供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告（精選5篇）
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？以下是小編為大家收集的供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
一、實(shí)訓(xùn)日期
20XX年5月20日至20XX年5月24日
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
疏2-404
三、實(shí)訓(xùn)人員
11物流2班所有同學(xué)
四、實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)學(xué)生自己角色扮演，演練啤酒游戲，讓學(xué)生理解什么是牛鞭效應(yīng)，以及牛鞭效應(yīng)形成的原理和原因，進(jìn)而明白供應(yīng)鏈管理中信息共享和協(xié)調(diào)的重要性。另外，通過(guò)讓學(xué)生對(duì)深圳華軟公司提供的企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際操作，使學(xué)生在學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠基本掌握供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、銷(xiāo)售商及物流企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作流程，鍛煉我們實(shí)際應(yīng)用與操作技能。
五、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容
老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了供應(yīng)鏈管理的實(shí)訓(xùn)，包括啤酒游戲，華軟供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)案例演練兩大項(xiàng)內(nèi)容。
我們?cè)谥芤?周二做了啤酒游戲這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),啤酒游戲是供應(yīng)鏈管理中的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)之一。我們同學(xué)被分成了三大組，其中兩組成員之間不允許互相交流庫(kù)存和訂單信息，而最后一組，小組成員之間信息共享。首先要進(jìn)行角色設(shè)定,共有顧客,零售商,批發(fā)商,制造商四種角色。我們模擬進(jìn)行為期20周的需求和供應(yīng)。我所在的組是批發(fā)商二組,是
處于零售商和制造商之間的角色。情人啤酒是我們的主營(yíng)項(xiàng)目,我們有固定的2個(gè)零售商，第1周期初庫(kù)存為12箱。每周2個(gè)零售商會(huì)向我們訂貨一次，我們?nèi)绻袔?kù)存就會(huì)發(fā)貨，而貨物大約4周才會(huì)送到，而我們的聯(lián)系也僅僅是通過(guò)訂單和送貨單進(jìn)行聯(lián)系。我們也會(huì)根據(jù)庫(kù)存量的變化向生產(chǎn)商進(jìn)行訂貨，貨物也是4周后送到。我們批發(fā)商根據(jù)各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表和批發(fā)商情況總表進(jìn)行運(yùn)作。最后，我們小組比較順利地完成了任務(wù)。
周三和周四我們所做的是華軟供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)的練習(xí)題。這個(gè)模塊分為兩大部分，分別為基礎(chǔ)信息錄入和實(shí)訓(xùn)案例演練。首先，我們把原材料供應(yīng)商，生產(chǎn)企業(yè)，銷(xiāo)售公司，物流公司的基礎(chǔ)信息一一錄入。由于對(duì)供應(yīng)鏈管理的流程不太了解，我們便根據(jù)實(shí)驗(yàn)手冊(cè)上的流程圖來(lái)操作。由銷(xiāo)售公司向生產(chǎn)企業(yè)發(fā)出采購(gòu)20臺(tái)噴墨打印機(jī)的訂單，生產(chǎn)企業(yè)接到這批訂單后，向原材料供應(yīng)商采購(gòu)所需的原材料并進(jìn)行加工生產(chǎn)，加工成品出庫(kù)后存放到物流公司的倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)對(duì)產(chǎn)品裝箱后配送到銷(xiāo)售公司，銷(xiāo)售公司對(duì)商品進(jìn)行批發(fā)，零售及網(wǎng)上銷(xiāo)售各5臺(tái)。看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其實(shí)很繁瑣。由于我是第一次練習(xí)，所以我很小心一步一步的做，因?yàn)橐徊阶鲥e(cuò)，就不能進(jìn)行修改或返回，很有可能會(huì)導(dǎo)致下面的流程做不下去。盡管這樣，我在做的時(shí)候還是遇到了許多問(wèn)題，例如在產(chǎn)品銷(xiāo)售訂單確認(rèn)上，原材料應(yīng)該是入物流倉(cāng)庫(kù)，而不是自家倉(cāng)庫(kù)，所以我只好重做一遍。后來(lái)我在做到產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)出了問(wèn)題，批發(fā)銷(xiāo)售中銷(xiāo)售收款前忘記做結(jié)算應(yīng)收款這一步驟了。還有最后貨物出不了庫(kù)，究其原因，才知道題目要求批發(fā)銷(xiāo)售5個(gè)，而我給了20個(gè)。因?yàn)槌隽隋e(cuò)，了解了原因，才對(duì)供應(yīng)鏈流程有了更加充分的了解。
周五我們對(duì)前2天練習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了測(cè)試。首先，將各公司的基本信息錄入，然后進(jìn)行案例演練。由于考試的題目與我們做的練習(xí)題相似，我們進(jìn)行了練習(xí)，所以我們做的速度稍微快了點(diǎn)。盡管也遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題，但都解決了，所以我很幸運(yùn)的沒(méi)有重做。
六、實(shí)訓(xùn)心得
這一次的供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多，首先在啤酒游戲中我深刻的理解了牛鞭效應(yīng)，也學(xué)習(xí)到了不管在生活還是工作中，與朋友或是同事都要相互幫助，相互合作，這樣才能互相發(fā)展，雙方雙贏。其次，案例演練讓我深刻的理解了供應(yīng)鏈的流程，讓我學(xué)習(xí)到了很多。
供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)：物流管理
實(shí)訓(xùn)班級(jí)：物流1011
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：校內(nèi)（教室、實(shí)訓(xùn)中心），校外（各物流企業(yè)）
指導(dǎo)老師：周慧
實(shí)訓(xùn)目的：
在學(xué)期末，為了更好的讓我們了解社會(huì)物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，故組織實(shí)訓(xùn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，在加深我們對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問(wèn)題和解決的能力。樹(shù)立全局觀念，著重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力，計(jì)劃、執(zhí)行及溝通能力。強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解，進(jìn)一步提高社會(huì)物流運(yùn)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1.在電腦上面操作相關(guān)的操作流程；2.進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心去切身操作；3去蘇果等物流配送中心區(qū)參觀學(xué)習(xí)
