暑期實習報告(匯編15篇)
隨著人們自身素質提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的暑期實習報告，希望對大家有所幫助。
暑期實習報告1
大學生活即將結束，面臨當今社會人才眾多，在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。
經過了這一個假期的理論學習，使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解，也對于這個專業有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習，還是比較尷尬的，因為沒有多少實踐經驗，平時學習的也都是理論，怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業可能就從事該行業的工作，因此我相當珍惜這次實習的.機會，在有限的時間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。
通過實習我認識到：僅僅靠在學校所學的理論知識是遠遠不夠的，需要我們去實踐，走進廣告公司，將所學理論與實踐相結合，這也是我這次實習課程的目的
實習時間：
20xx 年4月1日—— 5月1日
實習單位：
原野新之助廣告公司
實習內容:
4月1日，我從人才市場應聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習活動，進行學習。公司不大，但業務量繁忙。主要經營的業務有：商場廣告設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩定在10人左右，其中穩定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業的會務，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場活動，公司慶典，開幕式等，同時經緯公司還承攬一些政府會務布置，大型活動，如鄭和航海節的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創作部、執行部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，實習期間，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的任務，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環境下發揮出應用的水平，在與老總進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
暑期實習報告2
在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調的清風，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個假期帶來的清閑感覺，但是我沒有，因為作為一名即將成為大三的學生，在社會上如果還沒有一點工作經驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當不習慣，以至于被這個社會淘汰。所以，當考試結束的鈴聲響起的那一霎那，我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。
招聘過程：
首先，是找尋去應聘的路，在網上我搜索了很多的招聘網站，本來我最理想的工作是找與物流相關的工作，對于工資甚至可以不要，但是我發現這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了幾份簡歷無望后，我放棄了，不是我沒有堅持的心，因為我現在的階段，我找這類的工作時相當困難的，所以，可能在以后的假期再選擇這類工作吧。
于是，我走上街頭，挨家挨戶地去看各種商店的應聘信息，如果有就馬上進去詢問：“請問要兼職嗎?”“對不起，我們不招兼職。”“我們需要一年以上的工作經驗!”“你可以適應夜班嗎?”一句句無情的話，讓我的整個下午沒有一點動力，于是逛過了整條街，我或過頭來發現沒有一點值得等待的工作，這讓我郁悶無比，于是悻悻地回學校，于是在網上又又針對性地找招兼職的單位，其實在網上還是有很多這樣的工作的，比較吸引我的是促銷類的工作，雖然有些單位說的要求比較高，但我還是大了很多電話，投了幾份簡歷，的確是有回應，但是后來我發現的是，很多單位都是中介公司偽裝的，說說是給你找工作，其實還是騙錢的為多。或者說，我找到了一份我心里比較滿意的工作，但到那里后才發現，對這個工作滿意的人有無數多個，我只是一個小小的應聘者，只要我有一點點不怎么符合的地方，代替的人還排著長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作，只是因為我有一天的時間沖突，他們就再也沒有給我任何回復了，這個世界就是這么現實。這讓我相當地無望于整個社會，難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎?
工作過程：
但是，老天還是眷顧我的，那天，陪同學去應聘，本來只是一個副角，但是抱著試試的心情，我也填了份應聘表格，也沒怎么上心，因為這個工作也是有很多競爭者的，到那時很意外的是，過了幾天，他們竟然給我回復了，讓我去培訓，這讓我實在很意外，也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要!
在10號那天，我前往了新東方進行了培訓。那邊的老師很有一套方法，在我們自我介紹以后，讓我們自由交流10分鐘，讓我們彼此認識，而且不僅要知道姓名，還要知道對方的興趣愛好，甚至喜歡吃的食物，雖然這種方法對于一個認人能力相當差，但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊，突然就感受到了新東方的確是一個讓人學習的地方啊!然后老師讓我們看了新東方的宣傳片，從中，我知道了新東方的成長歷程，特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創建的第一個班開始的艱辛歷程，讓我深深感到這個學校的雖然只有辦學XX年，但它可以說是一個文化底蘊很足的學校，在短短XX年，新東方不僅占據了大半個中國，更是在加拿大，多倫多都有辦學地點，這是值得人尊敬的，也讓我感到進入這所學校工作是無比光榮的事情，一種自豪感油然而生。
我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作，其實當時的感覺是壓力相當大，因為不像助教的工作，我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢，并且有些人什么都不了解來文你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了，當有一個老師對我們這些同學培訓時，重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長，因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西還是有很多，不過我不會屈服的，畢竟這才能有挑戰性么，有挑戰性的工作才能讓我提高!
第二天，我們就開始了客服的工作，當我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的指示，于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校練都說不清楚，這個教學質量肯定不行了，于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦?一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：你好，新東方!“，還好，第一桶電話沒有太為難我，我現在已經忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。
當然，不是每次都是這么一帆風順，有很多次，我還是不知道問題的答案是什么，譬如問道雅思，托福的知識，我更是象在挺天方夜譚，而且有時，一個簡單的詢問電話號碼的問題，我都回答不上來，但是老師對我們說，你不懂不要緊，不知道可以問，這讓我又有了動力，畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的，記得有一篇關于實踐生的文章說，有些實踐生在處理問題的時候自以為是，好像自己什么抖動，于是用自己的思維給別人處理問題，結果給公司造成了嚴重的損失，這是多么大的危害啊，我深知這個教訓，一有不懂的，就對客戶說，請稍等，我幫您問一下，客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。
一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水，對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。，但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經知道了整個問題的結構，對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發現大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的'，我一遍一遍地重復著相同的解答，特別是學校教學點的地址，我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉念一想，每個家長學生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的，也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據了百分之一，但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個挑戰，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報名點，我還不能幫上什么忙，因為我是實踐生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統上出現什么問題，那不是慘了，所以在報名點的工作，我自身感覺十分的多余，只能給一些來的家長和同學一些簡單的解答問題，專業的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候，我也會聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經，應該不算是盜竊吧，呵呵。
這次暑假的實踐經歷。讓我同時有了客服和前臺的經驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓。總的來說，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛，和在工作中得到的寶貴財富!
