互聯網調查報告

時間：2023-02-19 17:08:03 調查報告我要投稿

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互聯網調查報告14篇

　　我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的互聯網調查報告，歡迎閱讀與收藏。

互聯網調查報告14篇

　　互聯網調查報告篇1

　　一、調查目的:調查網絡對中學生的利弊。

　　一、調查時間:xx，xx

　　二、調查對象:中學生

　　三、調查方法:口頭詢問

　　四、調查結果:

　　1.大多數中學生喜歡上網

　　2、中學生上網的目的:主要是玩游戲、聊天、看電影、玩貼吧，其次是獲取信息。

　　動詞（verb的縮寫）調查結論:

　　1.好處:

　　(1)開闊視野

　　互聯網是一個信息極其豐富的百科世界，信息豐富，信息交流迅速，自由性強，實現了全球信息共享。中學生可以在互聯網上自由獲取自己的需求，在線瀏覽世界，認識世界，了解世界上最新的新聞信息和技術趨勢，大大拓寬了他們的視野，給他們的學習和生活帶來了極大的便利和樂趣。

　　②加強對外交流

　　網絡創造了一個虛擬的新世界，每個成員都可以超越時間和空間的限制，非常方便地與認識或不認識的人接觸和交流，討論共同感興趣的話題，為人們提供一個全新的滿足情感需求和獲取信息的場所。

　　③促進中學生的'個性化發展

　　世界是豐富多彩的，人類的發展也是如此。互聯網提供了無限發展機會的環境。中學生可以在網絡上找到自己的發展方向，也可以獲得發展的資源和動力。利用互聯網可以學習、研究甚至創新，這種學習是最高效的學習。互聯網上大量可供學習的知識為中學生提供了一個非常廣闊的大跨度交往和想象的領域，并不斷滋養他們的創造性思維。一些電腦游戲可以在一定程度上增強中學生的邏輯思維能力。

　　(4)拓展當今中學生的教育空間

　　網上的資源可以幫助中學生找到合適的學習資料，甚至是合適的學校和老師。

　　2.缺點:

　　(1)影響學業。中學生多在網上打游戲聊天。有的人上網時間長，休息少，上課無精打采，學習效率低；有些人甚至遲到、早退、逃學、熬夜上網......

　　(2)影響健康成長。如果一個人沉迷于網絡，讓自己活在虛擬的世界里，減少了與人交流的欲望，那么他很容易患上電腦自閉癥，直接導致心理障礙。

　　③誘發違法犯罪。網絡上不健康的內容很容易誘發學生違紀甚至犯罪。

　　④影響學生健康。如果長時間上網，會對眼睛造成嚴重傷害。

　　互聯網調查報告篇2

　　對于薪酬調查報告數據的應用功能，可以從以下方面進行參考。

　　1、根據公司的經營目標和戰略，制定公司的薪酬策略和行業薪酬定位。

　　結合公司的經營目標和市場定位，所處的發展階段、薪酬支付能力、公司文化特點等，確定公司在同行業中的薪酬水平。公司處于不同發展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內，也可能存在多種薪酬策略。

　　2、確定公司薪酬給付結構

　　薪酬結構是指總體薪酬中各種成分的比例關系，包含職位的基本工資、各項補貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調查報告可以了解市場上現行的薪酬結構，以及行業中普遍的薪酬給付理念。結合公司的自身的薪酬策略來設定不同職位的薪酬固浮比例，起到薪酬激勵的作用。

　　3、參考薪酬偏離度分析，保證薪酬內部公平和外部的有效競爭

　　薪酬偏離度分析的作用，在于通過對員工的實際薪酬和其職位等級對應的薪酬回歸值進行對比，了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理，內部偏離度反應內部薪酬給付的相對公平性，外部偏離度反應職位在市場上薪酬給付的競爭力，進而梳理公司的職位價值體系，即使同一等級的員工，由于個人能力或職位價值的不同，會體現出薪酬差異性，所以偏離度會存在大小，正負的差異，由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關，公司對于偏離度絕對值較大的職位應該重視和適當進行調整優化。

　　4、職位薪酬水平分析

　　薪酬調查報告中，職位薪酬水平分析是重要的一部分，可以將公司各部門中不同基準職位的薪酬福利數據進行詳細的'展示，每個職位都會包含調研樣本量、平均年齡、平均工作經驗年限、學歷信息，以及相關職位職責描述等，可以為公司進行招聘和內部人員培養計劃時，為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業信息參考依據。

　　不同薪酬主口徑包含的一進步各相關的薪酬細項，以分位值的形式展現不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度，公司可以根據在職位對照組中的定位、職位對企業貢獻度的大小、市場中相同職位人才的供求關系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結合公司自身實際情況補充、優化薪酬福利細項的設置情況。

　　責和本企業的崗位職責一樣的基礎上，這樣的調查才有意義。最好的辦法就是讓被調查的企業提供崗位說明書。

　　2、調查的薪酬信息不全。這個薪酬信息不全主要表現在只統計對方的基本工資，忽略了對方的獎金，福利，股票期權等等。也就是說我們統計的薪酬必須是全面的薪酬，甚至連對方的薪酬結構我們也要進行了解。對一些與薪酬有關的比如調薪的幅度，調薪的周期，還有一些非貨幣性的薪酬如提供住房，培訓，保險等等都需要去關安徽橋梁工程師注。這樣才會有比較和借鑒的意義，否則光一個基本工資是無法全面覆蓋薪酬信息的。

　　3、調查選擇的方式上過于單一。（當然最好的薪酬調查方式就是找專門的商業調查公司或人力資源咨詢公司進行調查，但成本比較高。）大多數的企業都是自己去進行薪酬調查，這個時候就容易出現薪酬調查方式過于單一的情況，安徽橋梁工程師比如僅僅靠發放調查問卷，或者靠hr之間相互調查。這樣得出的可能數量不夠，信息不全或者可能出現對方為了應付，隨便編的一些數據。這個時候，建議企業開辟多種薪酬調查的渠道。

　　（1）通過行業協會，比如你公司是高新技術企業，可以通過高新技術協會那里獲取一些薪酬信息。

　　（2）同行之間的相互信息共享，天下沒有免費的午餐，欲取之，必先予之。所以相互交換信息不失為一個好的辦法。

　　（3）通過政府部門公布的一些薪酬數據進行采集。政府部門每年都會公開發布一些薪酬數據的，而且這些信息是比較權威的。

　　（4）收集一些專門的學術團體，機構等發布在網絡或者雜志的信息。

　　（5）網絡上的一些信息，比如一些論壇里面經常會有一些人曬工資福利，也有一些網絡專門針對行業進行薪酬的非正式的調查，當然這類薪酬信息可能可信度不是很高。可以僅作為一個參考和印證的途徑。在整個在調查的過程中如果發現有疑點的地方，需要向被調查者核實信息，有可能是對方弄錯了，如果不是弄錯了，也需要了解薪酬過高或者過低的真實原因。最后把以上這些信息進行整理和篩選，同時，對這些信息的可信度進行排序，比如政府公布的信息一般是信度最高的。一般幾個不同數據里采用信度更高的。

　　互聯網調查報告篇3

　　隨著科技的發展，互聯網已經成為人們生活中不可缺少的一部分，我國的未成年人都是怎么運用互聯網的呢？下面是有關的調查報告。

　　20xx中國未成年人互聯網運用狀況調查

　　中學生上音視頻網站首要是聽音樂最新發布的“XX中國未成年人互聯網運用狀況調查”報告顯示，在接受調查的`學生中，有75%的人使用網絡音視頻內容。中學生最關心的音視頻網站內容是音樂和影視。

　　這份調查顯示，被調查中學生最喜歡瀏覽的音視頻網站是土豆網(80.6%)和優酷網(76.3%)。此外，除問卷列出的音視頻網站外，答題者提到較多的音視頻網站還包括酷狗、56網、迅雷看看及百度視頻。

　　這份調查還顯示，從被調查中學生對音視頻網站關心的內容分布來看，排在第一位的是音樂，57.7%的中學生通過音視頻網站收聽音樂，其次是影視，49.8%的中學生利用音視頻網站觀看影視作品，再次是動畫，比例為40.5%，之后依次是時尚娛樂資訊、搞笑內容、體育、視頻新聞、視頻課程和語音視頻聊天。多數中學生認為網上信息可信度不高調查報告顯示，被調查中學生大多對網上信息的真實可信度持懷疑態度。其中，認為網上信息大部分或絕大部分真實可信的只占26.6%。這份調查顯示，更多的人對網上信息的真實性存有疑問，其中，36.0%的人認為網上信息只有一半是真實可信的，19.0%的人認為網上信息大部分不真實可信，還有10.7%的人認為網上信息絕大部分不真實可信。

　　參與此次調查的專家表示，調查結果表明，中學生是具有一定的分辨能力的，并非全盤相信網上的信息。此外，這份調查也顯示，一半以上的被調查家長對網上信息的真實可信度也持懷疑態度。

　　“XX中國未成年人互聯網運用狀況調查”是由中國青少年社會服務中心聯合北京郵電大學、中國社會科學院、中國青年政治學院等單位和有關專家參與開展的針對我國中學生互聯網運用狀況以及與校園暴力有關問題的專題調研。

　　此次調查于XX年4月至9月實施，主要針對11歲至18歲之間的初中、高中各年級的未成年人及其家長，在天津、內蒙古、江蘇等9個省、自治區和直轄市的27個市、縣進行實地調查。

