關(guān)于效能建設(shè)自查報告
在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的關(guān)于效能建設(shè)自查報告，希望對大家有所幫助。
關(guān)于效能建設(shè)自查報告1
按照高委辦發(fā)20xx號和高目督發(fā)20xx13號文件精神，我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開展了機(jī)關(guān)效能工作自查，自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求，以細(xì)化落實(shí)“三項制度”為重點(diǎn)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，并按照高委辦發(fā)201943號文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設(shè)，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：XXX
副組長：XXX
成 員：XXX
并明確了各自的責(zé)任：鎮(zhèn)黨委XXX負(fù)總責(zé);XXX、XXX負(fù)全責(zé)，并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;XXX負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由XXX兼主任，負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實(shí)施方案，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開展電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，改革行政審批制度，效能建設(shè)自查報告加強(qiáng)對違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任追究。今年，機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了二次會議，專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并落實(shí)了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見，并限期進(jìn)行了整改。
二、落實(shí)“三項制度”
落實(shí)了首問責(zé)任制，設(shè)立了首問窗口，設(shè)定首問崗，推行首問事項登記制、去向留言制，另外在窗口貼示首問負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了限時辦結(jié)制，規(guī)范了辦事程序，壓縮辦理時限，實(shí)行辦理過程問責(zé)，提高辦理效率，決不超期辦理;建立并執(zhí)行責(zé)任追究制，對不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行了責(zé)任追究，對辦事為力的工作人員，予以鎮(zhèn)內(nèi)通報批評，情節(jié)嚴(yán)重的追加責(zé)任。
為保障三項制度的良好運(yùn)行，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了社會監(jiān)督和效能檢查，堅持有責(zé)必問，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報批評，責(zé)任追究與年終考評掛鉤，起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革
我鎮(zhèn)按照公開透明、便民高效的要求，進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化流程，把相關(guān)窗口并連排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社會事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法，開辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)
我鎮(zhèn)建立開通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民的政府門戶網(wǎng)站，開設(shè)了書記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個欄目，對書記信箱和網(wǎng)上投訴信息，指定專人搜集、整理、匯報、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機(jī)關(guān)的'溝通，改善了鎮(zhèn)政府形象，提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)保障社會事業(yè)服務(wù)中心、政府一號樓電子監(jiān)控視頻正常運(yùn)行，并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
我鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強(qiáng)心不甘”的責(zé)任意識，深入推進(jìn)“掛包幫”活動暨富民強(qiáng)村工作。堅持實(shí)事求是，深入基層，深入群眾，主動為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識，大力宣揚(yáng)真抓實(shí)干精神，強(qiáng)化服務(wù)意識，起到了很好的效果。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象，機(jī)關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾，使群眾高興而來，滿意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象，堅持依法行政，文明執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開
按照相關(guān)條例，推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”;進(jìn)一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開承諾。
七、完善了行政效能監(jiān)督
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查，加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項，凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅決按規(guī)定處理，并及時進(jìn)行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務(wù)的思想，是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項制度”的要求，認(rèn)真抓好了方方面面的工作，使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎，工作效率得到了大提高，服務(wù)意識提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
關(guān)于效能建設(shè)自查報告2
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高畜牧獸醫(yī)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平，現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設(shè)工作自查情況報告如下：
一、政策落實(shí)到位
