調研報告撰寫

時間：2024-01-25 07:49:28 報告我要投稿

調研報告撰寫

　　隨著人們自身素質提升，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的調研報告撰寫，希望對大家有所幫助。

調研報告撰寫

調研報告撰寫1

　　調研報告是民主黨派向政府反映社情民意、建言獻策的一個重要方法與途徑。因此，學會撰寫調研報告是每一個民建會員應具備的基本功。就調研報告而言，一是調研，一是報告。所謂調研，就是針對某一社會問題進行社會調查并對取得的材料進行分析研究；所謂報告，就是把上述調查研究的結果及建議形成文字，撰寫成文章向有關部門匯報。

　　今我們分兩部分對調研報告的撰寫進行討論，即社會調查研究及調研報告的撰寫。

　　第一部分社會調查研究

　　要撰寫一篇調研報告，非常重要的一項工作就是進行社會調查研究。

　　所謂社會調查研究，是指人們有計劃、有目的地運用一定的方法和手段，對某一社會事實及相關事務進行資料收集、整理、分析研究，進而做出描述、說明并提出相應對策的社會實踐活動。

　　一、社會調查研究類型

　　根據不同的目的、時間順序、范圍、性質等，社會調查研究可以分為不同的類型。

　　（１）描述型調查研究和解釋型調查研究

　　描述型的主要目的是描述情況及事件。即對社會事實的狀況、外部特征、發展過程進行客觀描述的調查研究。解釋型調查研究用以探討社會現狀之間的邏輯關系和規律，研究分析為什么會是這樣或那樣。

　　（２）橫剖調查研究與縱貫調查研究

　　橫剖調查研究，是指收集、研究某一時間點有關對象在這同一時間段內各種情況的調查方法。

　　縱貫調查研究，是指在某一較長時間段內，對某社會事物及其演化過程進行的調查研究，以發現該事物發展變化的規律。

　　（３）定性調查研究和定調查量研究

　　定性調查研究是，對某一社會現象運用歸納、分類、比較、分析等方法，以判斷事物性質為目的調查研究。

　　定量調查研究是，運用概率、統計等方法對社會現象的數量特征、數量關系和數量變化等進行的調查研究。

　　（４）全面調查研究和非全面調查研究

　　全面調查研究即普查。非全面調查研究則分為抽樣調查和個案調查兩類。

　　全面調查，是指對研究對象無一遺漏地進行調查。

　　抽樣調查，是指從所有調查對象中，按照一定方式選出部分個體進行調查。由這部分個體的狀況推論總體，用部分反映整體。

　　個案調查是，是針對整體中某一體（或幾個個體）情況的深入調查研究。

　　二、社會調查研究方法

　　調查方法即各種具體的資料收集方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法。其中訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調查方法；而文獻法、問卷法則屬于間接調查方法。

　　1．文獻法

　　文獻最早是指相關的歷史典籍，后來泛指記載信息的一切文字材料。現在又擴展到各種載體所記錄并進行交流和傳播的文字、圖表、數字、符號、音頻、視頻等信息資料，這些統稱為文獻。

　　文獻法就是搜集整理和分析研究相關的文獻資料，從浩如煙海的`文獻中選取有用的信息，并對這些資料做出正確的分析和使用，以達到調查研究目的的方法。

　　文獻搜集，是指按照需要查找出有關文獻或文獻中包含的相關信息的過程，它包括文獻的檢索和搜集兩個過程。

　　摘錄信息，是指從檢索出的文獻中摘取并記錄與調查課題有關的信息的過程。摘取信息一般步驟是瀏覽、篩選、精讀、記錄。

　　文獻分析，是指對文獻中的某些相關內容進行分析和研究，以了解其所反映的事物本質、規律，文獻作者及相關人員的思想、行為等，從而達到說明調查研課題的目的。文獻分析可分定性與定量分析。

　　文獻法是調查研究最重要的方法，它也可單獨運用完成調查研究工作。

　　2．訪談法

　　訪談法是由調查者根據調查的目的與要求，按照預先制定的訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式收集資料的一種調查方法。這是社會調查研究最常用的方法。

　　訪談法本指面對面的口頭交流，但隨著信息技術的發展，已擴展到了電話訪問、網上交流等間接的訪談方式。

　　訪談法按照操作方式和內容可以分為結構式訪談和非結構式訪談；按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談。

