醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告范文（精選6篇）

　　時(shí)間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。為了讓您在寫述職報(bào)告時(shí)更加簡單方便，下面是小編整理的醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告1

　　在過去的一年中，本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)理人的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　　思想政治方面：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我

　　在過去的一年中，本人主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化了政治意識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，工作中積極主動(dòng)，不畏艱難，勇于創(chuàng)新，始終保持蓬。

　　辦了全院護(hù)理查房比賽，鍛煉了護(hù)士綜合分析問題、解決問題的能力，提高了全院護(hù)理查房的意識(shí)和水平。

　　4、狠抓護(hù)理安全管理，修訂了輸液換液流程，并嚴(yán)格落實(shí)，有效減少用藥差錯(cuò)，制定導(dǎo)管固定流程，降低了管路滑脫的發(fā)生率。

　　5、開展了形式多樣的延伸護(hù)理服務(wù)，為有特殊需求的病人提供上門服務(wù)，多次組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū)，為廣大居民免費(fèi)體檢，傳授健康教育知識(shí)，收到良好的社會(huì)效益。

　　6、舉辦了第二屆護(hù)理創(chuàng)新大賽。并對(duì)創(chuàng)新的項(xiàng)目進(jìn)行了全院推廣，提高了護(hù)理人員的科研與創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)臨床護(hù)理變革。

　　7、組織全院護(hù)士長述職，由護(hù)理部組織專家進(jìn)行考評(píng)打分，作為護(hù)士長年度考核的一項(xiàng)得分。

　　8、為全院護(hù)理人員更換新裝，改變了護(hù)理人員的職業(yè)形象。

　　護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)：凝練專科特色，立足崗位需求，加快專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

　　1、選派優(yōu)秀護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)，全年共培養(yǎng)專科15名，并要求每名專科護(hù)士做學(xué)習(xí)匯報(bào)，在科室開展2項(xiàng)以上的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

　　2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復(fù)、手術(shù)室七個(gè)專業(yè)委員會(huì)；啟動(dòng)5個(gè)專科護(hù)理質(zhì)量檢查，提高專科護(hù)理質(zhì)量。

　　3、完成護(hù)士長的規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)換屆后對(duì)新主持工作和新聘任的四十多位護(hù)士長進(jìn)行了為期一個(gè)月的規(guī)范化培訓(xùn)，使他們盡快完成了角色轉(zhuǎn)變。

　　4、舉辦帶教老師臨床教學(xué)能力ppt大賽，提高了臨床帶教老師授課技巧及教學(xué)能力。

　　5、與**電視臺(tái)共同完成5.12護(hù)士節(jié)大型慶祝活動(dòng)，展現(xiàn)了我院護(hù)理人員的積極向上，多姿多彩的精神風(fēng)貌。

　　6、各科完成“最佳搭檔護(hù)士”評(píng)選，讓科室形成一種積極向上的正能量，促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

　　醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告2

　　我于20xx年7月?lián)�任院護(hù)理部主任，任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持理解和信任，感謝各位護(hù)士長對(duì)我工作的大力支持和幫助。 大家都知道，“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題，醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平，直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任，知道護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)，也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理知識(shí)，在護(hù)理管理中注重人文，團(tuán)隊(duì)、和諧等因素，平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長的溝通，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，在護(hù)士心目中樹立較高的威信，增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。現(xiàn)將自己一年來的工作情況報(bào)告如下：

　　一、完善護(hù)理管理體系，建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度

　　1、首先成立了護(hù)理部主任向院長負(fù)責(zé)、科護(hù)士長向護(hù)理部主任負(fù)責(zé)的`二級(jí)垂直護(hù)理管理體系。理順了護(hù)理管理關(guān)系，制定了年護(hù)理工作計(jì)劃，使護(hù)士長明確了工作任務(wù)，同時(shí)制定了護(hù)理工作各項(xiàng)工作制度及各級(jí)各類護(hù)理人員工作職責(zé)，護(hù)理人員在崗教育計(jì)劃和培訓(xùn)工作計(jì)劃。制定了護(hù)理工作質(zhì)量考核制定及考核標(biāo)準(zhǔn)。成立了院、科兩級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制組織。先后對(duì)護(hù)士長進(jìn)行管理培訓(xùn)。將護(hù)士長領(lǐng)上了管

