行業(yè)調(diào)研報告模板
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的行業(yè)調(diào)研報告模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行業(yè)調(diào)研報告模板1
隨著高等教育改革的不斷深入和計算機類專業(yè)大量學生畢業(yè)進入社會，當前院校計算機專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來，大量學生進入社會，就業(yè)壓力越來越大，如何進一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學校面臨的一個重要課題。這個假期特意對當前IT行業(yè)的就業(yè)情況進行了調(diào)研。并加以分析，對計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進行研究，為決策者提供有價值的參考意見。
一、 IT行業(yè)人才需求變化
20世紀90年代，我國每年的計算機專業(yè)畢業(yè)生僅有5—9萬人，人才培養(yǎng)遠遠不能滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，就業(yè)長期處于“賣方市場”。近十年來，隨著各高校競相開設(shè)計算機專業(yè)，擴大招生規(guī)模，畢業(yè)生人數(shù)劇增，就業(yè)步入“買方市場”。
IT人才市場競爭日趨激烈。
首先，用人單位普遍提高招聘門檻。有些用人單位強調(diào)應(yīng)聘者的英語水平、IT證書，有些用人單位則要求應(yīng)聘者具有本科以上學歷，三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗。計算機專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難度加大，初次就業(yè)率走低，起薪下降。
其次，由于留學人員大量歸國，國內(nèi)博士、碩士畢業(yè)生人數(shù)迅速增多，畢業(yè)生就業(yè)的單位層次在不斷降低。計算機專業(yè)與通信工程、自動化、電子技術(shù)、電子商務(wù)等相近專業(yè)間相互擠占就業(yè)崗位，就業(yè)空間逐漸“縮水”。
再次，由于各行各業(yè)自主培養(yǎng)各種層次的計算機應(yīng)用人才，各學科專業(yè)增開計算機課程，計算機專業(yè)畢業(yè)生在一些行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢逐漸減弱。
最后，社會需求越來越向名牌大學集中，重點大學計算機專業(yè)初次就業(yè)率在90%以上，地方大學就業(yè)率則為60%～90%。
二、 IT行業(yè)未來的發(fā)展趨勢
1、按需定制的產(chǎn)品和解決方案將成為企業(yè)級IT應(yīng)用的主流
目前，隨著IT技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用的逐漸成熟，中國行業(yè)和企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進入到一個新的發(fā)展階段。企業(yè)應(yīng)用的日趨復(fù)雜化和個性化，提升了對于IT企業(yè)所提供產(chǎn)品與服務(wù)的要求，使其產(chǎn)品與服務(wù)日益朝著適應(yīng)用戶需求的方向
發(fā)展。業(yè)內(nèi)越來越多的'IT企業(yè)正在根據(jù)用戶多變、復(fù)雜的需求，提供按需定制的產(chǎn)品和服務(wù)，以方便用戶適應(yīng)日益激烈的競爭環(huán)境，并取得市場競爭中的優(yōu)勢。
2、與網(wǎng)絡(luò)和移動應(yīng)用相關(guān)的集成化產(chǎn)品成為個人應(yīng)用市場增長的核心
計算機、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的快速發(fā)展，將使新興產(chǎn)品技術(shù)不斷地滲透到移動商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，包括移動辦公、車載信息服務(wù)在內(nèi)的個人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將逐步成為移動商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)關(guān)注的中心。同時，個人消費體驗需求的擴張將帶動IT市場從“以客戶為中心”向“以個人應(yīng)用為中心”轉(zhuǎn)移，數(shù)字家庭解決方案的應(yīng)用將逐步趨于成熟，這必將帶動筆記本、數(shù)碼產(chǎn)品等個人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，并成為IT市場增長的重要源泉。
3、IT服務(wù)管理走向規(guī)范化
從中國企業(yè)信息化的發(fā)展歷史來看，對于信息化建設(shè)過程的管理一直是相對薄弱的環(huán)節(jié)，這也是導致企業(yè)ERP系統(tǒng)和IT系統(tǒng)實施成功率偏低的主要原因之一。從今后的發(fā)展趨勢看，企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，這必將加大對于IT服務(wù)的需求。中國IT服務(wù)市場的快速發(fā)展，將推動IT服務(wù)管理快速走向規(guī)范化。
4、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)在創(chuàng)新中成長
隨著全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的逐漸復(fù)蘇，中國的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展并呈現(xiàn)出廣闊的增長前景，與其相關(guān)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)如網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)下載、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)項目不斷創(chuàng)新，并實現(xiàn)了高速成長。今后，伴隨寬帶網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏咄卣節(jié)摿Γ曨l點播、網(wǎng)絡(luò)教育、遠程醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用將成為新的應(yīng)用熱點，從而帶動與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用軟件的快速增長。
三、進入IT行業(yè)需要做哪些準備工作
首先是專業(yè)知識的儲存。IT是一個對專業(yè)知識要求高，并需要不斷知識更新和充電的行業(yè)。其時尚性、競爭性和高淘汰率決定了這是一個青年人為主的就業(yè)行業(yè)，幾乎90%以上為青年人。
其次是實踐經(jīng)驗的積累。我們碰到許多青年會問這樣的問題：我們剛從學校出來，哪來的實踐經(jīng)驗。初看這一問題比較中肯，難道實踐經(jīng)驗的積累一定要找到工作嗎？其實有的學生在校期間通過多種渠道積累了實踐經(jīng)驗，如暑期
有針對性的打工，或通過熟人關(guān)系積累實踐經(jīng)驗，也可有目的性地參加見習培訓，學校安排的實習等等。實踐經(jīng)驗對某些人是道坎，而對于那些認真對待求職的青年來說，只是在就業(yè)前多做了一道題而已。進入IT行業(yè)有許多方法。例如通過熟人、私人關(guān)系，報刊、媒體，公共職業(yè)介紹所（網(wǎng)站），社會中介機構(gòu)，學校就業(yè)服務(wù)中心等等。在眾多的就業(yè)渠道中，暑期打工和同學介紹是二條應(yīng)該引起重視的渠道。
四、對計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案的研究
通過以上社會調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會對計算機應(yīng)用型人才的需要，必須要對目前師范院校計算機專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進行改革，以適應(yīng)社會對人才的要求及畢業(yè)生就業(yè)需要。
（1）堅持以就業(yè)為導向，以能力培養(yǎng)為主線的原則、計算機專業(yè)培養(yǎng)上，必須與行業(yè)接軌，以就業(yè)為導向，以能力培養(yǎng)為主線的原則、在充分認識和調(diào)研社會和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，運用課程理論和教學資源進行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計。
（2）確定多元化人才培養(yǎng)目標模式、重點在于研究如何使培養(yǎng)目標多元化，從而滿足學生的專業(yè)學習需要和企業(yè)用人需要，進而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標模式”、在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學資源的情況下制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標、對不同學生采用分專業(yè)方向的教學，真正落實多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標、針對不同出口的學生，采取不同培養(yǎng)方案、如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學，增加理論知識講解的選修課、對希望就業(yè)的同學，增加實踐課程的選修課，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才、從適應(yīng)就業(yè)需求的角度，社會要求計算機專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能，應(yīng)有針對性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學生多方面技能。
（3）突出專業(yè)教學特色、積極引入學歷學位加資格認證相結(jié)合的專業(yè)教學模式、鼓勵學生在校期間，參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試，并取得相應(yīng)認證證書。
（4）加強實驗室與實踐教學基地建設(shè)與規(guī)劃、在原有的實驗室和教育教學基地基礎(chǔ)上，加強實驗室和實習基地的建設(shè)，并增設(shè)實訓基地、探索建設(shè)教學、科研、培訓相結(jié)合的多功能實訓基地，推行產(chǎn)學結(jié)合，建立相對穩(wěn)定的校外實習、實訓基地、
