醫(yī)院科主任年終述職報告范文（通用12篇）

　　光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，為此要寫好述職報告了。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院科主任年終述職報告范文（通用12篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

　　一、規(guī)范管理

　　為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心；對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看；提前備藥，保障供應(yīng)；提前溝通，及時反饋。

　　這些措施的實施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。

　　二、個人執(zhí)行力情況

　　（1）團結(jié)、愛護科室員工。他們有問題、有困難，盡自己所能予以幫助。

　　（2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。

　　（3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前，以實際行動帶動科室成員。

　　（4）對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，做到及時認真、準確保質(zhì)保量。

　　在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動了他們的工作熱情。

　　三、完成任務(wù)指標(biāo)

　　藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次，中草藥處方3456人次，煎藥20xx人次，品處方719人次；

　　全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)；

　　特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn)，本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。

　　本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了，藥事管理基本知識、品及精神的藥品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高。

　　在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準去評價自己的工作，并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

　　四、20xx年工作思路

　　1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化，重視學(xué)習(xí)，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。

　　2、嚴格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制。

　　3、特殊藥品嚴格按《品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到賬物相符、登記完整。

　　4、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平，做到患者和醫(yī)生滿意。

　　5、加強工作責(zé)任心，發(fā)藥時做到認真負責(zé)，對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷Γ�發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告2

　　終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)醫(yī)護職員在百忙之中抽出時間，堅持開展政治理論學(xué)習(xí)，加強思想道德建設(shè)，提高政治覺悟，每個人都有學(xué)習(xí)筆記，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，并結(jié)合科內(nèi)實際情景反復(fù)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際。

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)，全科職員的整體素質(zhì)有了提高，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的團體榮譽感，緊密團結(jié)，互相關(guān)心，互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀，使全科構(gòu)成了積極向上、團結(jié)一致的良好氛圍。

　　一、醫(yī)療業(yè)務(wù)情景：

　　20XX年1—12月，共完成門診診病人次284人，比往年增長22.7%，中診人次687人次，占門診總?cè)舜蔚?3.4%，完成住院治療人數(shù)196人次，比往年增長2.5%，治愈率為8%，進出院診斷貼合率85%，均勻住院天數(shù)7.2天；搶救轉(zhuǎn)送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進33.4萬元，比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元，比往年增長25.2%，占業(yè)務(wù)總收進的42.5%，完成純中草藥收進5.7萬元，比往年增長47.6%，占業(yè)務(wù)總收進的18.3%；占藥品總收進的3.1%，人均門診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務(wù)收進的比例來看，醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長，兩者所占比例趨于公道，到達了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率，體現(xiàn)了技術(shù)含量，堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。

　　二、醫(yī)護質(zhì)量：

　　在實際工作中我們做了以下幾點：

　　1、醫(yī)護質(zhì)量水平不斷提高，一切工作以質(zhì)量安全為核心，把醫(yī)護質(zhì)量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位，今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度，進一步調(diào)整和充實了醫(yī)療業(yè)務(wù)治理，加強了醫(yī)護質(zhì)量治理體系，構(gòu)成了同把質(zhì)量安全關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

　　2、轉(zhuǎn)變了醫(yī)療服務(wù)模式，讓患者了解醫(yī)生護士簡介，使患者放心的進行住院治療，進一步促進了醫(yī)患溝通，使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復(fù)，有效的預(yù)防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　3、開展了以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動，贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫(yī)護質(zhì)量治理活動，院領(lǐng)導(dǎo)不定期深進科室進行檢查指導(dǎo)，逐步完善了醫(yī)護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書寫合格率達98%，基礎(chǔ)護理合格率達97%，患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改，明顯的改善了病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的狀況，并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù)，得到了患者的好評，一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目，為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務(wù)。

　　組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內(nèi)急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績，組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習(xí)8余次。盡管取得了一些成績，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是分不開的，可是還存在著一些實際不足。

　　具體表此刻以下幾個方面：

　　1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害衛(wèi)生院形象，制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目，我們是窗口服務(wù)科室，沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

　　2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在考核檢查中發(fā)現(xiàn)，處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。

　　3、院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，僅滿足于做好日常工作，無發(fā)展特色中醫(yī)專科的遠期打算及近期計劃，僅滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，中醫(yī)特色專科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，應(yīng)進一步完善特色中醫(yī)專科建設(shè)。

