質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)

時(shí)間：2024-09-23 17:23:24 部門(mén)職責(zé) 我要投稿

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)[優(yōu)選]

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)1

　　1.督促有關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)GSP以及相關(guān)的質(zhì)量管理體系。

　　2.認(rèn)真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導(dǎo)和監(jiān)督藥店質(zhì)量管理文件的實(shí)施。

　　3.負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收，指導(dǎo)和監(jiān)督藥品展示和銷(xiāo)售的質(zhì)量管理。

　　4.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún)和質(zhì)量信息管理。

　　5.負(fù)責(zé)調(diào)查、處理和報(bào)告藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故。

　　6.負(fù)責(zé)根據(jù)藥店不合格藥品管理制度確認(rèn)和處理不合格藥品。

　　7.負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局報(bào)告假冒偽劣藥品。

　　8.負(fù)責(zé)根據(jù)藥店不良反應(yīng)報(bào)告管理制度報(bào)告藥品不良反應(yīng)。

　　9.協(xié)助總部開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。

　　10.負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)和驗(yàn)證。

　　11.指導(dǎo)和監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)。

　　12.加強(qiáng)藥品有效期管理，按照先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，每月填寫(xiě)一次藥品有效期半年的報(bào)告。

　　13.真正執(zhí)行《藥品管理法》《GSP》，負(fù)責(zé)藥品全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督。

　　14.最終處理藥品管理中的質(zhì)量問(wèn)題。

　　15.負(fù)責(zé)制定、修訂和審核質(zhì)量管理文件。

　　負(fù)責(zé)定期組織《GSP》實(shí)施審計(jì)，及時(shí)向負(fù)責(zé)人書(shū)面報(bào)告檢查結(jié)果，提出改進(jìn)措施。

　　17.負(fù)責(zé)組織用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，有權(quán)決定和處理用戶(hù)意見(jiàn)，退貨以及不合格藥品。

　　18.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量管理的'實(shí)施情況。

　　19.質(zhì)量管理人員應(yīng)履行的其他職責(zé)。

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)2

　　1總經(jīng)理

　　1)主持公司全面工作，直接管理公司財(cái)務(wù)部工作。

　　2)貫徹黨和國(guó)家的方針、政策、指令和規(guī)定，及時(shí)調(diào)整確定公司物業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的方向;執(zhí)行公司董事會(huì)決議，對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。

　　3)制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊(cè)。

　　4)在公司領(lǐng)導(dǎo)層中任命管理者代表。

　　5)定期主持管理評(píng)審。

　　2管理者代表(總經(jīng)理助理)

　　1)表總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)控保證體系的建立工作、保持和改進(jìn)。

　　2)適時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)作情況。

　　3)協(xié)助總經(jīng)理做好管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作。

　　4)負(fù)責(zé)主持質(zhì)量監(jiān)控體系文件的編制、實(shí)施工作。

　　5)主持內(nèi)部質(zhì)量審核。

　　6)直接主管公司綜合管理部各物業(yè)管理處工作。執(zhí)行公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。

　　7)協(xié)助總經(jīng)理確定相關(guān)人員的質(zhì)量職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系。

　　8)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督。

　　9)受總經(jīng)理委托，代表公司簽署有關(guān)合同及文件，處理公司有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)和關(guān)系。

　　10)代表公司總經(jīng)理主持和參與重大的物業(yè)租賃合同的洽談工作，擬定和審批一般租賃合同的要約條件。

　　11)協(xié)助總經(jīng)理完成其他方面的具體工作。

　　3管理者副代表(綜合管理部質(zhì)量監(jiān)控主管)

　　1)負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)和程序文件的編寫(xiě)組織工作，負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的控制工作。

　　2)具體組織實(shí)施企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作。

　　3)負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量記錄的管理監(jiān)督。

　　4)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的不合格問(wèn)題處理，負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的制定和跟蹤

　　5)管理者代表因故不能行使權(quán)利、完成其在體系中的工作時(shí)，代表管理者代表行使權(quán)利，承擔(dān)該項(xiàng)工作。

　　6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

　　4財(cái)務(wù)部

　　1)負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審核控制各種不合理的費(fèi)用開(kāi)支.

