清欠清收工作情況報告

時間：2024-12-13 10:55:41 丹報告我要投稿

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清欠清收工作情況報告（精選17篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告有著舉足輕重的地位，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編整理的清欠清收工作情況報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

清欠清收工作情況報告（精選17篇）

　　清欠清收工作情況報告 1

　　根據(jù)《關(guān)于加強應(yīng)收款項管理切實防范經(jīng)營風(fēng)險的通知》文件要求，結(jié)合我公司實際情況認真開展清理工作，現(xiàn)將有關(guān)清理情況匯報如下：

　　一、應(yīng)收款項清查的組織工作

　　為使應(yīng)收款項清理工作得到有效落實，我公司于xx年xx月xx日成立了應(yīng)收款項清理小組，負責(zé)對應(yīng)收款項進行全面清查、催收和處理。組長：xxx副組長：xxx成員：xxxxxxxx

　　二、應(yīng)收款項清查的范圍

　　清查的范圍包括：公司本部、控股子公司，二戶單位的應(yīng)收款項。

　　三、應(yīng)收款項清查的工作程序

　　1、組織學(xué)習(xí)文件精神，做好人員分工。

　　2、xx年xx月xx日至x月x日對本公司及所屬子公司的應(yīng)收款項進行全面清理，財務(wù)部負責(zé)編制應(yīng)收款項統(tǒng)計表，并將統(tǒng)計表上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、根據(jù)《應(yīng)收賬款統(tǒng)計表》將責(zé)任落實分配給責(zé)任人。

　　4、撰寫清理工作報告，上報有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　四、應(yīng)收款項清查的結(jié)果

　　（一）公司本部清查結(jié)果

　　截止xx年xx月xx日應(yīng)收款項合計120萬元，其中：應(yīng)收賬款余額為15萬元、其他應(yīng)收款余款為100萬元、預(yù)付賬款5萬元，大額應(yīng)收款項說明如下：

　　1、應(yīng)收子公司100萬元，此款系對其子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)的支持而以發(fā)生的往來借款，12月底將歸還我公司。

　　2、應(yīng)收水電費款10萬元，此款主要由于當(dāng)月水電費次月收款情況而形成，同時通過清理發(fā)現(xiàn)有2萬元未及時收回，現(xiàn)已責(zé)成管理水電的部門進行催收。

　　4、預(yù)付xx公司5萬元，此款為預(yù)付購料款，次月次月所購商品入庫，將沖銷該預(yù)付賬款。

　　（二）控股子公司清查結(jié)果

　　截止x年xx月xx日應(yīng)收款項合計605萬元，其中：應(yīng)收賬款余額為20萬元、其他應(yīng)收款余款為5萬元、預(yù)付賬款580萬元，大額應(yīng)收款項說明如下：

　　1、應(yīng)收xx汽車有限公司索賠款15萬元，此款屬于本月開票掛賬，對方次月付款的'情況而形成。

　　2、預(yù)付xx公司購車款510萬元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購45臺車款，次月所購商品入庫，將沖銷該預(yù)付賬款。

　　3、預(yù)付x汽車配件公司購配件款30萬元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購汽車配件款，次月所購商品入庫，將沖銷該預(yù)付賬款掛賬。

　　4、預(yù)付x有限公司購車及配件保證金40萬元，此款系20xx年應(yīng)廠家統(tǒng)一要求，預(yù)留給廠家的長期質(zhì)押保證金，在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營情況下，此款也將持續(xù)掛賬。

　　通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。

　　此后清理小組將繼續(xù)跟進落實尚未回收的應(yīng)收款項，同時加強購銷合同的監(jiān)管，建立健全應(yīng)收款項管理制度。

　　清欠清收工作情況報告 2

　　俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導(dǎo)干部面前必須打贏的攻堅戰(zhàn)，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當(dāng)前，企業(yè)清收清欠工作情況復(fù)雜，任務(wù)艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務(wù)目標，做到“四個注重”是堅實基礎(chǔ)。

　　要注重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺承擔(dān)起清收清欠的“主體責(zé)任”，這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求，也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應(yīng)市場競爭的客觀需要，我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)分憂，為企業(yè)發(fā)展解難，撐起“一片天”；項目經(jīng)理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務(wù)開展，選好用好工作人員，自覺擔(dān)負起清收清欠的“終身責(zé)任”。

　　要注重能力提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實性的差異，學(xué)會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學(xué)發(fā)展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復(fù)雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。

　　要注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé)，必須要有強烈的`責(zé)任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學(xué)會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽感，指標在手，時不我待。

　　要注重團結(jié)協(xié)作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發(fā)揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協(xié)力的工作局面。

　　任務(wù)目標有定數(shù)，清收清欠無盡時，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責(zé)任感，做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態(tài)，落實責(zé)任，強化執(zhí)行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務(wù)目標。

　　我們要提高認識，高度重視清欠工作。

　　清欠清收工作情況報告 3

　　作為公司市場部，我們部門在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司統(tǒng)一部署，圍繞公司年初的工作目標，加大宣傳力度，嚴格規(guī)定，制定清欠計劃，層層落實，追繳清欠款，現(xiàn)就20xx年上半年清欠工作總結(jié)如下：

　　一、做好信息溝通，清欠上墻公示。

　　為進一步做好清欠宣傳工作，讓清欠工作實現(xiàn)經(jīng)常化，程序化，市場部創(chuàng)辦清欠專欄，向所有員工公示，所有欠款情況一目了解，公開透明。

　　專欄內(nèi)容涵蓋廣闊，內(nèi)容豐富，包括分上級講話、通知通告、政策規(guī)劃、動態(tài)信息及舉報公示等六個部分。欄目針對性強，主要針對清欠政策法規(guī)、規(guī)章制度的宣傳、對有拖欠情況的公司部門進行公示、處理，使各相關(guān)單位對市場部的清欠工作有進一步了解，對企業(yè)拖欠款的情況信息及時掌握溝通。我們定時通過與財務(wù)處的對接，打印公司拖欠的項目清單，對拖欠總額、已還數(shù)額、尚欠數(shù)額逐條逐項分析檢驗；切實掌握了解尚存在拖欠項目結(jié)算情況、還款協(xié)議的是否簽訂；公開透明的制度得到公司廣大員工的關(guān)注，也對欠款單位和個人常鳴警世鐘。

　　二、嚴格規(guī)章制度，謹防產(chǎn)生新的拖欠。

　　1、根據(jù)市清欠辦加強工程款支付管理有關(guān)事宜規(guī)定，對不按合同約定支付工程款的建設(shè)工程項目不予辦理竣工驗收備案手續(xù)，我市場部自接到通知就立即向全市場部項目在建單位宣傳此通知，要求各用工企業(yè)要進一步加大對農(nóng)民工工資清償工作力度。

　　2、我市場部從20xx年1月1日開始全面實施建設(shè)工程擔(dān)保制度，所有在市場部內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)項目，按照建委有關(guān)規(guī)定實行業(yè)主工程款支付保證擔(dān)保，其他建設(shè)工程項目參照執(zhí)行，這一制度的實施，規(guī)定業(yè)主工程款支付擔(dān)保金額不得低于承包合同價的10%，采用經(jīng)評審最低投標價法中標的工程，業(yè)主工程款支付擔(dān)保金額不得低于承包合同價的15%。按照建設(shè)部有關(guān)拖欠工程款的`調(diào)查統(tǒng)計，對發(fā)生過拖欠工程款行為的房地產(chǎn)開發(fā)公司在辦理新開工項目手續(xù)時，其業(yè)主工程款支付擔(dān)保金額不得低于承包合同價的15%。將有效杜絕拖欠工程款和拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象，從源頭上解決工程款拖欠問題，建立一套長效的預(yù)防機制。實行半年來，有3家房地產(chǎn)公司9個單項工程辦理了擔(dān)保手續(xù)。

　　三、扎實認真細致做好案件舉報、投訴受理、協(xié)調(diào)工作。

　　上半年我們市場部共受理拖欠案件8起，轉(zhuǎn)辦案件2起，組織參加協(xié)調(diào)會議9次，參與市場部信訪調(diào)查工作1次，撰寫反饋材料1篇。二季度共受理拖欠案件6起，組織參加協(xié)調(diào)會議3次，參與市場部信訪調(diào)查工作2次，撰寫反饋材料1篇。根據(jù)市清欠辦要求，撰寫、上報3年來市場部清欠工作總結(jié)一篇。

　　四、全面普查市場部內(nèi)各房地產(chǎn)項目，讓隱患消除在萌芽。

　　根據(jù)《20xx年市場部預(yù)防和制止建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資的實施辦法》和20xx年的市場部清欠工作計劃，運用經(jīng)濟和法律手段全面清理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的投資項目的拖欠工程款。6月，清欠辦協(xié)同規(guī)劃房產(chǎn)局對轄市場部內(nèi)的15家房地產(chǎn)公司下發(fā)了房地產(chǎn)公司建設(shè)工程款支付調(diào)查表。截止6月30日新開工119項工程中，其中96項是房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)項目占總項目的81%，而從已反饋的調(diào)查結(jié)果來看，主要是已建成工程項目的拖欠，金額為2503.22萬元，計劃在三季度進行仔細核查，督促解決。調(diào)查結(jié)果將在欄目公告。

　　清欠工作相關(guān)問題與建議：

　　1、部分建設(shè)單位違反基本建設(shè)程序，產(chǎn)生新的拖欠。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：個別建設(shè)單位逃避政府監(jiān)管，不按規(guī)定辦理基建手續(xù)，擅自開工建設(shè)；個別建設(shè)單位“以物抵款”現(xiàn)象比較嚴重，導(dǎo)致建筑施工企業(yè)經(jīng)營流動資金異常緊張，最終產(chǎn)生拖欠。

