營銷活動策劃方案

時間：2022-06-23 14:02:00 策劃方案我要投稿

營銷活動策劃方案14篇

　　為了確保事情或工作有效開展，預先制定方案是必不可少的，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么應當如何制定方案呢？下面是小編收集整理的營銷活動策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營銷活動策劃方案14篇

營銷活動策劃方案1

　　中秋節將至，思國思鄉思親人纏繞心間。但是每一個遠離家鄉的人啊，明月的光輝不分界限，每一個人都能感受到它的撫慰，正如祖國對她人民的關懷，母親對她兒女的撫慰，不會因遠隔重洋而忽略，不會被萬水千山而阻隔，正所謂“千里共嬋娟”。20xx年9月22日是一年月中秋中秋節，是中國的一個古老節日。也許現在還會有人問為什么把八月十五稱為中秋節呢?最為簡單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中，所以為中秋節。中秋節的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。

　　中秋節和農歷新年一樣，是一個家人大團圓的家人。中秋之夜，月亮最圓、最亮，月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物，擺在院中的桌子上，一家人一面賞月一面吃月餅，正是“天上一輪才捧出，人間萬姓仰頭看”，這是多么美好的圖景。在中秋節到來之際，我專門以中秋為主題構思出一些促銷主題：

　　一、“把月亮帶回家”

　　活動期間，消費滿100元，送一個掛有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，制作精致，上面刻有一些祝福語：如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節和月亮的詩歌詞句。

　　操作說明：

　　1.鑰匙扣由商場定做，根據餐廳銷售額確定訂做數量，每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內。

　　2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱，也可以跟祝福語結合起來，如“_餐廳祝您中秋節快樂”。

　　3.憑購物小票到餐廳指定處領取，100元一個，200兩個，依次類推。領取后在小票上蓋章。

　　二、隨機抽獎活動

　　當顧客買單結賬之后，收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎，顧客只需將賬單交給指定人員，顧客就有一次隨機抽獎的機會，抽獎的獎品可以是：“今天飲料全免費”，“今天免費送一份__菜”其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”，“你今天的甜點免費”等等優惠。大家可以根據餐廳的具體情況來進行設置獎項。

　　操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作，在此不詳細述說。

　　三、給中秋套餐給予特別折扣

　　餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種，同時為了吸引更多的顧客點餐，我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內容大家做好詳細策劃才行，在此不詳細述說，只是一個主題活動參考意見。

　　操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作，在此不詳細述說。

　　四、顧客演講中秋之夜

　　在顧客就餐時，餐廳可以告訴客人：“誰愿意上臺來，用30秒或40秒種作一個短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者，今天的餐費免單。

　　操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作，在此不詳細述說。

　　五、特殊客人優惠活動

　　餐廳對重要客人發給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人，如：在VIP卡號為922位是最重要的客人，有特別的服務和優惠。

　　操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作，在此不詳細述說。

　　后面四項主題營銷方案策劃主題就沒有具體說明操作內容了，大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作，在此不詳細述說。中秋節餐飲酒店營銷方案策劃主題大家可以借鑒，也可以根據這里的點子，自己想到一些好的點子，離中秋還有一個多月的時間，大家還有時間慢慢詳細策劃。

營銷活動策劃方案2

　　中秋佳節是中國的傳統節日，又稱“團圓節”，是我國的主要節日之一。月餅作為中秋節的一種飲食文化已經深入人心。以月之圓兆人之團圓，以餅之圓兆人之常生，用月餅寄托思念故鄉，思念親人之情。改革開放后人口的大量流動，營造了思鄉的情結，加之中國禮儀之邦的傳統，中秋節已經成為百姓傳遞親情、友情、恩情，各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物，也成了聯絡感情的橋梁。

　　一、活動目的

　　巧借中秋東風，結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族風俗，以直銷為主，推動全員銷售，達到經濟效益與社會效益雙豐收。

　　二、活動組織機構

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：營銷人員及各部門經理

　　三、活動時間

　　20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　四、銷售渠道及促銷活動

　　（1）銷售渠道為各大企事業機關單位，酒店協議客戶；

　　（2）在大堂開設月餅品嘗促銷展臺，促銷員穿嫦娥式服裝，各一線服務臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁；