最后，從事IT行業(yè)的青年還應(yīng)該有充分的思想準備，你能面對激烈的行業(yè)競爭嗎？如果有一天該行業(yè)由熱門轉(zhuǎn)為冷門，或者你將退出該行業(yè)，你是否會坦然對之，并正確選擇下一個就業(yè)目標。
行業(yè)調(diào)研報告模板2
調(diào)研目的
讓學生在全面進入專業(yè)學習之前，了解專業(yè)對應(yīng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展狀況，了解所學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，了解市場和用人單位對專業(yè)技術(shù)人才的知識、素質(zhì)和能力要求，努力提高專業(yè)教學的職業(yè)性、實踐性、和針對性，切實提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
調(diào)研時間
20xx年xx月xx日————9月30日
調(diào)研對象
1、專業(yè)對應(yīng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展狀況；
2、所學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；
3、市場和用人單位對專業(yè)技術(shù)人才的知識、素質(zhì)和能力要求；
4、其他與產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、專業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)的有關(guān)主題或內(nèi)容。
調(diào)研方法
以班級為單位，可以由學生獨立選題并獨立開展專業(yè)社會實踐調(diào)研，也可以成立2—3名學生組的專業(yè)社會實踐調(diào)研小組，以小姐為單位選擇調(diào)研內(nèi)容并開展調(diào)研活動。
1、詢查網(wǎng)上資料
2、調(diào)查身邊的專業(yè)實用情況
（一）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計算機的應(yīng)用逐漸滲透到各個技術(shù)領(lǐng)域和整個社會的各個方面。社會的信息化、數(shù)據(jù)的分布處理化、各種計算機資源的共享等各種應(yīng)用要求者推動計算機技術(shù)著群體化方向發(fā)展，促使計算機技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合。計算機網(wǎng)絡(luò)屬于多機系統(tǒng)的范疇，是計算機和通信這兩大現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)全產(chǎn)物，它代表著當前計算機體系結(jié)構(gòu)發(fā)展的一個重要方向。
計算機網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜、從單機系統(tǒng)到多機系統(tǒng)的發(fā)展過程，其演變過程可分為四個階段：
1）具有通信功能的單機系統(tǒng)階段
2）具有通信功能的多機系統(tǒng)階段
3）計算機網(wǎng)絡(luò)階段
4）網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的標準化和網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展
Internet是覆蓋全球的信息基礎(chǔ)設(shè)施之一，對于用戶來說，它像是一個龐大的遠程計算機網(wǎng)絡(luò)。用戶可以利用Internet實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的電子郵件、文件傳輸、信息查詢、語音與圖像通信服務(wù)功能。實際上Internet是一個用路由器實現(xiàn)多個遠程網(wǎng)和局域網(wǎng)互連的網(wǎng)際網(wǎng)，目前連入Internet的計算機數(shù)以億計。它將對推動世界經(jīng)濟、社會、科學、文化的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。
20世紀90年代后，計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更加迅速，目前正在向綜合化、智能化、高速化方向發(fā)展，即人們所說的下一代網(wǎng)絡(luò)，其突出特征表現(xiàn)為電信網(wǎng)、移動網(wǎng)、計算機網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”。
1、電信網(wǎng)的下一代網(wǎng)絡(luò)
2、第三代移動通信技術(shù)（3G）將使移動電話成為能通信的掌上電腦
3、有線電視網(wǎng)與計算機網(wǎng)絡(luò)的連接形成IPTV而現(xiàn)在，多網(wǎng)合作已是信息產(chǎn)業(yè)的一大特色。
（二）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，隨著計算機的普及以及計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也越來越快地走近我們，計算機網(wǎng)絡(luò)已成為當今信息時代的支柱。這些年來中國信息技術(shù)的變革也是全球信息產(chǎn)業(yè)變革調(diào)整的一個重要的組成部分。20世紀90年代是全球電信和IT產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時期，這一發(fā)展過程實際上遠遠超過了當時國民經(jīng)濟和社會進步的整體速度。結(jié)果是中國電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展非常普及，現(xiàn)在電話的用戶數(shù)（包括移動電話）早早就超過了5億用戶。而計算機也在逐漸的向農(nóng)村普及。
最近中國網(wǎng)通集團收購了環(huán)球亞洲電訊的整體網(wǎng)絡(luò)，中國運營商不僅僅在國內(nèi)提供電信服務(wù)，也在立足于面向未來，逐步開始向全球提供電信服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。從信息技術(shù)來講，全球的IT制造業(yè)逐步向中國轉(zhuǎn)化，一個是由于中國有廉價的勞動力，再一個就是近些年中國工人的水平和整個IT技術(shù)水平的迅速提高；從IT業(yè)市場來講，中國已經(jīng)成為全球最大的IT產(chǎn)業(yè)市場，吸引全世界的設(shè)備制造商、終端制造商、技術(shù)的研發(fā)機構(gòu)將關(guān)注的焦點放到了中國地區(qū)。新技術(shù)的應(yīng)用在中國取得了快速的增長，如大家普遍使用的閃存只用了兩年時間就迅速應(yīng)用起來。還有象QQ，QQ實際上是廣東電信的一個課題組研究的一個小項目——即時通信，早已經(jīng)突破了5個億的收入，在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的巨大的影響。
現(xiàn)在建設(shè)的IPv4的網(wǎng)絡(luò)僅僅是中國電信在國內(nèi)的帶寬總量就超過了2500個G，這是一個非常大的數(shù)量，上面可承載的信息內(nèi)容和可以為公眾提供的服務(wù)是非常大的。IPv6的建設(shè)正在逐步展開，幾大運營商，包括教育網(wǎng)、科技網(wǎng)等等都已經(jīng)參與到IPv6實驗網(wǎng)的建設(shè)當中去。隨著實驗的進行，商用實驗網(wǎng)將很快推出，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，IPv4、IPv6雙棧路由器已經(jīng)非常普遍，高端路由器的開發(fā)已經(jīng)非常成熟，因此使用IPv6不會影響IPv4業(yè)務(wù)的開展。
網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題應(yīng)該是非常嚴重的，黑客攻擊行為、網(wǎng)上盜竊、網(wǎng)上欺詐、網(wǎng)絡(luò)病毒這些問題非常多。網(wǎng)絡(luò)運營商的經(jīng)營已經(jīng)形成了大家比較固定的觀念，比較有保障。但信息服務(wù)提供商盈利模式相對來說比較單調(diào)，這會影響他們長期的發(fā)展和服務(wù)的`提供。網(wǎng)上的垃圾信息和有害信息還比較多。今年6月10日，我們開通了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的新聞信息服務(wù)工作委員會，開通了違法和不良信息的舉報中心網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)濫用行為已經(jīng)是全球化的一個趨勢。全球垃圾郵件的頭號輸出國是美國，它的垃圾郵件數(shù)量占73%到74%；全球垃圾郵件服務(wù)器頭號大國是中國，因為用戶收到垃圾郵件當中74%是從中國的郵件服務(wù)器傳遞給他們的。經(jīng)過政府、企業(yè)和行業(yè)組織的治理，垃圾郵件服務(wù)器頭號大國已經(jīng)不是中國而是韓國了，韓國已經(jīng)占到全球垃圾郵件服務(wù)器的47%，中國已從73%、74%下降到31%。這是政府、業(yè)內(nèi)、行業(yè)組織采取了大量的行動之后取得了一定的成果，尤其是省及市、縣級的相關(guān)部門對服務(wù)器和IDC機房進行檢查之后取得了成效。
（三）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢
未來比較明顯的趨勢是寬帶業(yè)務(wù)和各種移動終端的普及，如可照相手機越來越多，實際上這對網(wǎng)絡(luò)帶寬和頻譜產(chǎn)生了巨大的需求。整個寬帶的建設(shè)和應(yīng)用將進一步推動網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展。IPv6和網(wǎng)格等下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)和建設(shè)將在今后取得比較明顯的進展。另一方面，從去年我們組織“中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告”的過程中看到，中國互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的研發(fā)已經(jīng)取得了很多突破，包括現(xiàn)在在高、中、低端路同器產(chǎn)品方面都已經(jīng)有具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品出現(xiàn)。
