最新年終的述職報告
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家整理的最新年終的述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新年終的述職報告1
尊敬的領導：
我在局領導的關心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡要匯報：
一、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質
在工作中，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業素質和職業技能，并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯系，提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中，實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調動客戶的積極性。
與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經營情況，根據客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的`信任和支持。
三、配合領導工作，提高執行力
作為一名營銷員，端正態度，認真履行本職工作，更需要積極配合領導的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進銷售工作的完成，做一名優秀的職工。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
最新年終的述職報告2
這一學期，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，落實教育局、學校工作部署，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將工作情況總結如下：
一、思想方面：本人能積極參加各種學習培訓，參加政治學習和業務學習，認真做好筆記，寫心得體會，并以黨員的要求來約束自己，鞭策自己，對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣，能做到身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。遵守紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；關心學生，愛護學生，樂于奉獻。
二、教學工作：積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點， 突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
三、教學研究：積極參加各級教研課題，撰寫論文，在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。
四、考勤紀律方面
嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。堅持出全勤出勤滿，準時到校上班。按時參加各種會議，從沒有因為個人的原因而落下工作，從沒有曠工、曠課現象，也沒有遲到早退現象。在工作中，從不耽誤學生的課，處處以一名人民教師的`要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
五、成績收獲方面
由于本人的不懈努力，按時完成了各項工作任務，在教育教學工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學生，我用情去培育我的學生，收獲的是那一份份充實和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會更加努力，爭取更好的成績。
入職半個月以來，在領導和同事的幫忙下，本人對淘寶客服工作職責及資料有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的資料要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣能夠讓客戶理解你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才能夠給客戶帶給更多的購物推薦，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但期望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑，更在于它能夠引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復能夠讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名能夠強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面，無論是什么狀況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則十分考驗一個人的溝通水平和談判潛力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要持續統一的熱情態度去對待每一位客人。
最新年終的述職報告3
尊敬的領導：
今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領x銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職報告如下。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。
通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了業績;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等。
堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。
四、工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的'能力還需進一步提高等等。
在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年x月x日
最新年終的述職報告4
一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立 “以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。 為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：
一、完善師德-----為師之本
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
二、虛心學習------智慧之源
作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的.《給教師的100條建議》，魏書生的《教學工作漫談》、《現代人智慧全書》、《道德經》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。
三、教研工作------求真務實
進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研