　　（3）通過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷，拜訪客戶，爭取大的訂單；

　　（4）按部門分配進行銷售；

　　（5）實行酒店全員銷售，采取提成銷售制度，以刺激員工的銷售積極性；

　　（6）舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會；

　　（7）在酒店網站及網絡訂房設月餅銷售點；

　　（8）有潛力的商店、超市代理銷售。

　　五、各相關部門負責工作

　　1、餐飲部

　　（1）協助工程部對大堂月餅展臺進行布置；

　　（2）負責“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計、擺放、服務工作；

　　（3）答謝酒會的準備、服務；

　　（4）協助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。

　　2、房務部

　　（1）做好大堂服務人員中秋節促銷活動的對客宣傳；

　　（2）將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間；

　　（3）設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案，并做好月餅銷售的統計。

　　3、工程部

　　（1）負責“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會”會場，活動期間音響、燈光、投影儀的調試；

　　（2）協助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片；

　　（3）負責大堂月餅展臺的制作；

　　（4）負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。

　　4、財務部

　　（1）組織印刷中秋節宣傳彩頁；

　　（2）提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品；

　　（3）協助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發放；

　　（4）協調廚房展示月餅品種；

　　（5）提供團購月餅提貨券。

　　5、總辦、人事部

　　（1）負責大堂展臺的管理；

　　（2）對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務；

　　（3）負責廣場月餅銷售點的布置及組織銷售。

　　6、營銷部

　　（1）負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設計、制作；

　　（2）統計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發放請柬、群發短信；

　　（3）組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節目及維持活動秩序；

　　（4）協助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的布置；

　　（5）負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。

　　六、相關工作時間要求

　　1、x月x號前聯系月餅盒生產廠家并設計盒樣，x號前月餅盒到位。（采購部、總辦）

　　2、大堂月餅展臺的布置于x月x日前完成。（工程部）

　　3、月餅貨品的領取、銷售統計負責人于x月x日8：30前到位。（財務）

　　4、戶外廣告、宣傳彩頁于x月x日前完成。（營銷部）

　　5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定x月x日10：30前全部到位（餐飲部、工程部、營銷部）

　　6、活動邀請人員名單、請柬發放、群發短信告知指定日期（x月x日）12：00前完成。（營銷部）

　　7、網絡月餅銷售點的組織銷售于x月x日前到位開始銷售。（總辦、人事部）

　　七、其他

　　1、檔次定價

　　a款288元/盒（皇廷盛宴：魚翅、鮑魚月餅12塊3斤）；

　　b款188元/盒（鐵盒七星伴月8塊2斤）；

　　c款98元/盒（合家團圓6塊1.5斤）；

　　d款58元/盒（金色開來4塊1斤）。

　　2、團購的優惠價的確定范圍

　　100盒以上6.5折不再提成及返傭；

　　50盒以上8折不再提成及返傭；

　　滿10盒送一盒。

　　3、能否開展有獎銷售

　　8折以內的給予營銷人員提成15%左右；即a款提45元、b款提成25元，c款提成15元，d款提成5元。

　　八、活動預算

　　1、月餅盒制作

　　a款盒200x60元左右=x元

　　b款盒500x35元左右=x元

　　c款盒500x25元左右=x元

　　d款盒1000x13元左右=x元

　　合計：x元

　　2、月餅原料成本

　　a款：60元/盒

　　b款：45元/盒

　　c款：25元/盒

　　d款：12元/盒。

　　3、條幅：80元

　　4、外墻噴繪：300元

　　5、月餅彩頁：500元

　　6、多功能廳噴繪：160元

　　7、嫦娥裝兩套：300元

　　8、大堂展臺月餅銷售點及網路營銷點：待定

　　9、酒會：因人數未定因此費用待定。

營銷活動策劃方案3

　　一、企業簡介

　　魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司，成立于20xx年3月，是一家以研發和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業，是目前國內的有自主研發能力的mp3企業之一。20xx年開始轉型做手機。

