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精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告范文（精選9篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告范文（精選9篇），歡迎大家分享。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告1
20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告2
對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，精神病是一個(gè)令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞，常使人聯(lián)想起一個(gè)個(gè)滿身泥圬、言行古怪、時(shí)哭時(shí)笑、呆滯冷漠，或暴跌兇殘的人。x年前，我走上精神病人管理的工作崗位，開(kāi)始了與精神病人直接面對(duì)面的接觸，我們對(duì)精神病人的漠然無(wú)知、心存恐懼，到逐漸了解他們、同情他們，與他們交朋友，從而窺見(jiàn)了他們的喜怒哀樂(lè)，走進(jìn)了他們的精神世界。
關(guān)于精神病，醫(yī)學(xué)上是這樣界定的：精神病是指內(nèi)外各種致病因素影響下，大腦機(jī)能活動(dòng)發(fā)生紊亂、導(dǎo)致認(rèn)知、情感、行為與意志等精神活動(dòng)不同程度障礙的一類疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學(xué)習(xí)、工作、生活，行為顯得古怪，與眾不同，在病態(tài)心理的支配下，往往有自殺自傷、傷害他人的動(dòng)作行為，有的患者還認(rèn)為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。
在精神科做護(hù)士，首先是安全問(wèn)題，這也是院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上會(huì)下強(qiáng)調(diào)的重中之重。抑郁病人、自傷自殺甚至自殘的心理，對(duì)于這樣的病人，作為護(hù)理人員的我們，要多觀察、多和其進(jìn)行溝通交流。躁狂的病人對(duì)其周圍的人，包括同室病友以及周圍的醫(yī)護(hù)人員易造成傷害，當(dāng)然也包括自身的安全。在情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定期，我們要更多的給予保護(hù)性約束。
精神科病人多是藥物控制，所以對(duì)其服藥問(wèn)題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話，病情得不到基本的控制；如果病人把藏起來(lái)的藥頓服，后果更嚴(yán)重，可以導(dǎo)致藥物中毒甚至危及生命。
精神病人和一般的患者不同，他們沒(méi)有自知力，連最基本的生理需要也表述不清，這就需要我們護(hù)理人員具備基本的職業(yè)道德，真正做到以病人為中心，充分維護(hù)他們的自尊。
在精神科工作這么久，并沒(méi)有感覺(jué)到他們可怕，反而更覺(jué)得他們是最可愛(ài)的人，沒(méi)有人與人之間的勾心斗角和紛爭(zhēng)，我的人格跟著他們簡(jiǎn)單起來(lái)，我會(huì)做一名合格的護(hù)士，不辜負(fù)天使的稱號(hào)。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告3
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)跟精神科院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助跟指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)精神科工作，完成了xx年精神科計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、精神科重申了各級(jí)精神科人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制跟精神科工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；
（2）精神科操作時(shí)要求三查七對(duì)；
（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的精神科差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科精神科常規(guī)及顯微外科精神科常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間精神科，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告4
精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科、科主任的帶領(lǐng)下，緊密圍繞精神科制定的.精神科計(jì)劃，以創(chuàng)建“三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī)，狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平，開(kāi)展各項(xiàng)精神科工作，落實(shí)了年初制訂的精神科目標(biāo)和計(jì)劃。現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一． 目標(biāo)任務(wù)：
全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成業(yè)務(wù)收入3069708元，中醫(yī)特色技術(shù) 次,無(wú)重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、 認(rèn)真落實(shí)核心制度，確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高精神科質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在精神科中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，堅(jiān)持醫(yī)囑雙人查對(duì)，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)精神科操作查對(duì)制度，每次操作前進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對(duì)危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病 人的精神科質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
三、 加強(qiáng)精神科安全管理，完善精神科風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避精神科風(fēng)險(xiǎn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理，對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估，切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施，使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科
四、 加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高滿意度
1、 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，在精神科組織的5.12護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項(xiàng)技能操作比賽中，取得了優(yōu)異的成績(jī)。科室繼續(xù)實(shí)施滾動(dòng)士交班，護(hù)士對(duì)所管病人的基本情況掌握清楚，科室完成了672份病人的健康檔案，對(duì)出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院后的情況，病人的回頭率大大提高。
2、 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開(kāi)展工娛治療、精神科觀察量表、音樂(lè)治療等常規(guī)治療外，增加了中醫(yī)特色治療，如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等，取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的.學(xué)習(xí)積極性。
五、 實(shí)習(xí)帶教
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見(jiàn)習(xí)工作800余人次，實(shí)習(xí)代教300余人次，大大提高了精神科人員的帶教能力。
六、 存在的問(wèn)題
1、 個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)精神科落實(shí)不到位。
2、 分級(jí)精神科落實(shí)不到位，巡視病人不夠及時(shí)。
3、 護(hù)士的安全意識(shí)較弱。
4、 人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
5、 主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告5
按照院精神科的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室精神科工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室精神科工作在院領(lǐng)導(dǎo)及精神科的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的精神科如下。
一、科室人員分工明確，加強(qiáng)精神科人員職責(zé)制度管理
按照精神科的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室精神科人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制精神科。工作中，加強(qiáng)精神科人員的職責(zé)制度管理，使每名精神科人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好精神科工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理精神科和疾病知識(shí)宣教納入精神科工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。科室精神科人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難。