　　2、建筑市場部分行為不規(guī)范。不公平競爭，導(dǎo)致建筑業(yè)企業(yè)簽訂虛假合同或接受不平等條款。部分施工企業(yè)仍存在非法轉(zhuǎn)包、掛靠、違法分包、勞務(wù)用工不規(guī)范，未按規(guī)定簽訂勞務(wù)合同的現(xiàn)象。

　　3、清欠工作人員都屬兼職人員，工作專署性差，清欠辦公室具體的實施工作沒有人員實施，比如：按九部委文件實行農(nóng)民工勞動保障權(quán)益告示牌制度，告示牌格式、內(nèi)容由當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T設(shè)計，但我市場部無專門人員開展此項工作等問題。

　　4、清欠辦各成員單位之間的工作內(nèi)容已有明確劃分，但在工作信息反饋方面還欠缺及時、準確，在清欠專欄啟動以后，請各相關(guān)單位每月15日以前將清欠工作相關(guān)信息報送清欠辦公室，以做到信息的暢通。

　　清欠清收工作情況報告 4

　　20xx年的小額貸款清收工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，通過全鎮(zhèn)干部職工和村干部的共同努力下，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離要求還有一定的差距，現(xiàn)將清收工作總結(jié)如下：

　　一、清收工作

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，確保清收任務(wù)完成

　　小額扶貧貸款是國家為貧困農(nóng)戶設(shè)備的專項貸款，收回到逾期貸款是為了更進一步加大扶貧力度，加速信貸扶貧資金周轉(zhuǎn)提高扶貧資金使用效率。為加強對清收工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立清收領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長吳丹玫任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)單位負責(zé)人為成員，并以管理區(qū)為單位組成兩個清收工作組，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，抽調(diào)管理區(qū)、鎮(zhèn)直相關(guān)人員、村干部全力以赴，抓好清收工作。

　　（二）清收的措施辦法

　　1、加大小額扶貧貸款有效使用的政策宣傳力度。小額扶貧貸款的清收涉及千家萬戶，工作量大，任務(wù)艱巨，鎮(zhèn)采用廣播、宣傳欄、會議等形式，向廣大農(nóng)戶進行宣傳，不斷提高了農(nóng)戶對小額扶貧貸款的償還意識。

　　2、嚴格清收紀律，確保小額扶貧貸款回收和安全。首先由鎮(zhèn)財政所和扶貧工作站及時與縣農(nóng)行聯(lián)系貸款名單，并逐村進行核對，查清底數(shù)，列出清單后，逐村進行清收，財政所指定專人收存上交，防止了截留和挪用。

　　3、獎懲。按收回本金的'5‰，利息的5%，由農(nóng)行計付給清收組作手續(xù)費。另在按規(guī)定的時間完成任務(wù)的，按所收款本金提給5%的工作經(jīng)費，并給予征收人員一定的獎勵。對完不成任務(wù)的，按完成任務(wù)的百分比計發(fā)清收人員12月工資。

　　4、對不良貸款清收，清收組配合信用社找其談話、講政策、通過工作，三名簽定了還款計劃，每月由財政所扣部分工資還貸款，直到還清為止，有幾名調(diào)出沒有聯(lián)系上，有1名病故沒有辦法，已收回4800元。

　　（三）任務(wù)的完成情況

　　20xx年全鎮(zhèn)到逾期小額扶貧貸款618948.50元，收回81343.50元。

　　二、存在的問題

　　經(jīng)全鎮(zhèn)干部職工2個月的艱苦工作，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離任務(wù)的完成差距還大，主要存在問題：

　　一是底數(shù)不清，通過往年的收交，部分貸款戶已交，但沒有銷戶，給清收工作帶來了難度；二是部分貸款戶經(jīng)濟特別困難無力償還；三是高寒貧困的村，由于經(jīng)濟落后難以清收，如發(fā)樂村、尖山村、元林村；四是有的外逃戶，極少部分已死亡絕戶難以清收。

　　三、今后的工作打算

　　小額扶貧貸款工作具有長期性、復(fù)雜性，清收小額扶貧貸款是信貸扶貧的常規(guī)工作。在今后的工作中要進一步理清工作思路，加大清收力度，做到應(yīng)收盡收。爭取收回到逾期的小額扶貧貸款及其它支農(nóng)貸款。為農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　清欠清收工作情況報告 5

　　20xx年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，衡山農(nóng)信保全部全體工作人員群策群力，迎難而上，在清非維權(quán)工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共托管不良貸款3412萬元。依法起訴23戶，金額213萬元，下發(fā)支付令20戶金額167萬元，破產(chǎn)維權(quán)4戶，金額1149萬元，收回136萬元。協(xié)助法院司法拘留16人次，收回房屋4棟，拍賣處理汽車7臺，全年共收回不良貸款本息812萬元，其中本金592萬元，利息220萬元，完成任務(wù)116%，占全縣不良貸款累計收回的57%。回顧起來，主是是做好了以下幾個方面的工作：

　　一、強管理，抓立章建制。

　　隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入，面對復(fù)雜的的社會環(huán)境和未來農(nóng)村信用社的發(fā)展，資產(chǎn)保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創(chuàng)新，為了更好地落實省聯(lián)社改革精神，適應(yīng)信貸風(fēng)險防范和不良資產(chǎn)管理的要求，資產(chǎn)保全部必須重新定位，轉(zhuǎn)變職能，變單一的清收、攻堅為維權(quán)、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)保全盤活管理辦法》，將資產(chǎn)保全清收，信貸資產(chǎn)維權(quán)，抵債資產(chǎn)管理，置換資產(chǎn)管理、處置，實行規(guī)范化并將任務(wù)到崗到人，層層簽訂目標責(zé)任合同和崗位責(zé)任合同，隨后相繼制訂了《不良資產(chǎn)處置考核獎勵辦法》、《不良資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)處置辦法》、《不良資產(chǎn)管理責(zé)任追究辦法》，同時為了解決長期以來，抵債資產(chǎn)、訴訟時效底子不清，責(zé)任不明，經(jīng)過三個月的探索研究，開發(fā)了信貸維權(quán)系統(tǒng)軟件，為全縣不良資產(chǎn)管理全部實現(xiàn)計算機化，將訴訟時效實行預(yù)警提示，責(zé)任到人，實現(xiàn)不良資產(chǎn)全部由資產(chǎn)保全部監(jiān)控管理打下了基礎(chǔ)。也為全面完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)起了決定性的作用。

　　二、嚴考核，抓制度落實。

　　堅持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)和核心，為了充分調(diào)動廣大隊員的積極性，保全部動真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業(yè)績計酬，工資上不封頂，下不保底，超額完成任務(wù)，另計獎勵，對有特別貢獻的發(fā)放專項獎金。這樣把責(zé)任真正落實到每個隊員肩上，使職工明白有業(yè)績才有工資，有貢獻才有獎勵。幾年來，我們嚴格按照制度和目標責(zé)任合同兌現(xiàn)，工資最高的隊員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產(chǎn)業(yè)上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉(zhuǎn)變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎金5萬多元。

　　三、學(xué)“愚公”，抓資產(chǎn)“維權(quán)”。

　　隨著國家產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市政府提出“在二至三年內(nèi)全面完成市縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革”，我縣的國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)隨之破產(chǎn)成風(fēng)，為了局部利益，往往借改制之機，行逃廢債之實，嚴重損害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護債權(quán)舉步唯艱。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，保全部發(fā)揚“愚公移山”的精神，孜孜以求，堅決維護信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計2673萬元，一直是當(dāng)?shù)匦庞蒙绲囊淮箅y題，也一直是保全部長期關(guān)注的重點對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮(zhèn)政府提出破產(chǎn)申請，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，縣改制辦于20xx年10月9日批準同意破產(chǎn)，我們得到消息后，迅速介入，先后十多次找鎮(zhèn)政府、縣政府要求對該廠的破產(chǎn)清算直接參與。通過保全部對該廠進行了仔細的清產(chǎn)核資和調(diào)查了解，又多次找縣政府、鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，找法院說明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣政府、縣法院的.大力支持，于20xx年5月30縣政府作出了縣長專題會議紀要，確定在總資產(chǎn)拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經(jīng)二次公開拍賣未成的情況下，以140.8萬元變賣成交，12月23法院如數(shù)將100萬元交付給信用社，到此這起持續(xù)二年多的破產(chǎn)案才劃上了句號。20xx年像這樣的破產(chǎn)維權(quán)，保全部共結(jié)案四起，為信用社減小損失170萬元。

　　四、敢碰硬，抓依法攻堅。

　　依法攻堅，始終是資產(chǎn)保全的主題，也是我們成功的法寶。俗話說“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那將也達不到攻堅的效果，因此，資產(chǎn)保全部每個攻堅隊員都有一身“硬本事”。衡陽市申某于2OOO年以他個人名義在我縣長江信用社借款40萬元，借款到期后一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時效時，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，并重新簽訂了借款合同。借款到期后，申某又以種種借口拒不歸還借款，并將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請財產(chǎn)保全，1月9日下午6時許在南岳發(fā)現(xiàn)了該車，于是馬上與法院聯(lián)系，對該車實施扣押。而對方仗著申某寫給他的抵押協(xié)議組織幾十人強行阻攔，并將已扣押的車輛強行搶走，造成圍觀群眾幾百人，中斷交通幾個小時，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向群眾做好解釋說明工作，另一方面向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)匯報，調(diào)集力量，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)請求支持，歷時七個多小時，在當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、法院法警大隊的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時實施司法拘留，迫于法律的威嚴，于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一臺小車和二套住房，現(xiàn)申某因欠巨額債務(wù)，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二臺小車實行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進入拍賣程序，預(yù)計可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，并收回本息70多萬元。據(jù)統(tǒng)計我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。