　　二、營銷環境分析

　　（一）宏觀環境

　　1、國家政策

　　工信部已經聯合國家廣電總局發布了新的中國3g標準，并下發了部分3g牌照，通信行業也有自己的手機電視標準。

　　2、社會經濟狀況

　　改革開放30年來，中國的經濟水平不斷提升，今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。

　　（二）微觀環境

　　1、企業自身發展前景

　　魅族在涉及手機行業后，就開始注重生產高端化、智能化，這在現在的手機設計生產中可謂占據了先機，能夠吸引更多年輕人的目光

　　2、顧客

　　隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅注重手機的質量，更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性，如何迎合消費者的口味又是一大難題。

　　3、競爭對手

　　隨著國家改革開放戰略的進一步深化，國外手機品牌的大量涌入國內市場，使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。

　　三、市場調查與分析

　　（以附錄的形式把調查問卷寫出來，然后根據調查結果完善這一部分）

　　（一）石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度

　　（二）魅族手機在石家莊市的市場份額占有率

　　（三）石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度

　　四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續分門別類

　　（一）優勢

　　擁有強大的研發團隊和良好的口碑

　　（二）劣勢

　　價格定位相對于其他國產機較高，相對于蘋果的知名度較低

　　（三）機會

　　隨著國家對國產品牌的大力扶持，魅族知名度的提升，廣大消費群體越來越關注我們的產品

　　（四）威脅

　　國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發上的投入，以及機型的多樣化，對魅族產生一定程度上的威脅，成為強有力的競爭對手。

　　五、stp分析

　　（一）市場細分

　　1、低端手機市場

　　2、高端手機市場

　　（二）確定目標市場

　　1、喜歡時尚潮流的年輕群體

　　2、注重社會地位的白領階層

　　（三）市場定位

　　1、魅族堅持以產品技術為導向，堅持以國際的品質，更貼近消費群體少而精的產品路線，以吸引注重高端技術及質量的消費群體。

　　2、其外形設計簡潔高貴，且有著與蘋果相似的外殼材質，非常有蘋果的味道，同時也吸引了一部分喜歡時尚，引領潮流的年輕群體的喜歡。

　　3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標，既不失顯身份，同時又很有面子。

　　六、營銷目標

　　要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。

　　七、營銷策略

　　1、產品策略

　　2、價格策略

　　3、促銷策略

　　4、渠道策略

營銷活動策劃方案4

　　一、【營銷活動背景】：國慶是舉國歡慶的大節日，更逢xxxx各業種大調整完畢，形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮，各業種把握時機，甄選商品再掀銷售新高。

　　二、【活動目標】：同比提升30%，提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛，突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。

　　三、【活動主題】：十一國慶節歡慶

　　四、【廣告詞】：慶國慶、走親朋、送好禮

　　中秋國慶喜連連、某某商品好又全

　　中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰

　　五、活動時間：

　　甜蜜婚慶購物周

　　十一國慶主題活動10月1日——7日

　　六、活動內容：

　　1、奢華秋品、時尚綻放

　　穿品業種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡，本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品，并結合中秋節給予全場深情價，部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊，重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳，針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次，領取指定的立減金額，可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。

　　營銷部將在dm廣告重點宣傳。

　　2、20xx金秋婚慶月：珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動，相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業種擬定，但須報營銷部)食品業種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購，聯購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳，24—30日開展最大力度)

　　3、會員活動：(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠0.5—1折，各專柜的商品都要有會員優惠。不參加商品上報營銷部個別明示，營業員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

　　4、特別活動：購滿500元以上可免費郵寄及全國各地，為您的親人送去濃濃的思念。

營銷活動策劃方案5

　　一、汽車營銷策劃書之前言

　　在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。

　　河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

　　二、汽車營銷策劃書之市場分析

　　(一)、環境及市場分析

　　1、行業分析

　　隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

　　2、競爭分析

　　汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

　　汽車后續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落后;管理落后，經營模式落后，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　(二)、swot分析

　　優勢：此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

　　劣勢:地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

　　機會：現在汽車美容行業尚未成規模，有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業務范圍和市場份額。

　　威脅:本來就是尚未成熟的行業，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發展是很大挑戰。

　　三、汽車營銷策劃書之市場定位

　　美容店的名字：

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”