具體操作：
全班同學(xué)隨機(jī)組合成十個(gè)小組，每組選出一位組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分配實(shí)訓(xùn)任務(wù)分工合作，最終整合在一起，完成一份完整的實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告。（通過(guò)走訪調(diào)查多個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行資料的收集，然后通過(guò)對(duì)資料的分析和處理，最終完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。）
實(shí)訓(xùn)感想：
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作，使得我對(duì)整個(gè)社會(huì)物流有了更加深入的了解，同時(shí)也對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái)，將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。并且在自我總結(jié)過(guò)程中也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的語(yǔ)言，文字和圖形相結(jié)合的能力來(lái)描述這次實(shí)訓(xùn)調(diào)研的成果，同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力。可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中，另我受益匪淺！
通過(guò)這段時(shí)間的走訪調(diào)研，使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中
很多都無(wú)法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，但總體上看，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng)，在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問(wèn)題和制約因素。我們必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法……
總之，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識(shí)，還體驗(yàn)到了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對(duì)物流專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。總而言之，雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間短暫，但對(duì)于我而言依然是受益匪淺，它讓我的課本知識(shí)的再度升華，從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任：為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)出自己的一份力有了更明確的理解！！！
供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)性質(zhì)及目的
實(shí)習(xí)性質(zhì)：供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)模擬——金蝶企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)習(xí)目的：學(xué)以致用，借助沙盤(pán)再現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)應(yīng)用及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用。了解企業(yè)如何運(yùn)作，及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的各員相互配合的默契。針對(duì)課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行的供應(yīng)鏈軟件的實(shí)習(xí)。主要是由老師帶領(lǐng)大家熟悉金蝶供應(yīng)鏈管理沙盤(pán)，熟悉操作中的供應(yīng)商、制造商、物流公司、零售商、終端客戶(hù)之間的大體運(yùn)做過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)旨在培養(yǎng)大家對(duì)現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)的了解，熟悉企業(yè)商務(wù)中的物流供應(yīng)鏈的操作。讓大家能熟悉金蝶軟件中的各個(gè)模塊的功能與作用，更希望能讓大家掌握一技之長(zhǎng)以應(yīng)對(duì)步入社會(huì)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用和更加充分的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，在就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)面前交給大家強(qiáng)于他人的有利的專(zhuān)業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
西南林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院103室
三、實(shí)習(xí)單位組成員組成
四、實(shí)習(xí)方式
以教師為核心的上對(duì)下分組經(jīng)營(yíng)模式。以教師為核心，下設(shè)六組以CEO為導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管、生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管，每組八人的的實(shí)習(xí)方式。旨在讓每個(gè)人都以企業(yè)主人公的身份參與進(jìn)來(lái)，以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的目的。通過(guò)六年期的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，在本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)上每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)自己模擬企業(yè)狀況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)開(kāi)發(fā)占據(jù)有利市場(chǎng)。通過(guò)ISO9000認(rèn)證和ISO14000認(rèn)證獲得相應(yīng)市場(chǎng)上Berry、Crystal、Ruby、Saphire等產(chǎn)品的訂單維持企業(yè)的正常運(yùn)作并能實(shí)現(xiàn)盈利。總體來(lái)看，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況可以比較準(zhǔn)確地預(yù)計(jì)未來(lái)1-3年的銷(xiāo)售情況，但由于市場(chǎng)存在很大的不確定性，所以需要按照科學(xué)的方法利用學(xué)科知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的分析。總共分為六步：
（1）、實(shí)戰(zhàn)演練的準(zhǔn)備工作；
（2）、實(shí)戰(zhàn)演練的目的；
（3）、實(shí)戰(zhàn)演練規(guī)則講解；