我們現(xiàn)在有許多郵件服務(wù)商、技術(shù)提供商在網(wǎng)絡(luò)標準方面進行積極的研究和開發(fā)。這個方面是我們在國際方面要加強的內(nèi)容。另一方面是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加緊密地結(jié)合起來，這種結(jié)合隨著電子政務(wù)的普及、隨著相關(guān)法律措施的完善，象前一段時間通過的電子簽名法，逐步使得電子商務(wù)真正能夠在建立了社會信用機制的基礎(chǔ)之上開展起來。大量電子社區(qū)的出現(xiàn)也使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也越來越廣泛。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營和生存的模式也將更加豐富。從以往看，大家在網(wǎng)上更多的是瀏覽信息、使用電子郵件、玩網(wǎng)絡(luò)游戲，把互聯(lián)網(wǎng)更多地當作自己的一個高級的信息技術(shù)玩具，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，玩具能夠變成工具，成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ麟x不開的工具。電子政務(wù)的推進會推動這樣一個進程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)會逐步規(guī)范化，這個規(guī)范是一個長期的過程，不是一兩天就能實現(xiàn)的，也不是政府下達文件指令或行業(yè)組織號召一下就能實現(xiàn)的，它需要從業(yè)者的認識，當大家都意識到，當大家都規(guī)范起來并能夠在這個產(chǎn)業(yè)里很好地生存時，這個規(guī)范才有實際的價值。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也更加開放，這個開放指的是各個方面，包括社會事務(wù)方面，有許多官方網(wǎng)站已經(jīng)將其事務(wù)發(fā)送到其他網(wǎng)站上去，如征求意見、地方基層選舉等，這些使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用更加開放和多樣化。
盡管對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究越來越深入，但是網(wǎng)絡(luò)自身的特點，即它的簡單性、便宜性，使得它的安全問題仍然很突出。尤其是IPv6出現(xiàn)以后，它的安全性、服務(wù)質(zhì)量會有更大提高，在將來一段時間針對IPv6的網(wǎng)絡(luò)安全問題也會出現(xiàn)。我們希望網(wǎng)絡(luò)信息要人為本，尤其是今年互聯(lián)網(wǎng)大會的一個主題是構(gòu)建一個繁榮誠信的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)做為一個信息平臺它的用戶主流50%以上是30歲以下青少年，那么為青少年建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是一個可信、健康的網(wǎng)絡(luò)，它應(yīng)該成為青少年成長過程中的朋友和助手。科普網(wǎng)站和提供精神食糧信息資源開發(fā)的單位在這方面還要做大量的工作。學校老師、家長成為應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的行家里手，不應(yīng)該害怕使用互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在孩子對互聯(lián)網(wǎng)的使用要比家長熟練，這也是家長不讓孩子上網(wǎng)的一個重要原因。希望將來家長了解哪些網(wǎng)站對孩子是有益的，能夠指導他們?yōu)g覽什么樣的網(wǎng)站。這樣，學校老師和家長對互聯(lián)網(wǎng)學習將成為熱潮。PFP業(yè)務(wù)將來對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全會產(chǎn)生重大影響，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)和政策管制部門所關(guān)心的。網(wǎng)絡(luò)教育將是下一個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熱點問題，網(wǎng)絡(luò)搜索，大容量電子郵件，電子商務(wù)平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)，無線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)資源信息開發(fā)等業(yè)務(wù)都將成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熱點問題。功能比較強大的個人終端以及共享信息資源這些將來會出現(xiàn)。
（四）、網(wǎng)絡(luò)的就業(yè)現(xiàn)狀
詮釋“網(wǎng)絡(luò)工程師”的定義起初，人們認為網(wǎng)絡(luò)工程師就是網(wǎng)管，只負責網(wǎng)絡(luò)運行與維護。其實，在瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)世界里，網(wǎng)絡(luò)工程師們活躍的地方已經(jīng)遠遠超越了那樣的界限，而是在經(jīng)濟社會的各個領(lǐng)域里發(fā)揮著自己的作用。也就是說，網(wǎng)絡(luò)工程師不僅可以在IT類的公司工作，而且可以在很多非IT類的公司找到自己的立足點，因此相比之下，屬于就業(yè)面比較寬的人才類型。例如：系統(tǒng)集成、信息安全、技術(shù)支持、項目經(jīng)理、產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)分析等。網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和*作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。
真正的網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備ADIT，即Analysis（分析問題的能力）、Design（規(guī)劃設(shè)計解決問題方案的能力）、Implementing（實現(xiàn)規(guī)劃方案的能力）、Troubleshooting（監(jiān)測整個方案的執(zhí)行并及時對故障進行排查的能力）。當前網(wǎng)絡(luò)工程師的需求狀況隨著我國信息技術(shù)的不斷普及，越來越多的政府機構(gòu)、高等院校和行業(yè)企業(yè)都采用信息技術(shù)來進行各自的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，由此看來信息化已經(jīng)成為現(xiàn)今社會競爭和發(fā)展的關(guān)鍵因素。在我國信息化建設(shè)的過程中，有一個非常重要的問題，就是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)，這已經(jīng)成為當前信息化建設(shè)的當務(wù)之急。
就目前的狀況來看，國內(nèi)信息化建設(shè)的主體嚴重缺乏從事信息系統(tǒng)的建設(shè)、運行和維護等工作的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。全國的高等院校每年為社會輸送區(qū)區(qū)幾萬計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生，而整個社會需要的卻是數(shù)以百萬計的具有專業(yè)技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，人才供應(yīng)能力遠遠小于實際的社會需求。高等院校的學歷教育偏重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論和基礎(chǔ)知識的傳授，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有技術(shù)更新快、產(chǎn)品周期短的特點。因此，這些院校的畢業(yè)生往往是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識比較陳舊，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的實際*作技能和經(jīng)驗，無法滿足所在單位對他們的工作要求。這就造成了一種現(xiàn)象，一方面，用人單位求賢若渴，另一方面，畢業(yè)生的就業(yè)困難，這已經(jīng)成為了一種嚴重并且普遍的社會問題。所以說，學歷教育已經(jīng)遠遠不能滿足社會需要，國內(nèi)急需發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的職業(yè)培訓。這樣的狀況不僅嚴重阻礙了我國信息化的進程，使我國在當今全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中難以保持強有力的競爭優(yōu)勢，而且，也給我國勞動就業(yè)和社會保障方面的工作帶來了許多不利影響。近年來，國內(nèi)許多教育培訓機構(gòu)紛紛開展軟件技術(shù)人才的學歷教育和職業(yè)培訓，軟件技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)成為新的社會熱點。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)問題，卻被大大地忽視了。與軟件技術(shù)人員相比，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的從業(yè)范圍更廣，知識體系更復(fù)雜，職業(yè)技能要求更高，教育和培訓的實施難度更大。因此，一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的就業(yè)機會大于軟件方面，另一方面，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)和輸出能力也遠比軟件方面差。