　　理的軌道。進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長管理工作，要求護(hù)士長能按護(hù)理部的工作安排，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)， 以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，也體現(xiàn)護(hù)士長科室護(hù)理管理的全過程。

　　2、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)河北省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》，護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查，特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度，規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。

　　3、本院護(hù)士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)水平低，急是沒有用的，護(hù)理工作者是在實(shí)踐中成長起來的，當(dāng)務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來，提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和工作的熱情，因此，在護(hù)士節(jié)之際，舉辦了知識(shí)搶答與演講比賽，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的熱情和積極性，把全院護(hù)理人員緊緊團(tuán)結(jié)起來，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，為護(hù)理工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

　　二、 病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

　　1、改變護(hù)理質(zhì)控模式，落實(shí)護(hù)理二級(jí)質(zhì)控，采取護(hù)理部督導(dǎo)，護(hù)士長 互檢，對(duì)督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。

　　2、認(rèn)真落實(shí)交接班制度，規(guī)范護(hù)理行政查房制度，把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點(diǎn)，追蹤整改效果并予記錄，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　3、建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度，對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷，及時(shí)做好調(diào)查、分析工作，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措。

　　4、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門，按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平，經(jīng)常深入到供應(yīng)室，督導(dǎo)檢查。

　　三、做好人力資源管理，加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育

　　1、根據(jù)本院護(hù)士年青、工作時(shí)間短、沒有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平低等特點(diǎn)，注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止，全院護(hù)士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術(shù)操作、導(dǎo)尿、留置針穿刺、口腔護(hù)理、吸氧等技術(shù)操作。基本技能達(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上。

　　2、制定護(hù)理查房制度，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長對(duì)全院各科室進(jìn)行了查房示范。

　　四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高病人滿意度20xx年全國開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工程，我院順利完成達(dá)標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績。制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)方案，按上級(jí)要求建全了各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)的培訓(xùn)。使護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)后，在內(nèi)外婦3個(gè)科室立即開始。幫助科室制定了責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，工作流程，實(shí)行彈性排班。

　　五、努力作好醫(yī)院感染管理工作

　　我院沒設(shè)感染科，領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)院感染工作交給護(hù)理部，根據(jù)工作要求， 對(duì)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項(xiàng)工作制度，實(shí)施方案，并組織落實(shí)。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測 記錄，開展院內(nèi)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表，降低了醫(yī)原性感染。

　　護(hù)理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員，認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定，以《河北省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、 以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護(hù)理管理，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，樹立以“病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全為目的，為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。

　　醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告3

　　一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍

　　自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀、世界觀，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。去年上半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中去，本人按照院黨委的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)認(rèn)真真做好教育實(shí)踐活動(dòng)。通過院黨委組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，使我對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目的和意義有了更加深刻的認(rèn)識(shí)；通過進(jìn)行認(rèn)真思考、自我剖析、自我反思，使我對(duì)自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更加清醒的認(rèn)識(shí)；通過參加教育實(shí)踐活動(dòng)、撰寫心得體會(huì)，使我進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，錘煉了工作作風(fēng)。按院黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)照檢查的要求，我認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，遵循實(shí)事求是的原則，對(duì)自己的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了認(rèn)真剖析，并對(duì)照《黨章》進(jìn)行了深刻反思，發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和不足，制定了個(gè)人整改措施，在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了自我完善，自我提高，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和“九不準(zhǔn)”要求，廉潔履職。

　　二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

　　徹底改變坐、等、推、靠等習(xí)慣，拋棄生、冷、硬、頂?shù)茸黠L(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變無問題為找問題，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

　　2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

　　由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勇于冒險(xiǎn)。

　　3、增強(qiáng)實(shí)干精神。

　　盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志投入工作。

　　4、正確處理各種關(guān)系。

　　對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，發(fā)揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

