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旅游景區調研報告最佳范文（通用16篇）
隨著人們自身素質提升，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的旅游景區調研報告最佳范文，希望對大家有所幫助。
旅游景區調研報告最佳 1
一、調研概述
工業旅游是以工業企業為基礎開發出來的新興旅游產品，而西峽作為南陽市乃至國內著名的工業城市，具有良好的市場前景和生命力。
本次調研針對西峽工業旅游的調研，調研內容涉及游客對工業旅游景點的意見、對工業旅游開展的了解以及工業旅游的發展的看法。
二、調研目的
西峽是南陽市著名乃至國內有名的工業城市和觀光旅游目的地，工業旅游具有良好的市場前景，本次調研為制定旅游業發展方向、區域價格類型、工業旅游規劃提供科學依據，也為工業旅游的可持續發展提供建議和意見。
三、調研內容
(1）了解游客對工業旅游景點的滿意程度
(2）旅游發展前景
(3）游客建議解決情況
(4）如何進行價格定位
(5）突發情況及應急措施
(6）如何實現景點的可持續發展
四、調研對象
(1)宛西制藥工業旅游部分游客
(2)工業旅游負責人
(3)宛西制藥廠工人
五、調研單位
河南省宛西制藥股份有限公司
六、調研方法
(1）對廠方負責人訪談
(2）同工人們的交流
(3）對游客的問卷調查
七、調查結果
(1）對衛生狀況的滿意程度如下：
滿意、能接受、不滿意分別占65％、25％、10％。
(2）對景區服務人員態度的滿意程度如下：
滿意、一般、不滿意分別占90％、10％、0％。
(3）對該景點設施的安全保障滿意程度如下：
非常安全、比較安全、不滿意、不清楚分別占：72％、15％、5％、8％。
(4）對景區的了解程度如下：
非常了解、比較了解、一般、不了解分別占：65％、20％、13％、2％。
(5）通過朋友、報紙、雜志、其他途徑了解該景點的分別占：40％、25％、10％、25％。
(6）認為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清楚必要開展工業旅游分別占：80％、10％、5％、5％。
(7）季節旅游人次：暫無統計，但前往人數逐漸增多；
(8）旅游發展前景：前景良好；
(9）游客來源統計：一般是大、中小學生,以及同行業人員
(10）游客建議解決：根據具體情況滿足游客需求；
(11）如何進行價格定位：暫無價格，但根據發展規模,制定一個工業旅游項目，完善工業旅游體制；
(12）突發情況及應急措施：有醫護人員、完善安全體制;
(13）如何實現景點的可持續發展：和諧是關鍵,溝通聯系其它友廠為重點;
八、調查人員主要建議和意見:
(1）游客注意安全,參觀人員要有組織有計劃的前去;提前做好參觀的準備；
(2）積極與學校聯合，以工業旅游為載體，以強化科普知識教育為目的，涵養學生消費群體，充分發揮旅游育人的功能；
(3）發揮市場主體作用,廣泛發動群眾前去參觀，了解工業生產的流程,從而起到環保作用和景區的可持續發展；
(4）提高宛西旅游服務質量,規范企業內服務人員的服務意識;
(5）樹立品牌意識,打響宛西旗幟。
九、建議與思考
1.樹立旅游形象、發揮特色優勢
西峽縣是以我國中原地區新型的工業城市矗立于世，工業觀光旅游可主要圍繞著龍成集團和西保集團等進行。
工業觀光旅游對促進全民的教育素質提高有著重要的意義。要提高工業旅游的質量，增強知識性、趣味性、生動性和全面性，宣傳企業形象，建立配套的工業博物館是一條行之有效的道路。
2.交通通達性
西峽縣位于豫西南。西達陜西，北達洛陽，南達湖北，東達南陽。通往西峽四通八達的交通有：滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉道縱貫其中。便捷的交通使西峽發展工業旅游提供得天獨厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業也很比較便捷。
3.提高服務質量
西峽縣擁有獨特的工業旅游資源的優勢，在工業旅游資源發揮優勢的同時，不斷的完善其服務質量，不僅僅提高服務人員的整體素質，還要建立完備的服務管理系統，開辟多種生活服務設施，如游樂場、休閑度假村，以及建立完備的公共設施，如停車場，廁所等。但較高級別的旅游設施不宜一哄而上，而應按照科學的規劃逐步實施。
同時，實施工業旅游的質量提升戰略，著力提高工業旅游項目的規劃質量、工業旅游線路的設計質量、工業旅游產品的組織質量和工業旅游服務質量，以質量作為產品的核心競爭力，提高產品的吸引力和影響力，擴大客源市場，延長游客逗留時間，提高消費水平。
十、可持續發展
1.可持續發展必要性
西峽縣的工業型城市，工業的規模也在不斷的擴大，整個工業系統處在一種良好的動態平衡之中，如果整個工業系統一個環節出現問題，也必然導致整個工業旅游鏈失去平衡，也必然影響工業旅游的發展。
而西峽縣的工業也在可持續的發展，工業旅游的前景也非常客觀，工業旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長，會發展到產業的規模，給西峽縣的經濟的影響也在不斷的加大，因此工業的的可持續發展也非常的'必要了。
2.可持續發展措施
(1）樹立工業大旅游戰略
擺脫傳統思想的束縛，打破地域和行業的壁壘，發揮社會各個部門和行業的力量，共同參與，實施工業大旅游戰略。具體來說，工業大旅游戰略的思想體現在：“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念。“大資源”的概念，即要改變傳統觀念，擴大工業旅游資源的概念，挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現在的和未來的三種類別的資源；第二在存在形式上注重物質資源和非物質資源的合理搭配。“大合作”的概念，即第一在工業企業之間開展合作；第二在旅游產業內工業旅游企業與旅游餐飲住宿業、旅游交通業、旅行社業、旅游觀賞娛樂業、旅游購物品經營業五大行業進行合作，整合“食、住、行、游、購、娛”等要素；第三在社會組織上，政府、企業、研究機構等組織要加強合作；“大市場”的概念，即第一針對上海本地客源，要從學生市場、老年人市場向普通公眾拓展；第二在客源的地域分布上，采取請進來送出去的策略，吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客。“大品牌”的概念，即要加大宣傳和推廣的力度，培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。
(2）精品戰略
實施工業旅游精品戰略，突出重點和特色，樹立工業旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創建，一是要注重要著力優化工業旅游產品，提高產品質量，通過對資源的深度開發，進一步提升特色，形成內涵豐富、參與性和觀賞性強的拳頭產品；二是要注重包裝，加大對外宣傳和促銷的力度，提高工業旅游項目在消費者中的知名度；三是要積極組織更多的單位投入到創建全國工業旅游示范點的行列中，發揮精品項目的帶動作用。
(3）景區帶動型模式
景區帶動型模式，是以重點旅游景區為依托，對位于旅游景區內或周邊的工業企業進行旅游項目開發，積極發展工業旅游產品。一是可以憑借重點旅游景區的吸引力和充足的客源，擴大工業旅游在游客中的影響力，從而帶動工業旅游的發展；二是通過工業旅游項目的開發，可以進一步完善旅游景區的旅游產品體系，滿足游客多方面、多層次的需求，延長游客在景區的逗留時間，提高游客的消費水平。
景區帶動型模式的主要條件：一是依托的旅游景區一定要具有較大的知名度和客流量，這樣才能帶動工業旅游的發展；二是工業旅游的特質要與旅游景區的整體氛圍相吻合，絕對不能破壞景區的整體性。
(4）政府主導型模式
政府主導型模式，就是適應攀枝花產業結構的調整和加速發展現代服務業的要求，以政府為主導大力推進工業旅游的發展。政府主管部門要結合上海的實際情況，認真研究，制定攀枝花工業旅游的發展規劃，加強政府的宏觀調控職能。該模式的意義在于：一是可以明確攀枝花工業旅游發展的定位、發展目標、開發途徑、空間布局、產品結構以及市場營銷；二是引導和扶持精品工業旅游產品的開發；三是制定工業旅游發展的政策，規范市場秩序，創造良好的發展環境；四是可以將工業旅游的發展納入到攀枝花旅游業總體發展的框架中，在市場營銷、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業旅游的發展提供一個良好的運作平臺。
(5）工業企業加旅游公司模式
工業企業加旅游公司模式，是在具有旅游規劃、項目開發經驗的旅游規劃公司和線路組織、市場經營能力的旅游公司以及景點經營能力、旅游紀念品設計能力的企業的指導下，制定工業企業旅游的發展規劃，指導工業企業進行資源的深入挖掘、配套設施的建設、項目的設計、市場的開發、產品的促銷、服務的實施、旅游紀念品的設計，真正實現“工”和“游”的無縫對接。具體方式可以有四種：一是自主管理，即一些大型企業利用多年積累的公務接待經驗，通過引進旅游專業人才，自己成立工業旅游經營部門；二是旅行社可以將工業旅游項目納入到其經營的常規線路中，確保工業旅游的客源，同時豐富了旅行社的產品。
旅游景區調研報告最佳 2
一、旅游現狀
20xx年，我鄉開始實施“旅游興鄉”戰略，幾年來，通過內部挖潛和招商引資，使旅游業發展迅速，已成xx支柱產業之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農業休閑氣息的旅游品牌。目前，共有以“瀏河人家”為品牌的農家休閑山莊56家，每日可接待游客4000多人，日營業額可達2萬多元，安置當地農村勞動力近400人，并有效地促進了種養業和招商引資地發展。
二、存在不足
xx農家休閑發展到今天，取得了相當的成效，但也存在一定不足，表現為客源不穩定，外地游客少，經營方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個方面問題：
1、沒有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒有經過造型，沒有農家特色，缺乏景區建筑風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等，不象農家，而象農村的都市，游客來過、吃過、玩過、住過以后，沒有什么特別的印象，不知什么是真正的“農家樂”。
2、服務質量不高。由于配套設施跟不上，服務項目單一，不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數來農家休閑的游客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時，大多服務人員受文化、素質、涵養、見識等諸多因素的制約，且沒有經過專業培訓，導致在形象禮儀、經營理念、創新意識、服務水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統一規劃。大多農家休閑項目是當地群眾利用自有的住屋，自發興辦的，都沒有進行統一規劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調控乏力，對農家樂的數量控制、質量把關、地域分布、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規劃，難以形成規模品牌，產生整體效應。
4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒有公共汽車，附近也沒有出租車，游客乘車不方便，游客有急事需到瀏陽租車，耗時費力，極不方便。二是缺乏醫療條件，游客身體偶有不適，求醫、購藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優。多數農家樂飲食衛生、環境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距，
三、發展優勢