　　2)做好各項(xiàng)收支工作,包括租金、管理費(fèi)、水電、衛(wèi)生收費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用的收支工作�！　�3)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作規(guī)定,及時(shí)、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)記賬、報(bào)賬、匯總及編制各項(xiàng)合計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

　　4)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

　　5工程主管

　　1)負(fù)責(zé)本公司所轄物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、維修管理和結(jié)算工作，包括房屋、水電及消防系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的維修及跟蹤管理。

　　2)對(duì)本公司管轄的物業(yè)，進(jìn)行裝飾改造工程的上報(bào)方案進(jìn)行審核，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，必要時(shí)監(jiān)督施工管理，確保公司所轄物業(yè)安全有效使用。

　　3)做好對(duì)所轄物業(yè)及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、維修合同的洽談工作，做出具體方案，呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　4)對(duì)于公司前期介入的項(xiàng)目作工程部分的介入工作。

　　5)參與全公司的工程方面物品、管理服務(wù)備品的采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。

　　6)對(duì)公司的各管理處工程維修保養(yǎng)等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　7)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

　　6安全主管

　　1)負(fù)責(zé)做好本公司所轄物業(yè)的安全保衛(wèi)工作及本單位與公安保衛(wèi)部門(mén)的聯(lián)系工作,認(rèn)真處理公司發(fā)生的各種治安、刑事案件,做好大案件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作.

　　2)負(fù)責(zé)公司安全員的技能培訓(xùn)指導(dǎo)工作和考核工作。

　　3)做好公司所轄物業(yè)的消防安全工作，與有關(guān)部門(mén)定期對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

　　4)參與全公司的工程安全使用器材、管理服務(wù)備品的采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。

　　5)負(fù)責(zé)各管理處的`停車(chē)場(chǎng)、道路交通等的管理方案的審批和工作跟進(jìn)。

　　6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

　　7環(huán)保綠化主管

　　1)負(fù)責(zé)做好本公司與國(guó)家環(huán)境保護(hù)部門(mén)的聯(lián)系工作,認(rèn)真作好本公司物業(yè)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作，確保不發(fā)生環(huán)境污染事件。

　　2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)清潔衛(wèi)生和綠化工作的工作流程，督促檢查各項(xiàng)工作。

　　3)做好公司所轄物業(yè)環(huán)境的綠化美化工作，協(xié)助地產(chǎn)公司作好物業(yè)入伙前的環(huán)境規(guī)劃工作。

　　4)負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生、綠化對(duì)該項(xiàng)目的承包商的評(píng)審工作，監(jiān)督檢查承包商的消殺工作，確保消殺工作的質(zhì)量。

　　5)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)知識(shí)宣傳工作。定期對(duì)本公司的員工進(jìn)行宣傳與培訓(xùn)，同時(shí)負(fù)責(zé)環(huán)保知識(shí)在業(yè)主中的宣傳工作。

　　6)參與全公司的清潔綠化用品、其他管理服務(wù)備品的采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。

　　8行政主管

　　1)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理，員工工作紀(jì)律的檢查。

　　2)負(fù)責(zé)公司文件文案的起草，行政制度文件的發(fā)放和對(duì)外聯(lián)系的安排。

　　3)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)和參與考核。

　　4)負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員接待。

　　5)負(fù)責(zé)公司的文檔的保管和員工的檔案保管。

　　6)負(fù)責(zé)員工的基本技能培訓(xùn)計(jì)劃。

　　9物業(yè)管理處

　　1)負(fù)責(zé)做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管。

　　2)負(fù)責(zé)按照“物業(yè)委托管理合同”實(shí)施全方位的管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)。

　　3)負(fù)責(zé)建立和組織實(shí)施本物業(yè)管理處的作業(yè)規(guī)程。

　　4)負(fù)責(zé)本管理處的文件和資料、質(zhì)量記錄的管理和控制工作。

　　5)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本管理處的培訓(xùn)工作。

　　6)協(xié)助公司其他部門(mén)完成相應(yīng)的工作。

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)3

　　1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，負(fù)責(zé)店內(nèi)整體質(zhì)量檢查，對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

　　2、開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公平工作，按照制度工作，制定企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策和各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　3、收集、整理、分析、研究、存儲(chǔ)、反饋、傳遞質(zhì)量檢驗(yàn)信息，確保信息的真實(shí)性，提出合理的建議和處理措施。

　　4、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格，并組織實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展一系列質(zhì)量管理活動(dòng)，使企業(yè)質(zhì)量管理日益完善，實(shí)現(xiàn)定期、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　6、在檢查過(guò)程中，如遇重大問(wèn)題，有責(zé)任向店內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)（不直接參與指揮）報(bào)告，確保企業(yè)銷(xiāo)售的服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和消費(fèi)者利益。

　　7、負(fù)責(zé)到各服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期、不同形式的檢查、監(jiān)督、評(píng)估和研究，及時(shí)糾正企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。有權(quán)監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行服務(wù)工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)程序和規(guī)范；建議停止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)和商品銷(xiāo)售給客人。

