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供熱公司職工述職報(bào)告范文（精選5篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。來(lái)參考自己需要的述職報(bào)告吧！以下是小編整理的供熱公司職工述職報(bào)告范文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
供熱公司職工述職報(bào)告1
20xx年熱力公司在開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，以推進(jìn)“煤改氣”工程項(xiàng)目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo)，以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn)，以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開(kāi)展熱費(fèi)促銷(xiāo)為基礎(chǔ)，狠抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作有條不紊地深入開(kāi)展。在這繁忙的一年里，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶(hù)送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富”的公司宗旨，緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，全面完成了20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)，下面我將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)，本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí)，從不缺席，并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）第二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神。在思想上、政治上始終與黨中央保持高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，維護(hù)黨的榮譽(yù)；能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，很好的團(tuán)結(jié)同志，為騎馬山熱力公司的長(zhǎng)足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守，務(wù)實(shí)高效，努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展
20xx年定位為公司“管理年”。一年來(lái)，我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹(shù)形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有：一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，積極響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召，全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度，確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的`發(fā)生為重點(diǎn)，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強(qiáng)安全管理，提高安全管理水平。三是加大對(duì)能耗的考核力度，實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購(gòu)等工作，實(shí)施了夏季檢修工作，提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加大熱費(fèi)收繳力度，創(chuàng)新收費(fèi)方式，以?xún)?yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶(hù)服務(wù)工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn)，以完善公司績(jī)效考核體系為手段，以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手，求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。七是著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置和人員配置，降低人力成本；加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)
在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律，嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面，自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺(jué)接受民主監(jiān)督，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
20xx年即將過(guò)去，20xx年，公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段，面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們?cè)诮ㄍ豆镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣，干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績(jī)。堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)20xx年全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗！
以上是我的述職述廉報(bào)告，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家。
供熱公司職工述職報(bào)告2
按照安泰熱電公司黨委對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核的要求，下面，對(duì)自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想和廉政情況向考核組的領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