（一）服務(wù)承諾：堅決貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高機(jī)關(guān)效能的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序，提高辦事效率；制定和公開五項服務(wù)承諾：積極幫助群眾引進(jìn)畜禽優(yōu)良品種，做好新技術(shù)的嫁接、轉(zhuǎn)化和指導(dǎo)推廣，引導(dǎo)群眾致富；加強(qiáng)獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營的不法業(yè)戶；嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號令”，確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度，保證疫苗質(zhì)量；《獸藥經(jīng)營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日；熱情接待群眾來訪，對于群眾咨詢給予滿意答復(fù)，動物疫病監(jiān)測化驗(yàn)，1—4天內(nèi)給予結(jié)果并附診療意見。
（二）許可事項及服務(wù)事項的辦理情況：為提高和保障動物投入品的質(zhì)量安全，所負(fù)責(zé)的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進(jìn)一步明確到人，并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營業(yè)戶簽訂責(zé)任狀，明確監(jiān)管責(zé)任；組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)畜牧法律法規(guī)，在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中，嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)法程序；及時調(diào)查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題，并做好耐心細(xì)致的思想工作，以使被管理者心服口服，防范了矛盾的發(fā)生；辦理《山東省規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作，預(yù)計辦理備案35份，辦理動物防疫條件合格證44件，生鮮乳收購許可證23件，生鮮乳準(zhǔn)運(yùn)證25件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。
根據(jù)局黨組的工作部署，我局規(guī)范和健全了八項制度：
一是崗位目標(biāo)責(zé)任制。進(jìn)一步明確了每個崗位應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、質(zhì)量和完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)、時限以及工作職權(quán)、責(zé)任；
二是服務(wù)承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定為基礎(chǔ)，向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾，并對外公開；
三是限時辦結(jié)制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對管理服務(wù)項目必須在規(guī)定時間內(nèi)予以辦結(jié)；
四是首問負(fù)責(zé)制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人對群眾提出的.問題或要求，無論是否是自已職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的，都要給予滿意的答復(fù)；
五是責(zé)任追究制。對不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的，要嚴(yán)肅追究其責(zé)任；
六是執(zhí)法公示制。將崗位職責(zé)以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾一律予以公開；
七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員，經(jīng)辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等；八是政務(wù)公開制。實(shí)行權(quán)利公開透明運(yùn)行機(jī)制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報告情況：
按時報送《執(zhí)法行為報告表》，真實(shí)填報報告表內(nèi)容，不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費(fèi)、罰款等情況；收費(fèi)、罰款按照下限收取，實(shí)行“收支兩條線”，票款分離，不存在與單位和個人利益掛鉤的現(xiàn)象；沒有借執(zhí)法、服務(wù)為名搭車收取贊助費(fèi)、咨詢費(fèi)、會員費(fèi)的現(xiàn)象，不存在要求企業(yè)購買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學(xué)會等組織、向企業(yè)拉廣告、強(qiáng)制企業(yè)訂購書報刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況：
對縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行調(diào)查處理，對投訴情況及時受理，不存在隱瞞實(shí)情、敷衍應(yīng)付現(xiàn)象。
五、工作落實(shí)情況：
我局通過對各科室環(huán)境效能建設(shè)及制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象，各科室主動接受監(jiān)督，正視問題，積極整改，搶抓落實(shí)，注重實(shí)效。
關(guān)于效能建設(shè)自查報告3
根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)“深化效能建設(shè)提升執(zhí)行力專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組”結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，各項工作得到扎實(shí)推進(jìn)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
5月21-6月15日是專項治理活動查找整改階段，我鎮(zhèn)按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求，主要在抓好學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真查擺問題，廣泛征求意見，制訂整改措施，完善各種制度。
一、統(tǒng)一思想，高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門各項工作職能，提高機(jī)關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象，堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一任務(wù)，苦練內(nèi)功，干部綜合素質(zhì)得到新提升。
二、明確總體要求，重點(diǎn)開展“十對照十查找”活動
采取“自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同志幫、群眾評”的方法，重點(diǎn)開展“十對照十查找”活動。個人的對照查找由部門負(fù)責(zé)人組織個人立足崗位工作在本部門開展。部門的對照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭，立足部門職能開展。對照廉潔從政的要求，查找個人行為廉不廉;對照依法行政的要求，查找執(zhí)法行為公不公;對照服務(wù)大局的要求，查找工作主動意識強(qiáng)不強(qiáng);對照轉(zhuǎn)變職能的要求，查找服務(wù)意識夠不夠;對照服務(wù)承諾的要求，查找工作效率高不高;對照抓班子帶隊伍的要求，查找“一把手”在隊伍建設(shè)上嚴(yán)不嚴(yán);對照團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求，查找相互之間配合協(xié)作順不順;對照相關(guān)制度要求，查找貫徹執(zhí)行實(shí)不實(shí);對照為群眾服務(wù)的要求，查找為群眾辦實(shí)事多不多;對照工作落實(shí)的要求，查找目標(biāo)任務(wù)完成好不好。