暑期實習報告3
20××年8月7日我在山西陽高鋼鐵市場開始了自己的暑假實踐，帥印建材公司是一家私營的鋼鐵零售及批發一體的獨立經營企業。我做的是業務員，主要的工作是針對上門的顧客，對其進行產品的介紹，并進行報價銷售，了解客戶在產品使用方面的一些問題跟使用的情況，再有就是是否有再次需求的意向，穩固客戶關系，促進公司產品的銷售。工作還是很辛苦的，有很多地方會用到書本上學到的相關知識，在工作的過程中一些知識跟技巧都要靈活應用，這些都是需要長時間的不斷學習與積累的。
剛開始步入公司的時候自己根本什么都不知道對鋼鐵更是一竅不通。在開始的將近一個禮拜的時間里主要是熟悉環境，學習產品知識并初步了解一些業務流程。
開始我的工作就是有老業務帶著到各個貨場認識產品，了解一些簡單的產品知識，另外最重要的一點就是認識貨場，這里需要記住的就是在某個貨場有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著那幾種鋼鐵;再有就是那個公司有什么現貨分別存放在哪個庫房哪個貨場。這些都是方便以后自己工作的，比如有顧客需要某種鋼鐵而我公司沒有現貨，那哪家公司有這種現貨，哪家公司的貨物既符合顧客要求，價格又算合理，就去那家調貨，而顧客又要求看貨，領去哪個公司的哪個庫房顧客會比較滿意，這些環節都不能出錯，因為顧客也是很精明的，有的顧客一看就知道你有沒有現貨，這些都決定著一筆交易的成交率。這些別看聽起來好像很簡單其實根本就沒有那么容易。
在陽高鋼鐵市場上有三個大貨場：商業庫，儲云庫還有一個東膠倉庫，而每一個貨場上都有不同公司存放不同鋼鐵的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場，一個庫房一個庫房的去看，去看有那些品種那些規格的鋼鐵存放在這個庫房，并且最關鍵的.是要記住是哪個公司的貨。有些公司做的比較大就會有不止一個的庫房，而各個庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的，很麻煩的，更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個公司的，比如清源進發的無縫管北邊就是海潤騰發的無縫管而它們的周圍卻是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復雜不過多跑幾次貨場，這些也就很容易的記住了。那一段時間我基本上每天都會去貨場有時有老業務帶著有時就自己去，這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時間公司給發了一些有關鋼鐵的產品知識，自己學習，不會的問老業務員。其中有一些鋼鐵米重的計算公式，還有就是公司有現貨的鋼鐵的米重表，都是要記下來的，計算公式不僅要記下來還要會算，比如一根的價錢，一平米的價錢，一張1.26*4*3的板有多重等等，總之就是凡是顧客能問出來的你都得能算出來并且不能出錯。再有就是一些鋼鐵的基本規格，比如板吧鋼板最薄的是3個厚的，再薄的就是盒板了，而盒板又分為熱盒板跟冷盒板，中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了，再厚的板就有大一點的寬面了，這樣的在這個市場上的要的就少了。在這段時期還讓我們接觸一些業務方面的東西。比如用公式計算鋼鐵的重量等等。
在不斷的轉一些貨場，看一些資料，接觸一些業務，對市場上的這種調貨進行銷售的模式也有所了解，同時也知道了一些競爭者的情況，對這個鋼鐵市場上的一些規定，一些銷售方式也都有了一定的了解。同時在學習實踐過程中也發現了自身的一些不足，并及時的改進了自身的缺點，對自己也有所提高
經過了一段時間的學習跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客，有了上一段時間的學習我們開始接觸顧客，了解顧客的需求，并更進一步的對顧客進行報價銷售產品，并逐步的由自己來完成整個業務流程。
剛開始接觸的時候有老業務在旁邊協助，我們也要看老業務是怎樣來跟顧客進行交流的。公司是一種靜候顧客上門再進一步銷售的模式，這樣對我們銷售人員來講是有一定的優勢的，這樣就要求我們不僅要學會跟顧客如何交談，同時產品也要相當的了解，大部分的顧客對鋼鐵要比我們都了解，當也有的顧客是第一次采購或是對鋼鐵不是很了解，這就需要我們進行介紹，這種鋼鐵干這個用有沒有問題，能不能承受這樣的壓力，用哪種更合算。還有些顧客他也說不清楚自己要的是什么但見著東西他知道是不是要這個，還有的顧客不知道這種鋼鐵叫什么但知道是什么樣的，總之是什么樣的顧客都有，我就要對他們的問題進行解答并銷售我們的產品，只要是顧客要的產品你就得知道是什么。
記得有個顧客來公司是我接待的他說要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊，問我們有沒有貨，我說有，他說改天把尺寸拿來，我說行有需要就過來，過了一段時間換了一個人來說是要明晃晃的那種板，我說是鍍鋅板嗎，他說是上次另一位先生來過的要切成很多塊的那個，后來又出了好多問題，付款的時候談到切割費，因為我們市場上有專門切割的人員是不讓公司有這種人員的，公司只負責為顧客找切割的師傅，費用是顧客根師傅算的。上次那個顧客來的時候銷售經理根顧客說切割費公司可以給出，這次就又不給出了。我們沒有現貨又是給調的，顧客等的都煩了，心情也很糟，說要去看貨，我就領他去了，結果顧客說那貨不行有污不夠明亮，不要了。老板說不要算反正不想跟他做交易了，這個顧客也是很麻煩，嫌貨貴又嫌貨不好還不付款，最后還說幸好我沒付款。送他走的時候還得說以后有需要打電話。過了幾天無意中我看到了那個顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來了，看到的他的那些貨，根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多，我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營無縫管的昌朋立買來的。這其實就是自己沒看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客，當時只問了問顧客是不是不銹鋼板啊!因為那時自己也不知道還有雪花板。產品知識也是在不斷的實踐中不斷的增加。要滿足顧客的各種需要自己要學的還很多尤其是在這樣一個銷售混亂的市場
再有就是調貨詢價給顧客報價。有顧客要到公司沒有的產品時我們就要獻給有這種產品的公司打電話詢問這種產品還有貨嗎，現價是多少，我們再適當的在這個基礎上加錢報給顧客，顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨，所有的庫房都不會標上任何一個公司的名字，這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房，因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會再去看貨就避免了船幫。當顧客要是決定要貨了付款了，我們的調貨人員就會在顧客不察覺的情況下把貨調過來。整個過程其實就是這樣，看似簡單操作起來并不容易，那個環節稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發覺自己是在調貨，詢價的時候說話的方式，語氣都得有掌握，一般我們都會說是打給庫房問是否還要庫存，價格有否變動，因為鋼鐵是一天一個價尤其是現在正處于鋼鐵價格上漲的時期。顧客一般都不會懷疑。像這些比較細節的東西更是要謹慎。剛開始的時候自己會犯這樣的錯誤，顧客要H型鋼，我打電話打到中鐵不經意間第一句話就是你好!顧客很快就會猜測，我們到底有沒有現貨，這樣也就丟失了客戶。
其實還有很多，比如在顧客要貨需要我們送貨的時候，是跟切割一樣的我們只負責幫忙找車，運費可以跟我們結由我們給司機也可以顧客自己給司機，有時也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費，因為顧客都會這樣要求。還有就是去別的市場調貨也要看值不值這一趟，顧客不會知道你是在調貨。還有就是顧客要求切割，尺寸不能錯，拉直怎么收費都很重要，稍不注意公司就賠錢。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯，給公司也帶來了一定的損失，不過都很好的解決了，但還是吸取了不少的教訓，增長了不少經驗。
通過這段時間實習學習，也認識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的，就是一個自己不斷改進不斷進步的過程，由剛開始的什么都不知道到現在的能跟顧客進行業務洽談同時促進產品的銷售，確實有了一定的提高,經過這一段時間的學習與實踐，自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個社會的殘酷，記得一位同事跟我說過的一句話：沒有什么不理解，這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己掛心也只能自己干，別人都不會理解你。在工作的過程中，還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。同時也感謝富佳商貿有限公司給我這樣一個寶貴的實習機會，預祝實習公司明天更好。