　　五、不怕苦，窮追猛打解頑癥。

　　當(dāng)今社會，誠信日下，金融債務(wù)有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落戶。面對如此的社會誠信環(huán)境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻的精神，沒有一批愛崗敬業(yè)，智勇雙全，樂于奉獻的攻堅隊員，我們的清非攻堅無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉(zhuǎn)戰(zhàn)東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風(fēng)雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峰鄉(xiāng)石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，經(jīng)信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經(jīng)商造成嚴重虧損，自1999年以后一直外出無下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。2OO5年，我們在懷化的芷江執(zhí)行另一戶借款戶時了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經(jīng)銷店并有一定的資產(chǎn)。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老板也否認黃某是合伙開店，只是在幫他跑業(yè)務(wù)，后來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨開店，盡管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達臨武后我們先沒有驚動他，而是通過工商、銀行查詢他的財產(chǎn)狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，于是我們再仔細調(diào)查，終于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他簽的，旁邊群眾也反映該店是他開的，并派人秘密進店了解，在得到充分的證據(jù)后，我們將其進行了司法拘留，在大量的事實面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因為這筆錢為這個連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。

　　過去的一年，有拼搏、有喜悅，有成績、有希望，他得意于聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全體攻堅隊員艱苦拼搏和無私的奉獻。雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但離上級的要求還相差甚遠，我們深知農(nóng)村信合維權(quán)道路今后將更加艱難，等待我們的任務(wù)更加艱巨，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產(chǎn)雙降任務(wù)，優(yōu)化不良資產(chǎn)維權(quán)、清收環(huán)境作出我們更大的貢獻。

　　清欠清收工作情況報告 6

　　在xx的第4年，歷經(jīng)大大小小的案件處置，涵蓋了公司所有類型的業(yè)務(wù)，現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個全面的思考總結(jié)。

　　清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中，往往是兩種方式相結(jié)合，但根據(jù)實際情況側(cè)重點有所不同，如何運用能達到一個比較理想的效果，是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段，債務(wù)人尚未達到我司的預(yù)期目標時，一般將會提起訴訟，采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施，進入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個人經(jīng)驗來說，讓對方處于一種壓力狀態(tài)，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。

　　一、非訴訟手段前置必要性

　　非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性，從而對方內(nèi)心又有一種壓力感，同時又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當(dāng)然，實際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結(jié)：

　　1、運用得當(dāng)，可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。

　　2、客戶此時為了證明自己還款能力充足，往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索，比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應(yīng)收賬款、貨款等。

　　3、有利于加固措施的采取，我司的項目金融業(yè)務(wù)往往前期來不及做實抵押，如抵押物釋放的情況下，我們可以答應(yīng)一段時間作為還款期限，但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司，達到一種債務(wù)人將銀行債務(wù)轉(zhuǎn)到我司，抵押物也應(yīng)轉(zhuǎn)移的理解。此外，我們此時提出增加保證人擔(dān)保等要求，客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。

　　4、有利于維護客戶關(guān)系。我司廣角業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富，發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業(yè)的基本面是否正常，能否繼續(xù)合作的可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎(chǔ)。

　　二、非訴訟階段的注意點

　　1、文本檢查與基本案情了解。首先應(yīng)全面分析檢查有關(guān)證據(jù)文本資料，包括借款合同、擔(dān)保合同、財務(wù)轉(zhuǎn)賬憑證、付款（費）說明、項目服務(wù)委托書等的簽署情況，是否需要補簽、更正等，同時根據(jù)項目審批表，詢問業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，做到對債務(wù)有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。

　　2、資產(chǎn)調(diào)查。資產(chǎn)調(diào)查是清收工作的重中之中，所謂“手中有糧，心中不慌”，不管訴訟與否，都要對主債務(wù)人及擔(dān)保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調(diào)查清楚，包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀，比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等等狀況。這樣就收集掌握了債務(wù)人目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎(chǔ)，然后在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上，制訂有效的清欠方案。

　　3、人員角色安排。一般清收業(yè)務(wù)由我集團公司統(tǒng)一負責(zé)，但是各個廣角的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、五虎將、CEO對該業(yè)務(wù)的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經(jīng)營部門，因此，在與企業(yè)談判之前，雙方需做好充分的溝通，并對角色進行確定，誰主談，誰拋方案，誰緩和，誰強硬在事先需安排充分合理。另外，本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受，就是在前期面談的過程中，會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題，如對方是上了年紀的企業(yè)老總，我們這邊人員如果太年輕，職務(wù)太低，會讓對方有一種不對等的感覺，當(dāng)然這也并不絕對，但是值得注意。

　　4、協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查、角色分配工作充分好之后、根據(jù)制訂的基本方案，與債務(wù)人進行溝通、協(xié)商談判。協(xié)商談判可能有多回合，開始時盡量避免過于強硬，努力使對方形成還款方案，如果短期內(nèi)判斷歸還全部欠款確有困難時，先讓其想辦法先歸還部分，再增加抵押、擔(dān)保人等方式做加固措施，并且要善于把握對方的心理，注意語言技巧。總之，除非對方蠻橫無理，此階段盡量保持良好關(guān)系，但是壓力仍是要給，壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外，談判的時間不宜過長，過長容易給人“一切好商量”的感覺，我們清晰明確的表明目的與態(tài)度，特別是把原則性不能讓步的說清楚，不能給予對方猜想的空間。

　　三、訴訟查封的審慎提出與采取

　　我們知道，債務(wù)人最怕的其實不是起訴，而是查封賬號、資產(chǎn)等保全措施，致使其征信下降，融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障，更是一種有奇效的施壓手段，但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。

　　1、對于起訴標準問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強烈，正常付費用，企業(yè)（個人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則考慮起訴，盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封，避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等；對于既無能力又拒不歸還的，先應(yīng)進行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài)，實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握，因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約（如仍未按還款計劃書履行）、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。

　　2、我司內(nèi)部決定起訴后，不急于向企業(yè)告知，因為起訴、保全材料的準備需要一定的時間，決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了，告知后反而會給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。

　　3、關(guān)于查封時機、對象的選擇，大額項目金融案件，企業(yè)的.還款來源一般是銀行的貸款，查封對其有影響，但是影響并不是絕對的，在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號最看重的情況下，一旦查封，就全面查封，把對方逼急了，才能出最佳效果，再例如：在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。

　　四、調(diào)解的重要意義

　　1、因為我司業(yè)務(wù)的特殊性，致使判決在法院實際操作中有一定的難度，雖然我們具有一整套應(yīng)對的方案，但是如果雙方對立情況下，我們的高額費用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性，導(dǎo)致清收周期變長，甚至可能導(dǎo)致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生，對我司整體債權(quán)實現(xiàn)不利。

　　2、相比于判決書等的強制性，調(diào)解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解，使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行，因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中，清收是我們工作的根本目的。

　　五、執(zhí)行階段的難點

　　案件通過前期化解，中期訴訟，進入到了后期執(zhí)行，本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大，變現(xiàn)能力強的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，案件進入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類：

　　1、被執(zhí)行人失蹤或者債務(wù)躲避。這類債務(wù)人往往因為自身已經(jīng)無法解決所有債務(wù)，因此就一走了之，留下一個瀕臨倒閉的企業(yè)，我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。

　　清欠清收工作情況報告 7

　　根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的清欠工作安排，機械動力部本年度清欠工作項共三個，現(xiàn)對以下三項清欠工作進行逐項匯報：

　　一、中化二建集團有限公司清欠工作

　　具體情況說明：由中化二建承攬的脫硫改造項目采購施工工程，本項目合同簽訂日期為20xx年5月，計劃竣工日期為20xx年7月15日。實際開工日期為20xx年7月16日，開始脫硫塔、預(yù)冷塔的制作，泵、換熱器、脫硫塔配件、填料及電氣儀表設(shè)備的采購。到20xx年2月脫硫塔預(yù)冷塔主體完工，防腐除銹完成，采購設(shè)備材料到廠，工程停工。共支付工程款360萬元。20xx年10月復(fù)工，主要施工是工藝管線、電氣儀表及設(shè)備試車。20xx年4月施工完成，共開發(fā)票350萬元，累計支付工程款510萬元。后工程進入交工、結(jié)算階段，由于部分工程量核實不準確，監(jiān)理方已撤場，聯(lián)系到當(dāng)時負責(zé)的'相關(guān)人員進行溝通確認導(dǎo)致結(jié)算進度緩慢。截止到20xx年3月工程結(jié)算完成，簽字蓋章。

　　清欠工作開展進度：該工程分為采購、施工兩部分，設(shè)備購置費4813800元，施工工程費1812572元，合計6626372元。截止到目前共支付5100000元。20xx年4月開具350萬元發(fā)票，20xx年7月開具余下1313800元設(shè)備購置發(fā)票及1812572元施工工程費發(fā)票，共計6626372元。在20xx年12月，全部6626372元發(fā)票已完成掛賬的全部手續(xù)，該項清欠工作完成。

　　二、太原市凱特嘉機械有限公司清欠工作

　　具體情況說明：20xx年我公司攔焦車更新項目由太原市凱特嘉機械有限公司中標，中標價為968000元。20xx年8月7日合同簽訂后，我公司按照合同約定支付預(yù)付款290400元。預(yù)付款支付后我公司不斷催促對方按期交貨，對方未按照合同約定10月11日（合同約定預(yù)付款收到后65日內(nèi)）交付攔焦車。隨后我公司于20xx年11月3日通知凱特嘉公司，我方因環(huán)保原因停產(chǎn)。于20xx年11月27日正式書面通知，對方簽字確認。

