護士長述職報告

時間：2023-01-26 16:19:08 報告我要投稿

護士長述職報告(合集15篇)

　　在現在社會，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的護士長述職報告，希望對大家有所幫助。

護士長述職報告(合集15篇)

護士長述職報告1

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　我叫×××，從去年6月15日走上產科臨時管理崗位開始，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰，在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我，這既是信任也是錘煉和培養，同時也是一個自我展示的機會。一年過去了，現在我向各位領導各位評委談談自己對護理工作的感悟和今后的工作思路。

　　一、對護理工作內函的體悟：

　　我的理解，護理工作最重要的內函應該是實現醫護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然，我這樣講，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話，有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒有深入人心，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的。

　　就拿我現在所在的科室來舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。

　　1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作；通過交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人的病情、心理生理狀態及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞，做到心中有數。

　　2、我根據本病區護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標，結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理，將責任落實到每個班次、每個人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作的順利完成。

　　二、淡化自己對護理工作的重要性

　　有句話說得好，“制心一處，無事不辦”，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”，即愛心、細心和耐心。

　　話是不錯，也許道理人人都懂，關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執著于自我，重新定義一些關于自我的概念，比如安逸，比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸，但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸；我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種，不一而絕。

　　三、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作：

　　1、在護理部主任的`領導和科主任的業務指導下，認真履行護士長的職責和義務，按照護理質量標準，制定詳實的工作計劃，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務準則的，把好入院宣教與出院指導關，做好出院訪視工作。

　　2、不斷加強護患溝通，定期征求各方面的意見，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優質的親情服務，創立溫馨病房、創造名護效應、培養護理明星，為營造群眾滿意醫院貢獻應有的力量。

　　3、使科室人人都以主人翁精神參與管理，挖掘護士潛能，調動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源；同時，盡力化解科室、醫護、護護們之間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導；以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的優良關系；以博愛和感恩的心靈來細心的體察、理解科室的每位同志，團結協作，讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。

　　4、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規程，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄，把好護理環節的質量關。

　　5、發揚勤儉節約的傳統美德，加強經濟核算的，控制科室支出，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果雙贏，夯實科室的經濟基礎，保障科室走向可持續發展的道路。

　　6、科室做到年有目標，月有計劃，周有安排。爭取護理管理創新、護理服務創新、護理帶教創新，營造積極上進的工作氛圍，帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。

　　各位領導、各位同仁們：勤懇奉獻的你們的，教我學會了兢兢業業做事，公正而有責任感的你們，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任，那樣時間會把我還原；我不敢用短暫的熱情和

　　沖動來表現一個自我，因為生生不息的護理事業需要澆注永恒的心血。

　　我也許不是最優秀的，但是在相應的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己，給我一個平臺，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良，在人生的大舞臺上，找到自己的位置，演繹自己的角色，實現自己的人生價值：為創建群眾滿意的醫院，為醫院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力！

　　謝謝大家！謝謝！

護士長述職報告2

尊敬的領導、同事們：

　　你們好！

　　20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務，使我院成功晉升三級乙等綜合醫院。這標志著我院在醫院管理、技術服務水平和綜合實力的質的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

　　一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

　　核心制度是保證護理安全的最重要的`保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

　　二、完善各項工作，加強護理質量管理

　　按三級醫院要求認真完成各階段工作，嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

　　三、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

　　四、下一步工作打算

　　1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

　　2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創保健院先進科室做好準備。總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的爭創“三級醫院”的建設做出自己新的貢獻。

護士長述職報告3

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（二）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的.考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基矗。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能務必全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行狀況。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平。

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理__主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的潛力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

護士長述職報告4

　　一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了今年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：

　　一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證

　　1、護理部重申了各級護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月五日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的.管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：五月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語五十句。

　　2、分別于六月份、十一月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在九十五%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

護士長述職報告5

　　時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成，發展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護士長這個主角，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現總結如下：

　　一、嚴格落實醫院各項規章制度，保障護理安全

　　1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。

　　2、核心制度的落實

　　(1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑，每周護士長星期一、星期五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。

　　(2)治療室統一規范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。

　　(3)規范診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，色彩一致。

　　(4)每一天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發癥的發生。

　　(5)做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發現及時，用心成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