暑期實習報告4
xxxx年度的暑假實習是我在大學期間進行的第三次社會實習，這次實習我在xx市xx裝飾工程有限公司里進行。與以往的實習明顯不同的是，這次實習是真真正正的以自己實力進行實習的，沒有親戚朋友的特別招待，沒有熱心義工青年的共同生活，而是一次實實際際的實習活動。
裝飾工程本身是一項藝術，而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術。最早認識裝飾是在小學美術課上，美術欣賞圖片上的那些優美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里，即使是平時的`觀看家居設計的書籍或是家里裝修，都沒有真正的感受到裝飾的美，和了解到裝飾這一種學問。
而有幸的在同學的幫助下，我這個學期就到了廣州市美璇裝飾工程有限公司實習，去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面，除此以外，別墅公寓的設計、辦公空間的設計、餐館空間的設計、商業空間的設計以及娛樂會場的設計也是裝飾工程的一部分。廣州市美璇裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程，廣場、科技樓、家居等數不勝數。
在暑假短短的兩月內，作為一個實習生，我都只是在公司里做一些比較基本的工作，例如編輯標書、招待客人等，但公司工作的基本流程我已經大概了解。凡事都要有計劃，裝飾也不例外。當客戶前來要求進行工程設計時，我們都會首先請出相關的設計師和業務員與客戶進行交流，讓客戶得到相關資訊和報價。然后會根據客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料，在與客戶簽訂了委托測量、設計協議之后，公司的相關設計師會準時設計出圖紙，相關業務員會準時預算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后，公司才真正進入施工程序，也就是裝飾的過程。施工結束也不代表與客戶之間的交流就結束，公司還會對客戶遞交保修卡，確保客戶利益得到保障。
在公司里，除了學習到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外，我更學到了與人溝通的必要性。在公司實習期間，我們公司也與其他相關的公司進行聯誼。對于其他真正的業務員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚，而對于我，則是真正的認識了更多的裝飾行業的精英。
在在公司工作之前，我認識了公司對面的另一企業的部分工作人員。記得有一天晚上，公司里的人打了電話給我，告訴我那一企業的水管爆裂，水流不斷的在那企業門面里流淌。公司里的人都沒有該企業相關人員的電話，想通過我通知那一企業，好及時阻住水流進一步流淌。我聽了，馬上打電話進行通知。掛了電話之后，我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業的工作人員，感謝公司的人能相信我。也許對于他們來說，這只是一件很小的事；也許對于我日后的工作來說，這樣的事會變的很多；也許對于很多人來說，這并不是什么值得一提的事情。對于我來說，這不是炫耀，是一種感謝。雖然很小的事情，但也能證明，認識多一點人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實習中，在我平時去辦證，在我去鎮政府辦事，在我去學車報名的時候，身邊總有認識我父親的人，這并不是想說我父親人緣好，只是想說明認識多一個人，平時的生活就是能方便一點，能沒有那一種拘束，相處就能變得融合。我怎么一直沒有發現這個道理呢？學習并不只是學習，工作并不只是工作，同樣，我去實習，目的不應該只是去實習那么簡單。這三次實習中，我沒有一次不是只是做一些最基本的工作，但我不介意。即使是去掃一下地，擦一下桌子，也會有見識，也會認識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西，這就是進步。人就應該在這種進步中成長。暑假，就這樣度過了，期待著下一個假期…
暑期實習報告5
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我院本著鍛煉學生適應能力、增加學生專業技能、豐富學生暑期生活為目的，特安排了暑期社會實踐與暑假作業。我院在組織、督促學生積極參加暑期社會實踐活動的同時，組建了暑期社會實踐團隊并積極參與了以“瓷·愛”為主題的景德鎮師生瓷器制作活動。我們以“瓷·愛”為題，開展了此次社會實踐。希望通過此次暑期社會實踐，在總結以往實踐經驗的基礎上，結合我院藝術專長，普及瓷器知識、倡導瓷器文明，為制瓷技藝傳承與陶瓷文化延續貢獻出當代大學生的一份綿薄之力。 這次暑期社會作業布置工作根據各專業的特點，分專業、分類別的對學生進行了作業要求。為了讓學生提前接觸社會，增加社會經驗，豐富社會閱歷，學院又開展了暑期社會實踐活動。
兩個月的.暑假悄然逝去，對藝術設計學院的同學們來說，留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成就感和充實感。08級學生大部分選擇了暑期社會實踐，應聘了與自身專業相關或相近的崗位進行暑期自我鍛煉，并提交了暑期社會實踐報告，在報告中闡述了暑期的實習經歷。對于09、10級學生，學院本著暑期學習為主、實踐為輔的方針，指導并督促學生進行了暑期實踐活動安排。09級學生有一部分參與了暑期社會實踐，在工作崗位上留下了汗水與淚水的同時，收獲了人生閱歷、社會經驗以及專業技能;10級學生中除了有一少部分人去應聘崗位體驗社會以外，大部分學生選擇了完成學校布置的暑期作業。
通過上交的實習報告與暑期作業情況來看，本期暑期社會實踐與暑假作業收到了比較顯著的效果。在收繳實習報告的過程中，仍有拖沓的問題存在，這是在以后工作中需要改進的地方。
從9月23號開始向各年級輔導員、班主任要電子版《實習實踐優秀學生名單》時，絕大部分的《實習實踐優秀學生名單》都能在當天匯總結束，只有極個別班需要打電話催促才能上交。
在整理《實習實踐優秀學生名單》時，發現有些班級僅僅把學生實習實踐成績錄入，并沒能按照要求完整填寫《實習實踐優秀學生名單》各項內容，給接下來的統計工作帶來了很大的不便。
綜上所述，能總結出我們現在工作中出現的一個現象：在工作中各個部門之間協調、銜接與配合存在問題。把工作任務具體到每個人，各位只需要認真完成自己手上的工作。這樣一來工作就能順利的開展下去。
上面總結了一下通過上交《實習實踐優秀學生名單》所遇到的問題。雖然說工作中遇到了一些問題，但這是一個好現象。在工作中發現了所存在的問題，加以日后積極改正，才能是我們整個團隊迅速的成熟起來。通過各班提供的《實習實踐優秀學生名單》，發現我院學生通過這個暑假，在專業能力、社會經驗、社會適應能力等方面有了顯著地提高，使他們能更快的融入社會。
通過一個假期的暑期社會實踐，發現問題，收獲經驗，使藝術設計學院全院師生共同迅速的成長起來。
藝術設計學院
20xx年x月x日
暑期實習報告6
每天只有兩個小時課程，中間有一段休息時間，在這段時間，她會和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及她寫的一些東西。對于她說的話題，我都認真去聽，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析這些流行的文化的現象，討論發展的趨勢和之所以能流行起來的.原因，從中我發現她的見解很獨特，在我的引導下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴她，在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處的。楠自己寫的一些日記作文之類也會拿給我看，在她的文字有一種隱藏不住的憂傷，這個風格和我很像，但我不主張她寫這樣的文字，因為她還是個初中生，不應有這樣的思想，對她來說更重要的是要應試，這樣的文字很不適合。但是作為朋友，我也給她講了我的想法，為她修改她的文字，她也很高興。
由于每天上午要去做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。每天早晨按時起床，上課，回家后總會有一種十分充實的感覺。轉眼她就要開學了，我也結束了為期二十天的家教生活。她的學習態度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決，寫作水平也有了很大提高，她的父母很感激我這段時間對她的幫助，看到她的進步，我也很欣慰。作為朋友，她一直稱我為姐姐，臨別時我們擁抱了一下，那時，我感覺自己擁抱的不是我的學生，而是我的妹妹。這些天來，我把很大的精力放在了課程內容的安排上，孩子的進步就是我最大的喜悅。
通過在暑期的這段家教生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業技能。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生!