　　清欠工作開展進度：在隨后合同處理過程中，我公司從20xx年至今多次電話溝通并兩次派人到凱特嘉公司協(xié)商合同中止及預(yù)付款退還等事宜，未果。我部門在今年11月與集團公司風(fēng)控部及我公司計劃企管部溝通，初步擬定將通過法律途徑起訴太原市凱特嘉機械有限公司。

　　下一步清欠工作計劃：我公司將通過法律途徑起訴太原市凱特嘉機械有限公司，我部門也將全力配合相關(guān)部門準備起訴事宜。

　　三、煙臺市天華泵業(yè)制造有限公司清欠工作

　　具體情況說明：20xx年4月，我公司向煙臺市天華泵業(yè)制造有限公司購置溶液循環(huán)本泵及總成一套，合同價為48000元，合同中約定款到發(fā)貨，并開具17%增值稅發(fā)票，我公司于20xx年4月付款并與5月初收到貨物。20xx年底我部門得知該合同發(fā)票還未開具，但當(dāng)時我部門簽訂該合同人員因工作調(diào)動已離開我部門且他丟失天華泵業(yè)方相關(guān)人員的聯(lián)系方式。

　　清欠工作開展進度：這期間我部門從網(wǎng)上查詢該公司多個聯(lián)系方式多次撥打均無人接聽，20xx年10月初我部門根據(jù)當(dāng)時合同簽訂時對方合同章中所留聯(lián)系電話聯(lián)系到天華泵業(yè)，第一次接通后對方答復(fù)說可以開具發(fā)票。之后在聯(lián)系電話均無人接聽。在10月28日換號撥打后再次打通，對方已月底結(jié)賬為由說11月初開具。年11月初再次聯(lián)系對方說當(dāng)時簽訂合同業(yè)務(wù)員出差，無法確認當(dāng)時事宜，等業(yè)務(wù)員出差回來聯(lián)系我部門。年11月26日與當(dāng)時簽訂合同業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系，確認了當(dāng)時合同并未開具發(fā)票，對方答復(fù)說會與天華泵業(yè)溝通盡快開具。12月7日再次聯(lián)系該業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員答復(fù)說已經(jīng)與天華泵業(yè)溝通好可以開具發(fā)票，并索要了我公司開票信息。12月13日在等待一周后未收到發(fā)票再次聯(lián)系該業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員說已于天華泵業(yè)說好并把開票信息給了天華泵業(yè)。之后再次聯(lián)系天華泵業(yè)，對方答復(fù)說已經(jīng)收到開票信息，但年底工作較多耽誤了，答復(fù)說月底開票。12月20日再次聯(lián)系天華泵業(yè)，對方答復(fù)說年底開票已滿，無法開票。要等到20xx年1月才能開具。

　　下一步清欠工作計劃：

　　煙臺天華泵業(yè)從20xx年10月聯(lián)系到之后多次溝通，均找各種理由推脫開票或拒接電話，我部門建議假如20xx年1月初再未開具發(fā)票，就安排專人去當(dāng)?shù)剡M行催收。

　　清欠清收工作情況報告 8

　　近年來，我局按照縣委、縣政府及上級部門的統(tǒng)一部署，本著對廣大農(nóng)民工負責(zé)的精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，通過與勞動保障局等其他有關(guān)部門配合，充分履行維穩(wěn)的職能，全面整治我縣用人單位拖欠農(nóng)民工工資問題，為維護我縣社會治安穩(wěn)定做出了貢獻。現(xiàn)將情況簡要匯報如下：

　　一、近年來清欠工作主要做法

　　（一）提高認識，高度重視清欠工作

　　近年來我局不斷調(diào)整和充實清欠工作小組成員，多次組織召開建設(shè)單位和施工企業(yè)工作會議，重點教育施工企業(yè)要充分認識預(yù)防和制止建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資問題的重要性、緊迫性和長期性，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建立和完善有效的預(yù)防機制為基礎(chǔ)，堅決制止建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資行為，維護企業(yè)和廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，為構(gòu)建平安、穩(wěn)定的社會環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。

　　（二）強化素質(zhì)，及時高效處理拖欠投訴

　　我局堅持“件件有人管、事事有著落”原則，進一步加大了對清欠工作小組成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保各種情形下清欠工作人員的及時到位；積極發(fā)揮機關(guān)職能作用，排查并及時處臵我縣轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的拖欠隱患。

　　（三）明確責(zé)任，分工協(xié)作形成工作合力

　　我局按照“屬地管理，分工協(xié)作，統(tǒng)籌安排，上下聯(lián)動”的要求，建立并完善應(yīng)急處置預(yù)案，積極解決建設(shè)領(lǐng)域工程款拖欠問題，主動與勞動保障局等其他部門配合，建立了有效的分工聯(lián)動機制，通過部門合作確保一方平安。

　　（四）重點監(jiān)控，積極防范突發(fā)事件發(fā)生

　　不定期的對全縣建設(shè)工地工程款和農(nóng)民工工資支付情況進行摸底，對拖欠數(shù)額大、清償難度高、易引發(fā)群體性突發(fā)事件的項目和單位進行重點監(jiān)督。主要對其負責(zé)人、民工班組長和有滋事苗頭的個別人員進行重點監(jiān)控，督促各方協(xié)商擬定切實可行的'還款計劃和專項應(yīng)急預(yù)案，并全程跟蹤落實過程，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

　　（五）加強宣傳，大力倡導(dǎo)文明維權(quán)

　　在建設(shè)領(lǐng)域等農(nóng)民工集中的領(lǐng)域中廣泛開展《勞動法》的學(xué)習(xí)，提高用人單位和廣大農(nóng)民工的法律意識；宣傳《信訪條例》，加強對群眾的教育疏導(dǎo)，引導(dǎo)農(nóng)民工以理性合法的方式表達利益要求，解決利益矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。

　　二、工作中存在的困難和問題

　　（一）由于市場經(jīng)濟秩序尚不健全，在建筑工程領(lǐng)域發(fā)包方層層轉(zhuǎn)包、分包行為的大量存在，使農(nóng)民工無法確定義務(wù)主體，分包方又常因多方面原因無法兌現(xiàn)農(nóng)民工工資，即使勞動保障部門處理了，甚至是法院判決了，少部分農(nóng)民工的合法權(quán)益仍然得不到保障。

　　（二）由于農(nóng)民工法律意識淡薄，建筑承包方不與民工簽訂勞動合同，民工也不愿簽訂，致使勞動合同簽訂工作存在實際上的困難，給清欠工作人員在處理案件過程中埋下了隱患。

　　（三）由于被告地址不明或無固定住址，造成尋找被告和送達困難，影響了案件查處效率。

　　（四）由于建筑業(yè)主拖欠工程款，資金不到位，造成建筑企業(yè)拖欠民工工資，這給清欠工作人員辦案帶來無法克服的困難。

　　三、進一步工作計劃

　　（一）進一步完善分工聯(lián)動機制

　　進一步加強與勞動保障局、建設(shè)局等機關(guān)部門的聯(lián)系，完善各部門定期聯(lián)席會議制度，對依法用工、法律援助、應(yīng)急處臵等問題深入研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工合作，確保社會穩(wěn)定。

　　（二）進一步加大宣傳教育力度

　　進一步加大對建設(shè)單位和施工企業(yè)的宣傳教育力度，提高建設(shè)單位和施工企業(yè)“構(gòu)建和諧、穩(wěn)定容縣”的自覺性，進一步加強《勞動法》、《信訪條例》的宣傳學(xué)習(xí)，提高用人單位和廣大民工的法律意識，積極與新聞單位密切聯(lián)系，運用媒體的宣傳力量，迅速將各級政府的文件精神深入宣傳到農(nóng)民工內(nèi)心，使農(nóng)民工真正認識到與施工企業(yè)簽訂勞動合同的必要性，工資實行月結(jié)月清的強制性。

　　（三）進一步加大對市場主體不良行為的監(jiān)管力度

　　加大對市場主體不良行為的監(jiān)管力度，重點監(jiān)督和監(jiān)控不良主體及其責(zé)任人，對已竣工尚未發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資投訴案件的建設(shè)項目密切關(guān)注、加強監(jiān)管，防止突發(fā)性農(nóng)民工群體上訪事件。

　　拖欠工人工資已成為當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域中的一大頑疾，嚴重破壞了經(jīng)濟秩序，影響了社會穩(wěn)定，我局將在以后的工作中更進一步加大工作力度，為創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會治安環(huán)境做出更大的貢獻。

　　清欠清收工作情況報告 9

　　要注重能力提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維，正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實性的差異，學(xué)會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業(yè)科學(xué)發(fā)展的'制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復(fù)雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力，努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。

　　要注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé)，必須要有強烈的責(zé)任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學(xué)會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽感，指標在手，時不我待。

　　清欠清收工作情況報告 10

　　歷史遺留不良貸款包袱沉重，一直是困擾農(nóng)村信用社經(jīng)營的一大難題，嚴重影響了農(nóng)村信用社的正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。本文在總結(jié)農(nóng)信社清收歷史遺留不良貸款經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，分析清收難點，試探求化解之策。

　　一、清收歷史遺留不良貸款難點

　　化解歷史遺留不良貸款，除依靠農(nóng)信社自身“苦練內(nèi)功”、發(fā)展業(yè)務(wù)，通過不斷增加盈利能力消化外，主要途徑還是要靠清收化解。但清收過程中普遍遇到如下問題：