計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，借助網絡平臺，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的三位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節課后及時的予以點評，肯定教學中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區域聯動教研工作尤為突出，承擔區內外多所學校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會，在校園網或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓資源，加大教師的培訓力度，進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。
最新年終的述職報告5
尊敬的領導：
您好！
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業務，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。
x月xx日我接受支行任命擔任xx分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20xx年會計工作任務順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：
一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作
1、根據系統實施細則對現有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規定，確保對部分重要柜臺業務必須實時復核其余業務，可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細記載和監督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務帳務核對，雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監督執行，堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備操作流程，詳細進行記載及時處理突發事件。
二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業務，拓展業務經營范圍
1、根據支行統一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務順利進行。
2、拓展新業務領域，對xx網上銀行業務上線和開通后業務處理，進行了具體安排和規范，確保了大批量網上銀行業務順利開展。
三、堅持業務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質
1、堅持業務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業務，又能圓滿解答客戶業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業務基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度。讓辦理各種業務程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件發生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月x日
最新年終的述職報告6
XX—XX學年度學生會學生干部述職報告
我是xx，現任新聞中心常務副主任一職，從XX年9月7日副部級競職演講至今，一直擔任此職務，已有一學期。在這一學期的時間里，我和新一屆的新聞中心的小伙伴們，相互依靠相互幫助，完成了這一學期的工作。這么久的相處，讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼，在這一學期的工作中，也讓我們彼此都有很大的成長，收獲也很多。
說實話，這學期在工作上，做的確實很不好，首先來說一下部門最基本的常規工作。我們新聞中心最基本的工作有三項：拍照、寫快訊、做團報。這三項工作，拍照基本上每次都安排人去拍了的，但是質量確實不怎么好。寫快訊這一塊，也是質量太差了，而且發布快訊的時間太不及時了。團報，這學期總共只出了一期團報，是歷史最低。我說這些并不是要怪部門委員不行，最重要的是我這個做副部級的責任，我這個人很懶，呀不懂得如何帶人，不知道怎樣讓他們融入工作，我實在是很沒用。我很愧對我的小伙伴們，更加愧對新聞中心的前輩們，把好好的這樣一個部門，帶的這樣一塌糊涂。可能在別人眼中看來，我們新聞中心整天背著個相機到處跑，出出報紙，寫寫快訊，感覺好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級也不僅一次的對我這樣說過。但是，只有我自己知道，這個部門真正的樣子是怎樣，每當想起這些，我的內心真的痛苦萬分。當副部級這么久，我認為自己是失敗的，一個徹底的失敗者。
不想讓這樣的情緒一直延續下去，說說這學期在工作方便的創新吧。本學期新聞中心在前屆的基礎上，新增加了兩項工作：在科技廣場的晨訓，和每周一期的專題采訪。在科技廣場的晨訓是我們的常委xx學長提出來的，每周一三五是我們副部級培訓，二四是由他來培訓，每天早上6點55集合完畢，7：00正式開始培訓。從11月8日第一天開始晨訓到12月23日結束晨訓，總共進行了40余天。培訓的方向主要是演講與人際交往，他們的`反應也還比較好，也讓他們真正的學到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方，就拿一個出勤率來說，就可以說是很糟糕。沒有一天人是到齊了的。當然這當中我也有很大的責任，在我給他們培訓的時候，自己沒有做好很充分的準備，導致他們培訓效果不是很好。
再說說每周一期的定向采訪工作。由于這項工作開始得比較晚，再加上后面的元旦晚會耽擱了，所以總共只做了兩期。我們部門分為四個小組，每個小組定一個采訪主題，每周五晚上開會確定采訪主題，同時還會在周五晚上進行每周采訪的ppt報告會，選擇做的做好的一組發布到網上。這項工作總體來說，做的比前幾項都要好一些，他們沒有采訪經驗，確能夠做的那樣子，已經算不錯的了。唯一不足的也是由于經驗不足，所以還不夠熟練，但是我相信，下學期他們一定會做得更好。
部門這學期流失量確實很大，這中間我有很大的問題。我不愿意強求別人留下來，要走的我都讓他們走，而且那些在部門呆著不做事的人，我都將他們辭退。但是部門現在還是有一大部分的人選擇留了下來，我相信，他們留下來的這些人都是愿意做事的人，下學期有這些人在，我也算是比較放心的。
下學期一開學，我就要出去實習，xx學長也離校了，部門就只剩下xx一個副部級了，她任務艱巨啊。所以趁著這學期還有這么幾天，我要盡量把下學期的工作安排好。常規工作要緊抓，而且在科技廣場的晨訓和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動—攝影展。我會在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好，讓下學期留下的小伙伴們去把這個活動開展下去。
好了，差不多了，在其位謀其職，剩下的這幾天繼續努力吧。
最新年終的述職報告7
尊敬的領導：
衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業務知識，本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下：