　　結構式訪談又稱為標準化訪談、問卷訪談，是按照統一設計的、有一定結構的問卷所進行的訪談。

　　非結構式訪談是，一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統一問卷，而只有一個題目或大致的訪談提綱，調查者與訪談對象在這一范圍內自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊解答。

　　個別訪談是，調查者與調查對象進行單獨談話，這是訪談法最基本、最常用的類型。既可以是調查者與被調查者面對面口頭的交流，也可以是電話或網絡間接交流的調查方法。

　　集體訪談也叫會議調查法，就是調查者邀請若干被調查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調查方法。

　　3．問卷法

　　問卷法是調查者用統一設計的問卷，向被調查者了解情況、征詢意見的調查方法。問卷中應精心設計相關問題，要被調查者按一定的方式進行回答，以了解人們對某事物、某社會現象的認識、評價。而后對調查結果進行研究、統計分析，從而得出結論的調查方法。

　　4．觀察法

　　觀察法是調查者有目地、有計劃地運用自己的視覺和輔助工具，了解自然狀態下社會現象的方法。它可以收集到真實可靠的第一手資料，通過對資料的分析可以得出正確的結論。

　　5．實驗法

　　實驗法，是調查者有目、有意識地創造一定的環境，被調查者在不知情或知情的情況下進行某種活動，從這種活動中找出事物發展變化規律的方法。

　　以上各種方法適用于不同的調查對象和不同的調查內容。但通常以一種為主，它種為輔。

調研報告撰寫2

　　為使復轉學歷教育與生產實際更加緊密結合，且根據用人單位的意見及各地師資專業水平、學生的實際情況，擬決定將復轉學生的畢業設計以調研報告的形式完成。為保證調研報告的質量，特制定此要求。

　　一、畢業調研報告的目的和任務

　　畢業調研報告的教學計劃中最后一個教學環節，是檢驗學生綜合學習效果與技能水平的重要環節，也是學生將所學專業知識進行系統梳理、融會貫通的關鍵性一步。

　　畢業調研報告的任務：學生通過對所學專業相關單位的深入了解，熟悉生產過程，綜合運動所學知識、技能，進行調查研究活動，提出合理化建議，解決生產和管理中的實際問題。

　　二、調研報告的總體要求

　　畢業調研報告包括封面、單位評價及成績評定表和正文。

　　（一）調研報告構成

　　1、封面：（略）

　　2、正文內容：

　　①標題：關于xx的'調研報告

　　②前言或摘要

　　③調研目的

　　④調研方法

　　⑤調研內容及過程

　　⑥調研結論與建議

　　⑦參考文獻

　　（二）畢業調研報告文字打印格式及裝訂：

　　①一律用a4紙打印，病裝訂成冊。頁碼設置：5號宋體居中。

　　②字間距：“標準”；行間距：“1.5倍行距”。

　　③字號設置：

　　標題：宋體二號加粗

　　正文一級標題：宋體三號加粗

　　正文二級標準：宋體四號加粗

　　其余漢字均為宋體小四號。

　　正文中所有非漢字均為time nean體。

　　④夜邊距：上：2.54cm下：2.54cm左：3.00cm右：2.00cm頁眉：1.50cm頁腳：1.75cm。

　　⑤裝訂順序：封面（畢業調研報告）→單位評價及成績評定表→正文→參考文獻

　　（三）單位評價及成績評定表（略）

　　（四）調研報告的內容要求

　　1、必須密切結合生產實際，與所學專業相關，著眼于發現問題、解決問題，由學生獨立完成。

　　2、報告內容詳略得當，重點突出，文理順暢。所提建議合理，具有應用價值。

　　3、調研報告內容應與所學專業相關。

　　4、報告篇幅要求：正文4000字以上。

　　（五）成績評定

　　調研報告成績按合格、不合格兩級評定。以下情況成績不合格：

　　1、調研報告格式不符合要求；

　　2、調研報告的內容不符合要求，或者三分之一以上內容為、期刊、雜志等媒體上抄襲；

　　3、同學間調研報告內容雷同達到三分之一；

　　4、調研報告內容與所學專業無關。

　　（六）調研報告完成時限：xx年12月20日

調研報告撰寫3

　　一、調研報告的基本結構

　　1、封面的內容：學校、系、專業和學生姓名、調研報告題目、調研單位名稱、指導教師等。由調研學生本人填寫。

　　2、主體部分：調研報告正文。

　　（1）調研報告的題目一律統一格式為：“關于在xx單位開展xx業務的調研

　　報告”