　　互聯網調查報告篇4

　　我們已經看到，網絡對大學生產生積極影響的同時，也對大學生的思想品德、學業、身心、人際關系、情緒情感、興趣愛好等多方面帶來不少負面影響，個別學生達到網絡成癮的程度，問題十分突出。對此，我們必須高度警覺，加大對大學生網絡問題的研究力度，積極探索應對大學生網絡問題的策略方法，引導大學生走健康的網絡之路，以實現高校人才培養目標，這是新時期高校面臨的嶄新課題。

　　一、大學生網絡問題的調查分析

　　（一）正面影響

　　隨著信息網絡技術的發展，互聯網成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產生了極大的積極影響。

　　1、網絡為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。計算機網絡的逐步普及，使得大學生能夠從各種網絡上獲得千變萬化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養，來發展和壯大自我。如在調查問卷中，學生對“你覺得網絡使你的生活”的回答：開闊眼界，增長知識占52%；有更多的事可做，更充實占27%；浪費不少時間占7%。這一結果表明了網絡對大學生的文化素質的提升有很大的作用。

　　2、網絡為大學生的學習打開了方便之門

　　如今網絡上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網絡的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助于大學生開闊視野、促進學業；網絡可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環境，有助于大學生培養和發揮創新能力；網絡是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發大學生的潛力。方便大學生查閱資料，解決學習上的難題。在“你認為網上有你所需要的學習資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認為沒有。又，在“當你學習上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學商量占33%；上網求助占63%；自己獨立解決占4%。這一結果表明網絡對大學生的學習有著積極的作用。

　　3、網絡促進大學生的友情互動，共同提高

　　網絡最突出的優點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的迅捷通道。現實中人與人之間的關系是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網絡正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網民可以直抒胸臆，發表自己的見解和看法，并充分表達和表現自我，結交各種朋友，相互介紹經驗，共同進步。大學生在網上既可以推心置腹，抒發情感、交流思想和心得，又可以大發牢騷，派遣抑郁，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。

　　4、網絡為大學生指導就業，描繪事業藍圖

　　如今就業問題日趨嚴峻，就業越來越困難。如何在激烈的就業競爭中找到適合自己的工作，是大學生極其關心的熱點問題。這時候，網絡就充當了大學生選擇就業的尚方寶劍。網絡不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業信息在一小時內完成真實性、合法性驗證并上傳。它突破了時空限制，可以隨時點擊瀏覽、比較總結，同時網絡招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時間從網上瀏覽企事業單位的背景和詳細資料及發展演變情況，比現場招聘了解到企事業單位的信息要全面辯證。在“你上網的內容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。

　　（二）負面影響

　　凡事有利必有弊，網絡也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網絡的開放、自由和社會化，使得網絡環境往往較為復雜并缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網絡的使用過程中出現了種種問題，（如沉迷網絡、網絡游戲上癮，生活過分網絡化等等）。

　　1、網絡可能使大學生的現實情感萎縮和溝通能力退化

　　在現實生活中，人際關系相當復雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網絡這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平臺，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學生強烈的交往欲望促使其迷戀于網絡虛擬社會的溝通方式。

　　學習人際交往和處理人際關系需要時間的投入。但是大學生對于網絡虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關系淡化，導致大學生只滿足精神需求而脫離現實的現象出現。網絡使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網絡有了強烈歸屬感和依賴感.相比之下,對現實產生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的抵觸心理下,一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應，產生對現實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關系障礙。

　　2、網絡可能使大學生思維狹隘化、被動化

　　現實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網絡的一面。大學生網絡生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現實理性思維的話題往往涉及太少。

　　大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而并沒有充分地消化和體會，也沒有自己的.觀點和看法，造成人云亦云的現象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現象的鍛煉，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。

　　3、大學生溺網

　　大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經常上網聊天或玩游戲，真正在網上學習的寥寥無幾。網絡以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內容和論調，而大學生正處于人生觀和價值觀尚未定型的重要轉折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態受網絡異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環。在問卷“你平均每天上網的時間是多長”中，回答：1小時以下占25%；1-2小時占37.5%；2-5小時占29.2%；5小時以上占8.3%。結果表明長時間上網的人雖占少數，但也說明了大學生溺網的現象的存在。

　　4、網絡可能使大學生的法紀觀念淡化網絡是一個虛擬的世界，對于個人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學生不需要真實的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責任也沒有義務。故此不少大學生在網上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學生在網上經常這樣缺乏責任感、不誠實，極不利于大學生道德意識的形成和道德行為的培養，勢必降低了大學生的思想道德素質，淡化法紀觀念。甚至有些大學生為了表現自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數據信息系統的違法行為，造成大學生“互聯網犯罪”的事件。

　　二、建議

　　了解網絡對大學生的影響，在充分利用網絡的優勢的同時，也要正視大學生對網絡的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點建議：

　　1、自我節制

　　（1）增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關懷雙重人格魅力的人，網絡時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網絡，在展示自身網絡本領的同時，充分考慮人與社會的良性互動。

　　（2）培養廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網的時間，在現實在參加更多的休閑活動，加強人與人之間的交流。

　　（3）尋求外在真實的協助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮斗取得好成績，以滿足心理需要等。

　　2、擺正心態

　　一個人的生活態度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網上的真誠釋放的心態延續到現實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網絡世界，淡漠人與人之間的交流。

　　理想和信念是人生的精神支柱。大學生應志存高遠，奮斗不息，努力創造輝煌的人生，對社會多做貢獻。有了這樣人生追求的大學生，自然就沒有那么多網絡問題了。

　　3、加強管理

　　高校管理是一個十分重要的外部環境因素。比如，高校可以多設一些相關的網絡教育課程，加強網絡安全和網絡道德規范教育，可以在本科低年級就及時抓好這方面的管制工作。同時，適當地限制大學生們的上網時間，從而有節制地利用網絡。

　　三：調查總結

　　以上調查結果說明，大學生上網的目的主要是為了娛樂和消遣，當然這和大學生在課余時間上網有關，也與在網吧上網的環境有關。但關鍵是學校沒有給學生制造利用網絡學習的氛圍，教師沒有培養學生利用網絡學習的興趣。

　　要想改變這種現狀，把大學生引到網絡學習中去，學院必須重視這方面的工作，把微機室、電子閱覽室完全向學生開放，并加以有效地管理。教師要向學生推薦健康的教育、學習網站。讓大學生上網是為了或瀏覽大型的圖書網站，或利用網絡下載學習資料，或寫博客，或在論壇里發表自己的見解。如果大學生能把上網的目的放在這些方面，那么網絡也就能真正地發揮了它的傳播作用，大學生的學習也將是輕松加愉快的學習了。

　　網絡像是無邊的森林，里面藏著非常豐富的寶藏，但愿大學生們，都能找到通向寶藏的路徑，而不是陷在泥潭里。

　　互聯網調查報告篇5

　　據外媒報道，全球最大的CDN服務公司Akamai Technologies發布的最新《互聯網現狀》調查報告顯示，20xx年第四季度全球的平均網絡連接速度已經達到了7Mbps，同比增長26%。值得一提的是，韓國的網速在全球居首，平均網速高達26.1Mbps！

　　這份基于Akamai智能平臺數據的報告提供了全球網絡相關的各種統計數據，包括連接速度，寬帶采用狀況，著名的`網絡中斷事件，IPv4地址枯竭和IPv6的部署。印度的平均網速為5.6Mbps。

　　“網絡連接速度在全球各地持續顯示出積極的長期趨勢，所有寬帶采用指標同比增長均格外強勁，”《互聯網現狀報告》編輯大衛·貝爾森說。“當Akamai在20xx年首次發布該報告時，我們對高速寬帶的定義是5Mbps或以上，九年前它的全球采用率是16%。現在我們看到，15Mbps的全球采用率已經達到25%。這種上升趨勢令人鼓舞。”

　　該報告的其他發現還包括：

　　全球平均連接速度和全球寬帶采用率

　　——全球平均網速去年第四季度環比增長12%，至7Mbps，同比增長26%。

　　——韓國平均網速再次排名全球第一，第四季度達26.1Mbps。

　　——全球4、10、15、25Mbps寬帶采用率同比分別增長15%、31%、37%和45%。

　　移動方面

　　——平均移動連接速度方面各國差距較大，英國達26.8Mbps，委內瑞拉為2.9Mbps。

　　——有30個受調查的國家或地區平均移動連接速度達到或超過10Mbps大關，多于第三季度的24個。58個國家或地區的平均移動連接速度達到或超過4Mbps的寬帶水平。

　　IPv4和IPv6

　　——20xx年第四季度，連接到Akamai智能平臺的IPv4地址數達到近8.07億個，同比下滑0.4%。

　　——IPv4地址分配活動顯著減少，第四季度共分配了640萬個IPv4地址，而第三季度達1600萬個。

　　——Akamai平臺收到的內容請求有47%來自IPv6。在IPv6采用方面，比利時繼續在全球保持領先，采用率環比增長了20%。

　　互聯網調查報告篇6

　　互聯網發展從“量變”轉向“質變”手機終端應用持續升溫

　　1月16日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，截至12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%。其中，手機網民規模達5億，繼續保持穩定增長。手機網民規模的持續增長促進了手機端各類應用的發展，成為中國互聯網發展的一大亮點。

　　網民規模增長進入平臺期發展主題從“量變”轉向“質變”