20XX年，在安泰公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我和班子成員并肩作戰(zhàn)，帶領(lǐng)全體員工奮力拼搏，克服了資金緊張、人員缺少等諸多困難，圓滿(mǎn)完成了新增供熱面積75萬(wàn)平方米以及熱電廠尾工完善、老廠設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等多項(xiàng)工作。在經(jīng)營(yíng)管理中我把提高熱價(jià)作為工作重點(diǎn)，積極向人大、政府爭(zhēng)取熱價(jià)調(diào)整，以求拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間。在穩(wěn)定員工隊(duì)伍工作中，積極向安泰公司反映公司存在的困難，得到了安泰公司的理解和支持，調(diào)整了員工的收入，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)各項(xiàng)工作管理
為了確保完成安泰公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們多次召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議，認(rèn)真研究三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)分解，年初與各職能部門(mén)分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下，合理安排新老廠運(yùn)行方式、及時(shí)調(diào)整供熱區(qū)域，提高了供熱質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
在安全管理上，我們嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安期召開(kāi)“安委會(huì)”對(duì)存在的不安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改。通過(guò)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”和舉辦“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)普及了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。今年5月9日因#2汽輪機(jī)供油管漏油引發(fā)了大火，在突發(fā)事件面前，員工們冷靜應(yīng)對(duì)，果斷處理，避免了事故的擴(kuò)大化。通過(guò)此次事件給我們安全生產(chǎn)再次敲響了警鐘，針對(duì)事故中暴露出的問(wèn)題我們舉一反三，認(rèn)真按照北方、安泰上兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，連續(xù)多次召開(kāi)了安全工作會(huì)議，對(duì)事故認(rèn)真分析總結(jié)，對(duì)照二十八項(xiàng)反措對(duì)要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，安排班子成員具體負(fù)責(zé)機(jī)組大修安全工作，制定出有效的防范措施，確保不再發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
在指標(biāo)管理方面我們?cè)诒ＷC生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下，合理安排新老廠運(yùn)行方式，全面開(kāi)展了小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，檢修人員克服人員緊張、工作勞動(dòng)強(qiáng)度大的困難，及時(shí)消除設(shè)備缺陷，為設(shè)備長(zhǎng)周期運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。在送電負(fù)荷上，我們多次到電網(wǎng)公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭(zhēng)取了合理的運(yùn)行方式。通過(guò)上述的努力，我們?cè)跓犭姀S基建遺留很多問(wèn)題的情況下，克服了重重困難，基本完成了20XX年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)
二、全身心的投入熱電廠尾工完善和外網(wǎng)施工
熱電廠竣工移交生產(chǎn)后，遺留尾工和設(shè)備缺陷117項(xiàng)，在尾工完善和設(shè)備治理中，我們結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，“按照生產(chǎn)、學(xué)習(xí)，兩不誤、兩促進(jìn)”的要求，對(duì)所有待整改項(xiàng)目都制定了整改方案，先后處理了鍋爐旋風(fēng)分離器的磨損、爐膛尾部燃帶磨損和除氧器溶解氧不合格等問(wèn)題，在冬季供暖期間我們對(duì)未完的調(diào)試項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)充，一次通過(guò)了內(nèi)蒙古電力建設(shè)質(zhì)監(jiān)中心對(duì)熱電廠的整體質(zhì)量監(jiān)檢。
20XX年在外網(wǎng)施工中我們新敷設(shè)供熱管網(wǎng)27公里,新建換熱站5座,同時(shí)在還抽出員工援助海拉爾地區(qū)完成供熱管網(wǎng)施工3公里,新建換熱站2座。受資金等因素的影響,20XX年外網(wǎng)施工比計(jì)劃晚開(kāi)工將近2個(gè)月,從供熱管網(wǎng)施工開(kāi)始到結(jié)束,我傾注全部精力,時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)之弦,每天起早來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng),督促施工進(jìn)度、查找安全隱患。克服了一個(gè)又一個(gè)難以想象的困難，保證了外網(wǎng)施工按期完工。
20XX年向鐵路南區(qū)進(jìn)行集中供熱是市委、政府年度十大民心工程，它關(guān)系到海鐵分局撤銷(xiāo)后南區(qū)居民的供暖的穩(wěn)定，同時(shí)也是在當(dāng)時(shí)特定時(shí)期關(guān)系到公司能否占領(lǐng)滿(mǎn)洲里市整體供熱市場(chǎng)的一項(xiàng)關(guān)鍵工程。
受各種因素的影響，向南區(qū)供熱管網(wǎng)施工打破常規(guī)于9月末才開(kāi)始動(dòng)工，在穿越鐵路地下頂管施工作業(yè)中，我們多次和哈爾濱鐵路局聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡最大努力解決施工中遇到的困難，由于地下頂管工程管線過(guò)長(zhǎng)，直到11月中旬才開(kāi)始進(jìn)入供熱管網(wǎng)焊接作業(yè)，施工人員冒著嚴(yán)寒，24小時(shí)不停進(jìn)行管道焊接，12月11日實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)向南區(qū)進(jìn)行集中供熱承諾，得到了地方政府和南區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)。