（4）、初始年份講解；
（5）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練；
（6）、實(shí)戰(zhàn)演練總評(píng)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
本次實(shí)習(xí)主要熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的業(yè)務(wù)關(guān)系及流徎，首先通過(guò)對(duì)供應(yīng)商、制造商、物流公司、零售商、客戶(hù)的基本數(shù)據(jù)輸入，在一定程度上了解各種性質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部資料資產(chǎn)和部門(mén)的組成和構(gòu)成。然后再通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部間業(yè)務(wù)流程的具體操作，各種訂單的制作和審核，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部CEO、財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷(xiāo)主管、采購(gòu)主管、生產(chǎn)主管間的關(guān)系和企業(yè)外部業(yè)務(wù)的運(yùn)行步驟及規(guī)則有一定程度的了解。最后對(duì)供應(yīng)鏈上所有組成元素進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬運(yùn)行，運(yùn)用自己在課堂上學(xué)到的知識(shí)解決運(yùn)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，從而讓學(xué)生達(dá)到供應(yīng)鏈管理這個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目所要求達(dá)到的學(xué)業(yè)水平。
1、 確定企業(yè)的新生產(chǎn)計(jì)劃
熟悉企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，物料需求計(jì)劃，物料采購(gòu)計(jì)劃單的基本操作，掌握生產(chǎn)計(jì)劃單，物料需求計(jì)劃單，物料采購(gòu)計(jì)劃單的制作，實(shí)驗(yàn)流程主要有以下步驟。
（1）、廣告投入與獲得訂單（支付廣告費(fèi)）
各經(jīng)營(yíng)單位組按照自己需要以及能力投放廣告費(fèi)用，共同參與競(jìng)爭(zhēng)按照“優(yōu)勝劣汰”法則 ，誰(shuí)廣告費(fèi)多誰(shuí)優(yōu)先獲得訂單的方式各組獲得自己的訂單。其中，需要注意的是，每年的廣告投入不得少于一定的數(shù)量同時(shí)還需有維護(hù)費(fèi)以維持廣告優(yōu)勢(shì)，盡可能的實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況的契合。 （2）、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定（登記銷(xiāo)售訂單）
企業(yè)生產(chǎn)制造的采購(gòu)是建立在企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃之上的，計(jì)劃生產(chǎn)多少產(chǎn)品就采購(gòu)多少產(chǎn)品原材料。所以在采購(gòu)之前應(yīng)當(dāng)制作生產(chǎn)計(jì)劃單。新增生產(chǎn)計(jì)劃單，其中計(jì)劃類(lèi)型，生產(chǎn)部門(mén)編號(hào)，而計(jì)劃數(shù)量可以根據(jù)自己的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量填寫(xiě)。然后就是選擇當(dāng)前計(jì)劃作業(yè)單，進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃單審核，整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃單的制作就完成了。
2、 確定資金的流動(dòng)性
財(cái)務(wù)部門(mén)（財(cái)務(wù)主管）對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的一個(gè)控制反映監(jiān)督 支付應(yīng)付稅（根據(jù)上年度）、更新短期貸款/還本付息/申請(qǐng)短期貸款、更新應(yīng)付款/歸還應(yīng)付款
優(yōu)秀的財(cái)務(wù)主管可以控制企業(yè)現(xiàn)金流在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中最大程度充分的利用。企業(yè)發(fā)生的每一筆費(fèi)用都需在會(huì)計(jì)賬簿上有記錄才可以明晰企業(yè)的經(jīng)營(yíng)虧損與盈利，從而反映給企業(yè)決策者。編制財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)獲得盈虧的利器，只有通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表才能把本年度利潤(rùn)情況反映從來(lái)為下一年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供可能。由于是模擬沙盤(pán)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小且財(cái)務(wù)量小故而只需簡(jiǎn)單的制作能反映經(jīng)營(yíng)狀況的報(bào)表就能提供可操作的依據(jù)。按照以下步驟制作財(cái)務(wù)報(bào)表：
（1）、明確分析目的；
（2）、設(shè)計(jì)分析程序；
（3）、收集有關(guān)信息；
（4）、將整體分為各個(gè)部分；
（5）、研究各個(gè)部分的特殊本質(zhì)；
（6）、研究各個(gè)部分之間的聯(lián)系；
（7）得出分析結(jié)論.
綜合費(fèi)用=廣告費(fèi)+行政管理費(fèi)+設(shè)備改造費(fèi)+設(shè)備維護(hù)費(fèi)+租金+產(chǎn)品研發(fā)+市場(chǎng)開(kāi)拓+ISO認(rèn)證+其他；
收入=銷(xiāo)售收入-成本；
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=收入-綜合費(fèi)用-折舊-財(cái)務(wù)凈損益-其他費(fèi)用； 凈利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+營(yíng)業(yè)務(wù)收入-企業(yè)所得稅費(fèi)； 資產(chǎn)總額=固定資產(chǎn)+流動(dòng)資產(chǎn)；
固定資產(chǎn)=土地建筑凈值+機(jī)器設(shè)備凈值+在建工程； 流動(dòng)資產(chǎn)=現(xiàn)金+應(yīng)收賬款+原材料+產(chǎn)成品+在制品； 權(quán)益總計(jì)=負(fù)債+所有者權(quán)益；
負(fù)債=短期負(fù)債+長(zhǎng)期負(fù)債+應(yīng)付賬款+應(yīng)交稅費(fèi)； 所有者權(quán)益=股東資本+以前年度利潤(rùn)+當(dāng)年凈利潤(rùn)；
3、采購(gòu)計(jì)劃的確定
（一）、采購(gòu)部門(mén)制定采購(gòu)計(jì)劃（下原料單）
按照企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)提供的現(xiàn)有生產(chǎn)力來(lái)確定當(dāng)期及長(zhǎng)期原料采購(gòu)要能滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要又不至于是原材料庫(kù)存積壓造成資金流的短缺。流動(dòng)資金的多少?zèng)Q定了企業(yè)生產(chǎn)能力的大小，原料過(guò)多會(huì)使得市場(chǎng)積壓不能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)供給與需求的平衡，原料過(guò)少會(huì)使得企業(yè)生產(chǎn)的不足制約生產(chǎn)不能滿(mǎn)足訂單的需要可能違約影響企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)與發(fā)展。主要有以下幾個(gè)步驟：