　　《報告》顯示，截至12月，中國網民規模達6.18億，全年新增網民5358萬人。互聯網普及率為45.8%，較底提升3.7個百分點。綜合近年來網民規模數據及其他相關統計，中國互聯網普及率逐漸飽和，互聯網發展主題從“數量”向“質量”轉換，具備互聯網在經濟社會中地位提升、與傳統經濟結合緊密、各類互聯網應用對網民生活形態影響力度加深等特點。

　　手機網民數量持續增長高流量手機應用成亮點

　　截至12月，中國手機網民規模達到5億，年增長率為19.1%，繼續保持上網第一大終端的地位。網民中使用手機上網的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，遠高于其他設備上網的網民比例，手機依然是中國網民增長的主要驅動力。

　　在3G網絡進一步普及、智能手機和無線網絡持續發展的背景下，視頻、音樂等高流量手機應用擁有越來越多的用戶。截至12月，我國手機端在線收看或下載視頻的用戶數為2.47億，與底相比增長了1.12億，增長率高達83.8%，在手機類應用用戶規模增長幅度統計中排名第一。用戶上網設備向手機端轉移、使用基礎環境的改善和上網成本的下降三方面是手機端高流量應用使用率激增的主要原因。

　　社交類綜合平臺持續升溫網絡游戲終端競爭加劇

　　《報告》顯示，微博、社交網站、論壇等互聯網應用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎的平臺應用則發展穩定：在，整體即時通信用戶規模在移動端的推動下提升至5.32億，較底增長6440萬，使用率達86.2%。與傳統及時通信工具、社交網站相比，以社交為基礎的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能，還增加了信息分享等社交類應用，并為用戶提供了諸如支付、金融等內容的綜合服務，最大限度地增加了用戶粘性，保證了用戶規模的持續增長。

　　與之相比，中國網絡游戲用戶增長速度明顯放緩。《報告》顯示，網民使用率從的59.5%降至54.7%。網絡游戲用戶規模為3.38億，增長數量僅為234萬。與網絡游戲市場整體增長乏力現狀形成鮮明對比的是，手機網絡游戲用戶的增長十分迅速：截至12月，我國手機網絡游戲用戶數為2.15億，較底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。傳統的'PC端網絡游戲增長乏力，面臨手機網絡游戲高速增長的挑戰。

　　網購團購規模增速明顯企業電商應用尚待提升

　　《報告》表明，以網絡購物、團購為主的商務類應用保持較高的發展速度。，中國網絡購物用戶規模達3.02億，使用率達到48.9%，相比增長6.0個百分點。在商務類應用中，團購市場的增長最為迅猛：團購用戶規模達1.41億，團購的使用率為22.8%，相比增長了8.0個百分點，使用率年增速達54.3%，成為商務類應用的最大亮點。

　　對比高速增長的網絡購物和團購類商務應用，企業電子商務應用仍然存在提升空間。，中國企業在線采購和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為20.9%。不同行業的電子商務應用普及率差距較大，其中制造業、批發零售業電子商務應用化較為普遍。在企業電子商務應用的規模方面，與大中型企業相比，微型企業對電子商務的應用普及還需要進一步加強。

　　互聯網調查報告篇7

　　調查時間：

　　調查地點：全國中小學

　　調查內容：關于未成年人對互聯網接觸情況的調查

　　作為主要上網人群之一的未成年人群體，在顯示出對網絡、社交媒體高度依賴的同時，也表現出自身對互聯網極大的促進建設作用。如何使網絡這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發揮積極作用，值得全社會思考隨著互聯網的不斷發展，未成年群體逐漸成為主要上網人群之一。

　　“未成年人觸網比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網，高于全國整體網民。”這是近日由中國少先隊事業發展中心發布的《第六次未成年人互聯網運用狀況調查報告(20xx)》顯示的數據。從中國1994年接入國際互聯網至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網民群體，它的成長與發展值得我們共同關注。

　　社交工具的首批使用者和推廣者

　　“調查發現，未成年人上網行為集中表現為三點：從互聯網向移動互聯網轉移，使用微博、微信追星逐潮特征明顯，上網內容與成年人較為接近。”中國少先隊事業發展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。

　　調查顯示，第一次觸網年齡在10歲以前(含10歲)的占到61.8%，17.5%的未成年人在6歲之前，即在上小學之前就開始接觸網絡，而10歲以后才開始接觸網絡的比例只有26.9%。未成年人接觸互聯網的年齡進一步提前。

　　未成年人上網整體仍以娛樂和休閑為主。聽音樂、玩游戲、聊天、看視頻等是上網時最主要做的事情。但上網查資料的學生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。

　　網絡的交互性加快了未成年人社會化的進程。

　　調查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網絡社交平臺，其中最常使用的社交平臺分別為QQ聊天(67.3%)、QQ空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍于未成年人的社交圈，調查中已有61.6%的未成年人使用微博，高于整體網民。未成年人逐漸成為網絡社交新途徑、新平臺、新工具的第一批使用者和推廣者。

　　中國青少年研究中心副主任孫云曉分析：“熱衷于社交平臺的行為表明未成年人進入了群體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平臺的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現。”

　　在網上創造內容，而不僅僅是消費

　　作為互聯網時代的“原住民”，網絡已經滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯網絕不是“魔鬼”，如何恰當地利用互聯網去了解未成年人也是學校與家長應該上的重要一課。

　　孫云曉認為，家長對孩子們上網擔心是可以理解的，但是未成年人上網實際的效果是利大于弊。如果沒有互聯網，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的.方法是父母與孩子一起上網，共同參與網絡。

　　北京市海淀區亮甲店小學率先參與網絡大潮，以新媒體的方式關愛孩子。20xx年，亮甲店小學在新浪微博上注冊“亮愛社團”，以創辦網絡愛國公益社團的方式走進小學生的網絡生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規》、《三字經》等傳統文化，還有討論最美女教師先進事跡和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛煉網上實踐能力的機會。

　　在網絡為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網民群體也對互聯網產生了自身的作用。

　　美國皮尤公司的一項調查發現，越來越多的青少年選擇在網上創造內容，而不僅僅是消費。皮尤公司曾詢問調查對象是否參加過具有“網絡內容創造標志”的活動：你是否在某個網頁工作?你是否為別人的網頁做過貢獻?你是否在網上分享原創的藝術作品、相片、

　　與此同時，一種前輩向后輩學習的“后育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由后輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調查顯示，有超過半數(52.8%)的孩子認為父母的上網技術比自己差;27%的孩子自信父母技術絕對比自己差。

　　孫云曉認為，互聯網時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權威地位。互聯網時代，父母與子女相互學習的狀態將表現得更為突出。

　　未成年人專門網站需推廣

　　移動互聯網的普及以及眾多新應用，特別是微博微信的廣泛應用，使未成年人的時間以及知識構成都呈現“碎片化”的趨勢，值得引起關注。如何健康上網、自我保護，成為未成年人權益保護的重要一環。

　　季琳建議，網絡運營商、學校與家長都應肩負起健康上網的責任。“移動終端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網指導。網絡運營商應增強社會責任感。學校也應及時開展新媒體素養課程教育。”

　　“提高媒介素養有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什么，青少年也不容易形成網癮。青少年對媒介產生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網上的生活不等同于現實的生活，媒介的報道內容跟現實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫云曉說。

　　調查顯示，76.3%的未成年人曾遭遇網絡不良信息。不良信息依然是互聯網環境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，盡管互聯網環境日益得到改善，但是不良信息仍然存在于廣告、視頻和游戲當中。

　　季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個xx歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，后面竟然出現了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導。

　　對此，孫云曉說：“凈化網絡環境，需要有更多的機構來做青少年網絡監測，分辨出優良與惡劣網絡內容的出處。然后再綜合結果向公眾發布，使公眾知道哪些網站對少年兒童成長有利，哪些網站存在不良內容，從而可以給予青少年上網的指導。”

　　面對紛雜的信息，未成年人身心發展不成熟，鑒別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出，在未成年人上網內容與成年人幾乎無區別、國家尚未實行內容分級政策的情況下，更應大力推廣未成年人專門網站。

　　互聯網調查報告篇8

　　新浪科技訊 11月20日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布《中國互聯網絡熱點調查報告》。此次熱點調查報告包括網站短信息和寬帶兩部分內容。這是CNNIC，乃至全國首次發布有關內容的調查報告。經過兩年多的發展，我國互聯網短信和寬帶業務有了長足的進步，但是本次調查結果的卻顯示，目前我國互聯網短信和寬帶業務上仍有相當大的市場空間，這對業界來說不啻是個好消息。

　　CNNIC每年發布兩次《中國互聯網絡發展狀況調查報告》已成慣例，但主要是從宏觀的角度，概括性地描述我國互聯網的發展狀況。而此次開展對網站短信息和寬帶服務的專項調查，則是對互聯網市場上出現的新業務、新應用的專項調查，使得調查能夠更深入、更具體地反應互聯網發展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充，相得益彰。據悉，CNNIC對此投入了大量人力物力，從調查方法設計、樣本的抽取、數據的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯網絡發展狀況調查報告》相同，由此，其工作量可見一斑。

　　報告顯示，網站短信息服務用戶平均每周使用網站發送短信息10.9條，58.4%的用戶每月使用網站短信息服務的花費不超過10元。另外，70.8%的.寬帶用戶是通過ADSL方式接入的，絕大多數家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用，其每月所支付的包月費用平均為92.3元。