　　（一）信用環(huán)境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環(huán)境差是“賴債戶”存在的“溫床”。“賴債戶”中不乏公職人員，地方政府部門雖屢次下發(fā)文件以行政手段配合農(nóng)信社清收，但許多涉貸單位對清欠工作大多存在“光打雷，不下雨”、走形式的現(xiàn)象，清收效果不明顯。而非公職人員的“賴債戶”則多存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避信用社債務(wù)。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。

　　（二）缺乏政策扶持使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織不良貸款清收難。上個世紀八九十年代，農(nóng)信社自主經(jīng)營管理薄弱，各級政府行政干預(yù)致使農(nóng)信社發(fā)放了一批低質(zhì)量的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、水泥廠等，隨著這些經(jīng)濟組織的虧損、解體、倒閉，農(nóng)信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應(yīng)政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當(dāng)大。

　　（三）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的高風(fēng)險性使小額不良貸款清收難。由于農(nóng)戶尚未形成規(guī)模化農(nóng)業(yè)經(jīng)營，個體抗風(fēng)險能力小，一旦出現(xiàn)天災(zāi)人禍，債務(wù)往往難以償還。市場經(jīng)濟的復(fù)雜化也使城市小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務(wù)。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數(shù)多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務(wù)工、經(jīng)商，有的還舉家外遷、下落不明。要盤活此類不良貸款，如果單靠信貸員一戶一戶跑清收，工作量巨大，而且勢必影響正常業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　二、清收歷史遺留不良貸款對策建議

　　經(jīng)過近幾年深化農(nóng)村金融體制改革，農(nóng)信社不良貸款降壓工作已取得較大的進展，但一些“難啃的骨頭”仍然較大程度地影響農(nóng)信社的資產(chǎn)質(zhì)量，因此怎樣在原有清收經(jīng)驗之外尋求化解之道是當(dāng)前農(nóng)信社應(yīng)當(dāng)思考的問題。本文僅提出以下幾點對策建議：

　　（一）加大行政、法律清收力度，切實整肅信用環(huán)境。針對信用意識淡薄的“公職老賴”，政府相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合國家新出臺的《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》，把是否誠信作為公職人員年度考核“德、能、勤、績、廉”中“德”的重要考評內(nèi)容，對惡意拖欠債務(wù)的公職人員按照有關(guān)規(guī)定給予懲戒。對非公職人員的“釘子戶”，通過媒體曝光、法院執(zhí)行拘留等途徑給予清收，這樣在打擊惡意逃廢債行為的同時又可整肅信用環(huán)境，達到清收一戶、震懾一方的效果。

　　（二）創(chuàng)新機制，積極探索打包出售、債權(quán)拍賣、資產(chǎn)置換、委托清收等方式，多渠道消化歷史包袱。對于歷史遺留不良貸款，建議省級聯(lián)社在相關(guān)法律框架內(nèi)盡快研究出臺指導(dǎo)意見，指導(dǎo)基層聯(lián)社根據(jù)具體問題，采用靈活、合規(guī)的途徑積極化解。如對于單筆金額小、筆數(shù)多的農(nóng)戶小額貸款，可考慮打包出售債權(quán)清收的方式；對于大額不良貸款，可考慮公開拍賣債權(quán)的`方式收回；對于供銷社解體前不良貸款，可考慮通過資產(chǎn)置換的方式將債權(quán)置換成其現(xiàn)有房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)，再進行拍賣變現(xiàn)清收；對于一些貸戶長期外出，催收人員因信息不靈無法催收到位和少數(shù)“賴債戶”拖欠債務(wù)等情況，創(chuàng)新催收方式，委托關(guān)聯(lián)人或村組干部幫助清收，通過合理核定清收費用，明確費用按照現(xiàn)金到賬的金額進行結(jié)算，這樣則可能調(diào)動多方力量積極性將多年陳年舊賬收回。

　　（三）適時放貸激活“沉睡貸款”，幫助貧困貸戶脫貧致富。由于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的高風(fēng)險性和市場經(jīng)濟的復(fù)雜性等客觀因素影響，一些小額貸款戶家庭貧困確實無法償還貸款。針對此類情況，信用社應(yīng)組織信貸人員深入調(diào)查，根據(jù)貸戶具體情況適時適度放貸，為貸戶送信息、送技術(shù)、送資金，在幫助他們脫貧致富的同時，又可收回多年無法盤活的不良貸款，從而達到社農(nóng)“雙贏”的效果。

　　（四）成立具有地方特色的資產(chǎn)管理公司，加快消化歷史包袱進程。借鑒國有商業(yè)銀行運作資產(chǎn)管理公司經(jīng)驗，由地方政府牽頭成立具有地方特色的資產(chǎn)管理公司。資產(chǎn)管理公司的注冊資本可由省、市、縣財政部門按一定比例出資解決，業(yè)務(wù)開展及服務(wù)對象主要面對轄內(nèi)各法人農(nóng)村信用社，對農(nóng)信社符合條件的歷史包袱中的不良貸款進行剝離清收或采取其他有效的方式進行消化。通過此種方式，可使農(nóng)信社輕裝上陣應(yīng)對激烈的農(nóng)村金融市場競爭。

　　清欠清收工作情況報告 11

　　一、工作開展情況

　　一是成立組織強領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要，統(tǒng)籌全市力量推進清收工作。XX銀行和XX銀行各自成立領(lǐng)導(dǎo)組織，確保清收工作落實到位。

　　二是組建專班齊發(fā)力。抽調(diào)成員單位工作人員，分別成立專班，由一把手任組長。組建XX銀行清收專班和XX銀行清收專班，專司集中清收工作。

　　三是制定方案明機制。明確總體清收目標及工作機制，多項措施保障統(tǒng)籌推進清收進度。指導(dǎo)XX銀行和XX銀行細化方案，建立會議推進、督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)測通報、激勵約束、審計監(jiān)督等工作機制，全力保障清收工作高效運轉(zhuǎn)。

　　四是壓實責(zé)任分任務(wù)。全面梳理XX銀行和XX銀行不良資產(chǎn)情況，兜清底數(shù)，明確了各縣區(qū)和銀行清收任務(wù)，壓實縣區(qū)屬地責(zé)任和銀行主體責(zé)任。同時，督促XX銀行和XX銀行任務(wù)分解到位，層層壓實責(zé)任，調(diào)動員工清收不良的積極性和主動性。

　　二、存在主要問題

　　一是不良貸款時間久，處置困難多。不良資產(chǎn)形成年限久長，表外不良資產(chǎn)筆數(shù)多、占比高，涉及農(nóng)戶覆蓋面較大，目前無法找到用款人比例高。

　　二是抵債資產(chǎn)標的'大，處置變現(xiàn)難。抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)過程中，因涉及股權(quán)、房地產(chǎn)等資產(chǎn)標的金額較大，尋找意向競買人較難，導(dǎo)致難以處置變現(xiàn)。

　　三是清收政策有待突破。貸款展期、利息減免等政策需要更大突破。特別是對于XX銀行，經(jīng)過近兩年的集中清收，剩余的不良資產(chǎn)都是難啃的硬骨頭，需要更多、更大力度的政策支持。

　　三、下步工作措施

　　一是壓實清收責(zé)任。發(fā)揮各清收專班作用，進一步壓實XX銀行和XX銀行清收盤活主體責(zé)任，狠抓工作落實，堅決防止不良資產(chǎn)“邊清邊冒”“前清后增”。督促各縣區(qū)扛穩(wěn)屬地責(zé)任，發(fā)揮縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，緊盯目標，細化措施，統(tǒng)籌推進，加快清收工作進度。

　　二是突破重點大戶。聚焦XX銀行和XX銀行重點大戶，逐戶逐筆分析研判，研究解決辦法，制定清收盤活方案。同時，全面梳理清收重點大戶存在的困難，理清需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事項，及時組織領(lǐng)導(dǎo)小組會議，發(fā)揮部門工作合力，協(xié)調(diào)解決難題，盡快實現(xiàn)新突破。

　　三是強化清收督導(dǎo)。針對清收盤活目標任務(wù)，加強工作督導(dǎo)，每日通報縣區(qū)工作進度，每周開展工作調(diào)度，全面梳理。

　　清欠清收工作情況報告 12

　　按照國家、省、市關(guān)于開展清理政府部門及其所屬機構(gòu)、大型國有企業(yè)（包括政府平臺公司）拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作部署和要求，云龍區(qū)高度重視，自覺提高政治站位，堅持把清欠工作作為提升營商環(huán)境、支持民營經(jīng)濟發(fā)展重要舉措，全面開展梳理排查，狠抓落實推進。

　　一、工作進展情況

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實提高政治站位。按照省促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于組織開展清欠自查自糾和對照檢查整改工作的通知》要求，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，及時貫徹落實國家和省、市關(guān)于清欠工作的各項部署，建立完善清欠工作機制，對照自查十條內(nèi)容，認真開展自查自糾。督促各街道辦事處、區(qū)各相關(guān)部門按照“屬地管理、分級負責(zé)、誰監(jiān)管誰負責(zé)”的原則，進一步夯實工作責(zé)任，明確主管領(lǐng)導(dǎo)，細化推進措施，落實任務(wù)分工。堅持“邊查邊糾”，對發(fā)現(xiàn)和存在的問題及時整改，針對性地逐項對照檢查工作中存在的類似問題，由點到面、由表及里、舉一反三，系統(tǒng)性地排查清欠工作中存在的突出問題，并抓好問題整改，確保不留死角。

　　二是強化聯(lián)勤聯(lián)動，加大督導(dǎo)督查力度。從8月6日至9月18日，區(qū)經(jīng)發(fā)局會同審計局，委托第三方審計所對我區(qū)部分政府組成部門、直屬單位以及街道辦事處等十五家單位開展了清欠專項審計。重點在服務(wù)費、物資采購等、查閱與其簽訂的合同及往來明細賬等。對存在的問題，各部門都能按照時間、節(jié)點償還，有部分年久失聯(lián)的已登報，通過以督查促清欠、以審計促整改，切實傳遞工作壓力，提升清欠工作成效。