三、解決員工實(shí)際困難、調(diào)動(dòng)員工工作熱情、確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
在解決員工實(shí)際困難中，我們連續(xù)兩年出資8萬(wàn)元，為全體員工進(jìn)行了身體檢查，在困難員工幫扶中、我們倡議全體員工為陳同文的妻子換腎捐款4萬(wàn)元，在員工的父母過(guò)世時(shí)只要工作能夠脫離開(kāi)身，我都主動(dòng)前往慰問(wèn)，一年來(lái)我們共為20多名家中有老人過(guò)世的員工發(fā)放慰問(wèn)金1萬(wàn)余元，讓員工深切感受到我們電業(yè)大家庭的溫暖。在關(guān)心員工子女成才，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)中，20XX年為八名子女上大學(xué)的員工發(fā)放了助學(xué)資金2萬(wàn)余元，在解決員工后顧之憂中，針對(duì)匯電和靈電調(diào)入70名員工沒(méi)有住房的實(shí)際困難，新建了三棟員工住宅樓房，多方努力向政府要政策，爭(zhēng)取減免了各種費(fèi)用和稅金，最終每平方米造價(jià)低于市場(chǎng)價(jià)格500元左右。在住宅樓房的分配上，我們力排眾多的說(shuō)情者，重點(diǎn)照顧了生產(chǎn)一線的骨干。
20XX年針對(duì)公司員工業(yè)余生活想對(duì)單調(diào)的實(shí)際，籌集資金20萬(wàn)元裝修了及健身、圖書(shū)為一體的熱電職工之家。近期面向全體員工免費(fèi)開(kāi)放。在文明單位創(chuàng)建中我們通過(guò)舉辦“三八節(jié)”聯(lián)誼酒會(huì)、成立五周年聯(lián)歡會(huì)和慶祝“五一”聯(lián)歡等活動(dòng)，提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，促進(jìn)了公司文明、健康、和諧的發(fā)展。
四、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極投入保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)
為了適應(yīng)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的需要，更好地承擔(dān)起排頭兵的重任，工作中能夠不斷加強(qiáng)自身理論和業(yè)務(wù)的.學(xué)習(xí)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，積極投入此項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)黨性分析、談心活動(dòng)、征求意見(jiàn)、民主生活會(huì)等措施，密切了和員工的聯(lián)系，在民主生活會(huì)和專(zhuān)題組織生活會(huì)上開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)，在整改提高階段廣泛征求了員工的意見(jiàn),認(rèn)真解決了員工洗浴難、日勤人員通勤難等多項(xiàng)問(wèn)題，讓員工得到了實(shí)惠。
五、堅(jiān)持民主集中制、確保班子集體團(tuán)結(jié)有力
20XX年熱電廠投產(chǎn)后，安泰公司增加了我們班子指數(shù)，為了發(fā)揮每一位班子戰(zhàn)斗力，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷(xiāo)和基本建設(shè)等項(xiàng)工作，對(duì)班子成員進(jìn)行了明確分工，充分發(fā)揮出全體班子成員的工作熱情。
在公司重大問(wèn)題的決策上，能夠認(rèn)真貫徹民主集中制原則，通過(guò)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，集體研究后做出決定，實(shí)現(xiàn)了班子成員思想和行動(dòng)的高度統(tǒng)一。在熱網(wǎng)施工和換熱站建設(shè)中我們班子成員團(tuán)結(jié)一致，帶領(lǐng)全體員克服一切困難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮出了帶頭示范作用，得到了全體員工的理解和信任。
六、勤潔廉政、未發(fā)生嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為
作為公司一把手，我始終堅(jiān)持以身作則，工作生活中能夠按照安泰公司黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自身廉政、勤政，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的決策程序和工作程序規(guī)范了自己的履職行為。
為了預(yù)防職務(wù)犯罪20XX年我們?cè)诎嘧诱{(diào)整后的第一時(shí)間調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)行預(yù)算審批制度的同時(shí)，成立了公司財(cái)務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，每月定期對(duì)各部門(mén)的計(jì)劃進(jìn)行審批，合理的減少了庫(kù)存。在公司資金使用方面5千元以上實(shí)行匯簽制度，超過(guò)5萬(wàn)元以上的項(xiàng)目，集體研究后上報(bào)上級(jí)公司做出決定，從源頭上防止了職務(wù)犯罪的發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增強(qiáng)了凝聚力、親和力，也獲得了許多有益的啟示，工作能力得到了一定的提高
在今后的工作中我有信心和決心在安泰熱電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的支持下，以安泰熱電公司年度會(huì)議精神為指導(dǎo)，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神、開(kāi)拓奮進(jìn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平，帶領(lǐng)全體員工把公司的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
供熱公司職工述職報(bào)告3
自政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要工作。我辦是區(qū)政府下設(shè)的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下，我辦堅(jiān)持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化城區(qū)供熱管理體制，加快城區(qū)集中供熱發(fā)展步伐為主線，以全面提高供熱服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新供熱服務(wù)舉措和方法，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)作用，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