暑期實習報告7
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力，積極參加社會實踐。于是本人于20xx年8月1日至20xx年8月22日在xx公司進行了社會實踐學習。
本次實踐為期三周，首先，在第一周時間里，我對公司業務流程的內容有了一定的了解。
其次，在第二周的時間里，我認真、仔細學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本走到現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校里所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。
最后，在第三周的時間里，我學習和了解了公司的有關財務會計制度，對財務會計人員的崗位主要職責有了具體認識。
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和經驗。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實。若憑著所掌握的知
識和規律來從事會計工作，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一，每一筆業務的.發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
在登帳過程中，首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
實習期間，我也曾遇到過困難與挫折。整日對著那枯燥無味的賬目和數字，我逐漸心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這種惡性循環致使我愈加失去信心。在與公司的前輩溝通后，他們及時的開導我：“會計本來就是煩瑣的工作。不過只要你慢慢地用心做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣。”使我重拾
總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。同時，在與同事的交
往中更讓我懂得了要學會溝通，不恥下問，虛心接受。做任何事都要和做賬一樣，切忌粗心大意，心浮氣躁，要有恒心、細心和毅力，才會到達成功的彼岸！，
暑期實習報告8
因為我現在的專業是師范類的，所以在平時我就比較注意教師素質的培養。為了讓自己有一個充實的假期生活，并在實踐中鍛煉自己，我通過朋友的介紹找到了一份初中家教的工作。得到此工作時，我的內心有著一種說不出的興奮之感，因為自己得到了一個鍛煉自己能力的同時體現自身價值的機會，通過面試，我順利得到了家長的認可，于是，我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。
一.與家長的交流
通過了解，孩子的家長在郵局工作，平時沒有太多時間輔導孩子的學習，現在孩子已經是初二，還有一年就要面臨著中考的嚴峻形勢。為了孩子的學習問題，家長親自奔波于各個中介，高校來為孩子選擇合適的家教，這時我感覺，自己是多么的幸運結實這個有責任心的家長，我在心里暗下決心，用全力幫助孩子學習，并向家長保證，會重視這份工作，盡自己的全力把工作做好。我的學生是個女孩，小名叫楠，在與家長的交談中，我了解到孩子有厭學情緒，懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，她的成績在班里只算一般。父母對她抱以很大的期望，希望她能夠考上重點高中，將來到大學去深造。我可以感受到父母心中那種對孩子殷切期望和急切心情，他們看的很遠，所做的一切都是為了孩子的未來著想。他們做得很無私，甚至會由于對孩子教育不夠而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動，同時感到肩上的擔子很重。
二.與孩子的溝通
這是一位十五歲的小女孩，今年剛初二畢業，有點男孩子脾氣，稚氣未干的娃娃臉上，總是掛著一絲難以褪去的疲倦，和現在所有九零后共有的叛逆。我也經歷過那樣一個放縱不羈的年齡，所以也能知道現在的孩子對父母的用心存在著不理解的現象。我去的第一天，孩子就在和父母吵架，當我把眼角淚水未干的孩子帶進她的小屋，看著她委屈的樣子，心里一陣難過。其實我第一次見到她我就沒有把她當成我的學生，而是當作妹妹來看待。于是，我決定要先給她來一次思想教育課。站在她的立場上，我分析了她現在的心理問題和面臨的'形勢。我把自己在當時的一些切身經歷和感受都講給她聽，看到我的真誠，她也吐露了一些自己的想法，說父母總是對她強施壓力，做的不好就非打即罵，使她學會了頂撞和叛逆。其實我了解，這樣外表堅強的孩子總有一顆脆弱的心，她只是在用一臉的不在乎來偽裝內心的悲傷。我鼓勵她說，她是個聰明的女孩，學習并不差，只要用心，認真對待學習成績就會提高。聽了我的一番長篇大論，她點點頭，我們都會心地笑了，從那開始，我們成了真正意義上的朋友。
三.家教生活
孩子和家長都提出要著重補一下作文和歷史，因為我也是高中畢業好幾年的學生了，對以前的知識也記不得太多了，所以我在來這之前就做了很多準備。正式上課的第一天，我讓她拿出了以前做過的卷子，在她的語文卷子上字跡很潦草，由字知人，我想她在學習上一定很隨意，對自己要求不嚴格，很多錯誤都沒有標出來，她說不想答卷子，上課也沒有好好聽講。我跟她講了卷面整齊的重要性，并幫她糾正了錯誤。通過分析她的語文卷子，我發現她在回答問題上很有自己的想法，只是答題的態度不端正，有點應付的感覺。但是她的思路很清晰，對考試存在著態度不正確的問題。這個考試的作文是以流水為主題，她寫了一個溪流和瀑布的寓言故事，講述了滴水石穿的道理，語言流暢，敘述也很生動。從這看出，她是一個思維敏捷，有獨特想法的孩子，如果她認真審題，仔細做答的話，我相信她會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴她，她頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助她端正學習態度。此后，我也經常給她上類似的課程，不時地與她交談學習體會。她的聽課狀態比以前有了很大的改觀，我也為之而感到欣喜萬分。
關于作文的輔導，我雖然水平有限，但對于初中生作文的應試我還是了解一些的。我自己平時也寫一些東西，我把我的文章給她看，告訴她我的思路的想法，以及下筆的線索，有時也針對一些例文進行講解，告訴她在拿到一個題目時要有怎么樣的切入點，要樹立怎樣的觀念。對于文體的選擇，語言的活用，以及開頭結尾等方面，我都在每次的課程中結合實例講給了她，并貫穿了一些我在大學中學到的知識。有時我也會即興出個小題目問她要怎樣去寫，她也往往能很好的告訴我她的想法，有時讓我都感到很吃驚，我也很高興看到她打開了思路，活躍了思維。在歷史的教學上，因為我高中時候是學得歷史和政治，所以這對我來說并不是難事，再加上在大學中這幾年的閱歷也讓我更加了解歷史。楠的基礎不好，書本的線索都還沒有理清，因此，我從課本過起，先讓她從整體上明白內容，再依課時講解，從細節上把握重點。因為都是她學過的課程，所以在上課時我所講的內容她并不陌生，我提出的問題大部分她也能回答出來。在重大歷史事件的講解上，我還盡我所知地把一些小故事和奇聞軼事講給她聽，以提高她的興趣，不會對枯燥的書面知識產生反感。但在講課過程中我發現，在我講一些課外小故事的時候孩子很喜歡聽，而過課本知識的時候她就有點不注意聽講。于是我從自身找問題，是我在講解的時候可能沒有吸引力，于是我改變自己的講解方式和語氣，用像講故事的方法為她設置懸念，讓她有興趣接受課本知識。
暑期實習報告9
據學校暑期社會實踐要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習.實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結.
一、實習目的
(一)了解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識
二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
(三)增加社會閱歷,完成實習計劃
(四)實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業后更輕松的入行.
二、實習單位及崗位介紹
實習單位:深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹:大堂經理助理
工作內容:自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協助大堂經理處理銀行各項日常工作.在必要時也會協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪.由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序.
協助大堂經理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無巨細,比較繁瑣,關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶,為客戶介紹理財產品,為客戶解決與銀行有關的問題.還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成.
協助柜臺的工作:該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導客戶.由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導到vip窗口.
協助理財經理處理銀行客戶數據:主要是指在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數據錄入和數據分類的工作.
客戶回訪工作:客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤,以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產品.
三、實習內容及過程
(一)實習的時間和地點安排
實習時間:20xx年7月20日至20xx年8月20日實習地點:深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實習的具體工作
通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后.本人便開始協助大堂經理處理銀行各項日常工作.在必要時也會協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪.由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序.協助大堂經理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細,比較繁瑣,關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶,為客戶介紹理財產品,為客戶解決與銀行有關的問題.還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成.而協助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導客戶.由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導到vip窗口.至于協助理財經理處理銀行客戶數據,主要便是在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數據錄入和數據分類的工作.客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠學到知識的工作.主要是在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤,以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產品.
通過一個多月的實習工作,我也對銀行工作有了一個長足的'認識,也對銀行理財產品的銷售,銀行各項金融產品甚是了解.當然在實習當中了解到,銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸.如大堂經理,需要的便是站在大堂整日,協助客戶,為了能讓客戶能夠對銀行的服務有個良好的第一印象,大堂經理的服務就尤為重要.銀行業逐漸的消去了以往的光環,畢竟在產品同質化嚴重的當下,客戶手握最大主動權,銀行雖然是我過金融行業當中的寵兒,但落實到各個銀行的具體任務也就不同,壓力也比以往大得多.就是其中的累與苦,而且大部分銀行實習是零薪酬的.這便讓我更加了解其中的苦與累.積累到的經驗也是以往的兼職所不能比擬的.在一個多月當中我也與其他實習員工,銀行職員以及業內的其他工作者結成了深厚的情誼.
四、實習意義及體會總結
通過這一個月的實習讓我對銀行,以及這個金融環境與金融業內各行業有了一個的了解.
(1)在銀行當中客戶的定義是如何.價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關鍵客戶群.當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分:
1、90日日均資產≥50000元以上的客戶(vip客戶按5倍系數計算);
2、個貸價值客戶個貸有余額,且90日日均資產≥5000元;
3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡,且90日日均資產≥30000元;這也是我在銀行實習以后才知道的,并非每個儲戶都是銀行的價值客戶,在眾多儲戶當中,滿足以上條件才能是具有價值的.