加強(qiáng)心理精神科，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在精神科工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，精神科操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強(qiáng)精神科文件書寫及各項(xiàng)精神科工作的定期檢查考核，提高精神科質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高精神科質(zhì)量的保證。為了提高精神科質(zhì)量，科室針對(duì)本部門精神科工作特點(diǎn)，結(jié)合精神科制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定精神科考核重點(diǎn)，從精神科表格、文件書寫及基礎(chǔ)精神科等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)精神科質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)精神科工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行精神科操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重精神科病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求精神科人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高精神科病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，精神科人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重精神科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院精神科的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織精神科人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級(jí)精神科1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的精神科，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室精神科隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀精神科人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科及科室全體精神科人員的努力下，我們一定能把精神科工作做得更好！
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告6
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)跟護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助跟指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制跟護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告7
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和精神科主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了精神科工作任務(wù)。
我科精神科人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，精神科質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
一、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神。
三、同全科精神科人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)精神科工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體精神科同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神！
二、精神科管理
一、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無(wú)重大精神科事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
三、進(jìn)一步健全精神科工作制度和各級(jí)精神科人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的精神科常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及精神科規(guī)范。加強(qiáng)了精神科人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
四、加強(qiáng)了精神科質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)精神科質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查精神科質(zhì)量情況，每月進(jìn)行精神科質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體精神科工作模式的要求，相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了精神科工作質(zhì)量。
五、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見(jiàn)，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
六、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
七、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織精神科人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展、運(yùn)行。
三、臨床精神科
一、在臨床精神科工作中，精神科人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)了基礎(chǔ)精神科和危重病人精神科工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用精神科程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體精神科，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無(wú)重大精神科并發(fā)癥發(fā)生。
三、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化精神科人員人人參與管理的意識(shí)，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。
五、精神科文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了精神科人員主動(dòng)學(xué)習(xí)精神科文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，保證了精神科文件的規(guī)范性。
對(duì)精神科文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保精神科文件書寫質(zhì)量，有效防范由于精神科文件書寫誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
六、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
七、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的精神科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及精神科業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁精神科小查房，加強(qiáng)中醫(yī)專科精神科知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科精神科人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”精神科理論知識(shí)考試，平均分xx分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
八、堅(jiān)持中醫(yī)特色精神科的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證精神科質(zhì)量。
九、20xx年全年精神科質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，精神科質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
十、堅(jiān)持了單病種精神科常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作，讓科室精神科人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種精神科常規(guī)開(kāi)展工作。
在x月順利通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)專科驗(yàn)收工作，得到好評(píng)；年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專科。
十一、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊(cè)，收到門診、住院患者好評(píng)。
十二、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的減少了患者費(fèi)用投訴，保證了精神科工作的有序進(jìn)行。
十三、20xx年新開(kāi)展大自血療法，就新療法精神科規(guī)范展開(kāi)學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達(dá)標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作，堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容）。貫徹了對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)的原則對(duì)新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開(kāi)展。