我鄉位于風景秀麗的瀏陽河中上游，面積平方公里，人口萬，距離瀏陽市區22公里，現有森林26萬畝，其中國家生態效益林8萬畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內公路四通八達，交通十分便利。境內山清水秀、人杰地靈、民風淳樸，旅游資源十分豐富，揭開她迷人的面紗，展現在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開發的景點，今年年底，雙江電站將建成蓄水，形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久，華南虎將放歸xx，將使xx聞名海內外，極大的'促進xx發展，除自然景觀外，xx人文景觀也非常豐富，有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產階級革命家的足跡，也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀。近年來，我鄉不斷進行農業產業結構調整，無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產業已具規模，并初步形成了農業產業觀光帶。游客來到xx，瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農家休閑可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。
四、指導思想和工作目標
(一)指導思想
堅持科學發展觀，深入貫徹中央一號文件精神，統籌協調各方面力量，加大對我鄉農業旅游的投入，實現“旅游興鄉”。
(二)工作目標
1、我鄉將進一步加大對農業基礎建設的投入，加大招商引資力度，加速農業規模化和集約化進程，不斷提高農業生產科技含量，增加農業生產的觀賞性，合理規劃，形成農業觀光帶，同時加大對農業觀光帶配套設施的投入，由政府對“瀏河人家”農家休閑品牌統一規劃設計，重新定位，實現農業觀光游與農家休閑共同開發，讓旅游與農業齊頭并進，比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬元,對我鄉兩個較大的旅游項目“古風山莊”,“天人綠谷”進行“二次開發”，將它們建成集農業觀光，民俗體驗，娛樂休閑，商務會議等于一體的大型綜合旅游服務項目。
3、雙江電站建成后，招商引資2—4千萬元，利用電站庫區近郊，交通方便的優勢，將雙江電站庫區建成我市最大的“水上樂園”，為都市休閑提供最優質的服務。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯合，豐富瀏陽河第一漂的內涵，對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉這一全世矚目事件，以及長沙引水工程即將啟動，進一步向外推介“綠色、生態xx、清新xx”。以此為核心，利用xx得天獨厚的區位優勢、自然景觀和人文資源，打造“xx農業休閑觀光區”，使xx農業觀光旅游融入瀏陽市域經濟，服務“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織，統一規劃
為全面推進我鄉旅游開發，由鄉政府出面組織，為旅游開發創造條件、營造環境、牽頭解決重點和難點問題。在發展思想觀念方面做好對群眾的引導工作的同時，對旅游項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規劃，明確重點;二是建立規范，明確要求;三是適當投資，建好基礎;四是抓好宣傳，開發市場。
由市領導牽頭，會集旅游、國土、規劃、建設、農業等相關職能部門，按照打造“xx旅游區”發展模式，對我鄉旅游項目的規范、設計、管理、分布、檔次進行統一規劃，力求布局科學合理，整體呈現農家特色。農業觀光帶與農家休閑要整體開發，小型農家休閑按照籠中有禽，欄中有畜，塘中有魚，園中有菜的庭院經濟進行布置，中、大型農業休閑項目可以考慮采用莊園開發的模式進行整體布置。
(二)加強管理，提升質量
制定農業觀光旅游項目管理細則，定期組織相關職能部門進行整頓、檢查、驗收，對農業觀光旅游項目符合要求方準掛牌營業，達不到要求的予以整改。對新辦的要求經過相關職能部門驗收、審批后方能掛牌營業。
旅游景區調研報告最佳 3
一、我縣旅游資源基本情況
(一)自然旅游資源得天獨厚。我縣境內有被譽為世界溶洞博物館的烏龍山大峽谷;有被譽為巖溶地質百科全書的烏龍山國家地質公園;有被譽為中國南方呼倫貝爾的八面山空中草原;有被譽為南方長白山的印家界國家森林公園。尤其是我縣洞穴資源極豐富，著名畫家黃永玉曾贊云龍山二千二百洞，洞洞奇瑰不可知，其中烏龍山大峽谷溶洞群規模居全國之首。
(二)文化旅游資源璀璨奪目。我縣有以里耶古城、古井、秦簡為代表的秦文化;有以洗車河流域為代表土家民俗文化;有以茨巖塘湘鄂渝黔革命根據地舊址為代表的紅色文化;有以佛教圣地太平山為代表的佛教文化。特別是20xx年在里耶出土的37000多枚秦簡，被專家譽為21世紀以來最為重大的考古發現，里耶古城遺址被評為全國重點文物保護單位。里耶古鎮也因其厚重的歷史文化傳承和舒適的人居環境被評為中國歷史文化名鎮、全國宜居小鎮。
(三)民俗旅游資源古樸濃郁。我縣是土家族發源地之一，全國使用土家族語言的僅有5萬余人，龍山就占4萬余人。其中坡腳、靛房及洗車河流域土家語言文化、民俗民風至今保存完好，是全國土家族語言及土家民俗保存最完好的地方，仍保存有大片完整的土家特色古民居建筑群。特別是其中保存最為完好的惹巴拉，有武陵土家第一寨之稱。我縣有國家、省、州、縣四級非物質文化遺產184項，其中土家族梯瑪歌、打溜子、咚咚喹、擺手舞、茅古斯舞、織錦技藝等6項被列入國家級非物質文化遺產保護名錄，被授予中國民間文化藝術之鄉，即土家族溜子之鄉(靛房鎮)、土家族擺手舞之鄉(農車鄉)、土家織錦之鄉(苗兒灘鎮)、三棒鼓之鄉(興隆街鄉)
二、我縣全域旅游工作開展情況
(一)堅持政府主導，確立旅游產業主導機制。近年，我縣確立了生態文化旅游興縣戰略發展思路，把生態文化旅游產業作為我縣優先發展的重點產業和推動縣域經濟的支柱產業，縣委縣政府出臺了《關于進一步加快生態文化旅游產業發展的意見》，成立了生態文化產業發展領導小組,確立了旅游產業發展機制，縣財政每年按上年度地方公共財政收入2%的'標準安排旅游產業發展基金。
(二)注重頂層設計，編制旅游發展系列規劃。堅持規劃先行，近年編制了《龍山縣旅游發展總體規劃》、《龍山縣里耶古城商業及休閑發展規劃》、《龍山縣旅游品牌定位與傳播策劃》、《八面山旅游區重點項目產品策劃及落地實施規劃》、《惹巴拉旅游區重點項目產品策劃及落地實施規劃》、《里耶古城旅游區重點項目產品策劃及落地實施規劃》、《里耶文化生態景區旅游修建性詳細規劃》、《里耶鎮城市總體規劃xx》等一系列旅游規劃。
(三)著力招商引資，推進資源資本有效結合。政府主導投資撬動社會資本投資,積極對接戰略投資者。其中，和重慶匯邦旅業合作開發的里耶文化旅游小鎮項目已完成施工設計，進入評審階段;和北京消費寶集團合作的惹巴拉影視旅游項目已進入實施階段;和重慶恒悅公司簽約的農車汝池河漂流項目正在走相關程序。
(四)突出交通發展，加快旅游交通瓶頸破解。近年，我縣著力破解交通瓶頸，改善旅游通達條件。一是加快推進1條鐵路、2條高速、1條高速連接線等旅游進入通道建設：龍永高速實現部分通車;龍桑高速(龍山段)工可通過省評，預計年內開工建設;張花高速里耶連接線已開工建設。二是加快推進2條二級路、3條高速連接線等縣內旅游環線建設：龍里二級路7月可全面通車;洗里二級路預計年底通車;龍永高速縣城、洗車、茨巖連接線已竣工通車。三是啟動了景區旅游路建設：洛塔阿虧至楠竹旅游公路已建成通車;里耶至八面山、S315洗車至火巖、苗兒灘至永順勺哈、惹巴拉旅游路4條旅游公路已進規劃。
(五)強化項目建設，加快重點景區景點建設。里耶古城景區：完成了古城遺址本體保護(一期)、考古遺址公園、秦簡博物館、歷史街區整治、秦朝墓葬群、戰國墓葬群、溪口新石器遺址保護展示、秦風大道等工程，完成投資近7億元。惹巴拉景區：完成了特色民居改造、沖天樓、擺手堂、游步道、停車場、游客中心、旅游廁所，拉拉渡、造林綠化、家庭客棧、農家樂等項目建設。洛塔石林景區：投資1000萬元的地質遺跡保護一期工程全面完成;二期工程20xx年項目投資1865萬元，完成了科考游道、保護圍欄、排水溝、景點解說牌、溫馨提示牌、景區介紹牌等項目建設，完成進度90%;二期工程20xx年項目投資1141萬，完成進度30%。烏龍山大峽谷景區：完成了景區總體層面設計，啟動了鰱魚洞停車場、洞口廣場、鰱魚洞至兩岔河游步道及洞內燈光改造工程。惹迷洞景區：完成了景區總體層面設計，完成了洞內燈光設計。茨巖塘景區：完成了湘鄂川黔省委、省政府舊址一、二期(龍家大屋、紅軍兵工廠、紅軍醫院、蔣家大屋)搶救性維修、基礎設施建設及周邊環境改造。太平山景區：實施了部分棧道修建及廟宇修復，正啟動旅游規劃編制、旅游綠道建設及遺留問題的解決。
三、我縣發展全域旅游存在的短板
(一)景區建設水平不高，核心景點打造不足。由于資金投入有限，景區景點建設難以形成精品。里耶古城景區僅有秦簡博物館、考古遺址公園、明清古街三大核心景點，八面山還沒有實質性開發;惹巴拉景區除土家涼亭橋和沖天樓外沒有其他核心景點，旅游景觀單一;烏龍山國家地質公園旅游設施老化，近幾年僅僅修建了部分游道，無專門的游客中心，旅游廁所數量過少，標識系統不完善。
(二)交通瓶頸制約嚴重，旅游發展速度不快。一是旅游大通道不暢：龍永高速還沒有全線貫通，張花高速里耶連接線剛開工建設，黔張常鐵路預計20xx年建成通車，龍桑高速還在規劃之中。二是縣內環線沒有形成。龍永高速洗車連接線、龍里二級路、洗里二級路還沒有開通。三是景區道路嚴重不足。景區道路普遍等級不高、路況差，旅游路里程少。
(三)配套設施嚴重滯后，旅游接待能力不高。我縣絕大部分景區還沒有游客中心、停車場、公共廁所、標識標牌等配套服務設施。目前，縣內還沒有一家高星級酒店，現有農家樂、民俗客棧檔次不高，接待水平低下，遠遠不能滿足游客的需求。
(四)旅游產品開發不夠，旅游業態單一粗放。商務游、休閑游、健身游、康養游、研學游、探險游、體驗游、親子游等新興旅游業態還沒有形成，民族文化挖掘、節慶品牌打造、演藝節目提質還剛剛起步，旅游商品主要集中在土家織錦、霉豆腐、臘肉等傳統產品，還不能滿足游客多層次需求。
四、下步工作建議
(一)加快完善規劃設計，構建全域旅游規劃體系。著眼全域旅游，結合旅游總規、修規及各行業專項規劃，圍繞一心、一核、一帶、三區(一心：主城區休閑服務中心;一核：里耶古城文化體驗核;一帶：洗車河民俗風情帶;三區：里耶-八面山休閑度假區、烏龍山地質科普旅游區、茨巖印家界旅游區)總體布局，突出自然山水、民俗風情、厚重文化，把旅游與生態農業、新型工業、城市建設、美麗鄉村結合起來，策劃具有龍山特色的全域旅游發展模式。
(二)加快景區景點建設，推進全域旅游景觀打造。以秦文化和土家文化為引領，高品質推動景區景點建設，重點打造秦文化研學展示基地和土家民俗風情園。
1.恢復烏龍山大峽谷景區開放，力爭建成國家4A景區。按照兩線七區布局把峽谷內溶洞群聯合打造：兩線即景區主干路、景區次干路，形成機動車道、自行車道、步行道、緊急救援車道共存的交通體系;七區即綜合服務接待區、溶洞深度體驗區、景觀文化展示區、營地休閑度假區、小鎮休閑體驗區、土家原始部落區、生態觀光度假區。力爭到20xx年，建成3A景區，到20xx年建成4A景區。
2.重點加強惹迷洞景區提質，力爭建成國家4A景區。立足奇特景觀，高起點、高水平規劃設計，既保持原始的韻味又體現出溶洞的恢弘氣勢，形成強烈的視覺沖擊，給人留下一步一景，一步一心情的深刻印象。洞內景觀照明設計，注重應用聲光電等科技手段，讓色彩飽和度、層次表現感更強，通過對景點命名，讓洞景變得有景有情，更加富有夢幻色彩。力爭到20xx年建成3A景區，到20xx年建成4A景區。
3.啟動實施縣城城市公園建設，打造休閑旅游復合體。以綠道建設為重點，依托多樣山地，設計休閑健身項目，打造綠色休閑天地皇倉坪公園、寶塔公園;復原佛教建筑，營造香火氛圍，打造武陵佛教中心太平山宗教文化公園;推進果利河、酉水河綜合治理，打造綠色走廊、濱水空間。力爭到20xx年，太平山建成3A景區。