三、認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)方面問題
(1)宗旨意識不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，門難進(jìn)、臉難看、事難辦的問題;
(2)責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)，不思進(jìn)取，得過且過，辦工作效率不高的問題;
(3)缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳，因循守舊，不學(xué)習(xí)，不鉆研的問題;
(4)部門利益至上，本位主義嚴(yán)重，陽奉陰違，我行我素，不講誠信的問題;
(5)脫離實(shí)際，急功近利，不察實(shí)情、不講實(shí)話、不求實(shí)效，形式主義嚴(yán)重的問題;
四、重點(diǎn)查找在機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面的問題
(1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，尤其是基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問題;
(2)履行職能缺位、錯位、越位的問題;
(3)辦事環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題;
(4)不作為、亂作為，權(quán)為私用的`問題。
五、暢通投訴渠道，切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn)，經(jīng)過鎮(zhèn)紀(jì)委多次明查暗訪，突擊檢查，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，辦公室上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí)，同時使干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，辦公室面貌有了進(jìn)一步改變。
總之，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀(jì)委的大力監(jiān)督下，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
關(guān)于效能建設(shè)自查報告4
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行自查的通知》精神，我局對去年以來機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機(jī)關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)，“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。
二、著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強(qiáng)制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實(shí)施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責(zé)任人制度》、《局機(jī)關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實(shí)施方案》等制度，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓制度的'落實(shí)，先后制訂了《縣局否定報備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局限時辦結(jié)制度》等制度，從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、暢通投訴渠道，切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機(jī)制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站，聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時，加強(qiáng)價格舉報工作，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報電話接聽、登記和受理，節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進(jìn)行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開展，為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn)，尤其是去年《市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺后，經(jīng)過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機(jī)關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí)，同時使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費(fèi)管科開展了商品價格監(jiān)測工作，對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測，定時上報，并動態(tài)跟蹤市場熱點(diǎn)商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟(jì)的影響，為上級決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，做好舉報工作，迄今為止，無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實(shí)各項年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
關(guān)于效能建設(shè)自查報告5
自學(xué)校機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員會后，學(xué)生處上下十分重視，進(jìn)行了專題研究，緊緊圍繞“三強(qiáng)化一提高”，即：強(qiáng)化服務(wù)——重點(diǎn)解決職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變不到位問題；強(qiáng)化務(wù)實(shí)——為各系等辦學(xué)單位辦實(shí)事，協(xié)調(diào)解決學(xué)生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問題；強(qiáng)化效率——有求必應(yīng)，有求早應(yīng)，辦事講質(zhì)量；提高素質(zhì)——重點(diǎn)解決內(nèi)部人員的“松、散、亂”問題，認(rèn)真進(jìn)行了自查自評和整改工作。
幾個月來，學(xué)生處同志工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，與各系關(guān)系進(jìn)一步密切，全體工作人員勤奮工作，廉潔自律的風(fēng)氣正在形成。目前，學(xué)生處各項工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到65%（柯山校區(qū)）、40%（濱江校區(qū)），比去年同期有明顯提高，招生咨詢、宣傳工作已全面展開：招生電話、網(wǎng)絡(luò)正熱起來，學(xué)生工作也步入了規(guī)范的軌道，兩校區(qū)學(xué)生穩(wěn)定。現(xiàn)將效能建設(shè)情況報告如下：
一、明確工作思路，把效能建設(shè)貫穿于日常工作之中。
在效能建設(shè)中，我們堅持了“三個落實(shí)”和“三個結(jié)合”。