(2)而且在實習之后我也知道了,存貸業務只是銀行業務的萬分之一,銀行的業務覆蓋19個產品類別,具體包括:活期(有余額)定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結構性理財(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標志)黃金(有余額)保險(年底計入)房貸(有余額)車貸(有余額)經營性貸款(有余額)消費類貸款(有余額)其他個人貸款(有余額)信用卡(有效)網銀(有余額)代收代付(有簽約標志的代發工資).
(3)在實習期間我還了解到,深圳發展銀行有一個相當人性化的業務,五行存取通.所謂“五行存取通”,是指深發行、民生、中信、浦發、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費.但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣,且借記卡所設密碼不得為0開頭.
(4)在銀行,還有一些如今當今流行的業務,例如信用卡業務、個人貸款(其中包括房貸,車貸)、還有就是企業貸款業務.銀行也會在此推出不同的產品.以深發展貸款業務為例,為了使自己的貸款業務具有競爭力,銀行會推出專門的產品,例如一些貸款會結合理財產品一起做,這樣會使客戶的綜合資金成本降低,以此吸引客戶.
暑期實習報告10
一 實習地點：花港觀魚，曲院風荷
二 實習時間：3月7日上午
三 實習目的：通過對近、現代典型園林空間的參觀、研究和測繪，將城市綠地規劃設計原理、城市規劃原理、建筑設計基礎等課程中所學到的理論知識與實踐相結合，有助于對園林景觀規劃設計的內容、方法、程序，以及建設實施和維護地深刻理解。
四 實習內容：在老師的帶領下對花港觀魚和曲院風荷兩處現代公園進行參觀和局部測繪。
五 實習心得：
(一 ) 花港觀魚
"花港觀魚"是杭州一處著名的風景點，它的設計充分考慮到了現代城市公園的特點,在植物群落的營造和種植的形式與功能方面作了有益的探索。同時,在地方特色的創造和傳統園林的繼承與發展一也有獨到見解。其藝術布局充分利用了原有的自然地形條件，景區劃分明確，各具鮮明的主題和特點。大草坪，雪松挺拔，寬闊開朗;紅魚池，憑欄投餌，魚樂人歡;牡丹園，花木簇擁，處處有景;新花港，濃蔭夾道，分外幽深。它繼承和發展了我國園林藝術的優秀傳統，倚山臨水，高低錯落，滲透著詩情畫意。在空間構圖上，開合收放，層次豐富，景觀節奏清晰，跌宕有致，既曲折變化，又整體連貫，一氣呵成。園內植物配置精致，四季有應時之花，八節有長青之樹，發展了“花”、“港”、“魚”這一名勝的特色。
1 植物的精心配置
花港觀魚中的懸鈴木大草坪占地面積2150平方米，地形呈東南向傾斜，四周以樹木圍成封閉的空間。主景為自由栽植的五株合歡樹，位于空間的最高處。主景樹對面坡下為九株懸鈴木，懸鈴木背后為一片柏木林。空間南部為櫻花，北部為各色春花灌木。合歡樹的西側為一片三角楓樹林。春天，南有櫻花、北有各色春花灌木遙相開放;夏天，在四周一片碧綠的樹叢中，紅花盈盈的主景合歡樹，格外鮮艷奪目;深秋，合歡樹葉落，三角楓林的紅葉和懸鈴木的黃葉，東西遙相輝映;冬季，在一片青翠的.柏木林前，襯托出九株白綠色的懸鈴木樹干，不顯雕零。精心設計的植物配置，使這個空間出現了四季景觀都很優美的效果。
2 關于林冠線圖一就是花港觀魚中比較經典的一個樹群。上層：廣玉蘭，香樟，落葉喬木，樸樹。中層：毛竹，雞爪槭，小葉黃楊，桂花。下層：云南黃馨，杜鵑等。這是一個錯落有致的樹群，林冠線重點在左邊，中間置建筑，穩定了視線。植物與建筑柔和一起，體量一致，有遮有露。另外，花港觀魚中廣闊的草坪中點綴著的長綠樹種(圖二)也起到豐富林冠線的作用。
3 關于觀景
圖三中大型喬木珊瑚樸與樸樹形成夾景。圖四中懸鈴木一合歡草坪空間中種植的由合歡、懸鈴木構成的兩組純林式樹叢，平面布局體現了種植設計中對主景的立意安排。
4 關于雪松大草坪
杭州花港觀魚公園的雪松大草坪在平面和空間上都充分地體現了植物布局的開合呼應。雪松大草坪以高大挺拔的雪松作為主要的植物材料，在體量上相互襯托，十分匹配。雪松單一樹種的集中種植體現樹種的群體美;適當的緩坡地形，更強調了雪松偉岸的樹形。四角種植的方式，既明確限定了空間，又留出了中央充分的觀景空間和活動空間，景觀效果與功能都得到了極大的滿足。另外，在雪松大草坪周圍種填了高大挺拔的雪松和濃密常綠的廣玉蘭林帶，使之同周圍的景區分開，隔離噪聲。
5 關于公園構圖中心
公園的景色布點與活動設施的布置，要有機的組織起來，在公園中要有構圖中心。在平面布局上起游覽高潮作用的主景，常為平面構圖中心。在立體輪廓上起觀賞視線焦點作用的制高點，常為立面構圖中心。平面構圖中心立面構圖中心可分為兩處。如花港觀魚中，以金魚池為平面構圖中心，以較高的牡丹亭為立面構圖中心。
6 關于公園建筑設計
建筑是城市公園的組成要素，在功能和觀賞方面都存在著程度不同的要求，雖占用地的比例很小(一般約2%—8%)，但在公園的布局和組景中卻起著控制和 點景作用，即使以植物造景為主的點景中，也有畫龍點睛的效果，如花港觀魚牡丹園中的牡丹亭。(圖六)所以在選址和造型時，務必慎重推敲。
7 主景與配景
一般來講，每個景區都有主景與配景。主景主要用來吸引游人的眼球，或者形成某一處景點的特色，配景則是對主景的襯托與補充。例如杭州花港觀魚中的牡丹園以牡丹為主，配置紅楓、黃楊、紫薇、松樹等，牡丹花謝后仍可保持良好的景觀效果。
(二) 曲院風荷
曲院風荷公園為杭州西湖十景之一，位于蘇堤跨虹橋畔，與岳墳景點相鄰，宋時為釀官酒的曲院，院中栽荷，花開時香風四起，取名“曲院荷風”，日久湮滅。清康熙帝南巡，改“曲院荷風”為“曲院風荷”，臨湖建碑亭、迎薰閣、望春樓及曲徑走廊，環亭植荷，曾極一時之勝，為“西湖十景”之一。后建筑坍損，現經擴建，占地28.4萬平方米，為環湖綠地中面積最大，以夏日觀荷為主題的名勝公園，有岳湖、竹素園、
暑期實習報告11
一、實踐目的
1、勤工儉學，拓展自身的知識面；
2、豐富暑期生活；
3、鍛煉自己與他人的交往能力，增加個人 在社會競爭中的經驗，擴大與社會的接觸面。
二、實踐內容
在暑假里，我在親戚的幫助下，在三人行學堂找到一份兼職工作——給四個準四年級的小學生（三個男生和一個女生）輔導作文。
最初，我收到消息讓我輔導作文的時候，我有些緊張，因為真的沒有教過，覺得會很有挑戰性。所以在最初的幾天里，我有點縮手縮腳的，并沒有就作文做過多的講解，而是通過觀察和與學生的溝通交流以及對他們在學校里的習作閱讀，了解學生的大致情況：四個學生的水平參差不齊，小女生寫作水平是最高的了，習作的詞匯豐富，語句優美，只是很容易寫跑題；那三個小男生都是在寫作時沒有思路，寫出來的文章總是干巴巴的。
針對上述情況，我大概擬定了自己的教學計劃：積累——觀察——寫作——修改：
積累——從多年的語文學習，我深刻體會到“日積月累”的重要性，學生們寫作沒思路，語句干巴巴的都是因為“肚子里沒貨”，俗話說：“巧婦難為無米之炊”，所以對學生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會事先在黑板上寫上好詞（主要是四個字的詞）好句，上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句，放學后還要求他們用這些詞句造句寫話，確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀察——莫泊桑當年拜福樓拜為師學習寫作，福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀察來往的車輛，由此可見，觀察對于寫作的重要性可見一斑。對于觀察，學生們一般很少注意，其實不管是寫人、寫物，亦或是寫景作文中都需要觀察，而且還必須得細致地觀察。在教寫事作文的時候，我會在課堂上做一系列的動作，然后要他們寫出這個過程，再指導他們進行延伸性的描述；教寫人作文的時候，我就選擇其中一個學生，讓其他同學對他進行外貌的觀察和描寫；寫景作文觀察就通過有特征的景色的圖片（我從網上找到的）；狀物篇就從觀察他們的文具盒、書包開始······