　　8、制定并不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度，嚴(yán)格檢查考核。

　　9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)成培訓(xùn)材料，及時(shí)傳達(dá)給員工，避免同一事件再次發(fā)生。

　　10、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢人員開(kāi)展工作，公正指出存在的`問(wèn)題，協(xié)助公司制定整改方案，監(jiān)督檢查整改措施的落實(shí)情況。

　　11、每周對(duì)各部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析重要問(wèn)題和常見(jiàn)問(wèn)題，提出合理化建議，報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)4

　　1、質(zhì)量控制。為滿(mǎn)足客戶(hù)要求，控制質(zhì)量損失，與外界保持質(zhì)量聯(lián)系，掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)；根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo)制定質(zhì)量控制

　　制度計(jì)劃和策略；為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善公司質(zhì)量控制體系，確保質(zhì)量控制活動(dòng)的有效運(yùn)行；批準(zhǔn)質(zhì)量控制計(jì)劃、采購(gòu)樣品和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告；批準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)文件；監(jiān)督和指導(dǎo)整個(gè)公司的質(zhì)量控制活動(dòng)；規(guī)劃并直接指導(dǎo)重大項(xiàng)目的質(zhì)量控制。

　　2、質(zhì)量改進(jìn)。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外質(zhì)量損失成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立質(zhì)量改進(jìn)體系，促進(jìn)公司質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，組織和參與重大質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，尋求相關(guān)部門(mén)的支持和合作，每月匯總主要質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，并向運(yùn)營(yíng)會(huì)議報(bào)告。

　　3、ACE管理。為確保ACE在公司的有效實(shí)施，指導(dǎo)ACE的管理、檢查和監(jiān)督，大力實(shí)施ACE質(zhì)量管理體系，始終監(jiān)控公司各環(huán)節(jié)的問(wèn)題，促進(jìn)整個(gè)過(guò)程滿(mǎn)足ACE管理的.要求。

　　4、測(cè)量和測(cè)試管理。為使測(cè)量?jī)x器滿(mǎn)足生產(chǎn)、安裝、檢驗(yàn)和使用要求，組織建立測(cè)量?jī)x器和測(cè)試設(shè)備的管理體系；批準(zhǔn)測(cè)量?jī)x器年檢計(jì)劃和內(nèi)部校準(zhǔn)程序；監(jiān)督相關(guān)部門(mén)做好測(cè)量管理工作。

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)5

　　1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)體系質(zhì)量管理的實(shí)施，能夠獨(dú)立履行職責(zé)；

　　2、指導(dǎo)和監(jiān)督公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的.實(shí)施；

　　3、組織質(zhì)量體系評(píng)審，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查考核；

　　4、負(fù)責(zé)審查和有效指導(dǎo)買(mǎi)賣(mài)單位的合法性；

　　5、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系各項(xiàng)規(guī)范的有效運(yùn)行和改進(jìn)；

　　6、負(fù)責(zé)日常質(zhì)量查詢(xún)和投訴處理報(bào)告；

　　7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌實(shí)施質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃；

　　8、協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)；

質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)6

　　1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行工作指令，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一切管理行為；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)；

　　3、負(fù)責(zé)制定、檢查、監(jiān)督、控制和實(shí)施質(zhì)量管理、計(jì)量管理質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理體系；

　　4、負(fù)責(zé)組織編制年度產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、評(píng)估，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛；

　　5、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作大綱，完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高；

　　6、配合人事部做好全體員工的質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢驗(yàn)員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)人員、維修人員、操作人員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高公司質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核，建立和完善計(jì)量、質(zhì)量人員認(rèn)證制度；

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理公司的'產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量；

　　8、負(fù)責(zé)收集和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，傳遞質(zhì)量信息；

　　9、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與產(chǎn)品錯(cuò)誤引起的質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確提出處理意見(jiàn)。一般質(zhì)量事故，由總部全面處理，重大質(zhì)量事故，總部提出處理意見(jiàn)，報(bào)副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理辦公室會(huì)議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，以下處理；

　　10、負(fù)責(zé)建立和提高質(zhì)量崗位的責(zé)任感。明確各崗位的職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時(shí)制定或修改，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作程序，教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)法律；

　　11、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品的售后質(zhì)量服務(wù)數(shù)據(jù)。定期或不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶(hù)抽查，及時(shí)撰寫(xiě)質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

　　12、負(fù)責(zé)編制年、季、月產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序，培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)和兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；

　　13、負(fù)責(zé)定期的質(zhì)量工作報(bào)告。年、季、月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的定期平衡將口頭或書(shū)面報(bào)告。對(duì)重大事故，組織專(zhuān)項(xiàng)分析會(huì)議集中報(bào)告，并向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告特殊緊急情況。

　　14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)；