4.加快推進里耶古城景區建設，力爭建成國家5A景區。以讀秦簡、尋秦郡、游里耶、訪百家為主題，建設穿越千年的歷史文化古鎮，重點實施一水(酉水河)一園(國家考古遺址公園)一城(明清古城)一郡(秦郡)工程。近期全面實施一鎮一區一線兩個中心三個改造8項重點項目建設：即旅游文化小鎮(一期)，安置區，張花高速連接線，南、北游客中心，道路改造，棚戶區改造，遺址公園提質改造。力爭通過一年努力，實現景區形象明顯改觀，成功創建4A景區，到20xx年建成5A景區。
5.全面加強惹巴拉景區建設，力爭建成國家4A景區。以惹巴拉區域撈車河村、六合村、黎明村、樹比村、星火村等村為核心，完善功能分區，實行統一租賃，統一打造。在招商引資、利益聯結機制上求突破，推進優勢資源、戰略資本有效結合，通過和北京消費寶集團合作，實施集土司王宮建筑群落和特色民宿酒店為一體的影視旅游項目，力爭把惹巴拉建成中國土家第一村、全國知名休閑度假旅游目的地、國家4A級景區。
6.分步實施茨巖印家界景區建設，打造紅色教育基地。修復湘鄂川黔省委省政府舊址，重點建設龍家大屋、紅軍兵工廠、紅軍醫院、蔣家大屋等紅色遺跡，打造紅色教育基地;依托多樣的地形、茂盛的植被、珍惜的動植物，打造印家界立體化山地休閑度假區、科普體驗區。力爭到20xx年建成3A景區。
7.有序推進洛塔石林景區建設，力爭建成國家4A景區。加強地質遺跡保護，依托山水石林景觀及獨特高山氣候，凸顯科普教育、浪漫愛情、運動拓展三大元素，重點實施科普游道、遺跡保護、景點介紹等建設項目，打造世界級地質公園。力爭到20xx年建成3A景區，到20xx年建成4A景區。
8.梯次開發鄉村旅游資源，打造土家探源精品線。抓好全域生態、民族文化、傳統村落的保護及大地景觀和林相改造，按照一村一主題，一村一特色，一村一商品的格局，全面推進撈車河村、六合村、烏龍山村3個示范村建設，同步實施茨巖社區、太平村、楠竹村、洗車村、新建村、星火村、楊家村、長春村、大板村、比耳村10個重點村旅游開發，分步實施萬龍村等53個特色村寨整治。通過申報國家級歷史文化名鎮名村、傳統村落、特色村寨等品牌，包裝一批風情小鎮、特色鄉村，加快融入大湘西土家探源精品線。
旅游景區調研報告最佳 4
一、散客戶及其產生的原因
散客戶意為去異地獨立旅游者，這種旅游往往預付一定旅費，沒有陪同，人數多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導游服務。
有時也被稱為異地個人旅游，即個人或家庭按照特別擬訂的旅游計劃單獨進行或由一家旅行社承辦，根據和旅游批發商一同制訂的旅游計劃進行的旅游。實際上，由于散客戶沒有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價形式、團隊規模、委托形式、銷售方式以及組團地點等為標準，但有一個共同點就是散客戶旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產品的購買上強調“點菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結合，自定路線，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費用或完全被動接受既定的旅游項目。
散客戶旅游的發展是旅游業進入更高層次、更新階段的產物，也是旅游業發展的必然趨勢，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在，團體旅游不可能完全消失，但其規模將會縮小，團體模式也將有所改變。在團體旅游與散客戶旅游的并行發展中，前者會不斷結合散客戶特點，向后者經營方式的方向作出相應調整，產生介于團體或散客戶旅游之間的中間形式，以適應市場的需要。
二、我國散客戶旅游市場的營銷策略
當前，我國發展散客戶旅游尚存在一些亟待解決的問題：
其一，回運力緊張，交通票預計周期長，變更率高，購買困難；
其二，社會服務體系欠發達，景點缺乏規范化的標識，衛生狀況堪憂；
其三，信息和通訊服務有待改進，缺少對散客戶的咨詢系統等。因此，我國散客戶旅游市場的開拓必須認真分析散客戶需求特點，在經營思想和經營方針上切實采取行之有效的、有針對性的營銷策略。
（一）散客戶旅游市場的調研。由于缺乏對我國散客戶旅游市場的研究，造成了旅游企業在經營和管理上的混亂，處于較為被動的局面。當前，應將市場調研提到重要的議事日程上來，予以應有的`重視。通過對主要客源散客戶的旅游目的、社會經濟特征、行為特征以及客源流向等進行深入的調查，系統地搜集有關散客戶旅游供求方面的信息，從而確定旅游產品在市場上的地位，以制定出符合客觀實際的營銷策略和目標。
（二）產品策略。散客戶與團隊游客的主要區別在于：團客購買組合完整的旅游產品；而散客戶則是分散購買產品的個別項目，再加以隨意組合。因此，旅游企業應努力設計多種旅游產品供游客選擇，在產品結構上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客戶按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開發出不同的專題旅游，如以冰燈游園會為中心，推出以冰雪藝術、冰雪娛樂、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經貿為內容的哈爾濱冰雪節，游客可以不受團隊旅游集合時間的限制，時間充裕，充分領略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場具有不同于平地人工冰景的意蘊，可以豐富冰雪旅游的內容，使游客有充分選擇余地。
（三）價格策略。傳統的全包價旅游形式，隨著旅游市場的開放和發展，已受到日益嚴峻的挑戰，尤其是我國全包價旅游的直觀報價高于海外旅游商普遍實行的半包價旅游的報價，給海外游客以中國旅游高價位的錯覺，從而影響了海外客源市場的開拓。散客戶旅游的支付方式是“現付現享，零付零享”，對價格變化的敏感度也高于團客。因此，散客戶市場的開發在價格策略上主要應發揮好價格杠桿的良性調節作用，采用靈活的作價方式。此外，一些過去只對團隊的價格策略也可以經過改造而移植到散客戶市場上來。
1.區別不同時間實行差價。如對散客戶，旅游淡、旺季實行浮動價，淡季客房優惠，連續住宿越多，價格越優惠。景點門票周末價高于平時等。
2.區別不同空間實行差價。如旅游熱、溫、冷點實行不同的定價。
3.小包價團。指游客預付部分旅費，由組團社提供。指游客可以根據組團社提供的路線和瀏覽項目，按指定的地點和日期，匯集成團隊進行旅游，匯集前費用則由游客自理。
（四）促銷策略。吸引散客戶旅游，還必須對已確定的旅游項目進行形象而具體的宣傳促銷，將旅游信息傳達給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據有利的地位。其次，要提供內容詳盡的，符合散客戶需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線路說明書、目錄集、導游指南、價格表、各種單頁宣傳品、宣傳小冊子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關旅游地文化、地理、物產、風俗民情、風光名勝和交通、食宿、購物及其基本價格等情況，以幫助人們增加了解，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實用功能強、可長時間保留，隨時提供信息支持，而費用低廉的特點，在旅游促銷上具有重要的作用。再次，充分利用報刊、電視、電臺等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會、巡回展銷會，做好廣告宣傳，進一步擴大影響，增加人們接觸信息的頻度和密度。
（五）渠道散客戶的輸入渠道較為繁雜，總的原則應是既有重點又有廣開渠道。
第一，旅游社應成為散客戶有求必應的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務項目。目前應逐步推廣在旅游社設置“散客戶部”或“散客戶中心”的作法，真正將散客戶業務提升到主體業務的高度，及時追蹤散客戶市場動態，做好信息反饋，給予散客戶高質量、多樣化、個性化的服務。
旅游景區調研報告最佳 5
一、兩村的基本情況
板固村位于羅樟源的中部，距離市區約30公里，地處海拔800米的山澗峽谷地帶，森林覆蓋率達到96%以上，整個板固村就是一個天然的“大氧吧”，自然生態優美。總面積10平方公里，其中竹林面積5000余畝，同時也是衢州市的野生蘭花保護基地。全村46戶228人，經濟來源主要依靠農家樂經營和毛竹、高山蔬菜、土種牛羊養殖等。現從事農家樂經營戶13戶，能同時接待680人就餐和100余人住宿，直接從業人員近40人，間接從業人員80余人，20xx年接待23600余人，實現經營收入120余萬元。
下呈村坐落于紫微山國家森林公園境內，由5個自然村組成，245戶農戶761人。境內有年接待游客達到10萬人次的國家aaaa級旅游區————天脊龍門風景區，是衢州市重點旅游景區。依托旅游景區開展“農家樂”，現共有26家，可提供床位500張，直接就業人數60余人，日平均接待游客3000人次。20xx年該村年“農家樂”收入達到300多萬元，人均純收入3142元。在“農家樂”的發展帶動下，村民大力發展綠色無公害農業，茶葉、高山蔬菜種植和土雞、土鴨養殖業發展迅速，農副產品的銷售產業也初具規模，帶動了村民的經濟發展。
二、體驗衢江區鄉村旅游的感受
1、各地鄉村旅游如火如荼。20xx年，在村支書傅梅英的動員下，板固村的3戶農戶自發開始農家樂經營，經歷了怕經營到試經營再到愛經營，從不懂服務到學服務再到提升服務的轉變。村民從觀望到積極參與，20xx年底發展到13家，而且還有繼續增加的趨勢，農家樂迅速發展，并向規模化、專業化、特色化發展，經營狀況明顯高于農戶預期，并保持穩定的增長。下呈村由于依托景區，起步較早，發展到現在已經有一半農戶從事農家樂，全村農家樂的收入占農民總收入的30%。原來游客依靠單一的衢州市區和衢化職工發展到金華、杭州等周邊地市；促銷方式由口碑傳銷發展到旅行社組團旅游，旅游方式由原來的單一自駕游逐步提高了團隊份額；從消費方式上由原來的定額價為主發展到以自報價為主，經營狀況日趨成熟。由于農家樂更適于短途旅游，兩村預計“五一”的長假變成3個短假將使當地農家樂更趨火爆。
2、鄉村旅游給農民帶來真正的實惠。
一是農民致富了，板固村大部分農家樂經營戶年收入超過10萬元，不少農戶放棄既辛苦又不穩的.來料加工，投入到鄉村旅游；
二是農村發展了，板固村的農家樂不僅帶動了周邊地區農村經濟的發展，而且江西農村定期送土雞，麗水的遂昌農村定期送豬肉過來，形成了鄉村旅游的產業鏈；
三是不出遠門當地就業了，板固村的秋蘭館農家樂不僅夫妻當家，而且將外出打工的女兒也叫回來，忙時還動員親戚幫忙，生意紅紅火火，村民安居樂業；
四是環境改善了，農家樂的開辦使村民認識到良好的環境是其收入的源泉，村民主動放棄造紙等污染環境的項目，還青山綠水本來面貌。
3、發展鄉村旅游因地制宜各具特色。兩個村充分利用各自的環境優勢和區位優勢發展具有當地特色的鄉村旅游，板固村利用自然生態優勢發展小橋流水型農家樂，主要為衢州市民提供休閑度假場所；下呈村則利用天脊龍門景區的獨特優勢，主要為中短途旅游者游玩天脊龍門景區提供吃農家菜的服務。
三、鄉村旅游發展中存在的問題及對策
1、旅游接待設施有待完善。住農家屋是城市居民返璞歸真的追求，但由于有些農戶缺乏熱水器無法洗澡、衛生間窗戶沒有窗簾布以及棉被厚度不夠等原因，住宿條件還無法滿足城市居民的基本需求；農戶的碗筷消毒土法上馬，洗凈后用開水沸煮，缺乏消毒柜等消毒器械和措施；景區小賣部出現銷售過期食品的現象。為此，農家住宿設施設備要從方便游客出發，以人為本，根據城市居民的需求和生活習慣合理安排設施和提供服務，增加舒適度和私密性，讓游客真正有賓至如歸的感覺；餐飲方面，既要在菜肴上突出“農”字，更要在碗筷等器具上講究食品衛生，適當引進消毒柜等現代化衛生設備，讓游客吃得放心。
2、鄉村旅游環境有待改善。雖然農家樂經營戶已經注意只身周邊的環境衛生，但一些沒有從事農家樂的農戶仍然維持原有的生活陋習，一時難以改變，加上游客的不斷增加，環境保護矛盾日益突出；村莊整治使農民過上潔凈的生活，但一些農戶新建筑過于城市化，而且樓間距越來越小，房屋越造越高，缺失了農家特有的韻味，農家特色在逐步淡化。因此，要向農民灌輸“建設好自己家園就是增加收入”的理念，鄉村旅游的環境是發展農家樂的根本，城市居民絕大部分就是來感受鄉村的山清水秀，合理布局農家屋，避免城市化，垃圾收集制度化，創造一個整潔的環境，才能吸引更多的旅游者。