　　（2）調研報告正文內容必須包含下面四個內容：

　　a調研目的：言簡意賅，點明主題。

　　b調研單位及崗位介紹：要求詳略得當、重點突出，重點應放在調研崗位的介紹。

　　c調研內容及過程：這是重點，篇幅不少于20xx字。要求內容詳實、層次清楚；側重實際動手能力和技能的.培養、鍛煉和提高，但切忌日記或記賬式的簡單羅列。

　　d調研總結及體會：這是精華，篇幅不少于1000字。要求條理清楚、邏輯性強；著重寫出對調研內容的總結、體會和感受，特別是自己所學的專業理論知識的運用和職業（崗位）能力與動手能力的提高今后應努力的方向。整體調研報告的內容必須與所學專業的內容相關，字數不少于3000字。

　　（3）最后感謝畢業調研單位、有關技術人員及指導教師。

　　二、調研報告文字編寫格式和裝訂要求

　　1、調研報告，規定a4紙打印（頁面上方、下方、左側均留邊2.5cm、右側留邊2cm。正文采用1.5倍行距，標準字符間距：頁碼從正文開始編寫，用小5號字居中標明）。

　　2、字間距設置為“標準”。

　　3、段落設置為“1.5倍行距”。

　　4、字號設置為：

　　（1）、標題：宋體小二號加粗。

　　（2）、正文一級標題：宋體四號加粗。

　　（3）、正文二級標題：宋體小四號加粗。

　　（4）、其余漢字均為宋體小四號。

　　（5）、正文中所有非漢字均為一種情況，實習成績為不及格。

　　126畝地，宅基地200畝，農戶171戶，男占131人，女占140人，非農戶口有369戶，男占512人，女占559人，流動人口1800主要是第二產業歷史上的自然村流動人口多于村人口主要收入有房租無合作企業由于地勢較高所以沒有水和工程建設，主要使用網通和鐵通，屬于城中村，土地宅基地等歸區管，現在的樓房大概是在93年改好的，舊村改造實在20xx年

　　村官的主要任務是黨建的內容，國家對于山區的資助金額每年大概15-20萬不等，城中村每年8萬主要用于公共事業建設

調研報告撰寫4

　　寫好調研報告，需要很多方面的能力和基礎。寫調查報告的目的，是反映工作情況、提出問題、為工作出主意、解決問題，只要深入開展調研，有豐富的內容、正確的觀點、獨到的見解、解決問題的有效辦法，就是一篇好的調研報告。當然，沒有調查就沒有發言權，調查報告要出實效就要實事求是，做到摸實情、說實話、出實招、求實效。

　　要肯于聽實話，深入摸實情

　　調研工作，摸清實情是關鍵一步。近年來，一些地區開展調研，習慣以聽單位負責人匯報、看部門工作報告的方式來了解情況。這樣的調查研究，能獲取的信息量非常有限，一些關鍵信息可能會被“情報員”過濾，出現瞞報、亂報現象，導致“情報失真”。我們提倡調研要摸實情。怎樣才能做到這一點呢?要摸實情，首先要到群眾中走訪調查，讓群眾講真話、報實情。但是，群眾對領導來調查通常都心存戒備,不敢、不肯說真話,或者認為事不關己,甚至認為說了也白說，不如多干點農活等更實際，不愿配合調查。要消除群眾戒備心，必須經常到群眾身邊去，走到田間地頭跟群眾交流。調研時要放下架子,用問計于民、問需于民、問困于民的真誠，與群眾達成溝通，向群眾虛心求教，繼而肯說真話、有建設性的話，甚至敢說狠話、怨氣話。如此，我們調研時才能聽得到真話，摸得到實情。

　　要敢于說實話，全面道實況

　　獲得第一手素材，接下來的工作就是如何將實情“說”出來。對于文字工作者，“說”的方式不僅是用嘴，更多的是要用筆。這一環節，是調研工作的重要一環，更要做到實事求是。有的同志在對調研資料進行梳理時，偏離了實事求是的軌道，有意或無意弱化了材料的真實性，如反映問題時只把平時領導關注較多的問題說出來，而對一些領導少關注或不容易關注到或調研人員自認為實施難度大、難以短時間扭轉局面的問題盡量或直接不提，即使有些問題與群眾利益密切相關，也一律屏蔽。這樣的調研報告就是“花架子”，內容假、大、空，毫無價值可言，也極端不負責任。撰寫調研報告，就是要堅持實事求是的`原則，在充分調研的基礎上，抱著有什么說什么的態度，呈現最真實、最全面的調研結果。如此，我們的調研才真正有價值。

