贏在中層的感悟及總結

贏在中層的感悟及總結

　　前些天，公司安排閱讀《贏在中層》這本書，雖然我還不是中層，但還是很認真的閱讀了。也有一點感悟，結合日常的實際工作，我談幾點粗淺的認識，和大家一起分享。

　　在中層的團隊管理風格這一小節當中，作者講了有什么樣的管理者，就會創造出什么樣的團隊文化！中層管理者的個人好惡在很大程度上決定了企業團隊的價值取向。

　　“改善思維模式——不用過去指揮現在與將來。”，過去成功的經驗可能會變成將來的陷阱，我們要以一種開放的心態去對待將來。如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗。” 比如，我們以往的經驗是：大樹不能移，人挪活，樹挪死。可現在呢，通過幾年的總結實踐，二三十公分甚至四五十公分的大樹一樣全冠被我們成功移栽， 而且枝繁葉茂，在現代園林綠化中真正起到了畫龍點睛，立竿見影的景觀效果。這在以前，想都不敢去想，慣有的思維模式制約了我們的眼界。

　　“工作流程要不斷深化、優化、細化、序化”

　　“一個人的工作表現主要取決于他們對職業的態度。積極的 職業態度表現在：積極的外表形象（這是事業成功的重要的游戲規則）；改善積極的辦公環境；對專業知識的孜孜追尋；運用雙贏的職業思維。”

　　雙贏是需要整個集體的團隊協作，而不是一個個小團隊的協作，狼之所以偉大，就是因為它們的合作精神！

　　一、在中層位置上，應該時刻保持憂患意識

　　企業發展到今天，每一步都歷盡艱辛。員工守則里有兩句話：“堅持一下，就是勝利”，“不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂”。我很認可這兩句話，它反映出了人天冷靜的處事態度和不屈不撓的追求事業的精神。這種精神更應在中層身上得到貫徹和體現。沒有危機感、沒有憂患意識，就沒有前進的動力。我個人認為應多加強這方面的教育，在中層的頭腦中要時刻繃緊這根弦。

　　建議，公司對企業發展史的有關資料、實物、圖片進行匯集、整理，辟出一塊地方，做專題展覽。不僅可以讓中層經常進行回顧，而且新員工上崗前的“廠史教育”，客戶來公司的參觀都可以充分利用展覽，更好的展示公司的形象。

　　二、在中層位置上，應該成為本崗位的“技術業務專家”

　　時代在變，市場形勢在變，知識結構在不斷更新，這就要求中層管理者不斷地充電，使自己始終掌握先進的技術業務知識，這是成為職業經理人的基礎，也是提高執行力的基礎。試想，一個技不如人，技藝不精的中層，如何有效的指揮專業工作的開展呢？

　　建學習型企業，做知識型員工，是企業的目標，也是員工的目標。

　　為把目標落到實處，檢驗中層自覺學習的效果，是否可以采取公司統一安排與鼓勵自學的辦法，使中層在一定時期內，技術業務知識提升一個檔次。

　　如，公司可整體提出一個提升中層知識結構的計劃，要求中層在兩年或三年內學歷要達到大專或以上水平，專業技術要通過國家相關職業技術鑒定，達到本專業初級、中級或高級水平。中層在公司的計劃下，針對自己的實際，制訂一個自己的計劃，這樣有一個量的要求，會給中層一個壓力，能促使他們自覺的去系統地學習本崗位的技術專業理論知識。

　　此想法并非唯學歷論，只想能切實督促中層提高一下自己的專業水平，成為“專家”，那么專業工作的切入點將更加準確，更能有效的指揮專業工作的開展，專業管理工作一定能得到很大提升，部門的工作質量也會得到提高。

　　三、在中層位置上，我們應該保持謙和的態度

　　在一個企業中，中層或大或小也是一個“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是說在一定范圍內有“說了算”的本錢了。是不是就要擺出“官”的架子呢？是不是就高別人一等了呢？是不是就可以一句話就決定一個員工的前途了呢？

　　我覺得在這個位置上，就更應該學會換位思考，客觀對事，更應保持謙和的態度。需知一個人的力量是有限的，沒有部門全體員工的共同努力，就沒有干部的業績。而且，“中層”這個稱謂從一定程度上講，是一種榮譽，榮譽是大家給的，沒有理由不認真對待。

　　這種謙和的態度，應該在兩個方面加強：

　　對內，要學會關愛下屬，視下屬的困難為自己的困難，主動幫助解決問題；要學會做思想工作，成為下屬的“知心兄長”。

　　對外，要學會主動協助其他部門開展工作，學會補臺，時刻以團隊為重。

　　四、在中層位置上，我們必須學會“管家”

　　中層要學會當“管家”，這個管家指的是當家理財，控制成本之意。前幾年，全國推廣邯鋼經驗，他們的作法是以市場上產品價格為基準，倒算成本，一步一步推算回生產的每一個環節，每一件原材料、每一個小零件上。對每個班組、每個車間都進行成本包干，職工每領用一件東西都知道是多少錢，要占班組費用指標的多少，產品質量合格率每降低一個百分點，就知道成本費用會上升多少。成本作為主要的考核指標，直接與工資總額掛鉤。在這個辦法的推動下，每個車間、班組、甚至職工個人都主動想辦法提高工效，嚴控質量、節約開支，把成本下壓。 我們中層是否可以借用此方法，對本部門進行管理。

　　如，是否可對現有工作流程進行分析，優化作業流程，使每個工作環節更合理，更簡捷，更有效；

　　如，是否可在操作崗位總結“最佳操作法”，并進行推廣執行，提高整體工效。

　　如，是否可給班組下達費用控制指標，嚴格控制不必要的開支。 總之，通過學習，感想很多，覺得要做的事也很多。以上的一些感受，正確之處，與大家共勉。

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