仿寫——每次選定一個作文題目時，我會先給他們讀幾篇優秀范文，然后從中做些總結，總結事例，總結好詞好句，總結寫作思路，再引導他們自己思考，發散思維，能想出不一樣的事例，并仿照范文寫作，鼓勵他們創新，寫出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務，也可以是他們自己在寫作的“必修課”，批改作文不僅僅是對他們基本功的考驗，更是希望他們在“三刪九改”中有所創新，即“溫故知新”。我們每隔三天，就會有一次批改課，讓他們批改自己的作文，或者是同學之間互換著批改，有時是改當天剛寫的作文，也可能是前兩天他們已經批改過一次甚至兩次的作文。
三、實踐結果
經過一個月的教學，學生們的進步還是挺明顯的，經常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想（響）到哪”，三個男生寫作也不再像“歷劫”似的了，作文語言也豐富起來了，經常出現我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個連寫人寫事作文都分不清的小男生還開心地跟我說：“老師，我覺得寫作文其實so easy！”
看著他的笑容，我感覺自己很有成就感，但是在這短短一個月也不是完全一帆風順的。在最開始的時候，我因為不了解學生情況，也沒有教作文的經驗，根本無從下手。后來在補習班里另一位老師的指導下，結合自己在網上查到的一些資料，我逐漸有了思路，無論是從
每日的.備課，還是到日常的教學，也能應付得過來了。
雖然應付得過來，但我總是感覺課堂的氣氛不夠活躍，每每讓他們回答問題的時候，一個個就盯著我看，也不講話，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感覺我在唱獨角戲一般。我想可能是因為語文這種課程一般比較枯燥無聊，大家可能提不起勁來。都說興趣是最好的老師，可是怎么提高他們對作文的興趣呢，這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學》、《發展心理學》，還從網上調了大量視頻，找到了一定的規律，比如用比賽積分的方式考查他們教學內容的掌握，進行一些游戲互動幫助他們對記事作文的描寫······
大概兩周過后吧，大家彼此熟悉了，課堂上不再死氣沉沉的了，接著就出現了另一種現象：課堂氣氛過于活躍，有個胖胖的小男生經常跟我“搶著講”，有時甚至在課堂上講《英雄聯盟》，嚴重影響了課程的進度，好幾次我都被補習班的負責老師批評，我很是郁悶。后來在聽了另一個老師的時候發現，原來是我在管紀律的時候不夠嚴格。在接下來兩天，我試著變得嚴厲一點，可是事與愿違，小胖子不但上課講話，在我要求他寫作的時候也愛理不理了，一時之間，我很是煩惱，后來在《教育心理學》上看到，這個時候的小孩子都會有一點逆反心理，越是兇他，逆反心理越嚴重。于是，我在課后找他聊天，了解他的想法，跟他講講道理，10歲的小孩也是很能分清好壞，接下來我和學生們建立了一種亦師亦友的關系，課上氣氛一直很好。直到補課結束，小女生還問我：“老師你下學期還來教我們嗎？”
四、教學體會
第一，從事教學工作要“用心”：寫作說難也不難，說簡單卻又不容易，況且這種課很是枯燥，怎么讓學生對此感興趣，是一個不小的難題。于是我就上網搜，問有經驗的老師，力求做到在知識上的準確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》，還從網上調了大量視頻，在充分尊重掌握教學規律的前提下開展教學活動。
第二，從事教學工作需要“耐心”：各學生在接收理解能力以及專心度上有所不同，對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”，對于不同的學生不能一刀切。
第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經驗都給了我莫大的幫助。
第四，掙錢不容易。補習班離家比較遠，補習是從7：30開始的，而我六點就得起床，這就迫使我改掉暑期睡懶覺的習慣（一般睡到9點）。剛開始的幾天，起床的時候，頭都昏昏沉沉的，提不起勁來，很不適應。最痛苦的是下雨天，騎車很不方便，到那的時候，身上都濕了，很不舒服。自己賺錢才體會到父母掙錢的不容易。
第五，感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子，非常好玩，上課時經常開小差。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他們卻置之不理。還有一次在寫寫景作文的時候，我已經講解了思路，也讀了好多篇例文，結果半個小時過去了，他們還是一個字沒動。當時，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底的深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？又是想到自己也是學生有時也一樣時，才知道我們老師的辛苦。
我通過這次為時一個月的實踐，從另一個側面檢驗了自己的各方面的情況，培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力；同時也發現一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說，這次實踐讓我是“受益匪淺。
暑期實習報告12
調查目標：通過了解，管理會計又稱“內部報告會計”，是指以企業現在和未來的資金運動為對象，以提高經濟效益為目的，為了保護其資產的安全和完整，保證其經營活動符合國家法律和內部規章要求，提高經營治理效率，防止舞弊，控制風險等目的，而在企業內部采取的一系列相互聯系、相互制約的制度和方法為企業內部管理者提供經營管理決策的科學依據為目標而進行的經濟管理活動.隨著管理會計控制技術方法不斷的應用和創新，不但大大促進了企業管理會計的發展，并使其管理控制系統更趨完善。為了更好地了解寶利印染廠的管理方法實際運用情況，總結該廠發展的實踐經驗，指引相關企業的科學有效發展，產生一定程度的借鑒價值而進行了此次調查。
調查時間：20xx年8月1日至8月10日調查對象：寶利印染廠
調查方式：本人本著客觀、求實的原則，采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調查方法。
本人對該公司的內部管理情況進行調查，在調查中得到了公司職工的支持和幫助。現將調查情況報告如下：
一、寶利印染廠基本情況及財務狀況
寶利印染廠，以印染為紐帶，集采購、印、染、加工、批發為一體，主要從事布料印染加工出廠業務。該廠現擁有員工500余人，其中各類專業技術人員已達150余人。有10個生產場區，總占地面積8萬平方米，建筑面積2萬平方米。現在有布料加工能力10萬噸以上。產品優質品率達78%以上。十五年前，寶利印染廠還是一個職工不滿100人，僅能生產少量布料的小型工廠。之所以能有今天，最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創新相結合的技術引進之路。但卻在近年，發生財務狀況。一位寶利印染廠內部人士表示,寶利印染廠因重大決策失誤而導致資金運轉出現困難。
二、寶利印染廠內部管理會計運用存在的問題及成因分析
(一)管理會計現今在我國的發展情況
隨著社會經濟的發展和經濟管理科學技術的進步,管理會計理論在我國大中型企業中得到了一定的應用,如責任會計、量本利分析、變動成本法、零基預算、凈現值法等。然而,不論中西方國家，對于管理會計的研究仍不健全，嚴重制約著管理會計作用的發揮。再細想管理會計的理論知識，絕大部分都是借鑒經濟學與統計學而來，介于兩者之間，以數學模型推算出結論，但本身這些理論知識較難理解，實際運用起來更是復雜，運用條件也極有可能與現實情況不符合。且結合我國現今國情和未來發展情況，管理會計這門學科在中國還并未被深入了解，這類學科的書籍也大多是翻譯國外著作，就是說我國還沒研究和形成適合我國企業的管理會計方法，目前來說，這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業很不利。
(二)寶利印染廠管理會計的運用情況