(1)、采購(gòu)訂貨及訂單審核和發(fā)布；
(2)、供應(yīng)商訂單查詢(xún)和訂單確定；
(3)、發(fā)貨通知和確認(rèn)；
(4)、制造商到貨入庫(kù)及后期操作；
(5)供應(yīng)商進(jìn)行收款審核。
（二）、材料采購(gòu)（更新原料訂單/原材料入庫(kù)）
在采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)?fù)晡锪希牧先霂?kù)后，生產(chǎn)部門(mén)在正式生產(chǎn)產(chǎn)品之前需要生產(chǎn)備料，具體流程如下： 第一步：新增生產(chǎn)訂單； 第二步：生產(chǎn)訂單審核；
第三步：新增生產(chǎn)備料單，填寫(xiě)完產(chǎn)品的所有原材料，并填寫(xiě)正確的物料數(shù)量；
第四步：生產(chǎn)備料單審核；
第五步：生產(chǎn)備料單審核完畢以后，材料就可以出庫(kù)了，選擇對(duì)應(yīng)的出庫(kù)單號(hào)，填寫(xiě)出庫(kù)日期，選擇原料倉(cāng)庫(kù)；
4、生產(chǎn)制造完工處理
生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)完工(更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)、投資新生產(chǎn)線/生產(chǎn)線改造/變賣(mài)生產(chǎn)線、開(kāi)始下一批生產(chǎn))
生產(chǎn)型企業(yè)的核心部分在于生產(chǎn)的能力有多大，“生產(chǎn)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”決定本組的發(fā)展模式就是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的一個(gè)矛盾。工業(yè)革命以后出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)期，即在1933年美國(guó)胡佛總統(tǒng)當(dāng)政時(shí)爆發(fā)的金融危機(jī)，其中重要因素就是：社會(huì)化大生產(chǎn)下資本主義生產(chǎn)力不能滿(mǎn)足人民需求的矛盾關(guān)系。因此，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的制造型企業(yè)可以契合本實(shí)習(xí)組的目的。
生產(chǎn)率水平取決于本企業(yè)設(shè)備的制造能力，因此在計(jì)提完折舊并長(zhǎng)期有盈利情況下可以選擇擴(kuò)大生產(chǎn)以獲得更大產(chǎn)量搶占更大的市場(chǎng)。作為制造型企業(yè)，生產(chǎn)不可停滯，故而必須有足夠的產(chǎn)量才能保證獲得訂單的時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)如泰山的盈利生意蒸蒸日上。
5、后續(xù)準(zhǔn)備
（1）、技術(shù)更新（產(chǎn)品研發(fā)投資）
馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)里邊告訴我等企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，剩余價(jià)值是雇傭工人所創(chuàng)造的并被資本家無(wú)償占有的超過(guò)勞動(dòng)力價(jià)值的那部分價(jià)值。在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)我們來(lái)分析剩余價(jià)值生產(chǎn)，應(yīng)該賦予剩余一個(gè)更加寬泛和全新的概念，或者說(shuō)應(yīng)該從全新的角度去理解剩余價(jià)值的生產(chǎn)，剩余價(jià)值生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，社會(huì)越發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)的剩余價(jià)值也越大，社會(huì)越進(jìn)步。技術(shù)的進(jìn)步是必然，為了在和其他相同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就應(yīng)該采用新生產(chǎn)設(shè)備提高生產(chǎn)率，創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值。以獲得更大的利潤(rùn)。
（2）、更新款項(xiàng)按訂單交貨及支付相關(guān)的管理費(fèi)用
應(yīng)收賬款及應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)應(yīng)在這一時(shí)期完成，同時(shí)按照訂單交貨使得成果得到回報(bào)同時(shí)資金回流創(chuàng)造價(jià)值。這一時(shí)期應(yīng)該把行政管理費(fèi)用等每期的計(jì)提出來(lái)。
（3）、年終處理
每一年度末應(yīng)該進(jìn)行以下步驟：
第一、 更新長(zhǎng)期貸款支付完利息同時(shí)可更新長(zhǎng)期貸款；
第二、 支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)；
第三、 支付租借廠房的租金及購(gòu)買(mǎi)新的建筑； 第四、 計(jì)提折舊；
第五、 新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認(rèn)證投資 第六、 年終關(guān)賬（編制財(cái)務(wù)報(bào)表等）
六、 前景展望
作為新興的制造企業(yè)，應(yīng)該立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)與遠(yuǎn)大規(guī)劃的相
結(jié)合。借用溫總理的話(huà)“仰望星空同時(shí)腳踏實(shí)地”。本著從制造出發(fā)，并在后期占據(jù)市場(chǎng)的前提下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)橫向與縱向相結(jié)合的路子。我們的市場(chǎng)不僅僅局限于本地，作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
七、總結(jié)
本次實(shí)習(xí)，把課本中抽象化的理論應(yīng)用到具體實(shí)際中。參與其中的每個(gè)人都起到重要作用，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是凝聚力極佳的企業(yè)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有話(huà)叫：沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人，但有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我在這次實(shí)習(xí)最重要的一部分學(xué)習(xí)就是如何運(yùn)用手中的權(quán)利與責(zé)任，來(lái)配合團(tuán)隊(duì)達(dá)成某一事項(xiàng)。課文中SWOT分析模型，ABC成本計(jì)算方法、URP、杜邦模型等工具的使用欠缺熟練，但也得到鞏固重新創(chuàng)新的學(xué)習(xí)。
供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
一、摘要
20世紀(jì)90年代以后，隨著科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)步和生產(chǎn)力快速發(fā)展，顧客消費(fèi)水平不斷提高，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的巨大變化。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式陷入未有的困境。而基于“一體化”思想的供應(yīng)鏈管理卻能有效提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。