　　中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

　　安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

　　安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

　　但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

　　四、汽車營銷策劃書之營銷目標

　　有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

　　在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

營銷活動策劃方案6

　　一、活動背景

　　xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供最好的、最有影響力的服務，成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

　　二、活動目的

　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

　　2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

　　3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

　　4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離，提高公司的品牌形象。

　　三、活動重點

　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

　　2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

　　3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

　　4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

　　四、效果評估

　　1、在這一系列的活動過后，將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象！

　　2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

　　五、活動時間及地點安排

　　（待定）

　　六、活動內容

　　1、“關愛兒童成就未來”

　　由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

　　2、“品位生活共鑒非凡”

　　“xx品質生活尊貴夜”，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。

　　3、“試乘試駕實現夢想”

　　xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

　　4、“精彩電影與您共賞”

　　播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

　　5、汽車安全公益講座

　　主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

　　6、汽車日常保養講座。

　　7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。

　　8、現場征集意見和建議。

　　9、汽車模特、美女表演。

　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

　　活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

　　七、現場服務

　　服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

　　服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

　　八、整合資源

　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

　　九、聯合營銷

　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

營銷活動策劃方案7

　　一、時間

　　xx月xx日—— xx月xx日。

　　二、地點

　　xx大酒店。

　　三、活動目標及活動宗旨

　　1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

　　2、豐富傳統節日的慶祝氛圍，刺激親情消費；

　　3、開發現有場地資源，調動清淡時段的營業潛力；

　　4、凝聚賓館銷售合力，調動全員積極性，捆綁式營業。

　　四、公眾對象

　　xx節期間的散客、家庭、親朋好友。

　　五、定位

　　“融融xx情團圓家萬興”在xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標新立異，令人耳目一新，營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

　　六、促銷活動組合

　　1）美食城的菜價10元，燕京純啤買一送一。

　　2）貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元，并送ktv下午場（不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒）。

　　3）以xx節文化為內容推出多款適合家庭聚會的'精美實惠端午團園宴，預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

　　4）在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題項目。

　　七、營銷活動效果分析

　　1、這次策劃體現xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知，對端午節期間的家庭，親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

　　1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜，以部門聯動拉升餐飲人氣。

　　2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對錦江大酒店的認識。

　　八、經費預算及廣告策劃

　　1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由xx負責。

　　2、xx縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發xx條，共xx元。由xx負責。

　　3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。

　　4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用xx元。由蔣部長負責。

　　5、組織員工上街拉練，散發宣傳資料。費用xx元。由蔣經理、楊經理負責。

　　6、消費卷制作400張，費用50元。由xx負責。

　　附：廣告詞

　　1、新xx新娛樂新消費xx節全場贈送驚喜多多。

　　2、新xx新口味美食城毎款菜價10元，啤酒買一送一。

營銷活動策劃方案8

　　一、前言

　　近年來，校園經濟越來越為商家所重視，校園經濟最明顯的增長點就是高考以后的會餐、畢業會餐。包括我們口頭說的“班級聚餐”和“謝師宴”等各種形式，我們的單店應對這一現象引起足夠的重視。

　　二、活動時間：高考時的春招和秋招前后15天或適當延長

　　三、傳播途徑：

　　1)店前的板宣傳。

　　2)向所在區域的高中學校發送邀請函。

　　3)當地電視臺的點歌節目傳播信息。

　　4)店內老顧客幫助宣傳。

　　5)店面的橫幅宣傳。內容：“祝各位學子金榜題名，渝德居火鍋靜候你們的到來，一起分享成功的喜悅。”

　　6)其他傳播方式的選擇。

　　四、行銷分析

　　1、班級聚餐：畢業會餐是所有會餐之后最后一次全體性會餐，因為班級中友誼、愛情、師生情的緣故，所以這樣的聚餐一般可以承受相對高的價格，多數是“就餐+娛樂+餐后娛樂”的形式來完成整個過程。

　　2、全校聚餐：多處于畢業階段，參與者是全體師生，因為學生數量大，又以系為單位進行分散消費，數量仍是很大，這樣的聚餐對價格有一定要求，屬于一般性消費，但對商家的環境有一定要求，希望優惠的價格，高質量的環境。