3、鄉村旅游管理有待加強，管理部門服務有待提高。壓價競爭、爭相拉客等無序競爭現象在農家樂發展早、競爭相對激烈的下呈村已經開始出現苗頭，小商小販在通往景區道路隨意占道設攤；板固村后的火山濕地雖然很美，但囿于資金匱乏，一直沒有得到開發，上山道路是砍竹人運輸毛竹的通道，幾乎無路可走，游客上山安全無法得到保障，安全亟需加強。此外，一些部門缺乏服務意識，如衢江區地稅局在減免農家樂經營戶5000元經營額的稅收后，不再提供發票，農戶經營額超過后要去衢州城里的區地稅局開發票，不僅來去坐公家車要一天，而且每月10日后開發票還要收取滯納金，限制了農家樂的做大做強。為此，要加強農家樂協會等自律組織的建設，制定規則避免惡性競爭；要加強行業管理，引導鄉村旅游有序發展；要加強安全檢查，避免旅游事故的發生；要增強管理部門特別是欠發達地區行政管理部門服務農家樂的意識，徹底改變官僚作風，主動上門為鄉村旅游的發展做好服務。
總之，發展農家樂
一要突出“農”字，充分挖掘農村特色，展示農耕文化；
二要突出“家”字，讓旅游者不僅賓至如歸，更要感受到農家的淳樸、熱情和溫馨；
三要突出“樂”字，要開發出一批參與性廣、娛樂性強的農事活動，使旅游者在農家感受到開心和快樂。
發展鄉村旅游，主要抓好幾件事：
一要整合資源，農家樂經營戶要走合作化道路，發揮集體作用，在發展中還應與村莊整治相結合，做好環境保護的文章；
二要發揮協會功能，加強安全、服務和價格等方面的自律，從簡單地提供餐飲逐步發展到提供住宿，再發展到娛樂，最后讓游客帶走當地土特產，使農家樂形成產業鏈；
三要提升服務和技能，要從學好普通話著手，提高經營能力和經營水平；
四要齊抓共建，旅游、交通、林業、公交、宣傳等部門要相互合作，整合力量，合力抓好鄉村旅游。
旅游景區調研報告最佳 6
MM區的核心文化旅游資源要素為長江、龍窩湖，次核心旅游資源要素為峨橋茶市、響水澗油菜花、浮山、華山、蓮花湖等。目前，MM區文化旅游業剛剛進入起步階段，文化旅游產品以觀光、餐飲或采摘為主，主要以傳統的“采摘、垂釣、吃飯”為主，存在“規模偏小，特色不明顯，資源整合不夠，與相關產業融合度不高，配套設施不完善”等問題。針對這種現狀，近年來，我們主要做了以下幾個方面的工作。
1、組織考察調研，積極謀劃文化旅游業的發展思路。
近年來，我們先后組織人員赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐廬，江蘇高淳，安徽銅陵市、南陵縣等與我區文化旅游資源相似的地方學習考察，開闊文化旅游業發展的視野，理清我區文化旅游業的發展思路。同時，邀請了北京世紀唐人、浙江綠客旅游公司、上海景域集團、南京規劃設計院、中國科學技術發展戰略研究院等規劃設計單位組織相關專家對我區文化旅游資源進行實地考察、調研、評估，明確了全區文化旅游業按照“兩山兩湖一鎮”的規劃思路布局建設，即：“浮山以綠色生態休閑度假為主、華山以佛教文化旅游為主，龍窩湖規劃為主城區最大的濕地公園，蓮花湖打造成產業工人休閑游樂公園，MM鎮打造成茶文化產業特色旅游小鎮”的發展思路和目標。
2、深入搜集整理，挖掘文化旅游資源歷史人文內涵。
一是組織專門人員對我區境內的華山、浮山、龍窩湖等地的歷史文化旅游資源進行摸底調查，在此基礎上編撰了《MM山古今》一書，對MM山的.歷史、人文和旅游資源進行了系統的整理；
二是成立“蕪湖長印”課題組，對在華山發掘出土的漢代官印“無湖長印”進行深入研究考證，并形成文稿編印出版；
三是對峨橋鎮境內的名勝古跡、古寺禪院、文物遺址、歷史文化、民俗文化、民間特色食品進行搜集整理，編撰了《走進峨橋》、《峨橋人文資料》。
四是對我區的夏家湖渡江登陸第一船和峨橋鎮金濤烈士的紅色文化旅游資源進行深入挖掘整理。
3、完善配套設施，逐步提升文化旅游業發展環境。
成立5個環境綜合治理領導小組，對全區5個區域進行環境綜合整治，重點對“321省道沿線和龍窩湖周邊地塊、華山周邊地塊、淮九路沿線、五華山路沿線、開發區境內及蓮花湖周邊”等區域進行美化、綠化、亮化。扎實推進美好鄉村建設，響水澗村被住建部公布為第四批美麗宜居村莊，對峨橋鎮鄉村旅游道路進行升級改造，新修建響豐路、環銅山寺道路、響水澗進場道路剛改柔，開通峨橋集鎮到響水澗景區公交路線，修建響水澗游客服務中心和停車場，新建旅游廁所2座，完成峨橋鎮域內旅游交通指示和標識牌配置，在高速出入口、公交站及主要道口制作安裝了旅游導覽圖等旅游基礎設施。
4、加大宣傳推介，促進文旅融合聚集景點人氣。
連續3次舉辦了“油彩峨橋”踏青賞花文化節。文化節薈萃“民俗文化表演、全民文創大賽、百米長卷繪畫、茶文化移動課堂、茶鄉土特產聯展、油菜花女神微信征集活動、油彩峨橋旅游高峰論壇”等12個特色文化活動，系列文化活動先后3次在中央電視臺播出，極大地提升了我區文化旅游業融合發展的知名度和美譽度。
旅游景區調研報告最佳 7
一、現狀和特點
我市旅游業發展經歷了外事接待（20xx年前）、外事接待型向經濟創匯型過渡（20xx年至20xx年）、開發起步（20xx年至20xx年）和快速發展（20xx年以來）四個階段。20xx年以來，市委、市政府出臺了《關于進一步加快旅游業發展的實施意見》和《張掖市旅游業管理暫行辦法》，編制并批轉實施了《張掖市旅游業發展規劃》和《張掖丹霞地貌旅游區發展規劃》，縣（區）及主要景區發展詳規逐步制定與實施。特別是近年來，在市委、市政府領導下，全市各級各部門認真貫徹《關于加快發展旅游業的意見》、市委二屆八次全委擴大會和全市旅游發展大會精神，旅游業的組織領導進一步加強，目標定位更加準確，宣傳氛圍更加濃厚，項目建設不斷加強，基礎設施逐步改善，旅游業呈現出快速、
健康發展勢頭。止目前，全市已建立國家A級旅游景區15家，其中4A級景區3家，3A級景區4家，2A級景區8家，國家級水利名勝景區6家，省級風景名勝區3家，省級森林公園5家，省級地質公園1家，國家級觀光農業示范點1家。各類賓館206家（其中星級賓館9家），接待床位總數達10020張，100個餐位以上的酒店餐廳178家，娛樂場所120多家，旅行社14家。同時，形成了以石崗墩國家級高科技農業旅游觀光示范點為龍頭，全市20多家休閑度假村為骨干，城郊400多家“農家樂園”為主體的鄉村休閑旅游。2009年，全市共接待國內外游客116萬人次，旅游綜合收入億元，占全市GDP的比重達到％，旅游行業從業人數達到萬人。主要有以下特點：
1、思想認識統一，加快旅游業發展的氛圍日益濃厚。市委市政府審時度勢，認真分析我市資源稟賦，結合張掖實際，把培育和發展旅游業放在區域發展戰略優先位置，確定把旅游業作為加快生態經濟建設的突破口，作為強市富民的戰略性主導產業和帶動第三產業的龍頭行業來培育，提出了建設生態旅游強市、文化旅游名市和旅游產業大市的目標，這些戰略部署、目標任務為我市發展旅游業指明了方向，廣大干部群眾思想認識統一，全市上下抓旅游促發展的愿望強烈、氛圍濃厚。
2、狠抓項目建設，旅游景區景點基礎設施明顯改善。通過爭取國債項目、吸納社會資金等方式共投資近8億元完成了一批旅游基礎設施建設項目。先后實施了張掖大佛寺、肅南馬蹄寺和高
臺烈士陵園等旅游基礎設施建設項目，在景區修建21座三星級旅游廁所。馬蹄寺萬元世行貸款項目正式實施，投資4473萬元的丹霞基礎設施建設項目全面啟動，張掖濕地公園、濱河新區大規模開發建設，張掖大佛寺、肅南馬蹄寺、高臺駱駝城三處國家級文物列入絲綢之路中國段申遺推薦名單，以項目帶動的旅游景區景點的基礎設施得到了明顯改善。
4、加強行業管理，旅游市場日益規范。旅游部門依法行政，嚴格執行國家頒布的旅游行業標準，實施一年一度的旅行社、星級賓館、A級景區的年檢、復核工作；加大檢查力度，重點整治涉及超范圍經營、安全隱患、無證上崗、星級賓館服務不達標等問題；全面推行旅游合同標準化工作，強化旅游責任保險和意外保險，實行統一投保；認真落實旅游安全工作責任制，加強對飲食、賓館、運輸等企業的安全監督管理；大力整頓規范旅游市場，嚴格查處零負團費、欺客宰客等現象，旅游發展環境進一步優化。
二、優勢和潛力
境內旅游資源十分豐富，是甘肅各市州少有的高品味綜合旅游資源富集區。1986年張掖被公布為全國歷史文化名城，2005年，張掖市被國家旅游局命名為“中國優秀旅游城市”。發展旅游業比較優勢明顯，主要體現在：
1、區位優勢日趨明顯。我市位于河西走廊中部，南臨青海，西通新疆，北靠內蒙，是古絲綢之路重鎮，東西文化交流、南北民族交融的十字路口，有“居中四向”的交通區位優勢。特別是蘭新鐵路第二雙線、軍民合用機場項目的開工建設，張掖被列為全國179個公路交通樞紐站之一，蘭州至張掖鐵路增建三四線即將開工，張掖至西寧高速公路項目的列項，張掖至阿拉善盟高等級公路項目正在爭取，我省將設立通用航空公司、建設通航起降點，這些都將使張掖立體交通樞紐的框架進一步清晰，通道區位優勢更加明顯，沖破了自古河西是東西單向瓶頸的走廊格局，構建了河西立體交通樞紐的雛形，為加快發展旅游業搭建了平臺。
2、人文資源豐富多彩。全市現有各類歷史文物古跡577處，其中國家重點文物單位13處，省級文物單位47處，各個時期的文物藏品3萬多件；張掖大佛寺寺內的臥佛是世界最大的室內木胎泥塑臥佛，寺內金經為我國稀世之珍；肅南馬蹄寺石窟是我國最古老的石窟藝術，金塔寺內的高肉雕彩塑飛天是中國洞窟藝術的`珍品；高臺駱駝城遺址及漢墓群是中國之最；山丹境內明漢長城是全國保存最完整的城段。
3、自然景觀得天獨厚。我市自然資源豐富，地形地貌齊全，有冰川、雪山、森林、綠洲、濕地、戈壁、荒漠、草原構成了風格獨特的自然景觀。現有2000多年歷史的山丹軍馬場是世界最大的馬場和中國最美七大草原之一；窗欞狀宮殿式丹霞和彩色丘陵構成的張掖丹霞地貌是全國最美的六大丹霞地貌之一；中國離城市最近的七一冰川；離城市最近的張掖國家濕地公園和張掖城市國家濕地公園，這些都是我市發展旅游業最大的特色、最大的后發優勢。
4、紅色旅游資源豐富。紅西路軍悲壯的歷史留下了血戰高臺、肅南縣紅石窩會議和臨澤倪家營戰役舊址等歷史遺跡，其中，高臺烈士陵園被確定為全國百個紅色旅游經典景區之一，國際友人艾黎捐贈的山丹艾黎博物館和艾黎與何克陵園，是進行革命傳統教育和愛國主義教育的重要基地。
5、民族風情獨具特色。張掖是多民族聚集地區，傳統的民俗風情具有濃郁的西部特色，肅南裕固族是全國獨有的少數民族，熱情好客的裕固、藏、蒙、回等民族用別具特色的服飾，優美的歌舞，吸引著四方來客。
旅游景區調研報告最佳 8
一、景區旅游資源：
烏鎮擁有兩大成熟型景區：東柵景區和西柵景區是國家五A級景區，占地面積4.3平方公里；其中東柵景區主要以“一日觀光游”為主，西柵景區主要以“休閑度假商務游”為主。其中著名旅游景點有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書院、匯源當鋪、烏鎮大戲院等。
二、部門概括
烏鎮旅游景區下屬現有景區銷售公司、景區管理公司、景區經營公司、景區配套建設公司及其他行政職能部門。景區銷售公司分為四大中心：酒店管理中心、咨詢預訂中心、賓客接待中心、市場營銷中心。酒店管理中心含有：前廳接待員、廚師、餐飲服務員、酒水收銀員、客房服務員、禮賓、傳菜員、PA等崗位；咨詢預訂中心含有：前廳接待員、話務員、咨詢員、網絡預訂員、計調、行李員、PA等崗位；賓客接待中心含有：導游、售票、接待員等崗位；市場營銷中心含有：市場銷售員、商務銷售員、品牌設計、媒體接待、網絡銷售員、網絡維護員等崗位。
三、景區接待服務：
烏鎮景區接待包括賓客接待中心、咨詢預訂中心、前廳部三大板塊12個業務部門，涉及導游、售票、預訂、社區、網絡、咨詢和CCO接待等業務。為符合巾幗創建理念、充分考慮游客需求，突出崗位創建特色，實現一崗一品的主題，特增設有人性化特色服務如：景區大前臺24小時服務，CCO（首席禮賓官），代售車票、飛機票、火車票，
旅游網購服務等。 在這一方面，我認為烏鎮景區還是比較合理的，無論在餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負責，而且在服務態度方面有著嚴格的要求。
四、景區的人員的解說服務：
㈠、烏鎮景區培養景區講解員要求：
①、熟記導游詞
1、導游要熟記導游詞，以便順暢的講給游客；
2、發揮個人本身的特色，有個人的風格。
②、對景區講解員的禮儀接待、語言表達、對客服務態度也有相應的培訓。
③、加強了解企業文化，對企業增強信心。