一、政風(fēng)建設(shè)工作持之以恒
一是認(rèn)真做好廉政建設(shè)工作。按照政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作的要求，進(jìn)一步完善了單位財(cái)務(wù)管理、行政執(zhí)法、行政審批和政務(wù)公開(kāi)等制度，并以單位制度匯編下發(fā)到各股室，努力做到以制度管人，以制度約束人。并將廉政建設(shè)社難入了年度內(nèi)部管理目標(biāo)責(zé)任制，從制度和體制上狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高了辦事效率，增強(qiáng)了工作透明度;認(rèn)真開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，建立了單位民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大了集體會(huì)審范圍，做到了重大事項(xiàng)民主決策、集體負(fù)責(zé)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行自查自糾，進(jìn)而保證了單位廉政建設(shè)的順利推進(jìn)。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作以來(lái)，單位各項(xiàng)資金管理符合財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法，為發(fā)生財(cái)務(wù)違法違紀(jì)行為。
二是做好機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)工作。始終把政治理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)，集體討論，開(kāi)展黨員民主生活會(huì)等形式，千方百計(jì)提高了全辦職工的政治素質(zhì)和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;堅(jiān)持黨的民主集中制原則，推行民主與集中相結(jié)合的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，做到了凡重大問(wèn)題有辦務(wù)會(huì)集體討論決定。全辦職工能投緊密團(tuán)結(jié)，集思廣益，合作辦事，形成了具有一定凝聚力的隊(duì)伍;在單位職工工作分工上，盡量發(fā)揮了各自的.業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，做到了既有分工，又有協(xié)作。單位的各項(xiàng)工作更加制度化，規(guī)范化，辦事成效顯著提高。
二、行風(fēng)建設(shè)工作全力以赴
我辦堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的常態(tài)性工作，融入供熱管理工作的方方面面，并以全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。今年以來(lái)，我們按照區(qū)糾風(fēng)辦要求，認(rèn)證對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方面的內(nèi)容，及時(shí)制定了實(shí)施方案，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、組織健全、責(zé)任到人。按照政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作實(shí)施方案，圍繞服務(wù)群眾，服務(wù)基層，服務(wù)項(xiàng)目和幫基層解決問(wèn)題，幫困難群眾辦實(shí)事的要求，公開(kāi)辦事流程和對(duì)外服務(wù)承諾事項(xiàng)，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和要求。
(一)俯下身子，全力以赴，力爭(zhēng)項(xiàng)目建設(shè)全面完成。
一是廣場(chǎng)路供熱站改擴(kuò)建項(xiàng)目。廣場(chǎng)路供熱站概算投資4500萬(wàn)元，建設(shè)區(qū)域集中供熱鍋爐房一座，安裝40噸(29MW)高溫?zé)崴仩t2臺(tái)，配套建設(shè)上煤除渣、水處理、麻石除塵、高低壓配電、自控儀表等附屬設(shè)施。進(jìn)展情況：一是土建部分，該項(xiàng)目土建工程現(xiàn)已完成40噸鍋爐房房建主體施工，60米混凝土煙囪，水泵房及高低壓配電室主體施工，正在進(jìn)行外圍裝飾及附屬工程;設(shè)備安裝部分正在進(jìn)行40噸鍋爐本體、麻石除塵、水處理、水泵、上煤除渣等輔機(jī)設(shè)備安裝;換熱站及管網(wǎng)正在全面施工，預(yù)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目10月底可建成投入使用。
二是集中供熱總體規(guī)劃編制。2009年3月，我辦委托中國(guó)市政西北設(shè)計(jì)研究院編制完成西峰城區(qū)五年集中供熱規(guī)劃(2009-2015)，該規(guī)劃主要是結(jié)合華能西峰熱電聯(lián)產(chǎn)要求，對(duì)慶陽(yáng)市西峰城區(qū)范圍進(jìn)行集中供熱近期規(guī)劃。規(guī)劃的重點(diǎn)是熱負(fù)荷預(yù)測(cè)和熱網(wǎng)規(guī)劃、熱源布局和供熱方案、現(xiàn)有供熱系統(tǒng)的節(jié)能改造。2010年3月，我辦委托陜西市政建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司編制完成《慶陽(yáng)市西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃》，主要結(jié)合供熱現(xiàn)狀，對(duì)西峰區(qū)主城區(qū)(南區(qū)、北區(qū)、東區(qū))進(jìn)行集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃。
三是東區(qū)、北區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目。東區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計(jì)安裝3臺(tái)100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項(xiàng)目前期工作,并開(kāi)工建設(shè)。北區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計(jì)安裝2臺(tái)100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項(xiàng)目前期工作。該項(xiàng)目現(xiàn)已完成項(xiàng)目選址、土地預(yù)審、可研編制，正在委托環(huán)評(píng)設(shè)計(jì)和可研評(píng)審，由于項(xiàng)目投資較大，可研和環(huán)評(píng)評(píng)審相對(duì)較慢，預(yù)計(jì)10月初完成前期手續(xù)，力爭(zhēng)年底開(kāi)工建設(shè)。
