，推廣“三心”、“六聲”服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余，4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿(mǎn)含深情地寫(xiě)下了一副對(duì)聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情。康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來(lái)，康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150 人次，使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則，倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員，對(duì)他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò)，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認(rèn)真替他們出謀劃策，排憂(yōu)解難。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī)，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工，職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬(wàn)千地說(shuō)：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。
(1)規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。康復(fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。
細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項(xiàng)舉措
康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí)，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三九”節(jié)，我院開(kāi)展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的活動(dòng)，并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺(tái)，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái)、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道。
“五四”節(jié)前夕，我院開(kāi)展了以“奉獻(xiàn)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅(jiān)定信念，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門(mén)診李靜霞以飽滿(mǎn)的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎(jiǎng)。
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