　　3、職責組長每一天檢查病歷的書寫，對出現的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。

　　二、人文管理，協調科室順利發展

　　1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發現問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每星期二科室大*，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

　　2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發展的`動態，使科室順利發展。

　　3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家用心性。

　　4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理潛力。

　　5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理潛力，提高管理質量。

　　6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

　　7、組織科室人員用心參加醫院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發揮才能及光芒。

　　三、強化培訓，提升護士綜合素質

　　⑴護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

　　⑵護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發表的文章較少，透過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發表2～3篇核心文章。

　　⑶彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的潛力和需求等五個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發展。

　　⑷繼續教育俗話說“活到老，學到老”，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定1個學習的目標，年底考核，作為評優的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家帶給更多的出去交流和進修的機會。

　　四、深化優質護理服務，提升護士及患者滿意度

　　1、認真落實優質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人帶給舒適的環境，定期檢查優質護理服務落實狀況。

　　2、改革原有工作模式，科室共有XX名護士，故實行職責制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2～三個病房，負責病房病人的一切治療，為病人帶給連續而優質的護理服務。

　　3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫忙下，實現了藥品、器械及物資的下收下送。

　　在辛勤的工作中，20xx年即將過去，在完成醫院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業務相對薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續攜起手來，團結一致，踏實敬業，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流，在科研立項及新技術、新業務上仍與時俱進，走在醫院的前列，為科室和醫院的發展做出更大的貢獻!

護士長述職報告6

尊敬的領導、親愛的同志們：

　　你們好！

　　我叫XX，現任南京醫科大學附屬江寧醫院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在醫院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為患兒營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的'知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

　　四、注重服務細節，提高患兒滿意度

　　實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發表學術論文三篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長述職報告7

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每一天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自我一個微笑，我是天使，我用自我的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正好處，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響最大的就是韓院長，不管任何狀況下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時光和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫忙。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的.問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自我的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任。

　　工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我以前有過一次患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自我的健康，珍惜自我的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應吝嗇自我快樂。

　　我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自我的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的能夠預防，有病的患者能夠及時就醫，在工休座談會中，我們也總是用心地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上方包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者帶給更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，

　　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我最大的潛能，更好地為患者服務。

　　對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還期望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自我身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

護士長述職報告8

　　一、科室管理

　　（一）人員梯隊情況：

　　護理人員學歷結構

　　護理人員職稱結構

　　（二)、按照醫院及護理部的規定，科室各項管理制度建立齊全，增加了呼吸內科健康管理手冊。

　　（三）、嚴格執行醫院的各項規章制度及工作流程，按時參加院周會，無缺勤，無遲到早退。并能將院周會的精神傳達給科室的每一位員工，起到了上傳下達的作用，并認真落實醫院的各項政策。

　　（四）、科室培訓：

　　本年度科室能按時參加院里及護理部組織的各項培訓，科室也按照分層管理對各級護士進行了培訓，共計48次，包括（各項核心制度、工作流程、護士條例及法律、感染相關知識培訓、呼吸內科常見疾病的護理常規及呼吸內科專科技術操作等）

　　（五）服務價值年活動開展情況：

　　1、對病區的環境進行了優化，給患者創造一個更加整潔、安靜的環境。

　　2、加強三基培訓，科室定期組織家學習各項專科知識及操作技能，并根據呼吸內科患者的特點設置各項急救場景，對護士進行急救技能的培訓及演練，加強了護士的應急意識及技能。

　　3、針對健康指導比較薄弱，建立了呼吸內科健康教育手冊，加強了患者與醫護人員的交流，患者的滿意度得到提高。

　　4、開展了“假如我是患者”演講，讓每一位護士從患者的角度出發，體會患者的各項需求，以便更好地為患者做好服務。

　　5、流程細化：護士利用休息時間將呼吸內科常見疾病的護理做成各種圖片的形式，內容簡答，通俗易懂，在患者床前進行播放，講解。

　　6、護士們出謀劃策，自己親手制作了愛心聯系卡，在患者出院時送給患者，為患者提供更加便捷的服務。

　　（六）服務價值年活動開展情況

　　（七）科室之間的溝通

　　二、質量控制

　　1、嚴格執行各項核心制度及工作流程。

　　2、本年度無科室投訴及醫療糾紛賠付情況發生。

　　（一）工作質量

　　1、基礎護理98.8%

　　2、特、一級護理97.8%

　　3、護理文書書寫合格率98.5%

　　4、優質護理服務實施率100%

　　5、護理安全98.5%

　　6、急救藥品、物品完好率100%

　　7、常規器械消毒滅菌合格率100%

　　8、年壓瘡發生率 0

　　9、不良事件上報率、及時率 10%

　　10、知情同意告知義務履行情況 100%

　　11、患者隱私保護情況 100%

　　(二）護理質量控制的原因分析及整改措施:

　　原因分析：

　　（三）護理質量控制的整改措施:

　　三、效率效益指標完成情況

　　四、科研教學

　　五、20xx年工作計劃

　　（一）加強護理質量管理

　　1、嚴格按照護理部制訂的標準對科室進行質量控制。進一步完善護理績效考核制度及細則。

　　2、重視護理人員的自身修養，提高理論水平和業務技術能力。定期組織科室的業務學習。提高護士對危重急救病人的應對能力。

　　3、發揮質控小組的督促檢查作用。根據每位護士的`特點、能力，進一步完善科室護理質控小組，做到人人有專責、事事有人管，每月定期召開護理質量分析會，對本月存在的護理問題進行分析、總結，提出整改措施，保持護理質量持續改進。

　　（二）護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.嚴格執行各項核心制度，完善各項工作流程。

　　2、護理人員的環節監控：對新入職護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　3.病人的環節監控：對新入院、轉入、危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監控。

　　4.時間的環節監控：節假日、午間、晚夜間、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　5. 不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，分析原因，提出防范與改進措施。

　　（三）加強各層護士的培訓，提高護理人員的專業素質

　　1、制訂出本年度的護士分層培訓計劃，并組織實施。修訂新入職護士的培訓計劃，并根據每個人的特點制定個性化的培訓。做好低年資護士的傳帶工作。

　　2、強化在職培訓，通過每月的護理查房，每周的業務學習不斷掌握新的理論知識和技術，落實責任制整體護理，責任護士跟隨科主任參加本組醫生的查房。

　　3、鼓勵自學成才，鼓勵、支持護士工作之余參加護理專科、本科的繼續教育學習，不斷提高學歷水平和自身素質。

　　（四）轉變護理觀念，提高服務質量

　　1、響應醫院的號召，培養護理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念，加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務需求信息，通過了解回意見、與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及饋信息，提出整改措施。

　　3、為患者創造一個全程、無縫隙的服務，進行延伸服務，到患者家里去進行回、溝通，指導患者進行功能的鍛煉及康復指導。

　　4、做好細節服務，規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　（五）加強教學科研工作

　　1、做好實習生及進修生的臨床帶教管理，進一步修訂實習帶教計劃，做到專人帶教，定期征求實習生的意見及建議，不斷提高帶教水平。

　　2、樹立護理科研意識，定期開展護理科研新進展、新業務的學習，鼓勵護師以上的護士在明年每人撰寫護理論文1篇。

　　（六）加強自身管理，使護理管理上一個新臺階

　　1、不斷學習管理知識，使管理上有創新，并運用于實際工作中。

　　2、向年資高的護士長學習管理經驗，加強自身綜合素質的提高。

　　3、發揮各層級護理人員的積極性，人盡其才，才盡其用。

　　六、醫院建設合理化建議

　　1、績效分配能否向臨床一線護理人員傾斜，績效考核項目更加細化，貼近臨床，操作性強，提高醫護人員的工作積極性。

　　2、醫院能否送護士長及護理骨干到院外參加學習、進修及交流，進一步加強內涵建設，提高核心競爭力，有利于個人及醫院整體水平的提高。

護士長述職報告9

尊敬的領導：

　　您好!