四是新舊城區(qū)供熱管網(wǎng)改造項(xiàng)目。我辦組織新區(qū)供熱站、南苑供熱站、東倉(cāng)供熱站、東湖供熱站、廣場(chǎng)路供熱站統(tǒng)計(jì)并編制各供熱區(qū)域內(nèi)的供熱管網(wǎng)分布圖，特別是對(duì)南苑供熱站和新區(qū)供熱站采暖期內(nèi)存在的局部供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，進(jìn)行了專(zhuān)題討論，并委托中國(guó)市政華北設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行供熱問(wèn)題診斷，現(xiàn)已編制完成《西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)平衡改造方案》和施工圖設(shè)計(jì)。目前，各供熱站正在進(jìn)行供熱管網(wǎng)平衡改造和一級(jí)供熱管網(wǎng)打水壓試驗(yàn)，預(yù)計(jì)9底前全面完成，確保今冬城區(qū)集中供熱平穩(wěn)有序。
(二)幫危解困、開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民”行動(dòng)。
自“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，西峰城區(qū)供熱管理辦公室緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，緊扣群眾急需解決的實(shí)際困難，積極開(kāi)展了“幫、聯(lián)、捐、助”活動(dòng)，動(dòng)真情、下實(shí)手、出實(shí)招，有力推動(dòng)“雙聯(lián)”工作向縱深發(fā)展。
(一)聯(lián)戶(hù)工作。目前，全辦15名幫聯(lián)干部向幫聯(lián)戶(hù)捐資6000元，捐送尿素60袋，贈(zèng)送純種肉兔4只，解決就業(yè)一名;制作大型宣傳牌2面，懸掛橫幅2面，發(fā)放連心卡30張。針對(duì)幫聯(lián)戶(hù)有強(qiáng)烈養(yǎng)殖愿望，且無(wú)啟動(dòng)資金問(wèn)題，幫聯(lián)干部積極銜接郵政儲(chǔ)蓄銀行申請(qǐng)貼息貸款。
(二)聯(lián)村工作。一是實(shí)地考察唐茍村小學(xué)的現(xiàn)狀，正在聯(lián)系相關(guān)單位銜接資金扶持，準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)體育用品，解決學(xué)生缺乏體育用品的問(wèn)題;二是準(zhǔn)備對(duì)唐茍小學(xué)缺乏圖書(shū)的現(xiàn)狀進(jìn)行改造，通過(guò)此項(xiàng)舉動(dòng)來(lái)完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)將顯勝鄉(xiāng)唐茍村打造成“雙聯(lián)”行動(dòng)示范村。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)、系統(tǒng)的工程，我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到這項(xiàng)工作中，努力建設(shè)服務(wù)型政府部門(mén)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，我們誠(chéng)懇地期望能夠繼續(xù)得到社會(huì)各界的支持，繼續(xù)得到各位服務(wù)對(duì)象真誠(chéng)無(wú)私的幫助，繼續(xù)得到各位監(jiān)督員坦誠(chéng)真摯的指導(dǎo)。同時(shí)，我們也熱忱歡迎媒體朋友的監(jiān)督批評(píng)。
供熱公司職工述職報(bào)告4
20XX年，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)東北公司及公司的各項(xiàng)工作要求，堅(jiān)持以供熱、收費(fèi)為中心、服務(wù)大局，在工作中以“抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定”為主線，堅(jiān)持以身作則帶頭落實(shí)“一崗雙責(zé)”主體責(zé)任，嚴(yán)守紀(jì)律、帶好隊(duì)伍、履行職責(zé)，保持了廉潔自律的良好作風(fēng)形象，有效推動(dòng)計(jì)劃部及機(jī)關(guān)一支部各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況向大家做以匯報(bào)。
（一）思想學(xué)習(xí)情況
本人能夠按公司黨委安排和部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、東北公司、公司的各項(xiàng)工作要求，學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等知識(shí)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)和政治素質(zhì)。使自己在思想和行動(dòng)上同公司領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致。
（二）履職情況
1.供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
計(jì)營(yíng)部堅(jiān)持效益為中心，品質(zhì)為先，增量拓展，積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng)。截止目前新增并網(wǎng)面積35萬(wàn)平方米，其中澳海瀾庭2.6萬(wàn)平方米、永茂建機(jī)3萬(wàn)平方米、匯銀東樾20萬(wàn)平方米、百興城1.2萬(wàn)平方米。公司在網(wǎng)面積達(dá)1018萬(wàn)平方米，為公司未來(lái)定格奠定基礎(chǔ)。
2.多措并舉收取居民熱費(fèi)
本采暖期收費(fèi)前，組織收費(fèi)人員核實(shí)收費(fèi)底賬，檢查用戶(hù)用熱狀況核實(shí)、催繳陳欠熱費(fèi)等工作。截止目前公司收繳20XX-2020采暖期熱費(fèi)20100萬(wàn)元，收到本采暖期入網(wǎng)費(fèi)74.6萬(wàn)元。下一步計(jì)營(yíng)部和分公司、稽查部共同配合對(duì)未交費(fèi)用戶(hù)采取上門(mén)催費(fèi)和關(guān)栓斷管等一系列措施提高收費(fèi)率，做到應(yīng)收必收，顆粒歸倉(cāng)，杜絕新增陳欠熱費(fèi)。
3.規(guī)范物資與工程合同管理，費(fèi)用大幅壓降
嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)管理制度。加強(qiáng)公司平行庫(kù)管理工作。截止到11月末在集團(tuán)公司采購(gòu)管理系統(tǒng)上共采購(gòu)72項(xiàng)，采購(gòu)總金額483.3萬(wàn)元，所有采購(gòu)均在網(wǎng)上進(jìn)行，網(wǎng)采率100%，按平均報(bào)價(jià)比較節(jié)省采購(gòu)金額73萬(wàn)，節(jié)約率15%。工程截止目前共簽訂工程合同39個(gè)，總金額950萬(wàn)元，壓降幅度3%。