㈡、導游講解體驗和經驗：一次偶爾的機會，正好由烏鎮的景區講解員為我講解導游詞，在調研的過程中，她向我說了有關于她的講解體驗和經驗。這是一位工齡三年的講解員，她說：在第一次為游客講解的過程中，她十分緊張，總是說話不流暢，但是由于不斷的培訓，講解，漸漸地也對講解有了一定的經驗。況且公司的培訓也有著嚴格的要求。
五、景區的環境和安全情況：
烏鎮景區環境優美，有古橋72座，河道密度和石橋數均為全國古鎮之最，景區內保存有精美的.明清建筑25萬平方米，橫貫景區東西的.西柵老街長度達1.8公里，兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關于安全方面，景區設置了許多的提示牌，在每一處有安全隱患的地方都有標志，考慮十分周到，除了標志牌以外，景區內有安保隊進行巡邏。也給員工入職培訓時都會對安全情況進行培訓，要求景區每位員工都能熟記安全求救電話，也定期進行安全模擬培訓。因此，景區的安全情況做的還是十分到位的。
旅游景區調研報告最佳 9
一、游客滿意度總體情況
20XX年度本景區游客滿意度綜合指數為81.44，在9個景區中排名第1位。游客對本景區評價較高的是住宿、購物和餐飲;游客對文化娛樂和景區環境的滿意度相對較低。
從游客滿意度評價較低的'因素來看：
(1)旅游餐飲的主要問題是就餐不方便、餐飲價格不合理、衛生狀況差、工作人員服務態度差、菜品缺乏地方特色等方面;
(2)旅游住宿的主要問題是住宿環境不安靜、住宿性價比低、安保措施不完善、客房衛生狀況差;
(3)旅游購物的主要問題是商品價格不合理、工作人員服務態度差、推銷方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品標價不清晰;
(4)旅游文化娛樂的主要問題是娛樂活動內容單調、活動場所衛生狀況差、娛樂活動品位低;
(5)景區環境的主要問題是門票價格不合理、工作人員服務態度差、景區吸引力不足、公共交通可達性差、周邊商販經營秩序混亂等方面。
二、影響因素分析
(一) 旅游餐飲影響因素分析
游客對本景區旅游餐飲方面反映比較集中的問題主要是就餐不方便、餐飲價格不合理、衛生狀況差、工作人員服務態度差、菜品缺乏地方特色等方面。
(二)旅游住宿影響因素分析
游客對本景區旅游住宿方面反映比較集中的問題主要是住宿環境不安靜、住宿性價比低、安保措施不完善、客房衛生狀況差。
(三)旅游購物影響因素分析
游客對旅游購物方面反映比較集中的問題主要是商品價格不合理、工作人員服務態度差、推銷方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品標價不清晰。
(四)旅游文化娛樂影響因素分析
游客對本景區旅游文化娛樂方面反映比較集中的`問題主要是娛樂活動內容單調、活動場所衛生狀況差、娛樂活動品位低。
(五)景區環境影響因素分析
游客對景區環境反映比較集中的問題主要是門票價格不合理、工作人員服務態度差、景區吸引力不足、公共交通可達性差、周邊商販經營秩序混亂等方面。
旅游景區調研報告最佳 10
一、游客滿意度總體情況
20XX年度本景區游客滿意度綜合指數為77.38，在9個景區中排名第6位。從各旅游要素來看，游客滿意度較高的旅游要素是住宿、購物和景區環境；滿意度相對較低的旅游要素是餐飲和文化娛樂。
從游客滿意度評價較低的因素來看：
（1）旅游餐飲的主要問題是餐飲價格不合理、衛生狀況差、工作人員服務態度差、菜品缺乏地方特色、就餐環境差；
（2）旅游住宿的主要問題是住宿性價比低、上網服務不完善、住宿環境不安靜、客房衛生狀況差、安保措施不完善；
（3）旅游購物的主要問題是商品價格不合理、商品缺乏地方特色、購物和退貨的自由度低、工作人員服務態度差等方面；
（4）旅游文化娛樂的主要問題是娛樂活動內容單調、娛樂活動品位低、娛樂活動場所衛生狀況差等方面；
（5）景區環境的主要問題是門票價格不合理、景區吸引力不強、餐飲質量差等方面。
二、影響因素分析
（一）旅游餐飲影響因素分析
游客對本景區旅游餐飲方面反映比較集中的.問題主要是餐飲價格不合理、衛生狀況差、工作人員服務態度差、菜品缺乏地方特色、就餐環境差。
（二） 旅游住宿影響因素分析
游客對本景區旅游住宿方面反映比較集中的`問題主要是住宿性價比低、上網服務不完善、住宿環境不安靜、客房衛生狀況差、安保措施不完善。
（三）旅游購物影響因素分析
游客對旅游購物方面反映比較集中的問題主要是商品價格不合理、商品缺乏地方特色、購物和退貨的自由度低、工作人員服務態度差等方面。
（四）旅游文化娛樂影響因素分析
游客對本景區旅游文化娛樂方面反映比較集中的問題主要是娛樂活動內容單調、娛樂活動品位低、娛樂活動場所衛生狀況差等方面。
（五）景區環境影響因素分析
游客對景區環境反映比較集中的問題是門票價格不合理、景區吸引力不強、餐飲質量差等方面。
旅游景區調研報告最佳 11
為進一步推動旅游產業發展，縣xxx會決定專題審議我縣旅游景區建設情況。根據工作安排，5—6月份，縣xxx會辦公室組織調查組，對此進行了專題調研。調查組聽取了縣旅游局、xx旅游集團有限公司等部門有關情況的匯報，走訪了xxxx等鄉鎮，并召開了旅行社負責人座談會，了解情況，聽取意見。現將調查情況報告如下：
一、基本情況
近年來，縣政府高度重視旅游工作，戰略定位清晰，政策保障有力，堅持打造大景區、搭建大平臺、促進大融合的工作思路，積極發揮政府主導作用，旅游資源開發不斷向深度拓展，重點景區建設實現了歷史性的突破，旅游產品不斷豐富，旅游檔次不斷提升，旅游業發展取得了顯著成績。投資約xx億元的xxx景區已投入試運行，“5a”景區創建工作穩步推進。投資近xx萬、全長xx公里的xx休閑綠道建成開放，已成為市民休閑健身的重要場所。xxx旅游度假區、溫泉城、xx農業觀光園等旅游項目相繼簽約或動工建設，完善配套設施，推動產業發展。鄉村旅游點建設初顯成效，開展油菜花、楊梅、薰衣草等節慶活動，較好地實現了產業互動發展。
二、存在的主要問題
（一）規劃引導、政策保障有待進一步加強。一是景區建設規劃亟需完善。《xx國家級風景名勝區總體規劃》等在項目建設、空間布局和配套服務等方面還不夠科學、合理；一些景區建設規劃的前瞻性有待提高。部分優質旅游資源被私人占據，xx等景點存在無規劃先開發的現象。二是相關政策亟待完善。旅游發展基金的激勵作用尚未得到充分發揮。促進農家樂發展等扶持政策有待進一步完善。宣傳促銷缺乏靈活的優惠政策，對旅行社的激勵政策不夠科學，導致一些旅行社存在消極心理。
（二）旅游發展合力有待進一步增強。一是管理體制還需理順。雖然推行了旅游體制改革，實現政企分開，但旅游局、神仙居旅游集團、各旅游平臺之間的關系還未理順，職責有待進一步明確，協調機制有待完善。旅委雖然已經成立，但組織框架尚未建立，未進行實質性運行，統籌協調的作用沒有得到真正發揮。二是管理服務水平不夠高。由于待遇低等原因，吸引、留住旅游策劃、營銷和管理等專業人才較難，景區從業人員服務意識不夠強。導游隊伍綜合素質偏低,外語人才缺乏,隊伍穩定性不強。行業管理有待加強，外地旅行社駐仙居門市部超范圍經營，導致旅行社惡性競爭。有些旅游企業只顧及眼前利益，特別是賓館酒店逢節必漲。景區宣傳促銷力度有待加大，促銷機制有待創新，促銷區域有待擴大。三是全社會支持旅游發展的`氛圍尚未真正形成。全縣上下大旅游的觀念還沒有真正樹立起來，少數職能部門主動參與和服務旅游發展的意識不強。部分景區周邊村民因門票從緊政策產生抵觸心理。“人人都是旅游環境、個個關乎旅游形象”的良好社會氛圍尚未真正形成。
三、幾點建議
（一）著力營造全力興旅氛圍。一要強化“旅游興縣”理念。要牢固樹立“大旅游、大市場、大產業”的發展理念，形成黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯動的發展格局，統籌推進旅游業發展。重點鄉鎮和有關部門要大力支持旅游景區建設，積極參與解決涉旅問題，努力營造合力興旅的良好氛圍。二要完善工作機制。旅委作為統籌全縣旅游事業發展的機構，要盡快完善組織架構、理順職能，協調好旅游局、旅游集團、度假區管委會和各旅游項目指揮部之間的關系，切實發揮作用。旅游集團要建立現代企業管理機制，搭建投融資平臺，加強資本運作，加快推進景區基礎設施和配套服務建設，推進景區管理的規范化。旅游局要堅持“依法治旅，以質興旅”，建立和完善旅游行業服務標準，加強行業管理，強化市場監管，加強對假日旅游市場的規范和引導，努力營造文明、有序的旅游環境。三要營造和諧旅游環境。要通過多種形式，加大對即將實施的旅游法的學習宣傳，營造依法治旅氛圍。以文明城市創建、慈孝文化建設等為抓手，加強宣傳教育，消除各種陋習，不斷提升市民綜合素質。景區所在鄉鎮要做好政策處理工作，妥善處理好遺留問題，消除景區周邊村民的抵觸情緒，努力構建和諧的旅游環境。
（二）著力完善景區規劃和政策體系。一要進一步完善旅游規劃。要按照高起點、高標準的原則，根據提升產業的要求，全面考慮功能布局、線路安排、要素配置等因素，高起點編制旅游目的地發展規劃和區塊規劃等各類專項規劃，力求突出特色、體現個性，實現差異發展。根據景區發展需要，抓緊修編《xx國家級風景名勝區總體規劃》，增強前瞻性和可操作性。編制旅游資源控制性規劃，使規劃真正起到規范、保護的作用，實現優質資源有序合理開發。二要進一步完善扶持政策。研究出臺支持我縣旅游業發展的配套政策和具體措施，明確目標任務、責任分工、保證措施，為“5a”創建工作提供政策支撐。逐步加大對旅游業發展的支持力度，抓緊制訂統一的旅游業招商和宣傳促銷等優惠政策，提高“含金量”。出善對農家樂、旅行社等扶持激勵政策，進一步激發社會辦旅游的熱情和活力。
（三）著力打造知名景區和旅游品牌。一要做大做精核心景區。圍繞打造國際旅游目的地這一目標，堅持大思路策劃，大手筆建設，大服務配套，大品牌塑造。科學整合旅游資源，做大做強核心景區，建設精品景區，打造知名景區。扎實做好“5a”創建工作，按照創建標準，加快xx景區的升級改造，謀劃好xx景區前期工作，創造條件申報世界地質公園和世界自然遺產。二要著力打造特色旅游品牌。以創建高品位的xx居省級旅游度假區為核心，大力發展溪谷休閑、森林休閑、特色農家樂等，完善綠道沿線配套設施，發展休閑度假旅游，打造生態休閑牌。依托我縣豐富的人文歷史資源和宗教文化，做活做大“仙”字文章，打造xx文化牌。做大做精油菜花、楊梅等節慶活動，加快推進海亮生態農業觀光基地建設，打造農事節慶牌。高起點規劃、高標準建設溫泉城，大力打造養生文化，推出溫泉健康養生特色項目，打造溫泉養生牌。拓寬思路，大膽創新，爭取國內外大型品牌賽事落戶仙居，打造大型賽事牌。加快推進抽水蓄能—下岸水庫等景區項目開發，為發展特色旅游增加新的亮點。
旅游景區調研報告最佳 12
一、調查背景
作為一名旅游管理專業的學生，對于旅游資源的考察和好的旅游景區的經營模式還有導游等一些列相關的了解作實地學習和考察是在大學學習期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級旅游城市，都勻在旅游基礎設施和各方面的建設都尤為落后，根本不足也滿足我院旅游管理專業的學習要求。而對于我學院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開發及經營狀況都在全國名列前茅，加之考慮到完全自費的專業調查，在節約經濟和為更大限度的滿足專業學習的要求之下，赴湖南旅游管理專業調查勢在必行。
二、調查地點
湖南長沙、湖南張家界
三、調查方式
實地考察、導游實地講解、老師實地講解
四、調查目的
旅游管理專業作為一門知識加技能的應用性學科，在行業的吃、住、行、游、購、悅應用上參雜著社會上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識。 作為一位旅游管理專業的學生，要想學好專業知識并更好的運用于實際的職業和操作中，足夠的操作實習和廣闊的視野見識是對在校專業知識學習的詮釋和學習的其中一部分。本次赴湖南專業調查的目的就在于從旅游管理專業實際需要出發把旅游管理專業學生當做一位旅游行業人，以行業的眼光對湖南旅游業的發展和旅游資源開發等方面作全面的調查和學習。
五、調查內容
（一）景區概況
1、橘子洲