　　三是全面自查自糾，確保全覆蓋無遺漏。自疫情以來，按照國家、省、市清欠工作最新部署，貫徹“六保”要求，我區(qū)組織全區(qū)各單位對拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款情況全面開展自查自糾。進一步加大排查力度，督導(dǎo)各單位除對當(dāng)前正在進行的各類業(yè)務(wù)開展排查外，重點對以往辦結(jié)業(yè)務(wù)是否存在拖欠賬款情況進行排查梳理。要求各街道辦事處、區(qū)各相關(guān)單位分層分級開展梳理排查，并留檔備存待查，確保清欠梳理排查到邊、到底。經(jīng)認真排查，截止目前，未發(fā)現(xiàn)拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作的情況。

　　四是加大調(diào)度力度，確保我區(qū)無清欠。按照市政府促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，每月對區(qū)屬各職能部門進行調(diào)度，必須有單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章后上報本單位清欠情況。各街道辦事處、區(qū)各相關(guān)部門安排專人對前期清欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款排查工作開展“回頭看”的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注清欠工作方案任務(wù)落實情況，特別是相關(guān)單位工作責(zé)任落實情況、問題排查和臺賬建立情況以及長效機制落實情況。對已清償?shù)馁~款進行核實，特別是近期各類投訴舉報反映的問題，要再次逐項核對復(fù)查。要通過實地核查和現(xiàn)場走訪，深入企業(yè)了解問題是否真正解決到位，賬款是否落實到位。

　　二、專項清理情況

　　（一）開展投訴舉報“回頭看”情況：

　　我區(qū)至6月底共收到投訴舉報七例，處理情況如下：

　　1、1月14日，子房山辦事處共拖欠三例，分別為徐州永剛廣告?zhèn)髅接邢薰?3500元、徐州圃瑜建筑裝飾工程有限公司33100元、泉山區(qū)浩陽室內(nèi)裝潢服務(wù)部33900元。經(jīng)查，1月22日拖欠徐州永剛廣告?zhèn)髅接邢薰究铐椧迅肚濉?月23日拖欠徐州圃瑜建筑裝飾工程有限公司和泉山區(qū)浩陽室內(nèi)裝潢服務(wù)部款項已付清。

　　2、7月23日，云龍區(qū)人民政府拖欠江蘇北方路橋工程有限公司9000000元。經(jīng)查，已按照合同已支付70%，不存在拖欠，因報送決算金額大大超出規(guī)定，該工程審計已結(jié)束，正在出審計報告，待審計報告出具后，按照市重點工程項目申報資金撥付。

　　3、9月23日，云龍區(qū)青年路小學(xué)教育集團彭祖大道小學(xué)拖欠趙女士5000000元。經(jīng)查，該公司并無趙女士此人，投訴登記單所留電話也始終聯(lián)系不上，并不存在趙女士反映的“拖欠工程款近500萬，拖欠時間365天”的問題。該項目于7月已竣工，按照合同已支付70%，不存在拖欠。

　　4、10月12日，徐州市云興小學(xué)拖欠蘇寧易購176700元。經(jīng)查，該款項已于9月9日結(jié)清。

　　5、11月13日，云龍區(qū)翠屏山辦事處喬湖村委會拖欠陜西工科建筑工程有限公司徐州分公司000元。經(jīng)查，該公司為國有企業(yè)，不在清欠范圍內(nèi)。

　　以上7項投訴，市審計局已全部核查完畢，不存在拖欠問題。

　　（二）復(fù)核已清償拖欠賬款情況：自查發(fā)現(xiàn)區(qū)云興小學(xué)教育集團商聚路分校于3月寒假開學(xué)之際在蘇寧易購政采網(wǎng)上，采購了一批學(xué)生計算機，總價174979元。由于云興小學(xué)教育集團商聚路分校屬于新建校，學(xué)校位于新城區(qū)范圍，其教育設(shè)備購買資金是市財政撥付的專項資金。因新城區(qū)管理體制調(diào)整，社會管理職能交由我區(qū)承擔(dān)，故該專項經(jīng)費未能及時交接撥付，延誤了付款時間。經(jīng)督促整改，此款項已于9月9日全額支付。

　　（三）清欠專項審計情況：

　　1、6月11日至7月10日，市審計局對我區(qū)進行了為期一個月的清欠工作審計，共審計了農(nóng)水局、住建局、衛(wèi)健委、教育局、城管局、戶部山管理處、食品城管理處、云龍開發(fā)、云盛、經(jīng)房中心、子房街道辦事處和潘塘街道辦事處12個單位，其中住建局、城管局和農(nóng)水局共審計出拖欠賬款66.69萬，囊括工程款、物資采購和保證金幾項欠款類別，審計結(jié)束后，欠款部門積極償還，截止10月19日，剩余46.94萬（住建局欠款）無法聯(lián)系企業(yè)，已打入財政專戶并登報發(fā)布公告。

　　2、8月6日至9月18日，區(qū)經(jīng)發(fā)局會同審計局，委托第三方審計所對我區(qū)部分政府組成部門、直屬單位以及街道辦事處等十五家單位開展了清欠專項審計，主要包括民政局、司法局、人社局、商務(wù)局、應(yīng)急管理局、市場監(jiān)督管理局、機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、房產(chǎn)服務(wù)中心、漢文化風(fēng)景園林管理處、彭城街道辦事處、黃山街道辦事處、駱駝山街道辦事處、大郭莊街道辦事處、翠屏山街道辦事處、大龍湖街道辦事處。從審計的`結(jié)果來看，部分單位在服務(wù)費、物資采購等方面存在拖欠，審計進行同時，各部門都能按照時間、節(jié)點償還，有部分年久失聯(lián)的已登報。截止10月19日，全部清償完畢。

　　三、下步工作措施

　　下一步，我區(qū)將認真貫徹落實10月23日全國減負清欠工作會議和11月2日市政府清欠減負工作會議精神，進一步提高政治站位，真正認識到清欠工作的重要性，高標準完成清欠工作。

　　（一）進一步加大清欠專項審計力度。特別要加大對重點部門、重點企業(yè)、重點平臺拖欠款項和“零上報”部門和辦事處拖欠規(guī)模、還款進展情況、還款資金保障等情況進行跟蹤復(fù)查，提高清欠工作精準度，確保清欠不留死角。

　　（二）進一步強化跟蹤復(fù)核。組織對前期清欠排查工作開展“回頭看”，對已清償?shù)馁~款進行抽查核實。對全區(qū)部門再進行跟蹤審計，全力以赴推進清欠工作任務(wù)落實，確保“零拖欠”。

　　（三）進一步完善防范拖欠長效機制。健全和完善清欠工作長效監(jiān)管機制，對政府投資類項目，沒有明確資金xxxxxxxx和制定資金平衡方案的，一律不予審批，并嚴禁未批先建、先開工后立項行為，嚴禁要求企業(yè)帶資承包政府工程項目，嚴防發(fā)生新的拖欠。

　　清欠清收工作情況報告 13

　　為了切實落實省公司關(guān)于09 年移動業(yè)務(wù)新增中高端累計拍照用戶7 月未出賬用戶清欠啟動工作安排，xx分公司VIP客戶中心從總體上對工作進行了全面部署。具體工作如下：

　　(一)加強組織，落實保障。

　　為確保本次清欠工作順利完成，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任xxx親自掛帥，組成清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入貫徹落實省公司工作要求，根據(jù)中心實際情況，對本次清欠工作的開展進行了總體部署，確保本次工作的順利開展并取得實效。

　　（二）明確任務(wù)，周密安排。

　　8月14日下午，中心組織召開了關(guān)于落實09年移動業(yè)務(wù)新增高端清欠工作動員大會。會上，由xxx主任首先向全體客戶經(jīng)理傳達了省公司組織召開的“09年移動業(yè)務(wù)新增中高端累計拍照用戶7月未出賬用戶清欠啟動工作電話會議”的會議精神，并闡述了本次工作對公司整體戰(zhàn)略發(fā)展的重要意義，使全體客戶經(jīng)理從思想上重視本次工作。其次，我部根據(jù)本次工作的重點對全體VIP客戶經(jīng)理進行了全面的有針對性的加強培訓(xùn)，使全體客戶經(jīng)理充分認識到本次工作中可能存在的困難和問題，并且掌握具體問題的.處理方式和方法。

　　（三）劃分任務(wù)，明確責(zé)任。

　　針對本次工作時間緊，任務(wù)重，省公司對用戶激活成功率要求高等特點，VIP客戶中心將本次需清繳的11452位用戶平均分配至每位客戶經(jīng)理，并將本次工作與客戶經(jīng)理月度績效考核及客戶經(jīng)理星級評定考核進行掛鉤，在每位客戶經(jīng)理心中樹立了“愛拼才會贏”的工作理念，進一步確保本次工作落到實處。

　　（四）上下聯(lián)動，群策群力。

　　因本次清繳用戶基本為欠費雙停用戶，其中存在多數(shù)惡意欠費用戶，且此類用戶所留聯(lián)系方式大多為空號，由于聯(lián)系方式的缺失對我部清繳工作進度造成了嚴重的影響。在此情況下，客戶經(jīng)理首先通過用戶證件號碼查詢其名下其他產(chǎn)品，如用戶無其他電信產(chǎn)品，或名下產(chǎn)品均欠費停機時，客戶經(jīng)理會不厭其煩的對用戶詳單進行篩選，并將用戶通話頻次最高的號碼作為聯(lián)系用戶的突破口，通過全員的不屑努力，目前我部已完成催繳數(shù)，站本次工作總數(shù)的xx%。