行業(yè)內(nèi)一位資深人士認為，從短期的在職培訓轉(zhuǎn)變?yōu)橹虚L期的就業(yè)教育主要是基于這樣兩個背景：一是IT產(chǎn)業(yè)需要大量的技術(shù)灰領(lǐng)，市場存在巨大的人才需求；另一方面，大量的待業(yè)或無業(yè)青年需要有一個就業(yè)機會。而從現(xiàn)在的形勢來看，在IT領(lǐng)域最缺乏的就是網(wǎng)絡(luò)工程師。“根據(jù)最新的調(diào)查，目前網(wǎng)絡(luò)工程師成為實施國內(nèi)信息化的巨大瓶頸。沒有網(wǎng)絡(luò)，我們就無法進入真正的計算機時代；沒有網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)無法實現(xiàn)信息化。基于網(wǎng)絡(luò)培訓投資大的方面原因，目前普通高校的計算機教育缺乏對實用性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓。對于我們來說，填補的就是這個缺口。”業(yè)內(nèi)資深人士表示。網(wǎng)絡(luò)工程師的學習方面就網(wǎng)絡(luò)工程師的學習方面來說，網(wǎng)絡(luò)工程師集系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站維護的能力于一體，學習過程中注重實踐，對于基礎(chǔ)相對薄弱的人來說較為容易學習，對自身將來就業(yè)也大有幫助。業(yè)內(nèi)資深人士表示，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，有很大的市場需求。就目前而言，市場需求在快速增。
結(jié)論
（一）在網(wǎng)絡(luò)變得可信和讓人放心之后，家長和老師才能放心讓孩子自由地在網(wǎng)上沖浪。
（二）互聯(lián)網(wǎng)上盡管有很多好的東西，但是有許多東西是大家平常不會遇到的，背后是國與國之間經(jīng)濟利益、各個方面利益的沖突。
（三）網(wǎng)絡(luò)教育將是下一個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熱點問題
行業(yè)調(diào)研報告模板3
村團體經(jīng)濟的好壞，關(guān)系著村“兩委”干部在群眾中的威信高低。20xx年脫貧攻堅工作開展以來，鎮(zhèn)村作為貧困村，將壯大村團體經(jīng)濟提上重要議事日程，并將其作為20xx年貧困村摘帽的核心指標之一，僅有將村團體經(jīng)濟壯大了，村民受益了，村“兩委”干部的威望就會越高，村級事務(wù)管理才會更加和順。
鎮(zhèn)村地處鎮(zhèn)東南部，東北與縣鄉(xiāng)相連，西南與鄉(xiāng)接壤，西北與鄉(xiāng)相望，幅員面積118余平方公里，距縣城114公里。平均海拔3500米，年平均氣溫1.3°c。境內(nèi)草場水草豐茂，盛產(chǎn)蟲草、貝母、大黃、秦艽等名貴藥材，棲息著巖羊、狐貍、狼、旱獺、天鵝、鼠兔等野生動物及國家一級保護動物——黑頸鶴。但長期受交通條件制約，村團體經(jīng)濟薄弱。
該村下轄7個村民小組，20xx年有農(nóng)牧民195戶、人口962人、勞動力462人，人均純收入10000元，經(jīng)濟總收入1053萬元。現(xiàn)有共青團員8名，民兵應(yīng)急隊伍一只共7人。村是一個牧放藏系綿羊、牦牛為主的純牧業(yè)村，是鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展畜牧業(yè)的重要基地村之一。有天然草場17.8萬畝，禁牧面積52708畝、休畝面積23397畝。各類牲畜33715混合頭，其中牦牛10076頭、馬692匹、羊22947只。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
20xx年村團體經(jīng)濟主要靠國家投入，自我創(chuàng)收辦法不多、收入來源單一。該村為充分使用1800畝共有草場，經(jīng)村民一致同意，經(jīng)過幸福美麗家園項目購牛105頭，其中：牦母牛100頭，種公牛5頭，在村團體公共草場飼養(yǎng)，預(yù)計每年產(chǎn)成活仔可達40頭，初步估算年產(chǎn)值可達40000元。所得盈余利潤30%用于貧困戶幫扶扶持，40%用于全村群眾分紅，剩余30%用于村團體積累或者公共事務(wù)。20xx年，該村為規(guī)范管理村團體經(jīng)濟，在20xx年村團體經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，成立了諾央牦牛養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社1個，再次引進種公牛10頭，修建暖棚10個共計800平方米，為該村團體經(jīng)濟發(fā)展壯大打下了堅實基礎(chǔ)。
二、經(jīng)驗做法
（一）科學制定村團體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。“凡事預(yù)則立”，該村“五個一”幫扶力量充分深入村組和農(nóng)戶家中進行調(diào)研，認真分析該村的.資源優(yōu)勢和不足，廣泛聽取群眾的意見提議，協(xié)助和實到村“兩委”班子選好牦牛養(yǎng)殖路子，因地制宜地制定團體經(jīng)濟發(fā)展期規(guī)劃，明確發(fā)展目標、主要任務(wù)和具體措施。
（二）整合資源夯實村團體經(jīng)濟基礎(chǔ)。該村以實現(xiàn)20xx年貧困村退出和提高村黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點，以增加群眾收入為立足點，充分整合公有草場1800畝、牦母牛100頭、種公牛15頭、暖棚10個800㎡等資源，經(jīng)過村團體經(jīng)濟專業(yè)合作社，引導牧民進取投入生產(chǎn)，不斷壯大村團體經(jīng)濟，增加群眾收入。
（三）切實加強村團體經(jīng)濟資產(chǎn)管理。一是全面推行“村財民理鄉(xiāng)監(jiān)管”機制，建立健全村級財務(wù)預(yù)決算、現(xiàn)金管理、開支審批、經(jīng)濟合同管理、固定資產(chǎn)管理和使用、專項資金管理、收益分配等制度，確保支出科學合理、收入不折不扣。二是加強民主監(jiān)督。認真抓好“四議兩公開一監(jiān)督”工作法，落實村級財務(wù)公開制度，提高村財務(wù)公開質(zhì)量和效果。三是開展村級團體資產(chǎn)核查工作，建立產(chǎn)權(quán)明晰的資產(chǎn)管理制度，防止團體資產(chǎn)流失。
三、存在的問題及對策提議
該村的村團體經(jīng)濟在近三年中取得必須的成績，村團體經(jīng)濟有了必須的規(guī)模，可是在發(fā)展方式上較為單一，草場少，收益周期較長。為此，在下一步發(fā)展中，有以下幾點提議：
（一）提高草場質(zhì)量。對村1000畝沙化草場進行助理、圍欄封育，遏制沙化草原擴大；對全村質(zhì)量較差草場8萬畝進行全面補播。
（二）加大畜種改良。在現(xiàn)有的牦牛基數(shù)上，優(yōu)化畜種結(jié)構(gòu)，經(jīng)過引進種公牛實行品種改良，提高牦牛養(yǎng)殖效益。
（三）強化教育引導。要充分利用農(nóng)牧民夜校、現(xiàn)代遠程教育平臺等渠道，邀請農(nóng)牧技術(shù)專家，加大現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖技術(shù)培訓，提高農(nóng)牧民群眾的致富本領(lǐng)。
（四）以鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)、唐熱路建設(shè)為契機，發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)。計劃在20xx—20xx年建全村旅游合作社，建牧家樂、旅游營地2處，吸納就業(yè)人員16人。
隨著黨惠民政策的不斷深入，村的團體經(jīng)濟到達了貧困村退出標準，村容村貌得到了極大的改觀，村級活動陣地條件得到明顯改善，村民的物質(zhì)和精神生活水平顯著提高，我相信，村在各級黨委、政府的關(guān)心支持下，在全村農(nóng)牧民群眾的奮斗拼搏下，今后的發(fā)展將會越來越好，人民的生活將越來越幸福。
行業(yè)調(diào)研報告模板4
一、調(diào)查背景
21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向物流服務(wù)的競爭，物流也從不被人重視的角落提升到關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。我國現(xiàn)階段的物流究竟發(fā)展到何種水平是各個企業(yè)非常重視的問題，據(jù)有關(guān)研究表明：
一方面宏觀狀況社會物流總值大幅增長，但相對于發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)而言，中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，主要特點是：
（1）企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點，專業(yè)化物流服務(wù)需求已初見端倪近年來，隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認識。
（2）專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)，多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來，我國經(jīng)濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè)，主要由三部分組成：
一是國際物流企業(yè)、
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)、
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。
另一方面我國第三方物流市場潛力大、發(fā)展迅速，處于發(fā)展初期，而且呈地域性集中分布。我國第三方物流供應(yīng)商功能單一，增值服務(wù)薄弱、整個第三方物流市場還相當分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，沒有一家的物流服務(wù)供應(yīng)商擁有超過2%的市場份額、物流服務(wù)商認為阻礙其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在這樣大的物流環(huán)境下，作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市情況又是何種態(tài)勢呢？未來的發(fā)展趨勢又如何呢？我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解！
二、調(diào)查目的
通過走訪詢問與觀察，了解物流市場的現(xiàn)狀：從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)查對象
xx市最大的物流市場內(nèi)所有的'物流企業(yè)
四、調(diào)查項目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容（如運輸?shù)墓ぞ摺⒕嚯x、價格等）、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)查地點
xx市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)
行業(yè)調(diào)研報告模板5