近十幾年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的不斷深化和文化產(chǎn)品需求的不斷增加我國(guó)的出版業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。每年出版新書(shū)均超過(guò)10萬(wàn)種產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)正在形成。出版業(yè)的跨越式發(fā)展對(duì)圖書(shū)供應(yīng)鏈提出了越來(lái)越大的需求。因此對(duì)圖書(shū)供應(yīng)鏈上的合作關(guān)系、供應(yīng)鏈上的庫(kù)存量、物流時(shí)間、作業(yè)質(zhì)量、物流費(fèi)用等的要求越來(lái)越高。
作為典型的圖書(shū)分銷(xiāo)商之一的新華書(shū)店，研究其供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式，有助于研究整個(gè)圖書(shū)業(yè)的圖書(shū)供應(yīng)鏈運(yùn)作情況。我們于2008年12月期間對(duì)武漢新華書(shū)店有限公司進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研期間，我們通過(guò)實(shí)地走訪、電話(huà)訪談等方式先后對(duì)武漢市新華書(shū)店有限公司、光谷書(shū)城、新華書(shū)店華科分店以及“乾之水”書(shū)店。調(diào)研之后，首先通過(guò)抓住供應(yīng)鏈上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題，然后由這些問(wèn)題引出整條供應(yīng)鏈上的問(wèn)題，接著通過(guò)集體思考解決方案以及查閱相關(guān)文獻(xiàn)得出最終的結(jié)論。
最終的研究結(jié)論為：對(duì)于運(yùn)作成本高、牛鞭效應(yīng)嚴(yán)重的圖書(shū)供應(yīng)鏈應(yīng)建立以圖書(shū)分銷(xiāo)商為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈；建立以標(biāo)準(zhǔn)化信息為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)縫連接。
二、研究背景
2．1.圖書(shū)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)
1.1圖書(shū)的品種非常多，發(fā)行量大.一般年經(jīng)營(yíng)幾十萬(wàn)種、年新增十幾萬(wàn)種.有外版、本版、教材、音像、輔助物資等多種形式。單次的采購(gòu)到貨、發(fā)貨、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的品種也比其他行業(yè)的物流系統(tǒng)多。
1.2圖書(shū)包裝以紙質(zhì)包件和單件處理為主規(guī)格較多，標(biāo)準(zhǔn)化處理難度較大。
1.3由于圖書(shū)ISBN普遍存在一碼多書(shū)的情況，在賬目和實(shí)物管理上很難做到真正的單品管理。因此圖書(shū)的庫(kù)存管理、發(fā)貨、退貨管理具有較大難度。
1.4具有大量的逆向物流處理。鑒于這些特性圖書(shū)行業(yè)的物流在管理、流程規(guī)劃、自動(dòng)化信息化處理等各個(gè)方面都具有較強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)和較高的難度。因此也造成了現(xiàn)在圖書(shū)物流中存在了很多的問(wèn)題。
1.5目前我國(guó)圖書(shū)供應(yīng)鏈上各結(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息化普及程度較好，70%的出版社擁有了自己的圖書(shū)管理信息系統(tǒng)。但由于企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)大多自主開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致同一供應(yīng)鏈中結(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息系統(tǒng)之間難以對(duì)接，即形成了信息孤島現(xiàn)象。
1.6多條供應(yīng)鏈并行交叉圖書(shū)供應(yīng)鏈中圖書(shū)實(shí)物在出版社、分銷(xiāo)商和零售店3方之間流動(dòng)。各種渠道、各種出版社的供應(yīng)鏈并行交叉在現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中。
2．2.圖書(shū)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀
從運(yùn)營(yíng)成本層面：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查《中國(guó)圖書(shū)供應(yīng)鏈的調(diào)查訪談》中得知，我國(guó)除了5%出版社獲得利潤(rùn)外，其他出版社全面虧損。而從圖書(shū)業(yè)大規(guī)模低效率地開(kāi)展“訂貨會(huì)”的訂貨模式到大批量的退貨以及頻繁出現(xiàn)的新書(shū)脫銷(xiāo)，我們均能窺視到圖書(shū)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本居高不下。
從供應(yīng)鏈庫(kù)存層面：根據(jù)調(diào)研以及查閱文獻(xiàn)得知，圖書(shū)供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)比較嚴(yán)重。協(xié)調(diào)失衡現(xiàn)象，直接導(dǎo)致出本社所獲得的訂單數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)讀者的實(shí)際需求量，從而引出出版社生產(chǎn)能力的盲目放大，無(wú)效率的運(yùn)輸產(chǎn)生，庫(kù)存過(guò)高等等問(wèn)題。引用一組數(shù)據(jù)，2006年全國(guó)新華書(shū)店系統(tǒng)、出版社自辦發(fā)行單位純銷(xiāo)售額為504.33億元，而年末庫(kù)存為524.97億元，庫(kù)存銷(xiāo)售比為1.04，較2005年的0.98又有了增長(zhǎng)。
從客服水平層面：根據(jù)調(diào)查顯示，圖書(shū)供應(yīng)鏈上的效應(yīng)速度慢，由于供應(yīng)商與分銷(xiāo)商之間缺乏有效的信息溝通，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)脫銷(xiāo)的現(xiàn)象。而出現(xiàn)缺貨的分銷(xiāo)商向出版社發(fā)出補(bǔ)貨訂單后，出版社不能快速做出響應(yīng)。分銷(xiāo)商也會(huì)因?yàn)槌霭嫔绲捻憫?yīng)速度慢而缺失一部分終端消費(fèi)者。
三.供應(yīng)鏈現(xiàn)狀
出版社收到原稿，通過(guò)審查和編輯等流程，確定新書(shū)的出版。再將新書(shū)目錄發(fā)給武漢新華書(shū)店總店。并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)書(shū)的銷(xiāo)量，聯(lián)系印刷廠，確定印刷冊(cè)數(shù)。總店收到目錄后，同樣根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)確定訂書(shū)量。通過(guò)傳真向出版社下達(dá)訂單，出版社確認(rèn)訂單后，通過(guò)第三方物流公司給武漢新華書(shū)店發(fā)貨。出版社地域不同，從訂單確認(rèn)到到貨的時(shí)間從5天至14天不等。
總店分店、分銷(xiāo)中心
