it部門經(jīng)理崗位職責(zé)(集合15篇)
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的it部門經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位描述：
在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)在各部門員工中貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)和公司的方針目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織、制定各部門各級人員的職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范；對各部門負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；對各部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。全面組織、制定、修訂、落實(shí)部門內(nèi)各營業(yè)部門的工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算；督導(dǎo)、檢查各營業(yè)部門的日常運(yùn)作，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；通過完善成本控制與指標(biāo)考核，完成部門的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
工作內(nèi)容：
1、貫徹、落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、指令，全面負(fù)責(zé)各部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織、制定、修訂、落實(shí)各部門的年度、月度營業(yè)目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。
3、搞好市場預(yù)測，分析經(jīng)營動向，保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進(jìn)；適時(shí)舉辦各種優(yōu)惠活動，不斷提高各部門營銷工作；嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)各種物品管理，降低成本，增加盈利，保證完成各部門所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和下達(dá)的各項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)在各部門中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo)，帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實(shí)部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，并按《獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)督導(dǎo)、檢查、考核、進(jìn)行績效評估，不斷提高各部門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平，激發(fā)員工工作的積極性。
5、負(fù)責(zé)各部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，（企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。
9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功（以書面形式申報(bào)）。
12、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
13、每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
14、開拓新市場，增加新客戶。
15、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16、樹立xx公司的專業(yè)形象，保證xx公司的名譽(yù)不受到侵害。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)2
市場部門經(jīng)理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù)；
2.公司宣傳冊、產(chǎn)品手冊、百度推廣、展會等營銷活動的組織和開展；
3.撰寫市場分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場；
4.建立行業(yè)信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè)，對手信息，提出公司策略建議；
5.提升公司品牌和知名度；
6.促進(jìn)銷售增長；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上工業(yè)品市場經(jīng)驗(yàn)，通信或光纖光纜行業(yè)市場經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽說讀寫熟練
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職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動部門業(yè)績，完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI；
2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行；
3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才；
4、制定先關(guān)工作流程，對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo)；
5、完成電話營銷報(bào)表，分析電話營銷數(shù)據(jù)；
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié)；
7、建立及完善各項(xiàng)部門制度，使電話營銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職資格：
1、應(yīng)有先關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)；
2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息和客戶資料等數(shù)據(jù)。
2、協(xié)助經(jīng)理做好客戶的聯(lián)系與拜訪等產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)拓展工作。
3、整理銷售報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)，處理銷售工作，起草銷售文件。
4、做好日常商務(wù)溝通聯(lián)絡(luò)工作，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、客戶業(yè)務(wù)等來往單位有關(guān)事宜。
5、做好公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事宜。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，多渠道邀約客戶，開發(fā)新客戶,尋找潛在客戶，為各個企業(yè)完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)和提供科技項(xiàng)目規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
3、根據(jù)客戶需求，為客戶制定個性化的科技咨詢方案或相關(guān)商業(yè)服務(wù);
4、收集市場客戶信息及動態(tài)，有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，提升意向度。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)；
1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)暖氣凈水的銷售；
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
2、對市場分析業(yè)務(wù)信息收集，負(fù)責(zé)與客戶約談介紹產(chǎn)品并簽訂合同。