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象
提高服務質量，以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標，為改善服務態度，落實許諾服務，切實糾正行業不正之風。
二、制定措施。著力應對突發公共衛生事件
認真組織，今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的`同時，主動學習各種疾病防控專業知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作。
及時制定方案，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區有六個村按要求設立了衛生室，并基本達到要求規范，并配備了衛生技術人員。
三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈
每月召開一次鄉村醫生例會，堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議xx次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成轄區村衛生室考核辦證工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
最新年終的述職報告8
各位領導、同事們：
大家好！
光陰轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練本人的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝! 作為收費員這個崗位，天天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承當性命之托的宏大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。
其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就能夠了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。 下面將我在20xx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣天天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把外表的東西做好，還要深化到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。
在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比方門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只要深化到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從20xx年2月份正式成為醫保定點單位，固然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開場的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐步理解了醫保政策，并在不斷的操作中把握了醫保知識。
醫保不僅僅是簡單的把握知識，還要運用到實際中去，如今面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的費事，也能減少醫院的費事。 醫保對于收費員來講還有天天醫保數據的上傳工作，在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。固然如今對醫保病人門診住院的流程全部把握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his系統更換時的工作
醫院為了適應醫保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時間里，我根據院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成本人的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作，并在他們的指導下學習把握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作經過，門診收費、住院等模塊的操作。
新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的把握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高本人的.工作水平。 從九月份開場，我院施行了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我非常榮幸的兩次被憑為了優秀員工，我非常開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的的榮譽。
四、20xx年的工作計劃
20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要愈加努力工作：
1、進一步提高服務水平，減少過失，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎;
2、認真的學習醫保知識，把握醫保政策，根據院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作，限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展奉獻本人的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
在以后工作中的缺乏之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
最新年終的述職報告9
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的'隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
回顧過去的20xx年，深感自己的職能重大及需要學習的內容很多。XXXX年，工程公司成立xx維修改造項目組的主要目的就是要求我：
（1）新晃產品的銷售
（2）承接錦江集團所屬的各星級酒店的局部空調系統改造項目
（3）通過項目組的產品銷售及維修改造項目、培養一批新進的大學生、為工程公司輸送人才。同時要根據工程公司的實際情況、帶領好一批老職工，使他們用心工作。現xx項目組共有新進大學生及老職工共18人，在工程公司領導的關心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下，20xx年項目組自接各類工程項目任務30多項、銷售項目10多項；合同總額1380萬元；點交項目44項，總額1372萬元；創利186萬元；審計結算完成增加工作量260萬元。這些工作得到了工程公司領導的肯定。就20xx年主要工作總結如下：
1、開拓市場
取得以上這些成績與工程公司領導的正確決策及工程公司各部門的幫助是分不開的。要完成自接任務就必須充分接觸市場、分析市場，從而找到項目組立足市場的方向。要較好的完成各項任務；首先、必須要有計劃的針對項目實際情況，制定相應的措施。內部、針對項目組人員的基本情況，利用他們的各自特長，分成幾塊，做到優勢互補、知識共享、人盡其才。外部，更要依靠設計院、業主及新晃設備制造廠向他們學習專業技術，針對各類不同的項目施工要求、組織項目人員學習、并且依據施工指導性文件編制相應的施工方案、方案在實施的過程中，堅持到施工現場督促執行，做到項目一次性交付使用，這方面工作完全得到了業主的好評，為承接后續任務打下了良好的基礎。