　　4、人才結(jié)構(gòu)不甚公道，人才梯隊尚未構(gòu)成，專業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進一步提高。

　　總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。

　　以上述職有錯誤之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指點。多謝大家！

　　醫(yī)院科主任年終述職報告3

　　一、在思想政治方面

　　一年來，我堅持認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中，近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了十八屆三中全會報告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。

　　二、在臨床業(yè)務(wù)方面

　　我知道，作為一名科室負責(zé)人，我始終堅持高標(biāo)準、嚴要求，努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫，加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)�科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“厚德精醫(yī)，仁愛創(chuàng)新”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

　　三、臨床工作量和任務(wù)完成情況：

　　我科今年收治病人489人，手術(shù)病人434人，病人周轉(zhuǎn)快，再加上我們還要負責(zé)一部分門診病人的治療，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入188.6萬元，與上一年度相比，圓滿地完成了院里下達的經(jīng)濟指標(biāo)，這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

　　四、質(zhì)量控制方面：

　　我科十分重視醫(yī)療、護理質(zhì)量，認為這是我們一切工作的保證。

　　嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出，嚴格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。

　　總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠全科醫(yī)護人員，團結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告4

　　說起我們的兒科，過去大家的印象恐怕多是“小兒哭，大人躁，就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因，我們兒科在1999年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。1999年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責(zé)任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務(wù)，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專科、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的專科特色、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增強服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色專科。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。

　　一、瞄準醫(yī)療市場需求，開拓新的特色專科

　　針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風(fēng)險大、責(zé)任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從2002年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標(biāo)志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。

　　1999年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)診斷治療學(xué)習(xí)班，在學(xué)習(xí)的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔(dān)，對我震動很大，我當(dāng)時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔(dān)，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責(zé)任感和這個難得的機遇，我從學(xué)習(xí)班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔(dān)，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。2002年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應(yīng)用。2003年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。

　　二、加強橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響

　　從2000年開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔(dān)。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復(fù)。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達2000多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。

　　三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，一心一意為了科室的發(fā)展

　　嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔(dān)任科主任以來，從未休過探親假及工休假。2000年初，武岡老家的母親腦溢血病危，當(dāng)時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體。

　　而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。

　　四、奉獻愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速發(fā)展

　　兒科是一個非常年輕的集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從1998年的50余萬元到2005年達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們?nèi)�科人員嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕，不斷引進新技術(shù)，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能，當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標(biāo)：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。

　　正是由于大家的共同努力，也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。2002年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院十佳職工，2004年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科大學(xué)“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇，科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色專科，積極拓展新生兒PICU、腦癱康復(fù)中心、兒科保健、小兒外科等專科，將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，因為生命對于每一個人而言只有一次，我們應(yīng)該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告5

　　xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項目標(biāo)及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項活動，不斷加強學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理，強化科室內(nèi)涵建設(shè)，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升，順利地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況：

　　帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達的各項醫(yī)療指標(biāo)，截止20xx年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達176.48%，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項指標(biāo)均到達二甲醫(yī)院標(biāo)準，門診就診人數(shù)也明顯增長，共完成7262人次，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績

　　20xx年是二甲醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級醫(yī)院復(fù)審為契機，以等級醫(yī)院評審細則為規(guī)范要求本科室各項醫(yī)療活動，嚴格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵，加強病歷質(zhì)控，甲級病歷率達二甲標(biāo)準，病歷2日歸檔率100%；嚴格三級查房制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的.醫(yī)療質(zhì)量水平，定期組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)各項醫(yī)療核心制度，定期對運行病歷進行檢查和評估，對歸檔病歷進行嚴格把關(guān)，定期對安全隱患進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學(xué)培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中，對照二甲醫(yī)院評審標(biāo)準查找不足，持續(xù)改進，使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升；科室一系列質(zhì)控報表、材料及臺賬等各項工作準備的充實、規(guī)范，受到二甲評審領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評審活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

　　三、在科研與教學(xué)方面

　　今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實習(xí)生臨床實習(xí)帶教工作。

　　四、在專業(yè)技術(shù)方面

　　注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)；堅持每天病區(qū)查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度，實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯，無醫(yī)療護理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進修學(xué)習(xí)。