　　3、謝師宴：分成中、高考以后時期和大學畢業期間。表現原因是中、高考考生取得好的成績而答謝教師、班主任，大學生因被保送或經過努力取得碩士學位而答謝輔導員和有關授課教師等，這類宴會的顯著特點是要求高檔消費，完全排斥普通的環境服務和低價格的菜品。

　　五、行銷方略

　　因為校園經濟的特點，我們建議單店在行銷時做到區別對待。

　　首先：班級聚餐我們提供中檔菜品價格和特色菜并提，提供滿意服務，對較高檔的菜品采用特價形式。

　　1、主題：關愛莘莘學子，共創模范班級

　　2、促銷方式：

　　1)凡來店進行班級聚會的班級，均免費使用本店舞臺，本店提供全面的娛樂設備和齊全的歌曲伴舞。

　　2)免費贈送友情卡并協助策劃班級娛樂活動。

　　3)部分菜品實行打折優惠，酒水8.8折優惠。

　　其次，學校聚餐要求有實惠的價格，單店在宣傳中應注重價格和餐后娛樂，因為單店娛樂方式和場地有限，可要提供其他場地，如包場(按時段包場，應注意進行成本核算)。

　　1、主題：學校聚餐，本店提供娛樂中心時至時的免費娛樂包場。

　　2、促銷方式：

　　(1)單店提供全部菜品8.8折優惠(不含酒水)。

　　(2)在單店舉行學校聚餐。本店提供娛樂中心時至時的免費娛樂包場券。

　　最后：謝師宴應立足于菜品、服務、檔次上的宣傳。

　　1、主題：重慶渝德居火鍋店恭喜各位學子學業有成，向培養出出色“將軍”的老師們表示衷心的祝賀并致以深深的敬意。“將軍風范，百年火鍋”。

　　2、促銷方式：

　　(1)單店提供、等標準包房、豪華包房。

　　(2)單店向師生推薦特色菜，新菜品。

　　(3)您可以告訴我們您將要支出的消費金額，店方將為您配上豐盛的菜品。

　　(4)贈送謝師卡、紀念品及鮮花。

　　企劃部提供的方案旨在提醒單店應重視此經濟增長點，具體在實施中會因為學校和單店的路程，學生們的消費習慣，當地的經濟狀況，競爭狀況等因素而不同，所以我們建議單店在行銷時應符合當地的特征，目的只是把那些學生和老師吸引到我們店內進行消費。

營銷活動策劃方案9

　　一、活動背景

　　十一黃金周被視為是拉動內需、促進消費的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關服務業均得到全面的增長。酒店可充分利用十一黃金周進行營銷策劃活動，以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。

　　二、活動目的

　　提高酒店入住率，提升賓客滿意度，增加酒店營業收入。

　　三、活動主題

　　迎國慶、送豪禮

　　四、活動時間

　　20xx年10月1日至20xx年10月7日，為期7天。

　　五、活動方案建議

　　各酒店可根據自身情況選擇單一或者組合建議方案，以更符合賓客的需求。

　　活動1：活動期間，免費辦理酒店會員（會員可獲免費早餐劵）。

　　活動2：活動期間，首次入住可獲雙倍積分。

　　活動3：活動期間，每日推出10間特價房（如百元特價房），促銷酒店客房。

　　活動4：賓客的生日10月1日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店入住可享受8折的優惠，在酒店就餐可享受7折的餐費（不含酒水飲料）優惠。

　　活動5：入住賓客手機號碼尾號是1001，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店入住可享受8折的優惠，在酒店就餐可享受7折的餐費（不含酒水飲料）優惠。酒店可主動搜索這些手機號進行群發信息告知優惠活動。

　　活動6：活動期間，每位酒店客人均可參與酒店抽獎（或砸金蛋）活動，獎項分為四個層次，也可根據酒店實際情況設置獎項，參考如下：

　　一等獎：免費大床房或標準房1間;

　　二等獎：五折折扣券1張;

　　三等獎：20元房費抵用券1張;