　　（五）整合資源，重拳出擊。

　　在清繳過程中，為完成省公司對欠費用戶8出賬后不欠費的工作要求，VIP客戶中心將我公司現(xiàn)行繳費優(yōu)惠政策進行了梳理，對可聯(lián)系且仍有使用意向的用戶大力宣傳，通過多種優(yōu)惠活動盡可能將用戶留住。針對惡意欠費拒不繳費的用戶，VIP客戶中心將在近期組織客戶經(jīng)理上門清繳，希望通過我們的決心打動用戶，通過我們的熱情軟化用戶，通過我們的耐心留住用戶。

　　雖然目前我們的清欠工作已初步取得了成效，但我們也清醒地認識到，距離省公司的要求還有很大差距。下一步，我們將進一步加大催繳力度，拿出具體的措施，同時采取科學(xué)的方法，確保公司的工作的落實，為公司“又好又快”的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

　　清欠清收工作情況報告 14

　　一、近年來清欠工作主要做法

　　（一）提高認識，高度重視清欠工作

　　（二）強化素質(zhì)，及時高效處理拖欠投訴

　　（三）明確責(zé)任，分工協(xié)作形成工作合力

　　（四）重點監(jiān)控，積極防范突發(fā)事件發(fā)生

　　不定期的對全縣建設(shè)工地工程款和農(nóng)民工工資支付情況進行摸底，對拖欠數(shù)額大、清償難度高、易引發(fā)群體性突發(fā)事件的項目和單位進行重點監(jiān)督。主要對其負責(zé)人、民工班組長和有滋事苗頭的個別人員進行重點監(jiān)控，督促各方協(xié)商擬定切實可行的還款計劃和專項應(yīng)急預(yù)案，并全程跟蹤落實過程，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

　　（五）加強宣傳，大力倡導(dǎo)文明維權(quán)

　　二、工作中存在的困難和問題

　　（三）由于被告地址不明或無固定住址，造成尋找被告和送達困難，影響了案件查處效率。

　　（四）由于建筑業(yè)主拖欠工程款，資金不到位，造成建筑企業(yè)拖欠民工工資，這給清欠工作人員辦案帶來無法克服的困難。

　　三、進一步工作計劃

　　（一）進一步完善分工聯(lián)動機制

　　（二）進一步加大宣傳教育力度

　　進一步加大對建設(shè)單位和施工企業(yè)的宣傳教育力度，提高建設(shè)單位和施工企業(yè)“構(gòu)建和諧、穩(wěn)定容縣”的自覺性，進一步加強《勞動法》、《信訪條例》的宣傳學(xué)習(xí)，提高用人單位和廣大民工的法律意識，積極與新聞單位密切聯(lián)系，運用媒體的宣傳力量，迅速將各級政府的文件精神深入宣傳到農(nóng)民工內(nèi)心，使農(nóng)民工真正認識到與施工企業(yè)簽訂勞動合同的.必要性，工資實行月結(jié)月清的強制性。

　　（三）進一步加大對市場主體不良行為的監(jiān)管力度

　　清欠清收工作情況報告 15

　　在市勞動保障局的精心指導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹落實國家、省、市有關(guān)文件精神，充分發(fā)揮勞動保障職能作用，堅持依法行政，不斷創(chuàng)新工作舉措，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益，全力構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，取得了顯著成效。自2009年，共免費發(fā)放農(nóng)民工勞動合同30000份，督促簽訂勞動合同12000份，清欠農(nóng)民工工資總額共計5500余萬元，涉及勞動者1.1萬余人。主要做法簡要匯報如下：

　　一、加大宣傳力度

　　一是提高農(nóng)民工維權(quán)能力。編制發(fā)放民工投訴服務(wù)指南，發(fā)放《告農(nóng)民工一封信》；對投訴受理的條件、內(nèi)容、范圍、受理處理的程序等做了具體的界定和詳細的說明。二是在維護農(nóng)民工權(quán)益的同時，加大對各類用人單位從事人事工作人員進行勞動保障法律、法規(guī)的宣講、釋疑解答，編制一些看得懂、易背記、可操作的勞動保障政策宣傳手冊和《告用工單位一封信》，印發(fā)給各用人單位，使廣大用人單位進一步熟悉、了解勞動勞動保障法律法規(guī)。三是多種形式全方位進行宣傳。通過《包河報》“勞動·就業(yè)·社保” 專版、包河勞動保障網(wǎng)公布全市投訴機構(gòu)電話和地址。制作了投訴公示牌，要求各施工單位在工地顯著位置懸掛。積極聯(lián)系多家新聞單位，對解決拖欠民工工資問題進行廣泛深入的報道，宣傳先進、警示拖欠。

　　二、加強監(jiān)察監(jiān)管體系建設(shè)

　　通過“兩網(wǎng)”，建立“一格一冊”，實行分類監(jiān)管，切實掌握全區(qū)各類用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的情況，重點監(jiān)測招用農(nóng)民工較多的建筑和加工企業(yè)。各網(wǎng)格內(nèi)勞動保障監(jiān)察員結(jié)合開展勞動年審、專項執(zhí)法檢查、日常巡視檢查、舉報投訴案件查處等工作，切實弄清網(wǎng)格內(nèi)用人單位的基本情況，每個網(wǎng)格建立一個用工單位名冊，分A、B、C三類監(jiān)管。用工規(guī)范，無投訴單位納入A類監(jiān)管，年巡查一次更新信息；有投訴單位，整改及時，用工較規(guī)范單位B類監(jiān)管，半年巡查一次；用工不規(guī)范單位C類監(jiān)管，每季度巡查一次。采集到的用人單位信息，通過網(wǎng)絡(luò)及時錄入或更新，及時錄入監(jiān)察工作信息，打牢兩網(wǎng)化管理工作的基礎(chǔ)，努力從源頭制止拖欠。

　　三、切實轉(zhuǎn)變勞動保障監(jiān)察維權(quán)工作思路

　　為加大解決拖欠民工工資問題的力度，我局積極探索，努力提高服務(wù)大局、處理復(fù)雜問題以及做好群眾工作的能力：

　　一是搞好協(xié)調(diào)，健全和完善聯(lián)合解決拖欠民工工資問題的長效機制。解決拖欠民工工資問題，重點在建筑領(lǐng)域，我局始終加強與建管部門的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮他們行業(yè)管理的優(yōu)勢，積極配合，甘當(dāng)配角，形成合力，抓出成效。

　　二是增加清欠工作的力量，根據(jù)工作需要，會同建設(shè)局在濱湖新區(qū)設(shè)立聯(lián)合窗口，進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，深入開工項目，摸清用工情況，監(jiān)督工資發(fā)放。

　　三是結(jié)合貫徹落實《勞動合同法》，我局從源頭抓起，督促新開工的建設(shè)單位簽訂規(guī)范的建筑企業(yè)農(nóng)民工勞動合同，并根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定印制了適合建筑企業(yè)使用的農(nóng)民工勞動合同示范文本10萬份，向用工單位免費發(fā)放。四是協(xié)調(diào)司法部門提供法律服務(wù)。通過與司法局和行政服務(wù)中心協(xié)調(diào)，法律援助中心與勞動投訴窗口聯(lián)合辦公，及時向農(nóng)民工提供有關(guān)法律服務(wù)，引導(dǎo)勞動者依靠法律追討工資。

　　四是結(jié)合貫徹落實《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，在街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立調(diào)解委員會，及時、快速調(diào)解工資糾紛案件。

　　五、打造便民服務(wù)形象

　　一是堅持 “四快”原則，迅速及時處理糾紛，即“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”。辦案人員對每一起勞動爭議仲裁案件的處理，都必須始終以“快速”、“高質(zhì)”為要求，案件處理的每一個環(huán)節(jié)都必須縮短時限，盡快處理。為此，我局大力推行勞動爭議仲裁當(dāng)庭裁決制度；要求每一起處理完畢的案件都應(yīng)當(dāng)是高質(zhì)量的，經(jīng)得起推敲。

　　二是推行便民舉措。發(fā)放風(fēng)險告知書、權(quán)利義務(wù)告知書等材料，讓勞動者了解自己的權(quán)利和義務(wù)、案件處理過程中的常見風(fēng)險等。推行勞動仲裁晚間或休息日預(yù)約開庭制度。當(dāng)事人正常工作日確實無法到庭，經(jīng)一方書面申請，另一方同意的；情況緊急，矛盾容易激化，可能影響社會穩(wěn)定的'；用人單位申訴的案件，可能給離職的員工在新單位工作帶來不便的。經(jīng)員工申請的，開設(shè)晚間或休息日預(yù)約庭。

　　三是對因拖欠農(nóng)民工工資而引發(fā)的群體性的事件堅持“四不”制度，即農(nóng)民工不離開不下班、案情不清楚不離場、員工情緒不穩(wěn)定不斷人、問題不解決不罷手，以快速妥善解決每一起突發(fā)性群體的事件。

　　以上，是我局的一些基本做法，雖然我們的工作取得了一定成效，但離上級要求還有差距。我們將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會的要求，提高為民排憂解難的能力建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣區(qū)的先進經(jīng)驗，進一步提高行政效能，建立和完善勞動保障監(jiān)察的長效機制，切實維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。

　　清欠清收工作情況報告 16

　　根據(jù)《河南省審計廳關(guān)于印發(fā)推動清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款情況審計工作方案的通知》（豫審〔xx〕43號）的要求，我局開展了清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款跟蹤審計工作，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：

　　一、基本情況

　　3月20日至5月6日，我局組成審計組、6個審計人員，對桐柏縣拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款情況采取嵌入式、點穴式、專項調(diào)查式等方式進行了跟蹤審計。