　　五、臨床路徑規(guī)范化

　　腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

　　存在問題：

　　一、因我科醫(yī)護人員嚴重缺編，至超負荷工作，影響我科醫(yī)護人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時因長期超負荷工作，在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時和病歷完成不及時影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴，對細菌送檢不夠重視。

　　雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項工作。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學(xué)化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

　　一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。

　　二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

　　三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學(xué)術(shù)會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

　　六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)，作為科主任應(yīng)率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實減輕患者的負擔(dān)，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。

　　嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

　　由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告7

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室支持和關(guān)心下，認真落實省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點，堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等法律法規(guī)，結(jié)合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動的要求，以“我院20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)分解表的指標(biāo)”為基礎(chǔ)，全面開展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作，較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。情況報告：

　　一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建

　　認真學(xué)習(xí)《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準》及《安徽省三級綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準》，對照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務(wù)分解表，組織科室人員認真學(xué)習(xí)，逐條分解、落實，做到人人有指標(biāo)，人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)。

　　二、抓學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型科室”

　　通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范，提高業(yè)務(wù)水平；注重對科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)，要求大家有愛心、同情心、責(zé)任心，真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項工作，提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　三、抓醫(yī)療核心制度落實，重視醫(yī)療安全

　　婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室，尤其是產(chǎn)科，牽涉到母子平安。科室從抓首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實，加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，一年來，科室無醫(yī)療事故發(fā)生。

　　四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作

　　按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求，我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”（臨床路徑）及“剖宮產(chǎn)術(shù)”（單病種質(zhì)量控制）試點工作，經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù)，病人滿意度進一步提高。

　　五、抓團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)和諧科室

　　婦產(chǎn)科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作，才能消除醫(yī)療隱患；遇事相互商量、補臺，形成良好協(xié)作的氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。

　　六、臨床教學(xué)、科研

　　按照醫(yī)院科研、教學(xué)規(guī)劃認真實施科室的教學(xué)、培訓(xùn)及臨床帶教工作，注重對年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。

　　在科室X主任領(lǐng)導(dǎo)下，我盡力當(dāng)好助手，通過大家的辛勤工作，我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較20xx年顯著提高；藥品比例、抗生素使用率有所下降。

　　20xx年將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，加強自身學(xué)習(xí)，恪盡職守，當(dāng)好助手，為實現(xiàn)我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，下午好！

　　我從20xx、9月份開始擔(dān)任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室，工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：

　　一、認真工作、任勞任怨

　　自從擔(dān)任科室副主任，協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，督促年輕醫(yī)生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點學(xué)科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認可。兒科服務(wù)對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而以病人為中心，實施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學(xué)會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)�科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

　　二、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實自己，才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高，才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。

　　三、以后的工作打算

　　兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強，如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任，將盡自己最大的能力，協(xié)助主任、團結(jié)同事，更好的完成兒科工作。

　　謝謝大家！

　　醫(yī)院科主任年終述職報告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫忙下，使個人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責(zé)重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

　　一、努力學(xué)習(xí)，加強修身素質(zhì)。養(yǎng)，全面提高自

　　自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。

　　1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自我有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

　　2、增強實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責(zé)三乙資料占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備狀況。

　　3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。

　　三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

　　醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，應(yīng)對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，可是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，用心協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

　　1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

　　持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓(xùn)，高起點、高標(biāo)準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。

　　2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

　　嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

　　3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

　　全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理

　　加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。

　　4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高

　　質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標(biāo)準，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實整改，旨在用標(biāo)準化管理打造標(biāo)準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長效機制。

　　5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。

　　以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　6、改善服務(wù)流程，提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。

　　7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔(dān)。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。

　　8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。

　　一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自我存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，僅有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。

　　在那里再次感激醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自我，也將以此述職為契機，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告10

　　20xx年度本人在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：

　　一、德

　　認真學(xué)習(xí)馬列主義。遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺賬，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務(wù)，患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。

　　用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對話時極其不方便，導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決，但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

　　二、能

　　20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達到三級甲等醫(yī)院的檢測能力。

　　1、圍繞發(fā)展目標(biāo)，20xx年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進修學(xué)習(xí)，使科室血液細胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準，同時填補了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多，免疫專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。

　　2、為了保證檢驗質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評，全年成績優(yōu)良；堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專人負責(zé)；