　　四等獎：礦泉水1瓶（或酒店贈送的紀念小禮品）。

　　活動7：活動期間，每位酒店客人均可獲得特價房邀請卡（如100元入住券）1張，為酒店特價房邀請入住券，可在非活動期間使用。

　　活動8：活動期間，每位酒店客人均可獲得酒店贈送的超值禮包，內包含酒店異業聯盟合作的商家提供的折扣券或現金抵用券。如，到xx飯店吃飯可使用30元菜金抵用券；到xxKTV消費可享受75折優惠等。

　　活動9：活動期間，每位酒店客人關注酒店微信公眾號，可獲得立減20元房費優惠。

　　六、推廣方式和途徑

　　1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體，發布活動內容，讓消費者分享和參與。

　　2.通過豆瓣、貼吧、網站論壇等社區媒體發布活動內容，提高傳播人群，加入微信鏈接，直接引導用戶進入活動頁面。

　　3.通過搜索引擎等網絡推廣方式發布活動內容，引導客戶進去活動頁面進行消費。

　　4.對老顧客進行信息發送和電話主動推介的方式，告知活動內容，邀請入住。

　　5.在商圈、車站等人流量大的場所進行彩色單頁發放宣傳。

　　6.在當地電視臺、電臺進行媒介推廣。

　　七、活動布置

　　1.外場

　　停車場更新宣傳內容，增加“歡度國慶”宣傳條幅；

　　停車場周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。

　　2.大堂門外

　　在酒店門口LED顯示屏進行活動內容展示；

　　圍檐吊掛大型燈籠；

　　玻璃窗KT板雕刻天安門造型，窗內一側為“與國共歡慶”，一側為“豪禮送不停”。

　　3.大廳

　　播放國慶相關主題音樂背景；

　　大廳根據實際情況吊單體燈籠；

　　根據情況進行實際裝飾。

　　4.電梯內

營銷活動策劃方案10

　　一、訂購康乃馨：

　　大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發。

　　二、場地布置：

　　以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

　　三、母親節特惠菜式或海鮮：

　　可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出。

　　四、母親節愛心套餐：

　　可以做兩至三款母親節愛心套餐，價格分店可根據自己的具體情況而定，菜式以健康，營養，并可護膚養顏為主。

　　五、母親節愛心蛋糕：

　　大店可設定在母親節當晚飯市消費xxx元以上，可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節當晚飯市消費xxx元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。

　　六、有條件的分店，可設抽獎活動。

　　具體抽獎細則分店自己定。

　　延伸閱讀：母親節促銷要點：

　　1、時間短，要做好充足的母親節促銷預熱工作。

　　2、三個假期的連續促銷，在促銷方式等方面會存在一定的雷同，勢必會引起消費者的疲勞，因此，在做母親節促銷活動，要充分發揮母親節主題的作用，選擇突出主題的促銷方法，以提高促銷活動對于消費者的吸引力。

　　3、要做好母親節促銷活動預算及管控工作，不管節日促銷有多少的重要，它都圍繞企業整個市場活動展開，并為之服務的，因此，不能因小失大，要做好預算及管控，讓母親節促銷發揮最大功效。

　　母親節餐廳促銷

　　為母親提供一次五星級的感受，報答母親的恩情，很多子女都會選擇到酒店餐廳來過這樣的節日，很多酒店餐廳也打出為母親親自下廚的牌子，并提供多種母親節套餐以幫助孝心的孩子們完成母親節的感恩行動。

　　母親節小家電促銷

　　今年母親節小家電促銷產品大多數是以能夠幫助長輩省時省力的商品為主，在眾多家電商場中，豆漿機、食物料理機等被冠以“讓媽媽對自己好一點”、“輕松一點、健康一點”的宣傳口號，成為母親節的主打產品。促銷員介紹說，別看這些產品早已上市，但母親節推出的幾款產品都以操作簡便為特點，往往采取“一鍵通”操作，免去上了年紀的母親費盡心思研究說明書和每個按鍵的不同功能。

　　母親節服裝促銷

　　今年的親子裝是母親節服裝促銷的一個特色，很多商家都打出買一送一的牌子，鼓勵消費者買自己的衣服或鞋子，送類似的一件給媽媽。不少一起逛街的母女很欣賞這些設計和促銷方式，紛紛解囊選購。