該企業因長期投資決策錯誤，導致資金鏈斷裂，給投資者帶來巨大損失。09年初，寶利印染廠為賺取更高利潤，對其主要產品中單位貢獻邊際最大的產品進行擴大生產規模。為此，該企業新建廠房，購置更多更先進設備。在真正投產后，卻發現生產出比原先更多的該產品，卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產品;而賣到外地則需要更多的成本，若增加單價則無競爭優勢，若單價不變，則會導致虧損。寶利印染廠投入的大量資金無法及時收回，投資回收期變長使得企業自身資金無法正常流動，正常運營遭到影響。顯然，該企業并沒有很好的運用管理會計方法，在對擴大生產規模作出決策之前沒有考慮周全，仔細分析，對于項目的風險沒有多加思量。按照理論，若生產出更多產品并把產品按原定計劃賣出企業確實可以達到高收益，但實際情況是，生產出的更多產品卻無法按原定計劃賣出而導致企業虧損。企業管理人員沒有將管理會計的理論知識和實際情況相結合，而決策失誤使得企業面臨財政問題。另外，對內部會計控制環境關注不夠：一是內部會計控制的觀念較為落后；二是信息化控制條件落后；三是會計人員的崗位交流不夠；
四是內控環節崗位相互監督、牽制不夠。而且內部會計控制系統薄弱且不受重視雖然企業長期以來都在不斷完善企業的各項規章制度，但是，客觀上企業的外部環境和經濟業務變化較快，給控制系統本身的設計帶來一定的困難，制度的適應能力也受到影響，出現問題較多。主要有以下幾方面：一是目前企業內部會計控制的基礎較為薄弱；二是內部會計控制的執行與監督、檢查、考核體制不健全；三是內部審計制度的建設滯后；四是建立的一些內部會計控制制度存在一定的缺陷。另一方面，企業獨特的生產條件給內部控制帶來一定的難題(三)我國管理會計的人才缺乏
由于人們尤其是管理者錯誤的認識，造成對管理會計與財務會計重要性看法失衡。只要談到會計就想到記賬、算賬、編制報表等的財務會計，完全忽略了預算、分析、決策等的管理會計。在有些人眼里，管理會計師的意見無足輕重，沒有管理會計企業的生產經營照常進行。因此，財務會計、審計就變得格外的吃香，提起財務會計、審計，那是“路人皆知”，提起管理會計，則知其者甚少。且在我國大學本科和專科招生的專業目錄中，似乎沒有見到管理會計的蹤影，會計學專業也多側重于財務會計的學習，即使開設了管理會計的'課程，也大都只介紹其理論構架和計算方法，而沒有深入了解其在企業的具體運用情況。在就業導向上也存在重財務會計和審計，輕管理會計的傾向。最終導致我國管理會計人才缺乏，缺口達到300萬人。
三、建立健全內部會計控制制度的必要性
（一）建立健全內部會計控制制度是各單位的法定義務《會計法》規定：“各單位應當建立、健全本單位內部會計監督制度”。這一規定體現了兩層含義：一是各單位都必須建立內部會計監督制度，這是各單位的法定義務，必須履行；二是各單位的內部會計監督制度必須健全。僅制定制度是不夠的，還必須健全，即所制定的內部會計監督制度能切合實際并有效執行。
（二）建立健全內部會計控制制度是加強單位內部治理的需要目前大部分企業治理混亂。內部會計監督制度可以規范會計行為，明確責任，防止工作差錯和舞弊，避免因責任不清互相扯皮、推諉，甚至越權行事，造成治理失控。因此，單位內部會計監督制度是一項行之有效的內部監督治理制度，是內部控制制度的重要組成部分，對確保單位會計工作的正常運行和經營治理水平的提高具有十分重要的作用。
（三）建立和完善內部會計控制制度是保證會計資料信息真實有效的客觀要求
社會主義市場經濟條件下，會計工作不僅服務于所有股東、債權人以及社會的其他方面，而且影響到國家與企業之間的分配關系以及社會各方面的利益關系，這就要求會計信息必須真實、準確地反映企業財務狀況、經營成果、現金流量，以保證投資人的合法權益。失真的會計信息不僅使投資人在投資過程中作出錯誤的判定。嚴重損害了投資人的利益，而且也使上級治理部門在宏觀治理上作出錯誤的決策。因此，建立和完善內部會計控制制度，是確保會計核算資料真實有效。及時反映生產經營成果的客觀要求。
四、加強該公司對管理會計方法運用的幾點措施
必須增強企業領導人尤其是重要領導人的管理會計意識,應該建立一定的社會約束機制,促使企業領導層重視管理會計應用。
(一)管理會計要加強典型案例研究
管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中得到的成功經驗進行歸納、總結、整理和推廣,以形成示范效應。加強管理會計學科建設,需及時總結我國企業開展管理會計的典型案例和成功經驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結合的研究成果,并從中找出管理會計發展的客觀規律,使管理會計能夠真正適應企業經營機制轉變的需要,保證企業生產經營的高效運行。
(二)改善企業管理運用情況
加快企業改革，盡快建立規范的現代企業制度，使企業真正對自己的一切行為負責。只有企業機制真正轉換了，管理會計的應用才會
由“別人要企業用”變成“企業自己要用”，使企業產生一種運用管理會計的內在驅動力。并且要改變傳統觀念,培養企業領導人管理會計意識。提高管理會計的應用水平,企業領導已經成為一個關鍵因素。必須增強企業領導人尤其是重要領導人的管理會計意識,應該建立一定的社會約束機制,促使企業領導層重視管理會計應用。加強企業內部會計控制環境建設，強化檢查，形成多層次的監督體系，加強會計信息系統控制。
(三)進一步加強管理會計教育,提高會計人員素質
要真正使管理會計在實踐中加以推廣應用,需進一步提高會計人員素質,造就一支專業的管理會計人員隊伍。這要求在高等學校教育中,要重視管理會計學科的教育,改革現有的管理會計教學模式,引進案例教學方法,增強所學模型的實用性。同時,應加強會計人員的后續教育,我國現有會計人員很多沒有接受過系統的管理會計教育,因此,對會計人員的后續教育是提高會計人員管理素質的一條途徑。此外,應早日建立管理會計師資格考試制度,促進管理會計人員的培育、資格認證和選拔。
五、調查體會
本人通過這次對寶利印染廠管理會計方法實際運用情況的調查，將所學的專業知識更好的運用于實踐，使得實踐能力有所提高以便今后在會計工作中能更好的發揮所學知識。同時，本人認為，目前該公司管理會計運用情況存在的問題是多方面的。企業要想減少此類因決策失誤而導致的重大損失，需結合企業自身發展情況，總結出適合企業運用的管理會計方法，并積極招納管理會計人才，在作出決策前更應該對企業所針對的市場進行全面分析，使企業不僅可以避免損失，更可以創造出高額的利潤。
暑期實習報告13
轉眼間，就是第二次家教了，這次就比上次好多了，畢竟一回生、二回熟嘛，在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵，找到孩子的優點，激發他對學習的興趣，小孩在畫畫過程中顯得比較有興趣，把他對電腦的興趣作為獎勵方式，在做好作業的同時教他一些很有趣的電腦軟件。這樣勞逸結合，等到快結束時，不單學會了一些電腦知識，畫出來的幾幅畫中有一幅也很有創意的，孩子顯得也很激動。他們家人因為看到了孩子的進步也比較滿意。在后來的幾次中，我也不斷的總結經驗，并向同學請教一些方法，在家教結束時也取的了比較滿意的效果。
真是萬事開頭難啊，假期的家教，使我有了很大的收獲，不少的感慨！
真正做好一件事可真是不易啊，在家教的過程中，雖然每次都覺得很累，但最后還是做的令自己比較滿意，看著辛辛苦苦的來的那些家教費，我真是深深的體會到，父母賺的.每一分錢都來之不易。我們應該好好珍惜父母的血汗錢，珍惜現有的生活，體諒他們的辛苦勞動，在家的時候，多幫父母做些事，關心父母、孝敬父母。現在畢竟上學在外，能做的只有好好讀書，這是父母對孩子的期望，也是我們現階段給予父母的回報。
在假期剩余的那些天，又參加了一些實習活動，使我一向沉默的性格也有了一定的改變，也使我漸漸走向成熟。
暑期實習報告14
即將大三的我，暑假里經家人聯系，來到xx報社·xx，做一名實習生，我的暑期實習報告。從第一天沒有歸屬感地坐在角落翻報紙，到現在翹著"二郎腿"在編輯部一臺電腦前寫實習報告，一個月實習期就這么過去了，深感時光飛逝，認真做事，時間就是過得快呵！通過這一個月在報社的實習，我學到了很多。首先，我熟悉了一些新聞采寫的知識。因為我不是學新聞專業的，所以在采訪這一環節上沒有太多經驗，經過一個月實習，在指導老師尤黎明以及另一位實習生xx的幫助下，通過前后六次采訪，我學到了很多相關知識。能學到知識總是在得到教訓之后。