　　三、強(qiáng)化管理，銳意進(jìn)取。

　　開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，重點(diǎn)開展以下工作。

　　1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

　　持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。

　　2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

　　嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和工作人員崗位職責(zé)。

　　3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

　　全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

　　4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高

　　質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，借去年醫(yī)師節(jié)之際，進(jìn)行了全院病歷質(zhì)量展評(píng)、醫(yī)療操作考評(píng)。使全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步得到規(guī)范。制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院醫(yī)師和進(jìn)修人員等系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)

　　認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)計(jì)委《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)計(jì)委有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。

　　7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系建立健全醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量。

　　醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告4

　　根據(jù)組織安排，我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職，任職后，我感到了巨大責(zé)任和壓力，現(xiàn)在的工作，對(duì)我來說，既是一項(xiàng)全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領(lǐng)域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，我深感重?fù)?dān)在肩，但是我會(huì)把壓力當(dāng)作動(dòng)力和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷努力。下面主要匯報(bào)現(xiàn)在的工作：

　　一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)管理能力。

　　在新的崗位上，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院分管各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范，履行好自己的管理職能，做好分管工作。密切聯(lián)系群眾，樹立清廉之風(fēng)，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)、維護(hù)班子形象、維護(hù)群眾利益，做到讓患者滿意。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想水平。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，用科展的理論武裝頭腦，提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問題的能力。加強(qiáng)黨建工作，嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，做出廉政和服務(wù)公開承諾，做到“五帶頭”，并嚴(yán)格落實(shí)在自己的工作和行動(dòng)中，奉公守法，不謀私利，廉潔勤政，廉潔行醫(yī)，帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)事求是，工作講原則、講政策，守紀(jì)律，以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。

　　三、勇于學(xué)習(xí)實(shí)踐，推進(jìn)醫(yī)院工作。

　　在工作中通過不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，提高解決和處理協(xié)調(diào)問題的能力，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，走群眾路線，積極開展工作，以分管工作為重，加強(qiáng)公共衛(wèi)生十大項(xiàng)目，確立目標(biāo)責(zé)任制定崗定員，圓滿完成上級(jí)和醫(yī)院交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)內(nèi)科兒科臨床科室高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，已創(chuàng)“三好一滿意”為契機(jī)將理論和實(shí)踐相結(jié)合，嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范，以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一個(gè)病人，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航，保障服務(wù)。形成職工上下一心一意謀發(fā)展，齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。

　　四、廉潔勤政，克己奉公。

　　在院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好分工的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，與院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，精誠協(xié)作，小處事講原則，大事講風(fēng)格，按規(guī)范程序辦事，積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作，不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題，提出建設(shè)性工作建議。及時(shí)向院長匯報(bào)工作情況，接受建議，將醫(yī)院安排的工作，落實(shí)好。不斷加強(qiáng)院風(fēng)院紀(jì)的檢查督導(dǎo)。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，立足把服務(wù)市場做大，把臨床學(xué)科做強(qiáng)，把醫(yī)療技術(shù)做精，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。由于崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變，我深感自己在管理水平、業(yè)務(wù)能力、人文科學(xué)等存在諸多不足，與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個(gè)新的起點(diǎn)，我將盡職盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，不辱使命，以回報(bào)組織的重托和群眾的信任。

　　醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告5

　　XX年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

　　一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

　　本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的`認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

　　俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

　　2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；

　　3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，XX年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

　　三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階

　　1、XX年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。

　　3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問卷xx余份。

　　4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。

　　醫(yī)院皮膚科主任述職述廉個(gè)人報(bào)告6

　　20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個(gè)禮貌建設(shè)中取得了必須的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，遵紀(jì)守法，清政廉潔。

　　模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情景下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

　　二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

　　正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對(duì)新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下構(gòu)成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。

　　三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

　　上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。

　　四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

　　1、20xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情景，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)禮貌的同步增長和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

　　2、順利完成了科室搬遷。xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無一損壞，并且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元;2007度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。

　　五、存在問題。

　　盡管在xx年取得了必須的成績，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善。