橘子洲又稱橘洲、水陸洲，它位于長沙市區對面的湘江江心，是湘江下游眾多沖積沙洲之一，也是世界上最大的內陸洲。橘洲，西望岳麓山，東臨長沙城，四面環水，綿延數十里，狹處橫約40米，寬處橫約140米，形狀是一個長島，是長沙重要名勝之一。 國家AAAAA（5A）級旅游景區和國家級重點風景名勝區。橘子洲介名山城市間，浮裊裊凌波上，被譽為“中國第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于國家AAAAA（5A）級旅游景區岳麓山-橘子洲旅游景區內，是國家級重點風景名勝區，海撥300.8米，是南岳衡山72峰之一，是中國四大賞楓勝地之一。位于古城長沙湘江西岸，由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀念遺址等組成，為城市山岳型風景名勝區。已開放的景區有麓山景區、橘子洲景區。其中麓山景區系核心景區，景區內有岳麓書院、愛晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學會舊址景點等。
3、湖南第一師范
第一師范前身，是南宋著名理學家張拭創辦的城南書院，有近千年的'歷史文化淵源。1903年改為湖南師范館，數易其名，師范教育史也有90多年了。該校校舍十分壯觀，始建于1912年，但被1938年的“文夕大火”毀滅。其后歷經劫難，直到1954年才遷回，1968年經黨中央、國務院特準，按原貌復建。徐特立同時題寫“實事求是，不自以為是”，以作校風。郭沫若、李維漢也曾先后為紀念館題寫匾牌。 湖南省第一師范學校于1972年被列為省級重點文物保護單位，1978年被定為國家首批重點師范學校，1995年起又作為省市愛國主義教育基地向社會開放。
4、張家界簡介：
張家界市位于湖南省西北部，地處云貴高原隆起與洞庭湖沉降區結合部，介于東經109度40分至111度20分、北緯28度52分至29度48分之間，東接石門、桃源縣，南鄰沅陵縣，北抵湖北省的鶴峰、宣恩縣。市界東西最長167公里，南北最寬96公里。全市總面積9653平方公里，占全省面積的4.5%。張家界市的地層復雜多樣，造化了當地的特色景觀。
5、黃龍洞
黃龍洞（索溪）從水繞四門以下，至黃龍洞一段溪水，就是著名的索溪。據縣志記載，因官軍討伐向王天子起義而得名索，古稱索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水，然后注入婁水，并入澧水。當代一位叫蘇葉的女作家，為索溪之美所激動，竟然表示“來生甘作石，嫁與索溪水”，下輩子要作索溪的妻子。
黃龍洞現已探明的洞底面積約10萬平方米，全長7640米，垂直高度140米，內分兩層旱洞兩層水洞，有1庫、2河、3潭、4瀑、13個廳、98廊以及上千個白玉池，上萬座鐘乳石峰。整個大洞猶如一株古木，錯節盤根，散發開來，洞中有洞，天外有天，山重水復，峰回路轉，由天生灰質溶液凝聚而成的洞穴景觀琳瑯滿目、美不勝收、無所不奇、無所不有
6、袁家界
袁家界位于張家界國家森林公園北面砂刀溝北麓，是一方山臺地。背依巖峰山巒，面臨幽谷群峰，自東向西延伸。主要景點有后花園、迷魂臺、天下第一橋等。
7、天子山景區
天子山原名青巖山，因古代土家族領袖向大坤率領當地農民起義自稱“天子”而得名，武陵源的四大景區之一。它東起天子閣，西至將軍巖，南接張家界國家森林公園，綿延盤繞近四十公里，總面積近百平方公里，至高點天子峰海拔1262.5米，最低海拔534米。因宋代土家族領袖向大坤在此率眾起義，自稱“天王”，后來殉難于此，故名天子山，更有“峰林之王”的美稱。天子山年平均氣溫12℃，年降雨量1800毫米，無霜期240天，冰凍期60——80天左右，為臺地地貌類型。
（二）調查情況
1、導游的基本操作流程和注意事項
a. 根據與旅行社約定的行程安排，全班48位同學和兩位老師（劉奧東、蒙文貴）共計50人組成的旅游考察團乘坐火車于2014年4月14日23:30到達長沙。由張家界國際旅行社地接導游（徐迎春）接團。
從接站第一站開始，即認團、清點人數核對行程---上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開始了真正意義上的考察學習，在實踐和書本上的高度結合和吻合中，給考察學習的同學們帶來了良好的共鳴和欣慰。
在接下來的三天里由地接導游帶領，游覽了長沙的橘子洲、岳麓山旅游風景名勝區以及張家界國家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風景名勝點到十里畫廊為最后一站結束行程。
b. 在這一路下來，在導游和老師的引領和指導下，各位同學都把自己作為導游和游客的雙重身份積極參與自助管理和導游服務工作，在一些列旅游行過程中各位同學從旅游的吃、住、行、游、購、悅中把書本和實際緊密聯系與結合，對旅游管理培養未來旅游業人才得到了很好的詮釋。
2、觀察旅游開發的現狀，旅游開發中好的經驗以及存在的問題。
a.現狀：湖南省作為國內最大的內地交通樞紐，以特定的二級階梯向平原的過度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開發，并以長沙革命歷史文化地與當地少數民族（土家族為主）為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國內旅游城市中的旅游基礎設施和開發成熟度都是算名列前茅的，在內陸城市算是首屈一指。
b. 經驗：
（1）在長沙的岳麓山--橘子洲風景名勝區和張家界金鞭溪、袁家界、黃石寨、十里畫廊等旅游風景名勝區組合的金品旅游路線恰到好處；
（2）把旅游資源形象的與當地少數民族文化結合起來，對少數民族文化和歷史得以保存和傳承。
（3）全民旅游開發，把景區內少數民族居民納入旅游資源發展之中，例如：運用專門人員指導和引導景區內居民從事農家菜館經營、開發土特產、利用當地剩余勞動力從事最原始的交通工具--滑竿等。
（4）在景區內開展旅游購物店，讓游客在旅游過程中，不知不覺中就參與了旅游購物，使其在景區就可以完成游、購、悅等一些列旅游活動。
c. 存在問題：
（1）旅游資源在保護上還存在問題，如在岳麓山風景區內的各觀光水池內到處是雜物盒垃圾，岳麓書院到處可以看到游人到此一游的印記。
（2）對黃龍洞這世界級大溶洞的保護成在問題，由于過分的追求經濟價值，有過多的人工開發改變了洞內大部分結構，加之燈光強熱和過多游客進入帶來的氧化作用，使得洞內的美觀和觀賞價值大打折扣。
（2）景區內外旅游商店和餐館有些過分宰客現象，對于旅游地的形象會帶來很大不利影響，需要加強管理。
（3）一些指路牌不明顯，很久失修和管理，需加強公共設施的管理力度。
3、景區服務與管理
（1）從進景區站開始每個景點門口都設有專門的問詢處，態度溫和是景區服務的第一亮點。
（2）利用電子門票和指紋核對驗票方式，有利于游客對旅游門票的保護并給環境帶來保護作用，但對于團體游客有可能帶來門票混亂，給驗票和游客都帶來不便和麻煩。
（3）針對游客投訴處理和求救不夠及時，由于景區太大，需增設景區服務店和加強對導游和游客提示力度。
（4）觀景臺設計合理，都在精華景點，且都有防護欄，但缺少提現指示牌。
（5）環保車都采用天然氣發動機較為環保，并把乘車票價包含在景區門票里給游客帶來很大程度的便利和避免游客在乘車被當地師傅宰價的情況。
（6）景區內的餐飲環境較差，給游客帶來較差映像。
4、旅游市場營銷
（1）旅游整合營銷：通過把各旅游資源和人文資源整合在一起，統一于一體的營銷方式，例如張家界森林公園是有金鞭溪、袁家界、黃石寨等組合一體。
（2）品牌營銷：張家界國家森林公園通過吸引《阿凡達》和《西游記》等名片到此拍攝和各界領導和名人到此一游，加大宣傳和塑造，奠定了自己的獨特前位的高端大氣上檔次的品牌。
（3）網絡營銷 ：我們在網絡中不僅可以隨時收索到湖南旅游城市狀況，還可以直接網絡購票等業務的處理。
（4）體驗營銷：在長沙橘子洲頭有免費婚紗拍攝點的建設，是年輕人的最好婚紗拍攝點，老年人的`漫游點，小孩的游樂場。
（5） 最后就是全市旅游營銷，在景區和城市各個飲食店和超市市場都張貼和使用電子版的旅游廣告，加強旅游營銷氛圍。
六、考察學習結果
（一）導游模塊
通過這次的考察學習，讓作為旅游管理專業人的我有了對旅游和導游親身實地的體會及了解，讓我在今后的旅游專業知識學習中不在感覺一如空空，將在今后的學習中更加注重對專業細節的重視和補充，也為將來不久更好的進入工作崗位作了堅實的鋪墊。
（二） 旅游開發的現狀模塊
通過對湖南各景區的游覽考察，較為詳細的了解了湖南旅游業發展的先進性和優點，同時利用旅游專業知識了解到了其中的不足，利用湖南旅游業開發的優缺點與貴州旅游的比較，得出了在旅游業的發展不僅是單方面的因數可以促成的，需要天時、地利、人和中缺一不可以。
（三）景區服務與管理模塊
鑒于在我國旅游業發展歷史和條件之下，湖南省各旅游景區的管理與服務也算是在內地列于靠前，景區在電子門票和電話通訊等公共設施上還算較為完善，很多值得我們學習和借鑒，特別對于我們旅游發展較為落后的貴州，對此這也是我們貴州旅游人、旅游行業人才的責任，需在此基礎上加以學習和創新。
（四）旅游市場營銷模塊
湖南省在旅游資源的開發和對外營銷中使用了旅游品牌營銷、旅游體驗營銷、旅游網絡營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等等的營銷方式，對旅游實地景觀和當地特色、特產等方面塑造在一起，打開了國內外旅游市場，吸引了眾多的游客資源，并使得旅游產業在湖南省的國民生產總值中站到了舉足輕重的位置。
七、總結
對于本次班級的專業調查，是作為旅游管理專業學生在大學三年來正真意義上的一次站在專業角度以游客和導游及專業人才的學習考察，在這過程中不僅把課本學習和實地導游正真結合起來的學習考察，更多的讓我們開闊了視野，懂得了在導游行業的業務流程，了解了外面的世界。在這次的考察中對于我們的人生都是邁出了重大一步，讓我們不在沉睡于書本和課堂，將促使我們腳踏實地的從頭開始履行作為社會公民一員應盡的責任和義務。
旅游景區調研報告最佳 13
一、基本情況
石湖景區是國家級太湖風景名勝區十三個景區之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風光一體的山水型自然風景名勝區，規劃面積約為26平方公里，距蘇州古城區僅4.6公里。但是景區外圍環境的現狀仍然極其惡劣，交通管理混亂，環境臟亂不堪，地痞流氓及違法事件不斷，與上方山國家森林公園優美的自然和歷史景區形成鮮明的對比。由于景區行政區劃隸屬于高新區、滄浪區、吳中區和市園林和綠化管理局，造成管理體制混亂，規劃范圍內的景區與實際的行政屬地管理嚴重脫節，游客和當地市民怨聲載道。
二、存在的問題
當前景區的發展和建設面臨非常有利的機遇，市委、市政府高度重視，朱市長及政府相關部門多次親臨現場指導建設和保護工作。但石湖景區仍然面臨著三個急需解決的問題，需要盡快加以解決。
（一）理清景區土地權屬的問題
石湖景區行政范圍涉及滄浪區、高新區、吳中區多個轄區，區域內土地權屬情況復雜，雖然08年調整的總規修編確定我景區總面積約為26平方公里，但現實情況是規劃范圍內大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區管理處，景區管理處持有用地較少，導致整個景區違章搭建眾多，環境臟亂無序，景區形象大打折扣，給統一管理帶來很大難度。在目前推進的石湖景區北入口建設和即將進行的吳越路道路改造項目中，我處發現所有工程的推進均需花費大量時間、精力與土地權屬方協調解決租地、地面附屬物拆遷補償等問題，這將是未來的其他項目開發同樣存在的制約。
（二）景區內外部道路交通體系問題
目前穿行于景區間的吳越路和環山路在規劃中為7米至9米的景區游覽道路，只適用于景區內部交通。而該條道路現行交通主次等級混亂，存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區內部道路各成體系、有效對接，才能更為高效、便捷地服務于廣大市民和游客。只有改善交通體系，將石湖核心景區吳越路段功能轉變為景區景觀道路，減少過境交通穿行，才更利于完成游覽路線的組織。
（三）管理體制不順，矛盾交結產生混亂局面，形成制約景區保護建設發展的瓶頸
由于土地權屬與管理權屬的不統一，加之相關管理部門工作的不到位，使得景區內違章建設、外來人口無序流動，地方經濟利益的`驅動占用土地等現象都在潛伏蔓延，這些現象愈演愈烈，對未來的景區保護建設工作將造成不可預測的資源、資金成本浪費。
三、加快景區開發建設的對策和建議