三個落實(shí)；一是抓好思想落實(shí)。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，針對我處部分同志對效能建設(shè)的認(rèn)識模糊現(xiàn)狀，我們利用會議、個別溝通等形式，宣傳加強(qiáng)效能建設(shè)對改善學(xué)生處部門形象，樹立學(xué)生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性，使大家自覺地站在實(shí)踐“三個代表”的高度，站在學(xué)校“專本”的高度，加強(qiáng)責(zé)任感，加大工作力度。二是抓好任務(wù)的落實(shí)。學(xué)校動員會后的第二天，我們就召開處務(wù)會專題研究部門效能建設(shè)問題，制定出《學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)施辦法》，并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點(diǎn)問題和各科的分工，一件一件對照檢查。對已解決的問題，看有無反復(fù)；對已開展的工作，看什么時候完成；對未開展的工作制定切實(shí)可行的措施和計劃。三是抓好措施的落實(shí)（見附件）。
“三個結(jié)合”：一是把效能建設(shè)與職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變結(jié)合起來。我們積極改進(jìn)管理的工作方式、方法，針對個別同志沿襲的居高臨下，命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ邮健f(xié)調(diào)服務(wù)督查的職能管理方式，使我處與各系和相關(guān)部門處于一種融洽的關(guān)系，從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設(shè)與推進(jìn)“以生為本”工作相結(jié)合。我們認(rèn)為，學(xué)生處的工作是為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的成長、成才服務(wù)。在加強(qiáng)教育管理力度的同時，理應(yīng)從方方面面為學(xué)生的利益著想。為此：
（1）我們在制定出臺各項政策、制度時，要聽取學(xué)生的意見，在各項評優(yōu)工作時，向全校學(xué)生公示，并認(rèn)真處理反饋的意見。
（2）我們在學(xué)生部（處）網(wǎng)站開設(shè)留言頁，針對當(dāng)前柯山校區(qū)的實(shí)際情況，我們設(shè)置留言簿，及時聆聽學(xué)生的反映。
（3）在開學(xué)初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié)，適時召開學(xué)生座談會，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時化解矛盾。
（4）努力提供就業(yè)、學(xué)生工作方面的服務(wù)。就業(yè)過程中，接待近100家用人單位來校，提供1000余條、xx年度個人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標(biāo)，制定、落實(shí)規(guī)章制度
在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我處圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，相關(guān)科室落實(shí)了辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦學(xué)限時制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實(shí)服務(wù)承諾制時，學(xué)生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務(wù)，并起到較好效果。4月份，寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生，本來只招聘5-6人，后在安排場地、通知學(xué)生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，破例錄用了30人（被錄用的學(xué)生第一年收入達(dá)3萬以上）。事后，該單位同志談到多錄用的原因時，十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生處同志的工作熱情、責(zé)任感的突出、就業(yè)服務(wù)工作的到位，體現(xiàn)了我校一流的服務(wù)質(zhì)量。
三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
為了提高學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)效，接受廣大師生的監(jiān)督，我們上墻公布了就業(yè)、助學(xué)貸款、保險等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時認(rèn)真實(shí)行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的制度，努力減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務(wù)，同時，為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題：
1．對效能建設(shè)的思想認(rèn)識，干部中較為明確、清晰，但普通員工對效能建設(shè)工作的`必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識，但真正體現(xiàn)到行動上離要求尚有一定的差距，有時在布置工作時，在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時，仍能捕捉到純機(jī)關(guān)作風(fēng)的影子。
2．抓效能建設(shè)過程中，雖制定了相關(guān)制度，但離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如：公寓輔導(dǎo)員對如何經(jīng)常性開展與學(xué)生談心，做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3．在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面，我們在就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務(wù)等方面有了明顯的進(jìn)步，但由于并校后一些實(shí)際因素，學(xué)校如何為學(xué)生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)，如相關(guān)職業(yè)資格證書的取得（秘書、營銷等）服務(wù)還很不到位。
下一步工作思考：
學(xué)生處將按照校黨委效能建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求，以這次督查為契機(jī)，以目前所取得成績?yōu)槠瘘c(diǎn)，加大力度，扎實(shí)做好各項工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度
就整體而言，宣傳教育工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié)，仍未形成整體合力。今后，我們要通過宣傳教育，把這項工作的重要性、必要性講透、講深，使之成為一種思維、一種觀念，形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物，即學(xué)生處的文化，學(xué)生處的處風(fēng)。為此，要借助制度、溝通、考核等方法進(jìn)一步加大力度。
二、著力抓好各項工作：
1．進(jìn)一步規(guī)范招生、就業(yè)政務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、省招委和學(xué)校黨委的政策和要求，繼續(xù)對政務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范，及時注意收集、整理、處理學(xué)生及考生的意見，堅持“公開一上午”政策，做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2．著力優(yōu)化服務(wù)，注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務(wù)、離校服務(wù)及假期中的就業(yè)改派服務(wù)。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務(wù)。