為了加快貨物流通，并且能夠得到上級部門的有效監(jiān)督和管理，更好地為道路運輸做出貢獻。我們決定成立“XX市運輸有限責任公司”。現(xiàn)將公司的可行性報告匯報如下：
一、公司成立的可行性和必要性。
據(jù)調(diào)查，最近幾年，由于內(nèi)蒙古逐年的開放和牛奶、煤炭等資源的豐富，對我市的需求有了很大的影響。我市的電子產(chǎn)品、蔬菜和一些干雜海貨不斷地涌向內(nèi)蒙。與內(nèi)蒙兩地間已經(jīng)形成了穩(wěn)定的貨物流通。雙方的資源需求趨于明顯和急迫。我公司的貨物運輸多數(shù)是上述專線的運輸工作，市場前景好，空間大。公司注冊后，能夠得到上級部門的有效監(jiān)督和管理，更好地為社會服務(wù)，為我市建設(shè)做出積極貢獻。
二、XX市運輸有限責任公司的基本概況
該公司擬注冊資金50萬，企業(yè)名稱在工商部門已預(yù)登，注冊地址為：，辦公停車場地設(shè)在XX鎮(zhèn)X村東，龍山西路北側(cè)，XX市萬豐采暖設(shè)備廠后臨，該處與荊河街道毗鄰，距X米，據(jù)我市知名的.物流基地僅1500米，該處交通便利，區(qū)位條件優(yōu)越。本公司設(shè)有大型停車場面積3000平方米，設(shè)有網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度辦公室4間，服務(wù)用微機2臺，打印機2臺，電話1部。公司經(jīng)營范圍：普通貨物運輸。
三、企業(yè)運力的投入及經(jīng)濟效益和社會效益。
擬申請的運輸有限責任公司擬購大型普通貨車5部，主要在與內(nèi)蒙古兩地運輸。公司成立后對場地進行全面休整，辦公區(qū)域積極改善辦公環(huán)境，公司運行擬采取公車公營管理的模式運營。
目前，我們名下?lián)碛信湄浾疽惶帲呀?jīng)經(jīng)營八年，根據(jù)多年的經(jīng)營和信息掌控，該公司擬購的5部車輛，每車每月至少可以經(jīng)營3——4次，按照每車每月運行3次計算，每車每月每次利潤月5000元左右，每月3次約15000元。5部車輛每月利潤約為7萬元左右。公司運營后，對加快我市的日常物資流通起到積極作用，有力的促進我市的發(fā)展。
四、市場前景
該公司今后承運的貨物主要與內(nèi)蒙專線，該專線是最近兩年才逐漸形成的流通線路，而且正處在發(fā)展的起步期，空間潛力大，沒有涉及到其他運輸范圍。全年均有固定的貨源，市場前景比較樂觀。
因此，該公司的車輛投入后，對加快兩地之間的物資流通起到積極作用，對社會上其他的運輸經(jīng)營者影響較小，甚至無影響。
行業(yè)調(diào)研報告模板6
操作風險是銀行業(yè)面臨的主要風險之一，它不同于信用風險、市場風險，操作風險遍布銀行內(nèi)部的所有崗位，業(yè)務(wù)運行操作風險更是操作風險的密集點，銀行經(jīng)營活動過程的每一筆業(yè)務(wù)都需要通過臨柜人員進行操作，風險也存在于操作過程的每一個環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會形成差錯甚至事故案件，給銀行經(jīng)營帶來不利影響和損失。因而，正視風險的存在，剖析風險產(chǎn)生的原因，不斷健全內(nèi)控制度，強化內(nèi)部管理，有效降低和控制業(yè)務(wù)運行操作風險顯得尤為重要。
一、業(yè)務(wù)運行操作中存在的風險及其成因
業(yè)務(wù)運行操作風險表現(xiàn)形式很多，我們從形成風險的直接原因來分類，主要有以下幾方面：一是人為違章操作形成。表現(xiàn)在操作過程中有章不循，或違反操作流程辦理業(yè)務(wù)形成差錯或風險。二是操作流程不嚴密或制度不健全，在操作過程中隨意處理形成風險。三是技術(shù)原因形成風險，例如因臨柜人員綜合素質(zhì)低，無法識別票據(jù)真?zhèn)涡纬娠L險。四是道德風險。表現(xiàn)在內(nèi)部人員作案或內(nèi)外勾結(jié)作案，也是業(yè)務(wù)運行操作風險的黑洞。五是操作失誤形成風險。臨柜人員每日都要進行業(yè)務(wù)操作，不停做賬務(wù)處理、清點現(xiàn)金等大量重復(fù)性勞動，工作中的失誤也再所難免。
風險形成的深層原因：
（一）管理機制的偏頗導致人員風險意識薄弱
盡管這是一個老生常談的原因，但通過對大量案例分析顯示“十案十違章”，有章不循、違章操作是所有案件中的共同點，根本原因就是經(jīng)辦人員風險意識淡漠，在日常辦理業(yè)務(wù)中沒有樹立風險防范理念。但這一原因的產(chǎn)生，與我們行的管理體制（特別是獎懲機制）也有較密切的關(guān)系。目前，很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品指標通過上級行層層分解下達到網(wǎng)點直至每一名臨柜柜員，而這些業(yè)務(wù)發(fā)展指標完成情況均與柜員績效工資收入掛鉤，并且在收入中所占比重較大，如攬存、銷售基金、發(fā)卡或推銷一筆保險等兌現(xiàn)多少收入，而對工作中無差錯事故、無違章、無案件的柜員則沒有明確的考核獎勵標準或獎勵很少，相對于產(chǎn)品獎勵來說可謂九牛一毛，以至于某些員工趨利冒險。如攬存開戶不審核客戶身份證件，辦理集體發(fā)卡、集體代發(fā)工資業(yè)務(wù)由他人代簽客戶名字等，為完成任務(wù)受理柜員明知違章仍然受理，形成風險隱患。一些網(wǎng)點負責人或業(yè)務(wù)主管為了營銷業(yè)務(wù)，放棄了主管職責，或不認真審查憑證，或?qū)⑹跈?quán)卡交于經(jīng)辦柜員，使業(yè)務(wù)主管的授權(quán)與監(jiān)督形同虛設(shè)，客觀上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。
（二）人員素質(zhì)不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新制度的變化。
因新老員工更替及崗位輪換，目前銀行內(nèi)部人員的流動性很強，但還沒有建立一套科學、合理、有效的員工培訓機制。
一是新進員工經(jīng)過簡單培訓后就匆匆上崗，并且培訓中也是簡單介紹銀行基本業(yè)務(wù)及制度，并沒有掌握操作要領(lǐng)，使大部分新員工對制度要求知其然而不知其所以然，對制度規(guī)定的目的和意義更是一知半解，只能是邊干邊學，因此技術(shù)性風險錯誤或事故難以根除。
二是目前業(yè)務(wù)品種不斷增加，代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)也在不斷完善和更新。一些代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)都在個金部門，基層支行對員工的培訓一般由核算部門負責，由于部門分工不同、溝通協(xié)調(diào)不夠，致使對員工的業(yè)務(wù)培訓出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，員工的素質(zhì)和技能跟不上新業(yè)務(wù)發(fā)展變化的節(jié)奏。
（三）內(nèi)控機制不能有效發(fā)揮作用
第一，管理人員思想認識存在偏差。一些領(lǐng)導干部不能正確認識業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系，過分強調(diào)業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展，往往以實現(xiàn)多少效益作為自己的功績，而對內(nèi)控管理和風險防范重視不夠。但一個大的事故或案件給銀行造成的損失和影響卻很可能使支行一年或數(shù)年創(chuàng)造的效益毀于一旦。
第二，制度建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展變化。我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展較快，特別是電子銀行、代理業(yè)務(wù)、銀行卡等發(fā)展迅猛，但管理制度、核算制度建設(shè)卻沒有及時跟上，特別是對新業(yè)務(wù)在憑證的.使用、管理和控制上，沒有嚴密的流程、辦法，形成一些風險點；另外，新的制度辦法不斷推出，舊的制度沒有明確廢除，造成基層行無所適從。
第三，監(jiān)督檢查落實不到位。目前在支行以總會計、核算管理部為監(jiān)督，以網(wǎng)點負責人、營業(yè)經(jīng)理為操作管理，建立了運行管理的事中控制體系，但有的行配備的營業(yè)經(jīng)理對前臺業(yè)務(wù)不熟悉，在沒有經(jīng)過全面、系統(tǒng)的培訓就持卡上崗，因而對特殊業(yè)務(wù)處理能力受到制約，弱化了事中監(jiān)督的作用。同時，各職能部門對新業(yè)務(wù)的檢查普遍重視不夠，特別是對代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)的檢查頻率較低，使一些風險不能及時暴露并得到有效控制。
（四）外部欺詐及內(nèi)外勾結(jié)作案
當前，對于銀行來說外部環(huán)境比較嚴峻，利用偽造變造票據(jù)、憑證進行詐騙的活動時有發(fā)生；偽造證件冒充行政司法機關(guān)人員進行查詢、凍結(jié)、扣劃，利用假身份證開戶等詐騙行為也屢見不鮮，壓濾機濾布犯罪分子欺詐花樣不斷翻新，無孔不入攻擊銀行薄弱環(huán)節(jié)。另外，有的員工貪圖享受，為利益所驅(qū)，內(nèi)部作案或被社會不法分子誘惑利用，內(nèi)外勾結(jié)作案。去年發(fā)生的邯鄲農(nóng)行金庫盜竊案就是一起員工為個人利益不惜鋌而走險，給銀行造成巨大損失的典型性案例。
二、業(yè)務(wù)運行風險防范措施
（一）以人為本，積極開展風險防范教育
一是防范操作風險應(yīng)立足于以人為本，加強員工隊伍建設(shè)。作為管理者一定要加強員工的心理引導，要讓員工有平衡的心態(tài)，這樣才能發(fā)揮每一位員工能力和潛力，建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法，為員工創(chuàng)建寬松、和諧的發(fā)展環(huán)境，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神，強化員工的責任心，提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。
二是對員工采取案例分析等方式經(jīng)常性地開展警示教育，通過警示教育活動，使員工在思想上對違法違紀的行為有一個深刻的認識，對其所造成的危害有深刻的感觸，并逐步鞏固員工抵御違法違紀行為的思想防線。
三是加強對員工人生觀和價值觀的引導和教育，促進員工樹立正確的人生目標，杜絕虛榮、貪婪等不良道德觀念的誘惑。引導全行員工站在對工行事業(yè)負責、對員工自己負責、對家庭幸福負責的高度來認識違規(guī)違章的危害性和遵章守紀的重要性，時刻保持自警、自醒和自律，根除麻痹思想和僥幸心理，真正把“視制度如生命，糾違章如排雷”的理念貫穿到一切業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中。
（二）強化內(nèi)控管理，提高制度執(zhí)行力
第一，加強內(nèi)部管理，建立和完善科學的考核機制。建立權(quán)責利相結(jié)合的績效評價和考核機制。合理調(diào)配臨柜人員及營銷人員，科學調(diào)動員工積極性。強化和落實各級行經(jīng)營管理責任，推行問責機制，加大責任追究力度，確保各項業(yè)務(wù)迅速健康發(fā)展。