　　（一）審計組工作開展情況

　　1.檢查相關(guān)單位部門落實省人民政府清理拖欠中小企業(yè)賬款工作方案的具體情況，了解開展排查工作進展情況，建立臺賬及清欠工作安排情況。

　　2.審計組從縣工信部門、財政部門等單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入手，重點調(diào)查住建、水利、交通等部門，檢查涉及民生重大工程項目，關(guān)注長期、累積拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款情況。

　　3.分析拖欠賬款產(chǎn)生的原因，提出加強制度建設(shè)，建立健全問責(zé)機制，納入政府考核體系和合理規(guī)劃，加強政府投資項目管理等建議。

　　（二）桐柏縣政府和有關(guān)部門在清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款中的主要做法

　　為貫徹落實《河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)河南省清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案的`通知》文件精神，桐柏縣人民政府積極組織開展清理償還政府欠款專項工作，成立了專門機構(gòu)，對拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作進行排查，并積極與施工企業(yè)做好安撫穩(wěn)定工作，及時籌措資金，制定還款計劃。但是在落實具體措施過程中，未建立健全的問責(zé)制度，未將清欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作納入政府考核體系，未對嚴防新增拖欠方面工作提出要求。

　　二、審計結(jié)果

　　截至3月31日，全縣共拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款0.16億元，其中拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款0.16億元。第一季度清理償還0.007億元，占拖欠總額的4.38%。

　　（一）從拖欠主體來看，主要是地方政府拖欠。截至3月31日，全縣拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款0.16億元中，地方政府拖欠金額為0.16億元，占100%。例如：桐柏縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局三源大道道路改擴建工程（申鋪段）項目協(xié)議價1448.55萬元，協(xié)議上定于1月18日開工，實際是8月開工，截止審計之日還有0.03億元未撥付。

　　（二）從拖欠類型來看，主要集中在工程建設(shè)類項目。截至3月31日，全縣拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款0.16億元中，工程建設(shè)類項目0.16億元，占100%。例如：桐柏縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局淮北產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)道路BT模式建設(shè)總合同價為3916.4萬元，項目于5月18日開工，截止審計之日還有0.02億元未撥付給南陽建發(fā)工程有限公司。

　　（三）從拖欠的時間來看，主要是拖欠1-3年的。截至3月31日，全市拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款0.16億元中，拖欠5年以上0.03億元，占18.75%；拖欠3至5年0.02億元，占12.5%；拖欠1至3年0.09億元，占56.25%；拖欠1年以內(nèi)0.02億元，占12.5%。例如桐柏縣教體局、建毛集鎮(zhèn)一貫制完全小學(xué)教學(xué)樓工程拖欠河南德仁建設(shè)工程有限公司0.02億元，拖欠時間達一年，拖欠桐柏縣鴻鑫建設(shè)有限公司0.04億元，拖欠時間達一年零七個月。桐柏縣程灣人民政府、建鎮(zhèn)完全學(xué)校拖欠南陽市三亞建筑公司、河南廣程建設(shè)有限公司、河南金茂建筑工程有限公司共計0.02億元，拖欠時間達5年以上。

　　（四）從產(chǎn)生拖欠的原因來看，資金已落實未撥付到位是導(dǎo)致拖欠的主要原因是導(dǎo)致拖欠的主要原因。截至3月31日，全縣拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款0.16億元中，因資金已落實未撥付到位的原因，拖欠0.16億元，占比100%。例如桐柏縣司法局辦公樓5月竣工投入使用，并于委托南陽市天舒工程造價咨詢有限公司出具《關(guān)于桐柏縣司法局業(yè)務(wù)用房綜合樓工程項目竣工決算的審計報告》（宛天舒專審字[]第138號），審定價3144.17萬元，截止審計日司法局下欠河南天工集團205.48萬元，資金已落實未撥付到位。

　　三、審計發(fā)現(xiàn)的問題

　　（一）清欠任務(wù)部署方面存在的問題。

　　通過了解，政府成立了清欠辦，辦公地點設(shè)在工信局，雖然也在按計劃清理償還欠款，清償率達70.84%，但沒有制定具體清欠措施、明確工作責(zé)任的相關(guān)文件。

　　（二）清欠力度有待進一步加強。

　　桐柏縣清欠臺賬顯示，截至12月31日，全縣拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款13筆總額5741.34萬元，已清償4067.16萬元，底余額1674.18萬元。1-3月償還拖欠款70萬元。截至3月31日未償還1604.18萬元，要加大清償力度，盡快將欠款撥付到相關(guān)企業(yè)。

　　四、幾點建議

　　（一）進一步落實清欠責(zé)任。相關(guān)部門要加強協(xié)調(diào)，落實目標責(zé)任。各部門尤其是財政、工信局要按照清欠工作方案要求，在抓緊組織清欠、加強政策支持、完善長效機制等方面制定出臺細化方案和政策措施，落實好各項分工任務(wù)。縣清欠辦要會同相關(guān)部門加強對清欠工作的督促指導(dǎo)。

　　（二）對已經(jīng)納入地方政府隱性債務(wù)系統(tǒng)的拖欠項目，要嚴格按照計劃進行化解。在清理欠款過程中存在實際困難的單位，應(yīng)協(xié)調(diào)主管部門制定針對性的清欠辦法和保障措施，盡早完成清欠任務(wù)。

　　（三）嚴防新增賬款拖欠。對政府投資項目，要嚴格條件審核，沒有制定資金平衡方案的一律不得開工建設(shè)。嚴禁未批先建、先開工后立項行為，堅決杜絕要求企業(yè)帶資承包、“打白條”行為。

　　清欠清收工作情況報告 17

　　按照《州根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20XX年度全州保障農(nóng)民工工資支付工作考核的通知》要求，現(xiàn)負責(zé)的移民安置工程涉及的.保障農(nóng)民工工資支付工作自查情況報告如下：

　　一、完善機構(gòu)、落實責(zé)任

　　為全力作好負責(zé)的在建移民安置工程工程及已完成建移民工程工程保障農(nóng)民工工資支付工作，各股室負責(zé)人為成員的縣扶貧開發(fā)局保障農(nóng)民工工資支付領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公設(shè)在工程辦，由工程辦負責(zé)人兼任辦公室主任，負責(zé)處理日常事務(wù)，并按照局分工落實電站、扶貧工程保障農(nóng)民工工資支付工作責(zé)任人。切實保障電站移民工程和扶貧工程農(nóng)民工工資支付按時按期支付到位。

　　二、結(jié)合核心指標、開展自查

　　涉及的硬梁包移民安置建設(shè)單位按照我縣根治欠薪目標考核指標認真開展了自查工作，主要對根治欠薪材料報送、勞動保障守法誠信登記評價、在建工程工程總包企業(yè)開設(shè)農(nóng)民工工資專用賬戶、在建工程工程繳納農(nóng)民工工資保證金、工程款和人工費別離撥付、欠薪導(dǎo)致農(nóng)民工到州、省、京越級上訪、因欠薪引發(fā)30人以上群體突發(fā)事件、因欠薪引發(fā)極端事件并造成嚴重后果、工程工程有無欠薪案件辦結(jié)等核心指標情況進行梳理和自查。經(jīng)自查存在問題如下：

　　1、未按規(guī)定向當(dāng)?shù)乩U納農(nóng)民工工資保證金或提供金融機構(gòu)保函。

　　2、勞動用工實名制管理執(zhí)行不到位，缺少農(nóng)民工實名臺賬，退場時間等。

　　3、未按月考核農(nóng)民工工作量、考勤表執(zhí)行不到位。

　　4、編制工資支付表并經(jīng)農(nóng)民工本人簽字確認，本人簽字執(zhí)行不到位。

　　5、施工總承包單位沒有實行施工現(xiàn)場維權(quán)信息公示制度。

　　三、結(jié)合專項行動、加強根治工作

　　根據(jù)根治欠薪冬季專項行開工作要求，對未按規(guī)定執(zhí)行的，及時催促落實，對排查出的欠薪問題以限時解決，確保農(nóng)民工及時足額拿到工錢，實現(xiàn)元旦、春節(jié)根本無欠薪，將“兩清零〞目標落到實處。為實現(xiàn)“兩清零〞目標，根據(jù)近期自查問題采取以下整改措施：

　　1、以催促在建工程工程總包企業(yè)向當(dāng)?shù)乩U納農(nóng)民工工資保證金或金融機構(gòu)保函。

　　2、在建工程工程總包企業(yè)以安排勞資專員按規(guī)定完善了農(nóng)民工實名制管理臺賬。

　　3、在建工程工程總包企業(yè)以安排勞資專員按月考核農(nóng)民工工作量、完善了農(nóng)民工考勤表執(zhí)行制度。

　　4、在建工程工程總包企業(yè)以按要求編制農(nóng)民工工資表，嚴格執(zhí)行了農(nóng)民工本人簽字確認制度。

　　5、在建工程工程總承包企業(yè)以按規(guī)定實行施工現(xiàn)場維權(quán)信息公示制度，在現(xiàn)場制作了維權(quán)公示欄，按月將民工考勤表、民工工資發(fā)放進行了公示。

　　四、下一步工作

　　按照省、州、縣對根治欠薪相關(guān)會議精神及今冬明春農(nóng)民工保障效勞行開工作方案，將加強涉及移民安置工程工程農(nóng)民工工資支付情況督查工作，切實催促用工單位按照農(nóng)民工工資支付相關(guān)規(guī)定將農(nóng)民工工資全額即時支付到位，防止因欠薪產(chǎn)生上訪、纏訪、鬧訪事件的發(fā)生。

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