4.積極催促供貨商按時(shí)發(fā)貨，確保技改工程按時(shí)完工。
5.完成撫順市熱力公司、撫順市天利供暖公司熱價(jià)調(diào)增工作。公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)與撫順市政府相關(guān)部門(mén)反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，解決了困擾公司多年轉(zhuǎn)供熱價(jià)與熱源出廠熱價(jià)一致的'問(wèn)題，撫順市熱力公司熱價(jià)由29.83元/吉焦調(diào)整至30.83元/吉焦，撫順市天利供暖公司熱價(jià)由29.83元/吉焦調(diào)整至32.5元/吉焦，此項(xiàng)工作為公司全年增收200余萬(wàn)元。
6.完成換熱站及外管網(wǎng)的供熱設(shè)備約600余萬(wàn)元的資產(chǎn)移交工作。
7.積極收取轉(zhuǎn)供單位預(yù)付熱費(fèi)。20XX年，供熱開(kāi)栓前，收取轉(zhuǎn)供單位預(yù)付熱費(fèi)共計(jì)4442萬(wàn)元，完成預(yù)定目標(biāo)。
8.積極催繳陳欠熱費(fèi)。截止目前，共收繳陳欠熱費(fèi)97萬(wàn)余元。
9.制度建設(shè)情況。完成公司JYKJ“1+6+3”制度體系建設(shè)；新增制度4項(xiàng)：《新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則（試行）》、《供熱市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則（試行）》、《企業(yè)電子商城采購(gòu)制度》、《工程預(yù)（結(jié)）算管理辦法》；修編制度6項(xiàng)：《合同管理辦法》、《收費(fèi)管理制度》、《廢舊物資管理制度》、《物資管理制度》、《供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理制度》、《電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)管理制度》。
（三）黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)情況
本人能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，帶頭遵章守紀(jì)、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在工作中能以抓班子、帶隊(duì)伍，保穩(wěn)定、提升經(jīng)營(yíng)效益為主線，深入班組同大家進(jìn)行交流，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，能夠做到廉政、勤政、務(wù)實(shí)、肯干。帶頭遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神、學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、落實(shí)集團(tuán)公司“新五條禁令三十不準(zhǔn)”，做到講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，規(guī)范自身言行。
（四）存在的問(wèn)題和整改措施
一是政治理論學(xué)習(xí)還需不斷加強(qiáng)，應(yīng)進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)，并將結(jié)合實(shí)踐提高綜合素質(zhì)。二是工作中有時(shí)存在抓大放小的現(xiàn)象。在今后工作中要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。三是基礎(chǔ)管理工作抓得不精、不細(xì)。在今后工作中要完善規(guī)章制度及工作流程，抓實(shí)抓好各項(xiàng)管理工作。
一）履職情況
1.深入學(xué)習(xí)貫徹十九大報(bào)告精神，推進(jìn)“不忘初心，牢記使命”主題教育，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，
本人能夠按照公司黨委安排部署，認(rèn)真組織推進(jìn)“不忘初心，牢記使命”及學(xué)習(xí)《十九大報(bào)告》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，堅(jiān)持將學(xué)習(xí)和實(shí)踐貫穿活動(dòng)始終，堅(jiān)持以正反兩方面教育警示黨員干部；將解決實(shí)際問(wèn)題、為員工服好務(wù)作為檢驗(yàn)教育活動(dòng)效果的標(biāo)尺，深入班組廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，包干包片落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，保持了部門(mén)員工及機(jī)關(guān)一黨支部隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2.加強(qiáng)支部自身建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)黨支部基礎(chǔ)工作
在工作中能立足崗位，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、查找不足、開(kāi)展自我批評(píng)及黨員民主評(píng)議等活動(dòng)，班子成員之間、員工群眾之間敞開(kāi)心扉，互通有無(wú)，更好的拉近了干群距離。切實(shí)抓好支部“三會(huì)一課”活動(dòng)，利用東北公司巡視巡查的契機(jī)，梳理黨建工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改和完善。開(kāi)展了“兩先一優(yōu)”評(píng)比，“不忘初心、牢記使命”專(zhuān)題組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
圍繞供熱檢修、技改、收費(fèi)、供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等中心工作，積極開(kāi)展黨建項(xiàng)目化管理工作，共立項(xiàng)3項(xiàng)，認(rèn)真組織措施，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)及急難險(xiǎn)重任務(wù)中突顯了黨支部黨員帶頭作用。
3.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做好支部廉政工作
組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等系列精神，學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例，開(kāi)展了“黨紀(jì)黨規(guī)宣傳月”、“嚴(yán)禁操辦學(xué)子宴”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，支部書(shū)記上廉政黨課，開(kāi)展關(guān)愛(ài)提醒談心活動(dòng)12人次，子女升學(xué)提醒談話2人次。