第二，加強對人員和崗位分工的管理，健全崗位責任，狠抓重點部位、重點環(huán)節(jié)，重點網(wǎng)點、重點人員管理，培養(yǎng)員工良好的操作習慣，使其業(yè)務(wù)操作做到規(guī)范化、標準化。
第三，提高制度執(zhí)行力。為防范風險，銀行制定了一系列的規(guī)章制度和措施，要讓這些制度措施深入到員工的腦子中，貫徹落實到業(yè)務(wù)操作中，而不是停留在紙上、墻上，才能有效防范和控制風險。比如制度規(guī)定小額低風險業(yè)務(wù)由一人辦理，特殊業(yè)務(wù)和大額業(yè)務(wù)雙人辦理換人復(fù)核，在復(fù)核過程中就要認真負責，不能流于形式造成風險。
第四，業(yè)務(wù)發(fā)展制度先行，要加快針對新業(yè)務(wù)的制度建設(shè)步伐，同時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化改進舊制度，使制度更具有可操作性。
（三）加強業(yè)務(wù)培訓，提高防范能力
一是加強員工的業(yè)務(wù)理論學習和柜面操作與業(yè)務(wù)流程的培訓，新員工上崗前做好全面培訓，各部門相互協(xié)調(diào)配合，對新業(yè)務(wù)，新流程改造及時進行學習，通過培訓不僅讓員工懂得如何正確處理業(yè)務(wù)，還要明白業(yè)務(wù)的來龍去脈，掌握業(yè)務(wù)的風險點。
二是加強員工識假、辨假技能的培訓。要求柜員熟練掌握票據(jù)、憑證標識、暗記等反假技能，濾布利用配備ETO票據(jù)定位對比器和紫光燈等儀器設(shè)備，對可疑現(xiàn)鈔、票據(jù)進行鑒別，提高風險防范意識，堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞，杜絕詐騙風險。
（四）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少風險環(huán)節(jié)
優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程，簡化操作環(huán)節(jié)，積極開發(fā)完善系統(tǒng)功能，加強系統(tǒng)控制力度，減少人為操作環(huán)節(jié)。目前經(jīng)濟體制下公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)非常普遍，由于系統(tǒng)不支持，本可以使用“一記雙訖”一個交易就可完成賬務(wù)處理，現(xiàn)在賬務(wù)處理需要經(jīng)過三至四個交易來完成，先單邊借記往來戶，單邊貸記內(nèi)部過渡戶，再用“一記雙訖”交易由內(nèi)部戶記入個人賬戶，如果是卡賬戶要使用兩個單邊交易來完成，這樣柜員操作環(huán)節(jié)越多越容易出現(xiàn)差錯。還有同網(wǎng)點往來戶與個人賬戶大宗現(xiàn)金存取，如庫存不足，往往會發(fā)生“先存后取”現(xiàn)象。
（五）加強監(jiān)督，健全防范體系
首先，各級監(jiān)督檢查人員要認真履行監(jiān)管職責，檢查中要注重改進檢查模式，采取靈活多樣的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查方式，以強化重點部位監(jiān)督檢查力度。
其次，對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題要緊抓不放，查清查透，監(jiān)督其徹底整改為止。在檢查的同時還應(yīng)針對網(wǎng)點存在的問題進行相應(yīng)的輔導，邊查邊糾，以提高網(wǎng)點核算質(zhì)量。再次，各行要充分發(fā)揮總會計、運行督導員日常制度檢查與風險發(fā)現(xiàn)作用，保障全行各類業(yè)務(wù)安全運行。
最后，要盡快把一些新業(yè)務(wù)納入檢查范圍，加強銀行內(nèi)部各監(jiān)督部門間的協(xié)作，加大檢查頻率，有效發(fā)揮監(jiān)督機制作用。
行業(yè)調(diào)研報告模板7
一、近五年工作回顧，辦理工作成績顯著
區(qū)十六屆人大常委會以來，一次會議到五次會議期間，共收到代表提出的議案1件；收到代表對各方面工作提出的建議共240件。區(qū)政府部門對代表提出的議案和建議高度重視，區(qū)政府和各承辦單位對代表議案、建議辦理工作多次進行專門研究，而且還專門組織力量，全面實行了議案、建議辦理“一把手”負責制。從20xx年起，區(qū)人大在辦理工作中，實行區(qū)人大、區(qū)政府領(lǐng)導包抓督辦重點建議制度。五年來，代表建議的辦復(fù)率100%，解決問題的比例占到了63%，從代表反饋的信息看，滿意率達到95%以上。辦理工作中，區(qū)人大強化檢查督辦力度，區(qū)政府采取得力措施，各承辦單位在辦理過程中堅持以提高辦理質(zhì)量為目標，注重實效，認真負責，積極辦理。尤其是思想上形成共識，工作上形成合力，主要領(lǐng)導親自抓落實，實實在在地解決了一批代表和人民群眾比較關(guān)注的問題，辦了不少實事，為代表行使民主權(quán)利和社會各項事業(yè)的發(fā)展，起到了較好的作用。
二、影響建議及其辦理質(zhì)量的幾個方面
同時從檢查調(diào)研中也了解到，由于受到經(jīng)濟社會發(fā)展條件的制約、辦理環(huán)節(jié)銜接、議案和建議的質(zhì)量等因素的影響，人大代表議案、建議辦理工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
（一）部分建議受到經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約，雖重復(fù)提出也很難落實。如涉及要求修橋、建設(shè)道路等大型基礎(chǔ)設(shè)施等議題，由于經(jīng)濟、政策等方面條件的制約，雖然人大代表持續(xù)予以關(guān)注，但一時很難落實，承辦的部門答復(fù)代表時往往只能作些解釋、說服工作。
（二）個別承辦單位重視程度不夠，辦理質(zhì)量還有待提高。有的部門對辦理工作重視程度還不夠，沒有嚴格按照程序和規(guī)定辦理，存在敷衍應(yīng)付現(xiàn)象；在辦理力度上往往是容易辦的辦了，有困難的沒有辦或者緩辦，存在辦理不到位現(xiàn)象；在答復(fù)代表的方式上，個別部門答復(fù)過于簡單，交代不清，答復(fù)內(nèi)容與實際情況不完全相符；個別部門不同程度地存在重答復(fù)、輕落實現(xiàn)象；有的承辦單位的承辦工作人員與代表聯(lián)系、溝通不夠。個別承辦單位在答復(fù)代表時態(tài)度誠懇、措施具體，但并未按答復(fù)意見上承諾的去抓落實；有的承辦單位對代表建議答復(fù)給予落實，但近期、遠期規(guī)劃不明確，落實期限無法把握，致使有些建議，代表連續(xù)提了幾年卻一直得不到解決。
（三）部門的重視與落實的程度還有明顯的反差。絕大多數(shù)部門都很重視辦理工作，采取了許多辦法和措施，但真正落實和解決問題的只占一半左右，存在重答復(fù)、輕落實現(xiàn)象，僅僅把答復(fù)完畢當作代表建議辦理完畢，或是當面答復(fù)態(tài)度很好，過后遲遲不兌現(xiàn)，或不是把功夫花在如何研究落實代表議案、建議上，而是花在如何想方設(shè)法通過解釋等途徑讓代表對建議辦理表示滿意，但代表提出的問題最終沒有得到及時有效的解決。
（四）代表提出的建議不夠規(guī)范，質(zhì)量有待提高。代表建議質(zhì)量的高低，客觀上影響著辦理效果。部分代表對建議的概念模糊不清。如有的超出本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀短期內(nèi)難以落實；有的調(diào)研不夠，內(nèi)容籠統(tǒng)、抽象，沒有提出準確的問題和應(yīng)采取的措施，缺乏針對性和可操作性。部分代表在提交建議前，準備不夠充分，缺乏調(diào)查研究，加之受到議案截止日期的限制，匆忙提出，導致案由不明確、案據(jù)不具體，建議缺乏操作性。
三、提高議案、建議的提出質(zhì)量和辦理質(zhì)量的幾點建議雖然我區(qū)人大代表建議辦理工作總體情況良好，特別是建議的解決率在逐年上升，代表滿意率也一直居于高位，但要進一步做好代表建議辦理工作，不斷提高辦理質(zhì)量，仍需要人大常委會、人大代表、政府及其部門和社會各界的共同努力。從辦理工作總體情況來看，建議可從以下幾方面予以改進和加強：
一要深入實際，調(diào)查研究，不斷提高人大代表建議的質(zhì)量。深入調(diào)研是代表提出高質(zhì)量建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在寫建議前，要做到心中有數(shù)，不要等到開會期間才匆匆下筆，如果只知其一，不只其二，是寫不出有理有據(jù)的議案建議的。代表提出建議時，應(yīng)寫明情況，事實清楚，并盡可能提出解決問題的辦法。要加強對人大代表撰寫議案、建議的培訓、指導，使代表們所寫的議案、建議符合規(guī)范要求。各街道人大工委要對代表們所寫的建議進行梳理。建議不在于數(shù)量多，而在于質(zhì)量精，一個優(yōu)秀建議的'內(nèi)容要有全局性，具有群眾愿望的迫切性和政府解決的現(xiàn)實可能性。人大常委會要對優(yōu)秀議案進行表彰，積極開展優(yōu)秀議案、質(zhì)量高的建議的評比表彰工作，鼓勵更多的代表提出優(yōu)秀的議案和高質(zhì)量的建議。
二要加強溝通，積極協(xié)調(diào)，進一步提高建議工作的質(zhì)量。對代表建議，承辦部門應(yīng)做到：屬于本部門承辦的，不能轉(zhuǎn)由下屬部門辦理和答復(fù)代表，屬于由兩個以上承辦部門辦理的，各部門之間要按照政府的統(tǒng)一安排，各負其責，把涉及本部門的承辦任務(wù)完成好，并將答復(fù)意見一并向政府匯報，由政府提出意見，統(tǒng)一口徑答復(fù)代表，切忌各部門答復(fù)意見不一，使代表無所適從。通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場查看、走訪座談等形式切實了解人大代表對建議辦理的滿意度。同時，人大常委會人工委要加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，特別是對每年都會承辦較多建議的“承辦大戶”，如城建、綜合執(zhí)法、民政等部門，定期與他們溝通代表建議辦理工作，聽取他們的意見和建議。對于需要跨部門協(xié)調(diào)才能解決的代表議案、建議，要在堅持分級負責、歸口辦理的基礎(chǔ)上，推動區(qū)政府加大牽頭辦理力度，并明確相關(guān)職能部門職責和任務(wù)，確保辦理工作得到整體性落實。
三要加強督查，采取措施，不斷提高建議的解決率。區(qū)人大要加強對政府部門辦理建議的督辦和回訪工作。政府部門辦理議案、建議的歸結(jié)點，不在于議案、建議的滿意率，而在于解決率。雖然代表對政府答復(fù)的滿意率接近百分之一百，但解決率還不盡人意。區(qū)人大常委會要自始自終跟蹤督辦，要主動到承辦單位檢查或抽查辦理情況，對于代表建議中提出的問題，各承辦單位要樹立正確的態(tài)度，重視承辦過程的每個環(huán)節(jié)，要堅持“凡有條件解決的，抓緊解決；因條件所限一時不能解決的，積極創(chuàng)造條件逐步解決；確實不能解決的，實事求是說明理由，做好解釋”的原則，督促政府做好辦理工作。區(qū)政府要及時向人大代表和區(qū)人大常委會通報議案、建議的落實情況，讓大家共同關(guān)注、共同督促，促使人大代表提出的議案、建議解決率不斷提高。