3、合同后續(xù)的安裝售后的跟進(jìn)服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、真誠對待每一位客戶，客戶就如同朋友一樣相處，會源源不斷地給你提供客戶資源，口碑相傳；
3、會CAD軟件優(yōu)先錄用。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.根據(jù)公司總體計(jì)劃安排，編制部門年、季、月的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合各個部門對本部門的日常工作實(shí)行全面統(tǒng)一管理。
3.認(rèn)真審核各小組工作的情況，考核員工的工作情況，及時(shí)作出調(diào)整并明確提出改進(jìn)方案。
4.負(fù)責(zé)對外關(guān)系的總體協(xié)調(diào)，與政府各部門建立良好的合作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)參與公司的對外宣傳策劃。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司內(nèi)各部門的工作聯(lián)系，提高工作效率。
7.抓好本部門員工的思想工作，督促員工完成工作任務(wù)，組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
8.及時(shí)有效地處理各種糾紛及投訴問題。
9.完成工作人員的招聘工作。
10.負(fù)責(zé)同的審核工作，保證公司的利益。
11.負(fù)責(zé)主持召開本部門的工作例會，并做好相關(guān)記錄。
12.認(rèn)真完成公司安排的其他工作。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)8
（一）計(jì)調(diào)部是旅行社工作的核心部門，計(jì)調(diào)工作直接影響和決定著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了提高工作效率，增加工作效益，計(jì)調(diào)部經(jīng)理應(yīng)本著盡心盡責(zé)、求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，履行如下職責(zé)：
( 1）負(fù)責(zé)對外接待、安排旅游團(tuán)隊(duì)、發(fā)報(bào)計(jì)劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等。
( 2）廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài)，對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認(rèn)真分析，為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
( 3）不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當(dāng)前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)位。
( 4）在操作、協(xié)調(diào)、安排團(tuán)隊(duì)省內(nèi)外旅游時(shí)，對有關(guān)交通、導(dǎo)游服務(wù)及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量的前提下，力爭“低成本、高效益”。
( 5）在每個旅游團(tuán)行程結(jié)束后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，并與財(cái)務(wù)部門仔細(xì)核對每一項(xiàng)賬口，確保準(zhǔn)確無誤。
( 6）在位個帶團(tuán)導(dǎo)游出發(fā)前，應(yīng)把帶團(tuán)的詳細(xì)資料、注意事項(xiàng)，以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導(dǎo)游人員，盡可能做到防患于未然。
( 7）為提高本社的工作效率，計(jì)調(diào)部經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督計(jì)調(diào)人員，在工作中要及時(shí)按日、月、季掌握各線路的成本及報(bào)價(jià)，同時(shí)要及時(shí)通知各部門，以確保對外報(bào)價(jià)的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準(zhǔn)確性。
( 8）要時(shí)刻與各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
( 9）每個團(tuán)隊(duì)操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù)，即出團(tuán)前的親情服務(wù)；團(tuán)隊(duì)旅游過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控；團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的回訪及建立檔案。
( 10）必須時(shí)刻注意同行動態(tài)，特別是要注意剪貼各種媒休廣告，建檔保存少個進(jìn)行分析。
（二）計(jì)調(diào)部經(jīng)理的權(quán)限
( l）旅游資源采錄工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在旅游淡季時(shí)，應(yīng)該抽出時(shí)問到旅游景點(diǎn)及其線路進(jìn)行踩點(diǎn)、踩線，只有了解第一手資料，才能制作出精美的線路，適合市場需求，甚至走在市場前面的線路，而不是閉門造車。
( 2）旅游產(chǎn)品制作工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理踩點(diǎn)、踩線回來，應(yīng)該和計(jì)調(diào)人員一起進(jìn)行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。
( 3）同行報(bào)價(jià)收集工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在推出本旅行社的線路及報(bào)價(jià)之前，有權(quán)帶領(lǐng)其他計(jì)調(diào)人員一起，完成收集本地區(qū)其他旅行社的線路報(bào)價(jià)工作，做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
( 4）本社產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作權(quán)限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報(bào)價(jià)收集工作的墓礎(chǔ)上，經(jīng)過旅行社總經(jīng)理的認(rèn)可，及一與旅行社其他部門（如外聯(lián)部）共同協(xié)商，有權(quán)對外報(bào)出本社旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
( 5）簽訂旅游合同工作權(quán)限。在每年的年底或年初，計(jì)調(diào)部經(jīng)理要與交通部門（如航空公司、鐵路部門、旅游車＜船＞單位）、景區(qū)景點(diǎn)、飯店、旅游定點(diǎn)餐廳等相關(guān)部門簽訂旅游協(xié)議，以便定下來年的優(yōu)惠協(xié)議價(jià)。
( 6）網(wǎng)站信息收集編輯工作權(quán)限。計(jì)調(diào)部經(jīng)理在收集同行旅游線路報(bào)價(jià)的同時(shí)，注意觀察和收集網(wǎng)絡(luò)旅游信息，有權(quán)對本旅行社網(wǎng)站工作進(jìn)行不斷更新。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；
2、促進(jìn)集團(tuán)對子公司的管理輻射，對集團(tuán)下屬人力資源行政部進(jìn)行指導(dǎo)；
3、計(jì)劃公司系統(tǒng)的人力資源管理的成本，完善和執(zhí)行薪酬體系，執(zhí)行公司人力資源戰(zhàn)略；
4、制定詳細(xì)的校招及社招的招聘計(jì)劃，滿足公司人員的招聘需求；
5、完善績效考核體系，制定測評指標(biāo)，進(jìn)行績效考核；
6、負(fù)責(zé)建立公司培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制；
7、監(jiān)督審核日常考勤、員工的獎懲、晉升、離職等異動手續(xù)辦理；
8、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，協(xié)助推動公司理念發(fā)展，建設(shè)企業(yè)文化，組織安排公司的各種會議及員工活動；