　　調查顯示，對于網絡短信息，在使用網絡短信息的人群中，18-24歲的用戶所占比例最高，達到32.8%；其次是25-30歲的用戶，為29.1%；31-35歲的用戶占15.8%；35歲以上的用戶占16.6%；可以看出，網站短信息服務用戶大部分集中在18-30歲的年輕人，他們使用網絡短信息主要是為了與朋友溝通。

　　另外，本次調查還就網站短信息使用者的基本特征、網站短信息服務使用情況、用戶滿意度以及非網站短信息服務用戶不使用網站短信息服務的原因等進行了分析。比較有意思的是，對于擁有手機但是不使用網站短信息服務的互聯網用戶，其原因多種多樣：因為"不需要"而不使用的人最多，達到34.6%；其次是"沒有感興趣的內容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴"，分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇；因為"工作太忙，顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務"、"上網不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右；3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠"；"沒想過"、"不習慣/不喜歡"、"內容太亂/不真實"、"擔心網絡病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網站短信息服務的原因。這讓我們一方面感覺到網絡短信息的市場容量還遠遠沒有飽和，另一方面，在網絡短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。

　　在寬帶方面，報告對我國的寬帶使用、發展情況進行調查分析。調查顯示：寬帶服務用戶中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據相對主要地位，而學生、專業技術人員、企事業單位管理人員和商業/服務業人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網方式是ADSL，所占比例為70.8%。而絕大多數家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用；使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網花費不超過100元，采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外，針對現在寬帶服務，有一半的非寬帶服務用戶未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務，因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。

　　專家稱，該調查報告從普通用戶的角度來反映對網站短信息和寬帶服務的看法和使用情況，將為政府和提供此種服務的企業提供參考數據，從而促進網站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯網產業更加健康、快速的發展。

　　另外記者從CNNIC獲悉，今后CNNIC將繼續關注互聯網熱點問題，并展開相應調查，向公眾公布相關數據，為中國互聯網的發展提供準確、全面、深入的統計信息。

　　互聯網調查報告篇9

　　和傳統電視相比，互聯網電視在近些年來關注度逐漸上升。其實原因也很簡單，互聯網電視不僅是在價格上有著優勢，在產品內置影視資源、游戲等方面也是備受用戶青睞。而互聯網電視不設實體店，完全采用線上銷售的模式，也降低了電視的銷售成本，從而讓利于消費者，讓用戶可以購買到質優價廉的電視。

　　送貨要收300元？315互聯網電視行業報告

　　不過對于互聯網電視來說，其實消費者關注的不僅是產品本身，其售后服務也是非常重要的。再有幾天的時間，即將迎來一年一度的315國際消費者權益日，用戶對產品質量和售后的要求也在逐漸提高，這就需要互聯網電視的廠商能夠用心出發，將產品做的更好。

　　數千位互聯網電視用戶參與了我們的`調查問卷

　　那么，互聯網電視的產品質量和售后服務的真實情況又是如何呢？是傾聽廠商的一面之詞，還是用戶說了算？顯而易見，用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前，發布了《互聯網電視品牌認知度、購買、使用與售后調查》問卷。在問卷中，有很多關于互聯網電視售后服務問題的調查。參與調查的很多都是已經購買了互聯網電視的用戶，因此是具有發言權的。而這次調查的結果中，我們也能看出很多不盡如人意的地方，一些廠商的售后服務并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業調查報告，也就此揭開。

　　315互聯網電視行業調查報告出自：富龍網，轉載請一定要保留！

　　互聯網調查報告篇10

　　近年來，隨著信息技術的空前發展和“互聯網+”創業潮的迅速興起，越來越多的女性，特別是年輕女性，為了更好地照顧老人和孩子，選擇將電子商務作為創業途徑。**市****鄉**村婦代會為響應“大眾創業，萬眾創新”的號召，結合鄉婦聯“大力發展電子商務”的工作要求，依托科技富村、科技興村目標，以**特色農副產品生產為優勢，大力推廣發展我村電子商務，促進了我村電子商務快速發展。現對**村婦女電商創業的相關問題做了調研，調研情況報告如下：

　　一、婦女電商創業的發展背景

　　我村現有總人口4274人，育齡婦女1071人，隨著農村外出務工增多，“三留人員”越來越多，一定程度上影響了家庭教育和家庭和諧，惡性循環的現象在我村正逐步形成。為了有效解決我村“三留人員”問題，我村婦代會按照**市婦聯開展的“**巾幗電商行動”要求，在****鄉政府和婦聯的幫助下，與時俱進，以電商培訓為載體，利用并整合現有資源，積極探索開展幫扶脫貧助力活動，幫助廣大婦女認識電商，了解電商，轉變觀念，實現在家靈活創業就業。

　　二、婦女電商創業的基本情況

　　早在20xx年，國家出臺了《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》，****鄉婦聯抓住這一政策契機，向各村婦代會大力宣傳各級政策，以身邊人、身邊事為典型，鼓勵農村婦女投身電子商務。在鄉婦聯和**村婦代會的影響下，許多家庭型企業看到周圍朋友開網店既能方便群眾，又致富自己，逐步開始關注網絡銷售，入駐淘寶等網上平臺成為專職電子商務銷售商。一臺電腦，一臺打印機，一個幾十平方米的門店，零散的包裝袋，成了**村婦女從事電子商務的起點。從站線上產品展示洽談，到淘寶小店網上銷售線上支付，村域內農產品生產、無公害養殖合作社、綠色食品加工企業，為了拓展營銷渠道，也紛紛試水電商。**村電子商務集聚區內現有專業網站網店325家，電子商務年交易額2億元以上，除工業企業30多家外，其余的都為農產品和三產服務，特別是農產品網上交易額在3680萬元左右，許多網店在淘寶商店、天貓、阿里巴巴等網店中銷售名列前茅，短短幾年時間，就造就了以**記水產、**湖米業、**食品、**食品、**食品、通威飼料等省市級的農業產業化龍頭企業和科技型企業，其中以女性為主的網店占三分之二，同時也涌現出以**、**、**、**等為代表的婦女電商創業女能手，為全村更多女性創業起到了引領示范作用。她們依托“公司+農戶”的產業發展模式，農產品加工企業、經濟合作組織、種養大戶構建綠色食品產業鏈，在鞏固傳統銷售渠道的同時，充分利用各種電子商務平臺和**特色農產品的知名度、品牌影響力以及營銷空間，成為農產品電商領軍企業；**市湖畔水產合作社發揮企業產品營銷的靈活機制，更加注重水產品開發，對相關產品進行深加工，自建中央廚房，開發即食產品，在用心把握產品質量和食品安全的前提下，以價格優勢獨占市場，每月都有上百萬的定單，目前已成為淘寶天貓網上銷售的大羸家。

　　三、婦女電商創業的調研分析

　　1、婦女電商創業的發展問題。隨著網絡通訊基礎設施的`縱向延伸及有線終端、移動智能設備的日益普及，報刊、廣播、電視已滿足不了人們的新需求，新媒體輻射日漸深入基層、傳播效力更加精準，極大地改變了基層廣大群眾的生活、行為、交流和聚集等方式。不久的將來，將掀起電商創業熱潮，農村電商挖掘潛力大，這些網購人群大部分都是女性群體。**村婦女電商創業雖然有了一定程度的發展，但也存在著一些問題。例如:物流不及時、認識不到位、專業知識人才匱乏、資金投入不足、通信設施落后、配套產業不健全、產品深加工能力不強、功能性食品開發程度不夠等現象。總體上看，綠色食品產業電子商務化還處于人才缺乏和體系不健全的狀況。雖然建立了一些銷售平臺網站，但網站提供的信息時效性差，針對性不強，發出的內容以生產信息、生產技術較多；市場信息、供求信息和農村經濟信息偏少，主要產品的宣傳和產品的包裝更新換代遲緩，缺乏對主要產品的生產、銷售、庫存、加工的動態分析和監測。

　　2、婦女電商創業的應對措施。電子信息時代，市場瞬息萬變，誰搶占先機，誰就掌握主動權。隨著城市市場的逐漸飽和越來越多的電商企業開始將電商目光轉向農村市場，我村婦代會充分認識到這一重要信息，積極尋求上級部門支持，搶先捕捉商機，先后出臺一系列優惠政策，聯系鄉婦聯、鄉農經站出臺相關引導政策，引導企業申請阿里巴巴淘寶旗艦店，吸引和鼓勵企業用電子商務模式進行產品銷售。同時，我村為打造區域產品競爭力，提升區域影響力和拓展營銷渠道，以打造“一村一品、一戶一品、一企一品”為宗旨，以本地特色**鵝和**湖大閘蟹為主線，打造具有**特色的農產品生態產業鏈，進一步提升**湖大閘蟹、**鵝、**鴨蛋、**湖生態大米、**清真食品等本地特色農產品的聲譽和附加值。在此基礎上，由地方政府牽頭，以合作社和家庭農場形式聚合產品資源，與本地農產品加工企業進行對接，實行統一議價、統一收購、統一加工的“三統一”政策，既保障了生產企業的貨源穩定，特色農產品、加工品的品牌效應和質量統一，亦保障了農村生產者的自身利益。在這種經營環境下，她們各司其職，極大地提升了生產效益，村民們和農產品加工企業用自己的智慧和勤奮，通過鼠標、鍵盤、屏幕將村內的特色農產品銷往全國各地。在優勢產業的帶動下，**村婦代會引領廣大婦女同胞在農產品領域（黃鱔、銀魚、青蝦、龍蝦、蜂蜜、電纜、燈具、生鮮蔬菜、民族食品等）也多點開花，實現了全面發展。