總店確認(rèn)新書(shū)訂貨量后，再將目錄發(fā)給各個(gè)下屬分店（分銷(xiāo)中心）。分店（分銷(xiāo)中心）收到目錄后，也根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)確定各自訂書(shū)量，但總店將根據(jù)各個(gè)分店（分銷(xiāo)中心）的銷(xiāo)售情況，決定是否滿(mǎn)足分店（分銷(xiāo)中心）的訂單。書(shū)由公司的物流部負(fù)責(zé)運(yùn)送到個(gè)分店。書(shū)一般在 48小時(shí)可以送到分店（分銷(xiāo)中心）。當(dāng)總店的庫(kù)存不能滿(mǎn)足分店（分銷(xiāo)中心）要求時(shí)，總店向出版社下達(dá)補(bǔ)貨訂單。但補(bǔ)貨訂單的延遲率很高，且延遲時(shí)間無(wú)法確定。
分銷(xiāo)中心零售書(shū)店
零售商自己到分銷(xiāo)中心，憑經(jīng)驗(yàn)選擇書(shū)的種類(lèi)、數(shù)量，且需自己提貨。
分店、分銷(xiāo)中心總店出版社
總店將分店和零售商的積壓書(shū)籍回收后，通過(guò)第三方物流公司，將積壓書(shū)籍退回出版社。
3.5. 積壓書(shū)籍的處理
A.通過(guò)第三方物流公司，將積壓書(shū)籍退回出版社，但由新華書(shū)店負(fù)責(zé)產(chǎn)生的物流費(fèi)用。
B.由書(shū)店打折處理。
3.6.存在問(wèn)題
A. 雖然目前圖書(shū)供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)是出版社，但出版社、批發(fā)商、零售商各節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)力相當(dāng)，供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都被迫參與到多條供應(yīng)鏈中，多條供應(yīng)鏈并行交叉，上下游之間信息失真率高，響應(yīng)速度慢，運(yùn)營(yíng)成本高。
B．出版社可向總店要求查看本出版社的圖書(shū)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，或通過(guò)信息采集員，到各個(gè)書(shū)店采集銷(xiāo)售信息，供應(yīng)鏈上下游之間沒(méi)有良好的信息溝通渠道，無(wú)法實(shí)現(xiàn)物流信息的快速傳遞和資源共享。
C．整條供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都沒(méi)有科學(xué)的需求預(yù)測(cè)方法。導(dǎo)致整條鏈上的需求預(yù)測(cè)都不準(zhǔn)確，產(chǎn)品試銷(xiāo)率低。
D．庫(kù)存量高，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低，且?guī)齑娌黄胶猓ǹ偟甑膫}(cāng)庫(kù)通常要有2-3個(gè)月的常備書(shū)庫(kù)存，2周的新書(shū)庫(kù)存）形成較嚴(yán)重的牛鞭效應(yīng)。
E.武漢新華書(shū)店與出版商之間是代銷(xiāo)關(guān)系，且銷(xiāo)售產(chǎn)生收入后，出版社才收到相應(yīng)的貨款，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)不平衡，大部分由出版社承擔(dān)，兩者沒(méi)有建立良好的伙伴合作關(guān)系。且整條供應(yīng)鏈上的現(xiàn)金流動(dòng)率低。
四、系統(tǒng)改進(jìn)方案建議
4. 1．建立以圖書(shū)分銷(xiāo)商為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈
A.轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈的核心企業(yè)
由于圖書(shū)市場(chǎng)性質(zhì)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，供應(yīng)鏈的核心企業(yè)應(yīng)該由圖書(shū)出版商轉(zhuǎn)向圖書(shū)分銷(xiāo)商，供應(yīng)鏈管理的重心也應(yīng)由出版管理轉(zhuǎn)向圖書(shū)分銷(xiāo)的管理，圖書(shū)分銷(xiāo)渠道已成為圖書(shū)供應(yīng)鏈的核心部分。因此，中盤(pán)（同時(shí)具備吸納上游絕大多數(shù)的出版物（Ｍ個(gè)產(chǎn)品），并供應(yīng)行業(yè)下游絕大多數(shù)的零售商（Ｎ個(gè)客戶(hù)）的企業(yè)）是一個(gè)不得不提起的概念。中盤(pán)在供應(yīng)鏈中是聯(lián)系上下游企業(yè)的節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)大的中盤(pán)對(duì)加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)作、提高供應(yīng)鏈效率和促進(jìn)信息共享非常有益。
對(duì)于武漢新華書(shū)店有限責(zé)任公司來(lái)說(shuō)，現(xiàn)行的供應(yīng)鏈的上下游實(shí)力較為均衡。上游的出版商和下游的分銷(xiāo)商（主要包括新華書(shū)店系統(tǒng)），都經(jīng)歷了改制的過(guò)程，投入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。但從現(xiàn)行的風(fēng)險(xiǎn)分配角度還是可以發(fā)現(xiàn)，出版商較分銷(xiāo)商承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)，分銷(xiāo)商漸漸的主導(dǎo)了供應(yīng)鏈的運(yùn)作。
B.武漢新華書(shū)店有限公司的目標(biāo)
武漢新華書(shū)店公司應(yīng)努力做大做強(qiáng)，成為現(xiàn)行供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，整合上游出版商和下游連鎖店，進(jìn)而降低整個(gè)供應(yīng)鏈的.運(yùn)營(yíng)成本，提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率和服務(wù)水平。
目前武漢新華書(shū)店有限責(zé)任公司，在北大門(mén)江岸經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，已建成2.3萬(wàn)平方米的物流中心，內(nèi)有電子標(biāo)簽播撒線、高位貨架、電動(dòng)叉車(chē)等先進(jìn)的物流設(shè)備，還采用RF（手持無(wú)線終端）系統(tǒng)進(jìn)行收貨理貨作業(yè)和出庫(kù)作業(yè)。由于現(xiàn)行書(shū)業(yè)地域限制較大，武漢新華書(shū)店有限公司雖有較先進(jìn)物流體系硬件設(shè)施，但沒(méi)有達(dá)到規(guī)模化，還不具備做跨區(qū)域的強(qiáng)大分銷(xiāo)商的實(shí)力，，但對(duì)于武漢新華書(shū)店公司來(lái)說(shuō)成為武漢地區(qū)新華系統(tǒng)的核心企業(yè)還是較為可行。
C.建議：通過(guò)武漢新華書(shū)店公司的物流中心，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)銷(xiāo)、配送和調(diào)撥的集中化管理，促進(jìn)信息溝通的順暢，使得顧客的需求能夠及時(shí)的反應(yīng)到出版商那里，做好信息中轉(zhuǎn)樞紐的作用。
4. 2．加快信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享