4.開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”聚焦創(chuàng)新突破，主題教育，為公司供熱穩(wěn)定投入和收費(fèi)額度的提升發(fā)揮積極的作用。
5.積極參加公司黨委工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
組織參加了公司徒步走、三八節(jié)等系列活動(dòng)，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二）存在的問(wèn)題和整改措施
1是對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。2是對(duì)支部開(kāi)展思想教育的形式不夠生動(dòng)，還需進(jìn)一步創(chuàng)新形式，增加教育效果；3是完成黨群部門(mén)要求的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，日常基礎(chǔ)管理工作仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
最后感謝大家一直以來(lái)對(duì)計(jì)營(yíng)部的關(guān)心、幫助和支持。
以上是我一年以來(lái)的工作學(xué)習(xí)開(kāi)展情況的匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家。
供熱公司職工述職報(bào)告5
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛(ài)護(hù)和大力支持下，各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，全公司上下出現(xiàn)了多年來(lái)難得的好局面。供熱重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全，管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，全體干部職工的素質(zhì)全面提高，安全穩(wěn)定工作成效顯著。現(xiàn)就政興供熱公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，如有不對(duì)不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育
一年來(lái)，全公司職工干部堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝自己，指導(dǎo)工作，在思想上，政治上，行動(dòng)上與黨中央保持一致，遵紀(jì)守法，從沒(méi)發(fā)表與上級(jí)不一致的言論。認(rèn)真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門(mén)的重要工作部署，不折不扣地落實(shí)和完成上級(jí)下達(dá)的工作指令、任務(wù)，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和省十二次黨代表大會(huì)精神等。定期以書(shū)面形式向黨組織進(jìn)行了思想?yún)R報(bào)及心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)更新了觀念，提高了素質(zhì)，振奮了精神，對(duì)黨的理論有了更深刻得認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)今后工作有了更明確的目標(biāo),通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，提高了思想覺(jué)悟，堅(jiān)定了理想信念。
二、完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
為加強(qiáng)供熱運(yùn)行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，我公司在縣住建局供熱質(zhì)量監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，及時(shí)制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和管理人員持證上崗；并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了供熱管線鍋爐維修、應(yīng)急處理及安全操作技能培訓(xùn)，明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性；對(duì)設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改，保證設(shè)施完好，為全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。1997年，我縣集中供熱工程啟動(dòng)實(shí)施，現(xiàn)已建成花苑小區(qū)、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點(diǎn)，自實(shí)施以來(lái)，總體運(yùn)行情況良好，基本達(dá)到了節(jié)能減排、節(jié)能降耗的目的，有效緩解了城市環(huán)境污染嚴(yán)重的壓力，確保了縣城供熱質(zhì)量。依據(jù)XX縣城區(qū)供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，今年，我縣啟動(dòng)了南部新區(qū)集中供熱工程，該工程計(jì)劃安裝兩臺(tái)20噸鍋爐，新建換熱站11座，設(shè)計(jì)供熱面積56萬(wàn)平方米，目前，主管網(wǎng)已埋設(shè)完畢，正在鍋爐房主體施工，爭(zhēng)取在今年供暖期投入使用；
三、建立應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急能力，最大限度保證供暖質(zhì)量
為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管線巡視維護(hù)，監(jiān)管單位以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間，各分管領(lǐng)導(dǎo)，班組員工堅(jiān)持在各個(gè)崗位上，確保供暖熱線24小時(shí)通暢。如若遇到緊急情況，值班人員應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求，組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)搶修救援工作，盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強(qiáng)供熱維護(hù)，確保冬季供暖順利運(yùn)行