　　3、婦女電商創業的配套發展。要得生意好，服務不能少，經營要興旺，配套需跟上。****鄉婦聯先后引導入駐了9家快遞公司（順豐、中通、申通、韻達、圓通、百世匯通、天天、EMS，郵政），相關經紀人組建了**、中鐵、東陽等多家物流公司，這些快遞公司比價格、比服務、比速度、比信譽，形成良性競爭的氛圍，既節約了經營成本，又增加了銷售量，提高了經濟效益，既實現了資源共享，又促進了市場的持續發展。

　　4、上級部門的優惠政策。電子商務是新生事物，是信息時代的必然產物，是企業創新經營模式、降低成本、提高效率、拓展市場的有效手段，也是地方提升產業和資源的組織化程度，增強企業市場競爭力的重要途徑，更是提升地方農產品知名度的窗口。近年來，電子商務對各地經濟的推動作用也都非常明顯，也引起了各級政府的高度重視，為了發揮電子商務利銷貨、強外貨、促消費、興農村的作用，國家和地方都出臺了眾多的電子商務扶持政策。從20xx年起揚州市也陸續發布促進電子商務發展的扶持政策，**地區也出臺了《加快全市農產品電子商務發展的意見》（郵政發[20xx]163號）、《互聯網+發展實施意見》等，同時，在**市婦聯的關心下，****鄉政府和婦聯十分重視電商的發展，成立了電子商務工作領導小組，為婦女電商創業提供各種政策扶持和服務。一是用足用好婦女創業小額擔保貸款政策，優先向巾幗電商企業發放并按有關規定申請財政巾息；二是與**市農商行聯合，推出“巾幗電商貸”項目，給予創業女電商20%的利率優惠，幫助她們解決資金難題；三是發揮社會組織的力量，組織有電商成功經驗的女能人與初始創業者結成對子，共同探討分析電商創業中遇到的困難，分享電商創業的經驗和教訓。及時把關心和幫助送到創業婦女身邊，為他們壯膽、加油和鼓勵。

　　5、婦女電商創業帶來的經濟效益。20xx年，**村婦女電商創業在各級部門的關心和支持下，農產品電子商務交易額達3680多萬元，稅收達600多萬元，其中：農產品主要特色農產品**湖紅膏大閘蟹、**鵝、鴨蛋、有機稻米交易額達20xx萬元，其中**記大閘蟹、星月**鵝及雙黃蛋、**食品、思揚土特產、**湖米業4個電商大戶電子商務交易額達1800萬元。20xx年，**村依托地域特色農產品優勢，打造綠色食品的研發、加工、生產銷售及旅游體驗，利用婦女電商創業新型營銷手段，本著“專注特產，做到極致”，讓產品輻射全國，讓**特色農產品走到每個家庭的餐桌上。目前我村已有網店325家，相關從業人員已達1300人，其中婦女電商創業占三分之二，以扁擔姐**、**食品**和思揚土特產為婦女電商創業典型，農產品電子交易額已超3680萬元，主要農產品銷售額超過20xx萬元，比上年分別增長78.6%和75%。

　　四、婦女電商創業的思考建議

　　1、引導現有綠色食品產業提檔轉型升級。在提升地方特色農產品自主品牌影響力的基礎上，提高創新能力，在產品的品質、功能、包裝上下足功夫，提升特色農產品的附加值。引進知名度較高的綠色食品加工企業和知名高校設立研發中心入駐我村，拓寬食品科研單位與生產企業的合作渠道，為更多的自主品牌創造條件；提升巾幗商戶法治觀念，轉變傳統意識，拓寬視野和思路，不斷適應經濟形勢變化的要求；提高商戶的品牌意識，增強產品專利發展意識和保護意識；加大招商引資力度，吸引更多門類的綠色食品加工企業入駐我村，從單一經營方式向多元化方向轉變。

　　2、擴大婦女電商創業經營模式。以**市湖畔水產合作社電子商務平臺為主體，打造創新型巾幗電子商務運營服務平臺，聚合零散的經營小戶，引導分散經營的大戶發展，統一為其提供電子商務支撐服務。對于體量較小、經營水平較低的商戶，則依托電商平臺提供代運營服務，引導小而散的商戶集中上線，實現集聚效應，進一步擴大巾幗電子商務的特色優勢。

　　3、推動婦女電商創業服務支撐體系完善。加速平面設計、快遞、物流、金融等服務配套設施的引進工作，使**村婦女電商創業產業公共服務體系建設更加完善，營造良好的農村電商經營管理服務鏈條，更好的服務于企業和客戶，促進本地特色產業電商健康、穩定發展。

　　4、加強人才引進和教育培訓。充分發揮各級行業協會作用，聘請專家為我村創業女能手提供專業的電商經營培訓課程，提升整體素質水平，引導公平有序競爭。加快推進我村婦女電商創業人才和淘寶客服專業技能培訓，面向全省招聘電商專業人才，為婦女電商創業發展提供人才保障。

　　5、推動特色農產品電商銷售與鄉村旅游結合。爭創**市的電商與旅游結合的試點，依托村內自然資源和人文旅游資源，打造休閑農業和鄉村旅游示范村。加強與旅游信息服務平臺的合作，加速配套APP應用的開發，為游客提供個性化的旅游服務指南。此外，開展網上下單，現場購買農家土特產的模式，提升旅客消費體驗，實現旅游資源和特色農產品資源的雙開發，在促進旅游發展的同時，帶動當地特色產品銷售。

　　互聯網調查報告篇11

　　在過去，由于信息的封閉和技術的匱乏，消費者只能被動的接受企業的信息，企業則利用消費者這種行為路徑（AIDMA），通過廣告來引起人們的注意和興趣（Attention、Interest），激起人們的欲望（Desire），不斷的重復廣告以加深人們對產品的記憶（Memory），從而讓人們記住產品，最后做出購買決策（Action），但是，這種模式在移動互聯時代，已經完全失效了，為什么呢？注意（Attention）

　　在移動互聯網時代，消費者的生活處在多屏、多APP、多社交媒體不斷跳躍的動態下，他們的時間完全被分割，即消費者的時間已成碎片化，他們沒有過多的時間去聽長篇大論，因此他們需要快速地獲取信息來滿足需求。一般的只有能吸引他們注意力的信息，消費者才會將注意力時間發在你身上，如果你的產品信息在他們0.2秒內不能產生吸引力，再好產品也不會被他們接收，因為人獲取外界的信息80%以上是通過眼睛接收，信息的處理則經過大腦識別，這一過程很短。如果你的信息能激起消費者右腦的情緒區域，喚醒其興奮的意識，那么你的信息就會被他們注意并進一步得到他們的加工。接下來，消費會繼續瀏覽這是否是我感興趣的信息了。

　　興趣（Interest）

　　興趣存在于人們的右腦中，是一種感性的'，愉悅的東西。當你的產品信息被消費者繼續注意的時候，可能你的產品激起了他們的興趣，此時人的右腦會自動識別，在興趣管理區內匹配信息，這是否是我喜歡的？是新產品嗎？….如果你的產品看上去能使消費者感到舒服、安全，是他們的潛在需求產品，那么你的產品信息會存在消費者的短時記憶區內，并會產生較為興奮的情緒，而如果你產品不能使他們感到興趣而是厭惡，那么他們則會把你拉到大腦黑名單。

　　搜索（Search）

　　當消費者對你產品產生了興趣，則可能會對你的產品進行購買。但通常如果你的產品是消費者從未購買過的，或者是新產品，消費者不會輕易做出購買決策，因為消費者都是趨利避害的，風險對于他們來說是一種心理上的打擊。因此，他們會通過移動搜索工具即時在網上搜索產品的評價、價格、體驗報告、產品信息、購買地址等等信息，消費者會通過其他消費者使用評價、媒體的報道、意見領袖的體驗報告作為產品購買的輔助，做到風險最小化，做出合理決策。

　　消費者在搜索中發現你的產品是他的需求產品時，而且口碑不錯，那么他們會為自己的決策購買風險，愿意消費你的產品。此時你的產品則進入消費者的體驗階段，這將是一個很大的考驗。通常消費者在消費你的產品時會有2個體驗：

　　1、購買體驗。

　　購買體驗是消費者購買的整個產品過程，從進入購買、支付、售后結束，整個過程體驗將是消費者的一次使用前的心理體驗，而整個過程如果體驗不好，消費者會主動終止購買行為，此前所做的一切都變得毫無意義。

　　2、使用體驗。

　　產品購買成功后，消費者則會體驗產品帶來的愉悅感，通常這是消費者體驗前的期望效果。如果消費者在體驗前的不能達到他的預期效果或是臨近預期效果（與網上評價體驗不一致），那么這對于他們來說，他們損壞是很慘重的，重要的是傷透了他們的心；而如果消費者體驗中得到他們的預期體驗效果或超出他們的預期體驗效果，那么他們會告訴他們身邊的好友，看我買的東西多好。所以這一主動，通常人們會在社交媒體告訴他們的好友了。

　　移動互聯網下的消費者行為路徑可以說發生了根本性變化，消費者不會像以前一樣被動的接受企業推送的信息，消費者可以通過多種工具去證實企業產品的真偽和評價以給自己做出最好的購買決策，當然你得產品首先能引起消費者的注意和興趣。

　　互聯網調查報告篇12

　　基于貴司關于互聯網投資法律事務的需求，本律師瀏覽貴司網站并了解貴司關于互聯網投資的相關情況，經與貴司XX總經理初步溝通后，針對貴司的盡職調查需要，本律師團隊將盡職調查相關情況介紹如下