　　要善于提實策，破題出實招

　　調研工作，調查反映真實情況是主要內容，而通過與群眾的交流，把最深層面的問題挖出來，把解決問題的方法與群眾的需求結合起來，也是調研的關鍵環節。有的同志由于調研時方法不對頭，未能理解問題實質，在挖問題、提對策環節喜歡“冥想”，或者依靠“百度”來拼湊對策，出現提的問題不切實際，對策不接地氣的現象，這樣空對空的問題和對策，是難以形成有效銜接，為解決問題提供有力的參考的，對群眾問題的解決沒有起到實質性的作用。提問題、出對策，還是要堅持“從群眾中來，到群眾中去”的原則，把問題從群眾的訴求中挖出來，解決問題以群眾滿意不滿意為準繩，多考慮問題能否全面反映群眾訴求，對策是否解決實際問題，群眾是否會感到滿意。只有調研工作人員把把功課做實了，把問題研究透了、對策提實了，才能讓對策成為問題的有效“解藥”。

　　要樂于出實功，整改求實效

　　很多同志認為，調研工作人員只要調查清楚，把問題反映出來，把對策提出來，就完成了任務。至于是否這樣干、什么時候干、干成怎么樣，由于無此職能，也就不需要自己去關心。其實，將調研成果轉化為實效，不能紙上談兵，要講實干，根據既定思路狠抓落實;也不是一個單兵作戰的過程，需要多方合力。如某項工作歷經“調查、研究、推進工作”這一過程，調研人員是最熟悉情況的人，工作推進過程離不開調研工作人員的協調與參與。同時，調研工作人員更明白某項工作推進的重要性和必要性，還需要起到一個督促的作用，只有某項工作得到解決，調研工作才算完滿完成。若工作推進過程中，群眾不滿意，調研人員要認真思考究竟是對策的實用性出了問題，還是執行出現偏差，或者有其他原因，必須要認真排查了解，把問題改過來，確保調研工作取得實效。

　　調查研究是我們黨的優良傳統，長期以來一直是黨開展工作、解決問題的基本方法，必須堅持實事求是的好作風，才能寫出好的調查報告，真正做到問計于民、問需于民、問困于民、解困于民。

調研報告撰寫5

　　論文一般格式分三個部分：提出問題、分析問題和解決問題。

　　基本要求是：題目大小適宜；結構合理；格式規范；內容充實；文字通順。

　　調查分析報告一般由標題、概要、正文、結尾、附件等幾部分構成。

　　一、標題

　　1、標題的要求。標題就是調查報告的題目，由報告內容來決定，標題是畫龍點睛之筆。

　　（1）它必須準確揭示調查報告的主題思想，做到題文相符。

　　（2）高度概括，具有較強的吸引力。

　　2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣，一般有兩種：單標題與雙標題。

　　單標題就是調查報告只有一行的標題，一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。

　　雙標題就是調查報告有兩行標題，采用正、副標題形式，一般正標題表達調查主題，副標題用于補充說明調查對象和主要內容。由于這種標題形式優點很多，正標題突出主題，副標題交代形勢、背景，有時還可以烘托氣氛，二者互相補充，因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。

　　3、標題的形式。

　　（1）直敘式的標題，即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀，一般調查報告多采用這種標題。

　　（2）表明觀點式的標題。直接闡明作者的觀點、看法，或對事物進行判斷，評價。

　　（3）提出問題式，即以設問、反問等形式，突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者，促使讀者思考。例如，《公務員報名錄取比例37：1說明了什么》等。

　　二、概要

　　概要即調查報告的內容摘要，主要包括以下三方面內容：第一，簡要說明調查目的`，即簡要說明調查的原因；第二，簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題；第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使確信調查結果的可靠性，并說明選用該方法的原因。

　　三、正文

　　正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出，引出結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。