　　時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強政治素質修養和思想覺悟進一步提高

　　一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　在繁忙的工作之余，勤奮學習專業知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

　　加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的'出發點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優異的成績。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　在擔任護士長的一年來，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。創新護理意識，積極協助醫生做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

　　成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：xx

　　20xx年x月x日

護士長述職報告10

　　，女，漢族，X人，1978年10月出生，本科文憑，主管護師，現任X醫院XX科護士長。1990年考入衛校護理專業學習，X年以優異成績從學校畢業，同年7月分配到XX市第一中醫院從事臨床護理工作至今。20xx年順利通過湖南省高教自考，取得護理本科學歷，20xx年5月晉升為主管護師，現擬申報副主任護師職稱。

　　本人自參加工作20xx年以來，熱愛黨，熱愛社會主義，政治思想上始終與黨中央保持一致，擁護中國共產黨的領導和改革開放政策，在工作中努力貫徹落實科學發展思想觀，關心醫療體制改革和醫療發展。時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，充分發揮黨員模范先鋒作用，廉潔自律、積極進取、勤奮工作，切實履行崗位職責。積極參加醫院管理年活動。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念。

　　本人自覺遵守各項院紀院規，從無遲到早退、曠班現象，嚴于律己，團結同事，對病人熱情和藹，服務周到。在院領導和科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合與支持下，自覺把救死扶傷的工作作風始終貫徹于護理工作的全過程，認真完成各項工作任務，同時還積極主動認真地學習護理專業知識，無限忠誠于祖國的護理事業。

　　工作上，我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態度，立足所熱愛的護理事業，無怨無悔，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務，實踐和提升自己的人生價值。我把醫院提出的“以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南，不計較個人利益與安危，在平凡的工作上作出了不平凡的工作成績，多次被評為“先進工作者”“優秀共產黨員”等榮譽稱號。

　　我做為科護士長，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實;踏實肯干，吃苦耐勞，善于溝通協調，有較強的組織能力與管理協調能力，能嚴格履行崗位職責，做好上傳下達，是科主任的好幫手。我注重科內護士業務水平的提高，科室經常組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬知識面，采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍;并不斷提高自身理論知識和技能水平，汲取新的護理理念和文化，做專業技術的帶頭人，能很好地理論聯系實際，積極撰寫并發表多篇護理論文;嚴格遵守各項操作規程和核心制度，規范了科內查對鏈接、交接鏈接，在工作中善于發現問題、分析問題并及時處理;對于危重病人搶救，能有序組織獨擋一面;在管理工作中，掌握各級護理人員狀況，有的'放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質;本著人性化的管理模式，關心體貼每一位護理人員，提高了護理隊伍的凝聚力，使科室和諧奮進，積極向上。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，在今后工作中，我將更加嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

　　我認為自己已經符合副主任護師的任職條件，現申報副主任護師職稱，懇請各位指導!

護士長述職報告11

尊敬的'領導、各位老師：

　　大家好！

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。

　　20xx年，是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年！我們xxx醫院在院領導得正確領導下，通過全體醫護人員得共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢！

　　在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法，詮釋著白衣天使得真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通得藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響得就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位得，沒有時間和節假日得概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意得眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措得人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題，我不認為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情，而收獲得是患者對我們得信任。

　　工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要得，我曾經有過做患者得經歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意，工作中得不順心，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己得快樂。

　　我記得一句話說：微笑對于女人是一種得美容，對于男人是一種得武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資得美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點得，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系，倡導正確得生活方式，科學得飲食，是預防疾病得重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任，每次有了新得病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識，對他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預防，有病得患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫，這樣讓我們得業務水平不斷地提高，也擴大了我們得社會影響力。

　　在病室中，根據我們科得特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務，是患者得需要，也是社會得需要。

　　我們科得護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們得優點，及時給予表揚，工作中出現得疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己得潛能，更好地為患者服務。

　　對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

護士長述職報告12

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護工作人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室工作人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

　　在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作之中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的`，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

　　工作之中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作之中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，

　　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作之中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作之中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作之中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作之中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

　　對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

護士長述職報告13

領導和同事：

　　時光飛逝。轉眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千。現將20xx年以來的各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫院和科室各項工作制度，確保科室工作穩步推進。積極配合主任做好醫療協調工作，引導大家做好醫療溝通，及時發現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫科室成為溫馨的家庭，讓醫護人員在身心愉悅的狀態下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環境。