　　一、盡職調查介紹

　　互聯網投資合作的雙方由于各自利益的主導，決定了雙方產生彼此防范的心理，通常表面上提供有利于自己的資料，而隱藏不利于自身的資料，為了達到各自的利益甚至采取造假或者采取消極不配合的態度來搪塞對方。正是這些不良做法或行為方式導致了信息的不對稱性，而盡職調查可以最大限度地查清真實情況，預防投資風險。

　　本律師團隊通過調查目標企業的主體資格、經營管理的合法性、資產、債權、債務等真實情況的信息，努力將交易信息從不對稱到對稱，從而有效減少或最大限度消除由于信息不對稱對交易雙方所造成的風險，對目標企業現存和潛在的法律風險作出價值判斷，為委托方最終的科學決策提供依據。因此，盡職調查的結果對雙方是否最終達成交易起著非常關鍵的作用。

　　二、盡職調查的作用

　　盡職調查作用主要有：

　　1）可以在一定程度上改變雙方信息不對稱的不利狀況；

　　2）可以通過法律盡職調查明確存在哪些風險和法律問題；

　　3）雙方可就客觀存在的相關風險應由哪方承擔進行談判，事先明確雙方的權利和義務；

　　4）可以更加有效地甄別合作者；

　　5）根據不同的交易內容及行業類別，分析特別的法律保護措施等。

　　三、盡職調查內容

　　盡職調查(Due Diligence)是貴司在做出風險投資決策之前必不可少的一項功課,對于貴司的風險投資來說,效率和精準性極為重要。本律師團隊在此總結諸多案例的實戰經驗,認為以下情況,在對目標企業做盡職調查時極為重要，部分列舉如下：

　　1、企業組織情況

　　貴司做盡職調查時，需對目標企業的沿革、合法性、股東的構成與變更、內部治理結構、下屬機構以及關聯企業等情況進行調查。

　　例如：目標企業的股權結構

　　貴司做盡職調查時，單就目標企業的股權結構而言,除了查閱目標企業當前的工商執照之外,還要查閱公司章程、股東出資證明書、出資協議、驗資報告、股份轉讓協議、股權變更登記等一系列文件。

　　2、企業權利情況

　　貴司做盡職調查時，需對目標企業的所有權、用益物權、擔保物權、知識產權及債權等企業權利情況進行調查。

　　例如：應收賬款情況

　　貴司做盡職調查時，不僅需要了解目標企業應收賬款的數額,還要調查應收賬款的性質、產生原因、賬齡、債務人資產負債情況以及債權人已經采取的措施等。

　　例如：專利情況

　　貴司做盡職調查時，基于對投資者負責任的態度，不僅需要了解目標企業是否擁有專利權,還要了解其是專利權還是專利申請權、是否存在權屬上的糾紛、有效期間、專利權的地域范圍以及專利許可情況等內容。

　　3、企業義務情況

　　貴司做盡職調查時，需詳細了解目標企業涉及到銀行貸款、借款、或有負債、正在進行或者面臨的訴訟、仲裁或行政處罰以及稅收等情況。

　　4、勞動人事情況

　　貴司做盡職調查時，需詳細了解目標企業股東的相關情況，以及所有關鍵雇員的勞動合同的年限、競業禁止、是否存在與原單位未了的糾紛。

　　例如：股東相關情況

　　貴司做盡職調查時，需詳細了解目標企業股東是否另行從事與目標

　　企業的類似業務、是否涉及重大訴訟、仲裁或者行政處罰、其股權是否被質押等。

　　例如：員工情況

　　貴司做盡職調查時，不僅對有關的文件資料進行詳盡的審核,還需對目標企業員工情況進行調查。如若關鍵崗位員工屬于從同行業其他單位跳槽過來,則需要了解其與原單位合同關系是否已經了結,是否與原單位有競業禁止的約定等。但單憑員工個人提供的信息顯然不能確保真實,因此還有必要向原單位進行調查和了解。

　　四、盡職調查重點

　　針對被投資企業的不同情況，本律師團隊建議做盡職調查時要有所側重：

　　1、處于不同發展期的企業的調查重點不同

　　眾所周知,風險資本的投資對象可以分為種子期、創業期、成長期和成熟期,因此不同時期的投資對象的盡職調查應該不同。就種子期的企業而言,因為其法律關系十分簡單,所以重點應集中于其創業團隊、知識產權等領域;而對于比較成熟的企業,尤其是Pre-IPO項目,因為其成立時間相對較長,其牽涉的法律關系更加復雜,隱藏的風險點也就更多,因此就應該全面調查,但重點是應比照擬上市地的上市規則開展調查。

　　2、行業不同也決定了盡職調查內容的不同

　　在高科技領域,知識產權是決定企業發展的核心問題。若知識產權歸屬不清或者存在權屬爭議,則可能導致整個企業的核心競爭力缺失,甚至連企業存在的基礎也將喪失。曾有一企業為歸國留學人員創辦,而所用技術均為其曾經工作單位的專有技術。待公司產品一面世,國外公司立即提起訴訟,公司隨之倒閉。風險投資機構投資也付諸東流。對于化工企業,可能導致的環境污染必須高度重視,如是否進行過環評、環保措施是否到位和是否因污染被提起民事訴訟或者受過行政處罰等。

　　3、企業背景不同也導致調查的重點不同

　　企業設立之初即為股份制企業的,其股權結構相對清晰,因此其重點應集中于公司治理結構;對于那些改制為股份公司的企業,改制是否規范、改制文件是否齊全、相關利益主體的利益是否已經妥善解決則是必須關注的;而對于民營企業,則要重點關注其內部制度的規范性、公司的股權架構、公司與自然人之間的借貸、關聯交易等因素。

　　五、律師盡職調查流程

　　盡職調查基本工作流程如下：

　　1、委托方與本所簽訂“專項法律顧問合同”；

　　2、律師與委托方及目標企業簽署"盡職調查保密協議書"；

　　3、律師根據受托的業務起草"盡職調查清單"，盡職調查清單的`主要內容是需要目標企業提供的各類文件，一般情況下主要包括：企業的組織架構文件；企業各類資產的文件；企業的各種貸款、融資文件；企業的重大合同、協議；企業的經營業務，以及所涉及的政府審批或許可；企業的各種稅務文件；企業雇員的勞動文件；企業的各類保險文件；企業涉及的各類訴訟、仲裁或爭議的文件、企業的知識產權相關文件等；

　　4、律師將其準備好的盡職調查清單經委托方確認后發至目標企業；

　　5、收到目標企業提供的資料后，核對復印件與原件，以及現場核查等，并做好資料清單，由雙方代表簽字確認；

　　6、律師按照委托合同約定對所收資料進行研究并向委托方匯報；

　　7．律師對收到的資料經研究判斷后，如需進一步了解，應再次起草“盡職調查清單”，以此類推，直至查明情況為止；

　　8、律師對盡職調查所獲取的全部資料，應反復地研究判斷，進行相應核查驗證，在核查驗證過程中，將制作工作筆錄，并盡可能地取得目標企業對工作筆錄的書面確認；

　　9、律師對資料不全、情況不詳，應要求目標企業作出聲明和保證；

　　10、對所有文件資料進行整理和歸檔，并制訂必要的工作底稿，注明資料來源；

　　11、起草并向委托方提交準確、完整、詳實的盡職調查報告。

　　六、本律師團隊工作理念

　　全力以赴完成委托工作，為委托事務的企業最大限度預防投資法律風險。

　　互聯網調查報告篇13

　　近年來，隨著信息技術的空前發展和“互聯網+”創業潮的迅速興起，越來越多的女性，特別是年輕女性，為了更好地照顧老人和孩子，選擇將電子商務作為創業途徑。xx市xxxx鄉xx村婦代會為響應“大眾創業，萬眾創新”的號召，結合鄉婦聯“大力發展電子商務”的工作要求，依托科技富村、科技興村目標，以xx特色農副產品生產為優勢，大力推廣發展我村電子商務，促進了我村電子商務快速發展。現對xx村婦女電商創業的相關問題做了調研，調研情況報告如下：

　　一、婦女電商創業的發展背景

　　我村現有總人口4274人，育齡婦女1071人，隨著農村外出務工增多，“三留人員”越來越多，一定程度上影響了家庭教育和家庭和諧，惡性循環的現象在我村正逐步形成。為了有效解決我村“三留人員”問題，我村婦代會按照xx市婦聯開展的“xx巾幗電商行動”要求，在xxxx鄉政府和婦聯的幫助下，與時俱進，以電商培訓為載體，利用并整合現有資源，積極探索開展幫扶脫貧助力活動，幫助廣大婦女認識電商，了解電商，轉變觀念，實現在家靈活創業就業。