五、繼續(xù)教育及論文
一、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
二、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
三、1名護(hù)士正在接受精神科本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名精神科同志參加精神科專科的學(xué)習(xí)。
四、1篇精神科論文在期刊發(fā)表。
六、改進(jìn)方向
一、加強(qiáng)低年資精神科人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)護(hù)師精神科人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；
三、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制；
四、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開(kāi)展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；
五、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告8
為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大，我作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在20xx年全年中，無(wú)論從科室管理、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求精神科質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹立科室形象，樹999急救品牌，嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們要以“能搶一分是一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。全年在院長(zhǎng)和精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20xx年全年精神科工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員，在思想上，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報(bào)紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》、《辯證者、務(wù)實(shí)力》等嚴(yán)格要求自己在實(shí)際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì)，為開(kāi)展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的思想武器，同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為了更好的完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量，確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展，精神科重新制定了各級(jí)精神科人員職責(zé)、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對(duì)應(yīng)管理，明確了各類崗位責(zé)任制和精神科工作制度，從而減少精神科差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度
（1）要求開(kāi)具的醫(yī)囑內(nèi)容必須由2人進(jìn)行核對(duì)，每周進(jìn)行查對(duì)醫(yī)囑2次，其中有1次必須有護(hù)士長(zhǎng)參加；
（2）護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查；
（3）任何精神科操作時(shí)要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時(shí)。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》，修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
（1）為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生，體溫計(jì)浸泡消毒由原來(lái)每周1、4用75%酒精浸泡，現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換。
（2）含氯消毒劑原來(lái)每周1、4更換，現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用，有效期為24小時(shí)，保證消毒的合格。
（3）為了規(guī)范管理，原來(lái)做心電圖的棉球沒(méi)有有效期，現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換，保證干凈清潔，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
（4）備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
（5）口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
（6）為了保證紫外線燈管的合格，由原來(lái)每季度5日監(jiān)測(cè)1次紫外線燈管強(qiáng)度，現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測(cè)1次；每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次，以免影響消毒效果。
三、狠抓質(zhì)量管理，確保監(jiān)所精神科安全
精神科質(zhì)量安全管理是精神科質(zhì)量控制的核心，也是臨床精神科工作的重中之重。
1、定期與不定期精神科質(zhì)量檢查，保持精神科質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
為了監(jiān)所精神科質(zhì)量能夠上一臺(tái)階，組織精神科人員學(xué)習(xí)《持續(xù)精神科質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》，不斷的提高精神科人員工作積極性，我科室在20xx年的工作中，始終將精神科安全管理放在首位，每月由護(hù)士長(zhǎng)以PPD的形式向所有護(hù)士展示1個(gè)月內(nèi)存在的精神科精神科缺陷或差錯(cuò)及時(shí)召開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì)，幫助護(hù)士分析精神科缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因，提出解決方案，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況，達(dá)到防患于未然的目的，從而提高精神科質(zhì)量，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個(gè)月，直到此類問(wèn)題的結(jié)束，要以PDCA來(lái)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)精神科工作；全年我科室未發(fā)生重大精神科差錯(cuò)事故。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節(jié)假日期間、夜班期間；堅(jiān)持每天集體交接班，每周召開(kāi)例會(huì)，聽(tīng)取、匯報(bào)階段性工作情況，形成了互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍。同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣，保證精神科工作圓滿完成的同時(shí)沒(méi)有精神科差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、建立科室檢查考核制度，強(qiáng)化精神科質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的精神科質(zhì)量控制小組，護(hù)士長(zhǎng)在值班時(shí)需要夜查，進(jìn)行檢查各項(xiàng)精神科工作完成情況，同時(shí)護(hù)士之間進(jìn)行相互檢查精神科工作，護(hù)士本人進(jìn)行精神科質(zhì)量自查；建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了精神科人員的考核細(xì)則，各項(xiàng)考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了精神科人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，精神科質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
四、提高精神科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、精神科為了不斷提高護(hù)士長(zhǎng)理論知識(shí)，每季度組織護(hù)士長(zhǎng)參加“三基理論考試”。
2、所有在職護(hù)士參加全院組織的精神科精神科三基理論考試2次，每年考核精神科技術(shù)操作5項(xiàng)。
3、我了豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，在精神科的召集下每2個(gè)月召開(kāi)1次有意義的精神科查房，可以增加相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新治療、新精神科等，對(duì)精神科診斷、精神科措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每周科室內(nèi)更具自己情況按照計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷掌握新理論、新知識(shí)、新技能。