記得x月x日那天，去采訪"原棉紡廠停水事件"，上午8點半，我和xx趕到現場后，對去居委會反映情況的群眾以及居委會相關工作人員大概采訪了下，照了一些照片，就覺得素材夠了，急沖沖回到報社準備寫稿。回到報社，尤老師問了一句："你們進到居民家里了嗎，不實地調查透徹怎么就可以寫稿子了呢?"，我們一下子泄了氣，只得返工，影響了工作效率。后來蹲點抓拍"交通違章"照片那次，我和韓天就很認真地用了兩天時間，對三門峽各個重要路口都進行了實地調查，最后寫圖配文之前，采訪了一個交警，問清了有關交通違章的.名詞后，才開始動筆，。在寫稿方面，經過多次親身體驗，我明白到，寫稿子和寫文章是有很多不同的，寫稿子需要高度凝練、高度客觀。寫《暑熱里，有個熱詞叫"中招"》第一稿的時候，我洋洋灑灑地寫了三千多字，很過癮。隨后和尤老師在一起改稿子，因為我的不夠凝練、不夠客觀，反復改了四、五次，字數壓到二千字，才符合要求。后來寫《民營書市風光不再》的時候，我就很客觀凝練地順利完成稿子，看到后來報紙登出來的和自己原本寫的沒差多少內容的時候，感到很開心。其次，我學到了一些其他很重要的知識。只要不是宅在家里，總是會學到很多東西的。和韓天出去采訪的時候，喜愛攝影的他會時常會講一些有關攝影方面的知識；跟著x老師和xx老師出去采訪的時候，謹慎開車的x老師總是會讓我學到一些開車的知識；去黨委辦公室復印材料的時候，我學會了如何使用以及修理打印機的知識…這些社會經驗的獲得，無疑對我今后的生活、工作都會有很大的幫助。
最后，也是最重要的一點，我明確了自己以后的從業方向，就是做一名記者。在來報社實習之前，我是不太明確自己今后的職業規劃的。雖然別人問起來，我都說"我想做記者"，但是底氣不足，不知道自己到底擅長不擅長這門職業。通過這一個月的實習，在不斷地采訪、寫稿的過程中，我得到了極大的滿足感，越來越覺得自己有信心、有能力做一名好記者。有了目標，就是一個很好的開始，我開始覺得未來的一切都會很順利、很美好。實習期結束了，我的生活還在繼續，對待今后的生活我會很認真很努力。感謝這一個月來，幫助過我、影響過我的"老師"們，祝你們今后工作順利、生活幸福！
暑期實習報告15
加油站共有員工16人，其中加油員與營業員實行循環白夜兩班倒制度，每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績效工資為每噸油提取12元，假如有6個加油員的話，某天賣出20噸油，那么這天每個加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務行業，所以沒有雙休日，在兩班倒制度的情況下，員工的長時間勞動導致過度疲勞，雖然有績效工資掛鉤，仍然影響員工的勞動積極性，導致服務水平下降。所以增加站內工作人員，實行三班倒制度將會大大提高員工積極性，提高服務質量。另外，公司只為非農業戶口的人員實行保險制度，而大部分油站工作人員為農業戶口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對人的5個層次的需求描述中，第一層是生存需求，第二層就是安全需求，所以在生存需要滿足的基礎上，增加員工的安全系數對提高員工的工作積極性和工作態度起到主要作用。
客戶服務流程與hse(健康、安全與環境)管理：
在客戶服務流程方面，加油站把加油作業分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現“以顧客滿意為中心的流程設計”思想的集中體現。
hse管理即健康、安全、環境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。新昌加油站積極實行hse管理，做到有備無患。
健康方面：油站管理人員關心員工健康、安全與福利，暑期定期發放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發放感冒藥品，給員工配備溫度計等
安全方面：油站定期開展安全教育，落實崗位安全職責，制定滅火預案，定期進行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統，把環境污染降低到最校
三、客戶結構分析與客戶關系管理
在加油站調查期間，我簡略的對190輛車進行了調查，調查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本)，其中調查結果如下。
由此可知：客戶結構中，公車占較大比重，私車相對較少，出租車比例在兩者之間。對客戶結構進行分析對油站的經營管理具有重要作用。
加油站在經營期間，對顧客提供免費加水和停車服務，方便的司機的需求，油站還對老顧客和企業用戶實行預付款制度，方便了顧客的加油程序，給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由于某些原因與客戶聯系較少，沒有對老顧客進行定期訪問，所以建議油站盡快實施客戶交流，這樣將會給油站帶來更大的收益。
市場營銷與促銷手段：
新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段，價格策略即是通過低于市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客；加油獎勵是加固定錢數的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段，但由于沒有專門的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發的顧客4類，所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發未開發的顧客是加油站工作的重點。由于加油站自租賃到現在還處于完善階段，所以對客戶的'調查工作特別欠缺，所以促銷方法具有很大的盲目性，在上頁調查結果中，其中公車占43。16%，私車和出租車占56。84%，所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的，因為公車司機更看中的是獎品，對油價的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價格，所以56。84%的比例顯示降價更有利。同時，常來車輛占62。11%，所以油站應該把重點放在保持老顧客上。
便利店等非油品業務的可行性分析：
新昌加油站已經獲得北京銷售公司經營便利店等非油品業務的批準。但由于歷史原因，一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有，而其已經經營了快餐，便利店，洗車等業務(見新昌加油站平面圖)，所以油站的便利店、洗車等業務的實施存在一定的難度。目前，便利店等非油品業務在加油站的利潤構成中占很大比重，據資料顯示，便利店平均利潤達30%，而餐飲業更達到50%，所以在油品市場利潤下降的現在，經營便利店等非油品業務對彌補油品利潤的降低有很大的作用，所以新昌站應協商或者收購其站前的店面是非常必要的。另外，在便利店等非油品業務的實施可行性上，調查結果支持率達到95%以上，所以適應廣大顧客的需求，盡快實施非油品業務的服務是新昌站目前的重點工作。
總結與建議：
在對新昌加油站的市場調查分析的過程中，我對加油站的認識逐漸從“加油站的業務就是加油，根本不需要什么管理”轉變到“加油站是不僅需要足夠的業務知識，還需要市場營銷、財務管理、客戶關系管理、創新管理等多種管理知識的行業”。因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境，努力與客戶搞好關系，加強服務質量和油品質量，積極學習外國加油站管理的先進經驗，改進陳舊的思想和方法，不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術，提高競爭優勢，才能在持續增強的競爭環境中生存下來，立于不敗之地！
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