　　1、引言

　　（1）引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭，萬事開頭難，好的開頭，既可使分析報告順利展開，又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種：

　　a、開門見山，揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機，揭示主題。例如，20xx年3月我們對20xx級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究，目的是要有針對性的對學生進行健康教育，矯正疏導各種不良心理，使學生健康成長。

　　b、結論先行，逐步論證。即將調查結論寫出來，然后再逐步論證，這種開頭形式，觀點明確，使人一目了然。例如，20xx年3月，我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查，調查結果表明，不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：xxx。

　　c、交待情況，逐層分析。文章開頭可先介紹背景，然后逐層分析，得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況，然后分析。這樣可使讀者有一個感性認識，然后再深入分析研究。例如，《放眼未來之路——1011名專家人士眼里的中國數據通訊網絡》的。

　　d、提出問題，引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題，引導讀者進入正題。

　　（2）引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多，可根據情況適當選擇，但不管怎樣，開頭部分應圍繞這樣幾個問題：1）為什么進行調查；2）怎樣進行調查；調查的結論如何。

　　2、論述

　　（1）論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分，它決定著整個調查報告質量的高低和作用的大小。論述部分的重點：1）通過調查了解到的事實，分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程；2）調查的結果及存在的問題；3）提出具體的意見和建議。

　　（2）論述部分的寫法。由于論述一般涉及的內容很多，文字較長，有時也可以用概括性或提示性的小標題，突出文章的中心思想。

　　（3）論述部分的主要內容。不管你用多少個標題，論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。

　　a、基本情況部分要真實地反映客觀事實，對調查資料有背景資料作客觀的介紹說明；或者是提出問題，其目的是要分析問題。

　　b、分析部分。這是調查報告的主要部分，在這一階段，要對資料進行質和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。分析一般有三類情況：第一類成因分析；第二類利弊分析；第三類發展規律或趨勢分析。

　　四、結尾

　　結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式：

　　（1）概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點，深化文章的主題。

　　（2）形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上，得出報告結論。

　　（3）提出看法和建議。通過分析，形成對事物的看法，在此基礎上，提出建議或可行性方案。

　　五、附件

　　附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明，包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告。例如，在咱們寫的調查報告里，我們可以把相應的問卷選一部分作為我們調查報告的附件。

調研報告撰寫6

　　前一陣公司市場部對用戶進行了一次深度調研，投放了兩千多份問卷，產出了非常專業的調研報告，對指導產品工作很有幫助。多次拜讀后，今天就以此為例，對如何撰寫一份調研報告做下梳理，希望幫助產品經理們對用戶研究方法進一步加深印象。

　　從大框架上講，一份完整的調查報告，可以包含5個方面內容，分別是：調研說明、人口屬性、訪問行為、態度分析、日常偏好、調研總結。下面分別展開說明。

　　一、調研說明

　　調研說明，主要目的是講清楚這次調研的來龍去脈，通常會包括以下內容：

　　1、調研目的

　　為什么要進行這次調研？可以是為了確認產品功能是否好用，可以是了解用戶喜好，可以是為了推廣新產品。以這次調研為例，目的是通過用戶調研，理性了解用戶，根據他們的目的、行為和態度差異，將他們區分不同類型，然后從每種類型中抽取出典型特征，賦予人群畫像，最終挖掘出不同人群對產品的偏好和潛在需求，以及對品牌的認知程度，從而指導市場推廣和產品設計。

　　2、目標人群

　　就是都針對哪些人進行調研/訪談。實際執行中，我們分別選取了網站和App兩個平臺的使用者，限制了訪問者的訪問時間范圍（按月），要求非首次訪問，還要注意過濾掉公司內部訪問者。

　　3、調研內容

　　就是要調研哪些層面的內容，用什么形式進行調研。例如這次我們重點是針對用戶在PC、App兩個平臺的使用場景、使用態度、使用習慣、興趣愛好、社會屬性等維度設計調查問卷，并進行全站發放。

　　4、調研方法

　　就是如何一步一步來做的。通常包括4個步驟：

　　第一步：劃分用戶范圍

　　比如本次調研目標需要區分核心用戶、普通用戶，那么定義核心用戶為在XXXX年XX月，在App端瀏覽過40篇以上文章，或在PC端瀏覽過20篇以上文字的用戶，其他人則為普通用戶。

　　第二步：收集樣本數據

　　就是如何收集和篩選樣本的。比如我們是先利用站內輪播、EDM、短信等方式發放線上問卷，再把100%填寫問卷的人群，對應到實際用戶ID上，作為調研樣本。

　　第三步：聚類分析

　　就是如何把樣本數據按不同維度歸類，劃分目標人群。比如按年齡、行業、職位、收入等維度的典型特征，可以將36氪用戶劃分為：互聯網從業者、學生、投資人。.