　　為了保證醫(yī)療安全，今年在全院實行了樣本的條形碼管理，在服務(wù)中心的大力支持下，出錯概率明顯下降；建立了“危急值”報告制度，有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。

　　為了更好的控制成本，科室加強了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計劃訂貨，科主任審批后報設(shè)備科采購。在醫(yī)院的支持下，建立了封閉式管理的庫房，物流管理人員工作認真負責(zé)，經(jīng)常加班加點整理庫房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費。

　　3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與第三方實驗室合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、β2—微球蛋白檢測、肝炎自身抗體測定等20余項檢驗項目。

　　4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時，檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對照三級醫(yī)院評審要求，檢驗科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質(zhì)的提高等，這些都需要循序漸進的完成。

　　三、勤

　　本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計劃，利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工，讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項；每天早晨提前到崗，準備晨會的內(nèi)容，充分利用晨會對員工進行教育培訓(xùn)，使大家樹立起正確的價值觀；及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的.動態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

　　四、績

　　本人能認真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作，采取全員參與管理的工作模式。

　　首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等，發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔(dān)一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問題，提出改進措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

　　人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)，注重團隊協(xié)作，將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。

　　五、廉

　　20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀行為發(fā)生。

　　20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。

　　展望20xx年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度，達到“三好一滿意”的標(biāo)準，是檢驗科孜孜追求的目標(biāo)。

　　雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖潛，向管理要效益，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

　　醫(yī)院科主任年終述職報告11

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好，承蒙各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔(dān)子的分量和責(zé)任的重大，院感工作責(zé)任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會努力適應(yīng)，加強管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進工作，現(xiàn)將一年來個人思想、工作表現(xiàn)述職如下，不妥之處請批評指正。

　　一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

　　在完成本職工作的同時，認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育，完善學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，提升了自身政治素養(yǎng)，更加堅定了政治理想。在工作中，謹遵我院院訓(xùn)，堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)，服從醫(yī)院安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作；紀律方面嚴格要求自己，不遲到，不早退，不干與工作無關(guān)的事，時刻提醒自己，要起好模范帶頭作用。

　　二、熟悉并掌握我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度，完善相關(guān)資料。

　　學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等有關(guān)條例，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓(xùn)、會議紀要等相關(guān)資料。

　　三、根據(jù)院感安全要求，細化院感質(zhì)量管理措施

　　根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作，并和科室人員一起，發(fā)現(xiàn)問題、探討問題、解決問題。

　　四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進行檢查。

　　每周不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查，每月進行全院的院感質(zhì)量檢查，查出的問題及時反饋給科室，要求立即進行整改，并不定時進行跟蹤檢查，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

　　五、定期進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。

　　為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、供應(yīng)室、細菌室等重點科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年共采樣402份，合格率95%；其中空氣采樣培養(yǎng)97份，合格率98%；物體表面采樣培養(yǎng)96份，合格率96%；醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)83份，合格率88%；無菌物品采樣培養(yǎng)39份，合格率100%；消毒液采樣培養(yǎng)67份，合格率100%；胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對于不合格的采樣進行了原因分析、反饋及整改，并重新做了采樣培養(yǎng)，合格率為100%。

　　六、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理。

　　每月做手衛(wèi)生依從性調(diào)查，每月院感質(zhì)量檢查時，每科室抽查一人現(xiàn)場洗手考核，考核結(jié)果全院通報，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。

　　七、院內(nèi)感染病例監(jiān)測

　　1、鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例，全年上報院感病例7例，院內(nèi)感染率0.08%。

　　2、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查，在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內(nèi)感染病例1例。

　　3、在綜合性監(jiān)測的基礎(chǔ)上開展目標(biāo)監(jiān)測，主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標(biāo)監(jiān)測，通過目標(biāo)監(jiān)測掌握術(shù)后感染的高危因素，從而制定有針對性的預(yù)防措施，降低感染率。全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。

　　八、加強對抗生素使用的管理

　　醫(yī)院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并對Ⅰ類手術(shù)切口抗生素使用情況進行統(tǒng)計分析，每月向全院通報結(jié)果。

　　九、加強了醫(yī)療廢物管理

　　不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內(nèi)感染的暴發(fā)。全年無醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。