四要健全機制，加強監(jiān)督，確保辦理工作落到實處。對重點建議的辦理實施全程跟蹤監(jiān)督。通過調(diào)查研究，掌握重點建議辦理情況，及時提出建設(shè)性的意見，為常委會審議及主任會議研究提供依據(jù)。通過主任會議審議重點建議的辦理，并指派相關(guān)的工委負責跟蹤，確保建議的辦理質(zhì)量，給代表圓滿的回復(fù)。通過組織代表現(xiàn)場視察，聽取承辦部門匯報，召開代表及有關(guān)人員座談會等形式，對辦理情況實行經(jīng)常性的督辦、檢查，總結(jié)經(jīng)驗，指出存在的問題，保證代表議案、建議件件有答復(fù)，事事有回音。
總之，人大代表所提出的建議反映了廣大人民的愿望和要求，切實辦理好這些建議，對于加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，推進民主法制建設(shè)，加強“一府兩院”與人民群眾的聯(lián)系，都具有十分重要的意義。解決建議提出的問題是最大的民生工程，也是認真學習科學發(fā)展觀，實踐“三個代表”重要體現(xiàn)。我們一定要深入貫徹實施《代表法》、《監(jiān)督法》，大膽探索，勇于實踐，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。
行業(yè)調(diào)研報告模板8
一、調(diào)研題目
計算機專業(yè)學生社會實踐、實習以及就業(yè)相關(guān)調(diào)查報告
二、調(diào)研目的
時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。
三、調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
四、調(diào)研對象
1、目前在校大學生。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生
3、往屆畢業(yè)生
4、目前已就業(yè)的計算機專業(yè)學生
5、身邊部分非計算機專業(yè)已就業(yè)學生
五、調(diào)研方法
1、問卷
調(diào)研期間，向附近大學大一大二計算機專業(yè)學生發(fā)放調(diào)查問卷70份，收回有效問卷63份。向科技市場內(nèi)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷30份，收回有效問卷29份。
2、訪談
本次調(diào)研訪談了高中初中計算機與非計算機專業(yè)的同學，部分科技市場商家，還有小區(qū)內(nèi)部分年輕住戶。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
通過微博、空間、論壇等，發(fā)起投票、討論等。了解各個省份各個地區(qū)各個階層的人對于就業(yè)的觀點、態(tài)度以及想法。
六、結(jié)論
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%；現(xiàn)在大學生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡(luò)的實習實踐（6%）外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務(wù)員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數(shù)中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實習機會，22%覺得學校應(yīng)該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
七、結(jié)論分析
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加三下鄉(xiāng)活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的'將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生，除了一部分學生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
八、個人相關(guān)經(jīng)歷
去年年底我進入了一個企業(yè)，進行相關(guān)數(shù)據(jù)庫的維護與更新，偶爾也會接觸的編程相關(guān)的工作，在很多人眼中，從事計算機工作是神圣而又神秘的，程序員就是一份好的差事，是一個高薪的工作，然而，在實習的四個月內(nèi)，我近距離的看到了計算機相關(guān)工作人員的真實情況，也體會到了程序員工作的酸與甜，苦與樂。
在實習之前，我一直認為實習生知識給真正的工作人員端茶倒水，公司不會讓從事一些技術(shù)性的工作或者涉及公司機密的事情，但是來到這里我才體會到這個觀點是有些失之偏頗的。
在這期間我體會的最深的就是：首先是要有興趣從事這個職業(yè)，現(xiàn)在很多人是因為軟件行業(yè)的薪資高才進入的，其實沒有人不想掙錢。但是我的看法是，程序員是沒有辦法一夜暴富的，甚至可以說，如果聰明伶俐的話，做程序員還不如去做銷售人員，這樣待遇和收入上升的更快一些。我認為做程序員首先一定要從興趣上愛上這個行業(yè)，否則根本無法忍受成為一個真正程序員要付出的代價。
第二點：實踐第一，在我和程序員交流和工作的時候，我發(fā)現(xiàn)他們動手能力非常強，但在會議上布置一項工作的時候，他們不但在總體上領(lǐng)會設(shè)計總監(jiān)的意圖，而且會在程序設(shè)計的具體細節(jié)上對設(shè)計提出問題，而對于我們大學生而言實踐的機會不是非常的多，所以我們應(yīng)盡量提高自己的實踐能力。
第三點：要夯實基礎(chǔ)，對基本知識要掌握的非常牢靠，這會對深入的理解工作內(nèi)容會有很大的幫助。如果不是也沒有關(guān)系，我們公司也有一些不是科班出身的程序人員，為什么這樣呢？因為計算機分為兩個領(lǐng)域：算法領(lǐng)域與編程領(lǐng)域。算法領(lǐng)域是數(shù)學家的事情，對于程序員來說，實現(xiàn)并不重要，重要的是找到一個算法，找到一個公式，建立一種模型。出去算法領(lǐng)域，其他的都屬于編程的范疇。
這是我第一次走進社會，第一次實習，也是我第一次看到社會和大學之間有著本質(zhì)的不同，但也是有聯(lián)系的。我明白實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加實習，有助于在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。四個月的實習，一恍而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。而這些東西將讓我終生受用，實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習中開拓了視野，增長了才干。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭導向了更為堅實的基礎(chǔ)。
行業(yè)調(diào)研報告模板9
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)運而生，成為新興行業(yè)。物業(yè)公司大致分為兩類，一類是房地產(chǎn)公司設(shè)立的物業(yè)公司，法人代表與房地產(chǎn)公司相同，這類物業(yè)公司致力營造良好的樓盤形象，為房地產(chǎn)公司樹立品牌，物業(yè)管理較為規(guī)范，工作人員及投入較多，每個樓盤開盤后逐步納入物業(yè)管理，并為房地產(chǎn)公司管理樓盤售后的的后期事宜。另一類物業(yè)公司非房地產(chǎn)公司設(shè)立，而是為管理某些樓盤或單位物業(yè)而成立的物業(yè)公司，其管理物業(yè)規(guī)模大小不一，多則幾千戶，少則幾百戶。
一、物業(yè)公司的收入及征收特點
（一）規(guī)模較大的物業(yè)公司的收入及代收費用包括：
物業(yè)管理費收入租金收入經(jīng)營停車場游泳池各類球場等公用設(shè)施收入清理生活垃圾收入物業(yè)大修收入中介收入廣告收入其他收入及代收水費電費燃氣費房租維修基金暖氣報裝費排污費寬帶入網(wǎng)費有線電視入網(wǎng)費等。一些規(guī)模較小的物業(yè)公司只有以上項目中的幾種收入。
（二）物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)收費及收入現(xiàn)狀。
1、物業(yè)收費面對的是廣大業(yè)主，個性千差萬別，收取難度不一，部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題業(yè)主已入伙但未實際入住等因素拒交物業(yè)費。造成部分物業(yè)費收入不能到位。
2、部分物業(yè)公司物業(yè)費收取未能按照物價部門批準標準收取，在實際收取中采用低于批準的物業(yè)費標準收取物業(yè)費，再綜合入伙率入住率物業(yè)費收取率幾種因素，造成理論上的計算與收取到位的收入存在較大差異。大部分的物業(yè)費征收率在30%———80%之間。部分物業(yè)公司存在微利經(jīng)營艱難經(jīng)營狀態(tài)，少數(shù)物業(yè)公司需房地產(chǎn)開發(fā)公司的補貼收入才能略有贏利。
二、物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)在涉稅上存在的問題及成因：
（一）收入不真實。主要表現(xiàn)在以下幾種方式：
1、部分收入不入賬。業(yè)戶在繳納物業(yè)費或租金時，未能索取發(fā)票，部分物業(yè)公司將這部分收入隱匿不入賬，造成少計收入。
2、收入不確認，記入其他應(yīng)付款等科目。部分物業(yè)公司在取得物業(yè)管理費收入或租金收入時，暫掛預(yù)收款其他應(yīng)付款等科目，以收入不能確認為由，不計入收入，造成預(yù)收款其他應(yīng)付款科目余額較大，收入長期得不到確認，收入與其物業(yè)管理規(guī)模不相符。少數(shù)物業(yè)公司以住戶裝修保證金抵業(yè)主應(yīng)繳的物業(yè)管理費時，不作收入處理。
3、減免收入。減免收入的情形有：一次性繳納一年的物業(yè)費少收兩個月或幾個月；對新入伙戶一年收半年；為房地產(chǎn)公司介紹他人買房，減免當年物業(yè)管理費等方式，相應(yīng)減少了公司應(yīng)收物業(yè)管理費收入。形成應(yīng)計收入而未計的情況。
4、應(yīng)收取的物管費以“工資費用”的形式減少收入，少數(shù)物業(yè)公司在收取單位物業(yè)管理費時，未按規(guī)定開具發(fā)票，而是以工資日常發(fā)生的費用等方式，向?qū)Ψ饺〉迷摬糠治飿I(yè)管理費，不入賬或不作收入處理，從而少計收入。