　　二、婦女電商創業的基本情況

　　早在20xx年，國家出臺了《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》，xxxx鄉婦聯抓住這一政策契機，向各村婦代會大力宣傳各級政策，以身邊人、身邊事為典型，鼓勵農村婦女投身電子商務。在鄉婦聯和xx村婦代會的影響下，許多家庭型企業看到周圍朋友開網店既能方便群眾，又致富自己，逐步開始關注網絡銷售，入駐淘寶等網上平臺成為專職電子商務銷售商。一臺電腦，一臺打印機，一個幾十平方米的門店，零散的包裝袋，成了xx村婦女從事電子商務的起點。從站線上產品展示洽談，到淘寶小店網上銷售線上支付，村域內農產品生產、無公害養殖合作社、綠色食品加工企業，為了拓展營銷渠道，也紛紛試水電商。xx村電子商務集聚區內現有專業網站網店325家，電子商務年交易額2億元以上，除工業企業30多家外，其余的都為農產品和三產服務，特別是農產品網上交易額在3680萬元左右，許多網店在淘寶商店、天貓、阿里巴巴等網店中銷售名列前茅，短短幾年時間，就造就了以xx記水產、xx湖米業、xx食品、xx食品、xx食品、通威飼料等省市級的農業產業化龍頭企業和科技型企業，其中以女性為主的網店占三分之二，同時也涌現出以xx等為代表的婦女電商創業女能手，為全村更多女性創業起到了引領示范作用。她們依托“公司+農戶”的產業發展模式，農產品加工企業、經濟合作組織、種養大戶構建綠色食品產業鏈，在鞏固傳統銷售渠道的同時，充分利用各種電子商務平臺和xx特色農產品的知名度、品牌影響力以及營銷空間，成為農產品電商領軍企業；xx市湖畔水產合作社發揮企業產品營銷的靈活機制，更加注重水產品開發，對相關產品進行深加工，自建中央廚房，開發即食產品，在用心把握產品質量和食品安全的前提下，以價格優勢獨占市場，每月都有上百萬的定單，目前已成為淘寶天貓網上銷售的大羸家。

　　三、婦女電商創業的調研分析

　　1、婦女電商創業的發展問題。隨著網絡通訊基礎設施的縱向延伸及有線終端、移動智能設備的日益普及，報刊、廣播、電視已滿足不了人們的新需求，新媒體輻射日漸深入基層、傳播效力更加精準，極大地改變了基層廣大群眾的生活、行為、交流和聚集等方式。不久的將來，將掀起電商創業熱潮，農村電商挖掘潛力大，這些網購人群大部分都是女性群體。xx村婦女電商創業雖然有了一定程度的發展，但也存在著一些問題。例如:物流不及時、認識不到位、專業知識人才匱乏、資金投入不足、通信設施落后、配套產業不健全、產品深加工能力不強、功能性食品開發程度不夠等現象。總體上看，綠色食品產業電子商務化還處于人才缺乏和體系不健全的狀況。雖然建立了一些銷售平臺網站，但網站提供的信息時效性差，針對性不強，發出的內容以生產信息、生產技術較多；市場信息、供求信息和農村經濟信息偏少，主要產品的宣傳和產品的包裝更新換代遲緩，缺乏對主要產品的生產、銷售、庫存、加工的動態分析和監測。

　　2、婦女電商創業的應對措施。電子信息時代，市場瞬息萬變，誰搶占先機，誰就掌握主動權。隨著城市市場的逐漸飽和越來越多的電商企業開始將電商目光轉向農村市場，我村婦代會充分認識到這一重要信息，積極尋求上級部門支持，搶先捕捉商機，先后出臺一系列優惠政策，聯系鄉婦聯、鄉農經站出臺相關引導政策，引導企業申請阿里巴巴淘寶旗艦店，吸引和鼓勵企業用電子商務模式進行產品銷售。同時，我村為打造區域產品競爭力，提升區域影響力和拓展營銷渠道，以打造“一村一品、一戶一品、一企一品”為宗旨，以本地特色鵝和大閘蟹為主線，打造具有xx特色的農產品生態產業鏈，進一步提升xx湖大閘蟹、xx鵝、xx鴨蛋、xx湖生態大米、xx清真食品等本地特色農產品的聲譽和附加值。在此基礎上，由地方政府牽頭，以合作社和家庭農場形式聚合產品資源，與本地農產品加工企業進行對接，實行統一議價、統一收購、統一加工的“三統一”政策，既保障了生產企業的貨源穩定，特色農產品、加工品的品牌效應和質量統一，亦保障了農村生產者的自身利益。在這種經營環境下，她們各司其職，極大地提升了生產效益，村民們和農產品加工企業用自己的智慧和勤奮，通過鼠標、鍵盤、屏幕將村內的特色農產品銷往全國各地。在優勢產業的帶動下，xx村婦代會引領廣大婦女同胞在農產品領域（黃鱔、銀魚、青蝦、龍蝦、蜂蜜、電纜、燈具、生鮮蔬菜、民族食品等）也多點開花，實現了全面發展。

　　3、婦女電商創業的配套發展。要得生意好，服務不能少，經營要興旺，配套需跟上。xxxx鄉婦聯先后引導入駐了9家快遞公司（順豐、中通、申通、韻達、圓通、百世匯通、天天、EMS，郵政），相關經紀人組建了xx、中鐵、東陽等多家物流公司，這些快遞公司比價格、比服務、比速度、比信譽，形成良性競爭的氛圍，既節約了經營成本，又增加了銷售量，提高了經濟效益，既實現了資源共享，又促進了市場的持續發展。

　　4、上級部門的優惠政策。電子商務是新生事物，是信息時代的必然產物，是企業創新經營模式、降低成本、提高效率、拓展市場的'有效手段，也是地方提升產業和資源的組織化程度，增強企業市場競爭力的重要途徑，更是提升地方農產品知名度的窗口。近年來，電子商務對各地經濟的推動作用也都非常明顯，也引起了各級政府的高度重視，為了發揮電子商務利銷貨、強外貨、促消費、興農村的作用，國家和地方都出臺了眾多的電子商務扶持政策。從20xx年起揚州市也陸續發布促進電子商務發展的扶持政策，xx地區也出臺了《加快全市農產品電子商務發展的意見》（郵政發[20xx]163號）、《互聯網+發展實施意見》等，同時，在xx市婦聯的關心下，xxxx鄉政府和婦聯十分重視電商的發展，成立了電子商務工作領導小組，為婦女電商創業提供各種政策扶持和服務。一是用足用好婦女創業小額擔保貸款政策，優先向巾幗電商企業發放并按有關規定申請財政巾息；二是與xx市農商行聯合，推出“巾幗電商貸”項目，給予創業女電商20%的利率優惠，幫助她們解決資金難題；三是發揮社會組織的力量，組織有電商成功經驗的女能人與初始創業者結成對子，共同探討分析電商創業中遇到的困難，分享電商創業的經驗和教訓。及時把關心和幫助送到創業婦女身邊，為他們壯膽、加油和鼓勵。

　　5、婦女電商創業帶來的經濟效益。20xx年，xx村婦女電商創業在各級部門的關心和支持下，農產品電子商務交易額達3680多萬元，稅收達600多萬元，其中：農產品主要特色農產品xx湖紅膏大閘蟹、xx鵝、鴨蛋、有機稻米交易額達20xx萬元，其中xx記大閘蟹、星月xx鵝及雙黃蛋、xx食品、思揚土特產、xx湖米業4個電商大戶電子商務交易額達1800萬元。20xx年，xx村依托地域特色農產品優勢，打造綠色食品的研發、加工、生產銷售及旅游體驗，利用婦女電商創業新型營銷手段，本著“專注特產，做到極致”，讓產品輻射全國，讓xx特色農產品走到每個家庭的餐桌上。目前我村已有網店325家，相關從業人員已達1300人，其中婦女電商創業占三分之二，以扁擔姐xx、xx食品xx和思揚土特產為婦女電商創業典型，農產品電子交易額已超3680萬元，主要農產品銷售額超過20xx萬元，比上年分別增長78.6%和75%。

　　四、婦女電商創業的思考建議

　　2、擴大婦女電商創業經營模式。以xx市湖畔水產合作社電子商務平臺為主體，打造創新型巾幗電子商務運營服務平臺，聚合零散的經營小戶，引導分散經營的大戶發展，統一為其提供電子商務支撐服務。對于體量較小、經營水平較低的商戶，則依托電商平臺提供代運營服務，引導小而散的商戶集中上線，實現集聚效應，進一步擴大巾幗電子商務的特色優勢。

　　3、推動婦女電商創業服務支撐體系完善。加速平面設計、快遞、物流、金融等服務配套設施的引進工作，使xx村婦女電商創業產業公共服務體系建設更加完善，營造良好的農村電商經營管理服務鏈條，更好的服務于企業和客戶，促進本地特色產業電商健康、穩定發展。

　　5、推動特色農產品電商銷售與鄉村旅游結合。爭創xx市的電商與旅游結合的試點，依托村內自然資源和人文旅游資源，打造休閑農業和鄉村旅游示范村。加強與旅游信息服務平臺的合作，加速配套APP應用的開發，為游客提供個性化的旅游服務指南。此外，開展網上下單，現場購買農家土特產的模式，提升旅客消費體驗，實現旅游資源和特色農產品資源的雙開發，在促進旅游發展的同時，帶動當地特色產品銷售。

　　互聯網調查報告篇14

　　20xx年1月16日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。

　　截至20xx年12月底，中國網民規模突破5億。互聯網普及率較20xx年提升4個百分點，相比20xx年以來平均每年6個百分點的提升，增長速度有所回落。尤其值得關注的是，中國的網站數在20xx年下半年實現止跌，并快速回升。

　　一、整體互聯網應用情況

　　第一，20xx年2月的人均單日訪問總次數高于20xx年1月，這反映了春節放假期間，雖然人們的私人時間更多，但這些時間更多地用于回家、走親訪友，用于個人上網的時間反而是減少的。