　　母親節準媽媽促銷

　　有些商家為了拉動消費，將“準媽媽”也納入了本次母親節的促銷對象，打出了“漂亮媽媽”的旗號，將孕婦商品和嬰幼兒商品一同促銷。記者注意到，這一促銷形式吸引了不少“準爸爸”，在選購的人群中以男性居多，提出要買份小禮物作為給未來媽媽的一份祝福。

營銷活動策劃方案11

　　活動一：

　　開場儀式。

　　細則：

　　1、由主持人或DJ宣布節日盛典狂歡的開始，并帶動現場氣氛。

　　2、由舞臺DJ調節歡快音樂的音量(由低至高，以便調動客人的激情)

　　3、也可由主持人或DJ告知客人：男性朋友們將成為今晚的主角，林登·約翰遜總統最終于1966年簽署了總統公告，宣布每年六月的第3個星期天為父親節，男性朋友們可以在今天放下工作的疲憊，盡情享受狂歡的音樂和爽口的美酒。

　　預算：5——10分鐘。

　　活動二：

　　贈飲優惠促銷。

　　細則：

　　1、由主持人或DJ告知客人節日的優惠贈飲活動。

　　2、在現場廣告上可寫具體內容，例如威士忌洋酒套餐買二贈一(在保證利潤不受影響的情況下可以自由式選擇贈送的形式來促銷商品)x、KTV包廂可以采用消費額高于最底消費，曾送啤酒或小吃的方式來吸引顧客的光臨。

　　活動三：

　　勁暴音樂狂歡PARTY細則：

　　1、由DJ選擇并播放適合歡樂場面的Disco音樂，以便帶動現場的氣氛。

　　2、播放的Disco歌曲選擇適合節日氣氛的舞曲，也可播放些許老歌的DJ版本，如《光輝歲月》等，如此一來可以使現場的男士回想起往日在事業上拼搏的場面，備感溫馨，使其更賦成就感。

　　3、在DJ播放眾所周知的熟悉樂曲之中，可以在關鍵的歌詞中突然短暫突減音量，使熱情的顧客齊唱那句歌詞，達到音聲相和的美妙效果，使現場熱烈的氣氛達到極點。

　　活動四：節日抽獎贈送禮品(父親節專用的男士用品為佳)細則：

　　1、由DJ宣布抽獎活動的開始，并告知顧客游戲的細則和注意事項。

　　2、DJ可告知顧客誘人的禮品，并且宣布本日在現場消費滿多少的顧客都有機會贏得節日的男士禮品，亦可說：希望現場的顧客朋友積極參與，就有機會為自己的父親帶回自己的一份心意。

　　3、禮品主要由剃須刀，酒類，香煙，太陽眼鏡，領帶等男士用品構成。

營銷活動策劃方案12

　　一、文娛活動

　　“獻給母親的愛”表演會。

　　xx月的第二個周日為國際母親節。在這么富有愛心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會性的關注、支持。

　　目的：掀起活動的第一波高潮，爭取得到最大的注意力。

　　目標：通過孩子對媽媽回饋的愛心，博得市民對整個宣傳月的好印象，加強品牌感性支持。

　　目標對象：孩子與母親。

　　活動內容：約提前兩周投入媒體廣告，提醒孩子們母親節快到了，只要填好一份家庭資料的表格，就有機會獲得母親節當日的一束鮮花和獻給媽媽的一份關愛健康的體檢卡。前xx位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動的門票。母親節當日，選擇市區商業圈的廣場（或劇場）搭建舞臺，邀請藝術團到場表演。在活動中，凡是孩子或母親生日為xx月xx日的家庭可以獲得一年的免費體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽會員。現場還可以安排一些抽獎，檔次分為一等獎：xx；二等獎：xx；三等獎：xx。所有參與表演和提問獎為xx。