5、補貼收入記往來賬。少數(shù)物業(yè)公司對于房地產(chǎn)公司物業(yè)管理補貼收入，不作收入處理，長期掛其他應(yīng)付款，以暫借款的名目，少計收入。
（二）納稅申報不規(guī)范
1、納稅義務(wù)發(fā)生時間的變化形成會計準則與稅法差異，造成營業(yè)稅當期計稅依據(jù)不準確。
就一次性收取的物業(yè)管理費或房屋租賃收入，根據(jù)《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于營業(yè)稅若干政策問題的通知》（財稅[20xx]16號）中第五條“關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時間”的規(guī)定，單位和個人提供應(yīng)稅勞務(wù)轉(zhuǎn)讓專利權(quán)非專利技術(shù)商標權(quán)著作權(quán)和商譽時，向?qū)Ψ绞杖〉念A(yù)收性質(zhì)的價款包括預(yù)收款預(yù)付款預(yù)存款預(yù)存費用預(yù)收定金等，其營業(yè)稅納稅義務(wù)發(fā)生時間按照財務(wù)會計制度的規(guī)定，以該項預(yù)收性質(zhì)的價款被確認收入的時間為準。也就是說發(fā)生在20xx年的上述業(yè)務(wù)可以按照財稅[20xx]16號文件規(guī)定執(zhí)行。20xx年1月1日起施行的新的《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》第十二條規(guī)定，營業(yè)稅納稅義務(wù)發(fā)生時間為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)并收訖營業(yè)收入款項或者取得營業(yè)收入款項憑據(jù)的當天。第二十五條第二款規(guī)定，納稅人提供建筑業(yè)或者租賃業(yè)勞務(wù)，采用預(yù)收款方式的，其納稅義務(wù)發(fā)生時間為收到預(yù)收款的當天。其納稅義務(wù)發(fā)生時間具有了收付實現(xiàn)制的特點而不完全屬于權(quán)責發(fā)生制的性質(zhì)，在會計處理與稅法存在差異的情況下，應(yīng)按稅法規(guī)定辦理。物業(yè)公司應(yīng)在收到款項時一次性申報營業(yè)稅，而不需考慮所屬期。部分物業(yè)公司在收取物業(yè)費等款項時，采用預(yù)收款方式，一次收取半年或一年的物管費等，根據(jù)所屬期按月分攤結(jié)轉(zhuǎn)收入，按結(jié)轉(zhuǎn)收入申報營業(yè)稅，而不是一次性全額申報，按月分攤方式既不符合稅法規(guī)定，稅務(wù)機關(guān)也很難把握，難以核對，會造成申報和稅務(wù)管理的混亂，同時滯延了應(yīng)納稅款。
2、代收費用扣除不規(guī)范。
國稅發(fā)[1998]217號《國家稅務(wù)總局關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)的代收費用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)代有關(guān)部門收取水費電費燃（煤）氣費維修基金房租的行為，屬于營業(yè)稅‘服務(wù)業(yè)’稅目中的‘代理’業(yè)務(wù)，因此，對物業(yè)管理企業(yè)代有關(guān)部門收取水費電費燃（煤）氣費維修基金房租不計征營業(yè)稅。”部分物業(yè)管理公司向其他公司收取的手續(xù)費基金集資費代收款項代墊款項及其他各種性質(zhì)的價外收費，不作為計稅依據(jù)申報繳納營業(yè)稅。隨著社會的發(fā)展，代收費用中的暖氣報裝費排污費寬帶入網(wǎng)費有線電視入網(wǎng)費等代收費用政策上未明確是否要繳納營業(yè)稅。代收的水費電費燃（煤）氣費維修基金房租等費用長期掛其他應(yīng)付款，歷年結(jié)轉(zhuǎn)，既反映不出代收的手續(xù)費，也反映不出其余額中有多少是代收費用，長期掛賬幾年的其他應(yīng)付款未結(jié)轉(zhuǎn)收入申報稅款。
3、跨年度租金收入企業(yè)所得稅問題的政策因素。
《企業(yè)所得稅法實施條例》第九條與第十九條第二款二者容易產(chǎn)生歧義，但第十九條第二款規(guī)定，租金收入，按照合同約定的承租人應(yīng)付租金的日期確認收入的實現(xiàn)，對租金收入的處理作出了具體規(guī)定。一次收取跨年度租金收入應(yīng)一次結(jié)轉(zhuǎn)。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于貫徹落實企業(yè)所得稅法若干稅收問題的通知》（國稅函[20xx]79號）關(guān)于租金收入確認問題規(guī)定，企業(yè)提供固定資產(chǎn)包裝物或者其他有形資產(chǎn)使用權(quán)取得的租金收入，應(yīng)按交易合同或協(xié)議規(guī)定的承租人應(yīng)付租金的日期確認收入的實現(xiàn)。其中，如果交易合同或協(xié)議中規(guī)定租賃期限跨年度，且租金提前一次性支付的，《企業(yè)所得稅法實施條例》第九條規(guī)定的收入與費用配比原則，出租人可對上述已確認的收入，在租賃期內(nèi)，分期均勻計入相關(guān)年度收入。
按照以上規(guī)定，筆者認為，企業(yè)的跨年度租金收入在20xx年1月1日前可按年度分攤結(jié)轉(zhuǎn)，20xx年度20xx年度則應(yīng)全部結(jié)轉(zhuǎn)，20xx年1月1日后則可一次結(jié)轉(zhuǎn)或按年分攤結(jié)轉(zhuǎn)。在實際工作中，一次結(jié)轉(zhuǎn)還是按年結(jié)轉(zhuǎn)這兩種觀點一直存在，大部分企業(yè)的表現(xiàn)形式為按年分攤結(jié)轉(zhuǎn)，主管稅務(wù)管理部門予以默認，實際操作上兩種情況都存在。
（三）發(fā)票使用不規(guī)范。
部分物業(yè)公司在收取個人業(yè)主物業(yè)管理費時使用自制收據(jù)收取物業(yè)管理費，而在收取單位物業(yè)費或出租給單位使用的門面時才使用稅務(wù)發(fā)票，從而造成未按規(guī)定向業(yè)主開具發(fā)票。一方面是業(yè)主索取稅務(wù)發(fā)票的意識不強，按入伙時簽訂的.物業(yè)管理合同或租賃合同的約定付了物業(yè)管理費或租金后，索取稅務(wù)發(fā)票的意識不強，合法權(quán)益未能體現(xiàn)；另一方面，物業(yè)公司開具發(fā)票的意識不夠，收取款項時未向業(yè)主開具稅務(wù)發(fā)票，或出于某種目的，向個人業(yè)主收取款項不開具稅務(wù)發(fā)票。部分物業(yè)公司申報營業(yè)稅等稅款后，未領(lǐng)購相對應(yīng)的發(fā)票，造成應(yīng)開具而未開具發(fā)票可以領(lǐng)購又未領(lǐng)購發(fā)票的現(xiàn)象。
（四）賬務(wù)不健全或不建賬。
部分規(guī)模較小的物業(yè)公司人員少，收入成本核算簡單，設(shè)立簡易賬或不建賬，不能全面反映收入成本費用等情況，稅務(wù)機關(guān)不能掌握其真實的收入費用等情況。
（五）稅務(wù)管理部門收入難核實。
采用自制收據(jù)收取的應(yīng)稅收入是否全部入賬核算方面同時也就相應(yīng)地存在問題，稅務(wù)部門在核實物業(yè)公司管理情況時，可能調(diào)查到物業(yè)公司管理了多少幢多少套，但入住業(yè)戶多少則較難掌握，已入伙業(yè)主也有長期不在的情況，已入住的業(yè)戶物業(yè)管理費也存在征收率的問題，并不能100%到位。物業(yè)面積入住率征收率物業(yè)收費標準與實際收費標準的差異，物業(yè)公司取得收入未全部入賬等情況，造成稅務(wù)機關(guān)核實收入難。
三、管理措施
（一）宣傳與輔導。
一方面稅務(wù)機關(guān)要加強對物業(yè)公司行業(yè)政策的宣傳與業(yè)務(wù)培訓，加強涉稅輔導，向企業(yè)財會人員宣傳行業(yè)最新政策，提升財會人員對政策的正確理解，準確及時確定收入，誠信納稅，提高企業(yè)對稅收的遵從度。另一方面要通過多途徑向業(yè)主宣傳，提高業(yè)主索取發(fā)票意識，把索取發(fā)票當作一種常態(tài)，形成維護自己的合法權(quán)益的一種習慣。
（二）規(guī)范使用發(fā)票，強化“以票控稅”。
1、物業(yè)公司使用稅控機向業(yè)主開具機打發(fā)票，但大部份物業(yè)費需管理人員上門征收，適用于自行繳納物業(yè)費率較高的單位，并且允許該部分企業(yè)領(lǐng)用定額發(fā)票，方便物業(yè)公司因業(yè)主未自行繳納而需上門收取物業(yè)費。
2、領(lǐng)取定額發(fā)票，但業(yè)務(wù)量較大的企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量較大，使用也不是很方便，適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)。
3、領(lǐng)用裁剪式發(fā)票或允許企業(yè)自行印制專業(yè)發(fā)票，稅務(wù)機關(guān)加強控管。
4、建立發(fā)票違規(guī)舉報制度，打擊發(fā)票違章行為，規(guī)范發(fā)票開具和使用，維護納稅人的合法權(quán)益。
（三）日常管理。
建立物業(yè)管理明細臺賬，企業(yè)每半年報送一次納入物業(yè)管理的樓盤房屋門面相應(yīng)的入住使用及收取物業(yè)管理費情況，主管稅務(wù)機關(guān)在審核后可建立相關(guān)動態(tài)臺賬，后期的每期數(shù)據(jù)應(yīng)呈遞增狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常，及時跟蹤管理。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)加強稅源調(diào)查，實地調(diào)查詳細了解企業(yè)物業(yè)管理項目，各小區(qū)物業(yè)面積，入住情況門面出租情況，物業(yè)費收費標準其他經(jīng)營項目等情況，與企業(yè)自報資料進行比對，分析畢業(yè)論文異常，加強巡管。
（四）規(guī)范納稅申報及賬務(wù)管理。
規(guī)范企業(yè)的納稅申報，企業(yè)應(yīng)及時確入收入，明確應(yīng)稅收入應(yīng)稅代收費用對應(yīng)的應(yīng)納稅種納稅義務(wù)發(fā)生時間，及時準確申報納稅。引導企業(yè)規(guī)范建賬，規(guī)范各科目收入費用成本的確認，如各項收入發(fā)生的費用各種代收費用的收取與支付的核算等。對無建賬能力的規(guī)模較小的企業(yè)，根據(jù)物業(yè)面積，收費標準入住率等各項指標核定應(yīng)納稅額。加強評估管理，對零申報戶異常申報戶，與掌握的企業(yè)相關(guān)情況進行比對，及時評估，糾正企業(yè)不規(guī)范行為。
（五）部門協(xié)作。
與房管工商公安房地產(chǎn)開發(fā)公司加強協(xié)作，了解掌握樓盤開盤出售情況物業(yè)公司登記及進入小區(qū)情況物業(yè)收費標準情況門面出租情況業(yè)主入住情況，及時跟進管理。
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