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　　二、重視護理業務培訓

　　我科作為中西醫結合的綜合性內科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業薄弱等問題。相應地，在中醫科的12名護士中，只有一名畢業于中西醫結合護理學院，其余的畢業于西醫護理專業。他們在學校只學了簡單的中醫基礎知識。隨著西醫“專科護士”培訓的不斷深入發展，專科護士的特點和優勢在今天越來越明顯，中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩定性，而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。

　　鑒于這一現實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業務講座與業務查房相結合的方式，動員科長和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病知識的培訓，系統培訓中醫基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統培訓，評估結果表明，護士對上述系統的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優秀中醫技術和特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，努力打造特色

　　護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到，一個團隊規范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”的外因發揮作用，通過護士的內部因素“個人素質。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發他們對生活和事業的思考。不知不覺中，我們中醫科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，中醫科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。

　　四、注重服務細節，提高患者滿意度

　　例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經過長期觀察，我發現了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語教育的.數據做了一個概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發表了三篇學術論文，在我院學報上發表了一首詩和兩篇論文。

　　五、缺點和努力方向

　　對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發展的重要動力，但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長，我的指導是：1。努力實現護理科研的突破。2.從寬與從嚴相結合，使我的自我管理更加成熟。

護士長述職報告14

　　一、護理部重申了各級護理人員職責，明白了各種崗亭責任制和護理事情制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良征象。

　　一、認真落實各項規章制度嚴格實行規章制度是提高護理質量，確保寧靜醫療的根本包管。

　　二、對峙了核對制度：

　　（一）要求醫囑班班核對，每周護士長到場總核對一—二次，并有記錄；

　　（二）護理操縱時要求三查七對；

　　（三）對峙填寫輸液卡，一年來未產生大的護理差錯。

　　三、認真落實骨科護理通例及顯微內科護理通例，對峙填寫了各種信息數據注銷本，配備五種操縱處理盤。四、對峙床頭交代班制度及晨間護理，防備了并發癥的產生。

　　二、提高護士長辦理水平護士長述職報告范文

　　二。從全院整體長處動身，服從大局，加強科間協作方面進行了哪些有意義的事情。

　　一、對峙了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月五日前交護理部進行考核，并憑據護士長訂出的適合科室的.年籌劃、季擺設、月籌劃重點進行督促實行，并監測實行結果，要求護士長把每月事情做一小結，以利于總結履歷，開展事情。

　　二、對峙了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：擺設本周事情重點，總結上周事情中存在的優缺陷，并提出相應的整改步伐，向各護士長反應護理質控查抄環境，并學習護士長辦理相關資料。

　　三、每月對護理質量進行查抄，并及時反應，不斷提高護士長的辦理水平。

　　。自身建設方面

　　a。敬業精神：作為辦理者怎樣駐足本職，履行職責，獻身護理辦理事情的。

　　b。表帥作用：在護理步隊中，怎樣以身作則，率先示范，樹立良好的辦理者形象。

　　c。業務水平：為提高自身業務水平進行哪些方面的學習，獲得了那些結果。

　　d。科研能力：年內開展的新業務，新技能及科研項目，撰寫論方環境。

　　二。科室事情方面護士長述職報告范文

　　a。護理事情量：對本科護理事情質量進行客觀評價，對護理事情各項質量目標的提高采用了哪些步伐，突出解決了哪些疑問題目。科室質控小組，護理評價小組是怎樣發揚作用的，結果怎樣。

護士長述職報告15

　　20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，用心參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務必擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自我在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫忙下還是基本完成了20xx年的工作任務。下方，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：

　　一、主要工作

　　(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。

　　(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

　　(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區放置;無菌物品規范放置，確保在有效期內使用。

　　(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　(五)了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，科內每月一次個案護理查房，加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的推薦，以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想，急病人所急。

　　(六)在護理部的安排下，到上級醫院進行PICC置管和維護的`學習，透過學習進一步協助全院PICC置管工作的開展，提高護理技術水平。

　　(七)在院領導的支持下，門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原先的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時光。

　　(八)在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自我的業務水平。

　　二、存在問題

　　(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。

　　(二)個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。

　　(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。

　　三、下步打算

　　(一)繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動全科，提高全科室的護理水平。

　　(二)在管理的潛力上要有明顯的進步。這一點還是要透過不斷的學習才能到達。用心向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結經驗和教訓。

　　(三)遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

　　(四)嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務周到、態度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。