（一）由市政府牽頭，盡快協調景區相關行政區責任單位與土地相關部門等，實質性地解決土地單位補償預期與國家標準的差距問題，早日完成石湖景區征地工作。為石湖景區的全面開發打好基礎，鋪平道路。
（二）在南北教育園之間打通山體隧道，與環山路連接，實現教育園區間師生的.互穿，形成貫穿景區南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環山路狀況，增加公共交通線路，提高景區的可達性，更利于市民游覽。
（三）借鑒杭州西湖、揚州瘦西湖等地設立景區管委會的經驗做法，理順管理體制，對景區實行獨立的行政管理，統一思想，整合景區及周邊資源。在石湖總體規劃指導下，統籌開發建設，全面打造“人間天堂，新西湖”。
我們相信，只要石湖景區的開發建設工作取得重大進展，景區具有的得天獨厚的旅游資源——優美的自然山水風光、深厚的人文積淀、便利的交通優勢，必將煥發巨大潛力，成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
旅游景區調研報告最佳 14
在省、市旅游主管部門的正確領導下，xx縣切實搶抓云南旅游“二次創業”的大好機遇，突出重點打造鳳凰谷、菌子山精品旅游景區，整合帶動發展鄉村旅游產業。
一、鄉村旅游發展優勢及前景
(一)發展優勢
位于滇桂兩省結合部、中國第三大河流珠江上游。全縣國土面積2783平方公里，轄4鎮(丹鳳、雄壁、彩云、葵山)4鄉(五龍、竹基、龍慶、高良)，104個村委會、5個社區786個村民小組，全縣總人口萬人，其中少數民族人口占總人口的x%，是曲靖市少數民族人口比例最大的縣。東與羅平縣接壌，南與文山州的丘北縣毗鄰，東南同廣西壯族自治區的西林縣一水相依，西南和紅河州的瀘西縣連接，北倚陸良縣。在云南六大旅游片區中，xx處于滇中與滇東南兩大旅游片區的結合部，是滇東南旅游精品線路中的連接環。
1、交通區位優勢。xx不僅區位優越，而且交通便捷，距省城昆明174公里，距曲靖120公里，國道324線(高速化)穿越xx境內，省道以(且)馬(關)線連通文山、鳳凰谷、菌子山兩大景區和五龍旅游集鎮，師(宗)彌(勒)公路貫通紅河州周邊縣市，形成了較為理想的旅游交通網絡，而四通八達連接全縣4鎮4鄉的鄉村公路為鄉村旅游的發展提供了完善的交通條件。
2、旅游資源優勢。境內群峰疊翠，溪流縱橫，“一山分四季，十里不同天”是地形、地貌、氣候特征的真實寫照。這里自然風光優美，旅游資源豐富，類別組合好，具有獨特性、差異性和唯一性的鮮明特征。菌子山景區享有“天然奇石園、天然大花園、天然野果園、天然動物園、天然植物園、天然菌子園”等美譽;鳳凰谷景區是“是世界第一高洞，形象逼真的生命之門，傳說中鳳凰涅磐的地方，中國唯一生命文化主題公園”。隨著旅游基礎服務設施的不斷完善和宣傳營銷力度的加大，旅游知名度和影響力逐步擴大，為鄉村旅游的發展提供了客源保障。
xx不僅自然風光優美，而且歷史文化積淀較深，民族文化濃郁。“帝師故里，楹聯之鄉”的美譽、“十里不同族，五里不同俗”的民族文化的概括和總結以及保留完整的壯、彝、苗、瑤、回等少數民族的民居、服飾、語言、歌舞、禮儀習俗、婚喪嫁娶、節慶活動、生產、生活場景使xx鄉村旅游發展底蘊不斷增強。
(二)發展前景
在上級有關部門的正確領導、關心扶持下，xx縣委、政府舉全縣之力、集全縣之智，依托獨特、豐富的旅游資源，把旅游業作為全縣新興后續產業加以培育。到目前為止已累計投入資金億元，高起點、大手筆打造旅游產業，品牌效益初步顯現，20xx年接待國內外游客56萬人次，實現綜合收入億元。20xx年7月，劉平副省長率相關部門負責人到xx調研時強調指出：雖是初步開發，但搞得很好，很有氣魄，很有水平。按現在的發展思路，再精心規劃，加大投入，重點建設，xx就會快速崛起，成為一個重要的旅游目的地”。“要把xx旅游列為旅游‘二次創業’的重點地區來支持、培育”。xx旅游業已受到廣大游客、旅游企業的廣泛關注，市場前景廣闊。
二、鄉村旅游發展新亮點
(一)五龍旅游小鎮
五龍鄉最高海拔米，最低海拔737米，屬典型的亞熱帶氣候，森林覆蓋率達71%。由于氣候濕熱、生態植被好，天然形成了豐富的旅游資源，境內自然風光優美，山、林、水、峰、洞、峽、霧等自然景觀，集雄、奇、險、峻、秀為一體，融山水田園風光為一色。匯集了xx的主要景區景點，不僅有菌子山、鳳凰谷風景區，鄉政府駐地10平方公里范圍內的自然景觀還有天然大佛南丹山、亦真亦幻五龍云海，萬畝柑桔圓、滿目青衫林，芭蕉滿坡、緬桂飄香，奔波不息的南盤江，萬種風情的五龍河旁，火紅的攀枝花，蒼翠的楠竹林等等。
五龍民族風情濃郁，壯族民俗文化保存完整，獨特的壯族服飾、飲食文化體現了華夷交融與民族凝聚的縮影，每年的.農歷“三月三”是壯家人的傳統節日，也是壯家文化集中展示的大舞臺，“三月三”也成為五龍鄉村旅游中不可或缺的靚點。
20xx年8月8日在全省旅游集鎮規劃建設會上五龍被列為全省重點規劃建設的60個旅游小鎮之一，20xx年10月經考評驗收被繼續列為全省的重點旅游小鎮。一是明確旅游發展思路。制定了“轉變觀念建新村、打牢基礎興旅游、依托優勢強產業、改善環境引外資、明確責任保增收”的工作思路。近抓優質煙菜米，遠抓特色林果畜，快抓基礎水電路，穩抓三產游玩樂，達到農業穩鄉、林業強鄉、旅游富鄉、人才興鄉的目標。充分挖掘稻作文化，創造特色田園風光，鞏固提升農業觀光品位和檔次。二是加快旅游基礎設施建設，綜合新農村建設，重點加快民族文化廣場建設，投資1500萬元，建設集體閑、民族文化表演等為一體的民族文化廣場，并對水寨實行舊村改造，完善五龍集鎮功能。三是做好旅游“水”文章。依托五龍豐富的水資源，加大水資源的保護力度，開設水上娛樂、漂流項目，創造名副其實的高原水鄉。四是成立五龍文工團。大力挖掘以民族歌舞為主的民族文化，讓游客在領略自然風光的同時，體驗壯家獨特的民居、民俗文化，營造濃郁的民族風情旅游氛圍。五是持續加大生態建設力度。結合旅游業開發，走建管并重的路子，提升森林覆蓋率。六是品牌營銷、以節促旅不斷提升五龍旅游知名度。自20xx年以來，持續成功舉辦了九屆“三月三” 民俗文化旅游節。在壯族傳統的、盛大的`、最具民族特色的“三月三”節日里，開展民族歌舞表演，篝火晚會，情歌對唱，潑水狂歡，竹筏漂流等特色鄉村旅游活動，吸引大批游客紛至沓來。已成為曲靖市知名度最高的節慶活動之一。七是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素，抓好旅游文化產業“六個一”的開發利用，即開發好具有民族特色的一桌菜肴、一本畫冊、一個故事、一支舞蹈、一首歌曲、一份紀念品。加大民族手工藝品、壯族服飾等特色旅游產品的開發力度。
(二)特色農家樂
隨著xx旅游的不斷升溫，采取政府扶持發展、農戶自主經營的模式，一批傳承了壯族桿欄式建筑風格，兼具休閑、娛樂為一體的休閑度假型“農家樂”和家庭式“農家樂”迅速發展。由于獨特的壯家風味和優質的服務，生意異常火爆，深受游客歡迎，五龍水寨、菌子山小法塊80余家具有“農家樂”特色餐飲企業，成為xx鄉村旅游的新亮點。
三、存在困難
一是xx旅游產業發展資金嚴重緊缺，以旅游開發公司等為業主單位開發建設的項目欠債3000余萬元，欠債壓力過大。
二是對鄉村旅游投入不足。我縣是一個經濟欠發達縣，財政十分困難。在對主要景區投入的同時，對鄉村旅游的發展投入不足，不適應鄉村旅游發展的趨勢。
三是對鄉村旅游發展引導不夠，農戶投入自覺性較差。
四是鄉村旅游配套設施不完善，還未形成良好的產業格局。
四、請求事項
(一)請省市旅游主管部門把xx鄉村旅游列為全省重點地區給予項目資金扶持。
(二)請省市旅游主管部門加強指導，特別是市場拓展方面的扶持幫助。
旅游景區調研報告最佳 15
近年來，我區圍繞鄉村旅游產業，打造出了一批特色鄉村旅游項目，見到了一些實實在在的成效，為群眾帶來了實惠。同時，以編制“十四五”規劃為契機，確立了發展“大旅游”產業的戰略目標，謀劃構建全域全時全景高效銜接的旅游發展格局，為我區旅游發展指明了方向。為早日實現我區旅游發展戰略目標，我對全區旅游產業發展現狀進行了深入調查研究，對現狀和發現的問題進行了總結，就下步如何推動全域旅游發展出了一些思考，內容如下：
一、基本情況
(一)區位條件：自然風光優美多樣，文化底蘊深厚。我區幅員遼闊，自然資源蘊藏豐富，生態旅游開發基礎條件較好。轄區內有耕地122.6萬畝，草原60.08萬畝，林地2.82萬公頃，水面47萬畝，開發各類旅游項目的潛力較大。xx人杰地靈、人文薈萃，曾留下了抗聯英雄浴血奮戰的足跡，灑下過石油工人會戰的汗水，誕生了xx油田發現井—xxx、鐵人精神，涌現出了共和國將軍和奧運冠軍等一批杰出代表。區域內古遺址、古墓葬、工業遺產、文化景觀、革命遺址35處，遼金歷史是xx最為厚重突出的歷史文化，2019年“九間遺址”成功發掘，成為xx遼金時期文化的典型代表，進一步豐富了我區歷史人文資源。
(二)產業發展現狀：近年來，我區堅持把鄉村旅游作為推動鄉村振興發展的重要突破口和經濟發展新的增長極，立足近郊條件、特色種植等優勢，主打生態休閑牌
一是鄉村旅游產業培育生成。開發了xx環線自駕游風景區，打造了油菜花、芍藥花觀光基地，升級了xx莊園、xx百果園，豐富了旅游產品供給，相繼推出親子游、周末游等活動，鄉村旅游“多點開花”、“亮點紛呈”。
二是引導村集體發展特色鄉村旅游產業。成立村級旅游公司9個，打造xx蔬香大道、xx油菜花海等特色景區景點11處，設計精品旅游線路3條，全年接待游客260萬人次，實現旅游收入3.4億元。
三是注重打破鎮域界限探索全域旅游。有機串聯景區景點，精心設計了石油專項、生態康養、采摘體驗精品旅游路線，不斷增加交通干線景點分布，努力構建全域旅游發展格局。今年重點打造了xx鎮xx村農業觀光旅游休閑項目，延xx高速輔線兩側建設千畝麥田畫、百畝精品棚室園區、特色餐飲民宿和千畝芍藥花海，通過旅游餐飲增加村集體和農民收入。
二、存在的主要問題
近幾年，我區加大了對區域旅游的開發力度，在資金投入、體制機制、政策扶持上做出了很大的努力，但受限于發展時間較晚、基礎較為薄弱等因素，還存在一些明顯的短板和弱項，主要是：
(一)總體規模不大，產業鏈條還不完整。點狀分布、條帶狀分布為主，品類相對單一，沒有形成集群效應。以我區“xx花果節”為例，每年的觀賞期只有1個月左右，時間短，帶動能力有限，缺乏后續產業的支撐，xx72公里環線自駕游雖然形成了初步串聯，但以自駕為主的旅游形式，無法帶動周邊餐飲、住宿等相關產業，組織相關旅游活動也缺乏固定場地，僅限于林間野餐等單一形式，均無法帶動區域旅游整體發展。
(二)基礎設施薄弱，旅游接待能力不足。接待能力是對旅游景區服務的直接考驗，服務體驗的好壞，決定了游客的數量，是極為關鍵的因素。我區是全市唯一的農業區，路網通行條件較差，城區和鄉鎮公共設施基礎和主城區還有較大差距，在現有景點的公廁、停車場、餐飲、住宿承載力還明顯不夠，吃住行游購娛還停留在初級階段。
(三)品牌建設落后，還未形成溢出效應。品牌是旅游景區的核心要素，我區旅游產業品牌建設起步較晚，目前僅在城郊觀光農業方面有一定知名度，而且也僅限于本市境內，主要以周末游為主，比如xx鎮良豐百果園、xx觀光、采摘農業，旅游收入來源還依賴門票、售賣果蔬，缺乏相關文創產品，旅游景點和項目與其它服務業沒有建立深度合作，收入單一，沒有形成品牌溢出效應。
(四)產業活力不足，開發形式創新。旅游開發主要以農業觀光、采摘為主要形式，受季節影響較大、周期短，形式單一，不足以激發產業活力。雖然近幾年通過舉辦xx山地自行車賽、花果節、采摘節等活動，但活動時間仍然沒有形成有機串聯，缺乏常態化、體系化的活動安排，沒有形成全時間段的旅游格局。
三、對策和建議
(一)注重規劃編制，指導產業科學發展。及時制定xx區旅游發展總體規劃，依據區位優勢和前期發展基礎，對未來發展做出方向性指導，并將總體任務分解到各年度重點工作任務，梯度推進，逐步完善。完善頂層設計，對全區旅游基礎設施進行摸底調查，科學制定發展規劃，依照整體規劃有序開發，逐步提升承載能力。