五、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、外協(xié)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：護(hù)士長(zhǎng)要根據(jù)自己科室的實(shí)際情況，制訂出適合科室的年計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了外協(xié)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)1次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋精神科質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)精神科質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體中層干部進(jìn)行匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
5、完善各種監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)所是一個(gè)比較特殊的醫(yī)療環(huán)境，為了保障在押人員的生命健康，減少社會(huì)輿論的炒作，制訂切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，每次在節(jié)假日期間都要進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急演練，在日常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)于處置應(yīng)急事件進(jìn)行不斷的總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)不足，不能夠滿足工作需要。
4、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規(guī)監(jiān)所精神科工作的.同時(shí)，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓精神科質(zhì)量，減少精神科差錯(cuò)事故的發(fā)生
3、在20xx年按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行有條不紊的進(jìn)行。
4、在20xx年的基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)收入能夠更大的增加，為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
總之，一年來(lái)，精神科工作在院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任和我以及全體醫(yī)護(hù)人員共同努力下，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，精神科質(zhì)量不但有了量的改變，同時(shí)也有了質(zhì)的飛躍，只有這樣才能不斷的提高精神科質(zhì)量，使我們特殊環(huán)境下的精神科事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
精神科總務(wù)護(hù)士述職報(bào)告9
時(shí)光飛逝日月如梭，去年的今天我們?cè)?jīng)豪言壯語(yǔ)要把我們精神科的工作做到百密一疏，服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓，又一年過(guò)去了，今年我們擁有了六病區(qū)，證明我們的工作得到了肯定，六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家共同的努力下，我科全體精神科人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建二乙醫(yī)院”為宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)精神科工作，落實(shí)了年初制訂的精神科目標(biāo)和計(jì)劃。現(xiàn)就一年來(lái)工作做如下總結(jié)：
一、工作成果總結(jié)
1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病人75人，出院病人10人，圓滿完成工作任務(wù)，為成立xx病區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病人187人，出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū)，精神科xx病區(qū)于xx月xx號(hào)成立。其中以無(wú)名氏患者居多，在xx至xx月份這三個(gè)月我們共收住病人71人，出院病人12人，為無(wú)名氏患者共報(bào)銷生活用品費(fèi)共175元，并無(wú)安全事故的發(fā)生，為今年的精神科工作畫上了圓滿的句號(hào)，做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)我為我們?nèi)w精神科人員做出的成績(jī)感到欣喜，為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例，因搶救無(wú)效死亡，xx月份xx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件，因在操場(chǎng)活動(dòng)時(shí)不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好轉(zhuǎn)出院，另一患者至今仍絕對(duì)臥床，這不但增加了精神科的工作量也增加了精神科的難度，由于精神科的特殊性，目前由護(hù)士護(hù)工分工協(xié)作對(duì)其進(jìn)行24小時(shí)專人看護(hù)。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，我們科室xx月份全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試，我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成績(jī)，在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高精神科質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在精神科中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，減少了差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，堅(jiān)持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì)，在周一、周四大對(duì)醫(yī)囑，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作精神科操作查對(duì)制度，每次操作前進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對(duì)精神科特級(jí)精神科一級(jí)精神科、新入病人、以及有特殊治療的病人進(jìn)行床頭重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的精神科質(zhì)量，及時(shí)消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)精神病人的安全管理，對(duì)病人進(jìn)行安全評(píng)估，必要時(shí)使用了保護(hù)衣、約束帶等保護(hù)性措施，有效的對(duì)病人的安全進(jìn)行了防范，在病人出院時(shí)對(duì)其家屬進(jìn)行了健康宣教，讓患者按時(shí)服藥，定期復(fù)查，讓病人及其家屬提高安全防范意識(shí)，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理：對(duì)急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用，配備專職保管人員，每周定時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放的現(xiàn)象發(fā)生，確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護(hù)長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等方式，對(duì)各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理：對(duì)病人的管理落實(shí)督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣，修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個(gè)人衛(wèi)生及增加了患者對(duì)生活的積極性，對(duì)病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，對(duì)有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離，嚴(yán)格執(zhí)行了無(wú)菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等，保持病區(qū)環(huán)境清潔，做到了全年無(wú)院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我院堅(jiān)持開(kāi)展：工娛治療、精神科觀察量表、音樂(lè)治療等治理項(xiàng)目都取得了良好的成效，我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽(tīng)起來(lái)繁瑣而且很教條化，但是在實(shí)際工作中往往會(huì)因?yàn)榉爆嵍鲆曀闹匾裕蛔⒅丶?xì)節(jié)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作，把管理工作做到百密一疏，杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護(hù)士心思懶散責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)精神科工作落實(shí)不到位，分級(jí)精神科落實(shí)不到位，巡視病房沒(méi)有時(shí)間觀念。
2.安全意識(shí)較弱，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，在工作或者業(yè)余時(shí)間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對(duì)硬件設(shè)施的改造及維修不到位，影響了工作的開(kāi)展，增加了工作的負(fù)擔(dān)。
以上為我擔(dān)任精神科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)。
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