2、專業技術的學習
維修改造項目的特點：無完整設計圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項配套專業技術要求高、而且更重要的是要求調試、驗收一次合格并且馬上投入使用。針對這些特點，我堅持每次承接任務前，帶領施工人員仔細察看現場并現場講解，不清楚之處請教專業人員，做到邊做邊學，克服了我們過去通風專業的施工單一情況，向培養多元化人才走出了第一步。通過邊施工邊學習，成功完成了新xx冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺制作與安裝、冷卻水系統的安裝調試任務；錦江飯店供熱系統鍋爐房改造項目；新錦江大型敞開式廚房、餐廳的改建等一些項目。
3、擴大承接任務的類別
根據市場變化情況，從方便業主方及多元化施工的角度，我項目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區冷卻系統串聯改造項目及蘭生大廈蓄熱系統整體改造項目的工程總承包任務；華亭賓館消防系統改造項目的工程總承包任務。在這基礎上、我項目組在公司內部承接了建峰學院綜合教學樓基地的施工，該項目綜合施工要求較高，同時要求項目組參與編制各項水電風施工教育方案，特別是弱電系統的教育演示功能，這將是我項目組又一次學習及提高的機會，我將努力學習、精心組織施工。
4、嚴格控制成本、提高施工效率
面對項目組人員多而且工作經驗缺乏、工程體量小而全；我堅持從基礎工作做起，針對每一個項目的特點、施工技術要求及施工環境的情況，堅持報價、預算前、先察看施工現場并繪制施工圖，說明施工難度及技術要求，控制報價、投標要點；爭取利潤最大化。在整個施工過程中，首先要求施工人員必須熟悉系統施工圖及施工環境，提出設備材料的要料計劃及人員安排計劃、施工周期，堅持核對每一行主要設備；人員計劃。做到安排的合理性、科學性、嚴格控制運輸及施工過程中的等工情況，設備、材料采購嚴格按工程公司規定執行，特定材料價比三家。同時分析每個項目的實際情況，抓好結算工作，并堅持參加審計工作。
5、合理的工作安排
針對改造項目小而全、同時施工的項目多及夜間施工多的特性，我堅持每星期至少一次召開項目組工作會，及時安排各項目人員、設備、材料，盡可能的全部了解情況，在這基礎上，堅持施工開始前到現場進行施工交底，施工過程中，每周最少一次到各施工現場了解情況，聽取業主的建議和意見，編制安全措施，做到每一個施工任務心中有底。針對特種作業、如吊裝、大型設備安裝、鍋爐、重點防火作業區施工、事先做好察看現場工作，重點控制，施工作業時一定到現場安排施工作業。
6、工作計劃
（1）總結回顧20xx年實際工作情況就目前建筑市場、特別是世博后國家的經濟狀況及國家房產市場調控等原因、結合項目組的特性。根據工程公司的管理要求，在做好原工作的基礎上，重點注重：進一步學習當前節能減排、環境保護等各類新技術；
同時需深入學習、了解目前賓館、高級商務樓的運行要求；力爭在原維修改造這一領域，有所突破、發展成能承接整個賓館或高級商務樓的日常運行管理和維修改造項目一體化的項目組。
（2）跟上工程公司的管理要求，加強在建項目的成本控制、成本分析、及時采取措施、重點為城投辦公樓、建峰學院兩個項目，同時進一步分析兩個結算總包項目，蘭生大廈及華亭賓館，從中進一步提高自身的綜合管理能力，為以后能承接各類綜合施工任務而做準備。
（3）進一步加強施工過程安全質量控制，堅持每周施工前進行“三上崗、一講評”工作，堅持安全、質量、第一的原則。
（4）提高施工現場材料質量驗收工作的質量，做到施工現場材料，統一管理，建立庫存料帳。
（5）對分包結算工作，堅持成本員、施工員、材料員、本人四方統一結算的原則。對各個項目的經濟運行情況，定期對項目管理人員交底，使項目組每位人員了解項目運行情況。
（6）積極參加各種政治學習活動，提高思想覺悟，在項目管理及經營活動中，要嚴以律己，公私分明，自覺貫徹執行上級和工程公司有關廉潔自律規定，提高思想認識，做到警鐘長鳴，防微杜漸，保證項目部兩個文明建設健康、穩定、持續發展。積極參與上級和工程公司組織的黨風廉政建設教育活動，增強廉潔自律意識，提高拒腐能力，使自己在市場經濟的風雨中經受考驗，站穩腳跟。
綜合分析，本年度對我們項目組來講是較為艱苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步調，同時又要面臨市場改擴建項目的減少，市場競爭加劇。要完成工程公司的管理目標，需團結項目組全體成員、勤奮努力工作！
最新年終的述職報告10
各位領導、同志們：
現將我一年來的工作情況向大家簡單的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。在上級部門的指導和總公司的領導下，在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%，晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；并達到了“三無”。具體工作如下：
一、認清形勢，統一思想，繼續提高各級領導對計劃生育工作重要性的認識
今年3月2日中共中央、國務院下發的8號文件，即《關于加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》。3月10日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳又聯合下發了8號文件，即《關于轉發的通知》。這兩個文件是我們今后搞好計劃生育工作和計生協工作的綱領性文件。今年針對計生工作存在的熱點、難點問題，及時向總公司領導匯報并召開專題會議，聽取基層計生工作匯報，分析計生工作形勢，并總結經驗教訓，查找工作中的薄弱環節，研究出了切實可行的整改措施。堅持實行計劃生育黨政一把手“親自抓，負總責”，堅持計劃生育“一票否決”不變的原則。
二、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針
為了深入宣傳計劃生育知識及“流動人口計劃生育工作管理辦法，根據市、區的要求，全公司上下經過積極努力和精心準備，今年5月份參加了“流動人口計劃生育知識競賽”并取得了全市第一名和第二名的'優異成績，為總公司贏得了榮譽。今年為紀念9.25《公開信》發表20周年，廣泛開展人口與計劃生育宣傳活動，推動中共中央、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》精神的貫徹落實，我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出，取得了成功，受到盛市、區領導的好評。
二是充分發揮計生宣傳人員的能動性，開展優生咨詢，發放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。
三是依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數人做少數人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時報導我公司的先進經驗，在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺都進行了報導。
五是堅持做好女工健康檢查制度，定時開展計劃生育集中服務活動。在女工健康檢查工作中切實做到“兩對照”、“三鑒定”，確保康檢質量。全公司孕檢對象掌握率達100%，計生辦和醫療部門集中服務活動，為育齡女工診治各類婦科疾病，深受群眾歡迎。
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