網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書格式范本
一、 公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司，是生產(chǎn)天然金剛石(ND）與人造金剛石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司，也是集科研，生產(chǎn)，經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn).求實.創(chuàng)新.科學(xué)的現(xiàn)代化管理下，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的企業(yè)管理人才和員工，選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料，生產(chǎn)出了精密的理想工具，產(chǎn)品具有工藝先進(jìn)，質(zhì)量優(yōu)良，品種多，規(guī)格全，經(jīng)久耐用等特點，深受用戶青睞；公司歷史悠久，資金雄厚，工藝精湛，測試手段完備；公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外，還可為國內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng)．公司在發(fā)展的同時積累了豐富的經(jīng)驗，現(xiàn)已形成了一套科學(xué)，完整的管理制度和企業(yè)運作機(jī)制．公司將以＂一流的管理.一流的質(zhì)量.一流的服務(wù).真誠的合作＂贏得用戶的滿意．在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里，公司誠感社會 各界同仁的關(guān)心.幫助和支持，將弘揚(yáng)＂服務(wù)與創(chuàng)新＂的世紀(jì)主題，不段增強(qiáng)和提高自身核心競爭力，緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流，始終不變＂真誠為您服務(wù)＂的宗旨，秉承＂服務(wù)就是生命線＂的理念，堅持以＂顧客的需求＂為導(dǎo)向，與你攜手并進(jìn)！
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
�。�1）政治環(huán)境分析
目前，我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施。而且中國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善，正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例，出臺法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用，有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說，中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由，但是，也許正是由于這個原因，中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
�。�2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
1、網(wǎng)頁分析
a．網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格
主頁頂部應(yīng)展示出本公司的承諾：質(zhì)量精益求精，服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景，鉆石閃閃，與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個網(wǎng)頁的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾，給人一種氣勢恢弘，大海翻滾的大氣。
b. 網(wǎng)頁功能設(shè)計
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶服務(wù)、企業(yè)在線、公司產(chǎn)品動態(tài)等功能，我認(rèn)為還要加上在線交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。
c. 網(wǎng)頁設(shè)計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費者分析
1）中國刃磨鉆石消費需求分析
四、 SWOT分析
S—優(yōu)勢
W—劣勢
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小，優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè)，但產(chǎn)值過億元的企業(yè)屈指可數(shù)，大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬元甚至百萬元以下，抵御風(fēng)險能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠，企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差，裝備水平不高，高檔產(chǎn)品制造能力較弱，在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差，在國內(nèi)外各個市場存在嚴(yán)重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設(shè)，行業(yè)產(chǎn)品品牌價值較小。
O—機(jī)會
1.市場容量巨大，應(yīng)用前景廣闊。
2.行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，競爭優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。
3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。
5.世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。
T—威脅
盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，但其技術(shù)水平與國外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、整個產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控，工具銷售市場產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，競爭無序，價格混亂。
2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后，一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢，一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過關(guān)，生產(chǎn)穩(wěn)定性差。
3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，產(chǎn)品系列不全，缺乏市場競爭力。
4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足，缺乏自己的核心技術(shù)。
5、在工具使用過程中，機(jī)體材料重復(fù)使用率低，鋼材浪費嚴(yán)重。
五、營銷定位
1、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用和考慮該公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求分析，我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。
2、網(wǎng)絡(luò)渠道定位
�。�1）在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺上注冊會員，開設(shè)個人店鋪
開網(wǎng)店有兩點優(yōu)勢：
網(wǎng)上開店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會因為積貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網(wǎng)店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資。
經(jīng)營方式靈活。在各大網(wǎng)站上開店注冊和撤消都很方便，完全可以根據(jù)企業(yè)的實際情況來定，網(wǎng)上開店不需要經(jīng)過嚴(yán)格的`注冊登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品，可以進(jìn)退自如，沒有包袱。
�。�2）自立門戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個網(wǎng)站，可以擁有自己的獨立域名，擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實力。不會讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個人或者是小店鋪，增強(qiáng)客戶對該企業(yè)的信任感。因為企業(yè)有自己獨立的域名、空間等，網(wǎng)站更容易推廣，也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接，企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣，也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營的一些特別需求，通過功能定制的方式來達(dá)到滿足，從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實施，并讓你占盡商機(jī)。
3、內(nèi)容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣，增加網(wǎng)站的瀏覽量，最終增加公司的銷售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告，因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息，對產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為：廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品。
六、 營銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，網(wǎng)站是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下：
1) 網(wǎng)站產(chǎn)品
網(wǎng)站主要以白、藍(lán)、綠為基本的色調(diào)，藍(lán)綠兩色完美再現(xiàn)了大自然 - 充滿了陽光和清新氣息。而白色則體現(xiàn)了很現(xiàn)代、很實用。這些輕松、明快的色調(diào)給人一種清新的感覺。
首頁的頂部為公司內(nèi)容框架介紹，左下方為公司產(chǎn)品的分類，右下方為公司部分最新產(chǎn)品圖片和價格展示，內(nèi)容框架設(shè)置為八個按扭：分別有首頁、供應(yīng)產(chǎn)品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊、產(chǎn)品動態(tài)、在線留言、聯(lián)系方式。
“供應(yīng)產(chǎn)品”，顧名思義，主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱和價格、功能等相關(guān)信息，讓顧客根據(jù)實際情況和需要自主選擇“心頭好”；
“誠信檔案”，介紹企業(yè)身份認(rèn)證、企業(yè)評價、爭議及違規(guī)處理、證書榮譽(yù)等；
“公司介紹”，為顧客提供本公司的詳細(xì)信息，介紹公司的經(jīng)營理念，可以方便顧客瀏覽打印，進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品，并提供了參考；
“我的相冊”，公司產(chǎn)品的圖片在此均可以看到；
“產(chǎn)品動態(tài)”，介紹本公司的最新產(chǎn)品動態(tài)；
“在線留言”顧客可以在此留下自己的觀點，便于以專業(yè)和客觀的知識為顧客解決日常生活常見的問題；
“聯(lián)系方式”介紹公司的聯(lián)系方式和地址。
2、價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素，我們的價格策略主要有：
1)靈活定價策略：在一些特殊的日子里，根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石，可以對顧客實行超低策略或免費策略。
2) 通過拍賣方式：形式類似拍賣網(wǎng)站的“X元特價拍賣區(qū)”，把積存的金剛石以低價出售，再加以拍賣形式讓消費者進(jìn)行競投，以最滿意的價格得到“心頭好”
3、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下：
1) 搜索引擎
2) 其它網(wǎng)站上的鏈接
3) 電子郵件
4) 朋友、同學(xué)、同事的介紹
5) 網(wǎng)友介紹
6) 網(wǎng)址大全之類的書籍
7) 報刊雜志
8) 廣播電視
9) 黃頁
10) 戶外廣告
11) 其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。
1) 登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費情況
B、選擇搜索引擎注冊
2) E-mail
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對不明來歷的郵箱不敢打開，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。
3) 論壇
為達(dá)到顯著的推廣效果，我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數(shù)多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的顧客訪問或發(fā)布些軟性信息。
4) 友情鏈接
4、 服務(wù)營銷
由傳統(tǒng)的被動式為顧客解決問題的補(bǔ)償式服務(wù)逐步向主動式的增值式服務(wù)過渡，向顧客推出星級售后服務(wù)。這種主動登門式的服務(wù)新舉措，極大地滿足了用戶潛在需求，實現(xiàn)了與用戶的零距離，自然會抓住消費者的“芳心”，服務(wù)同樣贏得用戶，服務(wù)同樣創(chuàng)造價值。
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