　　第四步：豐富形象

　　就是對聚類后的用戶，賦予姓名、基本信息、個人愛好、使用場景等說明，讓人物形象立體起來。最終的人群劃分如下圖所示：

　　5、數據來源說明

　　最后再向報告閱讀者解釋下實際執行過程中，數據的收集情況。比如：投放周期多長，通過哪些渠道進行了投放，實際回收了多少份問卷，轉化有多少，問卷中有多少有效問卷，哪些渠道投放效果更好，以便為今后調研做參考。

　　二、人口屬性

　　接下來的四個方面，都是針對具體的調查結果進行計算，得出的各題干選項分布占比。每個維度的分析，還要根據劃分的典型人群，進一步拆分統計。

　　對于人口屬性，可按性別、年齡、收入水平、教育程度、所在行業、公司規模、職位、性格、感情狀況這幾個維度進行展開分析。

　　通過人口屬性的分析，可以大致畫出用戶群的人格體，一方面方便進一步了解核心用戶群的個人形象，另一方面也可初步確認產品定位是否準確。

　　三、訪問行為

　　進行訪問行為分析時，不僅要關注不同行為的用戶占比，還要區分普通/核心用戶的行為差別。訪問行為可以包括如下維度：

　　1、哪一年開始接觸36氪的？

　　用于判斷用戶轉化情況，如果普通用戶都是在20xx年才開始接觸的，說明產品的粘性還不夠高。

　　2、通過什么方式接觸我們的產品的？

　　用戶了解產品的推廣渠道覆蓋度是否夠高。

　　3、訪問途徑是哪些？

　　提供了App、PC瀏覽器、手機瀏覽器、微信訂閱號幾個途徑，用于了解不同層級用戶的使用習慣。

　　4、訪問場景是哪些？

　　提供了工作/學習間隙、乘坐交通工具、睡前、起床后、就餐時、上廁所時等維度，還原真實場景。

　　四、用戶態度

　　用戶態度，目的是了解用戶對我們的產品，尤其是像36氪這樣的內容產品的看法，包括：

　　1、訪問目的

　　為什么要用我們的產品？可以從瀏覽科技資訊、學習行業干貨、查找項目、尋求報道、參加線下活動、拓展人脈這幾個維度來看占比。.

　　2、吸引原因

　　為什么你會持續關注我們的`產品？可以從內容對口、滿足學習工作需求、產品體驗、活動豐富、行業知名度幾個維度來看占比。

　　3、優勢

　　你認為我們產品有什么優勢？可以從內容深度、更新頻率、干貨數量、首發消息量等維度看占比。

　　4、不足

　　給予固定選項讓用戶吐槽，可以從內容是否符合興趣、內容是否原創、內容更新是否夠快、內容查找是否困難、內容深度是否足夠幾個角度設立問題，當然也要有個“其他”讓用戶自由吐槽。

　　5、期待

　　挖掘用戶需求，發現用戶偏好。可以從內容調性、產品互動、內容深度、內容類別幾個角度設立問題。同樣也可設立“其他”來收集用戶個性化訴求。

　　五、日常偏好

　　日常偏好是為了進一步了解用戶平時的生活習慣、興趣愛好、行為傾向，從而為內容、產品層級的調整提供方向。具體包括以下幾點：

　　1、日常愛好

　　了解用戶工作之外都喜歡做什么。可以是：上網、學習、看電影、聽音樂、社交、旅行、打游戲、運動、逛街等

　　2、獲取信息渠道

　　通過了解用戶日常獲取信息的渠道，來判斷是否可以將自身產品植入到這些渠道中。比如我們的用戶，可選渠道包括：微信微博等社交平臺、搜索引擎、知乎豆瓣等內容社區、得到喜馬拉雅等音頻平臺、朋友推薦、現場活動、電子郵件訂閱、資訊網站等