　　十、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護

　　全年發(fā)生了6例醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露，并對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄，未發(fā)生不良后果。

　　十一、院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作

　　根據(jù)我院實際情況，逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作，盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。

　　十二、存在的問題和不足

　　1、由于本人專業(yè)知識有限，接觸院感工作時間較短，工作經(jīng)驗欠缺，專業(yè)素質(zhì)有待加強，對院內(nèi)感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調(diào)查工作做的不夠細致。

　　2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責(zé)還有待進一步提高，院感管理制度、措施落實仍然存在不足。

　　3、醫(yī)療護理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時履行院內(nèi)感染各項制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠，認為院內(nèi)感染控制不重要，只是上級部門檢查時應(yīng)付一下即可，有待進一步強化感控意識。

　　4、臨床醫(yī)務(wù)人員對院感病例缺乏正確認識，認為科室不能出現(xiàn)院內(nèi)感染，故全年出院病例8012例，僅上報感染病例7例。

　　5、通過對臨床醫(yī)務(wù)人員在治療操作中的手衛(wèi)生進行依從性調(diào)查和監(jiān)測，有的醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫(yī)務(wù)人員手依從性的監(jiān)控。個別科室對手衛(wèi)生重視不夠，洗手液未普遍使用。

　　6、通過定期和不定期檢查，現(xiàn)場提問醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識，部分低年資醫(yī)務(wù)人員院感基礎(chǔ)知識缺乏，如不知道醫(yī)療垃圾分類，不知道無菌溶液開啟后有效期等。

　　7、新進醫(yī)務(wù)人員及后勤保潔人員的院內(nèi)感染控制意識淡薄，培訓(xùn)力度不夠。

　　8、重點科室內(nèi)鏡室、口腔科建筑格局不合理，還未達標(biāo)，存在一定的交叉感染風(fēng)險。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風(fēng)險高。

　　十三、改進措施

　　1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時間短、經(jīng)驗不足、專業(yè)知識相對缺乏，在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo)，多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，拓展我的專業(yè)知識面，以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)交流等來提高專業(yè)素質(zhì)，掌握院內(nèi)感染的新知識、新技術(shù)。

　　2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責(zé)，使院感工作制度落在實處。

　　3、加強醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識培訓(xùn)及考核，20xx年計劃重點加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護和手衛(wèi)生等培訓(xùn)。

　　4、組織新進人員學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內(nèi)感染規(guī)章制度和職責(zé)，并考核。

　　5、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例。每月加強運行病例的查看，防止漏填漏報。

　　6、繼續(xù)開展目標(biāo)監(jiān)測，20xx年在感控科和外科醫(yī)護人員的共同努力下，全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。今年將監(jiān)測內(nèi)固定，希望繼續(xù)實現(xiàn)感染率0%的目標(biāo)。

　　7、加強手衛(wèi)生依從性調(diào)查和監(jiān)測，把手衛(wèi)生列入每月院感質(zhì)量監(jiān)測重點項目，20xx年起，手衛(wèi)生監(jiān)測不合格給予相應(yīng)的處罰。

　　8、加強與醫(yī)護人員的溝通，多深入臨床科室和醫(yī)護人員溝通與探討，發(fā)現(xiàn)弊端，改進工作中的不足，在溝通中共同進步。

　　9、針對各科室的特點，重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準，考慮院內(nèi)感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種種原因?qū)Σ槌龅膯栴}改進不大，感控工作積極性不高，感控科缺乏執(zhí)行力，希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應(yīng)的獎勵，調(diào)動醫(yī)護人員的積極性，使感控工作能更好的落到實處。

　　10、對于在此期間，我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監(jiān)測、消毒滅菌等設(shè)施的投入、院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持；查出的問題需要整改、院內(nèi)感染的重視及新進人員的培訓(xùn)等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支持。

　　院內(nèi)感染工作很重要，但也很瑣碎，需要全院職工共同努力，相信在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的配合下，我院的院內(nèi)感染工作定會蒸蒸日上的！

　　醫(yī)院科主任年終述職報告12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作作述職報告如下：

　　一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求

　　XX年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。

　　三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛�從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

　　二、嚴于律己，團結(jié)奉獻，認真履行崗位職責(zé)

　　院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。

　　對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了XX年以來。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。

　　經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

　　三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。

　　在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

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