A.現(xiàn)行供應(yīng)鏈對(duì)信息的要求與可采用的技術(shù)、設(shè)備信息體系是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，缺乏有效信息流的供應(yīng)鏈必然是低效率的供應(yīng)鏈。信息要求在供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都能體現(xiàn)出來(lái)而且信息的交流必須是雙向的。分銷(xiāo)商需要分店以及各零售店的銷(xiāo)售信息以便統(tǒng)一管理，而分店和各零售店同時(shí)也需要了解公司的庫(kù)存信息；各出版商需要了解分銷(xiāo)商的庫(kù)存和每本書(shū)的銷(xiāo)售情況，而分銷(xiāo)商相應(yīng)的也想了解出版商的庫(kù)存情況。信息的交流是以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的，而目前我國(guó)圖書(shū)信息標(biāo)準(zhǔn)化依然落后，造成信息交流的困難，影響到了供應(yīng)鏈總信息溝通的效率。
借鑒日本已經(jīng)發(fā)展成熟的POS(銷(xiāo)售實(shí)時(shí)情報(bào)管理)體系，對(duì)每本書(shū)的銷(xiāo)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，將需求信息或退貨以電子文檔的方式發(fā)給發(fā)行中盤(pán)物流中心，及時(shí)處理信息。可采用條碼設(shè)備、輸送帶及同轉(zhuǎn)箱、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、電子標(biāo)簽和無(wú)線掃描技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化。
B.信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)過(guò)程
武漢新華書(shū)店供應(yīng)鏈中的信息標(biāo)準(zhǔn)化仍然較為落后，訂單通過(guò)多種方式傳遞，比如電話(huà)、傳真、郵箱甚至是Q等等。這樣多種方式進(jìn)行信息的溝通雖然有靈活多樣的優(yōu)勢(shì)，但也使得信息的管理較為困難。在推進(jìn)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程中，武漢新華書(shū)店公司因首先在其系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行，再擴(kuò)展到與上游的出版商之間。其系統(tǒng)內(nèi)的各分店、零售店，同時(shí)還包括物流部門(mén)、管理部門(mén)等，他們之間的信息溝通應(yīng)以一定的標(biāo)準(zhǔn)形式進(jìn)行。
C.信息系統(tǒng)的建設(shè)
以BS架構(gòu)的管理信息系統(tǒng)為核心，使得在地理上分散的供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)能夠有效的進(jìn)行信息溝通，避免庫(kù)存不平衡，減少跨區(qū)調(diào)撥的情況。出版商只需通過(guò)公司提供的用戶(hù)名和密碼，登陸公司網(wǎng)站，就可以查詢(xún)?cè)撋缑糠N圖書(shū)在公司分店、零售店的銷(xiāo)量、庫(kù)存，而不必親自派人去連鎖店查詢(xún)。各連鎖店也可上網(wǎng)查詢(xún)總部的庫(kù)存情況。總部可以監(jiān)控連鎖店每天的銷(xiāo)量、每個(gè)社銷(xiāo)售的總碼洋（全部圖書(shū)定價(jià)總額）等，門(mén)店?duì)I業(yè)額按照一定比例自動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)上銀行傳給總部。
4.3．運(yùn)用科學(xué)、合理的模型，進(jìn)行需求預(yù)測(cè)
武漢新華書(shū)店系統(tǒng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的需求預(yù)測(cè)憑經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，可通過(guò)加強(qiáng)的信息系統(tǒng)予以解決。現(xiàn)有的系統(tǒng)只有數(shù)據(jù)采集能力，沒(méi)有數(shù)據(jù)處理的能力，只能憑人工統(tǒng)計(jì)或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)。因此信息系統(tǒng)的建設(shè)也應(yīng)加強(qiáng)這方面模塊的功能。同時(shí)，圖書(shū)按銷(xiāo)售性質(zhì)可以分為暢銷(xiāo)書(shū)和常備書(shū)，因此計(jì)算模型會(huì)有不同，將分別用報(bào)童模型和經(jīng)濟(jì)定貨批量模型計(jì)算最佳訂貨量.
4.4.建立起供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的收入共享契約
A.目前供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)分析
在原來(lái)的圖書(shū)供應(yīng)鏈上，出版社與分銷(xiāo)商的風(fēng)險(xiǎn)及利潤(rùn)差異過(guò)大，代銷(xiāo)的銷(xiāo)售制度（書(shū)在到達(dá)最終消費(fèi)者前，所有權(quán)屬于出版社，銷(xiāo)售產(chǎn)生收入后，出版社才能收到相應(yīng)的貨款），使出版商被迫承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商（新華書(shū)店）、零售商的約束太少，激勵(lì)不夠。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的約束缺失，這一方面導(dǎo)致了零售商、經(jīng)銷(xiāo)商缺乏足夠的動(dòng)力采取各種措施提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；另一方面，直接接觸顧客的經(jīng)銷(xiāo)商、零售商，缺乏將最真實(shí)的市場(chǎng)信息收集并反饋給出版商的動(dòng)力。在信息失真的同時(shí)，造成供應(yīng)鏈上較嚴(yán)重的牛鞭效應(yīng)。
B.摒棄代銷(xiāo)制度,實(shí)施收入共享契約
為了降低“牛鞭效應(yīng)”的影響，加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員的合作關(guān)系，之前的代售的方式將被完全摒棄，重新建立以圖書(shū)的經(jīng)銷(xiāo)商武漢新華書(shū)店為主導(dǎo)，對(duì)其所有供應(yīng)商（出版商），實(shí)施收入共享的契約。經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)加強(qiáng)、穩(wěn)定與出版商的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，減少雙方的不信任。雖然使經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)了更大的風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)使供應(yīng)鏈各方的利益協(xié)調(diào)一致。經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)更加努力提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，以提高供應(yīng)鏈的總體收益，與出版商分享合作伙伴關(guān)系帶來(lái)的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
C.收入共享契約的建議細(xì)則：
1.出版商擁有圖書(shū)的所有權(quán)，并決定圖書(shū)價(jià)格。
2.銷(xiāo)售收入共享的比例則由新華書(shū)店與出版商共同商定。對(duì)于每本賣(mài)出的圖書(shū)，新華書(shū)店依據(jù)先前約定的比例從銷(xiāo)售收入中扣除相應(yīng)的份額，剩余部分則交給出版商。
3.積壓的書(shū)籍，出版商可委托分銷(xiāo)商全權(quán)處理（如打折、捐贈(zèng)），避免退書(shū)過(guò)程中產(chǎn)生的物流費(fèi)用，并可回收書(shū)的殘值，建立良好的公眾形象。
4.5.績(jī)效評(píng)價(jià)
實(shí)施以上這些改進(jìn)措施后能夠提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，提高服務(wù)水平。