　　3、偏好信息類型

　　了解用戶對內容形態的喜好，可以從：圖文、純文字、多媒體、交互內容、純圖片幾個維度看占比。

　　4、關注領域

　　了解用戶對特定行業的內容偏好，可以從：電商、人工智能、社交、金融、智能硬件、消費生活等領域看占比。

　　六、總結

　　總結這一章節，主要是由報告撰寫者，根據前面分析的幾大方向，結合我們要分析的用戶群，分別歸納不同用戶群的特點，再從產品、運營、品牌、推廣等幾個角度，提出服務好不同群體用戶的建議。以本次分析為例，以下是我的部分總結：

　　1、學生群體是潛在目標用戶，也是潛在創業者。那么，我們是否可以將產品定位向“學生創業者”延伸？

　　2、學生群體的特點是：學歷較高、男性為主、習慣用App閱讀、追求內容的新和快、更關注干貨和深度內容。針對這一特點，我們是否可以考慮發揮App特點，將干活類內容拆分成一系列小課程，保持每天更新一節課，專門針對學生群體定向推送？.

　　3、互聯網基層從業者的特點是：職場新人占比較大，習慣在工作間隙用網頁閱讀，看36氪原因是滿足工作需求和興趣導向。那我們是否可以考慮利用PC端的大空間，為用戶展示更多職場技能類內容？

　　4、投資人特點是：繁忙，焦慮，隨時關注最新資訊，主要在碎片時間用App閱讀。目的是了解項目、參加活動、洞察行業趨勢、尋找投資機會。那么我們是否可以在App端增加更多“定制化、自動化功能”，幫助投資人從海量信息中，按“項目、活動、行業、趨勢”幾個維度提供內容追蹤？

調研報告撰寫7

　　一、做針對問題的真正研究——展現研究的巨大力量學生學習情況調查

　　1.某校調查發現男學生在英語學習的所有知識點上年度都大于女學生——再調查其他學校（發現是普遍現象）——找到原因（男生發音不準）和解決辦法（字母、音素、音標訓練）——一學期后男女學生差異消失。

　　2.某校發現高中新生學習困難——調查發現高中、初中知識脫節——解決辦法（彌補過渡性知識）——再調查發現問題沒了，學生學習適應好了。

　　二、撰寫調研報告的意義——展現調查研究的價值

　　對調查數據和信息進行分析以后，就應該根據數據與信息分析結果作出合理的解釋和報告。

　　調查研究報告使調研的理論價值和實際應用價值充分地展現出來。

　　三、調查研究報告的結構

　　1.題目

　　2.摘要

　　3.引言（或者調查目的）

　　4.調查對象與方法

　　5.結果與分析

　　6.討論（也可與分析放在一起）

　　7.結論與建議

　　8.參考文獻

　　9.附錄

　　四、調查研究報告撰寫例談

　　1.題目：規范的研究報告，其題目應點明研究方法和主要的研究變量。

　　例1.成都市中心城區義務教育均衡發展現狀調查變量——成都市中心城區、義務教育均衡發展現狀研究方法——調查

　　例2.義務教育學校績效工資實施及其有效分配模式的調查研究報告

　　變量——義務教育學校績效工資、實施狀況、有效分配模式

　　研究方法——調查

　　2.摘要：不是研究報告的縮寫，也不是研究報告的中心思想。（一般不超過300字，發表論文在200字，最高可達500字。）

　　是以概括簡潔的'語言，把報告要解決的問題、得出的研究結果和結論、所使用的調查技術方法寫成內容摘要。

　　使讀者看了摘要后，決定是否值得讀全文。讓報告更具有說服力，而不是節約版面。

　　3.引言（或者調查目的）：調查的目的、原因、意義等，可用“引言”、“調查目的”，也可不加標題，只在報告的主體部分前面寫上一段話。

　　4.調查對象與方法：調查對象、取樣方法、特征（年齡、性別、來源等）；

　　調查工具：如調查問卷、調查統計表、訪談題目或者訪談提綱，現在還應用錄音筆、錄像工具等。

　　5.結果與分析

　　對調查整理后的數據、資料、圖表進行深入的分析。得到畫龍點睛的話語，深入推理，主要提煉呈現圖表看不到的東西。

　　6.討論

　　也可與分析放在一起。討論的內容有：問卷的信度，訪談的信度等、討論也可以指出研究的局限或者進一步深入探訪的問題。

　　7.結論與建議：

　　小結，歸納調查研究所獲得的成果或者觀點，提出相應的建議，也可以提出進一步研究的問題或者方向。

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