　　活動需要的支持：

　　1）爭取與（省）市婦聯合辦，依靠其廣泛的社會影響，可以大量的利用軟性文章擴大聲勢。

　　2）提早兩周的媒體告知活動，爭取更多的人參與。

　　3）邀請藝術團到現場表演，加強活動的可觀性。

　　費用預算：

　　包括鮮花贈送、場地租用、舞臺搭建、現場廣告物制作、主持人出場費藝術團演出費。

　　共計￥xx。

　　二、學生人群活動

　　針對校園活動安排：讓媽媽為我少操點心。

　　憑孩子的學生證、或其他有效證件，到女子醫院可以領取《關愛母親健康》專場健康知識講座門票兩張。到場的聽（觀）眾還可有機會領取女子醫院會員卡和一份與眾不同的母親節精美禮品。

　　放映內容可以根據可選素材，選擇有關女性健康知識、保健知識等。活動的核心是對體現醫院關愛女性健康的專業、專注精神。

　　活動需要的支持：

　　A、學校刊物、時尚媒體、大眾媒體等媒體支持（提前兩周左右）。

　　B、其他活動的預告配合。

　　活動預算：

　　約xx場專場費用、條幅制作費用、現場布置費用、媒體支持費用等。

　　共計￥xx元。

　　三、網絡活動

　　愛媽絕招——網絡短信、網絡故事征集。

　　在門戶網站先發制人，提前預熱，利用門戶網站、搜索引擎在網上牽頭搞互動目標傳達。誘發兩端消費人群同步關注，同時又宣傳了醫院網站，一舉三得。

　　整體活動的注意事項：

　　1、由于活動比較多，每個都有自己的主題。所以強調媒體的合理安排，廣告支持整個“快樂母親，健康媽媽”主題的貫穿。

　　2、各場活動之間要有緊密的聯合點，如現場布置的設計、統一的風格形象、標語的出現等。使活動之間加強互相的配合，做到整合傳播。

　　3、組織者在各活動之間的統籌協調和規劃。

　　4、重點活動廣告詞建議為“母親就是上帝”。

　　5、可以留一些抽獎、至尊、至愛會員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個活動畫一個圓滿的句號。同時提高活動的關心度和同步媒體報道的收視率。

營銷活動策劃方案13

　　根據酒店工會的活動計劃，將在五月份舉辦“母親節”感恩活動，感恩母親是中華民族的優良傳統，“烏鴉反哺”的性靈原態，讓我們感悟到作為人的重要表證，漂泊在生活的經緯里，總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下：

　　一、時間

　　x月x日(星期天)

　　二、地點

　　二樓國際會議廳

　　三、主持人

　　xxx

　　四、懸掛條幅

　　內容“媽媽，我們愛您!”

　　五、參加人員

　　酒店主管以上及酒店20xx年x月份優秀員工代表的母親、婆婆、妻子，共計37人。

　　其中：

　　綜合部(11人)：xx

　　房務部(6人)：xx

　　餐飲部(10人)：xx

　　營銷部(2人)：xx

　　財務部(4人)：xx

　　工程部(4人)：xxx

　　六、活動目的

　　感謝母親，給了我們生命，感謝母親，給了我們溫暖，在母親節的節日里，作為延續母親的后續體，我們要充滿激情地為母親謳歌情懷，弘揚中華傳統，進一步宣揚xx“以人為本”，關愛母親的企業文化。

　　七、活動內容

　　在“母親節”這個特殊的日子里，為感謝酒店管理人員及優秀員工母親對xx工作的大力支持，特別邀請優秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節感恩活動，讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化，加深對酒店工作的理解，提高團隊凝聚力，增強員工對酒店的歸屬感。

　　1、由酒店姜純鋒總經理致辭，感謝各位母親對酒店工作的大力支持，向嘉賓介紹酒店近期發展情況及愿景規劃;

　　2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務部員工演唱《媽媽的吻》;

　　3、進行抽獎活動;獎品為：藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值xx元/條);

　　4、邀請各位參加“母親節”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐，席間請酒店領導及各部經理向各位母親敬酒。

營銷活動策劃方案14

　　一、活動時間

　　過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

　　二、活動目的及意義

　　所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。

　　旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

　　重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系，比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。

　　三、活動地點

　　支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

　　四、實施方案

　　利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

　　重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節省手續費。

　　對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后，是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現雙方合作共贏的目的。

　　五、活動注意事項

　　縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等，缺乏創新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

　　總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。

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