A、訂單周期時(shí)間有效縮短。
原來(lái)出版商的訂單響應(yīng)時(shí)間加上運(yùn)輸時(shí)間從5～7天到半個(gè)月不等，服務(wù)水平參差不齊，這主要是訂單響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)所致，而這與出版社內(nèi)部的管理有緊密關(guān)系。在加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，推行信息標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接后，出版社的訂單響應(yīng)能夠大大加快，服務(wù)水平也能夠趨向一致。
B、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率大大提高
原來(lái)的情況是武漢新華書(shū)店公司倉(cāng)庫(kù)里，對(duì)于常備書(shū)有2-3個(gè)月的庫(kù)存量，而對(duì)于新書(shū)有2周的庫(kù)存量。較高的庫(kù)存一部分的原因是圖書(shū)的銷(xiāo)售性質(zhì)所致，另一方面原因是需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，訂貨批量全憑經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致為防止缺貨提高庫(kù)存量。實(shí)施改進(jìn)后，連鎖店與公司之間實(shí)現(xiàn)信息共享，公司能夠有效了解到市場(chǎng)的需求狀況，并采用較優(yōu)的算法計(jì)算訂貨批量，從而減少庫(kù)存量。而且，準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)能夠了解到顧客的需求，從而提高銷(xiāo)售收入。分母變大，分子變小，兩方面的原因使得庫(kù)存周轉(zhuǎn)率變大。
五、結(jié)論
結(jié)合實(shí)地的調(diào)研情況、解決方案的分析以及績(jī)效的評(píng)價(jià)。為提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，武漢新華書(shū)店公司應(yīng)建立健全的信息系統(tǒng)、科學(xué)的訂貨系統(tǒng)、并且與上下游企業(yè)形成良好的合作伙伴關(guān)系，成為現(xiàn)行供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)。整合上游出版商和下游連鎖店，形成以分銷(xiāo)商新華書(shū)店為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈，進(jìn)而提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率、服務(wù)水平以及降低供應(yīng)鏈上的庫(kù)存水平。
供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
20xx年6月29日-7月2日
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：
第四實(shí)訓(xùn)樓B112
三、參加人員：
物流131班 06 陳燕婷
四、實(shí)訓(xùn)目的：
1.通過(guò)模擬供應(yīng)鏈運(yùn)作，讓實(shí)訓(xùn)用戶(hù)體會(huì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的關(guān)系及其各自的功能；
2.掌握物流、信息流、資金流的內(nèi)容與流向；
3.構(gòu)建起對(duì)供應(yīng)鏈框架和運(yùn)作流程的基本認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步體會(huì)各種供應(yīng)鏈運(yùn)作模式；
4.了解供應(yīng)鏈中的推動(dòng)式/拉動(dòng)式生產(chǎn)、VMI管理、供應(yīng)鏈信息指令、BOM管理、電子采購(gòu)、電子支付等一系列管理和業(yè)務(wù)思想。
五、實(shí)訓(xùn)任務(wù)：
模擬從供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)初始化到支持整個(gè)供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，企業(yè)信息系統(tǒng)操作人員所進(jìn)行的操作。（由于我們組在整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作和管理中，我擔(dān)任制造商角色，所以這里僅列出制造商管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)任務(wù)要求 ）
制造商管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)任務(wù)要求
1、能夠進(jìn)行制造商的客戶(hù)管理、供應(yīng)商管理、物流公司、物料管理、倉(cāng)庫(kù)管理、部門(mén)管理、員工管理、車(chē)間管理、BOM管理等相關(guān)信息的錄入和維護(hù)。
2、能夠完成采購(gòu)訂單錄入、采購(gòu)訂單處理、采購(gòu)訂單查詢(xún)、收貨單錄入、收貨單處理及收貨單查詢(xún)等操作。
3、能夠錄入、處理、查詢(xún)生產(chǎn)訂單；能夠進(jìn)行MRP的計(jì)算，完成生產(chǎn)、領(lǐng)料及采購(gòu)建議；能夠完成生產(chǎn)作業(yè)的錄入、處理和查詢(xún)操作。
4、能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)單據(jù)的錄入和查詢(xún)，并完成出庫(kù)、入庫(kù)等操作。
5、能夠進(jìn)行銷(xiāo)售訂單及發(fā)貨單的錄入、處理和查詢(xún)操作。
6、能夠?qū)Τ鰩?kù)貨物生成應(yīng)收賬單，對(duì)入庫(kù)貨物生成應(yīng)付賬單。
六、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
1、推動(dòng)式供應(yīng)鏈
（1）制造商采購(gòu)作業(yè)流程
生產(chǎn)訂單處理→生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃（MRP）→采購(gòu)訂單錄入處理
（2）制造商收貨、生產(chǎn)作業(yè)流程
制造商收貨錄入→采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)→原材料領(lǐng)料出庫(kù)→產(chǎn)成品制造、入庫(kù)
（3）零售商采購(gòu)作業(yè)流程
制造商銷(xiāo)售作業(yè)處理→發(fā)貨單錄入處理→銷(xiāo)售出庫(kù)作業(yè)
2、拉動(dòng)式供應(yīng)鏈
（1）制造商采購(gòu)作業(yè)流程
制造商訂單錄入→生產(chǎn)訂單管理→MRP操作→采購(gòu)訂單管理
（2）制造商收貨、生產(chǎn)作業(yè)流程
制造商收貨作業(yè)→制造商原料入庫(kù)→原材料領(lǐng)料出庫(kù)→制造商產(chǎn)成品生產(chǎn)、入庫(kù)→制造商產(chǎn)成品入庫(kù)→制造商發(fā)貨處理→制造商銷(xiāo)售出庫(kù)
七、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，根據(jù)老師的指導(dǎo)、結(jié)合實(shí)訓(xùn)案例以及系統(tǒng)的操作步驟，基本上了解并能比較熟練地操作這個(gè)系統(tǒng)。在推動(dòng)式和拉動(dòng)式兩種類(lèi)型的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)運(yùn)作中，我擔(dān)任的角色是制造商，在完成本職位的工作基礎(chǔ)上，能積極協(xié)助其他角色，比較順利地完成所屬角色的各項(xiàng)任務(wù)，并保證整個(gè)作業(yè)流程能快速有序地進(jìn)行，最后完成本組作業(yè)，達(dá)到實(shí)訓(xùn)目的。
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