c、為各類搬遷學(xué)生的教育管理工作，盡可能完善地做好相應(yīng)工作，盡可能地做好服務(wù)工作
d、為新生的報到，適應(yīng)大學(xué)生活提供有效的服務(wù)
3．繼續(xù)并完善實(shí)行承諾制
在就業(yè)承諾方面，不僅對畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)承諾，而且要對變職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進(jìn)行力所能及的努力。同時，對現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進(jìn)行完善和提高。
在實(shí)施辦事工作的承諾方面，要在提供服務(wù)的同時要進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和效率。
關(guān)于效能建設(shè)自查報告6
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作情況
建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計劃，明確職責(zé)和分工，對效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度，并已裝訂成冊，部分內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會進(jìn)行了公示，接受社會監(jiān)督。
對效能建設(shè)工作實(shí)行年終評比考核，對在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對象書面表揚(yáng)及工作成績突出的科室和個人，給予表彰，并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮;對在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對象意見較大或因各種原因?qū)沂芘u的科室和個人，取消年終評比先進(jìn)資格;造成嚴(yán)重不良影響的，將給予行政處分。
二、政務(wù)公開落實(shí)情況
在政務(wù)公開方面，對我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開;對年度工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開;對實(shí)施的行政許可事項和服務(wù)事項的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需提供的材料、申請書、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開，并通過首都之窗按照規(guī)定的格式，將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項目、服務(wù)項目、決策、工作動態(tài)等政務(wù)公開目錄進(jìn)行了在線填報，對有關(guān)內(nèi)容的變動及時進(jìn)行了在線修改和完善;對我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開。
在工作動態(tài)方面，我局將落實(shí)區(qū)政府的折子工程和為民辦實(shí)事作為一項重要工作來抓，尤其是對煤炭和燃油質(zhì)量的.監(jiān)管，局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會的高度來認(rèn)識這項工作的重要性，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好這項工作;對于年度工作目標(biāo)的完成和考評工作，我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點(diǎn)監(jiān)管工作的.目標(biāo)和實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則，實(shí)行季度考核，年終總評;對于廉正建設(shè)，我們上半年結(jié)合先進(jìn)性教育和黨員兩個《條例》的學(xué)習(xí)，使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化，下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會的教育進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。
三、推行全程辦事代理制工作落實(shí)情況
1、我局全程辦事代理制受理室在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，于去年6月21日開始運(yùn)行。根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則，我局將制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標(biāo)準(zhǔn)考核、受理投訴舉報、接待業(yè)務(wù)咨詢共四項業(yè)務(wù)納入受理室受理的業(yè)務(wù)范圍。其中行政許可2項，服務(wù)事項2項，全部免費(fèi)。
2、我局負(fù)責(zé)實(shí)施的行政許可事項共7項，包括局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實(shí)施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標(biāo)準(zhǔn)考核、場(廠)內(nèi)機(jī)動車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負(fù)責(zé)實(shí)施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗(yàn)及定期檢驗(yàn)、計量檢測所負(fù)責(zé)實(shí)施的計量器具強(qiáng)制檢定。服務(wù)事項為4項，包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機(jī)構(gòu)代碼登記。其中，計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位最高計量標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理，實(shí)行受、審分離，由受理室受理許可申請，送達(dá)許可決定和證書。特種設(shè)備使用登記、場(廠)內(nèi)機(jī)動車使用登記和服務(wù)事項，尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作，因條件不具備，目前尚未開展。特種設(shè)備檢驗(yàn)由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理，并按市局規(guī)定的檢驗(yàn)工作規(guī)則實(shí)施檢驗(yàn)。
自去年9月18日實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以來，我局受理室共受理行政許可事項17件，全部納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，群眾滿意率為100%，按時辦結(jié)率為88%，其中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時的2件是由于企業(yè)原因造成的。
我局承辦的許可事項均由一個部門獨(dú)立審核，不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問題
3、推進(jìn)電子政務(wù)工作，可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格，查閱我局的有關(guān)信息。
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