　　第二，這兩個月排名前十的網站中，有7類網站相同，分別是網上購物、資訊門戶、搜索引擎、婚戀交友、電子支付、主流媒體、網絡視頻，且這7類網站一直占據前7名（只有主流媒體和網絡視頻的名次在前7名內小幅變化），各類網站的人均單日訪問次數也都隨人均單日訪問總次數的增加而增加，這既說明這7類網站是主流的網站類型，也說明這7類網站發展態勢與整體網站相同。從中我們可以得出一個結論：這7類網站可以代表整體網站，在不具備研究全部網站的情況下，可以研究這7類網站，近似地判斷得出全部網站的狀況。當然，如果有更多月份的數據支撐，該結論將更加可靠。

　　第三，導航網站列入了2月份的前十名榜中，說明隨著人均單日訪問總次數的增多，網民更多地依賴導航網站來上網，而不愿意通過輸入網址、點擊收藏夾等方式來上網。導航網站的市場前景還是很可觀的。

　　第四，博客空間列入了2月份的前十名榜中，可能的原因如下：網民春節回家、旅游期間的感悟、所拍攝的照片終于在2月份回到日常生活軌道后有時間整理上傳到博客里；眾多名人春節也給自己放了假，不再更新博客了，2月份開始正常更新。博客文章的更新，自然帶動了網民訪問博客空間網站的熱情。

　　第五，求職招聘列入了2月份的前十名榜中，這倒是比較顯然的，歷來，春節過

　　后都是跳槽的高峰期。

　　二、市場調查分析與結論

　　（一）商務交易

　　1.網上購物

　　20xx年，我國團購用戶數達到6465萬，年增長高達244.8%。團購用戶熱情不減，但團購網站數量卻在下半年開始下滑。《報告》分析指出，由于團購服務本身存在低門檻、弱約束等問題，加之團購網站前期投入資金較大，遭遇資本市場整體轉冷，市場負面因素顯現，導致團購網站數量大幅下降。

　　流量雖大，人氣雖足，但是仍面臨盈利難的尷尬局面。《報告》認為，網絡團購經過20xx年的行業“洗禮”后，行業將尋找新的均衡和穩定。以購物網站、旅行預訂為代表的其他互聯網服務商的進入將擠壓小型團購網站的生存空間，而有定位清晰、有核心競爭力的團購網站仍將受到市場的青睞。

　　2.電子支付

　　從20xx年開始，網上交易愈來愈普及。為了交易的安全性，大多數的網民不再采用傳統的支付方式，而是采用電子支付或第三方支付。

　　（二）交流溝通

　　1.即時通信

　　截至20xx年12月，我國即時通信用戶規模達到3.53億人，比20xx年增長8025萬，增幅達29.5%。即時通信使用率從20xx年開始下滑，但在今年有所回升，達到77.1%，比20xx年增長6.2個百分點。隨著移動互聯網的進一步發展，手機網民規模繼續擴大，手機即時通信的使用率獲得較大提升，繼續位列手機互聯網應用的首位，從而拉動了即時通信用戶規模的增長。此外，隨著電子商務等互聯網應用的進一步普及，基于應用的垂直類即時通訊工具發展加速，垂直類即時通信工具用戶規模的.增長成為推動整體即時通信用戶增長的又一動力

　　2.博客

　　截至20xx年12月，博客在網民中的使用率提升了6.7個百分點，達到64.4%，用戶規模達2.95億人，年增用戶7310萬人，年增長率33%。

　　3.微博

　　20xx年，國內微博客用戶規模約6311萬人，在網民中的使用率為13.8%。手機網民中手機微博客的使用率達15.5%，手機微博客的快速發展帶來了手機端信息生產和消費行為快速拓展。 20xx年是微博客快速興起的一年。微博客憑借平臺的開放性、終端擴展性、內容簡潔性和低門檻等特性，在網民中快速滲透，發展成為一個重要的社會化媒體。具體體現在：其一，微博客成為網民獲取新聞時事、人際交往、自我表達、社會分享以及社會參與的重要媒介；其二，微博客成為社會公共輿論、企業品牌和產品推廣、傳統媒體傳播的重要平臺。微博客作為快速發展的新興網絡應用，對互聯網產業將產生深遠影響。第一，微博客正在發展成為重要的新聞源，使新聞媒體的傳播形態發生變化；第二，微博客與即時通信、博客、社交網站用戶的高度重合，將對其他社交網絡應用市場產生較大影響。同時，將加快社交網絡的平臺化發展；第三，微博客信息的即時性、碎片化等特征，將加快實時搜索等網絡服務的技術開發和應用

　　（三）信息搜索

　　截至20xx年第三季度，搜索引擎用戶規模達到3.96億，用戶增長放緩。

　　1.網民網頁搜索使用慣性已經養成。

　　百度憑借其豐富的產品線，仍舊占據極為領先的市場地位，20xx年市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體——少年用戶群、大學生用戶群、白領用戶群、藍領用戶群、老年用戶群、農村用戶群的滲透率都很高，沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在傳統網頁搜索上，超過百度較為不易。

　　2.垂直搜索引擎正在興起

　　隨著中國網民的日益成熟，網民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足，20xx年這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產品搜索用戶上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產品服務的網站站內搜索。目前綜合搜索引擎的用戶量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網絡應用站內搜索用戶量增長迅速。

　　從產品搜索看，各有15%左右的用戶使用專業垂直搜索引擎和使用購物網站站內搜索；從視頻搜索看，則是視頻網站站內搜索較強，比例達到23.2%，使用專業垂直搜索引擎和視頻網站站內搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂搜索亦是如此，在音樂網站站內搜索的比例達到28.3%，已超過通過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。

　　3.新搜索入口正在形成

　　網民使用較多的仍舊是直接上專業搜索網站的首頁搜索，有81%的用戶有這一習慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關鍵詞搜索，用戶比例達39.6%。網民進入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導航網站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網民進入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。

　　分用戶群看，老年用戶更習慣使用直接登錄首頁，使用網站首頁的比例在六大群體中最高，達到84.8%。活躍度較高的大學生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預示著搜索未來的發展方向。

　　4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內容

　　用戶通過搜索引擎搜索的前三大類內容是：新聞、視頻和音樂，用戶比例分別是47.7%、45.2%、41.6%。大部分綜合搜索引擎都已經提供這三種內容的垂直搜索功能。小說等文學作品的用戶搜索率為23.7%，用戶量已經達到9400萬，搜索引擎仍舊是文學網站的重要流量導入口。分用戶群看，老年用戶對搜索引擎新聞的依賴度較高，有60%通過搜索引擎搜索新聞；大學生和少年用戶搜索視頻和音樂比例更高。

　　（四）網絡娛樂

　　1．網絡視頻

　　截至20xx年12月，國內網絡視頻用戶規模2.84億人，在網民中的滲透率約為62.1%。與20xx年12月底相比，網絡視頻用戶人數年增長4354萬人，年增長率18.1%。

　　隨著國內網絡視頻服務水平的提高，網絡視頻已經發展成為人們獲取電影、電視、視頻等數字內容的重要媒體。與網絡視頻的媒體影響力和行業地位相比，網絡視頻的商業價值仍有待于挖掘。從網絡視頻營銷來看，雖然國內網絡視頻廣告營收快速增長，但網絡視頻廣告單價還有很大的提升空間；從網絡視頻的盈利模式來看，高額的版權交易和帶寬成本給國內網絡視頻廠商運營帶來了巨大的壓

　　力。因此，根據國內網絡視頻用戶的市場需求，探索新的運營模式成為國內視頻產業走向成熟的關鍵。

　　20xx年，在大部分網絡娛樂類應用的使用率繼續下滑的同時，網絡視頻的使用率呈逆勢上揚的態勢，網絡視頻行業的發展勢頭相對良好。《報告》顯示，20xx年，網絡音樂、網絡游戲和網絡文學等娛樂應用的用戶規模有小幅增長，但使用率均有下滑。相比之下，網絡視頻的用戶規模則較上一年增加14.6%，達到3.25億人，使用率提升至63.4%。

　　2.網絡文學

　　截至20xx年12月，網絡文學使用率為42.6%，用戶規模達1.95億，較20xx年底增長19.9%，是互聯網娛樂類應用中，用戶滲透率唯一增長的應用。互聯網的迅速普及降低了文學寫作和發表的門檻，讓大眾獲得了更多參與文學創作和閱讀的機會，從而帶動了網絡文學的繁榮。更多傳統文學作家借助互聯網發表和傳播作品；傳統文學獎項把網絡文學納入評選；線下出版社與文學網站積極合作出版書籍；網絡文學改編的電影電視劇熱播。網絡文學在創作主體、流通渠道、用戶參與等方面的。影響力不斷增強，并有力推動了網絡文學用戶規模的增長

　　3.網絡游戲

　　截止20xx年12月，中國網絡游戲用戶規模為3.04億，較20xx年底增長3956萬，增長率為15%。與此同時，網民使用率也出現了下降，從20xx年底的68.9%降至66.5%，中國網絡游戲用戶規模增長已經進入平臺期。從網絡游戲行業的發展趨勢看，在用戶增長減緩的情況下，產品的細分需求進一步提升，游戲年齡偏長以及豐富的產品促使用戶選擇更為理智，提升產品的對于不同用戶的針對性已經成為產品競爭的關鍵。

　　參考文獻：

　　1. CNNIC互聯網研究，第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告

　　2. CNNIC互聯網研究，李長江：20xx年的前兩個月，互聯網發生了哪些變化？20xx-03-21

　　3. CNNIC互聯網研究，中國互聯網絡發展狀況統計報告（20xx年1月）

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