(二)多方爭取資金，加強基礎設施建設。拓寬融資渠道。緊盯上級政策，極力爭取國家資金;多方引入民間資本，靈活參股方式，創新經營模式。一是特色餐飲打造：制定我區特色餐飲菜單，鼓勵各酒店、餐館結合我區餐飲文化，大力開發特色坑烤、特色農水產品、雜糧雜豆、航天果蔬等特色菜肴。評選十佳旅游特色餐飲店，打造特色旅游餐飲街區、特色旅游餐飲集散點，提升我區旅游餐飲接待水平。二是規范住宿服務：按照旅游飯店管理標準，加大對現有各酒店、賓館的檢查力度，營造游客干凈衛生、舒適放心的住宿環境。鼓勵社會資本打造特色民宿。引進品牌酒店進駐我區，提高我區住宿接待檔次。三是設立旅游集散中心：完成旅游集散中心的掛牌建設，全面提升旅游咨詢功能，提供旅游咨詢、交通氣象、旅游預訂等公共服務和旅游商品銷售等經營服務，受理旅游投訴。四是構建旅游交通體系：實現景區連接線和城市公交全覆蓋，開通xx生態小鎮、北二環、大廣高速連接線一日游旅游巴士，市場化運作，串聯城區住宿、特色坑烤。五是完善旅游標識系統：規范全區旅游標志牌設置標準，推進高速、國道、省道、城市道路沿線旅游標識系統建設。增設主要道路至景區連接線沿線旅游標志牌，提升主要景區內部標識標牌。六是旅游廁所提升：推進旅游廁所提檔升級，加快旅游景區、鄉村旅游點、城區重要節點A級廁所建設提升步伐。七是旅游商品開發：在游客集散地、各主要景區內打造旅游商品放心購物店，完善旅游購物網點布局。運用網創平臺，引導促進旅游商品生產本土化、規模化、品牌化發展。引導督促旅游度假區及重點旅游鄉鎮開發特色旅游商品。八是旅游人才培養：加強與旅游專業院校的對接力度，建立旅游專業人才聯合培養機制。研究制定我區旅游人才引進培育辦法，重點引進和培育旅游項目策劃、產品開發、市場營銷等方面專業人才。加大對出租車司機、公交車司機、旅行社導游、景區講解員、餐飲服務人員等從業人員的業務培訓和日常管理，樹立良好的旅游對外接待形象。
(三)加大招商，積極引進旅游項目。進一步優化政策措施，加大旅游招商力度。大力招引行業頂尖旅游運營、策劃團隊來洪投資、合作，積極引進景區管理、酒店經營等方面的專業團隊和知名企業，通過市場力量提升旅游業發展層次和整體水平。試點建設房車營地、舉辦篝火晚會、湖泊草原停車觀景臺，引入風光攝影團隊，對xx草原湖泊夏季放牧、冬季蘆葦蕩、風電機群、抽油機群等景色進行定期采風，推介xx的`同時，逐步建立風光攝影基地，培育婚紗攝影、親子攝影等產業。
(四)注重以旅游活動激發景點活力。注重用活動吸引人流、聚集人氣，宣傳和策劃一批從1月份到12月份不同主題的活動內容，確保全區一周有一個小活動、一月有一個中活動、一季有一個大活動、一年有一個總活動，通過微信、微博等新興媒體及時公布出去，讓廣大游客始終有期待，對xx常關注。圍繞全天候經營，突出聯動發展。旅游產業“接一帶二聯三”，產業鏈條非常長，要建立區域聯手、部門聯合、上下聯動、規范有序的旅游發展機制，不斷推出有視點、有賣點的新產品，實現產業聯動發展。根據旅游市場的變化、景區的淡旺季策劃旅游活動，開發淡季與旺季、夜晚與白天、工作日與節假日、雨季與晴天互補的旅游消費市場;組織開展形式多樣的劇目展演、美食節慶、文創產品展銷、民俗體驗等文旅消費活動;積極培育網絡消費、定制消費、體驗消費、智能消費、時尚消費等消費新熱點，鼓勵“夜間經濟”發展，培育“流光溢彩夜xx”旅游夜經濟業態。創新營銷方式，利用新媒體、新平臺、新方式，打造更多符合地域特色的時尚旅游“網紅打卡點”。
(五)加強宣傳，推動xx旅游品牌走出去。強化品牌建設，積極參加省內外旅游推介，與旅行社、網絡推廣平臺商家深度合作，在宣傳推介方面，要圍繞“福地xx”“金源文化”“生態農業”“田園花海”等宣傳主題，區電視臺要結合新增景點建設，重新制作一版新的旅游宣傳片，通過在高鐵站投放xx旅游宣傳廣告，在區城高速口、城區和主干道路醒目位置設置宣傳牌等方式，不斷提升全域旅游的知名度和影響力。
(六)謀劃文化歷史游覽項目。將文物保護與旅游發展有機結合起來，賦予旅游產業以更多實物載體，如九間遺址保護開發利用項目。將非物質文化遺產傳承與旅游發展有機結合起來，提升文化旅游人文內涵。將整理散落文化遺存與旅游發展有機結合起來，提升文化旅游中講好xx故事水平。讓游客感覺“xx不光是生態好、風景佳，還是一個有文化、有故事的地方”。
(七)改造升級鄉村旅游項目。以現有鄉村旅游景點為基礎，升級改造一批叫得響的農旅項目，建設生態度假村，對現有的農家樂、垂釣中心、采摘園等項目及基礎配套設施進行改造，因地制宜發展漁家樂、特色民宿等旅游業態。新建生態養殖區等特色項目，結合稻田鴨、稻田蟹，油菜花、向日葵種植，建成集采摘、垂釣、餐飲、民宿、娛樂等為一體的休閑度假生態園區。
旅游景區調研報告最佳 16
火場土家族鄉位于湖南省沅陵縣北端，全鄉面積101.33平方公里，東南與大合坪鄉毗鄰，西與借母溪鄉接壤，北抵張家界市。全鄉7045人，其中土家族占總人口97%，林地面積8114.5公頃，草場資源3.03萬畝。近年來，鄉黨委政府以健康生機的自然環境和得天獨厚的自然生態環境為前提，搶抓張家界旅游人口轉移機遇，立足土家民俗文化，緊抓濃厚的歷史人文，大力推進了宜居生態建設、綠色環保建設、生態休閑建設，為全面發展鄉村旅游夯實了基礎。
一、發展鄉村旅游的可行性
（一）自然資源豐富，生態品牌突出。
火場土家族鄉地處偏遠，多為高寒山區，以喀斯特熔巖地貌為主，多熔巖溶洞，土壤稀薄，生態獨具特色。2022年之后，鄉黨委政府一方面在全鄉范圍內禁止砍伐，通過村規民約安排專人在各條溪流開展禁毒、電魚活動，狠抓公益林管護工作和科學規劃堡子界、謝家界、杉木埡三大鄉級林場等一些列舉措保護自然環境，為發展鄉村旅游奠定了生態基礎；另一方面，鄉黨委政府先后出臺了《火場土家族鄉“樹新風、治陋習”深化作風建設專項整治工作方案》和《關于規范黨員、干部、國家公職人員和群眾操辦酒席，制止大操大辦、遏制“人情消費”的通知》等文件，倡導文明的鄉風民風，并狠抓鄉村環境衛生整治工作，建生活污水集中處理點和小型垃圾焚燒爐，向農戶發放垃圾桶，定時拖運垃圾進行集中填埋，定期開展環境整治等運動，鄉村環境治理成效突出，鄉風民風煥然一新，為發展鄉村旅游奠定了良好的社會環境。
（二）文化底蘊深厚，獨具人文特色。
火場土家族鄉最大的文化特色就是土家文化和畫眉鳥文化。鄉黨委政府高度重視特色文化的挖掘，為鄉村旅游的發展注入“靈魂”。一是對土家老木屋、大團寨、四合院、吊腳樓等特色建筑進行了搶救性保護，并加快推進房屋特色建設，統一實施穿衣戴帽；二是對民族古村落---桃坪界村進行了修復建設，修繕了袁氏宗祠和袁氏陵園；三是收集整理土家族山歌小調、舞蹈，培養了一支土家山歌小調和舞蹈表演隊伍，并規劃籌建一個民族文化展覽館和民族文化廣場；四是整理匯編了大畫眉鳥經，積極推動和定期舉辦畫眉鳥斗鳥節，斗鳥活動在鄉內成為常態；五是成立了畫眉鳥協會，培養一批養鳥愛好者和養鳥大戶，傳承和發揚“畫眉鳥”文化，著力延伸鳥文化=產業鏈；六是規劃建設畫眉鳥文化展示基地和斗鳥廣場，讓畫眉鳥文化能得到集中的展現。七是重視宣傳和推廣民族文化。2022年4月，火場土家族鄉開展了“原生火場·神韻土家”宣傳片拍攝活動，制作了土家民俗宣傳片，并在沅陵電視臺進行5期專題報道推廣，同時邀請廣東電視臺“混飯女主播”金玲女士到鄉內拍攝，全面推介風土人情和文化魅力，產生了良好效果。
（三）地域得天獨厚，搶抓政策機遇。
火場土家族鄉西與借母溪鄉接壤，北抵張家界市，與張家界的自然環境一脈相連，結合自身生態和環境優勢，借助張家界市的旅游資源，積極對接張家界南線戰略，搶抓脫貧攻堅機遇，實行了易地搬遷，全鄉共建3個集中安置點，人口進一步集中到集鎮。此外，2022年全鄉提質改造農村公路6.89公里，新修了鹿鳴溪至石家埡村公路、硬化了中村村趙家裕片區組級公路、高標準整修了中村至蘇井界路段中的安全隱患，并規劃2022年完成5條道路提質工程，改善交通條件，打破封閉格局，實現外聯內暢，打造“邊界特色民族小鎮”，發展鄉村旅游，促進經濟健康可持續發展，助力小康火場建設。
（四）加強美麗鄉村建設，推進產旅融合發展。
一是2022年起，按照“美麗鄉村·幸福家園”建設三年行動實施方案，鄉黨委政府打造了“十里民俗風情花海民俗風情長廊”，在鹿鳴溪村至張家界市四都坪鄉醒家峪村的公路兩邊栽植了三萬珠桃樹，播撒50斤鮮花種子，沿線修建了3處觀景臺，4座土家風格休閑亭，新建2座土家風雨橋；
二是進一步塑造美麗鄉村人居環境新形象，整體打造集鎮靚麗風景，全鄉進行了“亮化”工程，安裝太陽能路燈，拉通全鄉的移動寬帶，基本實現鄉域內手機信號全覆蓋和網絡村村通，并高標準高質量打造了百丈巖瀑布景區和百丈巖風景點游步道；
三是鄉黨委政府帶頭發展產業，建成了黨委稀有苗木創業示范園。
截至目前，全鄉建成生態有機茶場面積1600畝，可采摘面積達到1000畝，煙葉種植面積已經超過了1000畝，完成楠竹種植1000畝，有種養大戶80多戶。成立農業綜合開發公司4家，成立農業專業合作社10個，成立家庭農場10個。此外，恒業農業開發有限公司牽頭在桃坪界村率先試點田園綜合體，該試點以無緣洞、蘇井界優美自然風光、桃坪界古村落濃郁的土家民俗文化和古建筑風情，正源高山云霧茶葉基地、魚食崗黃桃基地為基礎，實現農業產業和全域旅游綜合化發展。在大力發展特色產業的基礎上，進一步完善旅游配套基礎設施，依托“土家民俗文化”和“畫眉鳥文化”兩張名片，有望構建火場土家族鄉的全域旅游新格局。
二、發展鄉村旅游面臨的問題
（一）認識上存在誤區，重視程度有待提高。
群眾對發展鄉村旅游認識不高，對發展過程盲目樂觀，不能夠準確把握資源的挖掘方向，干勁和熱情容易受挫。
（二）配套基礎不足，基礎設施相對落后。
火場土家族鄉地處偏遠，原本交通條件落后，內外暢通受阻。發展鄉村旅游既需打通與外界聯系的交通樞紐，又要完善基礎設施，更需對外宣傳促銷，必須有一定的資金保證。然而，財力有限，大幅提高旅游投入力不從心。
（三）缺乏科學管理，旅游品牌沒有形成合力。
火場土家族鄉的鄉村旅游開發起步較晚，目前尚處于成長階段，沒有形成獨具特色的旅游品牌。
一是全鄉境內的產業欠缺規模化，產業缺乏科學管理，各項規章制度和管理機制尚不健全，經營管理不夠規范；
二是鄉村旅游事業缺乏專業型人才，存在著人員數量不足、素質不均的嚴重隱患。鄉村旅游經營的項目和景點，大多為當地村民，文化素質不高，而且多采用家族式管理，管理粗放，制約了鄉村旅游的發展；
三是鄉村游品牌缺乏吸引力和影響力。
目前，全鄉旅游產業和產品沒有形成統一的有影響力的品牌，相關的旅游宣傳不足，營銷手段單一，旅游市場輻射能力較弱，市場占有率低。
三、具體發展建議
（一）科學規劃，有序發展。
以建設全域旅游綜合項目為契機，堅持“一區、二帶、三品、四鄉”戰略，基礎先行，依托“土家民俗文化”和“畫眉鳥文化”兩張名片，科學編制鄉村旅游發展戰略規劃和項目建設規劃。按照“突出生態、民族文化、合理布局、穩步推進、彰顯特色”的原則，規劃好鄉村旅游建設項目，使鄉域內的基礎設施建設項目與鄉村旅游建設項目有機結合，相互配套，解決民生問題，展現文化魅力，有序推進和發展鄉村旅游。
（二）整合項目，融合發展。
一是與周邊旅游融合。樹立全域旅游的理念，加強與縣城、借母溪、張家界等景區合作，開發精品旅游線路，聚集人氣，形成對區域旅游市場的持續吸引。通過鄉慶、“畫眉鳥”斗鳥節、土家文化節、鄉村旅游節等節日舉辦慶祝活動，采取以節促游的方式，在新聞媒體上加大聯合宣傳力度，進一步拓寬旅游客源市場。
二是與產業融合。立足美麗鄉村建設，進一步整合全鄉產業，打造具有觀光、休閑和體驗效果的農莊，形成了休閑觀光農業風景區、優質水果采摘園等多個鄉村旅游品牌。同時，加強對特色農業產業的`扶持，借助電商扶貧的機遇，大力扶持“農戶+基地+公司+電商”的經營模式，與貧困戶結成利益共同體，衍生旅游產品，形成品牌效應，以旅游擴大產品銷售市場，實現農產品就地轉化升值，促進貧困人口致富脫貧。
三是與特色文化融合。旅游文化是一筆珍貴的文化財富，立足“畫眉鳥”文化、土家文化和紅色文化，深入挖掘少數民族的獨特生活方式、思想觀念、民族性格、道德風尚和風俗習慣等，整合并開發文化旅游的衍生產品，并結合獨具特色的自然景觀和地形地貌，以互聯網思維方式宣傳文化旅游，精心策劃和包裝旅游產品，讓游客在互聯網上就能初步感受厚重的歷史文化和獨特的土家民俗文化。
（三）配套基礎，強化服務。
一方面黨委政府提供更多更寬廣的學習培訓平臺，開辦旅游培訓專題班，邀請土專家和相關人士進行授課，對旅游從業者進行全方位培訓。同時，引進先進的管理理念，培養專業管理團隊，發揮產業大戶和致富能人帶頭引領作用，激發群眾的參與熱情，培養群眾的旅游服務意識，不斷提高旅游服務質量；另一方面完善基礎設施，確保基礎設施跟上旅游發展需求。整合相關資源，實行開放式發展，招商引資，吸引旅行社、餐館、酒店等服務業入火場，為發展鄉村旅游提供更優質的服務。
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