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的.管理與組建;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，協(xié)助業(yè)務(wù)人員談單，完成部門的業(yè)績考核 ;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、帶過5人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、部門經(jīng)理謂部門領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人，領(lǐng)人則領(lǐng)心；管理則管人，管人則管事。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)利。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)，并上交總經(jīng)理審批。
4、針對部門的發(fā)展計(jì)劃，組織審定部門產(chǎn)品銷售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)部門人員確立個人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃（由月目標(biāo)分解細(xì)化周計(jì)劃、日計(jì)劃）。
5、CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工（含本人）及時(shí)錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報(bào)表。
6、積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級交辦的相關(guān)任務(wù)。
7、組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展，如需擴(kuò)充人員，應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請表，詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說明。
8、面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門經(jīng)理復(fù)試，之后安排崗前培訓(xùn)，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9、經(jīng)理經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，做好部門招人——留人——育人等系列工作。
10、負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。
11、每天堅(jiān)持開早晚會。早會結(jié)束時(shí)間不得超過9：00，主題以激勵為原則；
晚會時(shí)間5：50開始，主題則以分享、總結(jié)分析為原則（會議室輪流使用）。
12、定期適時(shí)組織部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價(jià)值。
13、權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則，樹立威信；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
14、獎罰分明、及時(shí)——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。
15、敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否，團(tuán)隊(duì)業(yè)績（目標(biāo)）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任：部門員工違規(guī)，部門經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問題，雙倍處罰。
16、了解部門每位員工的思想動向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。
17、對于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、配合制定公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完善技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu);
2、統(tǒng)籌規(guī)劃公司信息化項(xiàng)目方案,參與戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)路徑的討論、設(shè)計(jì);
3、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司信息技術(shù)管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
4、負(fù)責(zé)部門的日常管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷(985、211優(yōu)先),計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)8年以上;
2、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3、具有較高的信息技術(shù)專業(yè)水平,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、分析判斷能力、系統(tǒng)思維能力和責(zé)任心。
4、熟悉java相關(guān)技術(shù)框架的開發(fā),熟練運(yùn)用servlet、hibernate等技術(shù)框架,熟悉python語言,熟悉sql server、mysql、oracle等數(shù)據(jù)庫;
5、具有良好的談判技巧及溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,能承受較大的工作壓力;具備良好的口頭與書面表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)13
一、崗位使命：
統(tǒng)籌生產(chǎn)運(yùn)作，按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，達(dá)到公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
二、工作職責(zé)：
【1】完善生產(chǎn)運(yùn)作管理系統(tǒng)，制定生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成（計(jì)劃、協(xié)調(diào)、完工）掌握每日生產(chǎn)整體進(jìn)度，做好各店之間的組織、協(xié)調(diào)、分配；制定各店月生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)產(chǎn)能完成生產(chǎn)任務(wù)，緊急、異常訂單予以加班安排；力爭各店生產(chǎn)任務(wù)每月全面、超額完成；
【2】執(zhí)行自檢制度，合理配置員工，掌握生產(chǎn)節(jié)拍，提高生產(chǎn)效率（質(zhì)量成本控制）
對下屬進(jìn)行生產(chǎn)操作、質(zhì)量事故糾正、預(yù)防措施的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提高質(zhì)量意識；密切關(guān)注一切浪費(fèi)現(xiàn)象，防止不正常操作及損耗；對各類機(jī)器設(shè)備能耗進(jìn)行控制與分析；
【3】跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶需求，處理客戶投訴（客戶管理）
建立客戶等級檔案，做進(jìn)一步跟進(jìn)；及時(shí)處理下屬無法解決的問題，協(xié)調(diào)客戶需求，給客戶滿意的結(jié)果； 重視客戶提出的意見，組織指導(dǎo)下屬對客戶意見的處理；
【4】建立本部門組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行合理分工（人員管理）
每月定期召開一次生產(chǎn)會議，分析生產(chǎn)狀況，提出解決問題的辦法與措施；督促下級每周日常性會議，并對會議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；定期對下屬培訓(xùn)、與其溝通、提升素質(zhì)、了解思想動態(tài)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神；