為保證冬季供暖正常運(yùn)行，保護(hù)居民合法用熱權(quán)益，我局多方籌措資金，聘請(qǐng)人員、儲(chǔ)備燃煤、維修設(shè)備，三年來(lái)，投入167.76萬(wàn)元維修設(shè)備；采購(gòu)燃煤10185噸（20xx年5088噸，20xx年5097噸），共計(jì)616.1萬(wàn)元，確保了冬季供暖保質(zhì)保量、順利運(yùn)行，20xx年供暖工作基本達(dá)到了群眾要求。
五、爭(zhēng)取既有建筑節(jié)能改造全敷蓋，確保供熱管理專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化
20xx年實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目以來(lái)，我縣已完成幼兒園1、2、3號(hào)家屬樓等22幢，678戶(hù)，建筑面積8.07萬(wàn)平方米的既有建筑供熱分戶(hù)計(jì)量及節(jié)能改造，經(jīng)打壓試水和設(shè)備檢測(cè)后，去年冬季已投入使用，計(jì)劃今年繼續(xù)實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。通過(guò)20xx年至20xx年供熱季一個(gè)采暖季試運(yùn)行，用戶(hù)反映良好，節(jié)能效果顯著，管理專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化得到了進(jìn)一步提高。
六、存在問(wèn)題
盡管我公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要有以下幾個(gè)方面：
一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，且近年來(lái)不斷有新的政策法規(guī)出臺(tái)，群眾需要及時(shí)了解掌握。但是，目前我們?cè)谛麄鞴ぷ魃狭Χ炔粔虼螅麄鞴ぷ髁α坎粔驈?qiáng)，宣傳渠道較少、覆蓋面較小，導(dǎo)致社會(huì)上和部分群眾對(duì)供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志工作水平不夠高，對(duì)群眾的咨詢(xún)解答不夠全面，工作配合協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致有些問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。
三是進(jìn)一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)模空前，建筑面積逐年增多，設(shè)備老化，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴(yán)重，供熱溫度難以達(dá)到法定溫度，我公司將加大力度，幫助指導(dǎo)其進(jìn)行改造，確保每個(gè)用戶(hù)都能過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
七、今后工作打算
開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是我們加強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾的良好渠道，對(duì)我公司的各項(xiàng)工作起到了重要的促進(jìn)作用，在今后的工作中，我們將根據(jù)用戶(hù)的意見(jiàn)建議，積極改進(jìn)工作，將用戶(hù)的滿(mǎn)意度放在各項(xiàng)工作的首位，為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（一）落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。建立崗位責(zé)任制，發(fā)揮骨干與員工的積極性，及時(shí)解決出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時(shí)可能出現(xiàn)的各類(lèi)情況，及時(shí)解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設(shè)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心，對(duì)投訴的問(wèn)題要在第一時(shí)間解決，當(dāng)時(shí)解決不了的'要做好耐心細(xì)致的解釋工作，并承諾解決時(shí)限。并及時(shí)回訪投訴問(wèn)題的解決情況，真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意、群眾放心。
（二）切實(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對(duì)性的各項(xiàng)工作責(zé)任制，把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作人員，真正做到各司其職、各盡其責(zé)，強(qiáng)化落實(shí)。保證供熱質(zhì)量，實(shí)行全天連續(xù)供熱，保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓全縣供熱用戶(hù)“溫暖”過(guò)冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
（三）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。要牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上，服務(wù)第一”的思想，繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
（四）做好供暖前維修保養(yǎng)計(jì)劃。“一年之計(jì)在于春”，周密的工作計(jì)劃，直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分，也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從供暖一結(jié)束，就開(kāi)始制定供暖維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
（五）加強(qiáng)對(duì)供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司建議我縣成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，為科級(jí)事業(yè)單位，由縣住建局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)和解決供熱中遇到的各種問(wèn)題，確保供熱專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。同時(shí)，初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對(duì)供暖的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行，對(duì)違規(guī)操作、脫崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，嚴(yán)重的給予開(kāi)除。
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