【5】加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，原材料供應(yīng)及協(xié)調(diào)（設(shè)備、物料管理）
提高生產(chǎn)設(shè)備、工具的使用率，建立設(shè)備檔案；每周定點(diǎn)設(shè)備檢查、維護(hù)與清潔，確保設(shè)備的正常運(yùn)作；掌握生產(chǎn)進(jìn)度和物料供應(yīng)情況；
【6】健全各項(xiàng)操作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、安全手冊的擬定工作，并對執(zhí)行情況監(jiān)督檢查（制度建設(shè)）
擬定下屬的績效考核細(xì)則，季度完善修改，督導(dǎo)下屬并進(jìn)行考核；設(shè)定生產(chǎn)任務(wù)以及員工薪資計(jì)量考核方案；
【7】營造整潔干凈的生產(chǎn)環(huán)境（環(huán)境管理）
消除生產(chǎn)部門的臟、亂、差現(xiàn)象；督促下屬保持工作場所整潔，一切井條有序作業(yè)；以身作則、率先示范、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)、打造高效團(tuán)隊(duì)；
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作權(quán)利：
1、擁有對生產(chǎn)計(jì)劃的決定權(quán)和生產(chǎn)調(diào)度權(quán)
2、擁有所屬下級業(yè)務(wù)水平的考核評價(jià)權(quán)
3、下級之間工作爭議的決判權(quán)
4、對生產(chǎn)工作職責(zé)范圍內(nèi)的審批權(quán)。
四、具備基本能力：
有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織能力，有擔(dān)當(dāng)、能承受工作上的高強(qiáng)度壓力，具有很強(qiáng)的責(zé)任心。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)14
1。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2。根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。
3。掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，每周在分管副總主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。
4。協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常駐保持同上級部門的密切聯(lián)系，并同各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
5。提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加產(chǎn)品展銷活動實(shí)施方案，組織人員、準(zhǔn)備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報(bào)告。
6。定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
7。掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
8。定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價(jià)格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。
9。參加企業(yè)收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。
10。培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊(duì)伍。
11。制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。
it部門經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、 職責(zé)范圍
1、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)方針、政策。
2、 全面負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)管理工作。
3、 負(fù)責(zé)對生產(chǎn)任務(wù)單的審核，并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期，并協(xié)調(diào)各部門搞好均衡生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
4、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定，對預(yù)計(jì)不能按期交貨的產(chǎn)品要第一時(shí)間與生管溝通協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)不成的，要及時(shí)上報(bào)總（副）經(jīng)理。
5、 負(fù)責(zé)制定員工工資方案，計(jì)件員工工資核算標(biāo)準(zhǔn)，即使提供工資核算資料。
6、 加強(qiáng)工廠內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，執(zhí)行員工賞罰制度，規(guī)范員工行為，提高員工的自覺性，主動性。
7、負(fù)責(zé)員工消防安全教育、員工培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，確保文明作業(yè)，安全生產(chǎn)。
8、 負(fù)責(zé)合理安排加班時(shí)間，改進(jìn)生產(chǎn)制造方法，提高生產(chǎn)效率，充分挖掘工廠的生產(chǎn)能力，降低生產(chǎn)成本。
9、 建立健全生產(chǎn)運(yùn)作機(jī)制和質(zhì)量運(yùn)作體系，負(fù)責(zé)完善生產(chǎn)部的規(guī)章制度和各工序的工作職責(zé)，確保各工序均衡、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
10、 積極推動公司往ISO9000質(zhì)量管理體系發(fā)展，6S管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、 職責(zé)權(quán)限
1、對生產(chǎn)人員具有指揮、調(diào)度、檢查、督促、考核的權(quán)利。對采購、品管、機(jī)電和行政工作不力有建議處罰權(quán)。
2、對生產(chǎn)員工的招聘、辭職、辭退、晉升、跨部門調(diào)動有審核權(quán)，需報(bào)總（副）經(jīng)理審批。
3、對生產(chǎn)部門員工試用工資、轉(zhuǎn)正工資、獎金有審核權(quán)，需報(bào)總（副）經(jīng)理審批。
4、有權(quán)對其它部門提出配合完成生產(chǎn)任務(wù)的要求，并對其它部門的不良配合有權(quán)上報(bào)總（副）經(jīng)理，因配合不及時(shí)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)的，有建議處罰權(quán)。
5、對本部門員工未按要求完成工作任務(wù)的，有處罰的權(quán)利。對罰款100元以下的（含100元，按1人計(jì)算）有審批權(quán)；對100元以上的有審核權(quán)，須報(bào)總（副）經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況有緊急處理權(quán)，重大問題須及時(shí)向總（副）經(jīng)理回報(bào)。
三、崗位責(zé)任
1、對生產(chǎn)任務(wù)不能按時(shí)完成，又不能得到客戶同意負(fù)責(zé)。
2、對因生產(chǎn)原因造成大批量返工、報(bào)廢負(fù)責(zé)。
3、對生產(chǎn)現(xiàn)場及生產(chǎn)秩序混亂負(fù)責(zé)。
4、對員工紀(jì)律松弛、影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5、對工資分配不合理負(fù)責(zé)。
6、對生產(chǎn)成本過高、浪費(fèi)負(fù)責(zé)。
7、對生產(chǎn)各工序不能協(xié)調(diào)運(yùn)作負(fù)責(zé)。
8、對管理不善造成的工商、火災(zāi)、失竊等安全事故負(fù)責(zé)。
此標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸綜合辦，并自下發(fā)之日起生效。
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